tiểu luận chủ đề thực hiện quảng bá sản phẩm dòng giày basas

Mục tiêu hướng đến sau cùng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn là gì?- Ananas thiết kế sản phẩm của mình theo phong cách cổ điển ví dụ điển hình làdòng giày basas giúp k

CAO ĐẲNG THỰC HÀNH

FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH MARKETING NỘI DUNG

LỚP: EC17301_2 NHÓM: 4 GVHD: NGUYỄN PHÚ QUÝ

Thành viên

1 An Thị Thu Thảo (Nhóm Trưởng ) PS20901

2 Huỳnh Thị Tuyết Nhi PS19435

4 Nguyễn Nhật Phi Long PS20011

Nhận xét của hội đồng :

………

MỤC LỤC

Chương 1 - Lựa chọn chủ đề và định hướng marketing nội dung: 5

Chủ đề thực hiện: Quảng bá sản phẩm dòng giày Basas 5

1.1.11 Mục tiêu hướng đến sau cùng của khách hàng khi sử dụng sản

1.1.12 Khách hàng quyết định sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn dựa vào

Chương 2 - Xây dựng diện mạo khách hàng/ độc giả và quyết định ngách

2.2.2 Phân khúc theo quy trình bán hàng và từ ngữ: 16

Chương 3 - Phát triển nội dung và lựa chọn loại nội dung: 17

3.1 Phát triển nội dung và thông điệp nội dung cần marketing: 17

3.3.1 Lịch xuất bản nội dung trên Facebook: 213.3.2 Lịch xuất bản nội dung trên Instagram : 21

Chương 4 - Thực hiện kế hoạch hành động đối với kênh nội dung và lựa

4.1 Thực hiện kế hoạch hành động đối với kênh nội dung:

Chương 5: Thực hiện các kỹ thuật quảng cáo, đánh giá tác động của

5.1 Thực hiện các kỹ thuật quảng cáo nội dung luân phiên để tiến hành

5.2 Hướng đến mô hình người có tầm ảnh hưởng trong xã hội để

Chương 6 : Đánh giá hiệu quả chiến dịch content marketing 61 6.1 Thống kê chỉ số có được từ các hoạt động Content Marketing: 61

6.1.1.1 Đánh giá dựa trên chỉ số mục tiêu đề ra: 616.1.1.2 Đánh giá dựa trên các công cụ hỗ trợ: 616.1.1.3 Đánh giá trên các công cụ báo cáo: 61

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC VÀ MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP TỪNG

Too long to read on your phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

Chương 1 - Lựa chọn chủ đề và định hướng marketing nội dung:

Chủ đề thực hiện: Quảng bá sản phẩm dòng giày Basas

Hình thức tổ chức sử dụng để xây dựng chiến lược content marketing là B2C

Sơ lược về doanh nghiệp:

- Tên doanh nghiệp: Ananas trực thuộc Công Ty Cổ Phần Hazza (CTCP Hazza)

- Website: https://ananas.vn/

- Hệ thống cửa hàng chính hãng: https://ananas.vn/stores/

- Ananas trong Tiếng Anh được hiểu là “Trái dứa” Ananas là một thương hiệu giàybán lẻ sản xuất 100% tại Việt Nam Với kinh nghiệm 20 năm của xưởng sản xuất giày từng hợp tác với nhiều thương hiệu nổi tiếng như Puma, Reebok, Keds, Burberry, Sau nhiều khó khăn khi ra mắt thị trường năm 2010, nhãn hiệu giày nàybừng tỉnh và trở lại mạnh mẽ trong ngành công nghiệp giày Việt Nam năm 2017, cách làm mới và chọn cột mốc cho hành trình của mình

1.1 Định hướng marketing nội dung:

1.1.2 Khách hàng mục tiêu của bạn là ai? Họ ở đâu?

- Khách hàng mục tiêu: tập trung vào đối tượng là những người trẻ từ 17-25 tuổi

- Đặc điểm: Có nhu cầu cao trong tiêu dùng mặt hàng thời trang, với đặc tính thíchnhững mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu hướng, thường xuyên thay đổi sản phẩm, làm mới bản thân

- Tính tiện lợi và linh hoạt.

