TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NÂNG CAO NĂNG LỰC XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THANH AN SANG THỊ TRƯỜNG CHÂ
TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
Xuất khẩu là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của nhiều công ty, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất và thương mại quốc tế Việc tăng cường thương mại quốc tế, đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu sẽ giúp doanh nghiệp tăng năng lực cạnh tranh, đạt được quy mô về kinh tế, thúc đẩy khả năng đầu tư, phát triển về sau Chính vì vậy, mỗi doanh nghiệp đều rất coi trọng hoạt động xuất khẩu hàng và thực thi nhiều chính sách để nâng cao năng lực nhằm thúc đẩy xuất khẩu các mặt hàng của doanh nghiệp mình
Việc tập trung vào nâng cao năng lực xuất khẩu không chỉ là một chiến lược ngắn hạn mà còn là một cơ hội để xây dựng nền tảng cho sự phát triển bền vững của công ty
So với các quốc gia trong khu vực và một số quốc gia đã thiết lập được mối quan hệ đối tác lâu dài, thị trường châu Phi chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam Tuy vậy, trong vòng hơn một thập kỷ qua, trao đổi thương mại Việt Nam – châu Phi đã tăng hơn gấp đôi, từ mức mới chỉ đạt 2,52 tỷ USD năm 2010 lên mức 5,9 tỷ USD năm 2023 Thị trường châu Phi được đánh giá là khu vực tiềm năng, không chỉ đối với các mặt hàng thiết yếu như nông sản, mà còn đối với mặt hàng làm đẹp, hóa trang như tóc giả, luôn chiếm hơn 50% tổng kim ngạch xuất khẩu mặt hàng tóc giả Tuy thuộc nhóm kinh tế không chính quy nhưng ngành công nghiệp chăm sóc tóc châu Phi đã đoạt doanh thu ở mức nhiều triệu USD và thậm chí tạo ảnh hưởng tới cả Trung Quốc, Ấn Độ và thu hút cả những thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng thế giới như Unilever, L'Oreal Đây là thị trường tiềm năng mà các doanh nghiệp xuất khẩu tóc của Việt Nam đã và đang hướng tới
Những năm gần đây, tóc giả là một mặt hàng xuất khẩu nổi lên thu hút nhiều doanh nghiệp xuất khẩu của Việt Nam kinh doanh do nhu cầu làm đẹp, nhu cầu hóa trang trong các sự kiện, lễ hội của phụ nữ trên toàn thế giới ngày ngày càng cao Theo thống kê của Tổng cục Hải quan, kim ngạch xuất khẩu tóc Việt Nam năm
2023 ước tính đạt 1,2 triệu USD, tăng 10% so với năm 2022 Kim ngạch xuất khẩu dự kiến đạt 1,5 triệu USD vào năm 2025 và tốc độ tăng trưởng 15%/năm Đây một trong những ngành có sự cạnh tranh mạnh mẽ Nắm bắt được xu hướng và nhu cầu của thị trường quốc tế, cùng với việc nâng cao chất lượng và năng lực xuất khẩu, có thể giúp Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An tận dụng cơ hội và đối mặt với thách thức trong ngành sau khi đã bắt đầu gia nhập vào thị trường này kể từ năm 2017 Công ty được thành lập vào năm 2012 và đã đạt được những thành tựu nhất định Công ty bắt đầu mở rộng quy mô sản xuất và thị trường ra các nước Châu Phi năm 2017 Tuy nhiên, hoạt động xuất khẩu của công ty sang thị trường này vẫn chưa thể hiện được sự bền vững, hiệu quả, còn nhiều hạn chế, chưa khai thác hết tiềm năng, chưa tương xứng với nhu cầu nhập khẩu của thị trường này
Việc Thanh An tập trung vào việc nâng cao năng lực xuất khẩu sang thị trường này không chỉ mang lại lợi ích kinh doanh mà còn góp phần vào việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng và thúc đẩy sự phát triển kinh tế của các quốc gia Châu Phi
Vì vậy, việc lựa chọn và thực hiện đề tài cho khóa luận tốt nghiệp "Nâng cao năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An sang thị trường Châu Phi" là một đề tài cực kỳ cấp thiết và có ý nghĩa lớn đối với doanh nghiệp và ngành công nghiệp nói chung.
Tổng quan vấn đề nghiên cứu
Xuất khẩu là một lĩnh vực quan trọng trong thương mại quốc tế, liên quan đến vấn đề nghiên cứu hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp và các giải pháp để nâng cao hiệu quả cho hoạt động xuất khẩu, đã có nhiều bài luận văn nghiên cứu, trong đó có thể kể đến một số công trình nghiên cứu gần đây Hệ thống tài liệu được thu thập và phân tích những vấn đề liên quan tới năng lực xuất khẩu hàng hóa, giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa…và từ đó, đã chỉ ra được khoảng trống của những nghiên cứu đi trước với kết quả được đề cập dưới đây
1 Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu của Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu APO” của
Phạm Thị Hiền, năm 2022, Trường Đại học Thương Mại Đề tài đi sâu vào nghiên cứu và làm rõ các vấn đề về cả thực tiễn và lý luận trong nâng cao hiệu quả xuất khẩu tóc giả sang thị trường EU Thông qua những số liệu được phân tích và đánh giá, tác giả đã phân tích được những thành công và hạn chế còn tồn đọng, để từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xuất khẩu của Công ty Ngoài ra, tác giả cũng nêu được những mục tiêu và định hướng xuất khẩu cụ thể của công ty dựa trên dự báo thị trường và tiềm lực của công ty cho đến năm 2025 Khóa luận đã chỉ ra một số biện pháp để giúp công ty Xuất Nhập Khẩu APO nâng cao hiệu quả xuất khẩu, tuy nhiên còn bị giới hạn nội dung về thị trường châu Âu Bài khóa luận trên sẽ là cơ sở tham khảo cho các bài khóa luận về sau, nghiên cứu trên một thị trường cụ thể khác
2 Khóa luận tốt nghiệp “Nâng cao hiệu quả xuất khẩu sản phẩm tóc giả sang thị trường châu Á của Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu APO” của Ong Thị Hoa, năm 2022, Trường Đại học Thương Mại Khóa luận đã phân tích các vấn đề cả thực tiễn và lý luận trong nâng cao hiệu quả xuất khẩu tóc giả sang thị trường châu Á Từ những chỉ tiêu về hiệu quả xuất khẩu như lợi nhuận, tỷ suất doanh thu, hiệu quả sử dụng vốn, bài khóa luận đã đánh giá được tổng quan tình hình xuất khẩu tóc sang thị trường châu Á của công ty, đồng thời đã tập trung nêu lên được triển vọng xu hướng tiêu dùng trong thời gian tới Trên cơ sở phân tích ở trên, tác giả đã đưa ra một số thành công và hạn chế còn tồn đọng, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xuất khẩu của công ty Bài khóa luận được đánh giá khá toàn diện, đồng thời có thể xem là cơ sở để tham khảo cho các nghiên cứu nâng cao hiệu quả xuất khẩu tóc giả sang một thị trường tiềm năng, chưa được khai thác khác như thị trường châu Phi
3 Khóa luận tốt nghiệp “Nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu tóc tự nhiên Việt Nam sang thị trường EU của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại IVIRGO” của Bùi Thị Bích Ngọc, năm 2023, Trường Đại học Thương Mại Khóa luận đã hệ thống hóa được những vấn đề cơ bản và phân tích được thực trạng về năng lực cạnh tranh của Công ty Ivirgo trên thị trường EU trong tương quan với các đối thủ cạnh tranh đối sánh Dựa trên phân tích, khóa luận đã chỉ ra được một số thành công như chất lượng sản phẩm ngày càng được nâng cao, thị phần của công ty được mở rộng hơn trước, chứng tỏ phần nào các biện pháp nâng cao năng lực cạnh tranh đã đạt được hiệu quả nhất định Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế còn tồn đọng như việc chưa ổn định được chất lượng đồng đều cho các sản phẩm, hoạt động Marketing còn yếu kém, đòi hỏi cần có một số giải pháp Trên cơ sở đó, tác giả đã đưa ra hệ thống các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh cho công ty
4 Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu mặt hàng tóc nối sang thị trường EU của Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu ASA” của Nguyễn Thị Thùy Linh, năm 2023, Trường Đại học Thương Mại Thông qua phân tích tình hình hoạt động xuất khẩu của công ty, tác giả đánh giá rằng tình hình xuất khẩu trong giai đoạn nghiên cứu của công ty có nhiều biến động, nguyên nhân chủ yếu là do việc kiểm soát chi phí và công tác quản lý chưa được tốt, công ty chưa chú trọng công tác nghiên cứu thị trường, chưa giảm thiểu được chi phí sản xuất, và một phần cũng là tác động của đai dịch Covid 19 Không chỉ vậy, công ty còn phải đối mặt mới nhiều đối thủ cạnh tranh lớn cùng ngành từ những thị trường cung cấp tóc nối hàng đầu như Ấn Độ, Brazil, Trung Quốc… Do đó, thông qua kết quả của việc đánh giá hiệu quả xuất khẩu, có thể đưa ra những giải pháp và kiến nghị giúp công ty có những phương án điều chỉnh và tối ưu hóa hoạt động xuất khẩu của mình, từ đó tăng cường cạnh tranh trên thị trường và đem lại lợi nhuận cao hơn Khóa luận phân tích rất chi tiết các chỉ tiêu đánh giá như lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, hiệu quả sử dụng vốn xuất khẩu, hiệu quả sử dụng lao động xuất khẩu Tuy nhiên, đây không phải nghiên cứu mới về nâng cao hiệu quả xuất khẩu sang thị trường EU, vì vậy, cần có một bài nghiên cứu mới về các thị trường ít được phân tích đến
5 Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Phi của Công ty TNHH Phát triển nhân lực quốc tế Ánh Dương” của Phạm Hồng Hà, năm 2023, Trường Đại học Thương Mại Bằng việc hệ thống hóa khung lý thuyết liên quan đến hoạt động xuất khẩu của Công ty TNHH Phát triển nhân lực quốc tế Ánh Dương giai đoạn 2020-6 tháng đầu năm 2023, tác giá đánh giá các hoạt động thúc đẩy xuất khẩu, và rút ra một số giải pháp cho cả Công ty TNHH Phát triển nhân lực quốc tế Ánh Dương và cơ quan nhà nước, đồng thời các kiến nghị cũng có vai trò quan trọng,dành cho không chỉ riêng công ty Ánh Dương mà còn cả những doanh nghiệp sản xuất và xuất khẩu mặt hàng tóc có thể đẩy mạnh quá trình thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm của mình sang Châu Phi Khóa luận đã nêu và phân tích chi tiết được các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động thúc đẩy xuất khẩu và giải pháp sang thị trường châu Phi, tuy nhiên bài nghiên cứu vẫn tồn tại một số hạn chế do đây là thị trường có ít kết quả nghiên cứu để tham khảo và chủ yếu chỉ ra các yếu tố bên ngoài tác động tới hoạt động thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp mà thiếu đi chính các hoạt động nâng cao năng lực của doanh nghiệp cũng là yếu tố quan trọng để thúc đẩy xuất khẩu Do đó, cần có một bài nghiên cứu cụ thể và sâu sắc hơn về nâng cao năng lực xuất khẩu sang một thị trường
Khoảng trống của nghiên cứu
Như vậy, có thể thấy rằng: các bài khóa luận được tìm hiểu ở trên đều có điểm chung là nghiên cứu xuất khẩu mặt hàng tóc giả từ Việt Nam sang các thị trường khác nhau và chủ yếu là các đề tài về nâng cao hiệu quả xuất khẩu, giải pháp thúc đẩy, Ít có bài khóa luận nào nghiên cứu cụ thể về mặt hàng tóc giả xuất khẩu từ Việt Nam sang châu Phi và các giải pháp để nâng cao năng lực xuất khẩu của chính doanh nghiệp Việt Nam sang thị trường này Điểm mới trong bài khóa luận: (1) tích hợp được nhiều lý thuyết, mô hình từ các nghiên cứu đi trước để thay đổi và vận dụng phân tích nâng cao năng lực xuất khẩu với một mặt hàng duy nhất là tóc giả xuất khẩu từ Việt Nam sang thị trường châu Phi; (2) cập nhật được tình hình mới nhất về xuất khẩu và hoạt động nâng cao năng lực xuất khẩu của công ty; (3) đề xuất ra một số giải pháp nhằm tăng cường xuất khẩu cho chính doanh nghiệp.
