tiểu luận nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng trên website myphamthuanchay store

Các số liệu, kếtquả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bấtkỳ công trình nào khác.Đà Nẵng, ngày .... a.Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệpb.Vai

Trang 1

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

BỘ MÔN: KINH TẾNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING

ASSIGNMENT

MÔN HỌC: NGHIÊN CỨU MARKETING

Nhóm Sinh viên thực hiện : Nhóm 5

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Minh Nghĩa

Trường Thành Đạt

Lê Thị Ngọc Trâm

Võ Đình Vũ Phong

Trang 2

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

BỘ MÔN: KINH TẾNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING

ASSIGNMENT

MÔN HỌC: NGHIÊN CỨU MARKETING

Nhóm Sinh viên thực hiện : Nhóm 5

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Minh Nghĩa

Trường Thành Đạt

Lê Thị Ngọc Trâm

Võ Đình Vũ Phong Nguyễn Hồng Quân Hứa Công Đoàn

Đà Nẵng, tháng … năm …

2

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Trang 4

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kếtquả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất

kỳ công trình nào khác

Đà Nẵng, ngày tháng năm 20 Nhóm cam đoan

Save to a Studylist

Trang 5

2.4 Xác định dạng dữ liệu, nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập số liệu 1

Trang 6

c Phương pháp chọn mẫu 1

4

Trang 7

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Trang 8

DANH MỤC BẢNG BIỂU

6

Trang 9

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH

Trang 10

BÁO CÁO DỰ ÁN PHẦN 1 XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ MARKETING, VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.1 Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệp và vấn đề marketing của doanh nghiệp

a Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệp

b Vai trò của các bên trong cuộc nghiên cứu marketing

− Vai trò của nhóm nghiên cứu marketing

− Tổ chức/ người sử dụng kết quả nghiên cứu marketing

c Vấn đề marketing của doanh nghiệp

d Mục đích của cuộc nghiên cứu

1.2 Xác định vấn đề nghiên cứu marketing

1.3 Đối tượng nghiên cứu

1.4 Xác định mục tiêu nghiên cứu

i

Trang 11

PHẦN 2 THIẾT KẾ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU

2.1 Xác định nội dung thông tin cần thu thập

2.2 Đánh giá giá trị thông tin

2.3 Phương pháp nghiên cứu

2.4 Xác định dạng dữ liệu, nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập số liệu 2.5 Kế hoạch lấy mẫu

a Đơn vị mẫu (Đối tượng khảo sát)

b Quy mô mẫu

c Phương pháp chọn mẫu

d Phương pháp tiếp xúc

2.6 Thiết kế công cụ thu thập dữ liệu

a Xác định dạng câu hỏi, thang đo lường

Thông tin thu thập Thang đo

Nhu cầu của khách hàng

b Thiết kế bảng câu hỏi/ hoặc biểu mẫu quan sát

(tuỳ vào công cụ thu thập dữ liệu nhóm dự án lựa chọn)

Trang 12

PHẦN 3 TỔ CHỨC THU THẬP DỮ LIỆU

3.1 Kế hoạch phân công nhiệm vụ thu thập dữ liệu

− Thời gian thu thập dữ liệu: từ ngày ……đến ngày …………

− Tổng số phiếu phát ra: ………

− Tổng thành viên đi khảo sát: ………

− Thị trường, khu vực khảo sát:…………

Thời gian Mã số phiếu

khảo sát

Khu vực khảo sát

Người khảo sát

− Mô tả diễn biến quá trình thu thập dữ liệu

− Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thu thập dữ liệu

− Sai sót của nhóm nghiên cứu trong quá trình thu thập dữ liệu

PHẦN 4 PHÂN TÍCH DỮ LIỆU (mục đích để có thông tin cuối cùng cần thiết cho nhà quản trị)

hợp lệ

95Tổng phiếu hợp lệ 300

Số phiếu không 20

iii

Trang 13

đúng đối tượng khảosát

Số phiếu đúng đốitượng khảo sát

280

− Hiệu chỉnh dữ liệu

4.2 Phân tích dữ liệu

PHẦN 5 BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

5.1 Kết quả nghiên cứu

a Thông tin về nhân khẩu học

Phụ lục 2: ……….

Trang 14

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Tên tác giả (năm), tên tài liệu, NXB

2

Hướng dẫn: Danh mục tài liệu tham khảo phải ghi theo thứ tự quy định: Học hàm tácgiả, tên tác giả, năm xuất bản, tên tài liệu, nhà xuất bản

v

Trang 15

BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1 HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM

(Tênthànhviên)

1 Mức độ tham gia buổi

họp nhóm

Tối đa15%

2 Tham gia đóng góp ý

kiến

Tối đa15%

3 Hoàn thành công việc

được giao theo đúng thời

hạn

Tối đa20%

được giao đảm bảo chất

lượng

Tối đa20%

5 Có ý tưởng mới, sáng

tạo đóng góp cho nhóm

Tối đa15%

6 Tinh thần hợp tác, hỗ

trợ, đoàn kết với các

thành viên trong nhóm

Tối đa15%

(2) Tổng % đóng góp

Chữ ký xác nhận của từng thành

viên

(3) Điểm trình bày (nếu có)

(4) Điểm cá nhân được quy đổi

Ghi chú:

- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập

- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm

Trang 16

Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)

vii

Trang 17

BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2 HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM

(Tênthànhviên)

họp nhóm

Tối đa15%

kiến

Tối đa15%

hạn

Tối đa20%

lượng

Tối đa20%

Tối đa15%

viên

Ghi chú:

Trang 18

ix

Trang 19

BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM

(Tênthànhviên)

họp nhóm

Tối đa15%

kiến

Tối đa15%

hạn

Tối đa20%

lượng

Tối đa20%

Tối đa15%

viên

Ghi chú:

Trang 20

xi

Tiêu đề	Nghiên Cứu Hành Vi Tiêu Dùng Của Khách Hàng Trên Website Myphamthuanchay.store
Tác giả	Nguyễn Minh Nghĩa, Trường Thành Đạt, Lê Thị Ngọc Trâm, Võ Đình Vũ Phong, Nguyễn Hồng Quân, Hứa Công Đoàn
Người hướng dẫn	Nguyễn Thị Hồng Nhung
Trường học	Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic
Chuyên ngành	Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại	tiểu luận
Năm xuất bản	20...
Thành phố	Đà Nẵng

Định dạng
Số trang	21
Dung lượng	915,43 KB