Đang tải... (xem toàn văn)
Sự đa dạng của món ăn này có thể đảm bảo sựquan tâm của khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi chohoạt động kinh doanh.- Xét về đối tượng khách hàng tiềm năng chính là cácsinh viên, nhân
Trang 2MÔN HỌC: KỸ NĂNG BÁN HÀNGMã môn học: BUS3031
Chuyên đề: THỰC HÀNH KỸ NĂNG BÁN HÀNG SẢN PHẨM CƠM CHÁYPHƯƠNG LINH
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập bộ môn và nghiên cứu dự án nhóm chúng em luôn được sự quan tâm, hướng dẫn và giúp đỡ tận tình của giảng viên hướng dẫn cùng với sự động viên giúp đỡ của bạn bè.
Lời đầu tiên em xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo Nguyễn Thị Trang đã trực tiếp nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn nhóm em hoàn thành bài dự án nghiên cứu này
Tuy nhiên, trong dự án này của nhóm sẽ không tránh khỏi còn nhiều thiếu xót và khuyết điểm, chúng em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy, cô giáo bộ môn để dự án nghiên cứu của nhóm được hoàn thiện hơn.
Em xin trân trọng cảm ơn
Mục Lục
Trang 3CHƯƠNG 3: BÁO CÁO BÁN HÀNG 35
1 Báo cáo doanh thu – chi phí – lợi nhuận 35
1.1 Báo cáo doanh thu 35
1.2 Báo cáo chi phí 37
1.3 Báo cáo lợi nhuận 38
2 Báo cáo bán hàng 39
2.1 Báo cáo khách hàng tiếp cận 39
2.2 Báo cáo chăm sóc khách hàng 42
3 Báo cáo hiệu quả bán hàng 43
Trang 43.1 Hiệu quả bán hàng nhóm 433.2 Hiệu quả bán hàng cá nhân 43
4 Các định hướng bán hàng sau môn học 43Too long to read on
your phone? Save to
read later on yourcomputer
Save to a Studylist
Trang 5Mỗi gói 250g đặt trên đĩa nhựa và được đóng vào bịch nilon hình tròn.
Lý do lựa chọn sản phẩm:
- Hiện nay giới trẻ rất yêu thích việc ăn vặt healthy và cóthể thay đổi cho bữa ăn chính mà vẫn có dinh dưỡng vànăng lượng cho một ngày dài hoạt động
- Sự phổ biến và ưa thích của món ăn: Cơm cháy là mộtmón ăn phổ biến và được ưa chuộng trong nhiều nềnvăn hóa Sự đa dạng của món ăn này có thể đảm bảo sựquan tâm của khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi chohoạt động kinh doanh.
- Xét về đối tượng khách hàng tiềm năng chính là cácsinh viên, nhân viên văn phòng, giáo viên trong trường
Cao đẳng FPT Polytechnic, nhu cầu bổ sung năng lượng sau những giờ học,giờ làm việc mệt mỏi là rất lớn
- Nguồn vốn hiện nay là huy động từ thành viên nhóm: Sáu chăm nghìn đồng chia đều 7 thành viên, phù hợp với mô hình kinh doanh nhỏ lẻ.
- Nhận thấy cơ hội tiềm năng này nên nhóm quyết định chọn sản phẩm ăn vặt“ cơm cháy Phương Linh” để bán trong môn “ Kỹ năng bán hàng”
1.2.Thị trường mục tiêu
Trang 61.2.1 Đặc điểm nhân khẩu học
Giới tính: Nam, nữ
Độ tuổi: 18 – 25 tuổi đây là nhóm người trẻ, thường được gọi là thế hệ “Gen Z” Họ chủ yếu là sinh viên đang học tại cao đẳng FPT và khu vực quận Nam Từ Liêm Nghề nghiệp: Sinh viên là một đối tượng khách hàng rất tiềm năng Họ có thể có thói quen mua sắm, ăn uống và giải trí cao.
Vị trí địa lý: Quận Nam Từ Liêm – Hà Nội Thu nhập: 1.000.000vnđ trở lên
Động cơ mua hàng : Đáp ứng được 3/5 nhu cầu Maslow
Nhu cầu sinh lý: Cơm cháy cung cấp nguồn năng lượng và dinh dưỡng cho cơ thể Điều này giúp đáp ứng nhu cầu cơ bản nhất của con người
Nhu cầu an toàn: Cơm cháy cần đảm bảo an toàn và bảo vệ sinh học trong quá trình chế biến và lưu trữ thức ăn Điều này đảm bảo rằng người tiêu dùng không bị nguy cơ nhiễm khuẩn hoặc đau bệnh vì sản phẩm phẩm có chất lượng rẻ tiền.
Nhu cầu xã hội: : Cơm cháy thường là một cơ hội cho gia đình và bạn bè tụ tập và thưởng thức bữa ăn chung Nó có thể tạo ra môi trường xã hội thú vị và giúptăng cường mối liên hệ quan hệ xã hội.
Nhận thức:
Tiếp xúc: Để sản phẩm có thể xuất hiện trong tầm nhìn của khách hàng.- Dùng fanpage để bình luận ở nhiều trang nổi tiếng
- Gửi fanpage cho người quen giới thiệu
- Đăng bài lên các hội nhóm bán hàng khu vực quận Nam Từ Liêm.- Mang sản phẩm đi bán trực tiếp
Chú ý:
- Trang phục đi bán hàng là màu đen để gây được sự chú ý - Dùng nhiều hình ảnh hài hước để tăng tương tác
Trang 7- Dùng những bình luận hài hước để bình luận vào các trang Facebook nổitiếng để gây được sự chú ý của khách hàng.
Diễn giải: giai đoạn này sẽ diễn giải để giúp khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm Đưa thông tin chi tiết để khách hàng hiểu về sản phẩm như: xuất xứ, nguyên liệu, được sản xuất như thế nào, mức độ an toàn về sản phẩm.
1.2.3 Đặc điểm hành vi Bước 1 : Nhận thức nhu cầu
Các yếu tố chủ quan:
- Sở thích cá nhân về ăn vặt hàng ngày: Họ thích ăn vặt, thích thử các món ănmới và thú vị Cơm cháy sẽ là một món ăn ngon và đầy dinh dưỡng.- Đói: Khi cảm thấy đói, con người thường có xu hướng tìm kiếm thức ăn
ngon và nhanh chóng Cơm cháy có thể là một loại thuốc hấp dẫn dành cho những người đói vì nó có thể được làm nhanh và mang lại cảm giác giác quan.
Các yếu tố khách quan:
- Được bạn bè rủ: Mối quan hệ xã hội đóng vai trò quan trọng trong quyết định ăn gì Nếu bạn khuyên bạn thử cơm cháy, bạn có thể cảm thấy thú vị vàmuốn tham gia trải nghiệm cùng họ.
- Nghe lời giới thiệu chào hàng của mình: Một phần quan trọng của quảng cáo và thị giác là cách sản phẩm được giới thiệu Nếu một người hoặc một nhà hàng biết cách giới thiệu cơm cháy một cách hấp dẫn, đầy kích thích thìngười tiêu dùng có thể cảm thấy ngẫu hứng để thử.
- Review của bạn bè: Ý kiến của bạn bè sẽ có khả năng quyết định mua hàng và ăn uống của họ Nếu bạn thấy bạn khen ngợi hoặc đề xuất cơm cháy, bạn có thể tin tưởng hơn và muốn thử nó.
Bước 2 : Tìm hiểu sản phẩm và những thông tin liên quan.
Trước khi khách hàng sử dụng sản phẩm sẽ tìm kiếm thông tin về sản phẩm như: giá, mùi vị, review, địa điểm bán… Và sẽ tìm ở các trạng mạng xã hội, bạn bè giới thiệu
- Tìm kiếm thông tin về giá, mùi vị, những review về sản phẩm và địa điểm bán - Tìm kiếm thông qua người bán, trang mạng xã hội như Facebook, bạn bè giới
thiệu
Bước 3 : Đánh giá , so sánh sản phẩm thuộc các nhãn hiệu khác nhau
Khách hàng sẽ đánh giá sản phẩm dựa trên các tiêu chí: Giá, khối lượng, hương vị, độ phổ biến, an toàn, nhà sản xuất
Trang 8- Giá: là tiêu chí quan trọng hàng đầu dẫn đến quyết định mua hàng Khách hàng
thường có xu hướng chọn sản phẩm có giá rẻ hơn so với sản phẩm khác và phù hợp với mức thu nhâp của mình Mức giá 15.000vnđ là một mức giá có thể chi trả cho các món ăn vặt hàng ngày của mọi người.
- Khối lượng: Số lượng cơm cháy trong một gói quan trọng Trong mức thu nhập
của khách hàng tiềm năng thì họ muốn mua một sản phẩm có khối lượng nhiều.Sản phẩm cơm cháy Phương Linh với mức giá 15.000vnđ vừa đảm bảo về giá và khối lượng cho khách hàng
- Hương vị: Đối với nhiều người, hương vị của cơm cháy cũng là tiêu chí hàng
đầu dẫn đến quyết định mua hàng Sự ngon miệng và thơm ngon của cơm cháy có thể làm cho người ta yêu thích sản phẩm này hơn.
- Độ phổ biến: Độ phổ biến của sản phẩm có thể là một tiêu chuẩn quan trọng
đối với nhiều người Nếu sản phẩm được nhiều người ưa chuộng và tin dùng, điều này có thể là một dấu hiệu về chất lượng và hương vị của nó.
- An toàn: An toàn thực phẩm là yếu tố quan trọng Người tiêu dùng muốn đảm
bảo rằng cơm cháy không gây hại cho sức khỏe và bổ sung các quy định an toàn thực phẩm.
Qua quá trình nghiên cứu thì mức giá 15.000vnđ / 1 gói 250g phù hợp với thu nhập cũng như mong muốn của khách hàng, được khách hàng quan tâm và đặt các tiêu chí này lên hàng đầu khi quyết định mua sản phẩm
Bước 4 : Mua sản phẩm
- Khách hàng mua từ 2-5 sản phẩm vì giá thành khá rẻ
- Khách hàng mua online qua facebook, mua trực tiếp tại điểm bán - Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức: tiền mặt và chuyển khoản Bước 5 : Đánh giá sản phẩm sau khi sử dụng
Sau khi sử dụng sản phẩm khách hàng thấy ngon và hài lòng sẽ giới thiệu cho bạn bè, người thân để sử dụng sản phẩm.
Nếu như không hài lòng khách hàng sẽ không sử dụng sản phẩm,và sẽ phản hổi về sảnphẩm cho bán người bán.
1.3.Nguồn lực bán hàng
Số vốn dự kiến để kinh doanh là 600.000vnđ Số tiền này sẽ được dung để nhập hàng để kinh doanh
Nguồn lực tài chính: Vốn là 600.000vnđ dùng để nhập hàng về bán Số vốn này được góp từ 7 thành viên trong nhóm Hiện tại các thành viên đều đang là
Trang 9sinh viên nên nhóm chúng em lựa chọn số vốn là 600.000vnđ để có thể phù hợpvới mức thu nhập của mọi thành viên trong nhóm
Nguồn nhân lực ST
2 Nguyễn Văn Duy Bán hàng, chụp ảnh sản
phẩm Nhân viên bán hàng, content Facebook 3 Mai Đình hiếu Tư vấn khách hàng trên
page, quản lý page
Nhân viên bán hàng, quản lý page, trực page
4 Phạm Phương Nam Bán hàng, kế toán Nhân viên bán hàng, kế toán
7 Lê Ngọc Châm Bán hàng, xử lý đơn hàng
Nhân viên bán hàng
Nguồn lực thời gian
Tạo fanpage facbook bán hàng
Thiết kế vàhoàn thànhnội dung
15/09Đến 16/09/2023
Mai Đình Hiếu
Hoàn thành việc tạo Fanpage Thiết kế logo, trang bìa riêng của shopCập nhật thông tin
Thiết kế trang chủKiểm tra và hoàn thiện
Đăng bài Bài giới thiệuchung về sản phẩm
Nguyễn Văn Duy
Giới thiệu chung về shop và về sản phẩmBài viết về
cơm cháy Phương Linh
9 Nguyễn Văn Duy
Giới thiệu sản phẩm và giá Bài viết về
trà chanh 20/9 Nguyễn Văn Duy
Giới thiệu sản phẩm và giá
Trang 10Bài viết về cơm cháy, tràchanh và khuyến mại
Nguyễn Thị Thu Trang
Giới thiệu sản phẩm đi kèm với ưu đãi Bài chia sẻ
về ăn vặt, sảnphẩm và khuyến mại
9 Nguyễn Thị Thu Trang
Đăng bài tương tác, thông báo chương trình khuyến mại
Giữ nguyên sảnphẩm so với khi nhập hàng từ nhà cung cấp
40.000vnđ/ gói 250g
Có cửa hàng tạo cảm giác uytín hơn, có một lượng khách hàng quen nhất định.
Giá sản phẩm cao hơn, không bán online qua các nềntảng mạng xã hội
phẩm so với khi nhập hàng từ nhà cung cấp
20.000vnđ Được bán tại căng tin và tiếp cận được nhiều khách hàng thường xuyên hơn.
Giá thành cao hơn
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp
Trang 11T SẢN PHẨM MẠNH YẾU 1 Nhóm 1 ( cùng
Giữ nguyên sản phẩm so với khi nhập hàng từ nhà cung cấp
5.000vnđ/1 sản phầm
Giá rẻ, dễ ăn, được nhiều người ưa chuộng
Sản phẩm không bảo quản được lâu, dễ hư hỏng.
1.5.Công cụ bán hàng
Công cụ bán hàng trực tiếp qua hai kênh: Facebook và offline
1.6.Các quyết định marketing1.6.1 Chính sách sản phẩm
- Giữ nguyên sản phẩm so với khi nhập hàng từ nhà cung cấp
- Lý do: để tiết kiệm được chi phí như: làm lại logo, thời gian Nhóm quyết định giữ nguyên sản phẩm so với nhà cung cấp để có thể cạnh tranh về giá với đối thủ cạnh tranh.
Trang 12Nhóm quyết định đưa ra mức giá là 15.000vnđ/1 gói 250g
1.6.3 Chính sách phân phối
Sử dụng kênh phân phối trực tiếp: Sản phẩm cơm cháy cồng kềnh, dễ vỡ, khó vận chuyển đi xa nên chọn kênh phân phối trực tiếp để dễ tiếp cận và vận chuyển hàng cho khách hàng.
Kênh phân phối trực tiếp ofline: bán hàng trực tiếp tại trường cao đẳng FPT ( Toà nhà BTEC FPT, P Trịnh Văn Bô, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội)
Kênh phân phối trực tiếp online: kênh Facebook
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán, không dùng thử sản phẩm
Vì bất kì lý do nào ( vắng nhà, việc bận…) không nhận được hàng vui lòng thanh toán tiền ship hai chiều ( đối với khách hàng ở xa)
Trường hợp sản phẩm bị hỏng shop sẽ chịu toàn bộ chi phí và đề sản phẩm mớicho khách hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ( không nhận thanh toán qua các hình thức khác)
Ngườibán
KháchhàngCơm cháy
Trang 13Tiếp cận kháchhàng Chuẩn bị tiếp
cận Xác định khách
hàng tiềm năng
Thuyết trình sảnphẩm Chốt đơn hàng Xử lý từ chối
Chăm sóc saubán hàng
Trang 14Vị trí địa lý: Quận Nam Từ Liêm – Hà NộiThu nhập: 1.000.000vnđ trở lên
Động cơ mua hàng : Đáp ứng được 3/5 nhu cầu Maslow
Nhu cầu sinh lý: Cơm cháy cung cấp nguồn năng lượng và dinh dưỡng cho cơ thể Điều này giúp đáp ứng nhu cầu cơ bản nhất của con người
Nhu cầu an toàn: Cơm cháy cần đảm bảo an toàn và bảo vệ sinh học trong quá trình chế biến và lưu trữ thức ăn Điều này đảm bảo rằng người tiêu dùng không bị nguy cơ nhiễm khuẩn hoặc đau bệnh vì thực phẩm có chất lượng rẻ tiền.
Nhu cầu xã hội: : Cơm cháy thường là một cơ hội cho gia đình và bạn bè tụ tập và thưởng thức bữa ăn chung Nó có thể tạo ra môi trường xã hội thú vị và giúptăng cường mối liên hệ quan hệ xã hội.
Nhận thức:
Tiếp xúc: Để sản phẩm có thể xuất hiện trong tầm nhìn của khách hàng.- Dùng fanpage để bình luận ở nhiều trang nổi tiếng
- Gửi fanpage cho người quen giới thiệu
- Đăng bài lên các hội nhóm bán hàng khu vực quận Nam Từ Liêm.- Mang sản phẩm đi bán trực tiếp
Trang 15Bước 2: Chuẩn bị tiếp cận
- Chuẩn bị sản phẩm dùng thử: số lượng 5 gói được cắt thành các miếng nhỏ vừa ănvà trình bày trên đĩa sao cho đẹp mắt và gọn Để khi mang đến cho khách hàngdùng thử sẽ toát lên được sự đẹp mắt, sạch sẽ.
- Chuẩn bị kiến thức về sản phẩm: Nguồn gốc, nguyên liệu, hương vị, mức giá củasản phẩm Kiến thức về các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh như cơm cháy củacăng tin trường cao đẳng FPT để so sánh về giá, khối lượng và hương vị.- Chuẩn bị nội dung giới thiệu về sản phẩm: Chuẩn bị trước kịch bản giới thiệu về
sản phẩm để khách hàng có thể hiểu rõ về sản phẩm.Bước 3: Tiếp cận khách hàng
STT Công cụ tiếp cận Phương pháptiếp cận
Chi tiết
1 Tiếp cận quamạng xã hội trực
tuyến( Facebook)
Nhờ người quengiới thiệu
Xác định danh sách người quen có thểgiúp được: Liệt kê các người quen màbạn nghĩ có thể có quan hệ để có thểgiới thiệu sản phẩm
Yêu cầu hỗ trợ từ người quen: Hãyxin họ hỗ trợ trong việc giới thiệu bạnsản phẩm cơm cháy Phương Linh chongười khác.
Dùng quà tặng Quà tặng cho khách hàng để có thểchốt được đơn hàng Qùa tặng tạothêm động cơ thúc đẩy khách hàngmua lập tức Mua 5 sản phẩm tặng 1
sản phẩm
Xử lý từ chối khi tiếp cận
Trang 16Lắng nghe và tôn trọng ý kiến của khách hàng: Hãy lắng nghe kỹ hơn đểhiểu lý do từ chối và đảm bảo rằng bạn không phán đoán hay tranh cãi với khách hàng Tôn trọng quyết định của họ sẽ giúp bạn tạo bước khởi đầu tốt hơn cho quan hệ kinh doanh tiếp theo.
Hỏi thăm về lý do cụ thể: Đặt câu hỏi để tìm hiểu rõ hơn về lý do khách hàng từ chối Điều này giúp bạn có thông tin cần thiết để cải thiện đề xuất hoặc dịch vụ của mình trong tương lai.
Cung cấp thêm thông tin hay giải đáp thắc mắc: Đôi khi, từ chối có thể xảy ra do khách hàng thiếu hiểu biết hoặc có một số quan ngại Hãy cố gắng cung cấp thêm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để giải đáp mọi thắc mắc và chứng minh giá trị của nó.
Đề xuất giải pháp thay thế: Nếu khách hàng từ chối vì một lý do cụ thể, hãy cố gắng đề xuất giải pháp thay thế để khắc phục nhược điểm hoặc đáp ứng nhu cầu của họ
Bước 4: Thuyết trình về sản phẩmThông tin về sản phẩm:
- Thông tin về nguồn gốc của sản phẩm, được sản xuất như thế nào và địa chỉ sản xuất.
- Giá: 15.000vnđ- Khối lượng: 250g
- Hương vị sản phẩm: Giòn tan, thơm mùi mắm ruốc…
Công cụ dùng để trình bày về sản phẩm: Trình bày trực tiếp kèm sản phẩm dùng thử.
Bước 5: Xử lý từ từ chối
STTCác loại từ
1 Từ chối sản phẩm
Chất lượng không đảm bảo
Cho khách hàng trải nghiệm dùngthử sản phẩmKhông tin vào độ
Trang 17ngon của sản phẩm mang lại
2 Từ chối giá Do giá quá cao
So sánh mức giá của sản phẩm hiện tại với mức giá trên thị trường.
3 Từ chối về nguồn gốc
Không tin vào nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm
Cam kết về chất lượng, có chế độ bảo hành đổi sản phẩm hoặc bồi thường cho khách hàng nếu có trường hợp bị ngộc độc thực phẩm do sản phẩm.
Bước 6: Chốt đơn hàng
- Chốt đơn hàng bằng hành động: Miễn phí ship cho các đơn hàng gần trường cao đẳng FPT, giảm giá 5% cho đơn hàng trên 200.000vnđ
- Chốt đơn hàng bằng quà tặng: Mua 5 sản phẩm tặng 1 sản phẩm
- Chốt đơn hàng trực tiếp: Sau khi khách hàng đã thích và quyết định sẽ mua sản phẩm thì sẽ chốt lại số lượng và số tiền cần thanh toán, phương thức thanh toán phù hợp cho khách hàng.
Bước 7: Chăm sóc khách hàng sau mua
- Đảm bảo sản phẩm uy tín, chất lượng, đầy đủ số lượng khi đến tay khách hàng.- Giải quyết mọi nhu cầu, thắc mắc của khách hàng găp phải sau khi nhận hàng.- Sử dụng Facebook và số điện thoại hotline để tiếp nhận và xử lý các phản hồi của
Trang 18CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM1 Kênh online
KÊNH FACEBOOK Cấu trúc bài viết:
Tiêu đề: Thông điệp
Nội dung: giới thiệu sản phẩm Kết thúc: Số điện thoại và địa chỉ
Chủ đề bài viết
Nội dung cụ thể Hình ảnh/video
Trang 19Giới thiệu sản phẩm
MÓN QUÀ CƠM CHÁY ĐẶC BIỆT MÙA TRUNG THU Trung thu này bạn tính tặng quà gì chongười thân để cùng ngồi bên nhaungắm trăng trò chuyện thêm vui vẻxum vầy Thì nay shop gợi ý sơ về món cơm cháy thần sầu
Cơm cháy siêu chà bông - Món ăn vặt giải tríChỉ với 20k bạn đã sở hữu túi cơm cháy Giòn - Thơm -Ngon để ăn giải trí ,làm quà đều được mọi người yêu thích 20/09/202
Giới thiệu sản phẩm
Cơm Cháy Phương Linh - Nền Tảng Ẩm Thực Độc Đáo - Đỉnh Cao của Hương Vị
Bạn là người yêu thích món thực đặc sắc, luôn tìm kiếm một trải nghiệm ẩmthực mới lạ và độc độc?
Bạn đã quá nhàmchán với những
Trang 20món cơm truyền thống?
Bạn đang tìm kiếm một sản phẩmcơm cháy thơm ngon, béo ngậy, và đặc biệt không thể tìm thấy ở bất kỳ đâu khác?
Đừng bỏ lỡ cơ hội thử nghiệm Cơm Cháy Phương Linh - sản phẩm ẩm thực mới lạ và độc đáo mà bạn đang tìm kiếm! SĐT: 097 249 62 21
Địa chỉ: Trường caođẳng FPT Polytechnic Hà Nội22/09/202
Thông báo địa điểm bán hàng offline
Tối nay chúng tớ cósẵn cơm cháy tại trường FPT nha cáctình iu
Chỉ với 15k bạn đã sở hữu túi cơm cháy Giòn - Thơm -Ngon để ăn giải trí ,làm quà đều được mọi người yêu thích
SĐT: 097 249 62 21
Địa chỉ: Trường caođẳng FPT Polytechnic Hà Nội
Trang 21Cảm ơnkhách hàng
Cảm ơn các bạn đã ủng hộ cơm cháy Phương Linh Hiện mình hết hàngrồi hẹn các bạn ngày mai nhaaaa Chỉ với 15k bạn đã sở hữu túi cơm cháy Giòn - Thơm -Ngon để ăn giải trí ,làm quà đều được mọi người yêu thích
SĐT: 097 249 62 21
Địa chỉ: Trường caođẳng FPT Polytechnic Hà Nội27/09/202
Giảm giá
Cơm Cháy Phương Linh - Nền Tảng Ẩm Thực ĐộcĐáo - Đỉnh Cao củaHương Vị Riêng hôm nay cơm cháy Phương Linh có ưu đãi siêu to khổng lồMUA 5 TẶNG 1 DUY NHẤT NGÀY HÔM NAY CÓ ƯU ĐÃI THÔI,CHỊ EM NHANH TAY NHẬN ƯU ĐÃI NGAY KẺO HẾT SĐT: 097 249 62 21 Địa chỉ: Trường cao đẳng FPT Polytechnic Hà