I.TÓM TẮTBusiness Model CanvasKey Partners- Những nhà vườn đạt chất lượng.- Công ty vận chuyển.- Công ty sản xuất bao bì vậnchuyển.-Cửa hàng bán các vật liệu chăm sócKey Activities- Tìm
Trang 1CUỘC THI
“HỌC SINH, SINH VIÊN VỚI Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP” NĂM 2023
(SV STARTUP2023)
DỰ ÁN KINH DOANH SẢN PHẨM HỆ
SINH THÁI TERRARIUM
Thuộc lĩnh vực: Môi trường
NHÓM 1: Ba Chấm
Tống Đức Thành Nguyễn Thị Huế Nguyễn Hoàng Lan Nguyễn Hương Ly Trần Thị Hường
Trường Đại học Tài chính Quản trị kinh doanh
Khoa: Quản trị kinh doanh Môn: Khởi Sự Kinh Doanh
HƯNG YÊN – THÁNG 4/2023
Trang 2MỤC LỤC
I TÓM TẮT 3
II PHÂN TÍCH NGÀNH, KHÁCH HÀNG, VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 5
1 Nghiên cứu thị trường 5
2 Phân tích khách hàng 6
3 Phân tích đối thủ cạnh tranh 7
III MÔ TẢ DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHẨM 8
1) Mô tả công ty 8
2) Mô tả sản phẩm 8
IV KẾ HOẠCH MARKETING 9
1 Câu chuyện truyền cảm hứng 9
2 Chiến lược 4P marketing 10
V KẾ HOẠCH SẢN XUẤT 14
1 Các bước cụ thể quá trình tạo sản phẩm 14
2 Đảm bảo về chất lượng 14
3 Đáp ứng sự tăng trưởng sản lượng trong tương lai 15
VI KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 15
1 Kế hoạch phát triển doanh nghiệp 15
2 Lịch trình phát triển doanh nghiệp 16
VII NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP 17
a Sơ yếu lí lịch các thành viên 17
b Vị trí, vai trò nhân sự 18
c Thù lao và phân chia lợi ích 18
VIII CÁC RỦI RO VÀ BIỆN PHÁP ĐỐI PHÓ 18
IX KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 19
1 Bảng liệt kê cơ cấu nguồn vốn và sử dụng vốn 19
2 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (10/02 - 22/03/2023) 20
Trang 3I TÓM TẮT
Business Model Canvas Key Partners
- Những nhà
vườn đạt chất
lượng
- Công ty vận
chuyển
- Công ty sản
xuất bao bì vận
chuyển
-Cửa hàng bán
các vật liệu
chăm sóc
Key Activities
- Tìm kiếm và
lựa chọn nhà
cung cấp:cây
mini, chậu, lọ
thủy tinh, phụ
kiện,
- Lựa chọn đơn
vị vận chuyển
phù hợp
- Các hoạt động
liên quan tới
bán hàng và
quan hệ khách
hàng
Value Propositions
- Sản phẩm được giao tới tay khách hàng như một sự tâm huyết của công ty
-Bao bì gói cây
tự phân hủy giúp bảo vệ môi trường
- giá cả hợp lý
- Sản phẩm đẹp, mang tính sáng tạo cao
Customer Relationships
- Quảng cáo qua các kênh truyền thông như: mạng
xã hội, website, truyền hình
- Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thông qua các nhà phân phối
- Tổ chức các sự kiện quảng bá sản phẩm
- Tham gia vào các gian hàng hội chợ
- Chăm sóc khách hàng thông qua các kênh truyền thông: mạng xã
Customer Segments
- Những người thích cây xanh
- Khách nội thành và ngoại thành -Người tin vào phong thủy
- Sinh viên các trường đại học
- Công nhân, nhân viên văn phòng
Trang 4hội, website.
Key Resources
- Nhà cung cấp
cây xanh
- Các kênh phân
phối
- Nhân viên có
kinh nghiệm
Channels
- Cửa hàng online trên mạng
xã hội -Marketing điện tử
- Tổ chức sự kiện
Cost Structure
- Chi phí thiết kế trang web,điều kiện kinh
doanh
- Chi phí nhập hàng có sẵn
- Chi phí lương nhân viên
- Các khoản biến phí ( tăng 2% sau mỗi
năm )
- Chi phí tiện ích hoạt động hằng năm
Revenue Streams
Doanh thu bán sản phẩm
II.
Trang 5II PHÂN TÍCH NGÀNH, KHÁCH HÀNG, VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
1 Nghiên cứu thị trường
- Ngành Terrarium hiện đang phát triển mạnh mẽ ở nhiều quốc gia, đặc biệt là ở khu vực Đông Nam Á do sự đa dạng về chủng loại, mẫu mã cũng như giá cả phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng
- Tiểu cảnh terrarium đang ngày càng được khách hàng ưa chuộng; trong việc trang trí nội thất, văn phòng, tiểu cảnh, sân vườn và làm quà tặng Đây là cơ hội và cũng là thách thức cho các doanh nghiệp
- Thị trường cũng hấp dẫn sự quan tâm của các nhà sản xuất và cửa hàng kiểu hướng tới xu hướng xanh, bền vững, thân thiện với môi trường
- Terrarium đang trải qua một giai đoạn phát triển phong phú, điều này ít nhiều ảnh hưởng đến cầu thị trường Một số yếu tố cần lưu ý về xu hướng thị trường trong ngành Terrarium:
Nhu cầu gia tăng
Sự đa dạng về chủng loại
Chú ý đến bảo vệ môi trường
Dịch vụ trọn gói và tư vấn
Phát triển kinh doanh online
Tổng kết, Thông qua những nghiên cứu về thị trường thì có thể kết luận rằng: cầu thị trường ngành terrarium đang gia tăng, thị trường có nhiều xu hướng tích cực và là ngành có tiềm năng phát triển tốt, lâu dài trong tương lai
- Biên lợi nhuận của ngành terrarium gồm nhiều yếu tố chủ chốt như:
Chi phí sản xuất: Nguồn nguyên liệu đầu vào phong phú và giá nguyên liệu đầu vào cũng không quá cao
Giá cả thị trường: Giá cả thị trường trải dài khắp tất cả các phân khúc, tùy thuộc vào kích cỡ, kiểu dáng…
Nhu cầu: Nhu cầu hiện tại đang khá cao, và đang có xu hướng tăng lên, điều này dẫn đến việc giá cả tốt và lợi nhuận cao hơn
Cạnh tranh: Đánh giá cạnh tranh là một yếu tố quan trọng giúp bạn hiểu biên lợi nhuận của ngành terreium Bạn cần theo dõi sự cạnh tranh giữa các doanh
Trang 6nghiệp cùng ngành, biết được những ưu nhược điểm của đối thủ và tìm ra cách độc đáo để vượt trội
Xu hướng thị trường: Xu hướng sống xanh đang được phát triển mạnh mẽ và người dân quan tâm đến vấn đề môi trường nhiều hơn
Phẩm chất sản phẩm: Chất lượng của một sản phẩm Terrarium cao có thể giúp
hệ sinh thái trong chúng tồn tại và phát triển lâu bền, đây là nền tảng tạo nên
sự vững chắc trong uy tín và giá trị của doanh nghiệp
2 Phân tích khách hàng
Ngành Terrarium, còn gọi là ngành cây cảnh hoặc cây làm đẹp trong nhà là một trong những ngành kinh doanh thu hút ngày càng nhiều người quan tâm và tham gia Phân tích khách hàng trong ngành Terrarium có thể được chia thành một số loại sau đây:
- Người chơi và sưu tập: Những người yêu thích và đam mê các dòng cây hiếm, độc đáo có giá trị cao hoặc các loại cây đá độc đáo với mục đích chơi và sưu tập
- Người trang trí nhà cửa: Người dùng mua để làm đẹp không gian sống và làm việc của mình
- Người tặng quà: Terrarium còn được sử dụng để tặng quà cho bạn bè, người thân hoặc đối tác kinh doanh trong dịp lễ, tết, sinh nhật hoặc kỷ niệm
- Đơn vị kinh doanh terrarium: Các đơn vị buôn bán hoa, cây cảnh chuyên nghiệp trên thị trường, tìm kiếm các loại terrarium để mở rộng mặt hàng kinh doanh của mình, đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Các đối tượng khác: Nhóm này bao gồm các khách hàng ngoài ba đối tượng trên, chẳng hạn du khách khi tham quan các khu vườn, trung tâm thương mại, đối tác quảng cáo, trang trí sự kiện, bàn giao công trình xây dựng
Một số phương pháp bán hàng phổ biến bao gồm:
- Bán hàng trực tuyến thông qua nền tảng thương mại điện tử hoặc nền tảng truyền thông xã hội
- Bán hàng tại chợ hoặc lễ hội địa phương và tạo mặt tiền cửa hàng hoặc cửa hàng để khách hàng ghé thăm
Trang 7- Các chiến lược khác bao gồm hợp tác với các khách sạn hoặc địa điểm du lịch để bán terrarium làm quà lưu niệm, gói quà và cung cấp các đơn đặt hàng bán buôn hoặc số lượng lớn cho các doanh nghiệp khác
3 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Bảng 3.1 Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Các nhân tố
cạnh tranh
Doanh nghiệp Túc Ta Túc
Tắc
Vườn Nhỏ STerrium
Chất lượng
dịch vụ
Độ đa dạng hóa
sản phẩm
Kiến thức nhân
viên bán hàng
Ngành terrarium là một ngành sản xuất và kinh doanh trang trí nội thất cao cấp Các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp bao gồm:
- Các hệ thống trang trại thủy canh: Loại hệ thống này cung cấp môi trường sống cho cây trồng và động vật trong các bể nước được liên kết với nhau
- Nhà kính: Nhà kính cung cấp không gian lớn hơn để trồng cây và sinh vật sống
- Hồ bơi: Hồ bơi được thiết kế để trồng các loại cây thủy sinh, tạo môi trường sống cho các loài cá và động vật nước
- Sân vườn ngoài trời: Sân vườn là một sự lựa chọn thay thế khác cho terrarium, cung cấp không khí tự nhiên và môi trường sống cho các loại cây và động vật
- Cửa hàng cây cảnh: Các cửa hàng cây cảnh cung cấp một loạt các loài cây trong một không gian ngoài trời hoặc trong nhà, thu hút khách hàng với giá cả phải chăng và sự
đa dạng
Trang 8III MÔ TẢ DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHẨM
1) Mô tả công ty
Công ty cổ phần Cây xanh VieNature Thông tin chung
Địa chỉ: Thôn Tuấn Dị -xã Trưng Trắc –huyện Văn Lâm –tỉnh Hưng Yên
Thành phố: Hưng yên
Quốc gia: Việt Nam
Điện thoại: 84-236-7463
Fax: 84-236-7468
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Cây xanh VieNature chứng nhận đăng ký kinh doanh số:128900002 do
Sở Kế hoạch và đầu tư tỉnh Hưng Yên cấp ngày 07/02/2023
Công ty của chúng tôi với một đội ngũ cán bộ có chuyên môn kỹ thuật cao và các công nhân có kinh nghiệm trong việc sản xuất và phân phối sản phẩm Terrarium mang thương hiệu Cây Trong Lọ Đứng đầu công ty là Tống Đức Thành một người có nhiều kinh nghiệm trong việc tạo ra những sản phẩm Terrarium đặc sắc Các sản phẩm Terrarium được làm thủ công một cách tỉ mỉ và sáng tạo gợi cho mỗi chúng ta một hệ sinh thái thiên nhiên thu nhỏ
Các sản phẩm Terrarium mang thương hiệu Cây Trong Lọ được phân phối rộng khắp địa bàn Văn Lâm – Hưng Yên và một số huyện lân cận
Với phương châm “Hài hòa với thiên nhiên – Giữ gìn, bảo tồn sự đa dạng sinh học”
2) Mô tả sản phẩm
Terrarium là một hệ sinh thái thu nhỏ chứa những cây xanh và các loài thực vật không đòi hỏi nhiều không gian Terrarium thường được thiết kế bằng kính hoặc chất liệu trong suốt
để dễ quan sát và cung cấp ánh sáng cho các loài thực vật
Đặc tính của terrarium:
Kích thước của terrarium thường rất nhỏ gọn, nên bạn có thể dễ dàng đặt chúng ở bất
kỳ đâu trong nhà hoặc văn phòng
Terrarium có khả năng tự duy trì môi trường sống cho các loài thực vật bên trong Terrarium thường không đòi hỏi nhiều công sức chăm sóc; bạn chỉ cần để chúng ở nơi có ánh sáng đủ và tuân theo từng loại thực vật trong việc bón phân hoặc cắt tỉa
Trang 9Trong terrarium, bạn có thể lựa chọn nhiều loại cây khác nhau như cây dầu, cây rêu, cây air, cây lá bạc, cây lưỡi hổ v.v Tùy thuộc vào sở thích và điều kiện môi trường
mà bạn có thể chọn loài phù hợp
Terrarium không chỉ đem lại cho khách hàng những sản phẩm đẹp mắt và trang trí độc đáo, mà còn mang lại những giá trị gia tăng khác như sau:
Tạo không gian xanh
Giáo dục và ý thức môi trường
Kỹ năng chăm sóc cây
Sáng tạo và giải trí
Quà tặng ý nghĩa
Tương tác cộng đồng
IV KẾ HOẠCH MARKETING
1 Câu chuyện truyền cảm hứng
Câu chuyện từ Hoàng Lan- một trong hai nhà sáng lập “Cây Trong Lọ” Hoàng Lan tuy quê ở Hà Nội nhưng quê nội thuộc Hà Tây cũ - một vùng quê vô cùng gần gũi với thiên nhiên Bà nội Lan cũng là người vô cùng yêu cây và bà cũng đã gieo vào tâm hồn Lan từ nhỏ tình yêu với thiên nhiên
Khi lớn hơn một chút, Lan trở về sống ở thành phố Bởi không gian không còn quá nhiều cây cối như ở quê, cùng với áp lực từ nhiều khía cạnh trong cuộc sống khiến Lan (và chắc hẳn cũng là ước muốn đôi lần của nhiều người) muốn bỏ phố về rừng Tuy nhiên, việc “bỏ phố về rừng” không phải đối với ai cũng dễ dàng Vậy nên Lan cùng một vài người bạn có chung niềm yêu thích cây cối đã cố gắng đưa thiên nhiên tới gần hơn với mọi người xung quanh Dù là người thích làm vườn hay đối với người bận bịu không có thời gian chăm cây Với các sản phẩm từ terrarium (hệ sinh thái kín) hay các sản phẩm cây cảnh, cây ăn quả khác, cùng với sự đồng hành của “Cây Trong Lọ” giúp mọi người có thể sống trong không gian xanh, học được cách kết nối với cây xanh, cùng với niềm vui, sự tự tin luôn tràn ngập mỗi ngày
Trang 102 Chiến lược 4P marketing
a) Product (Sản phẩm)
Đặc điểm
Sản phẩm của công ty có nét đặc trưng riêng, là một sản phẩm mới lạ, khách hàng có thể thỏa sức sáng tạo theo sở thích của riêng bản
Các loại cây này được phối kết với các loại cây khác tạo thành nhiều mẫu
mã khác nhau hay trồng đơn phù hợp với không gian khách hàng sử dụng sản phẩm
Chất lượng
Đảm bảo chất lượng cây có sức khỏe tốt và đã quen với khí hậu, thời tiết Đảm bảo chất lương đất tốt, sử dụng những nguyên liệu sạch
Thiết kế
Hiện tại, công ty đang phân phối 3 dạng kích cỡ khác nhau là lọ thấp, lọ cao, và hũ bé Mỗi sản phẩm sẽ được dán 1 tem nhận diện thương hiệu Ngoài ra, dòng sản phẩm này có rất nhiều mẫu mã đa dạng tùy thuộc vào nhu cầu không gian trưng bày
Tên thương hiệu
Tên thương hiệu là “Cây Trong Lọ”
Tên sản phẩm “Lọ Ước”
Đóng gói
Sử dụng túi giấy có mặt trước trong suốt để nổi bật được sản phẩm bên trong
Dịch vụ đi kèm dòng sản phẩm này là dịch vụ về bao gói, thiệp chúc mừng, chuyển quà đến tận tay người mà khách hàng yêu cầu
Phục vụ
Trả lời tin nhắn, tư vấn và tiếp nhận đơn đặt hàng gián tiếp trên trang page
và trực tiếp tại Trường Đại Học Tài Chính- Quản Trị Kinh Doanh và khu dân cư lân cận
Bảo hành:
Đối với những sản phẩm có sẵn tại công ty: Bảo hành trong vòng 15 ngày
Trang 11Đối với những sản phẩm làm theo yêu cầu: Vì chưa có tính ổn định nên việc cây bị suy hoặc chết sẽ được đổi trả 1 đổi 1 trong vòng 1 tháng b) Price (Giá)
Xác định giá bán sản phẩm
Ngoài việc bán tiểu cảnh terrarium, công ty còn bán thêm chậu cây kèm trang trí phụ kiện sẽ thu hút khách hàng với giá 20-200k nghìn đồng
Bên cạnh đó, tùy theo yêu cầu mong muốn trong đơn hàng của khách, bộ phận phối màu, trang trí sẽ cân nhắc để đưa ra mức giá phù hợp
Dưới đây là bảng giá thể hiện giá cả từng sản phẩm
1 Lọ ước cao 89.000đ
2 Lọ ước thấp 69.000đ
3 Lọ ước tròn 89.000đ
4 Chậu 3x5cm 20.000đ
5 Chậu 5x8cm 40.000đ
6 Chậu 15x20 80.000đ
7 Chậu 20x40 120.000đ
8 Chậu 50x100cm 200.000đ
Chính sách giảm giá
Để tăng lượng khách hàng, công ty có những chiến lược giảm giá vào các ngày lễ, dịp đặc biệt
Giảm giá cho lần mua hàng đầu tiên: tặng voucher 10.000đ cho lần mua hàng đầu tiên ( áp dụng cho lần mua hàng tiếp theo với hóa đơn trên 150.000đ)
Giảm giá khi giới thiệu bạn bè: sau khi giới thiệu và bạn bè của khách hàng đã mua thì khách hàng đó sẽ được giảm 5% đối với hóa đơn trên 100k vào hóa đơn tiếp theo
Giảm 20.000đ áp dụng cho đơn hàng từ 200.000đ
Giảm 30.000đ áp dụng cho đơn hàng từ 400.000đ
Phương thức thanh toán
Thanh toán trực tiếp
Trang 12Chuyển khoản sau khi nhận hàng hoặc thanh toán qua đơn vị vận chuyển c) Place (Phân phối)
Kênh Phân phối:
Bán trực tiếp tại cơ sở 1 trường Đại Học Tài Chính – Quản Trị Kinh Doanh
Bán gián tiếp qua các đơn đặt hàng trên facebook, instagram,…thông qua dịch vụ chuyển phát:
o Fanpage: Cây Trong Lọ - Mít Garden
o Instagram: Caytronglo_18
Địa điểm trực tiếp: Chủ yếu là khu vực Văn Lâm Tập trung vào các trường đại học trên địa bàn
Hàng tồn kho: Sản phẩm tồn kho không nhiều, do chủ yếu nhận đặt theo yêu cầu trước rồi mới sản xuất cũng như nhập hàng về
Vận chuyển:
Đối với khách ở xa, công ty sẽ gửi hàng theo hình thức COD thông qua bưu điện, và các đơn vị vận chuyển hiện nay
Đối với khách ở gần, nhân viên sẽ trực tiếp giao hàng
d) Promotion (Xúc tiến bán hàng)
Quảng cáo
Tạo lập và xây dựng trang fanpage Facebook, instagram để chạy quảng cáo, bán hàng hiệu quả và phát triển thương hiệu; tạo nên uy tín, niềm tin của công ty; giúp dễ dàng tương tác với khách hàng
Ngoài ra, công ty còn quảng cáo thông qua việc phát tờ rơi để nhiều người biết đến sản phẩm của công ty
Quan hệ công chúng
Chiến dịch bảo vệ môi trường xanh của công ty thông qua việc tái sử dụng các chai lọ
Khách hàng chỉ cần liên hệ, gửi lại chai lọ đã qua sử kèm theo yêu cầu, công ty sẽ tạo ra các lọ Terrarium giống với mẫu nhất
Khuyến mãi
Trang 13Khuyến mại người tiêu dùng
o Tặng hàng mẫu, phiếu giảm giá 20% đơn hàng tiếp theo trong tháng
4 cho 200 người khách hàng ngẫu nhiên
o Vào các ngày lễ ngoài việc mua sản phẩm của công ty, khách hàng
sẽ được nhận kèm theo như thư chúc mừng, các đồ handmade do chúng tôi tự làm ra
Khuyến mại thương mại
o Quà tặng trung gian nhận được một số hàng miễn phí cho việc mua sản phẩm theo số lượng mà công ty đặt ra
o Hội thi bán hàng (contest): các trung gian và người bán lẻ thông qua hình thức: thưởng bằng tiền mặt, sản phẩm, ghi nhận thành tích,…
Bán hàng cá nhân
Xem xét lại các thông tin về khách hàng, sản phẩm
Xem xét những gì thỏa thuận với khách hàng trong cuộc hẹn
Xác định mục đích bán hàng cho khách hàng
Xác định mục tiêu hành động cho cuộc tiếp xúc
Tiên đoán các mối quan tâm của khách hàng
Thực tập cách trả lời câu hỏi của khách hàng và mối quan tâm của họ Chuẩn bị tài liệu trợ giúp bán hàng (thông tin của doanh nghiệp về sản phẩm, giá cả, khuyến mãi…)
Xử lý các từ chối
Khách hàng luôn đưa ra ý kiến từ chối, đây là phản ứng tâm lý của khách hàng trước một quyết định chi tiền Người bán cần được huấn luyện kỹ để
xử lý các tình huống này
V KẾ HOẠCH SẢN XUẤT