Mục tiêu nghiên cứu
1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát
Phân tích tình hình xuất khẩu và năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty sang thị trường châu Phi trong giai đoạn 2021 - 2023 Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực để thúc đẩy mạnh mẽ xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường châu Phi của công ty trong thời gian tới
1.3.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
● Phân tích tình hình xuất khẩu và thực trạng năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty sang thị trường châu Phi
● Đánh giá tình hình xuất khẩu và năng lực thực hiện hoạt động xuất khẩu mặt hàng tóc giả giai đoạn 2021 - 2023 theo phương pháp định tính
● Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty sang thị trường châu Phi trong thời gian tới.
Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An sang thị trường châu Phi.
Phạm vi nghiên cứu
Về nội dung: Bài luận tập trung phân tích năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty sang thị trường châu Phi
Về không gian: Bài luận sẽ tập trung nghiên cứu trên thị trường châu Phi
Trong đó, châu Phi được nghiên cứu là thị trường các nước chủ yếu như Nigeria, Cameroon, Ghana, Bờ Biển Ngà, Cộng hoà dân chủ Congo, Zambia, …
Về thời gian: Bài luận phân tích thực trạng năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty sang thị trường châu Phi trong giai đoạn 2021 - 2023 để có thể thấy rõ được các hoạt động mà công ty đã thực hiện từ trước đến nay
Khóa luận sẽ tập trung phân tích thực trạng năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty sang thị trường châu Phi, tập trung vào các quốc gia Nigeria, Cameroon, Ghana, Bờ Biển Ngà, Cộng hòa dân chủ Congo, Zambia trong giai đoạn
Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Dữ liệu thứ cấp được tổng hợp, thống kê dữ liệu thông qua các nguồn tài liệu nội bộ của Công ty từ năm 2021 – 2023 và bằng sự quan sát, thực hiện các nghiệp vụ tại công ty: các báo cáo thường niên, báo cáo tài chính, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo của phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, báo cáo từ bộ phận sản xuất, báo cáo về cơ cấu tổ chức, tình hình lao động, nguồn vốn, các văn bản và quyết định của công ty,…
Những dữ liệu thu thập được phục vụ cho quá trình phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu và hiệu quả kinh doanh xuất khẩu mặt hàng tóc nối sang thị trường châu Phi của công ty Dữ liệu thứ cấp còn được thu thập thông qua nguồn thông từ Internet, giáo trình và một số luận văn của các khóa trước để làm cơ sở cho đề tài nghiên cứu Ngoài ra, thu thập và tham khảo một số thông tin, dữ liệu và lý thuyết từ một số bài báo, tạp chí chuyên ngành trong và ngoài nước, các bài luận, nghiên cứu khoa học, luận văn tốt nghiệp và đề án tiến sĩ liên quan của các trường đại học Những dữ liệu này phục vụ cho quá trình xây dựng cơ sở lý thuyết, đánh giá thị trường và xây dựng định hướng phát triển cho hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty
1.6.2 Phương pháp xử lý dữ liệu
Phương pháp định tính: Trên cơ sở các số liệu về thực trạng xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty sang thị trường châu Phi giai đoạn 2021 - 2023, bằng phương pháp tổng hợp, phân tích, dự báo và so sánh,… đánh giá những thành công và hạn chế, chỉ ra nguyên nhân của những tồn tại và đề xuất các giải pháp Số liệu khóa sử dụng chủ yếu là các số liệu thứ cấp, có một số số liệu cần tổng hợp hoặc bóc tách, tác giả tổng hợp từ các báo cáo tài chính hàng năm của công ty Từ đó, đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh
Kết cấu của khóa luận
Ngoài phần Lời cam đoan, cảm ơn, mở đầu, kết luận, danh mục sơ đồ bảng biểu, danh mục từ viết tắt và danh mục tài liệu tham khảo thì bài luận này có kết cấu gồm 4 chương:
Chương I: Tổng quan của vấn đề nghiên cứu
Chương II: Cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu
Chương III: Phân tích thực trạng hiệu quả xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An sang thị trường Châu Phi
Chương IV: Định hướng và đề xuất giải pháp nâng cao năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An sang thị trường Châu Phi
CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Một số lý thuyết cơ bản về xuất khẩu
2.1.1 Khái niệm về xuất khẩu
Khái niệm xuất khẩu nói chung được rất nhiều công trình nghiên cứu đề cập, phân tích theo từng chủ đích nghiên cứu riêng Một số khái niệm được đưa ra như sau:
Trong giáo trình Thương mại quốc tế, Feenstra and Taylor (2010) đưa ra một định nghĩa về xuất khẩu của đó là “Các quốc gia mua và bán hàng hóa, dịch vụ từ nhau Xuất khẩu là sản phẩm được bán từ nước này sang nước khác” Ở đây, xuất khẩu được hiểu là hoạt động trao đổi hàng hoá và dịch vụ của một quốc gia với phần còn lại của thế giới thông qua mua bán nhằm khai thác triệt để lợi thế của quốc gia trong phân công lao động quốc tế
Trong Luật Thương mại (2005), điều 28 khoản 1 có định nghĩa: “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật.”
Nói tóm lại, xuất khẩu hàng hóa xuất hiện trong mọi lĩnh vực và điều kiện kinh tế, từ xuất khẩu hàng tiêu dùng đến phương tiện sản xuất, máy móc thiết bị, công nghệ kỹ thuật cao Tất cả những trao đổi như vậy đều nhằm mang lại lợi ích cho các quốc gia liên quan Xuất phát từ bản chất, xuất khẩu hàng hóa không phải là hoạt động kinh doanh đơn lẻ mà là một hệ thống các hoạt động kinh doanh có tổ chức, dưới sự quản lý giám sát bởi các cấp nhà nước cả ở bên trong lẫn bên ngoài nhằm đem lại các nguồn lợi nhuận, ngoại tệ, đồng thời đẩy mạnh sản xuất, phát triển kinh tế cho các quốc gia trên cơ sở dùng tiền tệ của một trong hai quốc gia mua bán hoặc sử dụng đồng tiền của quốc gia thứ ba khác để làm phương tiện thanh toán Khi việc trao đổi hàng hóa giữa các quốc gia đều có lợi thì các quốc gia đều tích cực tham gia mở rộng hoạt động này
2.1.2 Đặc điểm của hoạt động xuất khẩu
Thứ nhất, khách hàng trong hoạt động xuất khẩu là cá nhân và doanh nghiệp nước ngoài Khác với bán kinh doanh trong nước, các doanh nghiệp cần thực hiện nghiên cứu kỹ càng hơn về các thị trường tại các quốc gia khác nhau để tìm hiểu từng nhu cầu của từng thị trường khách hàng nước ngoài,từ đó đưa ra những sản phẩm thu hút khách hàng là người nước ngoài hơn
Thứ hai, thị trường trong hoạt động xuất khẩu thường phức tạp hơn và khó tiếp cận hơn thị trường kinh doanh trong nước Bởi vì thị trường nước ngoài vượt ra ngoài phạm vi biên giới quốc gia nên về mặt địa lý thì nó ở cách xa hơn, phức tạp hơn và có nhiều nhân tố ràng buộc hơn
Thứ ba, hình thức mua bán trong hoạt động xuất khẩu thường là mua bán qua hợp đồng xuất khẩu với khối lượng mua lớn mới có hiệu quả Tất cả các hoạt động xuất khẩu đều cần thực hiện các nghiệp vụ phức tạp như: thanh toán quốc tế, vận chuyển quốc tế, Đó đều là những nghiệp vụ phức tạp và đầu rủi ro Nhìn chung, hoạt động xuất khẩu có thể đem lại kết quả cao hơn hoạt động kinh doanh trong nước nhưng cũng chứa đựng nhiều rủi ro hơn
2.1.3 Vai trò của xuất khẩu
● Vai trò của xuất khẩu đối với nền kinh tế quốc dân
Rõ ràng rằng, xuất khẩu đóng một vai trò quan trọng trong tăng trưởng kinh tế Cụ thể, xuất khẩu tạo ra sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế, từ một nước nông nghiệp sang nước công nghiệp, dịch vụ Không những vậy, xuất khẩu còn giúp mở rộng khả năng tiêu thụ của thị trường và tăng nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất Những điều này góp phần nào ổn định sản xuất cũng như nâng cao hiệu quả sản xuất Đồng thời, xuất khẩu cũng tạo tiền đề phát triển cho những ngành kinh tế khác Ví dụ, xuất khẩu hàng dệt may sẽ kích thích sản xuất hàng loạt bông và thuốc nhuộm vải Xuất khẩu còn tạo việc làm và nâng cao mức sống của người dân Xuất khẩu phát sinh đồng nghĩa với việc thu hút hàng triệu lao động, giải quyết được các vấn đề liên quan đến thất nghiệp Bên cạnh đó, xuất khẩu được coi là cơ sở để thúc đẩy và tăng cường quan hệ kinh tế với các nước trên thế giới
● Vai trò của xuất khẩu đối với doanh nghiệp xuất khẩu
Xuất khẩu mang lại cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước được mở rộng thị trường và khẳng định vị thế của mình trong ngành Khách hàng trong và ngoài nước vì vậy sẽ biết đến nhiều hơn sự tồn tại của những công ty này Thông qua các giao dịch thương mại quốc tế, doanh nghiệp sẽ thu được nguồn ngoại tệ, và sử dụng hợp lý để nâng cấp hệ thống, bảo trì máy móc, thiết bị nhằm thúc đẩy sản xuất
Xuất khẩu còn kích thích sự sáng tạo của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có sự hiểu biết sâu sắc hơn về các thị trường tiềm năng mà doanh nghiệp nên thâm nhập Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có cơ hội nghiên cứu những sản phẩm để có thể đáp ứng được nhu cầu thị trường, thị hiếu của người tiêu dùng tại các thị trường đó, từ đó gia tăng sản xuất
Xuất khẩu cũng tạo nên sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Doanh nghiệp với mục tiêu thúc đẩy kinh doanh cần phải tự nâng cao chất lượng sản phẩm, tối thiểu hóa chi phí sản xuất nhưng vẫn cần đảm bảo chất lượng nhằm tạo nên lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm của mình
2.1.4 Các hình thức xuất khẩu
● Xuất khẩu trực tiếp Đây là hình thức xuất khẩu thông dụng hàng đầu tại Việt Nam Trong hình thức xuất khẩu trực tiếp, hai bên mua bán hàng sẽ trực tiếp ký kết hợp đồng ngoại thương
Hợp đồng ký kết giữa hai bên phải phù hợp với luật lệ của quốc gia cũng như thông lệ mua bán quốc tế Hình thức xuất khẩu trực tiếp thích hợp đối với gần như mọi loại hình doanh nghiệp, giúp họ chủ động được hoạt động kinh doanh trao đổi và mua bán của doanh nghiệp mình Loại hình này cũng là sự lựa chọn của các doanh nghiệp đang muốn khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường quốc tế
Xuất khẩu gián tiếp hay còn gọi là xuất khẩu uy thác Với hình thức này, bên có hàng sẽ ủy thác cho một đơn vị khác gọi là bên nhận ủy thác để tiến hành xuất khẩu trên danh nghĩa của bên nhận ủy thác
Hiện nay, khá nhiều công ty forwarder được thành lập để buôn bán dịch vụ này Đề thực hiện hình thức này, doanh nghiệp nhận ủy thác cần ký kết hợp đồng xuất khẩu ủy thác với đơn vị trong nước Bên nhận ủy thác sẽ ký kết hợp đồng xuất khẩu, giao hàng và thanh toán đối với đơn vị nước ngoài và cuối cùng là nhận phí ủy thác xuất khẩu từ chủ hàng đã ủy thác xuất khẩu
Năng lực xuất khẩu
2.2.1 Khái niệm năng lực xuất khẩu
Năng lực của doanh nghiệp thường gắn liền với các nguồn lực và thể hiện trình độ sử dụng các nguồn lực Đối với một doanh nghiệp, nguồn lực có thể là sẵn có, trong nội tại doanh nghiệp nhưng cũng có thể là những nguồn lực tiềm tàng, ở bên ngoài doanh nghiệp Năng lực của doanh nghiệp là khác nhau do có sự khác nhau trong việc sử dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu trong hoạt động sản xuất kinh doanh (Nguyễn Thu Hương, 2020)
Như vậy, năng lực xuất khẩu là thể hiện khả năng của doanh nghiệp trong việc xuất khẩu sản phẩm Khả năng đó được bộc lộ bằng cách kết hợp “nội lực” của doanh nghiệp cùng với “ngoại lực” đến từ môi trường bên ngoài Khả năng đó phải được thể hiện ở những kết quả cuối cùng là doanh thu, hiệu quả, lợi nhuận, quy mô thị trường… Nói cách khác, năng lực xuất khẩu của doanh nghiệp là khả năng doanh nghiệp khai thác và tận dụng một cách hiệu quả các nguồn lực của mình kết hợp với những chiến lược, đối sách thích hợp trong môi trường kinh doanh của doanh nghiệp để thực hiện sản xuất, thu gom và cung ứng, trao đổi hàng hóa, dịch vụ với nước ngoài nhằm mục tiêu lợi nhuận cao và không ngừng mở rộng thị trường
Năng lực xuất khẩu đóng vai trò quan trọng giúp tổ chức và doanh nghiệp mở rộng thị trường, tăng cường cạnh tranh và tạo ra nguồn lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh trên thị trường quốc tế
2.2.2 Sự cần thiết của việc nâng cao năng lực xuất khẩu
Việc nâng cao năng lực xuất khẩu là vô cùng cần thiết đối với các doanh nghiệp trong thời đại hiện nay Trong môi trường kinh doanh ngày nay, việc tiếp cận thị trường quốc tế không chỉ là một cơ hội mà còn là một yêu cầu để đảm bảo sự phát triển bền vững và cạnh tranh của doanh nghiệp
Thứ nhất, nâng cao năng lực xuất khẩu mở ra cánh cửa cho doanh nghiệp tiếp cận các thị trường mới, mở rộng phạm vi hoạt động và tăng cường doanh số bán hàng Thị trường quốc tế cung cấp một lượng lớn khách hàng tiềm năng, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển và tăng trưởng
Thứ hai, việc nâng cao năng lực xuất khẩu giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro từ sự phụ thuộc vào thị trường nội địa Trong trường hợp thị trường nội địa gặp khó khăn hoặc đối mặt với các thách thức kinh doanh, sự đa dạng hóa thông qua xuất khẩu có thể giúp bảo vệ doanh nghiệp khỏi những tác động tiêu cực
Ngoài ra, việc tiếp xúc với thị trường quốc tế cũng giúp doanh nghiệp tiếp cận các công nghệ, quy trình và phương pháp mới, từ đó tăng cường sự đổi mới và nâng cao năng lực cạnh tranh Không chỉ là cơ hội để học hỏi, mà còn là động lực để thúc đẩy sự phát triển và cải thiện
Cuối cùng, việc nâng cao năng lực xuất khẩu giúp doanh nghiệp tạo ra nguồn thu nhập ổn định và bền vững Sự đa dạng hóa nguồn thu nhập từ các thị trường khác nhau giúp giảm thiểu rủi ro và tạo điều kiện cho sự phát triển dài hạn của doanh nghiệp Nâng cao năng lực xuất khẩu của chính doanh nghiệp chính là chìa khóa quan trọng để một doanh nghiệp có thể phát triển bền vững và là nền tảng vững chắc để phát triển, đẩy mạnh xuất khẩu và khẳng định vị thế của mình
Tóm lại, việc nâng cao năng lực xuất khẩu không chỉ là một lựa chọn mà là một yêu cầu thiết yếu để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong một môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh và toàn cầu hóa.
Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả các giải pháp nâng cao năng lực xuất khẩu
Một số chỉ tiêu được sử dụng để đánh giá được kết quả hoạt động xuất khẩu và năng lực của doanh nghiệp đang diễn biến theo chiều hướng tốt hay chưa:
2.3.1 Chỉ tiêu về kim ngạch xuất khẩu
Tăng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa có thể coi là tiêu chí đánh giá quan trọng của hoạt động nâng cao năng lực xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp Các mục tiêu tăng trưởng xuất khẩu có thực hiện được hay không một phần quan trọng được thể hiện ở việc kim ngạch xuất khẩu có tăng trưởng hay không và quy mô như thế nào
Với phạm vi doanh nghiệp, kim ngạch xuất khẩu là tổng giá trị xuất khẩu của toàn bộ hàng hóa của một doanh nghiệp trong một kỳ thời gian cố định có thể là tháng, quý hoặc năm
● Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu
Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu thể hiện tỷ lệ tăng KNXK của mặt hàng hoặc ngành hàng xuất khẩu của năm sau so với năm trước đó
❖ Chỉ tiêu lợi nhuận xuất khẩu
Lợi nhuận là chỉ tiêu hiệu quả kinh tế có tính tổng hợp phản ánh kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh
Lợi nhuận là lượng dôi ra của doanh thu so với chi phí :
Tổng lợi nhuận của doanh nghiệp = (Toàn bộ số tiền thu được thông qua việc bán hàng hóa dịch vụ trong một năm - Toàn bộ chi phí doanh nghiệp bỏ ra khi sản xuất hàng hóa dịch vụ trong một năm)
Chỉ tiêu lợi nhuận xuất khẩu dựa vào 3 tiêu chí: Doanh thu, Vốn và Tổng chi phí
2.3.2 Chỉ tiêu cơ cấu hàng xuất khẩu
Chuyển dịch cơ cấu hàng hóa xuất khẩu cũng là một thước đo quan trọng để đánh giá năng lực xuất khẩu xuất khẩu hàng hóa Việc chuyển dịch cơ cấu hàng hóa xuất khẩu phải phù hợp với định hướng chung về thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp Cơ cấu hàng xuất khẩu thể hiện sự đa dạng sản phẩm của doanh nghiệp và khả năng cung ứng sản phẩm xuất khẩu ra thị trường Việc thay đổi cơ cấu hàng xuất khẩu sẽ ảnh hưởng lớn đến doanh thu và lợi nhuận của công ty nên doanh nghiệp cần nghiên cứu nhu cầu của thị trường xuất khẩu khẩu để đưa ra cơ cấu hàng xuất khẩu phù hợp
2.3.3 Chỉ tiêu chất lượng hàng hóa
Cải thiện khả năng hàng hóa xuất khẩu của một doanh nghiệp đáp ứng các quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật của nước nhập khẩu cũng là tiêu chí quan trọng khi đánh giá hiệu quả hoạt động nâng cao năng lực xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp đó Để thâm nhập được vào thị trường, vấn đề quy cách, chất lượng, mẫu mã hàng hóa xuất khẩu cần có sự điều chỉnh để phù hợp với thị trường nhập khẩu, các doanh nghiệp xuất khẩu buộc phải nâng cao chất lượng hàng hóa, tăng khả năng cạnh tranh của hàng hóa thông qua việc đầu tư công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, có cơ chế giám sát, kiểm tra việc đáp ứng các yêu cầu chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế…
Nâng cao chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong tăng năng lực xuất khẩu của doanh nghiệp Đây là một yếu tố quyết định để các sản phẩm có thể cạnh tranh trên thị trường quốc tế và được ưa chuộng bởi người tiêu dùng
2.3.4 Chỉ tiêu khả năng tài chính (để mở rộng quy mô sản xuất và nghiên cứu thị trường)
● Chỉ tiêu nguồn vốn trong hoạt động mở rộng quy mô sản xuất
Quy mô sản xuất của doanh nghiệp là khả năng sản xuất ra số lượng hàng hóa trong giới hạn khả năng về vốn, nhân lực và công nghệ của doanh nghiệp Đôi khi, doanh nghiệp chưa có quy mô sản xuất phù hợp với năng lực sản xuất Do vậy, trước khi muốn thúc đẩy xuất khẩu thì doanh nghiệp phải tận dụng tối đa năng lực sản xuất xuất khẩu của mình để mở rộng quy mô sản xuất, làm gia tăng sản lượng sản xuất cung ứng cho nhu cầu thị trường
Khi mở rộng quy mô sản xuất, doanh nghiệp phải huy động sự đầu tư về vốn, nhân lực và công nghệ Có như vậy bản thân doanh nghiệp mới tạo được sự thống nhất trong nội bộ để phản ứng với những biến động trên thị trường mà sản phẩm hiện đang và sẽ có mặt
● Nghiên cứu mở rộng thị trường
Khi doanh nghiệp xuất khẩu hay kinh doanh một mặt hàng nhất định thì thị trường đóng một vai trò quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm
Nghiên cứu thị trường sẽ giúp xác định mục tiêu, tìm ra mặt hàng cho từng thị trường, làm cơ sở để thực hiện các biện pháp thực tế để nâng cao năng lực sản xuất xuất khẩu một cách có hiệu quả Việc đưa ra được những mặt hàng trọng điểm phù hợp với thị trường tạo ra sự tập trung chuyên môn sản xuất, làm tăng xuất khẩu và lợi thế cạnh tranh mặt hàng đó trên thị trường đã nghiên cứu Với các mặt hàng có thế mạnh, doanh nghiệp có khả năng cung ứng dồi dào, nếu thúc đẩy được các mặt hàng này, doanh nghiệp đó hoàn toàn có thể tăng quy mô xuất khẩu Để đánh giá tính hiệu quả của chỉ tiêu tài chính này, doanh nghiệp có thể căn cứ vào hiệu quả của sử dụng vốn lưu động sản xuất:
Thứ nhất, số vòng quay của vốn lưu động: Chỉ tiêu này phản ánh vốn lưu động luân chuyển được bao nhiêu lần trong kỳ hay 1 đồng vốn lưu động thì tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu trong kỳ Số vòng quay càng lớn thì càng tốt, chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng vốn lưu động hiệu quả
Số vòng quay VLĐ Thứ hai, thời gian của 1 vòng quay vốn lưu động: Chỉ tiêu này cho biết thời gian bình quân của 1 vòng quay vốn lưu động trong kỳ Thời gian của 1 vòng quay vốn lưu động càng nhỏ càng tốt, chứng tỏ tốc độ luân chuyển vốn lưu động của doanh nghiệp nhanh, thời gian luân chuyển được rút ngắn
Kỳ luân chuyển VLĐ Thứ ba, sức sinh lời của VLĐ: Chỉ tiêu này phản ánh khả năng sinh lời của vốn lưu động Nó cho biết mỗi đơn vị vốn lưu động sử dụng trong kì sẽ cho bao nhiêu đơn vị lợi nhuận sau thuế Chỉ tiêu này càng lớn thì hiệu suất sử dụng vốn càng cao
Sức sinh lời VLĐ Thứ tư, mức độ đảm nhận của vốn lưu động: Chỉ tiêu này phản ánh để tạo ra
1 đồng doanh thu thì cần đầu tư bao nhiêu đồng vốn lưu động Mức đảm nhiệm của vốn lưu động càng thấp càng tốt, chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng vốn lưu động hiệu quả
Hệ số đảm nhận Ngoài ra có thể đánh giá dựa trên hiệu quả sử dụng nguồn vốn cố định tương tự như vốn lưu động của công ty
2.3.5 Chỉ tiêu về khả năng xúc tiến sản phẩm và tiếp cận khách hàng
● Xúc tiến sản phẩm tại thị trường hướng tới
Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực xuất khẩu
2.4.1 Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
● Các yếu tố khách quan của quốc gia sở tại Đây là các nhân tố nằm ngoài phạm vi kiểm soát của doanh nghiệp, có thể kể đến các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình xuất khẩu sang thị trường châu Phi như sau:
- Tình hình phát triển kinh tế của thị trường xuất khẩu:
Nhóm thị trường các nước châu Phi có sự phát triển kinh tế không đồng đều trong thành phần dân số, do đó kéo theo khoảng cách giàu nghèo có sự khác biệt rất lớn Thêm vào đó, người dân 3 nước Nigeria, Cameroon, Ghana không được phép thanh toán đồng USD, chỉ được phép sử dụng các đồng nội tệ của đất nước mình, ảnh hưởng khá nhiều đến hoạt động thanh toán với công ty
- Tình hình chính trị, hợp tác quốc tế:
Tình hình chính trị ổn định sẽ phần nào giúp hoạt động kinh tế diễn ra trơn tru, và ngược lại, bất ổn về chính trị sẽ gây ra nhiều cản trở đến việc kinh doanh giữa các bên Gần đây, Nigeria xảy ra khủng hoảng về chính trị, khiến tỉ giá giữa đồng nội tệ Naira - đồng USD phi mã khiến cho khách hàng từ thị trường chính e ngại, trì hoãn trong việc thanh toán, giảm sức mua
- Mức độ cạnh tranh quốc tế:
Hiện nay, ngày càng nhiều các công ty xuất khẩu tóc, các xưởng sản xuất phát triển thành công ty phân phối Các công ty đều hướng đến xuất khẩu vào thị trường Nigeria do nhu cầu tiêu thụ lớn, do đó sức ép cạnh tranh là rất lớn
● Các yếu tố khách quan từ phía nước xuất khẩu
- Chiến lược, phát triển kinh tế – xã hội chính sách và pháp luật liên quan đến hoạt động xuất khẩu của Nhà nước Đây là nhân tố không chỉ tác động đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp ở hiện tại, mà còn cả trong tương lai thông qua các chính sách, các biện pháp liên quan đến việc tạo nguồn hàng cho xuất khẩu, tạo môi trường thuận lợi cho xuất khẩu, hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp tham gia xuất khẩu Vì vậy, một mặt doanh nghiệp phải tuân theo và hưởng ứng nó ở hiện tại, mặt khác doanh nghiệp phải có các kế hoạch xuất khẩu trong tương lai cho phù hợp
- Tỷ giá hối đoái hiện hành:
Khi tham gia hoạt động xuất khẩu tóc giả đối với các quốc gia Châu Phi như Nigeria, Cameroon và Ghana, công ty luôn rất chú trọng việc cập nhật tỷ giá hối đoái Naira/USD do việc thanh toán được diễn thông qua một bên trung gian thứ ba chuyên nhận tiền Naira và thanh toán lại tiền Việt cho công ty, nên việc phát triển các mối quan hệ với các bên đại lý thanh toán là điều hết sức cần thiết
- Trình độ phát triển cơ sở vật chất kỹ thuật của đất nước: Đây là nhân tố thuộc về cơ sở hạ tầng cho hoạt động xuất khẩu Nó bao gồm phát triển của hệ thống giao thông vận tải, trình độ phát của hệ thống thông tin liên lạc, có thể tăng cường hoặc hạn chế năng lực giao dịch, mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp
- Mức độ cạnh tranh của các doanh nghiệp xuất khẩu trong nước:
Cạnh tranh trong ngành xuất khẩu tóc ngày càng gia tăng do tính sinh lời và lợi nhuận thu về rất lớn Bên cạnh các công ty thương mại nhập tóc từ các xưởng sản xuất về, các xưởng sản xuất cũng đang dần phát triển thành các công ty xuất khẩu, cho thấy được sức hút rất mạnh mẽ của ngành tóc
2.4.2 Yếu tố bên trong doanh nghiệp
● Tiềm lực tài chính Đây là một yếu tố quan trọng, nó phản ánh sức mạnh, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường thông qua khối lượng vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối và quản lý có hiệu quả các nguồn vốn Tiềm lực tài chính của doanh nghiệp được thể hiện qua là vốn chủ sở hữu, vốn vay, khả năng thanh toán nợ ngắn hạn, nợ dài hạn, khả năng quay vòng vốn Tiềm lực tài chính có ảnh hưởng lớn đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp, quyết định quy mô doanh nghiệp và quy mô cơ hội có thể khai thác, tham gia vào việc hình thành và khai thác cơ hội của doanh nghiệp Có tiềm lực tài chính vững mạnh, nguồn vốn dồi dào, doanh nghiệp mới có thể tạo ra niềm tin với đối tác, nhất là đối tác nước ngoài, có điều kiện để nghiên cứu thị trường nước ngoài và nắm bắt được cơ hội kinh doanh ởthị trường ngoài nước Ngoài ra, nó còn cho phép công ty thực hiện các công cụ Marketing quốc tế trên thị trường về giá cả, cách thức phân phối, hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng
● Cơ sở vật chất, kỹ thuật và công nghệ sản xuất của doanh nghiệp
Cơ sở vật chất kỹ thuật trong doanh nghiệp là yếu tố vật chất hữu hình quan trọng phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, làm nền tảng quan trọng để doanh nghiệp tiến hành các hoạt động kinh doanh Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp càng được bố trí hợp lý bao nhiêu thì càng góp phần đem lại hiệu quả cao bất nhiêu
Trình độ kỹ thuật và trình độ công nghệ sản xuất của doanh nghiệp ảnh hưởng tới năng suất, chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng tới mức độ tiết kiệm hay tăng phí nguyên vật liệu do đó ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 2 yếu tố này đảm bảo cho doanh nghiệp sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm
● Khả năng cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp
Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp không giống với khả năng cạnh tranh của các sản phẩm của doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp có một danh mục các sản phẩm khác nhau, và khả năng cạnh tranh của chúng là khác nhau giữa các doanh nghiệp Khả năng này được cấu tạo bởi các yếu tố sau: chất lượng sản phẩm, giá cả, độ tương thích với thị trường xuất khẩu, uy tín của doanh nghiệp
● Chiến lược kinh doanh và tiếp thị của doanh nghiệp
Quản lý hiệu quả và việc xây dựng chiến lược xuất khẩu phù hợp là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực xuất khẩu của doanh nghiệp Nó có tác động không nhỏ tới kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nếu chiến lược kinh doanh không phù hợp làm cho doanh nghiệp bị thua lỗ Ngược lại, doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh phù hợp sẽ phát triển tốt Điều này bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp
● Trình độ, năng lực lãnh đạo của ban giám đốc Đây là nhân tố hết sức quan trọng, quyết định đến sự thành công trong kinh doanh của doanh nghiệp, nó cũng thể hiện được năng lực xuất khẩu của doanh nghiệp đó Trình độ và năng lực quản trị kinh doanh của ban giám đốc doanh nghiệp cho phép doanh nghiệp có được các chiến lược kinh doanh đúng đắn, đảm bảo cho doanh nghiệp có thể tận dụng được các cơ hội của thị trường quốc tế trên cơ sở khả năng vốn có của mình
● Trình độ, năng lực chuyên môn của bộ phận kinh doanh của doanh nghiệp Cán bộ, nhân viên kinh doanh là những người trực tiếp thực hiện các công việc của quá trình xuất hàng hoá Vì vậy, trình độ và năng lực trong hoạt động xuất khẩu của họ sẽ quyết định tới hiệu quả công việc, theo đó quyết định tới hiệu quả kinh doanh của toàn doanh nghiệp Nếu nghiệp vụ của nhân viên kinh doanh tốt, nắm chắc kiến thức sản phẩm, thị trường và tâm lý khách hàng, doanh số bán hàng, doanh thu và lợi nhuận theo đó cũng được tăng lên Ngược lại, nếu nghiệp vụ của họ chưa vững, chưa có tinh thần trách nhiệm, thiếu kiến thức về sản phẩm, thị trường sẽ dẫn đến giảm hiệu quả hoạt động bán hàng sang thị trường nước ngoài
● Thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THANH AN
Tổng quan về Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An, chuyên sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm từ 100% tóc người phụ nữ Việt Nam với thị trường chính là Châu Âu, Châu Phi và Châu Mỹ
Bảng 3.1 Giới thiệu công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An
Tên công ty CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THANH AN
Tên quốc tế THANHAN IE CO.,LTD
Loại hình hoạt động Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài nhà nước
Vốn điều lệ 3 TỶ VNĐ
Người đại diện PHẠM THỊ THANH
Quản lý bởi Chi cục Thuế Quận Thanh Xuân
Tình trạng Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)
Nguồn: Giấy chứng nhận ĐKDN Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An 3.1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển
Từ năm 2005, tiền thân là một cơ sở sản xuất tóc truyền thống theo hộ gia đình chủ yếu cung cấp tóc cho các công ty thương mại trong nước và xuất khẩu với quy mô nhỏ lẻ
Năm 2012, nhận thấy tiềm năng to lớn trong ngành xuất khẩu tóc, công ty quyết định tái cơ cấu, thành lập doanh nghiệp để tập trung phát triển đẩy mạnh xuất khẩu
Công ty bắt đầu xây dựng và truyền bá thương hiệu với tên Thanh An Hair và chính thức thành lập công ty vào ngày 24/09/2012
Năm 2013, Công ty đã tập trung xuất khẩu sang thị trường Châu Âu với các quốc gia chính là Nga, Đức, Pháp, Italy,
Tới T10/2015 Chiếm lĩnh thị trường Nam Mỹ và đẩy mạnh xuất khẩu sang Bắc Mỹ Công ty dần đầu tư mạnh hơn vào nhà xưởng, máy móc và phát triển sản phẩm
Năm 2017, Công ty bắt đầu mở rộng quy mô sản xuất và mở rộng thị trường ra các nước Châu Phi Tới năm 2022, chính thức xây dựng và phát triển Thương hiệu phụ Messi Hair dành riêng cho thị trường Châu Phi Tuy nhiên do còn mới nên Công ty vẫn hoạt động chính dưới tên Thương hiệu Thanh An Hair
Sau gần 20 năm kinh nghiệm, công ty đã trở thành một thương hiệu với vị thế cao trong lĩnh vực cung cấp tóc tự nhiên cho thị trường quốc tế, luôn tự hào là nhà cung cấp hàng đầu trên thị trường trong nhiều năm liên tiếp
Lĩnh vực kinh doanh chính là xuất khẩu tóc giả được chế biến, sản xuất từ 100% tóc người thật, với mã ngành 4649: bán buôn các sản phẩm tóc giả cho con người
● Thương mại quốc tế: chuyên xuất khẩu tóc giả cho các khách hàng trên toàn thế giới với nhiều đối tác lớn ở Châu Âu, Châu Mỹ và Châu Phi
● Thương mại nội địa: cung cấp nguồn hàng cho các khách hàng là công ty thương mại trong lĩnh vực buôn bán tóc giả hoạt động tại Việt Nam
3.1.3 Chất lượng nguồn nhân lực
Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An
Nguồn: Phòng hành chính nhân sự
Sơ đồ tổ chức của Công ty theo cơ cấu tổ chức các phòng ban với trách nhiệm công việc rõ ràng và linh hoạt, nhân lực là một trong những yếu tố đóng góp cho sự thành công của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An trong giai đoạn qua Tính đến thời điểm ngày 31/12/2023, Công ty hiện đang có khoảng 200 nhân sự bao gồm người lao động làm việc tại các phòng ban chức năng và nhà máy
Bảng 3.2 Cơ cấu nguồn lực của công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An phân theo giới tính và độ tuổi giai đoạn 2020-2023
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự) Bảng 3.3 Cơ cấu nguồn lực của công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An phân theo phân theo trình độ giai đoạn 2020-2023
Trình độ văn hóa Trình độ tiếng Anh
Trên đại học Đại học- Cao đẳng
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Dựa trên dữ liệu của Phòng Hành chính - Nhân sự có thể rút ra đánh giá như sau:
● Về giới tính, những năm gần đây, số nhân viên nữ của công ty luôn có xu hướng chiếm ưu thế hơn số nhân viên nam (nữ chiếm 77.5%, nam chiếm 22.5%) Lí do bởi đây là là một ngành đặc thù, yêu cầu sự tỉ mỉ, cẩn thận, ở khối sản xuất chỉ có một phần nhỏ là nam thuộc các tổ nhuộm, ép còn lại và công nhân nữ, và đội ngũ cán bộ, nhân viên tại các phòng ban phần lớn cũng là nhân viên nữ
● Về trình độ học vấn, 100% cán bộ quản lý, nhân viên có trình độ cao đẳng- đại học trở lên, trong đó 9 cán bộ quản lý chủ chốt có trình độ sau đại học Đây là nguồn nhân lực có năng lực, trình độ và kiến thức chuyên môn tốt, chiếm tới ~40% Lao động phổ thông chiếm 45.5% Họ đa phần là những người dân tại khu vực và vùng lân cận, không yêu cầu bằng cấp, kinh nghiệm chuyên môn cao
● Về độ tuổi, công ty sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ (76% dưới 40 tuổi) Điều đó góp phần rất lớn cho thành công của công ty trong lĩnh vực đặc thù này bởi sự năng động, sáng tạo, luôn nhanh nhạy thích ứng với những xu hướng mới của thị trường Còn lại đa phần nhân lực tại xưởng là những nhân công đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực gia công tóc tại Bắc Ninh
Công ty đã và đang tuyển chọn, đào tạo nhân sự có chuyên môn về xuất nhập khẩu, kỹ năng nghiệp vụ tốt và đào tạo tay nghề của công nhân giúp năng suất liên tục được, góp phần nâng cao chất lượng và năng lực xuất khẩu của mình
Bảng 3.4 Tài chính công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An giai đoạn 2021 – 2023
Vốn điều lệ 3 tỷ VNĐ
(Nguồn: Báo cáo Tài chính Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An)
Trong giai đoạn 2021-2023, công ty ghi nhận mức tăng trưởng tổng nguồn vốn với mức tăng 39.14% Cùng với sự tăng về tổng nguồn vốn, chỉ tiêu về nợ phải trả cũng tăng theo do sự mở rộng về sản xuất, kinh doanh đặc biệt vào năm 2022 cùng các khoản vay giao dịch chưa được thanh toán hết trong quá trình kinh doanh
Từ bảng trên, tính toán được chỉ số D/E (nợ trên vốn chủ sở hữu) như sau: Năm 2021: D/E = 0.6
Chỉ số D/E của cả 3 năm duy trì ở mức nhỏ hơn 1, cho thấy tình hình tài chính khả quan và ổn định của công ty Tỷ lệ tổng nợ trên vốn chủ sở hữu giúp nhà đầu tư có cái nhìn khái quát về sức mạnh tài chính, làm thế nào doanh nghiệp có thể chi trả cho các hoạt động đầu tư trang thiết bị sản xuất, nguồn nguyên liệu, hay nghiên cứu thị trường cũng được đảm bảo thực hiện nhằm mục tiêu nâng cao doanh số
Về cơ sở vật chất kỹ thuật và mạng lưới kinh doanh:
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An có văn phòng giao dịch tại Hà Nội gồm 5 phòng ban với cơ sở vật chất đầy đủ tiện nghi, được bài trí phù hợp theo chức năng khác nhau, mỗi nhân viên được trang bị thiết bị làm việc riêng và văn phòng phẩm, máy móc hỗ trợ để phục vụ cho hoạt động kinh doanh như: hệ thống máy tính được kết nối Internet, máy Fax, máy Photocopy, máy in, điện thoại
Khái quát hoạt động xuất khẩu của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An
3.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu
Hiện nay, Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An đã trở thành một trong những doanh nghiệp có vị thế và tầm ảnh hưởng hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu tóc Việt Nam Với diện tích nhà máy sản xuất lên tới hơn 20 000 m 2 và hơn 90 công nhân sản xuất, mỗi ngày nhà máy sản xuất được sản lượng hơn
3000 sản phẩm tương đương khoảng 200kg tóc các loại (Theo báo cáo năm 2023)
Bảng 3.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH XNK
Thanh An 2021-2023 Đơn vị: Triệu VNĐ
Giá trị Tăng trưởng Giá trị Tăng trưởng Giá trị Tăng trưởng
Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thanh An
Dựa vào số liệu Bảng 2.1, có thể thấy triển vọng lớn về cả doanh thu, lợi nhuận và sản lượng xuất khẩu qua từng năm của công ty
Mức tăng doanh thu qua các năm trong giai đoạn này lần lượt là 8.66% và 6.75% Hoạt động xuất khẩu của công ty vẫn được đảm bảo dù phải đối mặt với các khó khăn chung về dịch bệnh và tình hình bất ổn giữa các quốc gia gần đây
Năm 2022, công ty đã đầu tư lớn mạnh hơn cả về cơ sở vật chất và nguồn lực lao động vào thị trường Châu Phi, do đó góp phần duy trì mức tăng doanh thu nhưng vẫn còn hạn chế Nguyên nhân do các quốc gia châu Phi có lạm phát tăng cao, tỷ giá tiền tệ đang tăng mạnh, thêm vào đó, kinh tế và thương mại hàng hóa toàn cầu đã và đang suy giảm trong năm 2023 (theo báo cáo từ WTO)
Tuy vậy, năm 2023 chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, do việc đầu tư bước đầu đã có kết quả, công ty đã đặt mục tiêu giá thấp để tiếp cận thị trường nhanh
Năm 2022, công ty đã đầu tư chi phí lớn vào việc đầu tư mở rộng quy mô về mọi mặt, phát triển thương hiệu phụ hướng vào thị trường Châu Phi dẫn tới mức tăng chi phí lớn hơn mức tăng doanh thu Và hoạt động xuất khẩu vào thị trường Châu Phi của công ty vẫn chưa đạt được kì vọng so với mức đầu tư, do đó có mức tăng trưởng lợi nhuận -5.2% Năm 2023, hoạt động xuất khẩu tóc của Thanh An dần ổn định, tăng trưởng vượt mức, mang lại mức tăng lợi nhuận sau thuế lên tới +58.33%
❖ Về sản lượng xuất khẩu:
Tổng sản lượng xuất khẩu của công ty đều có sự gia tăng qua các năm Sản lượng xuất khẩu đã tăng vượt bậc do trong năm 2022, công ty đã mở rộng đầu tư mạnh vào thị trường Châu Phi, tăng thêm 11.7% so với 2021 Năm 2022 là một năm vô cùng quan trọng và là bước đệm đà của Thanh An khi quy mô ngày một lớn mạnh, cơ sở vật chất được đầu tư hiện đại góp phần tối ưu hóa chi phí và quy trình sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm, bổ sung nguồn nhân lực trẻ dồi dào, kịp thời nắm bắt được nhu cầu và xu thế thị trường, nền kinh tế toàn cầu cũng đi vào hồi phục sau đại dịch Năm 2023, sản lượng đạt 11 637 kg, tăng +14.48% đây là một kết quả không nằm ngoài kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp trong năm
3.2.2 Cơ cấu thị trường xuất khẩu
Bảng 3.6 Cơ cấu thị trường xuất khẩu chủ đạo của Công ty TNHH XNK Thanh An giai đoạn 2021 - 2023 Đơn vị: Triệu VNĐ
Nguồn: Báo cáo thường niên của Công ty giai đoạn 2021 – 2023
Cơ cấu thị trường xuất khẩu của Thanh An được thể hiện một cách rõ nét qua biểu đồ được đính kèm ở phần Phụ lục 1 của bài nghiên cứu
Dựa trên bảng số liệu, Châu Âu, Bắc Mỹ và Nam Mỹ là những thị trường xuất khẩu chủ lực của công ty TNHH XNK Thanh An Doanh thu đến từ các thị trường này đều tăng đều mỗi năm Tuy nhiên vẫn có xu hướng tăng giảm nhẹ những năm gần đây do tỷ giá tiền tệ tăng, các quốc gia chủ lực như Nga và Ukraine xảy ra xung đột tác động lớn tới hoạt động xuất khẩu của công ty Thêm vào đó là hoạt động vận chuyển tới các nước như Đức, Hà Lan gặp nhiều gián đoạn, dẫn tới giảm về doanh thu từ thị trường này
Xét tới thị trường Châu Phi, tuy công ty đã bắt đầu đầu tư và thâm nhập thị trường này kể từ năm 2017, tuy nhiên hoạt động kinh doanh ở thị trường này vẫn chưa đạt được như kì vọng Kể từ năm 2022, công ty đã quyết định đầu tư mạnh hơn vào thị trường này và có những chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn, hoạt sản lượng xuất khẩu vào thị trường này đã tăng đáng kể Nigeria và Congo là 2 trong số những thị trường xuất khẩu trọng điểm của công ty tại châu Phi Năm 2023, sản lượng tăng cao ở thị trường này, chiếm 15.47% tỷ trọng xuất khẩu của công ty
Bên cạnh đó, cũng đều có sự gia tăng doanh thu rõ rệt từ các thị trường khác của công ty Có điều này phần là do công ty đã luôn cải thiện sản phẩm cũng như dịch vụ của mình, đẩy mạnh marketing và mở rộng thị trường đến nhiều khu vực
3.2.3 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu
Danh mục các sản phẩm chính và mô tả kèm hình ảnh minh họa sản phẩm được đính kèm ở phần Phụ lục sản phẩm ở cuối bài nghiên cứu
Trong giai đoạn 2021 - 2023, Thanh An tập trung đẩy mạnh sản xuất và xuất khẩu các mặt hàng tóc chủ đạo của mình, dưới đây là bảng sản lượng và doanh thu xuất khóc tóc được phân theo một số mặt hàng chính:
Bảng 3.7: Kim ngạch xuất khẩu tóc của Thanh An theo từng mặt hàng giai đoạn
Tóc ép thẳng màu tự nhiên 7 964 9.56 10 241 11.32 14 526 15.04
Các sản phẩm tóc khác 7 699 9.3 8 231 9.09 5 205 5.39
Nguồn: Báo cáo thường niên của Công ty giai đoạn 2021 - 2023
Nhìn chung trong ba năm gần đây, Công ty đã có rất nhiều cải tiến và nâng cao trong chất lượng của mỗi loại sản phẩm qua từng năm Tóc tự nhiên vẫn là sản phẩm chủ lực của công ty, chiếm tới 60% trong sản lượng xuất khẩu hàng năm
Thế mạnh tiếp theo là tóc ép thẳng màu và tự nhiên, đây là mặt hàng xuất khẩu chủ lực cho thị trường Châu Phi do giá thành rẻ và thời gian làm hàng nhanh
Dựa vào bảng số liệu thống kê, năm 2022 đánh dấu một năm tăng trưởng đáng kể Theo đó, năm 2022, tỷ trọng mặt hàng này đã tăng lên 11.32% do với mức 9.56% năm 2021 Tới năm 2023, 2 mặt hàng chủ lực vào thị trường châu Phi đã tăng đáng kể chiếm 25% tổng sản lượng xuất khẩu của công ty
Tỷ trọng các mặt hàng tóc xuất khẩu của Thanh An giai đoạn 2021 – 2023 sẽ được hiển thị rõ nét hơn qua biểu đồ thể hiện tỷ trọng các mặt hàng xuất khẩu được đính kèm ở phần Phụ lục của bài nghiên cứu.
Phân tích thực trạng năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An sang thị trường Châu Phi giai đoạn 2021 - 2023
ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An sang thị trường Châu Phi giai đoạn 2021
3.3.1 Giới thiệu về thị trường Châu Phi
❖ Về trị trí địa lý:
Lãnh thổ châu Phi có dạng hình khối rộng lớn với diện tích hơn 30 triệu km2, lớn thứ 3 thế giới (sau châu Mĩ và châu Á), bao bọc bởi các biển và đại dương, ít chia cắt, kênh đào Xuy-ê là con đường giao thông hàng hải quan trọng của thế giới
❖ Tình hình kinh tế của châu Phi:
Một châu Phi với vị thế mới và cũng được coi là "một miền đất của cơ hội” với những lợi thế và tiềm năng của châu Phi có sức hút lớn với bất cứ đối tác nào
Với diện tích chiếm 1/5 toàn cầu, dân số 1,4 tỷ người, dân số trẻ, và tăng trưởng nhanh, Châu Phi sở hữu nguồn lao động dồi dào Đây sẽ là lợi thế khi đặt trong tương quan dân số già hóa tại các khu vực trên thế giới và hơn hết là nhu cầu về ngành hàng làm đẹp cũng tăng mạnh Các nghiên cứu về dân số cũng chỉ ra rằng, khoảng 65% lượng người tiêu thụ mặt hàng tóc giả, tóc nối có độ tuổi từ 20 đến
35, phản ánh rõ được nhu cầu làm đẹp của phân khúc khách hàng này
Nền kinh tế châu Phi trên đà tăng trưởng lớn, khi tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của 54 quốc gia tại đây tăng gấp rưỡi trong một thập kỷ qua
❖ Mối quan hệ thương mại giữa châu Phi và Việt Nam:
Quan hệ chính trị tốt đẹp là vốn quý và đã tạo xung lực thúc đẩy hợp tác kinh tế, thương mại và các lĩnh vực quan trọng khác giữa Việt Nam với 54 nước châu Phi
Kim ngạch trao đổi thương mại giữa Việt Nam với các thị trường châu Phi từ mức 2,52 tỷ USD vào năm 2010 đã tăng gần 2,5 lần lên 5.9 tỷ USD vào năm 2023
Chúng ta chính thức đề xuất thiết lập quan hệ với Liên minh châu Phi vào T7-2020, tạo cơ chế phối hợp đồng bộ với tổ chức khu vực lớn nhất châu Phi này
❖ Nhu cầu sử dụng tóc giả của thị trường Châu Phi:
Châu Phi là thị trường lớn thứ hai nhập khẩu tóc giả, chiếm 37%, chỉ sau thị phần 39% của Châu Âu Đặc điểm chung ở khu vực Châu Phi là đa số phụ nữ đều rất ít tóc và tóc xoăn, ngắn, họ luôn có mong muốn có mái tóc dày và dài hơn Do đó kinh doanh tóc giả trở thành ngành mang lại lợi nhuận cao, doanh số hàng năm ước tính thu về khoảng 250 triệu - 1 tỷ USD đặc biệt ở Nigeria, Congo và Ghana
3.3.2 Thực trạng năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc của công ty sang thị trường Châu Phi giai đoạn 2021 - 2023
3.3.2.1 Kim ngạch xuất khẩu tóc của công ty sang châu Phi giai đoạn 2021 -
Năm 2022, Thanh An đã đầu tư trên mọi lĩnh vực từ nhà xưởng, công nghệ máy móc, lao động và quy mô vào thị trường Châu Phi với chiến lược cụ thể và hiệu quả hơn sau một thời gian khai thác chưa hiệu quả từ thị trường này Năm
2023, bước đầu có sự ổn định và tăng trưởng Kim ngạch xuất khẩu sang 6 nước châu Phi được thể hiện qua biểu đồ dưới đây:
Biểu đồ 3.1 Kim ngạch và tỷ trọng xuất khẩu tóc sang thị trường 6 nước châu Phi giai đoạn 2021 - 2023 (Nguồn: Báo cáo Tổng kết kết quả HĐKD của công ty năm 2021 - 2023)
Tỷ trọng kim ngạch bình quân của cả giai đoạn đạt con số 11.54%, trong đó, năm 2023 ghi nhận mức tỷ trọng lớn nhất nhất với 15.47% đạt 14 941 triệu VNĐ
Xét năm 2021, kim ngạch xuất khẩu tóc sang thị trường châu Phi đạt 6100 triệu VNĐ, chiếm khoảng 7.33% tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty Đây là một kết quả còn khá khiêm tốn trước một thị trường tiềm năng và cũng một phần do ảnh hưởng từ nhiều các nguyên nhân khách quan như dịch Covid 19, biến động tỷ giá, Sang năm 2022, việc mở rộng xuất khẩu xưởng sản xuất cùng với việc thuê thêm nhân công đã góp phần không nhỏ cho việc cung ứng nhiều hơn lượng tóc giả ra thị trường Đồng thời, việc xác định và tập trung xuất khẩu cho thị trường này ngày càng được chú trọng hơn đã thúc đẩy hoạt động xuất khẩu Và có thể thấy hoạt động này bắt đầu thu được những thành tích tốt hơn vào năm 2023 với tổng giá trị lên tới
14 941 triệu VNĐ chiếm tỷ trọng 15.47%, tăng gấp đôi so với tỷ trọng năm 2021
Bảng 3.8 Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2021 – 2023
Tổng doanh thu từ Châu Phi 6 100 10 705 14 941
% Doanh thu từ Châu Phi 7.33% 11.83% 15.47%
Tổng chi phí xuất khẩu sang
Lợi nhuận thu được từ châu Phi 1 900 3 935 6 365
Nguồn: Báo cáo kinh doanh của Công ty giai đoạn 2021 – 2023
Dựa vào kết quả kinh doanh, có thể thấy doanh thu từ thị trường Châu Phi tuy vẫn chỉ chiếm lượng tỷ trọng % nhỏ, nhưng bắt đầu có xu hướng tăng mạnh vào năm 2022 Để có thể đánh giá thành công của Thanh An một cách trực quan hơn, cần phải đánh giá dựa trên các chỉ số hiệu quả về tỷ suất lợi nhuận của mặt hàng tóc nối mà công ty đã xuất khẩu sang châu Phi thông qua bảng 3.9 dưới đây:
Bảng 3.9: Hiệu quả hoạt động xuất khẩu của Công ty giai đoạn 2021 - 2023 qua nhóm chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận xuất khẩu sang thị trường châu Phi
Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu 31.14 % 36.75% 42.6%
Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí 45.23% 58.12% 74.21%
Nguồn: Báo cáo kinh doanh của Công ty giai đoạn 2021 – 2023
❖ Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu
Doanh thu và lợi nhuận từ thị trường Châu Phi của công ty Thanh An thu được trong giai đoạn 2021 – 2023 đạt mức tăng trưởng dương qua từng năm
Cụ thể, trong năm 2021, cứ 1 đồng doanh thu tạo ra được 0.31 đồng lợi nhuận sau thuế, chỉ số này khá thấp và chưa có nhiều triển vọng do mức chi phí sản xuất để xuất khẩu sang Châu Phi vẫn còn lớn Tuy nhiên, đây là năm mà cả nền kinh tế thế giới nói chung và hầu hết tất cả các doanh nghiệp xuất khẩu nói riêng đều bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch Đến năm 2022, khi nền kinh tế dần ổn định hơn kết hợp với đó là sự mở rộng quy mô và chất lượng cho hoạt động xuất khẩu sang thị trường này thì tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu cũng có triển vọng hơn cứ 1 đồng doanh thu sẽ thu được 0.38 đồng lợi nhuận
Nhờ vào sự phân định rõ thị trường mục tiêu, công ty đã nhanh chóng thu được nhiều lợi nhuận hơn nhờ vào kinh nghiệm xâm nhập vào những thị trường trước đó Tới năm 2023, tỷ suất lợi nhuận đã tăng cao hơn, đạt mức 42.6%, điều đó chứng tỏ, hoạt động sản xuất và xuất khẩu của Thanh An đang dần ổn định và phát triển hơn
❖ Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí
Từ kết quả kinh doanh cho thấy, doanh thu cao đồng nghĩa với lượng nhập khẩu tóc của thị trường châu Phi có xu hướng tăng, kéo theo chi phí cũng tăng theo
Đánh giá thực trạng năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường châu
3.4.1 Những kết quả đạt được
Hoạt động nâng cao năng lực xuất khẩu các mặt hàng tóc giả của công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An sang thị trường châu Phi trong giai đoạn 2021 -
2023 đã đạt được nhiều kết quả tích cực
Thứ nhất, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty diễn ra rất sôi nổi, sản lượng sản xuất ra càng ngày được cải thiện Không những tăng về số lượng sản phẩm làm ra, chất lượng của các sản phẩm tóc cũng tăng không ngừng Số sản lượng cho một đơn hàng đã bắt đầu tăng dần, thể hiện được lượng mua ngày càng tăng trong một lần mua Kết quả trên đạt được là do công ty đã chú trọng hơn vào công tác mở rộng xưởng sản xuất, đồng thời cải thiện tay nghề làm việc của các công nhân ở xưởng
Thứ hai, công ty dần đã khẳng định được vị thế và là nhà cung ứng các sản phẩm tóc cho các thị trường lớn Mặc cho những biến động bất thường ảnh hưởng đến quá trình thanh toán và xuất khẩu sang các nước, trên toàn giai đoạn 2021 -
2023, công ty vẫn giữ được lượng KNXK ổn định Các mặt hàng tóc giả của công ty ngày càng được ưa chuộng hơn tại các thị trường nhập khẩu quan trọng như Nigeria, Cameroon, Ghana của nhóm 6 nước châu Phi Năm 2023 đã chiếm tới hơn 15% giá trị xuất khẩu của công ty Kết quả kinh doanh trên sẽ là bàn đạp để công ty tăng trưởng vượt bậc hơn nữa trong tương lai tại thị trường châu Phi đầy tiềm năng
Thứ ba, công ty đã bắt đầu có ý thức nâng cao chất lượng tóc xuất khẩu, cải thiện năng lực sản xuất để đáp ứng nhu cầu và các yêu cầu ngày càng khắt khe từ các thị trường Việc chủ động kiểm soát được chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào cũng góp phần không nhỏ vào quá trình sản xuất, đảm bảo cung ứng được chất lượng tốt cho khách hàng Công ty cũng rất chú trọng và cố gắng ổn định chất lượng đồng đều cho tất cả các đơn hàng, do đó tạo được mối quan hệ làm ăn lâu dài với khách hàng Công ty đã bước đầu thành công trong việc giữ vững chất lượng của từng sản phẩm, tạo được sự hài lòng cho khách hàng tiêu dùng Các sản phẩm của công ty đang ngày càng nhận được nhiều lời đánh giá tích cực hơn trước, đồng thời cũng có những phản hồi mang tính đóng góp, giúp công ty cải thiện tốt hơn chất lượng sản phẩm của mình
Thứ tư, công ty luôn có những động thái nghiên cứu về nhu cầu tiêu dùng sản phẩm tóc giả mà công ty đang xuất khẩu Các hoạt động nghiên cứu về xu hướng kiểu tóc, màu tóc luôn được thực hiện thường xuyên nhằm bắt kịp với các xu hướng trên thị trường xuất khẩu chính là 6 nước châu Phi Mỗi nhân viên mới khi bắt đầu làm việc luôn được phân tích rõ những đặc điểm của từng loại tóc, nhu cầu, xu hướng tiêu dùng của từng thị trường quốc gia mà công ty đang nhắm đến Chính vì vậy, với từng khách hàng, công ty luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu về mặt hàng
Thứ năm, công ty tích cực nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hiện có, vừa cải thiện trình độ chuyên môn cho bộ phận sản xuất, vừa bồi đắp các kỹ năng cần thiết cho các nhân viên khối văn phòng Đặc biệt, công ty đưa ra những lộ trình thăng tiến cho người lao động rõ ràng cũng như tăng mức thưởng cho nhân viên nhằm khích lệ tinh thần lao động, đồng thời tăng năng suất lao động Đây là hai bộ phận đòi hỏi phải có trình độ và kỹ năng tốt, sự phối hợp ăn ý với nhau để có thể giúp công ty đáp ứng được những yêu cầu của thị trường
Thứ sáu, công ty cũng đã dần chú trọng đầu tư máy móc thiết bị, tiếp cận và áp dụng khoa học kĩ thuật nhằm đẩy mạnh và nâng cao năng lực sản xuất và xuất khẩu của mình Xây dựng một quy trình có hệ thống, đảm bảo hoạt động hiệu quả và hạn chế được rủi ro
3.4.2 Những tồn tại và hạn chế
Bên cạnh những thành công của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An trong hoạt động thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc vào thị trường châu Phi, công ty vẫn còn tồn tại những hạn chế cần phải được khắc phục như sau
Thứ nhất, công ty chưa phát triển được phương án mở rộng quy mô kinh doanh hợp lý và hiệu quả hơn, gây nên tình trạng quá tải đã được phân tích phía trên Nguyên nhân là do vốn kinh doanh của công ty còn phụ thuộc khá nhiều vào vốn vay, vì vậy việc trả lãi vay lớn cũng ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động mở rộng quy mô
Thứ hai, mặc dù việc tiếp cận hình ảnh trên các nền tảng đặc biệt Instagram đã bước đầu chuyên nghiệp hơn về mặt hình ảnh, video, số lượng khách hàng thực tế mua qua các tài khoản này chưa được cao
Thứ ba, việc nâng cao tay nghề cho nhân công vẫn chưa thực sự hiệu quả, thể hiện qua việc nhuộm sai màu tóc, và các lỗi kỹ thuật khác, ảnh hưởng đến chất lượng và uy tín của công ty Quá trình đào tạo nhân viên mới chưa kỹ càng, dẫn đến thiếu xót trong quá trình tư vấn với khách hàng, nghiêm trọng hơn là hoàn hàng về xưởng sản xuất
Thêm vào đó, việc mở rộng thị trường xuất khẩu của công ty chưa được đồng đều, hầu như các đơn hàng đều phụ thuộc vào thị trường chính là nhóm 6 nước châu Phi, đặc đặc biệt là thị trường Nigeria Với tình hình bất ổn về chính trị ở các nước thị trường chính, việc chỉ tập trung cung cấp cho khách hàng ở đây sẽ ảnh hưởng lớn đến quá trình kinh doanh của công ty
Cuối cùng là hạn chế về thời gian làm hàng lâu khiến công ty đôi lúc khá bị động trong việc cung ứng hàng hóa cho khách hàng, đồng thời khiến khách dần trở nên mất kiên nhẫn và mất tin tưởng về độ uy tín của công ty Do tóc là mặt hàng cao cấp, đắt đỏ, công ty chỉ cho phép thanh toán trước, nhận hàng sau, vì vậy thời gian làm hàng lâu có thể xảy ra một số vấn đề về hoàn tiền, mất khách
Thứ nhất, về vấn đề hoạt động nghiên cứu thị trường chưa được chú trọng khách quan đến từ việc quá trình tiếp cận các nguồn thông tin tại thị trường còn gặp nhiều khó khăn do nước ta chưa có tổ chức hay kênh thông tin hay hiệp hội, tổ chức chính thức nào hỗ trợ, định hướng và hướng dẫn các doanh nghiệp thông tin về mặt hàng tóc giả này
ĐỊNH HƯỚNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THANH AN SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU PHI
Định hướng phát triển xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An sang thị trường châu Phi
4.1.1 Triển vọng xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường châu Phi của công ty trong thời gian tới
Triển vọng xuất khẩu tóc giả của công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An sang thị trường châu Phi trong thời gian tới được đánh giá tích cực Theo báo cáo từ Viện Nghiên cứu Châu Phi và Trung Đông, triển vọng thị trường tóc giả ở Trung Đông và Châu Phi, năm 2028 được dự đoán đạt quy mô 710 triệu USD Xu hướng ngày càng tăng bởi dân số trẻ, kênh phân phối mở rộng và sức mua cao là những yếu tố thúc đẩy xuất khẩu tóc vào khu vực này
Bên cạnh thị trường phân phối tóc giả chính là Nigeria, thị trường các nước Cameroon, Ghana, Bờ Biển Ngà, … hiện đang là điểm đến mới của nhiều nhà cung cấp, việc mở rộng thị trường xuất khẩu sang quốc gia này giúp công ty đa dạng hóa tệp khách hàng và giảm rủi ro phụ thuộc vào một số quốc gia xuất khẩu chính
Không chỉ là triển vọng về mở rộng tập khách hàng đơn lẻ mà còn là mở rộng cơ hội hợp tác kinh doanh với các đối tác địa phương, bao gồm các nhà phân phối, cửa hàng làm đẹp hoặc thương hiệu địa phương Việc xây dựng mạng lưới đối tác tin cậy sẽ giúp công ty nhanh chóng tiếp cận và tăng cường khả năng tiếp cận đến người tiêu dùng châu Phi
Bên cạnh một số kiểu tóc truyền thống như tóc thẳng với các màu sắc nổi bật, trong thời gian tới, một số màu trầm như nâu hạt dẻ, rượu vang sẽ chiếm tỷ trọng lớn Một số kiểu tóc vẫn là sự lựa chọn ưa thích của đa số các khách hàng
Tuy nhiên, để nâng cao năng lực nhằm thúc đẩy thành công hoạt động xuất khẩu tóc giả sang châu Phi, Thanh An cần nghiên cứu kỹ thị trường, hiểu rõ về yêu cầu và sở thích của người tiêu dùng địa phương, đồng thời thời đảm bảo chất lượng sản phẩm và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cần thiết, không ngừng cải tiến và phát triển thương hiệu, khẳng định vị thế số 1 của công ty trên thị trường
4.1.2 Định hướng nâng cao năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường châu Phi của công ty
4.1.2.1 Về quy mô và tốc độ phát triển
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An xác định mục tiêu phát triển về quy mô sản xuất và kinh doanh là một trong những mục tiêu dài hạn cần thực hiện trong thời gian tới Đây là điều hết sức cần thiết nhằm duy trì được sự phát triển của toàn công ty Song song với điều đó, tập khách hàng ngày càng được mở rộng như hiện nay, yêu cầu cả xưởng sản xuất kết hợp với văn phòng đại diện phải cùng được phát triển về số lượng và chất lượng nhằm đáp ứng kịp với sự thay đổi
Về tốc độ phát triển, công ty sẽ từng bước tăng với tốc độ hợp lý, nhằm điều chỉnh cân đối mọi nguồn lực Trong thời gian tới, công ty sẽ có những chiến lược phát triển phù hợp nhằm điều chỉnh tối ưu các hoạt động sản xuất và kinh doanh của mình để khắc phục tình trạng quá tải như hiện tại
4.1.2.2 Về mặt hàng xuất khẩu Để tăng cường hiệu quả của quy trình sản xuất, Thanh An xác định việc tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm để tạo sự khác biệt và đột phá Điều này bao gồm việc đầu tư vào việc nghiên cứu vật liệu mới, công nghệ tiên tiến và phong cách thiết kế độc đáo Bên cạnh đó, công ty sẽ duy trì chất lượng sản phẩm cao cấp và dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp để xây dựng lòng tin và lòng trung thành từ phía khách hàng
Trong thời gian tới, công ty dự kiến giữ nguyên sản xuất các mặt hàng chủ lực nhằm duy trì tập khách hàng ổn định Các mặt hàng về tóc ép thẳng, tóc xoăn vẫn là những mặt hàng được ưa chuộng với khách hàng quốc tế
Mở rộng thị phần trong các nước châu Phi là một một trong những định hướng quan trọng của Thanh An nhằm tăng cường độ nhận diện của công ty tại các nước này Hiện nay, công ty đã dần khẳng định được vị trí và dần gặt hái được thành công tại thị trường Nigeria, và để đạt được bền vững và phát triển, việc mở rộng đến các nước châu Phi khác như Ghana, Congo, Zambia, Bờ Biển Ngà là mục tiêu quan trọng Điều này đòi hỏi công ty phải nắm vững đặc thù và nhu cầu của từng thị trường, tùy chỉnh sản phẩm và dịch vụ sao cho phù hợp và hấp dẫn với người tiêu dùng tại khu vực này.
Giải pháp nâng cao năng lực xuất khẩu mặt hàng tóc sang thị trường châu Phi của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thanh An
4.2.1 Tối ưu hóa quy trình sản xuất, nghiên cứu và mở rộng thị trường xuất khẩu
Trước những hạn chế về tình trạng quá tải sản xuất khi chưa tối ưu được quy trình và quy mô, công ty Thanh An cần những biện pháp nhằm khắc phục được tình trạng trên
Thứ nhất, phân tích và tối ưu hóa quy trình sản xuất hiện tại Đây là công việc rất cần thiết nhằm thúc đẩy quá trình sản xuất và xuất khẩu Xưởng sản xuất cần có những hoạt động đánh giá kỹ lưỡng các quy trình sản xuất hiện tại để xác định các khâu không cần thiết, các khâu bị trùng lặp hoặc phát hiện một số vấn đề tiềm ẩn Điều đó sẽ giúp đẩy nhanh quá trình làm hàng, giảm bớt được khối lượng công việc cho công nhân dưới xưởng Một số phương pháp hiện đại như Lean Manufacturing hoặc Six Sigma cũng có thể được đưa vào nghiên cứu
Thứ hai, phân chia công đoạn sản xuất
Thời gian qua, xưởng sản xuất đã bắt đầu thực hiện giải pháp trên, và việc phân chia công đoạn sản xuất bắt đầu cho thấy những tác động tích cực đến quá trình sản xuất Vì vậy, công ty đã có thể tăng quy mô và tuyển dụng thêm lao động đáp ứng những dịp cao điểm, tăng hiệu suất công việc
Thứ ba, đầu tư vào công nghệ và tự động hóa
Hầu hết các xưởng sản xuất mặt hàng tóc giả ở Việt Nam đều phụ thuộc chính vào các thợ thủ công lành nghề, có kinh nghiệm lâu năm trong ngành tóc Hàng hóa được làm chủ yếu bằng phương pháp thủ công, vì vậy đảm bảo được tính chính xác, kỹ lưỡng khi hoàn thành sản phẩm Tuy nhiên đây cũng là yếu tố chính dẫn tới tình trạng quá tải, trì trệ Do vậy, áp dụng công nghệ tiên tiến và tự động hóa trong quy trình sản xuất nhằm giảm sự phụ thuộc vào lao động sẽ giúp phần nào cải thiện Hệ thống tự động hóa cũng giúp kiểm soát quá trình sản xuất và giảm lỗi do con người gây ra
Thứ tư, về nghiên cứu và mở rộng thị trường
Công ty cần đảm bảo thu thập mọi thông tin, dữ liệu liên quan đến thị trường mục tiêu nhằm định hướng và đề ra những chiến lược cần thiết để đạt được mục tiêu Các thông tin cần thiết phải tìm hiểu trong việc nghiên cứu thị trường như nhu cầu tiêu dùng, đối tượng khách hàng, đối thủ cạnh tranh, khu vực thị trường mục tiêu
Nghiên cứu thị trường giúp xác định mục tiêu, tìm ra mặt hàng cho từng thị trường, làm cơ sở để thực hiện các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu một cách có hiệu quả
4.2.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm theo yêu cầu và tiêu chuẩn của thị trường
Thứ nhất, đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn sản xuất
Chất lượng sản phẩm là một trong các yếu tố tác động rất lớn đến sự phát triển của công ty Để có thể duy trì và mở rộng hoạt động kinh doanh, công ty cần liên tục đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt và an toàn, đồng thời các nguyên liệu đầu vào cũng cần đảm bảo để tạo ra thành phẩm tốt Việc đồng bộ trong các nguồn nguyên liệu tóc chưa qua xử lý và quy trình sản xuất sản phẩm cũng cần được quan tâm nhằm duy trì được chất lượng hàng hóa đồng đều trong một đơn hàng Công ty cũng cần cải thiện thêm khâu kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi xuất khẩu và kiểm tra định kỳ nhằm đảm bảo sản phẩm không sai màu, sai kích thước,
Thứ hai, đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm
Ngoài các hoạt động duy trì chất lượng, công ty cũng cần có những hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm Việc học hỏi sản xuất sản phẩm từ các xưởng tóc khác cũng có thể được xem xét Bên cạnh đó, việc theo dõi xu hướng mới và yêu cầu của thị trường cũng nên được thực hiện nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế Ngoài ra chính là sự đầu tư công nghệ và ứng dụng kỹ thuật để đảm bảo và cải tiến chất lượng như đã nêu ở trên
4.2.3 Cải tiến chất lượng và nội dung bài đăng sản phẩm trên các kênh bán hàng
Hiện nay, lượng khách hàng Châu Phi chủ yếu đến từ Instagram, tuy nhiên, số lượng khách hàng thực sự mua sản phẩm chưa được cao, làm tiêu tốn khá nhiều chi phí Việc cải tiến chất lượng hình ảnh, video, nội dung của bài viết sao cho phù hợp với xu hướng của từng thị trường mục tiêu là điều vô cùng cần thiết
Thứ nhất, nâng cao chất lượng hình ảnh và video
Việc nâng cao chất lượng hình ảnh của sản phẩm sẽ giúp các mẫu tóc thu hút hơn, nâng cao tỷ lệ thư hỏi hàng và mua hàng do nó là yếu tố tác động trực tiếp tới thị giác khách hàng Công ty cần đảm bảo rằng hình ảnh và video hiển thị được đủ các yêu cầu mà 1 sản phẩm tóc đạt chất lượng gồm có độ mượt, độ bóng, độ dài của sản phẩm
Thứ hai, nội dung bài đăng cần có mô tả chi tiết và hấp dẫn
Các nội dung và hình ảnh bài đăng là thứ mà mọi khách hàng sẽ tiếp xúc đầu tiên Do đó, một bài đăng đạt chuẩn cần có đầy đủ các thông tin chi tiết về sản phẩm và các dịch vụ đính kèm và cần sử dụng các ngôn ngữ hấp dẫn, sáng tạo nhằm khuyến khích khách hàng tương tác
Các thông tin về giá và khuyến mãi rất cần thiết được đưa vào nội dung các bài đăng nhằm thu hút khách hàng ví dụ như giảm tỷ giá đồng Naira/USD cho khách hàng Châu Phi…)
Thứ ba, đăng các bài viết có nội dung đánh giá từ các khách hàng trước đó
Do việc mua bán hàng hóa diễn ra ở 2 quốc gia khác nhau, nên khách hàng luôn thận trọng trong quá trình mua bán hàng hóa và luôn muốn tìm một nhà cung cấp uy tín Do đó, tài khoản của từng nhân viên nên hiển thị đánh giá từ các khách hàng trước để tăng tính xác thực và tin cậy của cả sản phẩm lẫn nhà cung cấp
Thứ tư, theo dõi và đánh giá hiệu quả các bài đăng Để liên tục cạnh tranh với các công ty khác nhằm gia tăng độ nhận diện của thương hiệu và sản phẩm., bên cạnh các biện pháp trên, công ty cần liên tục theo dõi và đánh giá hiệu quả của các bài đăng, sử dụng công cụ và phân tích dữ liệu đo lường tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng Sau điều chỉnh, cải thiện chiến lược nội dung toàn công ty
4.2.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và hiệu quả vận hành Để đáp ứng với quy mô kinh doanh phát triển trong thời gian tới, việc tập trung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố không thể bỏ qua Một số giải pháp có thể kể đến như sau:
