bài thuyết trình nhóm ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh nến thơm handmade

Mục tiêu: Chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng những giây phútthư giản, những món quà ý nghĩa tăng người thân bạn bè, giúp khách hàng tự thỏasức sáng tạo nhằm tạo ra những sản phẩ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI

BÀI THUYẾT TRÌNH NHÓM MÔN HỌC: KHỞI NGHIỆP

Giáo viên hướng dẫn: Trần Quốc Hưng

Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP Kinh doanh Nến thơm Handmade

Nhóm 9 Tên các thành viên :

1 Phạm Hồng Ngọc

2 Nguyễn Thị Phương Nhã

3 Lê Sỹ Nhân

4 Mai Đình Phúc

5 Phạm Tân Phong

Hà Nội, 2023

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2

1.Giới thiệu sản phẩm nhóm 9: 3

2 Sản phẩm dịch vụ giải quyết nỗi đau nào của khách hàng: 4

3 Cái mới so với các sản phẩm trên thị trường: 4

4 Lợi thế cạnh tranh: 5

5 Chân dung khách hàng, khách hàng mục tiêu: 6

5.1: Khách hàng mục tiêu 6

- Phân loại theo độ tuổi 6

- Phân loại theo mức thu nhập 6

- Phân loại theo giới tính 7

- Phân loại theo sở thích .7

5.2: Xây dựng chân dung khách hàng 7

6 Mức giá hợp lí cho sản phẩm nến thơm handmade: 8

7 Kênh phân phối: 9

Bán hàng online 10

7.1 Cơ cấu % phân phối 10

7.2 Quan hệ với khách hàng 11

8 Doanh nghiệp sẵn sàng bỏ ra tối đa bao nhiêu tiền để có một khách hàng: 11 9 Tổng giá trị đầu tư dự kiến: 13

10 Điểm hoà vốn: 13

Business Model Canvas 14

1

LỜI MỞ ĐẦU

Dự án mới chỉ là ý tưởng được xây dựng lên, chưa có sản phẩm dịch vụ Mục tiêu: Chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng những giây phút thư giản, những món quà ý nghĩa tăng người thân bạn bè, giúp khách hàng tự thỏa sức sáng tạo nhằm tạo ra những sản phẩm phù hợp với bản thân, với mức chỉ phí phù hợp với khách hàng

Giá trị: Trong thời đại hiện nay đời sống con người chúng ta ngày càng được năng cao cũng vì vậy mà nhu cầu về tính thẩm mỹ, tính tiện dụng cũng như mong muốn được thư giản và giảm căng thẳng sau những giờ làm việc là hoàn toàn đễ hiểu Hiểu được tầm lý đó chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm Nến thơm handmade đáp ứng cho khách hàng nhu cầu về cả vật chất lẫn tinh thần Bên cạnh đó chúng tôi cũng hưởng đến kích thích sự sáng tạo của khách hàng khi tự làm các sản phẩm để trang trí cho ngôi nhà của mình cũng như dành tặng người thân yêu Ngoài ra các doanh nghiệp, spa cũng có thể lựa chọn sản phẩm của chúng tôi để làm quá tri ân khách hàng, đối tác, trị liệu

Chúng tôi cam kết mang lại những sản phẩm chất lượng hàng đầu bằng chính sự trân trọng tình yêu và trách nhiệm của mình đối với cộng đồng Nến thấp ánh sáng, mang lại niềm tin, tình yêu và hi vọng cho mọi người Ảnh sáng nền không chói chang, không mở đục mà tinh khiết, sống động và ấm áp Chính vì vậy, nến được coi là một vật quan trọng trong tất cả những nghi thức tâm linh của hầu hết các quốc gia trên thế giới Đi khắp nơi trên thế giới, nơi nào cũng gặp hình ảnh những ngọn nến lung linh Bắt gặp những hình ảnh đó, ta thấy ấm lòng hơn, nhẹ nhàng bay bổng hơn và yêu đời hơn và đặc biệt là dù đi bất cứ đâu ta vẫn cảm thấy thoải mái nhất…

1 Giới thiệu sản phẩm nhóm 9:

Nến thơm là sản phẩm giúp trang trí căn phòng và giúp mọi người thư giãn sau những giờ làm việc và học tập mệt mỏi, khiến căn phòng trở nên lãng mạn hơn Nến thơm khi đốt, sản phẩm này tỏa ra mùi dễ chịu và có thể tạo ra một bầu không khí lành mạnh, mang lại sự hạnh phúc, thư giãn Không giống như hương, nến thơm không tạo thêm khói vào không khí Điểm đặc biệt của nền thơm là nến thơm tỏa ra mùi thơm ngay cả khi không được thắp sáng Một số tác dụng phổ biến của nến thơm handmade ví dụ như: mang lại hương thơm cho căn nhà của chúng

ta, can thiện giấc ngủ, giúp thư giãn tinh thần, có thể làm quà tăng cho người thân yêu, tạo thu nhập kinh doanh cho doanh nghiệp sản xuất nên handmade, thư giản, giải trí khi tư tay làm nên tại nhà, tạo khoảng thời gian thú vị gắn kết cho trẻ em, phát triển tư duy cũng như sự sáng tạo cho trẻ, giúp đỡ môi trường……

- Nến thơm handmade có nhiều mùi, nhiều màu khác nhau, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng, lứa tuổi

- Nến thơm được làm hoàn toàn từ các thành phần từ thiên nhiên như sáp ong, hoa khô đà lạt, sáp đậu nành, cam quế , dược liệu được sấy, tinh dầu từ thiên nhiên… với 1 tỉ lệ phù hợp

- Nến thơm được trang trí đẹp mắt, độc đáo, mang tính nghệ thuật

- Mùi hương được mô tả chân thật nhất đối với khách hàng: như mùi cam quế, mùi hoa hồng, mùi nước xả vải cotton, mùi gỗ trầm, mùi kẹo ngọt, mùi hương nắng ban mai, mùi hương của cơn mưa rừng,…

- Sản phẩm tiện ích, nhỏ gọn, đem được đi nhiều nơi, không tốn quá nhiều diện tích Nến thơm còn đóng vai trò như 1 món đồ trang trí, 1 loại tích hợp của túi khử mùi và sản phẩm xịt khử mùi cho phòng

3

2 Sản phẩm dịch vụ giải quyết nỗi đau nào của khách hàng:

- Trong cuộc sống tấp nập hối hả nơi chất chật người đông cùng hàng ngàn gánh nặng đè lên con người ta mỗi ngày, thì sau khi thoát ra được guồng công việc căng thẳng, con người ta có xu hướng trở về nhà và nghĩ đến việc nghỉ ngơi, thư giãn

+ Sản phẩm nến thơm đem lại cho tất cả ngóc ngách căn phòng một mùi hương êm dịu, giải toả stress ngay cả khi không đốt , giữ cho căn phòng thoáng mát, xua đuổi côn trùng có hại như ruồi, muỗi, mang lại giá trị tinh thần cao + Với những người có công việc đặc thù phải tiếp xúc với thiết bị điện tử nhiều, việc đặc 1 hũ nến thơm ở bàn học truyền đến những luồng ý tưởng cảm hứng mới hang hái làm việc

- Ngoài ra với những người đang đau đầu về vấn đề quà tặng mỗi dịp kỉ niệm với những người thân thương thì nến thơm cũng là 1 sự lựa chọn tuyệt vời để đem đi tặng

3 Cái mới so với các sản phẩm trên thị trường:

- Khác so với các loại nến thơm công nghiệp nhập khẩu từ nước ngoài, nến thơm handmade làm hoàn toàn từ những nguyên liệu từ thiên nhiên, nguyên vật liệu nhập từ ngay trong chính đất nước Việt Nam, như sáp ong, hoa khô đà lạt, sáp đậu nành, cam quế dược liệu được sấy, tinh dầu từ thiên nhiên

- Ngoài ra sản phẩm hoàn toàn phù hợp vơi những người bị viêm đường hô hấp, viêm xoang, không gây kích ứng (vì nến không cần đốt vẫn sẽ toả hương thơm, tuy nhiên để đạt hiệu quả tốt nhất nên đốt nến để phát huy hết công dụng)

- Bên cạnh đó sản phẩm có thể được để ở tủ bếp hoặc xe ô tô để khử ẩm mốc

và trung hoà mùi 1 cách nhẹ nhàng

4 Lợi thế cạnh tranh:

LỢI THẾ CẠNH TRANH : Chiến lược tập trung (Focus strategy, Concentration strategy)

- Doanh nghiệp có thể thực hiện chiến lược tập trung thông qua phương thức: khác biệt hóa

- Trong khi đó, chiến lược tập trung vào khác biệt hóa (Differentiation Focus strategy) lại nhắm đến sự khác biệt sản phẩm trong phân đoạn thị trường mục tiêu:

- Sự tiện ích của sản phẩm: sản phẩm trước nay chỉ được biết đến với các dung tích định lượng lớn như 100gr-250gr-300gr với thời gian 100-150 giờ đốt thì hiện nay doanh nghiệp tập trung vào những định lượng ít hơn như 50-70gr khoảng 20-50h đốt ( tương đương 10-20 lần sử dụng ) nhằm đem đến cho khách hàng những trải nhiệm tốt và đa dạng, độc đáo nhất

- Nhu cầu biếu tặng: có lẽ sản phẩm nến thơm đem đi tặng đã không còn quá

xa lạ với mọi người, nhưng ở đây sản phẩm nến thơm handmade đem đến cho mọi người những mô tả thiết thực nhất về mùi hương để dựa vào đó lựa chọn nến phù hợp với tính cách của người được tặng, thêm vào đó hình dạng nến được đóng gói cẩn thận chỉnh chu, đột phá về cách đổ nến tầng, phù hợp về mặt thẩm mĩ Tại Việt Nam, ngành nghề liên quan đến mùi hương, đặc biệt là nến thơm chưa thực sự phát triển Thị trường nến thơm Việt Nam còn non trẻ và là một ngành nghề còn khá mới so với các nước trên thế giới Các thương hiệu lớn về nến thơm tại Việt Nam chưa có nhiều, độ cạnh tranh được coi là khá thấp khi phát triển ngành này

Hầu như các nhà cung cấp nến thơm chỉ phục vụ với khách hàng nhỏ, chủ yếu ở trong nước Đối với dòng sản phẩm nến thơm cao cấp, chủ yếu là những địa điểm như nhà hàng, khách sạn, spa… sử dụng để phục vụ khách hàng của họ Và

họ chỉ có thể nhập hàng từ nước ngoài về, bởi trong nước chưa có nơi nào cung cấp nến thơm cao cấp đạt tiêu chuẩn Vậy nên, đây là một mặt hàng có tiềm năng khi sản xuất và cung cấp trong nước

5

Tạo ra một sản phẩm nến thơm tại Việt Nam có thể cạnh tranh được với các thương hiệu nến thơm nước ngoài nhờ sự vượt trội về giá, chất lượng, đa dạng và

sử dụng với nhiều mục đích như trang trí căn phòng, tiệc cưới hay sự kiện Có thể sáng tạo các mẫu mã nến thơm độc đáo thể hiện nét văn hóa riêng của dân tộc Việt Nam hoặc văn hóa vùng miền được khách ngoại quốc ưa thích

Sử dụng chiến lược-slogan đồ handmade người Việt chất lượng cao

Nghề làm nến thơm Việt Nam có từ rất lâu nhưng hầu hết sản xuất những sản phẩm bình dân, không đảm bảo chất lượng hay về vấn đề ảnh hưởng sức khỏe Việt Nam đang trong thời kỳ dân số trẻ và thu nhập trung bình của người dân sẽ ngày một cao, ý thức về bảo vệ sức khỏe tăng lên, được chú ý nhiều hơn

5 Chân dung khách hàng, khách hàng mục tiêu:

5.1: Khách hàng mục tiêu

- Phân loại theo độ tuổi:

Dưới 15 tuổi: Thường không chú trọng đến các sản phẩm thư giãn tinh thần

Từ 15 – dưới 25 tuổi: Độ tuổi này thường là học sinh, sinh viên nên mức độ tiếp cận nhanh, thường ưa chuộng các sản phẩm theo xu hướng

Trên 25 tuổi: Độ tuổi trưởng thành thường chú trọng đến các sản phẩm giúp thoải mái tinh thần, đầu óc

Khách hàng mục tiêu của nhóm hướng đến nằm trong độ tuổi từ 18 tuổi trở lên Nhóm người từ 18 tuổi có hành vi mua hàng khá dễ tính, phong phú,

đa dạng, dễ dàng tiếp cận

- Phân loại theo người có thu nhập trung bình:

Theo như tìm hiểu:

Dưới 3 triệu: Đủ chi trả những khoản thực sự cần thiết, nên không có nhu cầu sử dụng nến thơm

Từ 2 triệu – dưới 5 triệu: Đủ khả năng chi trả cho các nhu cầu cao hơn về sản phẩm, tuy nhiên sẽ không sử dụng thường xuyên và liên tục, có sự cân nhắc về giá thành sản phẩm

Trên 5 triệu: Có khả năng chi trả các nhu cầu về sản phẩm một cách liên tục

và thường xuyên, ít cân nhắc về giá thành

Vì vậy, khách hàng mục tiêu là những nhóm người có mức thu nhập trung bình từ 5 triệu, vì họ là những người sẵn sàng bỏ ra 1 số tiền tương xứng với chất lượng sản phẩm có thành phầm hoàn toàn từ thiên nhiên và khá quan tâm đến vấn

đề sức khoẻ

- Phân loại theo giới tính: nhu cầu của mỗi giới tính là khác nhau

Đối với nam giới: Một số ít người sử dụng, chủ yếu được lựa chọn để tặng quả

Đối với nữ giới: Sản phẩm cần thiết dành cho việc thư giãn sau một ngày làm việc bận rộn hoặc sử dụng kích thích tập trung để làm việc.Trung bình giới tính nữ, đặc biệt là phụ nữ đã có gia đình thường để ý và mua sắm những vật dụng gia đình và những món đồ handmade nhiều hơn là nam giới

- Phân loại theo sở thích: Những nhóm người này khá quan trọng hình thức, yêu cầu sự tỉ mỉ cao, thẩm mĩ cao, ưu tiên những vật dụng tích hợp tiện ích, vừa trang trí căn nhà/nơi làm việc vừa có thể sử dụng có hiệu quả

=> Khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến là nữ có độ tuổi từ 18 tuổi, có thể độc thân hoặc đã lập gia đình

5.2: Xây dựng chân dung khách hàng

Nguyễn Thị Bích

Nữ, 25 tuổi, đang sinh sống và làm việc tại Hà Nội;

Đã có gia đình;

7

Nhân viên văn phòng, mức thu nhập từ 8-10trvnđ;

Là người chủ động, có quyền quyết định chi tiêu và mua sắm trong gia đình; Nhu cầu: Muốn mua nến thơm để trang trí nhà mới mà phải nến đảm bảo an toàn cho gia đình

Hành vi mua sắm: Thường mua hàng ở cửa hàng tiện lợi, siêu thị; các kênh bán hàng online như Shopee, Tiktok,… để sử dụng hoặc tặng

Tần suất sử dụng: sử dụng 2-3 lần/ tuần, mỗi lần thắm nến thơm tầm 1-2 tiếng

6 Mức giá hợp lí cho sản phẩm nến thơm handmade:

- Tuỳ vào nhu cầu sử dụng và kinh tế của khách hàng:

Nến thơm 50g giá dao động từ 70.000 vnđ tùy vào thành phẩm có trong nến thơm

Nến thơm 70g giá dao động từ 100.000 vnđ tùy vào thành phẩm có trong nến thơm

Sản phẩm sở dĩ rẻ được như vậy là bởi doanh nghiệp có chiến dịch thu gom

hũ cũ để tái chế nên tiết kiệm được chi phí và làm tốt trách nhiệm bảo vệ môi trường, tối ưu hoá hết mức để lợi ích khách hàng đạt được là cao nhất, chất lượng sản phẩm hoàn thành chỉnh chu nhất

Mức giá dựa trên các khoản mục tài chính cấu thành trong quá trình sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp chi trả bao gồm:

Chi phí marketing, truyền thông quảng bá đến khách hàng:

- Chạy quảng cáo Instagram, facebook: 1-2.000.000 đồng

- Book người trung gian KOC,KOL: 3-5.000.000 ( 1 bài đăng trên fb/ig+ 1 clip tiktok 1-2 phút)

- Chi phí in ấn tờ rơi, banner quảng cáo trên các cứ điểm tại trường đại học, quán cà phê, nơi đông dân cư tụ tập, mua bán sầm uất

Chi phí design, chụp ảnh sản phẩm truyền thông (đã tối giản, lược trù chi phí thiết kế logo sản phẩm vì tiêu chí tối giản cơ bản)

Chi phí tuyển nhân viên trên bộ phận kinh doanh nền tảng online: nhân viên livestream, nhân viên trực trên các nền tảng mạng xã hội và chăm sóc khách hàng, nhân viên đóng gói dây chuyền đi đơn

Chi phí nguyên vật liệu bao gồm: tiền thảo dược cam quế hoa khô 1-200.000/100gr tuỳ nguyên liệu, tiền sáp đậu nành/ sáp ong 80-150.000/1kg, tiền tinh dầu 100-120.000/100ml, tiền hũ bảo quản hũ thuỷ tinh mua sỉ 10-15.000/hũ thuỷ tinh kèm nắp gỗ, tiền vật liệu đóng gói hàng 50.000/100 hộp bìa carton thuỳ kích thước, dây nến 5-10.000/m dây,…

Tiền mặt bằng (Nhà kho để dự trữ hàng hoá, là nơi đóng hàng, đi đơn sản phẩm) 2-3.000.000/tháng với phòng 20-40m2

7 Kênh phân phối:

- Các doanh nghiệp vừa và nhỏ: liên hệ chào mời tới các doanh nghiệp để cung ứng nguồn hàng cho doanh nghiệp các dịp lễ tết, quà cáp tri ân nhân viên, khách hàng đối tác của họ,

- Các cửa hàng lưu niệm, văn phòng phẩm: bày bán chào mời từ những sản phẩm mẫu và kí kết hợp đồng những sản phẩm bày bán trên kệ, với những nơi ở gần quầy thu ngân, nơi trang trí sặc sỡ, thu hút ánh nhìn (vị trí đắc địa)

- Người tiêu dung nhỏ lẻ: nhắn tin, quảng cáo tiếp cận người tiêu dùng đặt hàng thông qua các Sàn thương mại điện tử: Shopee, Tiktok Shop,…và đi kèm với nhiều voucher giảm giá 10%,15%,……

- Các trang mạng xã hội, các nền tảng mua bán hàng trực tuyến như Shopee, Lazada, Instagram, Zalo: kí kết doanh thu và lợi nhuận thoả thuận để đăng sản phẩm lên bán

9

- Người có tầm ảnh hưởng truyền thông: Beauty blogger, KOC, KOL,….: liên hệ với những người này để xây dựng thương hiệu giá trị sản phẩm

- Quán cà phê, Quán gội đầu cắt tóc chăm sóc sắc đẹp: chào mời thông qua tiếp thị … Thậm chí các quán Spa, làm đẹp cũng là nơi để quảng bá Nến thơm Handmade

- Ngoài ra cũng tham gia các sự kiện thương mại, triển lãm để quảng bá sản phẩm và tiếp cận thêm nhiều đối tác tiềm năng

Bán hàng online

Không phải ai cũng có thời gian để ra tận cửa hàng để mua sắm, nên dịch vụ mua sắm trực tuyến được đánh giá cao Hiện nay, ở Việt Nam xu hướng mua hàng online cũng tăng mạnh, mạng internet góp phần làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng Internet giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng, thị trường nhanh chóng và hiệu quả hơn Internet giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian, dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm, đồng thời cũng có thể biết được những đánh giá của người tiêu dùng khác đối với sản phẩm đó

Qua các sản điện tử (tiki, shopee, lazada )

Doanh nghiệp cộng tác với các sàn thương mại điện tử quen thuộc với người tiêu dùng như Shopee, Tiki,… đặc biệt là Tiktok

7.1 Cơ cấu % phân phối

Spa, nhà hàng , quán cf 20%

Văn phòng phẩm

Cửa hang lưu niệm

28%

Nền tảng mạng xã hội 40%