- Mang lại sự trẻ trung, tự tin hơn khi mang giày

- Khi mang giày thì sẽ được bảo vệ chân hơn

1.1.5 Khách hàng gặp trở ngại gì khi tiếp cận với sản phẩm/dịch vụ của bạn?

- Khách hàng thường gặp trở ngại khi mua hàng online vì sợ lệch size, không vừa chân, mất công đổi trả

- Khách hàng chưa tin tưởng sản phẩm vì giá thành cũng như đây là sản phẩm trong nước chưa nổi trội về thương hiệu

- Các cửa hàng bị giới hạn khiến khách hàng gặp khó khăn khi muốn mua sản phẩm trực tiếp

1.1.6 Khách hàng mong đợi gì khi tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của bạn?

- Khi mang lên chân sẽ tạo cảm giác thoải mái

- Thoải mái chạy nhạy mà không cần phải nâng niu quá

- Có thể phối với nhiều outfit

- Độ bền và tính thẩm mĩ cao

1.1.7 Những vấn đề khó khăn liên quan tới việc phát triển sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang gặp phải là gì?

- Giày Ananas có chất lượng không ?

- Giày Ananas có mau hỏng không ?

- Giày có dễ vệ sinh không ?

- Form giày đi dễ bị đau chân không?

1.1.8 Những sai lầm/hiểu lầm khi khách hàng thường mắc phải khi lựa chọn sản phẩm/dịch vụ trong ngành này là gì?

- Lầm tưởng rằng giày ananas rẻ nhưng không chất lượng

- Sai lầm khi không nhận ra lí do mua giày

- Sai lầm chọn giày không đúng hoàn cảnh

- Sai lầm nghĩ rằng khi mua giày lớn hơn 1 size sẽ thoải mái và êm hơn

1.1.9 Doanh nghiệp của bạn ra đời khi nào?

- Ananas trong Tiếng Anh được hiểu là “Trái dứa” Ananas là một thương hiệu giàybán lẻ sản xuất 100% tại Việt Nam Với kinh nghiệm 20 năm của xưởng sản xuất

giày từng hợp tác với nhiều thương hiệu nổi tiếng như Puma, Reebok, Keds,

Burberry, Sau nhiều khó khăn khi ra mắt thị trường năm 2010, nhãn hiệu giày

này bừng tỉnh và trở lại mạnh mẽ trong ngành công nghiệp giày Việt Nam năm

2017, cách làm mới và chọn cột mốc cho hành trình của mình

1.1.10 Thần tượng hoặc biểu tượng mà khách hàng của bạn hâm mộ và muốn hướng đến là ai?

- Từng đôi giày của Ananas mang thiết kế tối giản, trẻ trung mang thông điệp

“Discover you” hãy không ngừng khám phá bản thân Với khách hàng mục tiêu làgiới trẻ trong độ tuổi 18-25, nhiều suy nghĩ mông lung thường rơi vào trạng tháitrống rỗng, không biết mình muốn gì, thực sự muốn làm gì Chính vì vậy, có thểnói thông điệp “Discover you” là biểu tượng mà họ đang muốn tệp khách hàng nàyhướng tới Họ đã kết hợp với nhiều influencers ví dụ như trong giới undergroundkhi mà thông điệp của họ luôn luôn xuất hiện trong “thế giới” này Cũng chính vìcác yếu tố trên mà họ ngày càng được các bạn trẻ yêu thích và lựa chọn

1.1.11 Mục tiêu hướng đến sau cùng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn là gì?

- Ananas thiết kế sản phẩm của mình theo phong cách cổ điển ví dụ điển hình làdòng giày basas giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm Khách hàng luônmuốn chất lượng sản phẩm tốt với mức giá ổn định, sản phẩm mang phong tháiđơn giản có thể phối đồ dễ dàng là mục tiêu mà tệp khách hàng này đang hướngtới Trải nghiệm sản phẩm là điều cực kỳ quan trọng với khách hàng mục tiêu củahãng

1.1.12 Khách hàng quyết định sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn dựa vào đâu/ai?

- Với những dòng giày cổ điển có thể nhắc tới thương hiệu Vans, Converse, Drmartens,…Tuy nhiên mức giá thành cao đối với giới trẻ Việt Nam cũng là một yếu

tố khiến khách hàng lưỡng lự Ananas đưa ra mức giá thành hợp lí phù hợp với túitiền tệp khách hàng của họ, cùng với đó là thương hiệu tới từ Việt Nam đang đượcgiới trẻ ủng hộ và đốc thúc phát triển sau sự thành công của thương hiệu giày

Biti’s Hơn nữa, đa số trải nghiệm sản phẩm lần đầu của khách hàng mang lại

đánh giá tích cực, khiến cho độ chia sẻ ngày càng lan rộng và quyết định mua hàngdựa theo tâm lý “đám đông” kích thích sự tò mò hiếu kì tới những khách hàngchưa trải nghiệm dòng sản phẩm này

1.2 Định hướng marketing nội dung:

- Sử dụng chuỗi các bài viết hình ảnh , video , blog chia sẻ về chất liệu , thiết kế , điểm nhấn đặc biệt phá cách của sản phẩm Và khi mang giày vào khách hàng vẫn cảm thấy thanh lịch , thoải mái

- Song song là xây dựng nội dung mang thông điệp mà Ananas đã xây dựng từ banđầu là “Discover You” với ý nghĩa nhắc nhở mọi người rằng “Làm gì thì cũng cần hiểu bản thân và biết bản thân mình muốn gì ”

- Sử dụng marketing nội dung truyền tải thông điệp Hàng Việt - chất lượng cao củagiày Ananas đến với khách hàng

- Sử dụng marketing nội dung để giải quyết vấn đề quảng bá dòng sản phẩm để chinh phục được tâm trí khách hàng của mình cũng như tiếp cận nhiều khách hàng

hơn

1.3 Loại hình thể hiện marketing nội dung:

- Video chia sẻ về thông điệp “Discover You” trên kênh Youtube chính thức của Ananas

- Kèm theo đó là gửi sản phẩm để các Youtuber chuyên về giày như Snomad , GTV, … để review nhằm quảng bá , giới thiệu chất liệu , thông tin của sản phẩm

để khách hàng cảm nhận một cách thực tế Hay là vlog tham quan nhà máy , xem thực tế quy trình sản xuất nhằm thể hiện được sự chuyên nghiệp , truyền tải thông điệp “Hàng Việt Nam - chất lượng cao ”

- Chia sẻ hình ảnh trên Instagram

- Chia sẻ bài viết trên Facebook

- Xây dựng Website Blog của Ananas đăng tải các sản phẩm của doanh nghiệp cũng như những thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp để cho khách hàng có nhiều thông tin khi tiếp cận thương hiệu Và khách hàng có thể mua hàng trực tiếp trên website mà không cần tới cửa hàng

Chương 2 - Xây dựng diện mạo khách hàng/ độc giả

và quyết định ngách nội dung

2.1 Xây dựng diện mạo khách hàng/ độc giả:

- Cơ sở phân tích diện mạo khách hàng:

● Độ tuổi đang hướng tới là 17-25 tuổi, vì lứa tuổi này hầu hết có thể tự đi mua và thanh toán giá sản phẩm mà không bị ảnh hưởng nhiều bởi các bậc phụ huynh và họ có xu hướng thời trang và mong muốn được khẳng định bản thân mình

● Ananas chọn Hồ Chí Minh và Hà Nội để tập trung vào Vì Ananas là một thương hiệu mới và đang trên đà phát triển, vừa mới thành lập vào cuối năm

2017 nên đang cần một thị trường tiềm năng với những đặc điểm phù hợp với sản phẩm

2.1.1 Diện mạo khách hàng 1:

● Thông tin cơ bản:

- Họ và tên: Hồ Nhật Minh

- Trình độ giáo dục: Người đi làm, làm việc tại công ty chụp hình

- Sở thích: chụp hình, đi một mình tới những nơi rời xa thành phố

● Đặc điểm nhân khẩu:

- Giới tính: Nam

- Độ tuổi: 25 tuổi

- Thu nhập: 7 triệu

● Đặc điểm nhận diện:

- Phong cách đơn giản

- Thói quen: Khá bận rộn trong công việc nên thời gian sử dụng các trang mạng xã hội như Instagram và Facebook chỉ 3 tiếng 1 ngày, tham gia vào những nhóm review giày, Sneakers Việt Nam,

- Tính cách: hướng nội

- Thói quen mua hàng: xem review và đưa ra quyết định mua hàng phần lớn trên trang Fanpage chính, thời gian sử dụng mạng xã hội ít nên thường thích xem những nội dung ngắn gọn, đánh thẳng vào mục đích là xem review sản phẩm và quyết định mua hàng, thường quan tâm sản phẩm vào những dịp giảm giá, quan tâm mức sale từ 15% trở lên

● Mục tiêu: Sử dụng những dòng giày đơn giản, mức giá trung bình khá, phù

- Họ và tên: Lê Hoàng Phương Linh

- Trình độ giáo dục: Sinh viên

- Sở thích: Thích đi du lịch khám phá, thích sưu tầm và tìm hiểu về giày, thích mang nhưng đôi giày mang màu sắc cổ điển, đơn giản.Đặc điểm nhân khẩu:

- Tính cách: hướng ngoại, cá tính, thích tìm tòi tỉ mỉ và sáng tạo

- Hành vi mua sắm: Các dịp mua sắm thường diễn ra vào các dịp lễ các

sự kiện trên Shopee hoặc các sự kiện diễn ra trực tiếp trên fanpage.Mục tiêu:

- Có thể tìm được một đôi giày hãng giá tầm trung phù hợp với phong cách và thu nhập Phục vụ cho nhu cầu đi lại và cảm thấy bản thân tự tin hơn khi mang giày, có thể phối được nhiều outfit

Thách thức:

- Đắn đo về sản phẩm có thật sự tốt như review

- Có nhiều sự lựa chọn với các sản phẩm bằng giá tiền

- Thu nhập thấp nên rất chú trọng vào mức giá của một đôi giày

2.2 Quyết định ngách nội dung:

2.2.1 Đặc trưng sản phẩm:

- Giày vulcanized ( giày cao su lưu hoá) được Ananas chọn làm loại giày sản xuất chủ yếu mang một hình dáng cổ điển với đế cao su, thiết kế tối giản và bền vững Sản phẩm có hướng vintage và một xu hướng retro rất thịnh hành trong nước

2.2.2 Phân khúc theo quy trình bán hàng và từ ngữ:

Nhóm 1: Nhóm khách hàng nữ năng động , cá tính

- Đây là nhóm khách hàng trẻ có xu hướng lựa chọn khá kỹ càng khi quyết định , thường tìm hiểu kỹ thông tin , cũng như so sánh giá và chất lượng sản phẩm Thói quen mua hàng trên Facebook , Instagram để được tư vấn rõ ràng cũng như hiểu kỹ hơn để lựa chọn đúng sản phẩm Và đặc biệt thích săn sale trên các diễn đàn thương mại điện tử như Tiki , Shopee , Lazada Vì vậy nội dung của nhóm này cần tạo sự hấp dẫn , sự tò mò thúc đẩy tương tác với doanh nghiệp để khách hàng cần tư vấn hoặc hỏi thêm về thông tin sản phẩm từ đó có thể trực tiếp tiếp thị cho khách hàng về sản phẩm , tăng tỉ lệ mua hàng

Nhóm 2: Nhóm khách hàng nam

- Đây là nhóm khách hàng có xu hướng dễ dàng lựa chọn mua hàng hơn tuy nhiên sản phẩm phải thực sự gây ấn tượng mạnh tới , ít có việc so sánh giá nhưng vẫn quan tâm nhiều tới chất lượng sản phẩm Thói quen mua hàng thường tới trực tiếp shop để xem hoặc mua hàng trực tiếp trên Website , ít liên hệ qua trang page để tưvấn Vì vậy nội dung của nhóm này cần được xây dựng rõ ràng , đầy đủ thông tin sản phẩm chi tiết nhất có thể , để khách hàng có thể đọc kỹ nội dung và dẫn đến hành vi mua hàng ngay lập tức

- Hiện nay thì giới trẻ càng ngày càng có xu hướng tìm về những thứ cổ điển retro,cùng với sự lạm phát như hiện nay thì giá cả của Ananas cũng là một phần để

ra những mẫu giày nên mang trong các dịp lễ Tết, Noel, kết hợp giày với quần

áo nào là phù hợp, nổi bật nhất .hay đưa ra top những mẫu giày đôi cho các cặp tình nhân Ngoài ra, có thể đưa ra sự lựa chọn cho độc giả, để độc giả có thể tự mình khám phá bản thân, tự tin về cách nhìn, sự lựa chọn của mình

- Đưa ra giá trị cốt lõi của thương hiệu : “Làm gì thì cũng cần phải hiểu bản thân

và hiểu bản thân mình muốn gì” Càng hiểu rõ con người mình thì quyết định sẽ càng chính xác hơn

- Đánh mạnh vào tâm lý những khách hàng thích tiêu dùng mặt hàng thời trang, với đặc tính thích những mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu hướng, thường xuyên thay đổi sản phẩm, làm mới bản thân

● Mục tiêu: Điều hướng khách hàng theo chiều hướng là đưa ra những ý

kiến, lựa chọn về chọn giày theo phong cách cá nhân Để dễ dàng tiếp cận ,tạo sự thân thiện, gần gũi đối với khách hàng Cũng giúp khách hàng nhận diện được sản phẩm, từ đó lồng ghép thêm sản phẩm vào nội dung

Chương 3 - Phát triển nội dung và lựa chọn loại nội dung:

3 Phát triển nội dung và thông điệp nội dung cần marketing:

- Định hướng nội dung: Chia sẻ thêm về cách chọn giày sao cho phù hợp với từng

cá nhân; hoặc cách phối hợp giày với quần áo sao cho đẹp, nổi bật được cá tính; hoặc các dịp lễ Tết, Noel, các đám tiệc… nên chọn giày nào cho phù hợp Tạo sự thân thiện gần gũi đối với khách hàng Từ đó lồng ghép chất lượng giày Basas, giá trị cốt lõi của thương hiệu và lồng ghép bán hàng qua thương mại điện tử

Xây dựng nội dung:

+ Giọng điệu: Giọng văn chia làm 3 dạng vui nhộn, nghiêm túc, gây sự

tò mò tùy theo chủ đề của bài viết nhưng vẫn tạo được sự thân thiện, vẫn thể hiện được sự quan tâm tới khách hàng

+ Tông màu: Giày Basas với tông màu là trắng, đen, tạo sự bí ẩn nhưng không kém phần thu hút đối với độc giả

+ Nét đặc trưng: Các nội dung đều kèm theo hình ảnh giày Basas với nhiều mẫu mã khác nhau phù hợp với từng nội dung Nội dung tập trung vào việc chia sẻ phong cách giày và cung cấp thêm nhiều style độc lạ

● Nội dung 1: Hành trình tìm đúng phong cách hay sự đột phá của những cô

● Nội dung 2: Hành trình thay đổi những phong cách mới

● Thông điệp chung: Những điều tích cực khi bạn thay đổi nhỏ trong style

- Một chuỗi các feedback, các video chia sẻ về cách lựa chọn giày phù hợp, hay phá cách ngoạn mục đã tạo sự khác biệt mới mẻ cho bạn

- Từ những câu chuyện trên lồng ghép sản phẩm vào để tăng nhận diện sản phẩm cho các độc giả theo dõi nội dung

- Tăng sự tin tưởng dành cho thương hiệu cũng như mục đích bán hàng được tốt hơn

3.2 Lựa chọn loại nội dung:

Tập chung nội dung chính tại 3 kênh sau: Facebook, instagram và blog

Lý giải tại sao lựa chọn 3 kênh trên:

- Nhìn chung vào đối tượng khách hàng của Ananas là Gen Z nên có xu hướng sử dụng 2 mạng xã hội Facebook và Instagram cao

- Theo xu hướng người dùng sử dụng internet hiện nay thì Facebook là thứ gắn liền với họ nhiều, sử dụng mỗi ngày, lượng truy cập cao Còn Instagram hiện nay lượng người sử dụng ngày càng tăng, nhất là phụ nữ ở độ tuổi 18-

25, điều này phù hợp cho việc phát triển nội dung hình ảnh

● Nội dung trên Facebook: Ananas sẽ chọn triển khai trên facebook dựa trên những yếu tố sau:

- Có thể chạy quảng cáo những content đã lên kế hoạch với mức chi phí thấp

và tiếp cận tới nhiều đối tượng khách hàng trong diện mạo độc giả đã chọn

- Sử dụng fanpage trên facebook để có thể chia sẻ được thông điệp của nội dung tới khách hàng, xây dựng được sự tương tác 2 chiều để có thể giao tiếpvới khách hàng và chỉnh sửa nội dung một cách hoàn chỉnh nhất

- Với độ truy cập facebook ngày càng tăng thì có thể nói mạng xã hội này là nền tảng cơ bản cho mọi doanh nghiệp nói chung và Ananas nói riêng có thể

sử dụng để giới thiệu sản phẩm, tiếp cận và thu hút khách hàng

● Nội dung trên Instagram: Ananas có thể chọn triển khai nội dung trên instagram

- Truyền tải thông điệp trọn vẹn Ananas sẽ không còn lo sợ bị tấn công bởinhững quảng cáo tràn ngập trên newfeed hay tin nhắn, hạn chế tương tácnhư trên Facebook

- Lượt tương tác ấn tượng vì instagram là ứng dụng về chia sẻ hình ảnh nộidung vào video nên lượt tương tác cao gấp nhiều lần Facebook

- Người dùng luôn cập nhật đầy đủ thông tin của ananas mà không bị hạn chếtương tác nên ananas chỉ cần tập trung thiết kế hình ảnh và sáng tạo nhữngnội dung mới đầy đủ sẽ nhận được nhiều tương tác

