tiểu luận xây dựng kế hoạch và triển khai mobilemarketing cho thương hiệu thời tranglenlalen

Chúng em nghĩ rằng như vậy vẫn chưa hoàn toàn bộclộ được cá tính của mỗi người. Xuất phát từ mong muốn đem lại cho mọi người những bộ quần áo vàphụ kiện vừa hợp thời trang vừa thể hiện

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT

BỘ MÔN KINH TẾ

-

-CHUYÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MOBILE MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG

LENLALEN GVHD: cô Nguyễn Mỹ Hạnh

Nhóm LenLaLen - Lớp EC17325

TP Hồ Chí Minh, tháng 2 , năm 2023

1 Trần Vũ Kim Anh

2 Nguyễn Thị Bích Thảo

3 Hoàng Thị Ngọc Hân

4 Tăng Khánh Tường

MSSV: PS24821 MSSV: PS24813 MSSV: PS24792 MSSV: PS24901

MỤC LỤC

MỤC LỤC 2

DANH MỤC HÌNH ẢNH 3

NHẬN XÉT 4

LỜI MỞ ĐẦU 5

CHƯƠNG I – GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN 6

1 GIỚI THIỆU DỰ ÁN 6

1.1 Thông tin tổng quan: 6

2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM 8

3 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 10

3.1 Phân tích 5W- 1H 10

3.2 Đối thủ cạnh tranh 12

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MOBILE MARKETING CHO

DANH MỤC HÌNH ẢNH

NHẬN XÉT

1 Nhận xét của giảng viên

2 Nhận xét của hội đồng phản biện

Too long to read on your phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

LỜI MỞ ĐẦU

 Hiện nay ngành thời trang không ngừng đổi mới và phát triển, dẫn đến việc quần áo không chỉ là thứ để che chắn cơ thể con người nữa mà nó còn đóng vai trò quan trọng trong việc nói lên cái tôi và gu thẩm mỹ của mỗi người

 Trong thời đại 4.0 hiện nay, chúng ta rất dễ dàng để tìm được những mẫu quần áo mà bản thân yêu thích ở khắp nơi Nhưng điều đó cũng đồng nghĩa rằng có hàng trăm người cũng đang mặc cùng một mẫu quần

áo giống chúng ta Chúng em nghĩ rằng như vậy vẫn chưa hoàn toàn bộc

lộ được cá tính của mỗi người

 Xuất phát từ mong muốn đem lại cho mọi người những bộ quần áo và phụ kiện vừa hợp thời trang vừa thể hiện được sự sáng tạo của mọi người Chúng em ra mắt thương hiệu thời trang len LenLaLen với cách vận hành độc đáo đó là từng mẫu sản phẩm của thương hiệu đều được thiết kế từ chính ý tưởng của khách hàng mà không dựa vào những mẫu

mã có sẵn

 Dự án “Xây dựng kế hoạch và triển khai Mobile Marketing cho thương hiệu thời trang LENLALEN” được nhóm chúng em thực hiện

tại trường Cao Đẳng FPT Polytechnic với sự hướng dẫn nhiệt tình từ cô Nguyễn Mỹ Hạnh và sự cố gắng không ngừng nghỉ của bốn thành viên Chúng em hy vọng thông qua dự án này, nhóm sẽ tiếp thu được nhiều kiến thức giá trị đồng thời có thêm nhiều kinh nghiệm, tạo tiền đề vững chắc cho những môn học sắp tới và giúp ích cho công việc trong tương lai

CHƯƠNG I – GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN

1 GIỚI THIỆU DỰ ÁN

1.1 Thông tin tổng quan:

 Tên thương hiệu: LenLaLen

 Ngày thành lập: 12/3/2022

 Mô hình kinh doanh: B2C

 Hình thức kinh doanh: Kinh doanh online trên Website, trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada,…

 Lĩnh vực kinh doanh: Quần áo thời trang, phụ kiện làm từ len

 Địa chỉ: Xô Viết Nghệ Tĩnh, quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh

 Điện thoại: 0337468022

 Email: lenlalenfashion@gmail.com

 Website: https://lenlalenstore.com/

 Fanpage: https://www.facebook.com/lenlalen1203

 Logo và ý nghĩa Logo:

 Màu sắc chủ đạo là màu hồng, vì màu hồng thường tượng trưng cho

sự dễ thương và mọi người thường có thiện cảm với những điều dễ thương, ngoài ra màu hồng có thể làm dịu các dây thần kinh, tạo ra sự vui vẻ cho người nhìn Vì vậy điều đầu tiên mọi người cảm nhận được sau khi nhìn logo của Lenlalen đó là sự đáng yêu và dễ chịu

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MOBILE MARKETING CHO

 Về hình ảnh logo, mang ý nghĩa tất cả sản phẩm của LenLaLen 100% đều được đan móc bằng tay, dù nhỏ hay lớn cũng đều được chăm chút một cách kỹ lưỡng và làm bằng cả trái tim Điều này thể hiện rằng, LenLaLen không chỉ nhằm đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng mà còn muốn truyền đi những tình cảm chân thành và quý giá của thương hiệu

 Ý nghĩa tên thương hiệu: LenLaLen có nghĩa là Len Là Len, bởi vì những sản phẩm của thương hiệu hoàn toàn được làm bằng len và chỉ với những cuộn len đơn giản chúng em có thể làm được những bộ quần áo, phụ kiện

đa dạng Ngoài ra, LenLaLen còn được đọc là Lên Là Lên, nhằm thể hiện được tinh thần nhiệt huyết và cố gắng của từng thành viên trong nhóm Ngoài ra, nó còn là một mong muốn thương hiệu sẽ ngày càng phát triển và hoàn thiện

 Câu chuyện thương hiệu:

 Hiện nay, xu hướng thời trang không ngừng chuyển đổi khiến cho

nhiều phong cách mới ra đời Nhưng bên cạnh đó những phong cách

cũ vẫn không hề mai một mà càng ngày làm mưa làm gió trên các sàn runway và được giới trẻ hưởng ứng mãnh liệt Trong đó có crochet

-xu hướng thời trang thủ công đan móc len

 Crochet xuất hiện từ những năm 70 như một vật liệu thời trang giá rẻ thay cho ren Đến bây giờ, phong cách này vẫn giữ được độ “hot, hit” bởi vì người mặc có thể tự do sáng tạo, đan móc những sản phẩm Crochet khác nhau theo style, sở thích của mình với cái giá rất rẻ so

với những phong cách khác trên thị trường hiện nay

 Tuy nhiên, không phải ai cũng biết được những kỹ thuật đan móc len này và dành thời gian cho chúng Vì vậy, LenLaLen ra đời với sứ mệnh đem đến cho mọi người một phong cách thời trang đa dạng và thể hiện được cá tính của người mặc mà không cần phải tốn quá nhiều

thời gian nhưng vẫn nhận được những sản phẩm chất lượng với giá cả phải chăng

2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM

Túi xách

300.000 VNĐ

 Size: 38x30cm

 Chất liệu: len

 Thiết kế rộng rãi, chứa được nhiều đồ

 Màu sắc đơn giản, dễ phối đồ

Túi kẹp nách

caro

230.00 VNĐ

 Size: 35x25cm

 Chất liệu: len

 Thiết kế nhỏ gọn

 Màu sắc nổi bật, thích hợp để đi chơi, dạo phố

Vòng tay

30.000 VNĐ

 Size: đo theo kích cỡ tay của người đeo

 Chất liệu: len

 Thiết kế đa dạng, đáng yêu, năng động

 Phù hợp để làm quà tặng Móc khóa

20.000 VNĐ

 Size: 5x7cm

 Chất liệu: len

 Thiết kế đa dạng, đáng

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MOBILE MARKETING CHO

yêu, năng động

 Phù hợp để làm quà tặng

Ví

100.000 VNĐ

 Size: 12x8cm

 Chất liệu: len

 Thiết kế nhỏ gọn, đa dạng kiểu dáng

 Dùng để đựng tiền, thẻ

và có thể chứa cả son

Gương

70.000 VNĐ

 Thiết kế nhỏ gọn, nhẹ tay

 Thuận tiện khi mang theo bên mình

 Kiểu dáng màu sắc đa dạng

350.000 VNĐ

 Size: đo theo kích thước người mặc

 Chất liệu len dày dặn, giữ ấm tốt

 Màu sắc và thiết kế dựa vào sự sáng tạo của khách hàng

Hoa Tulip

20.000VNĐ/càn

h

 Chất liệu len, dễ giặt

 Dùng để trang trí, trưng bày hoặc làm quà tặng,



 Thế mạnh và đặc điểm:



 Thế mạnh:

 Sản phẩm được đan móc thủ công rất tỉ mỉ, đảm bảo về chất lượng

 Được đổi trả khi sản phẩm bị lỗi

 Có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng

 Luôn cập nhật các sản phẩm mới hàng ngày



 Đặc điểm:

 Đan móc len theo yêu cầu, sở thích riêng của khách hàng

 Đa dạng các loại mẫu mã, kích thước, màu sắc

3 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

3.1 Phân tích 5W- 1H

+ Đam mê về thời trang, yêu cái đẹp, thích chụp hình

+ Mua trang phục mặc để thể hiện cá tính riêng

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MOBILE MARKETING CHO

+ Làm quà tặng cho bạn bè, người thân

WHO - Giới tính: Nữ

- Độ tuổi: 18 – 30 tuổi

- Thu nhập (VNĐ): khoảng 2.000.000/tháng

- Khả năng chi trả cho sản phẩm: từ 500.000 VNĐ

- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, lao

động tự do,

- Sở thích:

+ Bắt trend, bắt kịp các xu hướng

+ Lướt mạng xã hội 3 - 4 tiếng/ngày

+ Thích mua sắm trực tuyến 1 lần/tháng

+ Thích mua sản phẩm chất lượng tốt, giá rẻ, khuyến mãi + Thích được mọi người chú ý và khen ngợi

- Thói quen:

+ Dành nhiều thời gian lướt các trang mạng xã hội 3 - 4 tiếng/ngày, để xem xu hướng thời trang hiện nay, xem các tiktoker review và hướng dẫn phối đồ phù hợp với phong cách của bản thân

+ Nghe lời khuyên, tư vấn từ đồng nghiệp, bạn bè

WHER

E

- Vị trí: Toàn quốc, nhưng chủ yếu ở thành phố Hồ Chí Minh

WHEN - Thời điểm mua hàng:

+ Khi có thời gian rảnh (Đa phần là buổi tối/đêm từ 19h-3h) + Khi có chương trình khuyến mãi, ưu đãi, giảm giá,… + Khi có sự kiện/bữa tiệc/dịp nào đó cần tới trang phục/phụ kiện mới

+ Trước những ngày lễ, Tết

WHY - LenLaLen đem đến cho khách hàng những bộ trang phục/phụ

kiện bằng len giúp cho khách hàng:

+ Tự do khám phá, thể hiện bản thân

+ Nhận được sự chú ý, thu hút ánh nhìn của người xung quanh: Trở nên “Trendy”, nổi bật

+ Những bộ trang phục độc đáo, mới mẻ, có thiết kế giới hạn giúp cho khách hàng có cảm giác trở nên “đặc biệt” hơn những người khác

+ Giá cả rẻ hơn những thương hiệu khác trên thị trường và thường xuyên có những chương trình khuyến mãi giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mua hàng

HOW - Cách mua hàng:

+ Mua sắm online: khách hàng có thể mua hàng qua các trang mạng xã hội, website, nhờ nhân viên tư vấn chọn sản phẩm hay

có các câu hỏi thắc mắc có thể inbox trực tiếp trên Fanpage + Mua tại cửa hàng: Nhân viên cửa hàng sẽ tư vấn trực tiếp cho khách hàng(nếu cần) và được thanh toán tại cửa hàng

- Khách hàng mua hàng qua lời giới thiệu từ người thân, bạn

bè, hoặc xem feedback mà khách hàng trước

3.2 Đối thủ cạnh tranh

a) Mademoiselle:

- Mademoiselle chuyên kinh doanh về túi xách làm thủ công từ len,

ngoài ra thương hiệu cũng có nhiều mặt hàng khác làm từ len

- Địa chỉ: 10i Nguyễn Thị Minh Khai, Dakao, Quận 1

- Website: https://mademstaffwork.wixsite.com/mademoiselle

- Instagram: https://www.instagram.com/mademoiselle.concept/

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MOBILE MARKETING CHO

Hình: Website của Mademoiselle

- Sản phẩm nhiều màu sắc, kiểu

dáng

- Sản phẩm dễ thương, chất lượng

- Website với màu sắc tươi sáng, đẹp

mắt

- Sản phẩm không hiển thị nút thêm vào giỏ hàng

- Danh mục sản phẩm ít

- Không thể thanh toán đơn hàng

- Ít sản phẩm

- Trang web được thiết kế bằng trình tạo trang web Wix.com

b) MADELEN By LEN: https://www.madelen.vn/

 Thương hiệu kinh doanh các mặt hàng thời trang trên nhiều nền tảng khác nhau như Website, Facebook, Instagram, Youtube, Shopee Ngoài

ra, thương hiệu còn sở hữu 3 cửa hàng tại Hà Nội

 Địa chỉ:

 224 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội

 115C2 Phạm Ngọc Thạch, Hà Nội

 258 Cầu Giấy, Hà Nội

 Website: www.madelen.vn

 Shopee: https://shope.ee/8epBmeKy80

 Lazada: https://www.lazada.vn/shop/madelen-by-len

Hình : Website của MADELEN By LEN

- Website đẹp mắt, màu sắc hài hòa,

nhẹ nhàng

- Thường xuyên thay đổi giao diện

theo mùa, sự kiện

- Có nút liên kết tới các nền tảng

mạng xã hội

- Bố cục website rõ ràng, dễ sử dụng

- Sản phẩm đa dạng, nhiều mẫu mã

- Có thanh toán đơn hàng

- Không có boxchat chăm sóc khách hàng

c) Đồ len Shop Rô

 Đồ Len Shop Rô chuyên phân phối sỉ và lẻ các sản phẩm phụ kiện được làm từ len, sản phẩm khá đa dạng về màu sắc, kiểu dáng và tính độc lạ

 Địa chỉ: 236/8 Đường Đình Phong Phú, Phường Tăng Nhơn Phú B, TP Thủ Đức

 Shopee : shp.ee/vjh73jz

 Lazada : lazada.vn/shop/shopro1992

 Facebook : https://www.facebook.com/dolenshopro

 Instagram : instagram.com/dolenshopro

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MOBILE MARKETING CHO

 Website : dolenshopro.com

Hình: Website của Đồ Len Shop Rô

- Website chạy nhanh

- Bố cục hài hòa, dễ nhìn

- Có hotline

- Có boxchat hỗ trợ và chăm sóc

khách hàng

- Phân rõ từng danh mục sản phẩm

- Sản phẩm ít

- Một vài danh mục chưa có sản phẩm

- Hình ảnh chưa thu hút