GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ ALPHA FRANCE
Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp
• Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ ALPHA FRANCE
• Câu slogant: “Chúng tôi sát cánh cùng với khách hàng tìm ra những giải pháp kinh tế hiệu quả”
• Địa chỉ: Số 19 Ngõ 68 Lưu Hữu Phước, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội ;
• Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH
Theo nhu cầu ngày càng phát triển của nền kinh tế thế giới mỗi quốc gia phải có những giải pháp riêng để cải cách nền kinh tế cho phù hợp, trước tình hình đó, chính phủ đã thực hiện chính sách mở cửa, phát triển các thành phần kinh tế trong cả nước sang cơ chế thị trường Sự giao thương giữa các nước ngày càng phát triển dẫn đến việc thị trường kinh doanh các mặt hàng nước ngoài càng sôi động, nắm được nhu cầu thiết yếu của khách hàng nội địa ngày càng tăng Công ty TNHH TM XNK quốc tế ALPHA FRANCE quyết định nhập một số mặt hàng về kinh doanh Song song đó, công ty cũng đẩy mạnh các loại hình kinh doanh dịch vụ hỗ trợ, tìm thêm đối tác khách hàng, dịch vụ khai thuê hải quan, xuất nhập khẩu ủy thác với phương thức kinh doanh:
"Uy tín, chất lượng, nhanh chóng, hiệu quả, tận tâm."
Tuy mới thành lập có tuổi đời chưa lâu lắm trong điều kiện môi trường cạnh tranh gay gắt nhưng công ty đã mở rộng được mạng lưới kinh doanh và dịch vụ, với sự linh hoạt nhạy bén năng động đã tạo cho mình một thế đứng khá vững chắc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, thiết lập được những mối quan hệ mua bán bền vững với một số khách hàng ở trong nước
Trong những năm gần đây, chất lượng dịch vụ của ALPHA FRANCE được khách hàng đánh giá ngày càng cao Có được kết quả như ngày hôm nay là nhờ công ty có những bước đi đúng đắn có sự đầu tư am hiểu thị trường, có chiến lược kinh doanh phù hợp, vận dụng hiệu quả các chính sách Marketing Đây là điều quan trọng giúp cho công ty có thêm nhiều khách hàng và phát triển tiếp trong thời gian tới.
Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển của doanh nghiệp
Công ty TNHH TM XNK quốc tế ALPHA FRANCE hoạt động nhằm mục đích đem lại hiệu quả kinh tế xã hội, góp phần gia tăng kim ngạch xuất nhập khẩu, đem lại thu nhập ổn định cho công nhân, nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân viên, thực hiện nghĩa vụ đóng góp vào ngân sách nhà nước đồng thời phát triển nền kinh tế của đất nước Công ty chuyên thực hiện những chức năng sau:
- Cung cấp giá cước tốt và cạnh tranh nhất cho khách hàng
- Khai hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu
- Nhận ủy thác xuất nhập khẩu hàng hóa
- Vận chuyển hàng lẻ (LCL), hàng nguyên container (FCL) trong nước và quốc tế bằng đường biển, đường hàng không
- Làm giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa,
- Gửi hàng mẫu, hàng triển lãm bằng đường hàng không hoặc đường biển
- Kiểm dịch động thực vật hàng hóa
1.2.2 Nhiệm vụ: Để tiện lợi và logic trong quản lý, Ban Giám đốc đã đề ra các nhiệm vụ như: tuân thủ các quy định về pháp luật của Nhà nước và thực hiện các nghĩa vụ đối với Nhà nước, nộp đúng và đầy đủ thuế theo Luật Thuế đã quy định, thường xuyên bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội, nghiên cứu dịch vụ giao nhận
Qua đó, đề ra các chiến lược phát triển các hoạt động về giao nhận nhằm nâng cao năng lực cạnh trang của công ty trên thị trường Mở rộng thêm nhiều mối quan hệ mới với nhiều doanh nghiệp mới, giữ gìn an ninh xung quanh công ty, giữ gìn vệ sinh môi trường, tuân thủ luật pháp, xây dựng, củng cố và phát triển các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác lâu năm cũng như đối tác mới hợp tác
Giới thiệu cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
PHÒNG MARKETING PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU PHÒNG KẾ TOÁN
HÀNG XUẤT KHẨU HÀNG NHẬP KHẨU HÀNG KINH DOANH ĐẦU
Sơ đồ 1.1 – Cơ cấu tổ chức công ty
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban
(1) Giám đốc : là người đại diện, là người chịu trách nhiệm trước pháp luật về mỗi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Không những thế, còn là người có vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm các khách hàng cho công ty
(2) Phó giám đốc : là phụ tá đắc lực của giám đốc, có nhiệm vụ điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty theo sự phân công ủy quyền của giám đốc, và còn là người trung gian để chuyển những ý kiến của nhân viên và để đề ra những biện pháp quản lý và lãnh đạo cho công ty ngày càng phát triển
(3) Phòng kế toán : luôn luôn kiểm soát việc thu chi của công ty nhằm theo sát quá trình sử dụng vốn của công ty sao cho có hiệu quả và thu được nhiều lợi nhuận nhất
(4) Phòng Marketing : có nhiệm vụ mở rộng các mối quan hệ, liên kết, liên doanh với các doanh nghiệp trong và ngoài nước để ổn định nguồn hàng, tìm kiếm các thông tin về thị trường, khách hàng và nhận biết các đối thủ cạnh tranh của công ty, để từ đó có thể đề ra các chiến lược kinh doanh mới và đồng thời cũng hỗ trợ khách hàng trong việc tìm hiểu các thông tin cần thiết
(5) Phòng xuất nhập khẩu : là bộ phận quan trọng nhất trong cơ cấu tổ chức của công ty Đây là bộ phận thực hiện hầu hết các hợp đồng kinh doanh của công ty, đóng góp lớn vào nguồn lợi nhuận của công ty, góp phần thúc đẩy cho sự phát triển, lớn mạnh của công ty đồng thời còn tham mưu cho ban giám đốc trong việc tìm hiểu, ký kết hợp đồng với các khách hàng Phòng này được chia làm ba bộ phận: bộ phận quản lý hàng gia công, bộ phận quản lý hàng sản xuất xuất khẩu và bộ phận quản lý hàng kinh doanh và đầu tư Các bộ phận, phòng ban liên kết với nhau rất chặt chẽ trong quá trình hoạt động và chịu sự giám sát của ban giám đốc tạo thành một bộ máy hoạt động hiệu quả và thống nhất.
NGHIỆP VỤ KIẾN TẬP- QUY TRÌNH GIAO NHẬN VÀ THÔNG QUAN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ ALPHA FRANCE
Tình hình kinh doanh của doanh nghiệp trong ba năm gần đây
Nhận xét : Trong giai đoạn 2020-2022, ALPHA FRANCE luôn làm ăn có lãi, lợi nhuận sau thuế năm 2021 tăng 18,68 % so với năm 2020, lợi nhuận sau thuế năm 2022 tăng 11,98 % so với năm 2021 Doanh thu hoạt động kinh doanh qua các năm 2020, 2021, 2022 lần lượt tăng, năm 2021 tăng 4,48 % so với năm 2020, năm
2022 tăng 3,33 % so với năm 2021 Song song với sự nổ lực đẩy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ nhằm tăng doanh thu, ALPHA FRANCE cũng tiến hành cắt giảm chi phí đầu vào, nâng cao năng lực quản lý Cụ thể, tổng chi phí giảm trong giai đoạn 2020-2022, giảm 0,48 % năm 2021 so với năm 2020, giảm 0,61 % năm
2022 so với năm 2021 Tỷ trọng tổng chi phí/doanh thu hoạt động kinh doanh trong 3 năm như sau: 72,34%; 68,68%; 66,06%.
Bảng 1.1 –Phân tích chung hoạt động kinh doanh 3 năm (2020-2022): (ĐVT: VND)
Nguồn: Phòng kế toán, Công ty TNHH TM XNK quốc tế ALPHA FRANCE.
Giới thiệu vị trí kiến tập cụ thể tại doanh nghiệp
2.2.1 Quy trình công việc tại phòng Xuất Nhập Khẩu
Trong thời gian kiến tập tại Công ty TNHH TM XNK quốc tế ALPHA FRANCE, em được giao phụ trách nghiệp vụ Kinh doanh và nghiệp vụ Thu mua tại Phòng Xuất Nhập Khẩu, trong đó, em đã được các anh chị tin tưởng cho phép tham gia vào quy trình giao nhận và thông quan hàng hóa xuất khẩu đối với một số hợp đồng, mô tả nghiệp vụ cụ thể như sau:
2.2.2 Kiến tập nhân viên Kinh Doanh tại phòng Xuất Nhập Khẩu
– Tìm kiếm, chăm sóc, giới thiệu và phát triển mạng lưới khách hàng nước ngoài trong lĩnh vực lương thực, thực phẩm chất lượng cao …
– Thực hiện các báo cáo bán hàng định kỳ, đảm bảo doanh số cam kết được cấp quản lý phân công – Thực hiện một số công việc chuyên môn khác được giao bởi cấp quản lý trực tiếp hoặc Ban lãnh đạo Công ty;
– Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện và chăm sóc các hợp đồng
2.2.3 Kiến tập nhân viên Thu mua phòng Xuất Nhập Khẩu
– Tìm kiếm, chăm sóc, giới thiệu và phát triển mạng lưới khách hàng và nhà cung ứng trong nước trong lĩnh vực lương thực, thực phẩm chất lượng cao …
– Thực hiện các báo cáo định kỳ, đảm bảo chỉ tiêu cam kết được cấp quản lý phân công
– Thực hiện một số công việc chuyên môn khác được giao bởi cấp quản lý trực tiếp hoặc Ban lãnh đạo Công ty;
– Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện và chăm sóc các hợp đồng trong nước.
Giới thiệu, mô tả quy trình nghiệp vụ giao nhận và thông quan hàng hóa xuất khẩu tại Công ty TNHH
2.3.1 Sơ đồ quy trình giao nhận và thông quan hàng hóa xuất khẩu tại Công ty TNHH TM XNK quốc tế ALPHA FRANCE:
2.3.2 Quy trình giao nhận và thông quan hoàng hóa xuất khẩu tại công ty TNHH TM XNK quốc tế
2.3.2.1 Bước 1 : Nhận chứng từ khách hàng và xử lý thông tin
Nhận chứng từ khách hàng và xử lý thông tin về loại hàng, số lượng để chọn loại container phù hợp, dự kiến những yêu cầu của nước nhập khẩu đối với loại hàng đó cũng như quyết định cảng đi – cảng đến, đây là yếu tố quyết định giá cước vận chuyển vì khoảng cách vận chuyển càng gần, thời gian vận chuyển càng ngắn thì cước phí càng thấp và ngược lại
2.3.2.2 Bước 2: Lựa chọn hãng tàu
Tùy vào nhu cầu của khách hàng đến cảng nào mà nhân viên kinh doanh sẽ chọn hãng tàu uy tín với giá cước phù hợp Sau khi chọn hãng tàu, bộ phận kinh doanh gửi booking request đến hãng tàu để đặt chỗ Hãng tàu sẽ xác nhận việc đặt chỗ thành công bằng cách gửi Booking Confirmation/Release Order (Lệnh cấp container rỗng) Ví dụ: Hãng tàu Hanjin, OOCL, ZIM line… có thế mạnh trên các tuyến đi Châu Âu và Mỹ Trong khi đó hãng tàu TS line, Wanhai, Evergeen, NYK lại có thế mạnh trên các tuyến đi Châu Á Gửi Booking Request cho hãng tàu TS Line, nhận Release Order của hãng tàu
2.3.2.3 Bước 3: Chuẩn bị các chứng từ cần thiết và hàng hóa xuất khẩu, gồm:
- Chuẩn bị hàng hóa, kiểm tra lại chất lượng và đóng tàu
- Dùng Booking Confirmation/Release Order để đổi lệnh lấy container, packing list container, seal tàu, vị trí cấp container, lệnh cấp container có ký tên của điều độ cảng cho phép lấy container rỗng Sau khi đóng hàng xong sẽ vận chuyển 15 container có hàng hạ bãi tại cảng chờ xếp hàng (theo trên booking confirm) và đóng phí hạ container cho cảng vụ
- Chuẩn bị chứng từ khai hải quan:
+ Tờ khai hải quan : 2 bản chính (1 bản dành cho người xuất khẩu, 1 bản dành cho hải quan lưu)
+ Hợp đồng mua bán hàng hóa :1 bản chính
+ Hóa đơn thương mại (invoice) : 1 bản chính
+ Phiếu đóng gói (packing list): 1 bản chính
+ Giấy giới thiệu của công ty xuất khẩu: 1 bản
2.3.2.4 Bước 4 : Thông quan hàng xuất, bao gồm :
(4.1) Mở tờ khai hải quan, ở đây công ty dùng phần mềm khai hải quan điện tử ECUS5- VNACCS : + Dựa trên những chứng từ về hàng hóa như Hợp đồng thương mại, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói… Nhân viên giao nhận dùng phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS5-VNACC để truyền số liệu lên tờ khai qua mạng Nếu truyền thành công hệ thống mạng của hải quan tự động báo số tiếp nhận hồ sơ, số tờ khai và phân luồng hàng hóa Ở đây, hàng hóa được phân luồng đỏ
+ Nhân viên in tờ khai điện tử thành 2 bản, ký tên và đóng dấu xác nhận, sau đó mang bộ chứng từ gồm : Giấy giới thiệu, bản sao Hợp đồng thương mại, Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói nộp cho Hải quan + Hải quan sẽ tiếp nhận bộ hồ sơ và tiến hành kiểm tra xem việc chấp hành pháp luật Hải quan của doanh nghiệp trên hệ thống mạng hải quan có vi phạm gì không Kế tiếp xem việc kê khai trên tờ khai có phù hợp với chứng từ hay không và xem hàng xuất khẩu có thuộc danh mục hàng cấm hay không
+ Sau đó, Hải quan đóng dấu và chuyển bộ phận kiểm hóa Quy trình Khai báo Hải quan điện tử ECUS5- VNACCS (xem Phụ lục 2) cho Hợp đồng Xuất khẩu bông gòn (xem Phụ lục 1)
✓ Khi hoàn thành thủ tục khai báo trên ECUS5-VNACCS, hệ thống sẽ trả về kết quả phân luồng là luồng đỏ và thông tin số thuế xuất khẩu phải nộp là 0 VNĐ, thuế GTGT là 0 VND và lệ phí Hải quan là 0 VNĐ
✓ Nhân viên tiến hành nộp thuế vào ngân sách nhà nước với số tiền thuế như trên hệ thống trả về (nhân viên có thể nộp thuế tai kho bạc nhà nước hoặc các ngân hàng thu hộ cho kho bạc nhà nước)
✓ Phụ lục tờ khai hải quan điện tử (Chi tiết chứng từ đính kèm sau báo cáo)
(4.2) Kiểm hóa hàng xuất khẩu :
+ Nhân viên giao nhận đăng ký chuyển bãi kiểm hóa tại bộ phận chuyển bãi và rút ruột container
+ Nhân viên giao nhận xem kết quả phân kiểm để liên lạc với Hải quan kiểm hóa
+ Xuống bãi tìm container tiến hành cắt seal và liên lạc với Hải quan kiểm hóa xem cắt seal và kiểm tra hàng hóa (5%,10% tùy vào mức độ mà Hải quan yêu cầu kiểm hóa)
+ Sau đó, nhân viên giao nhận bấm lại seal mới (gồm seal Hải quan và hãng tàu)
(4.3) Trả tờ khai hải quan :
+ Nhân viên giao nhận mua tem (lệ phí Hải Quan) dán vào tờ khai
+ Hải quan sau khi kiểm tra trả lại cho nhận viên giao nhận bộ chứng từ bao gồm : 1 tờ khai và giữ lại tờ khai dán tem, bản sao Hợp đồng thương mại, Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói
(4.4) Thanh lý Hải quan bãi :
+ Nhân viên mang tờ khai đã thông quan đến hải quan giám sát bãi ghi số container/ seal và thanh lý hải quan bãi ô 27của tờ khai để tiến hành thanh lí tờ khai
+ Nhận viên giao nhận pho to tờ khai Hải quan điện tử Sau đó, nộp tờ khai (photo và gốc để kiểm tra) tại phòng thanh lí
+ Hải quan thanh lí kiểm tra đóng dấu xác nhận và tra lại tờ khai bản gốc
+ Vào sổ tàu hàng xuất :
+ Căn cứ vào Booking nhân viên giao nhận viết số hiệu tàu, số hiệu chuyến đi vào ô 28 tờ khai để tiến hành vào sổ tàu
+ Nhân viên giao nhận nộp tờ khai để Hải quan vào sổ tàu
+ Hải quan trả lại tờ khai và xác nhận vào sổ tàu
➢ Kết thúc quá trình làm thủ tục thông quan cho lô hàng xuất khẩu tại cảng Hàng hóa sẽ được sắp xếp lên tàu theo kế hoạch của hãng tàu
2.3.2.5 Bước 5 : Phát hành vận đơn
Nhân viên giao nhận sẽ chuyển bộ hồ sơ cho bộ phận chứng từ hàng xuất để phát hành vận đơn Bộ phận chứng từ có trách nhiệm theo dõi lô hàng để lập chứng từ hàng xuất Công việc cụ thể của nhận viên chứng từ như sau :
- Kiểm tra xem lô hàng xuất hoàn tất thủ tục xuất hàng hay chưa
- Lấy số container báo cho hãng tàu để họ cập nhật sắp xếp container lên tàu
- Lập thông tin để phát hành vận đơn
2.3.2.6 Bước 6 : Thực xuất tờ khai
Sau khi tàu chạy, Hãng tàu sẽ gửi vận đơn cho bộ phận chứng từ của công ty Bộ phận chứng từ sẽ dưa cho nhân viên giao nhận vận đơn để thực xuất Nhân viên giao nhận đến Chi cục Hải quan nộp tờ khai và vận đơn để Hải quan đóng dấu xác nhận thực xuất
2.3.2.7 Bước 7 : Gửi chứng từ cho đại lý ở nước ngoài
Sau khi hoàn tất bộ chứng từ hàng xuất (HB/L, MB/L) nhân viên chứng từ sẽ gửi thông báo mô tả sơ lược về lô hàng vận chuyển : Shipper/ Consignee, tên tàu/ số chuyến, cảng đi/ cảng đến, ETD/ETA (Ngày đi / ngày dự kiến đến), Số vận đơn (HB/L, MB/L), loại vận đơn (surrender, Original, seaway bill…), hợp đồng, invoice, packing list cho đại lý liên quan để đại lý theo dõi tiếp lô hàng tại cảng đến, đính kèm là bản sao HB/L, MB/L
2.3.2.8 Bước 8 : Lập chứng từ kết toán và lưu hồ sơ
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VÀ THÔNG QUAN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU THÔNG QUA VIỆC ÁP DỤNG THỦ TỤC HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ ALPHA FRANCE
Đối với Doanh nghiệp
3.1.1 Thay đổi thói quen Thủ tục Hải quan truyền thống
Thường xuyên tổ chức tổng kết đánh giá những kết quả đạt được và chưa được, những ưu và nhược điểm, những thuận lợi và vướng mắc đối với quy trình khai Hải quan điện tử tại DN, từ đó so sánh, tạo căn cứ thuyết phục mọi nhân viên thay đổi tư duy và nhận thức, góp phần thúc đẩy tinh thần tự giác tiếp thu cái mới, sử dụng khai báo Hải quan bằng điện tử như một thói quen
3.1.2 Nâng cấp hạ tầng kĩ thuật tại doanh nghiệp
Ban Giám đốc công ty nên xem xét tăng kinh phí cho nâng cấp hạ tầng Internet tại công ty nói chung và Phòng Kinh doanh nói riêng; đầu tư hạ tầng kĩ thuật công nghệ thông tin sao cho phù hợp với khả năng đáp ứng của công ty cũng như yêu cầu của hệ thống Hải quan điện tử; đồng thời xây dựng thêm đội ngũ nhân viên chuyên trách về kĩ thuật- công nghệ- thông tin để giám sát, vận hành cũng như khắc phụ kịp thời vướng mắc do hệ thống này mang lại
3.1.3 Nâng cao năng lực chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên
Thường xuyên tổ chức những buổi tập huấn kỹ thuật nghiệp vụ cho nhân viên khai Hải quan của công ty nói riêng và toàn thể nhân viên có liên quan nói chung để cập nhật cũng như hỗ trợ giải quyết những vướng mắc trong quá trình thực hiện; khuyến khích các nhân viên trao đổi, học hỏi lẫn nhau trong công việc
3.2.4 Hạn chế sự thay đổi nhân sự thường xuyên
Tùy chỉnh chính sách lương thưởng, phúc lợi nhân viên phù hợp hơn nhằm giữ chân những nhân viên lành nghề, đồng thời thường xuyên bồi dưỡng tay nghề cho những nhân viên tương lai thông qua các khóa đào tạo ngắn hạn cũng như nhận sinh viên, học viên thực tập, kiến tập tại công ty.
Đối với cơ quan quản lý Nhà nước, cơ quan Hải quan, các Hiệp hội ngành nghề liên quan
3.2.1 Tiếp tục hoàn thiện hệ thống Pháp luật về Hải quan
Tiếp tục hoàn thiện và sớm ban hành những cơ chế chính sách xác đáng, hoàn thiện hơn nữa hệ thống Pháp luật về Ngoại thương, Hải quan;
3.2.2 Nâng cao hiệu quả trong việc phối hợp giữa các cơ quan, tổ chức hữu quan
Tăng cường hơn nữa sự liên kết, phối hợp thực hiện trong thực tế giữa các cơ quan quản lý Nhà nước cùng với cơ quan Hải quan, các Hiệp hội ngành nghề nhằm tạo môi trường thuận lợi cho các doanh nghiệp tiếp cận và ứng dụng khai Hải quan Điện tử
3.2.3 Thường xuyên cập nhật, nâng cấp hạ tầng kĩ thuật Hải quan
Cơ quan Hải quan cần phải nâng cấp hệ thống mạng hải quan để các doanh nghiệp thực hiện khai báo thuận lợi tránh tình trạng tắc nghẽn mạng ảnh hưởng quy trình nhận hàng tại cảng Ngoài ra, Hải quan có thể nâng cấp trang web, thường xuyên cập nhật thông tin, tài liệu mới để doanh nghiệp có thể tìm kiếm thông tin cần thiết một cách dễ dàng.
Nhận xét mức độ tương quan giữa trải nghiệm thực tế so với những kiến thức đã học được trên ghế nhà trường KẾT LUẬN
Qua quá trình kiến tập tại công ty, em nhận thấy những kiến thức mình được học trên ghế nhà trường được áp dụng khá sát vào thực tiễn Từ quy trình lên đơn hàng, tạo bài viết, cách trao đổi để tiếp cận khách hang đối tác, giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng đối tác mua sản phẩm dịch vụ của mình và chăm sóc khách hang đối tác Theo em cảm nhận thì quy trình được đưa ra giống với kiến thức được học từ Thầy/Cô giảng dạy Tuy nhiên khi mình áp dụng những quy trình đó vào thực tế, tư vấn cho khách hàng đối tác thì nó cũng có một chút khác biệt so với lý thuyết, gặp nhiều khó khăn hơn khi tư vấn cho khách hang đối tác Trên trường chúng ta được học những kiến thức chuyên về lý thuyết, đến với môn học Kiến tập cơ sở doanh nghiệp xuất nhập khẩu, khi trải nghiệm làm kiến tập sinh của công ty, ta sẽ sử dụng những kiến thức đã được học vào thực tế khi mình tiếp cận và trao đổi thông tin với khách hàng đối tác Học được khả năng nhẫn nại, tỉ mỉ, biết cách kiềm chế cảm xúc và biết cách lắng nghe, thấu hiểu khách hàng đối tác, từ đó mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng đối tác đối với những sản phẩm dịch vụ bên phía công ty cung cấp Những kĩ năng em áp dụng được từ quá trình học đến khi làm việc tại công ty đó là kĩ năng thuyết trình, làm việc nhóm, giúp em dễ dàng hòa nhập và có thể làm quen, học hỏi được nhiều từ mọi người xung quanh
Kĩ năng giao tiếp rèn cho em khả năng có thể tự tin, nói chuyện lưu loát, thu hút khách hàng với nội dung mình tư vấn, không bị nhàm chán khiến khách hàng dễ dàng cắt ngang Nắm bắt được khách hàng đối tác cần gì và muốn gì, nắm đúng trọng tâm, nắm bắt được tâm lý khách hàng giúp em có thể bán được hàng cho khách hàng một cách nhanh chóng và tạo được lòng tin, sự uy tín của bản than đối với khách hàng
Nhìn chung thì những kiến thức và những kĩ năng mình được học tập trên ghế nhà trường sẽ được áp dụng vào thực tế Đó là kiến thức nền tảng, là bước đầu để sinh viên trải nghiệm và bước chân vào đời Hơn hết, là bản thân phải cố gắng nỗ lực, học hỏi không ngừng nghỉ từ các bạn đồng nghiệp, từ sếp, từ đối tác và cả từ đối thủ cạnh tranh Từ đó, ta sẽ có được những kinh nghiệm thực tế hết sức quý báu, rèn được kĩ năng cho ta khi bước ra xã hội và tiếp xúc với nhiều công việc khác Làm việc gì cũng vậy, có cố gắng thì mới có thành công, có nỗ lực thì sẽ có sự tiến bộ, từ những kiến thức lý thuyết đã được học, bên cạnh đó còn phải kết hợp song song với những kiến thức thực tế mà mình trải nghiệm trong quá trình làm việc mới có thể mang lại những kết quả mình mình mong đợi
Tóm tắt chương 3: Thủ tục Hải quan điện tử ngày càng được sử dụng phổ biến và hiệu quả hơn tại các doanh nghiệp, cơ quan Hải quan và các cơ quan, tổ chức hữu quan khác Bên cạnh những tác động tích cực mà giải pháp này mang lại là những vướng mắc và hạn chế trong quá trình thực hiện Việc tìm ra những giải pháp tối ưu luôn là yêu cầu cấp thiết và quan trọng hơn hết là chúng ta có chủ động thực hiện triệt để những giải pháp này hay không.
Hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa có vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân Nó cho phép tận dụng tối đa nguồn lực trong nước và tham gia tích cực vào quá trình chuyên môn hóa và phân công lao động quốc tế Đồng thời qua hoạt động này chúng ta có thể tiếp cận được công nghệ, khoa học kỹ thuật tiên tiến, góp phần đẩy nhanh quá trình công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước, quá trình hội nhập giữa nước ta với các nước khu vực và trên thế giới
Mặt khác, xuất khẩu hàng hóa giúp phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng công nghiệp, nâng cao chất lượng hàng hóa, hạ giá thành sản phẩm, tạo tính cạnh tranh của hàng hóa nước ta và thúc đẩy việc xuất khẩu hàng hóa Cùng với cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0, công nghệ thông tin ngày càng được áp dụng hiệu quả hơn tại các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, đặc biệt là việc khai báo Hải quan bằng Điện tử đã và đang mang lại nhiều lợi ích kinh tế cho chính doanh nghiệp
Trên cở sở nghiên cứu các hoạt động tổ chức nghiệp vụ xuất khẩu hàng hóa, đặc biệt là quy trình khai báo Hải quan điện tử trong thời gian qua cùng với sự hướng dẫn nhiệt tình của các anh chị trong Công ty TNHH
TM XNK quốc tế ALPHA FRANCE cùng cô Phan Thị Thanh Huyền thì đối với bản thân em, thời gian kiến tập tại công ty đã mang đến cho em một cơ hội thực sự để tiếp xúc với công việc và môi trường làm việc cụ thể, em đã học tập được rất nhiều kiến thức từ thực tế, rút ngắn được khoảng cách từ lý thuyết đến thực tế Do sự khó khăn về trình độ cũng như kinh nghiệm thực tiễn nên bài báo cáo chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót nhất định Kính mong sẽ nhận được mọi ý kiến đóng góp, phê bình của các thầy cô giảng viên trongKhoa kinh tế quốc tế và các anh chị trong công ty để em có thể hiểu thấu đáo hơn trong quá trình học tập và công tác sau này.
PHỤ LỤC 1: NỘI DUNG HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BÔNG GÒN CỦA CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ ALPHA FRANCE
- Người xuất khẩu: công ty TNHH TM XNK quốc tế ALPHA FRANCE
- Địa chỉ: Số 19 Ngõ 68 Lưu Hữu Phước, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Người nhập khẩu: GOLDEN YEARS DOMESTIC MAKER SDN.BHD
- Địa chỉ: Lot 33&34, jalan makmur 2, Taman Makmur, 09600 Lunas, Kedah, Malaysia.
- Điều kiện giao hàng: FOB
- Phương thức thanh toán: TTR
- Lượng hàng được đóng đầy một container 40 feet
- Cảng xếp hàng: Cảng Cái Lân/TP.Hạ Long (Quảng Ninh)
- Cảng dỡ hàng: cảng PeNang/Malaysia
Nguồn: Phòng Kế Toán, Công ty TNHH TM XNK quốc tế ALPHA FRANCE
PHỤ L CỤ 2: QUY TRÌNH KHAI H I QUAN ĐI N T TRẾN PHẦẦN MẾẦM ECUSS5-VNACCS ĐỐẾI V I N I DUNGẢ Ệ Ử Ớ Ộ
✓ Đăng nh p vào phầần mềầm ECUS 5.0 v i thông tn tài kho n c a công ty TNHH Gia Cát Uy.ậ ớ ả ủ
Hình 2.1 – Khởi động phần mềm
✓ Trên giao diện mới của phần mềm, người khai Hải quan vào mục “Tờ khai XNK” và vào mục “Đăng ký mới tờ khai XK” để đăng ký tờ khai cho lô hàng XK
Hình 2.2 – Mở tờ khai Hải Quan XK mới
✓ Sau khi vào mục “Đăng ký mới tờ khai XK” ta sẽ có giao diện sau.
Hình 2.3 – Thông tin lô hàng
✓ Mã loại hình: B11 là xuất kinh doanh tiêu dùng
✓ Cơ quan Hải quan: 02CI là chi cục HQ CK Cảng Cái Lân KVI
✓ Mã bộ phận xử lý tờ khai: 02 là đội thủ tục hàng hóa xuất khẩu
✓ Mã hiệu phương thức vận chuyển: 2 là đường biển ( container)
✓ Nhập thông tin đầy đủ của đơn vi nhập khẩu: tên công ty, địa chỉ, điện thoại, mã bưu chính Hình 2.4 – Thông tin vận đơn
✓ Nhập thông tin người nhập khẩu: tên công ty, địa chỉ, mã nước
✓ Số lượng kiện:524 BG (BAG); Tổng trọng lượng hàng (Gross): 8003 kgm
✓ Phương tiện vận chuyển: CAPE NORVIEGA / 0177-029S
✓ Địa chỉ xếp hàng: Cái Lân
Hình 2.5 – Thông tin hóa đơn
✓ Phân loại hình thức hóa đơn: Hóa đơn
✓ Số hóa đơn: 220418/INV Ngày phát hành: 22/01/2023✓
✓ Phương thức thanh toán: TTR
✓ Mã phân loại giá hóa đơn: A – giá hóa đơn cho hàng hóa phải trả tiền
✓ Điều kiện giá hóa đơn: FOB
✓ Tổng trị giá hóa đơn: 1,584.88 USD
Hình 2.6 – Thông tin đính kèm
✓ Ngày khởi hành vận chuyển: 10/05/2018
✓ Thông tin trung chuyển: 02CIOZZ mã lưu kho của Cát Lái
✓ Địa điểm đích vận chuyển bảo thuế: 02CIS01 mã cảng Cát Lái
✓ Phần ghi chú: số hợp đồng và ngày hợp đồng.
✓ Mã địa điểm xếp hàng: 02CIS01 Cái Lân
Hình 2.8 – Danh sách hàng hóa
Hình 2.9 – Trị giá hàng hóa
✓ Đơn giá hóa đơn: 0.2 USD
✓ Trị giá hóa đơn: 1584.88 USD
PHỤ LỤC 3: SALES PROCESS (QUY TRÌNH CÔNG VIỆC TẠI PHÒNG XNK) Nguồn: Phòng Xuất Nhập Khẩu Công ty TNHH TM XNK quốc tế ALPHA FRANCE
PHỤ LỤC 4: TÀI LIỆU THAM KHẢO