● Nội dung trên blog: Ananas chọn xây dựng nội dung trên blog vì những yếu

tố sau

- Cung cấp thông tin chuyên sâu cho các đối tượng khách hàng: Ananas sẽcung cấp những thông tin chi tiết, cụ thể hơn những bài content mang tínhbao quát trên nền tảng mạng xã hội

- Thể hiện được dấu ấn riêng của nhãn hàng: sử dụng blog để nói lên quanđiểm riêng của Ananas

- Sử dụng blog để tăng lượng truy cập vào website: chèn link website vào cácbài blog để người đọc có thể tham khảo thông tin sản phẩm đã giới thiệutrong blog

3.3 Kế hoạch nội dung:

- Lịch xuất bản nội dung trong một tháng phân bố theo mục tiêu cụ thể như sau :

● Nội dung cung cấp thông tin hữu ích : 40%

+ Giới thiệu và mô tả về chất liệu, thiết kế, kiểu dáng, tính năng cùng với đó làcâu chuyện lịch sử

+ Chia sẻ chức năng của sản phẩm, chi tiết của đôi giày và hướng dẫn cách

“chăm chút” giày

+ Tổ chức chương trình nói về trải nghiệm khi dùng sản phẩm

+ Chia sẻ, tư vấn cho độc giả về cách chọn giày sao cho phù hợp với từng hoàn cảnh, từng dịp lễ khác nhau

+ Nội dung của Basas đang theo hướng tư vấn cho khách hàng lựa chọn giày phù hợp với phong cách, cá tính từng cá nhân Ngoài ra, cũng nhiều độc giả chưa biết rõ mình nên theo phong cách nào Từ đó, đưa ra những đặc điểm

về cách nhận biết phong cách cho độc giả

● Nội dung bán hàng : 30%

+ Cung cấp thông tin về sản phẩm và link mua hàng cùng với đó là những ưu đãi cho khách hàng và giới hạn số lượng và thời gian thực hiện chương trình

+ Cung cấp địa chỉ, thời gian bán hàng trực tiếp trên khu vực

● Nội dung thương hiệu : 20 %

+ Chia sẻ cho khách hàng về những câu chuyện của doanh nghiệp, câu chuyệnđặt tên doanh nghiệp, tầm nhìn và sứ mệnh

+ Đặt ra những câu hỏi để khách hàng nhận xét về dịch vụ cùng như sản phẩm

để giúp “Dứa” sửa đổi

+ Trong từng nội dung đều kèm theo giá trị cốt lõi của thương hiệu là : “Làm

gì thì cũng cần phải hiểu bản thân và hiểu bản thân mình muốn gì”

● Nội dung giải trí : 10%

+ Chia sẻ những câu chuyện vui vào các ngày cuối tuần đi kèm là các meme, các trend cùng với đó là những mini game nhằm mục đích tăng tương tác

- Sử dụng Google Sheet lập lịch xuất bản nội dung để cả team cùng theo dõi

Lịch biên tập nội dung của ANANAS tháng 4/2022

3.3.1 Lịch xuất bản nội dung trên Facebook:

- Đáp ứng phân bổ nội dung đúng tỉ lệ đã chia 4-3-2-1

- Giọng điệu mang tính chất chia sẻ , vui tươi , thúc đẩy hành động click vào link mua hàng

- Tông màu tươi sáng pastel chủ đạo

- Dùng highlight đỏ -xanh để theo dõi tiến trình

3.3.2 Lịch xuất bản nội dung trên Instagram :

- Đảm bảo nội dung truyền đạt đầy đủ trong hình ảnh

- Hình ảnh bắt mắt đảm bảo nội dung đầy đủ ngắn gọn

- Tiêu đề ngắn gọn xúc tích

Lịch biên tập Facebook & Instagram

Link lịch biên tập: vNSH3rZcTCTxExwEnOuOnrU1Mh5rj2YTHFfCsY/edit#gid=1805217390

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bTFV-Chương 4 - Thực hiện kế hoạch hành động đối với kênh nội dung và lựa chọn kênh truyền thông:

4.1 Thực hiện kế hoạch hành động đối với kênh nội dung:

* Link Google Sheet lịch biên tập:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bTFV-vNSH3rZcTCTxExwEnOuOnrU1Mh5rj2YTHFfCsY/edit#gid=1805217390

4.2 Lựa chọn kênh truyền thông:

● Instagram:

● Facebook:

● Blog:

● Tik Tok: