Nhận thức rõ được điều này, tậndụng cơ hội từ bối cảnh toàn cầu hóa và hôi nhập kinh tế quốc tế, nhiều công tytrong nước đã từng bước xây dựng kế hoạch xuất khẩu hàng hóa của mình ra các
Trang 1TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂNVIEN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TE QUOC TE
CHUYÊN ĐÈ THỰC TẬP
DE TÀI: BAY MẠNH XUAT KHẨU CUA CÔNG TY TNHH
NƯỚC GIẢI KHÁT TÂN ĐÔ SANG THỊ TRƯỜNG HÀN
QUOC
Sinh vién : Nguyễn Thị Oanh
Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh quốc tế
HÀ NỘI - tháng 9 — 2020
Trang 2TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂNVIEN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TE QUOC TE
CHUYỂN DE THUC TAP
DE TÀI: BAY MẠNH XUẤT KHẨU CUA CONG TY TNHH NƯỚC
GIẢI KHAT TAN ĐÔ SANG THỊ TRUONG HAN QUOC
Sinh vién : Nguyễn Thị Oanh
Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Quốc tế
Lớp : Quản trị kinh doanh Quốc tế 59A
: 11176128 : TS Nguyễn Anh Minh
HÀ NỘI - tháng 9 — 2020
Trang 3LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan chuyên đề thực tập này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ
trợ của giáo viên hướng dẫn và không sao chép công trình nghiên cứu của người khác Các dữ liệu thông tin thứ cập được sử dụng trong chuyên đê là có nguôn gôc và được trích dân rõ ràng.
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan nay!
Sinh viên Nguyễn Thị Oanh
Trang 4MỤC LỤC
LOT CAM ĐOANN s5<-Se<2.4EE 247713407144 07114 E7244197941 E1 cprrseeorske i
MỤC LỤC <5 << < 5< HH II 000000804 ii
DANH MỤC CÁC TU VIET TAT cccssssssssssesssesssessesssesssesenesseessecanessseeneesseessees v
DANH MỤC BANG, HINH 2< 2s ss©cssevxseevsserssersseosssere vi
PHAN MO DAU ussssssssssssssssssssssssssssssssssssssssessssssssssssessssssssssssssssssssssssssssssessssseseses 1
0:0019)i057 7 4
CƠ SỞ LÝ LUẬN VE DAY MẠNH XUÁT KHẨU CUA DOANH NGHIỆP4
1.1 Tổng quan về xuất khâu hàng hóa của doanh nghiệp -. - 4
1.1.1 Khái niệm và bản chất của xuất khả -.- sec ctcEESEeEeErtetererxserrves 41.1.2 VỊ trí, vai trò cua xuất KNGU ceccccscscsccscscscecscscscsssesssssssevecacscsssesssssesevevavssseseees 5
1.1.3 Các phương thức xuất KNGU eccecceccesscescessessesssessessessesssessessessesstessessessesssesses 7
1.2 Đây mạnh xuất khâu hàng hóa của doanh nghiệp - 11
1.2.1 Khái niệm day mạnh xuất khẩu hang hóa của doanh nghiệp Il1.2.2 Nội dung day mạnh xuất khẩu hang hóa của doanh nghiệp Il1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thúc day xuất khâu hàng hóa của doanh
¡401101117157 Ö-5 18
1.3.1 Các nhân to bên ngoài doanh nghÄỆD scckk seikt T81.3.2 Các nhân t6 bên trong doanh nghiệp +©5- 5c 5cccsscscczeereered 21
0:09) 24
PHAN TÍCH THỰC TRANG DAY MẠNH XUẤT KHẨU CUA CÔNG TY
TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT TÂN ĐÔ SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUÓC
GIAI DOAN 2(177-2⁄(J 1 Õ o- 5 < 5 s0 4050050840840 24
2.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đô - 24
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Nước giải
KNAt TAN DO 80ng.Ầ - 24
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh 25
2.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban chức năng .- - 262.2 Các nhân tổ ảnh hưởng đến xuất khẩu của Công ty TNHH Nước giải
khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019 28
2.2.1 Các nhân to bên trong doanh nghiệp vecccceccescsscesvessssessessessessessesseseeseeseeses 28
2.2.2 Các nhân tổ bên ngoài doanh nghiỆp 2-52 e+seckeceEeEsrrxrxerxee 32
il
Trang 52.3 Thực trạng đây mạnh xuất khẩu của Công ty TNHH Nước giái khát Tân
Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019 2-©cz+cz+csccxzee 36
2.3.1 Thực trạng thực hiện nội dung day mạnh xuất khẩu cua Công fyTNHH Nước giái khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-
2019 36
2.3.2 Kết quả xuất khẩu của Công ty TNHH Nước giái khát Tân Đô sang
thị trường Hàn Quốc E4/218:/1⁄92070W472076 P88 e-/a 2.4 Đánh giá việc day mạnh xuất khẩu của Công ty TNHH Nước giái khát
Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019 : - 52
2.4.1 Uu điển trong việc đẩy mạnh xuất khẩu cua Công ty TNHH Nước
gidi khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019
2.4.2 Mặt hạn chế trong việc đẩy mạnh xuất khẩu của Công ty TNHHNước giái khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019
2.4.3 Nguyên nhân của những mặt tôn tại trong việc đẩy mạnh xuất khẩucủa Công ty TNHH Nước giái khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giải
,/21/1/9A0PWGPAII BI NAIAỊIIỒ
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐÁY MẠNH XUẤT KHẨU SANG
THỊ TRUONG HAN QUOC CUA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT
TAN ĐÔ GIAI DOAN 2020-2025 -2- 2 s° s22 ssexseEssssesserserssrsee 59
3.1 Phuong hướng xuất khâu của Công ty TNHH Nước giái khát Tân sang
thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2020-2025 - -c +33 skvssirrseeeree 59
3.1.1 Mục tiêu xuất khẩu của Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đô sang
thị trường Hàn Quốc đến năm 202Š - + + k+E+E+ESEEEEEEEEEEEEEEEEEErrrrrrred
3.1.2 Phương hướng xuất khẩu của của Công ty TNHH Nước giải khátTân Đô sang thị trường HAN QUOC - 5-52 S225E‡E2+EE2E£E£EEEEEEEEEEEEErrrrrerreei3.2 Giải pháp đây mạnh xuất khẩu của Công ty TNHH Nước giái khát Tan
Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2020-2025 2- 2 s52 2+2 61
3.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm và da dạng hóa danh mục sản phẩm
3.2.2 Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng 3.2.3 Hoàn thiện hệ thống thông tin và thu thập xử lý thông tin -
3.2.4 Huy động va phân bồ vốn hiệu quả cho các hoạt động NCTT và
MAKING SG Họ HH kệ
3.2.5 Nâng cao chất lượng nguôn nhân lực trong bộ phận Marketing vakiểm soát Chất ICON 2-5-5 ©E£2EE‡EEEEEEEEEEEEEEEEEEE221121127111211 111111 re.3.2.6 Đa dạng thêm phương thức xuất khẩu 5c sece+cs+E+E+Eezxrxee
11
Trang 63.3 Kiến nghị với Chính phủ - 2-5 5£ £+EE+EE+£E£+EE+EEerErEezEerrxerxee 68
3.3.1 Chính sách hỗ trợ Vay VỐI -.-2-©5- SE SE‡E+ESEEEEEEEEEEEEErkerkrrrrees3.3.2 Tăng cường chính sách hỗ trợ để kết noi với các đối tác nhập khẩu
;;.860)/2.0 1n ố 6 (.(/( .0n — ,ÔỎ 70
TÀI LIEU THAM KHẢO -2-e<s°©sse£Sssssessevsessersserssessee 72
iv
Trang 7VKFTA
OEM
DANH MUC CAC TU VIET TAT
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đô
Nghiên cứu thị trường
Xuất nhập khẩuTrách nhiệm hữu hạnKiểm soát chất lượng
Bộ An toàn Thực phẩm và Dược phẩm Hàn Quốc
Hiệp định thương mai tự do Việt Nam — Châu Âu
Hiệp định Thương mại xuyên Thái Bình Dương
Hiệp định thương mại tự do Việt Nam — Hàn Quốc
Nhà sản xuất thiết bị gốc
Trang 8DANH MỤC BANG, HÌNH
Bảng 2.1 Một số chỉ tiêu đánh giá tiềm lực tài chính của Công ty TNHH Nước
giải khát Tân Đô giai đoạn 20177-2201 - + 51+ kvkvrsrekrrrrrrrerreree 29
Bảng 2.2 Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch xuất khâu của Công ty TNHH Nước giải
khát Tân Đô giai đoạn 2017-2019 s5 s9 9 93 9901.99.0000 000009686 39
Bảng 2.3 Kim ngạch xuất khẩu theo mặt hàng của Công ty TNHH Nước giảikhát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019 43
Bảng 2.4 Giá trị xuất khâu của Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đô sang thịtrường Hàn Quốc theo hình thức xuất khâu giai đoạn 2017-2019 - 44
Bảng 2.5 Số lượng khách hàng Hàn Quốc của Công ty TNHH Nước giải khát
Tân Đô giai đoạn 2017 — 2019 ú o << 5c < s9 9.9.9.9 0060040688808 896 45
Bảng 2.6 Trung bình yêu cầu báo giá từ khách Hàn Quốc trên Alibaba của Công
ty TNHH Nước giái khát Tân Đô giai đoạn 2017-2019 +-c++s<++s+2 46
Bảng 2.7 Số lượng nước giải khát của Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đôsang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019 .s-.sessscsscsesseesessess 46Bảng 2.8 Kim ngạch xuất khâu theo mặt hang của Công ty TNHH Nước giảikhát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019 -. 49
Bảng 2.9 Kim ngạch xuất khâu mặt hàng nước trái cây của Công ty TNHHNước giải khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019 50
Bảng 2.10 Kim ngạch xuất khẩu mặt hàng nước nha đam của Công ty TNHHNước giải khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019 51
Bang 2.11 Sản lượng và giá trị xuất khâu của Công ty TNHH Nước giải khátTân Đô sang thị trường Hàn Quốc theo hình thức xuất khâu giai đoạn 2017-2019
Bang 3.1 Mục tiêu kim ngạch xuất khẩu theo mặt hàng sang Hàn Quốc giai đoạn
"20/2/5000 59
Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức quản trị của Công ty TNHH nước giải khát Tân Đô 27
VI
Trang 9PHAN MỞ DAU
1 Ly do lựa chon đề tài
Từ khi gia nhập WTO năm 2006 đến nay, nền kinh tế Việt Nam ngày càng hộinhập sâu và rộng vào nền kinh tế thế giới Minh chứng là Việt Nam đã tham gia
ký kết nhiều hiệp định thương mại tự do (FTA) với các tổ chức quốc tế và nhiều
quốc gia trên thé giới như AFTA, ASEAN - Trung Quốc, ASEAN - An Độ, Việt
Nam — Chile, EVFTA, CPTPP và kim ngạch xuất nhập khâu những năm sau
đều tăng so với những nắm trước Những hiệp định này mở ra nhiều cơ hội đồng
thời cho cả các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài chính vì vây nó cũng đặt
ra những thách thức nhất định đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải ứng phó trongmôi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt
Tính hết năm 2019, doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNNVV) chiếm ty trọng 97%tổng số doanh nghiệp đang hoạt động tại Việt Nam, đóng góp tới 45% vào GDP,
31% vào tổng số thu ngân sách và thu hút hơn 5 triệu lao động Vì vậy, một trong
những phương thức thâm nhập thị trường nước ngoài phù hợp với các DNVVN
Việt Nam chính là xuất khẩu Xuất khẩu trước hết giúp mở rộng thị trường tiêu thụcho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiếp cận từng bước với thị trường mới, nângcao được vị thế của doanh nghiệp đồng thời giải quyết bài toán tồn kho và gópphần làm gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Nhận thức rõ được điều này, tậndụng cơ hội từ bối cảnh toàn cầu hóa và hôi nhập kinh tế quốc tế, nhiều công tytrong nước đã từng bước xây dựng kế hoạch xuất khẩu hàng hóa của mình ra cácquốc gia trên thế giới và coi đây là một bước đi chiến lược, quan trọng thậm chí làtrọng yêu trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp
Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đô hiện nay cũng là một DNVVN chuyên
xuất khẩu nước giải khát Với lợi thế về nguồn nguyên liệu trái cây nhiệt đới dồidao trong nước, các sản phâm của Công ty đã có mặt trên 30 thị trường và vẫnđang được xúc tiến dé có thé mở rộng được thêm nhiều thị trường và đối tác mới.Trong đó, Hàn Quốc là thị trường có kim ngạch xuất khâu lớn thứ 3 của Công tytrong giai đoạn 2017-2019 Hiệp định thương mại tự do Việt Nam — Han Quốc(VKFTA) kí kết năm 2015 cùng với xu hướng tiêu dùng nước giải khát thị trườngHàn Quốc là người tiêu dùng tại đây ưa các loại quả nhiệt đới bao gồm nước éptrái cây nhiệt đới đã mở ra tiềm năng cho Công ty đây mạnh xuất khâu sang Hàn
Quốc.
Mặc dù đã kế hoạch và chiến lược đây mạnh xuất khâu vào một số thị trườngchủ lưc, trong đó có Hàn Quốc, tuy nhiên trong quá trình thực hiện, Công ty vẫnphải đối mặt với không ít khó khăn Hiện nay, qui mô sản xuất còn nhỏ nên khả
1
Trang 10năng cung ứng chỉ là 300 céng-te-no/ tháng làm hạn chế khả năng đáp ứng nhữngđơn hàng lớn từ những đối tác tiềm năng mua dịch vụ OEM từ Hàn Quốc Năng
lực xuất nhập khâu của Công ty dù đã có nhiều cải thiện qua các năm thê hiện quadoanh thu và lợi nhuận trong 3 năm 2017, 2018, 2019 nhờ những kế hoạch xúctiền bán nhưng vẫn chưa thực sự hiệu quả Điền hình là thị trường xuất khẩu nhỏ
lẻ và thiếu tập trung, dù số lượng thị trường đã là hơn 30 quốc gia tính đến năm
2019 nhưng tốc độ tăng trưởng ở các thị trường được đánh giá là chưa thực sự ônđịnh Dù cho tốc độ tăng trưởng ở Hàn Quốc được đánh giá là triển vọng so vớinhững thị trường còn lại nhưng khả năng cạnh tranh với các đối thủ trong nướccòn hạn chế So với các đối thủ trực tiếp như Rita, Vinut hay Wana thì Công ty chỉmới tận dụng được lợi thế cạnh tranh về gia Do các thương hiệu nay đầu tư cho
marketing nên độ phủ sóng thương hiệu của các công ty này trên các trang thương
mại điện tử và các website phô biến hơn Với lí do đó, tác giả đã được lựa chọn đềtài “Đây mạnh xuất khẩu của Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đô sang thị
trường Hàn Quốc” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình
2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu, phân tích những vấn đề lý luận và thực tiễn về đâymạnh xuất khâu Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đô, mục tiêu của chuyên
đề là đề xuất giải pháp cho Công ty nhằm đây mạnh xuất khâu sang thị trườngHàn Quốc trong giai đoạn 2020-2025
Dé dat được những mục đích trên, chuyên dé sẽ giải quyết những nhiệm
vụ cơ bản sau đây:
Thứ nhất, trình bày cơ sở lí luận về day mạnh xuất khẩu của doanh
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1 Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của chuyên đề là đây mạnh xuất khẩu của Công ty
TNHH Nước giải khát Tân Đô.
3.2 Phạm vi nghiên cứu
Vẻ không gian nghiên cứu
Chuyên đề nghiên cứu việc đây mạnh xuất khẩu của Công ty TNHH Nước
giải khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc
2
Trang 11Về thời gian nghiên cứu
Chuyên đề nghiên cứu thực trạng xuất khâu của Công ty TNHH Nước giải
khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc trong giai đoạn 2017-2019 và đề xuấtgiải pháp đến năm 2025
4 Kết cấu của chuyên đề
Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục các bảng, hình, từ viết tắt vàtài liệu tham khảo, nội dung chính của chuyên đề duoc trình bày thành 3
chương như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về đẩy mạnh xuất khẩu của doanh nghiệp
Chương 2: Phân tích thực trạng day mạnh xuất khẩu của Công ty TNHHNước giải khát Tân D6 sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-2019
Chương 3: Phương hướng và giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu của Công tyTNHH Nước giải khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2020-
2025
Trang 12CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VE DAY MẠNH XUẤT KHẨU CUA
DOANH NGHIỆP
1.1 Tổng quan về xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm và bản chất của xuất khẩu
1.1.1.1 Khái niệm xuất khẩu
Dựa vào khoản 1 điều 28 Luật Thương mại Việt Nam 2005, xuất khâu hàng hóađược định nghĩa là “việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưavào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan
riêng theo quy định của pháp luật”.
Dưới giác độ kinh doanh thì xuất khẩu lại được là hoạt động thương mại trong
đó nước xuất khẩu bán các hàng hóa và dịch vụ cho các nước khác với mục tiêu
thu lại lợi nhuận Còn khi xem xét dưới giác độ phi kinh doanh thì xuất khẩu lạichỉ là hoạt động lưu chuyên qua biên giới quốc gia bởi hàng hóa lúc này chỉ đóng
vai trò là quà tặng hoặc khoản viện trợ không hoàn lại, chứ không vì mục tiêu lợi
nhuận Dưới góc độ là một trong các phương thức thâm nhập thị trường quốc tẾ,xuất khẩu là phương thức ít rủi ro và chi phí thấp
Hoạt động xuất khâu hàng hóa nghĩa là trên cơ sở dùng tiền tệ làm phươngtiện thanh toán, hàng hóa (hữu hình hoặc vô hình) được bán sang cho một quốcgia khác Tiền tệ ở đây có thê là ngoại tệ đối với một quốc gia hoặc cả hai quốc
gia Đối tượng của xuất khẩu bao gồm những hàng hóa được sản xuất bởi các
doanh nghiệp trong nước hoặc những hàng hóa đã được chế biến sau khi nhập vềhoặc thậm chí cả những hàng hóa đã nhập về nhưng chưa qua chế biến Mục đíchcủa hoạt động này là phát hiện và tận dụng được lợi thế so sánh của từng quốcgia trên cơ sở phân công lao động quốc tế, từ đó mà được tối thiêu hóa được chiphí và thu được lợi nhuận dưới dạng một khoản ngoại tệ Tất cả các hoạt độngnày đều mang lại lợi ích cho cả các quốc gia nói chung và cho doanh nghiệp kinh
doanh quốc tế nói riêng
1.112 Dac điểm của xuất khẩu
Xuất khâu hàng hóa mang những đặc trưng sau:
Thứ nhất, hàng hóa di chuyển qua biên giới lãnh thổ quốc gia Hoạt độngxuất khâu diễn ra rất rộng trên phạm vi không gian và cả thời gian
Thứ hai, di chuyển quyền sở hữu đối với hàng hóa
Trang 13Thứ ba, tiền tệ trong giao dịch thanh toán là ngoại tệ (đối với một bên
hoặc cả 2 bên).
Thứ tư, luật điều chình xuất khâu rất đa dạng
1.1.2 Vị trí, vai trò của xuất khẩu
1.1.2.1 Vị trí của xuất khẩu
Vị trí của xuất khâu hàng hoá trong nền kinh tế đất nước là vô cùng quan trọngbởi nó góp phan thúc day quá trình hội nhập kinh tế quốc tế
Từ lâu, xuất khâu đã được các lãnh đạo quốc gia coi là một bộ phận không théthiếu được của hoạt động kinh tế đối ngoại, là một phương tiện quan trọng đểthúc đây phát triển nền kinh tế của một quốc gia Đây là hoạt động kinh doanhquốc tế cơ bản, là cầu nối giữa nền kinh tế hai nước trong nền kinh tế toàn cầu
Xuất khâu hàng hóa là một trong bốn khâu của quá trình sản xuất mở rộng vànam trong phân phối và lưu thông hàng hóa Nó nằm giữa khâu sản xuất ở quốcgia này và tiêu dùng hàng hóa ở quốc gia khác Chính vì thế nói sự phát triển của
xuất khâu sẽ là một trong những động lực chính đề thúc day sản xuất, từ đó hình
thành mạng lưới sản xuất toàn cầu
1.1.2.2 Vai trò của xuất khẩu
a) Vai trò của xuất khẩu đối với nền kinh tế thế giới
Xuất khẩu hàng hóa là một bộ phận của thương mại quốc tế Tuy vậy, ý nghĩacủa nó không dừng ở hành vi buôn bán giữa 2 quốc gia riêng lẻ với nhau mà còn
có liên quan đến cả một hệ thong thuong mai toan cau Thuong mai thé giới được
đây mạnh sẽ giúp các nền kinh tế đều được hưởng những lợi ích nhất định Chính
vì vậy, xuất khâu có vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình phát triển củakinh tế toàn cầu thông qua đây mạnh tiến trình hội nhập toàn cầu giữa các quốc
gia.
Xuất khâu dựa trên việc khai thác các lợi thế so sánh của các quốc gia Điềunày có nghĩa là một quốc gia được đánh giá là có lợi thế tương đối so với cácquốc gia khác về một hàng hóa nao đó thì sẽ tập trung vào sản xuất và xuất khâucác mặt hàng đó , đồng thời nhập khâu những mặt hàng mà không nằm trong lợithế tương đối
Khi các quốc gia khai thác được lợi thé của mình một cách tốt nhất và tiếnhành chuyên môn hóa ở khâu đó thì sẽ tối thiểu được các chi phí cho sản xuất
như về vốn, về lao động, về tài nguyên thiên nhiên Từ đó, giảm được tổng chi
phí trên quy mô toàn cầu
b) Vai trò của xuât khâu đôi với nên kinh tê quôc dân
Trang 14Thứ nhất, xuất khâu đem lại lợi nhuận cho các nước xuất khẩu thông qua thu
về nguồn vốn góp phan thực hiện sự nghiệp công nghiệp hoá đất nước, nâng caomức sống dân cư
Thứ hai, xuất khâu thúc đây quá trình phát triển kinh tế và tạo điều kiện chongành sản xuất phát triển Đối tượng người tiêu dùng mà xuất khâu hướng đến làthị trường thế giới vì vậy quá trình sản xuất tạo ra thành phẩm phải xuất phát từgiải quyết được nhu cầu thị trường thế giới Khi nhu cầu của người tiêu dùng thếgiới tăng lên thì tốc độ sản xuất, cung ứng cũng phải càng nhanh lên Khi đó,xuất khâu là một bộ phận của lưu thông, phân phối sẽ đây nhanh quá trình tiêuthụ sản pham, từ đó gia tăng qui mô sản xuất Khi đó, những nhà sản xuát khôngđáp ứng được với sự thay đổi của thi trường sẽ tự động bị đào thải như tính tấtyếu trong cạnh tranh của nên kinh tế thị trường
Thứ ba, xuất khâu góp phan cải thiện đời sống người dân Bởi thông qua việctác động tích cực vào sản xuất, nó sẽ giúp giải quyết nạn thất nghiệp trong nước
và tăng tiền lương bình quân đầu người vì khẩu hàng hoá cần thu hút một lượng
đủ lớn lao động tham gia vào sản xuất Đông thời cái thiện đời sống còn thê hiện
ở nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng được đáp ứng một cách có chất lượng
hơn.
Thứ tư, xuất khẩu sẽ mở ra cơ hội phát triển trong mối quan hệ kinh tế đốingoại giữa các nước Vì xuất khâu có vị trí quan trọng trong nền kinh tế đốingoại vì thế nên thực hiện xuất khẩu tốt sẽ tạo điều kiện cho quan hệ các nước trởnên thân thiết, gắn bó, từ đó các quan hệ kinh tế đối ngoại khác phát triển như dulịch, bảo hiểm
c) Vai trò của xuất khẩu đối với các doanh nghiệp
Vươn ra thị trường nước ngoài là một xu hướng phát triển tất yếu của mọi doanhnghiệp bởi cơ hội khi mở rộng thị trường mới đem đến cho các doanh nghiệp rấtnhiều lợi ích Khi đó, những lợi ích từ xuất khâu hàng hoá dich vụ được biéu hiện
thông qua những mặt sau đây:
— Thông qua việc mở rộng thị trường sẽ giúp cho doanh nghiệp tăng doanh thu
và lợi nhuận.
— Nó cũng giúp cho các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong điều
kiện cạnh tranh khốc liệt Do sự tăng mạnh của sé lượng tiêu thụ hàng hóa
trên thị trường quốc tế mà tốc độ quay vòng vốn cũng tăng nhanh hơn
— Học hỏi được và có thể nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế
khi các doanh nghiệp trong nước tham gia vào cuộc cạnh tranh khốc liệt trênthị trường thì bắt buộc doanh nghiệp phải thay đổi để thích nghi với môi
6
Trang 15trường không thì sẽ bị đào thải Các vấn đề như chất lượng sản phẩm hay hiệuquả trong công tác sản xuất và tiêu thụ tất yêu sẽ được cải nhằm giúp doanh
nghiệp thích nghỉ tốt hơn
— Nhu cầu hàng xuất khẩu gia tăng sẽ tạo thêm việc làm cho người lao động,
tạo thu nhập ồn định cho cán bộ công nhân viên lao động trong doanh nghiệp.1.13 Các phương thức xuất khẩu
Phương thức xuất khâu là phương thức mà các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
sử dụng để đưa hàng hóa mình sản xuất được ra thị trường nước ngoài Những
phương thức này rất đa dạng và được áp dụng tùy vào hoàn cảnh môi trường,
điều kiện nội tại của doanh nghiệp và mức độ chấp nhận rủi ro Nội dung củatừng phương thức sẽ bao gồm định nghĩa, ưu nhược điểm và một số chú ý trongchuẩn bị các thủ tục cần thiết
1.1.3.1 Xuất khẩu trực tiếp
Xuất khẩu trực tiếp là hoạt động bán hàng trực tiếp cho khách hàng nướcngoài mà không thông qua bất kỳ trung gian nào Đây là hình thức xuất khẩu màtrong đó các nhà sản xuất hoặc các nhà xuất khẩu sẽ trực tiếp ký kết hợp đồngmua bán hàng hoá với các doanh nghiệp nhập khẩu đến từ nước ngoài
Phương tiện trao đôi là thông qua thư chào hàng, thư điện tử, fax, điện thoại Hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng sau khi thống nhất các nội dung và điềukhoản sau quá trình trao đôi đó
Có hai loại hình xuất khâu trực tiếp là: Trực tiếp xuất khẩu va đại diện bán
hàng
Uu điểm:
— Không qua trung gian nên có thê giảm được chỉ phí trung gian
— Trao đổi trực tiếp sẽ giúp các bên dé dang trình bày ý tưởng của mỗi bên từ
đó giúp thống nhất các nội dung đề tránh những hiểu lầm đáng tiếc
— Trực tiếp tiếp xúc với thị trường nước ngoài sẽ có điều kiện nắm bắt được
nhanh chóng thị trường đồng thời kịp thời tiếp thu ý kiến của khách hàng,điều chỉnh phương án thâm nhập cho từng thị trường cho phù hợp
— Khi lựa chọn hình thức xuất khẩu trực tiếp thì doanh nghiệp sẽ chủ động và ra
quyết định với các thông tin giao dịch từ đó công tác chuẩn bị nguồn hàng và
phương tiện vận tải cũng được chủ động hơn.
Nhược điểm:
— Đối với thị trường mới thâm nhập thì do thiếu kinh nghiệm sẽ dễ sai lầm, bị
ép giá.
Trang 16— Đối với các doanh nghiệp mới thâm nhập thị trường quốc tế còn gặp hạn chế
về am hiểu thương trường quốc tế và mức độ phủ sóng của thương hiệu khi
áp dụng hình thức này gặp khó khăn.
— Đồi hỏi các nhân viên làm nghiệp vụ kinh doanh xuất khâu phải là những đối
tượng có năng lực về cả chuyên môn (nghiệp vụ ngoại thương), kỹ năng(ngoại ngữ, giao tiếp ứng xử với các nên văn hóa khác) và kinh nghiệm làm
việc với thi trường nước ngoài.
1.1.3.2 Xuất khẩu gián tiếp
Đây là hoạt động bán hàng một cách gián tiếp cho khách hàng nước ngoài
thông qua trung gian.
Dựa vào đối tượng trung gian là ai, xuất khẩu gián tiếp bao gồm 4 hình thức:
thông qua đại lý, thông qua công ty quản lý xuất nhập khẩu, thông qua công tychuyên doanh xuất khẩu và thông qua đại lý giao nhận vận tải
Ưu điểm:
— Bên trung gian đứng ra thực hiện nhiệm vụ xuất khẩu hàng hóa một cách
chuyên nghiệp hơn, do đó công việc mua bán được day mạnh hơn, phát triển
nhanh hơn.
— Học hỏi kinh nghiệp của bên trung gian trên thị trường quốc tế
Nhược điểm:
— Mất phí trung gian
— Đơn vị xuất nhập khẩu có thé mắt đi sự liên kết chặt chẽ với thi trường do
phải thông qua bên thứ 3 Điều này dẫn đến kém thích nghi và thay đổi dé đápứng những thay đổi tương ứng từ thị trường
1.1.3.3 Mua bán đối lưu
Mua bán đối lưu là hình thức giao dịch thương mại mà người xuất khâu vànhà nhập khẩu sử dụng các hàng hóa tương đương về giá trị dé trao đối cho nhau
mà không thông qua ngoại tệ thanh toán Khi đó, người bán cũng là người mua
và ngược lại.
Ưu điểm:
— Loại bỏ ảnh hưởng của biến động tỷ giá trong giao dịch do không sử dụng
tiền tệ làm phương tiện thanh toán
— Do không sử dụng ngoại tệ dé thanh toán nên loại các chi phí giao dịch va
thanh toán cũng được cắt giảm
— Linh động trong trường hợp có một bên thiếu ngoại tệ, thừa hàng tồn kho hay
dư thừa hàng hóa không hoàn hảo.
Trang 171.1.3.4 Gia công quốc tế, tái xuất, tái xuất
a) Gia công quốc tế
Điều 178 Luật Thương mại Việt Nam 2005 định nghĩa “Gia công trong
thương mại là hoạt động thương mại, theo đó bên nhận gia công sử dụng một
phần hoặc toàn bộ nguyên liệu, vật liệu của bên giao gia công dé thực hiện mộthoặc nhiều công đoạn trong quá trình sản xuất theo yêu cầu của bên giao giacông dé hưởng thủ lao.”
Đây là hoạt động kinh doanh thương mại giữa 2 chủ thé là bên nhận ra công
và đặt gia công Ban chat của hình thức này là sư trao đổi giữa 2 luồng bao gồm
tiền và dịch vụ Trong đó, doanh nghiệp gia công sẽ sản xuất thành hàng hóa từnhững nguyên liệu hoặc thành phẩm mà bên đặt gia công gửi sang Bên nhận giacông sẽ sản xuất theo yêu cầu mà bên đặt ra công đưa ra và giao lại cho bên đặtgia công dé nhận được phí gia công
Uu điểm:
— Gia công quốc tế cho phép thúc đây việc chuyên môn hóa và phân công lao
động giữa các quốc gia
— Do gia công quốc tế gắn với trao đồi giữa tiền và dịch vụ nên có ý nghĩa trong
luân chuyền hàng hóa vô hình
— Bên nhận gia công có cơ hội học hỏi và thu nhận được nhiều kinh nghiệm
quốc tế
— Đây là hình thức phù hợp với những quốc gia đang trong giai đoạn đầu hội
nhập kinh tế quốc tế và cần phát triển lực lượng lao động
Nhược điểm:
— Thù lao nhận được tương đối rẻ do bên nhận gia công thường lép về hon do
hạn chế về nhiều mặt như thiếu vốn, công nghệ lạc hậu, kĩ năng chưa tốt
— Mâu thuẫn văn hóa thé hiện trong việc sử dụng lao động quốc tế Bên đặt gia
công sẽ áp dụng các phương pháp quản lí dé đạt được mục tiêu của mìnhnhưng lại chưa hướng đến mục tiêu chung của 2 bên dẫn đến không nhận
được sự ủng hộ của người lao động.
b) Tái xuất
Trang 18Tái xuất là hình thức xuất khẩu cho phép doanh nghiệp nước nhập khẩu
thu mua hàng hóa từ nước ngoài mà không cần qua công đoạn chế biến, giacông, sau đó xuất khâu lại hàng hóa đó ra nước ngoài Mục đích của hìnhthức này là nhằm thu được lợi nhuận từ khoản chênh lệch ngoại tệ thu được
và bỏ ra Tái xuất có sự tham gia của 3 chủ thế bao gồm bên tái xuất, nêmxuất khâu và bên nhập khẩu
Có 2 loại hình tái xuất bao gồm tái xuất và chuyên khẩu
— Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp quốc tế ngày càng cao mà hình thức này lại
đơn giản quá nên không khai thác được lợi thế và tiềm năng của từng doanhnghiệp.
1.1.3.5 Xuất khẩu tại chỗ
Xuất nhập khẩu tại chỗ là hình thức xuất nhập khẩu mà trong đó hàng hóađược sản xuất rồi bán cho bên mua ở nước ngoài theo hợp đồng mua bán nhưnggiao dịch hàng hóa lại được tiễn hành ở trong nước với một bên khác Bên mua làbên thanh toán và đưa ra yêu cầu giao cho một bên khác trong nước đó
Uu điểm:
— Lúc này, hàng hoá giao dịch trong phạm vi biên giới quốc gia nên cắt giảm
chi phí vận chuyên và bảo hiểm hàng hóa
— Giảm thiểu các chi phí về thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hang hoá
Nhược điểm: Thủ tục dé vận chuyển hàng hóa giữa các doanh nghiệp khá
phúc tap
1.1.3.6 Nhà sản xuất thiết bị sốc - OEM (Original Equipment Manufacturer)
OEM là hình thức xuất khâu mà ở đó, chi các sản phẩm được nha sản xuấtlàm theo các yêu cầu như thiết kế, thông số kỹ thuật hay chất lượng được đặttrước bởi một công ty khác Sản phẩm OEM được đưa ra thị trường sẽ mang tên
thương hiệu của công ty mua dịch vụ OEM.
Uu điểm:
— Giải quyết được bài toán sản xuất mà không cần xây dựng một nhà xưởng
mới hay mở rộng quy mô.
— Chuyên môn hóa trong sản xuất và phân phối giúp tối ưu chỉ phí
10
Trang 19— Chuyên môn hóa cao trong các khâu thiết kế, sản xuất, phân phối cũng
giúp cung cấp sản phẩm ngày càng được hoàn thiện
Nhược điểm:
— Bên sản xuất OEM không được trực tiếp tiếp cận với khách hàng nên khả
năng thấu hiéu khách hàng sẽ bị hạn chế
— Bên mua OEM cũng phải chọn lựa nha sản xuất và cung ứng có uy tín và
đáng tin cậy đảm bảo sản xuất được những sản phẩm đáp ứng tốt nhất yêu cầu
của bên đặt và người tiêu dùng.
1.2 Đây mạnh xuất khau hàng hóa của doanh nghiệp
1.2.1 Khái niệm day mạnh xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp
Day mạnh xuất khẩu hàng hóa là tập hợp các hoạt động, biện pháp nhằm làmtăng khả năng xuất khẩu của một hay một nhóm hàng cụ thể Đây mạnh hoạt
động xuất khâu hàng hóa ra thị trường quốc tế sẽ giúp cải thiện tích cực năng lực
sản xuất trong nước, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận và đápứng được những mục tiêu phát triển kinh tế, xã hội của quốc gia
Đây mạnh xuất khẩu là việc vận dụng và kết hợp các biện pháp tăng cườngcác hoạt động xúc tiến thương mại dưới hình thức mua bán thông qua quan hệ thịtrường nhằm khai thác lợi thế của một quốc gia trong phân công lao động quốc
tế Hoạt động này diễn ra trên mọi lĩnh vực, trong mọi điều kiện kinh tế từ ngànhhàng tiêu dùng cho đến các ngành công nghệ cao Mục tiêu của các hoạt động
này là lợi ích cho quốc gia.
Đây mạnh xuất khâu diễn ra không giới hạn về phạm vi không gian và thời
gian Nó có thê diễn ra trong một thời gian ngắn hoặc có thể kéo dài hàng năm
trên phạm vi một quốc gia hay nhiều quốc gia khác nhau
Ngày nay, các quốc gia trên thế giới dù là những nước lớn hay những quốcgia đang phát triển như Việt Nam thì đây mạnh xuất khâu được cho là nhiệm vụquan trọng, có ý nghĩa trước mắt và lâu dài Nguyên nhân là sự đóng góp của nóvào tăng trưởng và phát triển kinh tế, cải thiện đời sống người dân cũng như tiềmlực về an ninh quốc phòng
1.2.2 Nội dung day mạnh xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp
1.2.2.1 Thực hiện hiệu quả nội dung hoạt động xuất khẩu
Mục đích của hoạt động xuất khâu là khai thác được lợi thế của từng quốc giatrong phân công lao động quốc tế Như định nghĩa đã được đề cập ở trên, xuấtkhẩu hiểu đơn giản là việc bán hàng hóa dịch vụ cho người mua nước ngoàichính vì vậy hoạt động xuất khâu được tô chức, thực hiện theo một quy trình bao
gôm các nghiệp vụ phức tạp và yêu câu cao hơn so với thương mại nội địa Mỗi
11
Trang 20một nghiệp vụ được tiễn hành đều cần được nghiên cứu cần thận, đầy đủ, kỹ
lưỡng, khách quan, đặc biệt phải được đặt trong mối quan hệ biện chứng với các
nghiệp vụ khác nhằm cùng hướng đến kết hiệu quả cao nhất trong khi tiến hànhthực hiện xuất khẩu
a) Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường bao gồm hoạt động thu thập thông tin về thị trườngmục tiêu, trên cơ sở các dữ liệu thu thập, tiến hành phân tích từ đó đưa ra nhữngđánh giá về thị trường Mục đích của hoạt động này là nhận dạng được thị trườngtiềm năng, thích ứng với những biến động từ môi trường và giải quyết đượcnhững vấn đề phát sinh trong kinh doanh, đặc biệt là trong bối cảnh xu hướngtiêu dùng thay đổi và cạnh tranh ngày càng khó khan hơn
Phương pháp được sử dụng trong nghiên cứu thị trường là nghiên cứu tại hiện trường và nghiên cứu tại bàn.
b) Lập kế hoạch xuất khẩu
Việc xây dựng kế hoạch xuất khâu là một công việc cần thiết bởi nó giúpcông ty nắm bắt những cơ hội và giảm thiểu rủi ro phát sinh, nhưng lai bị nhiềudoanh nghiệp bỏ quên Kế hoạch xuất khâu là văn bản được doanh nghiệp xuất
khẩu lập ra thường là trong từng thời kỳ nhất định, ở đó bao gồm những mục tiêu
kế hoạch Những mục tiêu kế hoạch này thống nhất với chương trình (chiến lược,chính sách ) và nằm trong phân bổ ngân quỹ Yêu cầu đối với một bản kếhoạch xuất khâu là các mục tiêu cần phải chi tiết, cụ thé, rõ ràng dé tránh hiểunhằm và hiểu sai dẫn đến thực hiện sai
c) Dam phan ký kết hợp đồng xuất khẩu
Khái niệm về đàm phán ký kết hợp đồng xuất khẩu dựa trên khái niệm đàmphán ký kết hợp đồng kinh doanh quốc tế như sau: Đàm phán kinh doanh quốc tế
là sự thương thao, bàn bạc, thỏa thuận giữa hai hay nhiều bên dé cùng nhau nhất
trí hay thoả hiệp giải quyết những vấn đề về kinh doanh có liên quan đến các bênkhác quốc tịch
Có 3 loại phương thức đàm phán bao gồm đàm phán qua thư tín, đàm phánqua các phương tiện truyền thông và đàm phán gặp gỡ trực tiếp
Quy trình chuẩn bị trước khi đàm phán bao gồm các bước:
— Thu thập thông tin cần cho buổi đảm phán
— Chuẩn bị các mục tiêu dam phán
— Lựa chọn các phương án đàm phán.
— Lập kế hoạch đón tiếp, tổ chức đàm phán
— Kết thúc giao dịch đàm phán
12
Trang 21d) Thực hiện hợp đồng xuất khâu NVNT
Doanh nghiệp sau khi đã ký kết hợp đồng xuất khẩu thì tiến hành thực hiệnhợp đồng xuất khau theo những điều khoản thỏa thuận giữa 2 bên theo những nộidung chủ yếu sau:
Xin giấy phép: Xin giấy phép tiến hành đối với những hàng hóa năm trongdanh mục hạn chế xuất khẩu hay xuất khẩu kèm điều kiện (theo điều 33 Luậtthương mại Việt Nam) Một bộ hồ sơ xin giấy phép xuất khẩu thường baogồm đơn xin cấp phép, hợp đồng xuất khâu, bộ hồ sơ tư cách pháp nhân của
doanh nghiệp xuất khẩu, báo cáo tình hình xuất khẩu những sản pham xin
giấy phép
Kiểm tra xác nhận thanh toán: Tùy vào các phương thức thanh toán khác
nhau mà các bên đã thỏa thuận trước đó, nghiệp vụ thực hiện cũng khác nhau.
Chuan bị hàng hóa xuất khâu: Hàng hóa xuất khẩu phải được chuẩn bị đủ về
số lượng cũng như chất lượng, đặc biệt là phải được giao đúng thời giannhằm duy trì tin tưởng và đảm bảo mối quan hệ đối tác dài lâu với nhà nhậpkhẩu
Kiểm tra hàng hóa xuất đi trước khi giao hàng cho bên vận chuyền, nhà xuấtkhẩu phải có nghĩa vụ kiểm tra hàng về chất lượng và hình thức, số lượng
Thuê phương tiện vận chuyên (nếu có): Phụ thuộc vào mỗi điều kiện cơ sở
giao hàng được thỏa thuận trong hợp đồng mà bên xuất khẩu có thé tự thuê
phương tiện vận chuyên hoặc uỷ thác cho một công ty uỷ thác thuê tàu
Mua bảo hiểm hàng hoá (nếu có) với mục đính là hạn chế các rủi ro trong quá
trình giao hàng Bên đứng ra mua bảo hiểm có thé là bên xuất khâu hoặc nhậpkhẩu tùy vào điều kiện cơ sở giao hàng trong hợp đồng Nếu mua bán theo
điều kiện CIF, CIP thì nhà xuất khẩu có trách nhiệm mua bảo hiểm hàng hóa.
Lam thủ tục hải quan bao gồm khai báo hải quan, xuất trình hàng hóa và thực
hiện các quy định của hải quan.
Giao hàng với bên vận chuyên
Xin giấy chứng nhận xuất xứ hàng hoá (C/O)
Thanh toán: Sau năm giữ vận đơn, nhà xuất khẩu cần nhanh chóng chuẩn bịchứng từ (hóa đơn, hồi phiếu, phiếu đóng gói, giấy chứng nhận xuất xứ, giấychứng nhận chất lượng) để xuất trình cho ngân hàng hoặc người mua tùythuộc vào phương thức thanh toán mà các bên đã thỏa thuận trong hợp đồng
Khiêu nại hàng hóa (nêu có).
13
Trang 221.2.2.2 _ Các biện pháp gia tăng cung xuất khẩu
— Xác định mặt hàng trọng điểm kết hợp đa dạng hóa mặt hàng xuất khâu đối
với từng mặt hàng khác nhau.
Mặt hàng trọng điểm là những mặt hàng làm nên lợi thế của doanh nghiệpđem lại giá trị xuất khau lớn Tuy nhiên, đối với từng thị trường khác nhau,vẫn có tiềm năng cho những mặt hàng không nằm trong nhóm trọng yếuchính vì vậy, việc đa dạng hóa mặt hàng xuất khâu là biện pháp mở rộng thị
trường một cách từ từ thông tăng khả năng cung ứng của doanh nghiệp Mat
hàng trọng yếu cho phép doanh nghiệp tiếp cận với nhiều đối tượng kháchhàng hơn từ đó gia tăng lượng xuất khẩu Trong khi đó, mở rộng được danh
mục sản phẩm tiêu thụ sẽ giúp tiếp cận với nhóm khách hàng tiềm năng đang
có nhu cầu tăng giá trị kim ngạch xuất khâu cho doanh nghiệp xuất khâu
— Lựa chọn phương thức xuất khâu phù hợp với từng thị trường
Lua chọn phương thức xuất khâu sang thị trường nước ngoài là bước tiễnhành đầu tiên sau khi đã xác định được cơ hội kinh doanh tại thị trường đó
Vì mỗi thị trường mang các đặc điểm khác nhau và các phương thức xuấtkhẩu đều có những ưu, nhược điểm chính vì vậy, doanh nghiệp muốn sản
xuất kinh doanh hiệu quả ở thị trường nào cũng cần phải lựa chọn phươngthức xuất khâu phù hợp với những đặc điểm đó Mỗi hình thức xuất khâukhác nhau sẽ được gắn với một chiến lược kinh doanh khác nhau chính vì thế,
việc lựa chọn phương thức xuất khâu phù hợp với từng thị trường sẽ giúpdoanh nghiệp khai thác hiệu quả các thị trường đó tương ứng với từng chiếnlược tại từng thị trường, từ đó giúp doanh nghiệp tăng giá trị kim ngạch xuấtkhâu và mở rộng quy mô tại từng thị trường
— Ôn định nguồn hàng xuất khẩu
Các doanh nghiệp tham gia xuất khẩu có thể là doanh nghiệp thương mạikinh doanh xuất khâu hoặc doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xuất khẩu Hailoại hình doanh nghiệp này có nguồn hàng khác nhau
Các doanh nghiệp thương mại lấy nguồn hàng từ các doanh nghiệp sảnxuất khác và nhiệm vụ của họ chỉ là thực hiện mua, bán hàng hóa đó Dé cóthể làm tăng cung xuất khẩu thì các doanh nghiệp cần phải lựa chọn được bạnhàng sản xuất có chất lượng và phù hợp với thị trường mà mình xuất sang
Ngược lại, nguồn hàng của doanh nghiệp sản xuất chính là của họ sản xuấtđược và nhiệm vụ của họ là vừa sản xuất và bán các hàng hóa đó cho đối tác
nước ngoài Hình thức doanh nghiệp này cho phép các doanh nghiệp chủ
động hơn trong chuẩn bị hàng xuất khi có đơn đặt hàng nhưng cũng đòi hỏi
14
Trang 23phải lựa chọn được đối tác cung ứng nguyên vật liệu đầu vào uy tín và giá cả
cạnh tranh, lâu dài.
Từ đó có thé nói, ôn định nguồn hàng xuất thé hiện khả năng cung ứnglinh hoạt và sẵn sàng mở rộng quy mô sản xuất của doanh nghiệp đáp ứng sựbiến động tăng của cầu về hàng hóa Sự sẵn sàng trong mở rộng quy mô sảnxuất nhờ vào cung ứng ôn định sẽ giúp tăng giá trị kim ngạch xuất khâu sangcác thị trường, đồng thời tăng được quy mô tiêu dùng của mặt hàng đó
Nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu, chủ động tạo ra lợi thế cạnhtranh so với đối thủ
Với một thị trường mà ở đó, khách hàng có quyền lựa chọn sản phẩm với
rất nhiều những tiêu chí khác nhau thì việc nâng cao sức cạnh tranh của sảnphẩm là nhiệm vụ hết sức cần thiết dé thu hút va giữ chân khách hàng Cácbiện pháp nhằm cải thiện cả về chất lượng và hình thức, giá cả của sản phamđược tiến hành thông qua việc đầu tư cho cơ sở hạ tầng, máy móc, trang thiết
bị, đầu tư cho bộ phận nhân lực chất lượng cao, các hoạt động xúc tiến bán
Đây là biện pháp chủ động dé có thé khai thác những lợi thé cạnh tranh vốn
có của doanh nghiệp, từ đó thu hút và giữ chân khách hàng Việc tăng lên nhu
cầu về hàng hóa sẽ thúc đây lại sản xuất dẫn đến tăng lên trong quy mô, sảnlượng xuất khẩu và giá trị kim ngạch xuất khẩu
Giá cả hàng xuất khâu
Tối ưu chi phí vẫn là một trong mục tiêu mà tất cả các doanh nghiệp đều
theo đuổi đi kèm với các lợi thế cạnh tranh khác trong bối cảnh cạnh tranhngày càng gay gắt như hiện nay nhằm đem lại lợi thế cạnh tranh về giá — mộttrong những lợi thế cạnh tranh được nhiều doanh nghiệp xuất khẩu theo đuôi.Tuy nhiên, giá cả hàng xuất phải được tuân theo chiến lược định giá của
doanh nghiệp, phù hợp với môi trường bên trong và cả bên ngoài doanh
nghiệp Doanh nghiệp xuất khẩu nên chủ động tận dụng những ưu đãi trongFTA đã được ký kết giữa các quốc gia với Việt Nam Đồng thời, tận dụng
được sự hỗ trợ của Nhà nước trong các chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp
xuất khâu về xúc tién thương mai hỗ trợ vốn hay hỗ trợ nghiên cứu thị
trường.
Một chiến lược về giá tốt có thé đem lại lợi thé cạnh tranh về giá từ đó cóthể tăng lên số lượng hàng bán đối với những đối tượng khách hàng nhạy cảmvới sự biến động của giá Số lượng đặt hàng tăng lên sẽ dẫn đến tăng lên giátrị kim ngạch xuất khẩu, từ đó làm tăng doanh thu, lợi nhuận của doanhnghiệp.
15
Trang 241.2.2.3 Các biện pháp gia tăng câu đối với xuất khẩu
— Nghién cứu thị trường nước xuất khâu
Đây là nghiệp vụ đầu tiên khi bất kỳ doanh nghiệp xuất khẩu nào tiếp cậnthị trường nước ngoài Nghiệp vụ này cần được tiến hành cân thận, đầy đủ,cập nhật và chính xác vì nó có ảnh hưởng đến việc thực hiện các nghiệp vụxuất khâu sau này Nội dung của nghiên cứu thị trường bao gồm về môitrường vĩ mô (kinh tế, chính trị, pháp luật, văn hóa, xã hội ) băng mô hìnhPESTEL và môi trường ngành (đối thủ cạnh tranh, người tiêu dùng, nhà cung
cấp ứng, sản phẩm thay thế và các đối thủ tiềm tàng) bằng mô hình 5 lựclượng cạnh tranh của M.Porter, từ đó đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội
và thách thức đối với thị trường này băng mô hình SWOT Nghiện cứu thịtrường giúp các doanh nghiệp xuất khâu có cái nhìn gan nhất với những yêucầu của khách hàng đồng thời tiếp cận đúng, đủ nhóm đối tượng khách hàngtiềm năng để điều chỉnh chiến lược và sản phẩm của mình cho hợp lý Khinhững thay đổi về sản phâm và các chiến lược đã được điều chỉnh hợp lý thì
doanh nghiệp sẽ trở nên có sức hút hơn với khách hàng Vì khách hàng sẽ chủ
động tìm kiếm những sản phẩm mà đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của mìnhnên NCTT sẽ làm tăng lên nhu cầu cho các sản phẩm cũ với những kháchhàng tiềm năng mới, đồng thời tăng nhu cầu cho các sản phâm mới đối vớinhững khách hàng đang muốn trải nghiệm
— Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp xuất khẩu
Thương hiệu được xem là tài sản vô hình đem lại giá trị lớn nếu doanhnghiệp đó đang sở hữu một thương hiệu uy tín và có sức ảnh hưởng toàn cầu
Ví dụ như khi nhắc đến thương hiệu Unilever, người ta nghĩ ngay đến các mặthàng tiêu dùng hoặc khi nghĩ đến mua sản phẩm tiêu dùng nhanh, đây đượcxếp vào top các thương hiệu hàng đầu mà người tiêu dùng lựa chọn
Dé có thé có được một thương hiệu mạnh, nỗ lực của doanh nghiệp đòi hỏiphải xây dựng trong cả một quá trình Một thương hiệu có thể bao gồm các
thành phần như tên công ty, tên sản phẩm, logo, slogan, màu sắc hay bao bì
đóng gói Chính vì vậy, để có thể kích thích người tiêu dùng sử dụng sảnphẩm thì thương hiệu nhất định phải được doanh nghiệp tính toán trong chiếnlược lâu dài kết hợp tất cả những thành phần ấy
Điều này xuất phát từ nguyên nhân là người tiêu dùng có xu hướng sửdụng những sản phẩm đến từ những thương hiệu uy tín hơn, họ chủ động tìmkiếm những nhà cung cấp đã có thương hiệu trên thị trường Chính vì thế, mộtdoanh nghiệp xây dựng thương hiệu và hình ảnh đủ mạnh sẽ giúp tăng khối
16
Trang 25lượng tiêu thụ và giá trị xuất khâu hàng hóa cho doanh nghiệp đó nhờ việckhách hàng tự tìm đến họ Sức lan tỏa của thương hiệu cũng sẽ mở ra cơ hội
mở rộng các thị trường mới cho doanh nghiệp.
Phát triển hệ thống phân phối tại nhiều thị trường
Phân phối có nhiệm vụ quan trọng kết nối sản xuất và tiêu dùng Doanhnghiệp không chỉ tập trung vào sản xuất mà còn phải quan tâm tới quá trìnhlưu thông của hàng hóa đến tay người tiêu dùng đảm bảo tối thiểu chỉ phí lại
vẫn đạt được hiệu quả phân phối Phụ thuộc vào đặc tính sản phẩm, nhu cầu
và khả năng của doanh nghiệp và đặc điểm của thị trường mà các hệ thống
kênh phân phối cho riêng từng doanh nghiệp sẽ được thiết lập khác nhau
Thêm vào đó, với mục đích có thể đưa hàng hóa vào các siêu thị, chuỗi
phân phối lớn tại quốc gia nhập khâu một cách nhịp nhàng, các doanh nghiệpxuất khẩu nên hợp tác với các doanh nghiệp Việt Nam ở nước ngoài trên tinhthần chủ động, cầu tiến tạo ra mạng liên kết các doanh nghiệp Việt Nam
Một hệ thống phân phối tốt cho phép khách hàng dễ dàng tiếp cận với sảnphẩm Nó cũng giúp giảm bớt áp lực tăng giá lên sản phẩm từ đó nâng caocạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ trong mắt người tiêu dùng.Những điều này tăng thêm cơ hội cho bán hàng hóa tại nhiều thị trường nhờ
vào khả năng kích thích nhu cầu của khách hàng Mà khi có sự gia tăng nhucầu của khách hàng thì sẽ có sự tăng lên quy mô thị trường từ đó tăng kimngạch xuất khâu sang các thị trường này
Tăng cường quảng bá, khuếch trương
Trong những năm gần đây, tầm quan trọng của Marketing trong doanh
nghiệp ngày cảng được khẳng định, thậm chí trở thành một lợi thế cạnh tranh
so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường Tăng cường quảng bá, khuếchtrương sản phẩm nhằm mục đích tăng khả năng tiếp cận nhiều khách hàng đốivới sản phầm từ đó tăng quy mô thị trường Đây cũng là là biện pháp màdoanh nghiệp thông qua chủ động tiếp cận với khách hàng trao cơ hội cho
khách hàng tự tìm hiểu sản phẩm, kích thích mua hàng từ đó tăng giá trị kim
ngạch xuất khâu
Doanh nghiệp cần phải chuẩn bị một lượng ngân sách phục vụ cho đâymạnh hoạt động này thông qua quảng bá trên các kênh truyền thông như
website, các phương tiện truyền thông, tổ chức sự kiện nhăm tăng độ nhận
dạng thương hiệu trong người tiêu dùng Bên cạnh đó, các doanh nghiệp xuấtkhẩu cũng cần tận dụng được sự giúp đỡ của Nhà nước thông qua tham gia
17
Trang 26vào các chương trình xúc tiễn thương mại cấp quốc gia, mục tiêu tìm kiếm
1.3.1 Các nhân tổ bên ngoài doanh nghiệp
1.3.1.1 Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế ở đây bao gồm môi trường kinh tế thế giới, trong nước và
ngoai nước.
Các nhân tố thuộc môi trường kinh tế có ảnh hưởng vô cùng lớn đến kết quả
và hiệu qua sản xuất kinh doanh xuất khẩu Tính ổn định hay không ổn định về
kinh tế và chính sách kinh tế của một quốc gia nói riêng, các quốc gia trong khu
vực và thế giới nói chung có tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động xuất khẩucủa doanh nghiệp sang thị trường nước ngoài Mà tính ôn định trước hết và chủ
yêu là ôn định nên tài chính quốc gia, ôn định tiền tệ, khống chế lạm phát Có thênói đây là những vấn đề mà doanh nghiệp luôn quan tâm hàng đầu khi tham giakinh doanh xuất khâu
Các nhân tố thuộc môi trường kinh tế thế giới bao gồm hội nhập kinh tế quốc
tế, liên kết kinh tế khu vực, các khối liên kết thương mại nhằm dàn xếp các hoạtđộng kinh tế và thực hiện ưu đãi giữa các quốc gia thành viên (VKFTA, AFTA,
NAFTA, EFTA, CPTPP )
Còn các nhân tô thuộc môi trường kinh tế quốc gia thì bao gồm GDP bìnhquân đầu người cùng tốc độ tăng trưởng của nén kinh tế, sự thay đổi trong cơ cấutiêu dùng và sản xuất, yếu tố lạm phát, lãi suất, chính sách tài khòa và tiền tệ Các yếu tố này ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược thâm nhập nước ngoài vàtriển khai các kế hoạch sản xuất và kinh doanh lẫn hoạt động xuất khâu của các
doanh nghiệp XNK.
1.3.1.2 Môi trường chính trị - luật pháp
Do đặc trưng của xuất khẩu được đặt trong mối quan hệ giữa nhiều chủ thê
kinh tế đến từ nhiều quốc gia khác nhau nên xuất khâu cũng chịu ảnh hưởng của
các nhân tố thuộc môi trường chính trị- luật pháp Các quyết định ờ bộ máy chính
18
Trang 27trị và hệ thống luật pháp ảnh hưởng đồng thời đến hoạt động của nền kinh tếnước đó va ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động của các doanh nghiệp.
Xuất khâu chịu ảnh hưởng thông qua các nhân t6 bao gồm chính sách đốingoại, hệ thống thuế, các quy định cho từng loại hàng hoá ở từng thị trường khácnhau Khi đã quyết định xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài và mở rộng thị trườngxuất khẩu, rất cần thiết cho các doanh nghiệp xuất khẩu phải quan tâm đến sựkhác biệt trong môi trường chính trị giữa quốc gia nước xuất khẩu và nước nhập.Doanh nghiệp được đặt trong môi trường nào đều phải hiểu rõ môi trường phápluật tại các quốc gia đó đề đưa ra những quyết định đúng đắn
Bên cạnh đó, trong bối cảnh toàn cầu hoá hiện nay, hội nhập kinh tế quốc tế
và liên kết khu vực buộc doanh nghiệp cần phải xem xét và chú tâm nhiều hơnđến các rào cản thương mại mà các quốc gia khác trên thé giới đang dựng lênnhằm bảo vệ nền sản xuất trong nước
Các nhân tô thuộc môi trường chính trị có thể ké đến bao gồm:
— Một chế độ chính trị ôn định sẽ tác động đến sự ồn định của các vấn đê kinh
tế đối ngoại với nước ngoài Các công ty kinh doanh quốc tế sẽ chịu ảnhhưởng bởi các quyết sách từ bộ máy chính trị, nhận được ưu đãi hay khôngdựa trên quan hệ đối ngoại giữa 2 quốc gia đó với nhau
— Xung đột, nội chiến hay én định trong xã hội: Một quốc gia CỐ su én dinh vé
xã hội sẽ hạn chế rủi ro, nguy co tiém tang, tao dung niềm tin cho các doanhnghiệp đến đây xuất khâu Ngược lại, nếu như xuất khẩu vào thị trường daybất 6n thì những dự tính và mục tiêu trong kế hoạch xuất khâu của doanhnghiệp sẽ không được đảm bảo thực hiện, thậm chí là thất bại
— Các chính sách thuế ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của
doanh nghiệp Trong khi các chính sách tài chính tiền tệ, chính sách tài khóa
sẽ ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh và chương trình thực hiện của các
doanh nghiệp.
— Các quy định về xuất nhập khâu: các quy định về hình thức kinh doanh, chất
lượng hàng hóa, chủng loại mặt hàng, đóng gói, thanh toán, vận chuyên cũng
có tác động đến việc thực hiện hoạt động xuất khẩu
1.3.1.3 Môi trường văn hóa, xã hội
Môi trường văn hóa, xã hội là một môi trường năm trong môi trường vĩ mô
mà đòi hỏi các doanh nghiệp cũng phải nghiên cứu kỹ các nhân tố trong môi
trường này và tác động của chúng trước khi tiến hành thâm nhập thị trường nướcngoài Nguyên nhân là vì các yêu tố thuộc môi trường này có ảnh hưởng trực tiếp
đến các quyết định của doanh nghiệp lên sản phẩm, hoạt động Marketing hay
19
Trang 28phân phối Môi trường văn hóa, xã hội có ảnh hưởng đến kết quả xuất khâu cóthé bao gồm những nhân té sau:
— Quy mô dân số và khả năng thanh toán: Dựa trên nghiên cứu về 2 nhân tố
này, doanh nghiệp xuất khâu có thé ước lượng được quy mô thị trường, từ đócho thấy tiềm năng của thị trường Đây sẽ là tiền đề cho các quyết định lựachọn phương thức thâm nhập nhằm tiếp cận thị trường sau này và phục vụcho triển khai đây mạnh xuất khẩu
— Tôn giáo và tự do tín ngưỡng: Hàng hóa được xuất khẩu sang một số quốc gia
nơi mà tôn giáo là một phần quan trọng trong đời sống của họ như Ấn Độ,Trung Đông thì sản phẩm đó phải được tính đến vấn đề tôn giáo, tâm linh Sựkhác biệt về thâm mỹ, giá trị văn hóa và trong phong tục tập quán của từng
quốc gia, vùng miền sẽ tác động đến quyết định lên sản phẩm Mặt hàng xuất
khâu nào càng nhận được sự đón nhận từ người dân trong nền văn hóa đó cónghĩa là sản phâm này đang có cơ hội tại thị trường đó
1.3.1.4 Môi trường ngành — Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh bao gồm những doanh nghiệp cũng cùng sản xuất và cungứng ra thị trường một chủng loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu của cùng một phân
khúc khách hàng mục tiêu.
Nhân tổ đối thủ cạnh tranh trong môi trường ngành là một nhân tô bên ngoài
có ảnh hưởng quan trọng đến không chỉ tất cả các doanh nghiệp nói chung mà cả
những doanh nghiệp xuất khẩu nói riêng Những doanh nghiệp xuất khẩu khôngchỉ chịu sự cạnh tranh với các đối thủ ở môi trường mang tầm quốc gia mà còn lànhiều đối thủ ở nước ngoài Khi đó, mức độ cạnh tranh diễn ra rất gay gắt và mọibiến động từ đối thủ cạnh tranh đều có tác động không nhỏ đến tình hình sản xuấtcũng như xuất khâu của các doanh nghiệp, thị phần và lợi nhuận Một số những
nhân tô nằm trong môi trường ngành có liên quan trực tiếp đến đối thủ cạnh tranh
mà doanh nghiệp phải xem xét:
— Số lượng đối thủ cạnh tranh
— Rao cản gia nhập và rút khỏi ngành.
— Sự khác biệt của các sản phẩm với nhau
— Lòng trung thành của khách hàng đối với các sản phẩm đến từ các nhà cung
khác nhau.
20
Trang 291.3.2 Các nhân tổ bên trong doanh nghiệp
1.3.2.1 Nguôn lực tài chính
Xét từ góc độ tài chính — kế toán, nguồn lực tài chính là tập hợp toàn bộ cácnguồn quỹ của doanh nghiệp, dùng dé chỉ trả cho các khoản dau tư, vốn, tài trợ,
duy trì các hoạt động hiện tại của công ty.
Tiềm lực tài chính của một doanh nghiệp được thể hiện qua khả năng huyđộng vốn và khả năng sử dụng vốn vào các hoạt động sản xuất kinh doanh mộtcách có hiệu quả Tiềm lực tài chính tốt không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì hoạtđộng sản xuất kinh doanh mà còn thúc đây đầu tư vào các hoạt động cốt lõi tạo ragiá trị, thậm chí còn thắt chặt mối quan hệ tin tưởng với đối tác, tạo điều kiện ônđịnh sản xuất và thuận lợi phát triển Doanh nghiệp có nguồn lực tài chính càngdồi dào thì cơ hội phát triển càng cao Điều này cũng đúng với các doanh nghiệpkinh doanh quốc tế trong đó có xuất khâu Đặc thù của xuất khẩu buộc các doanhnghiệp cần chuẩn bị một lượng vốn đủ lớn cho sản xuất và thông qua xuất khẩu
hàng hóa đó mới thu lại được Lượng vốn này không chỉ nằm ở sản xuất mà còn
phải phân bô sang các hoạt động tạo giá trị khác của doanh nghiệp như R&D,
marketing
Doanh nghiệp có tiềm lực tài chính mạnh hay không có thé được đánh giá dựatrên các chỉ tiêu sau:
— Chỉ số về khả năng thanh toán
— Chỉ tiêu phản ánh nguồn vốn - tài sản
— Chỉ tiêu về khả năng sinh lời
1.3.2.2 Cơ sở vật chất, kỹ thuật
Nếu như nhân lực là nhân tố trực tiếp vận hành và có ý nghĩa quyết định đốivới sự thành công của một doanh nghiệp thì cơ sở vật chất, kỹ thuật lại là nhân tốnền tang dé con người phát huy được hết khả năng của mình Cùng với phát triển
như vũ bão của khoa học, công nghệ, kết quả và hiệu quả của hoạt động xuất khẩu cũng chịu sự ảnh hưởng của sự hiện đại và tân tiễn của máy móc, trang thiết
bị.
Khi một doanh nghiệp đang năm giữ bí quyết công nghệ cao mà các đối thủ
khác không có thì đây có thể được xem là một trong những lợi thế cạnh tranh
tiềm năng Cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại sẽ cho ra những sản phẩm chất lượng,
cắt giảm thời gian và tối ưu chỉ phí Máy móc sản xuất hiện đại sẽ vừa làm tănggiá tri sản phẩm vừa tăng năng suất lao động, từ đó doanh thu và lợi nhuận thuđược sẽ tăng Ngược lại, các doanh nghiệp dé cho bản thân minh lạc hậu yếu kémthì sẽ chịu những bắt lợi trong cạnh tranh và bị đào thải
21
Trang 301.3.2.3 Nguôn lực con người
Con người là chủ thể sống duy nhất tạo ra các giá trị vật chất Chính vì vậy,
đây là nhóm nhân tố luôn được đặt ở vị trí trung tâm khi đặt trong mối quan hệ
với các nguồn lực khác như tài nguyên, vốn vật lực khác Trong kinh doanh, conngười trực tiếp tác động vào mọi hoạt động đồng thời khơi dậy và phát huy khảnăng có sẵn của các nguồn lực khác Với vai trò này, đối với bất kỳ giai đoạnphát triển nào trong bối cảnh nào nào thì phát triển nguồn lực con người sẽ gópphan thúc đây sự phát triển kinh tế xã hội
Nguồn lực con người của một doanh nghiệp được thể hiện qua những nhân tố
như:
— Trình độ quản lý của ban lãnh đạo: Đây là những người dé ra mục tiêu, xây
dựng những chiến lược, chương trình; kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quảthực hiện các kế hoạch Một doanh nghiệp được vận hành bởi ban lãnh đạo cótrình độ quản lý cao sẽ gia tăng tính hiệu quả, tính tối ưu trong quá trình thựchiện các khâu trong sản xuất, xuất khâu
— Chất lượng trình độ nguồn nhân lực: nhân lực là yếu tố quyết định chính vì
vậy chất lượng nguồn nhân lực chính là xương sống của doanh nghiệp Tuyền
dụng và đào tạo được những cá nhân có kiến thức, kỹ năng, thái độ và kinh
nghiệm tốt tạo nền tảng dé tiến hành các nghiệp vụ phục vụ cho xuất khâu
được tiến hành suôn sẻ, thuận lợi
1.3.2.4 Nguồn lực tổ chức
Nguồn lực tổ chức bao gồm các nhân tố như bộ máy quản trị hay thương hiệu,
uy tín của công ty, lựa chọn thực thi chiến lược kinh doanh, cơ chế phối hop,
kiểm tra, giám sát, đánh giá hoạt động trong doanh nghiệp
Cơ chế bộ máy quản trị đảm bảo tính phù hợp với bản thân doanh nghiệp vàmôi trường sẽ giúp cho ban lãnh đạo và cán bộ quản lý nhìn nhận và sử dụng tốt
hơn lao động trong công ty từ đó, nâng cao được hiệu quả kinh doanh của công
ty Ngược lại, công ty sẽ chịu các chi phí tăng thêm do lãng phí các nguồn lực và
hoạt động kém hiệu quả ở các bộ phận.
Trên thị trường nước giái khát nói riêng, người tiêu dùng đã quen với những
sản pham thương hiệu toàn cầu như Coca Cola hay Pepsi Thương hiệu tốt có thélàm tăng khả năng thuyết phục đối tác, thu hút người tiêu ding Độ phủ sóng củathương hiệu là một yếu tố có tính thúc day hành vi mua hàng của người tiêudùng Người tiêu dùng tin vào những thương hiệu lớn vì thế nên những doanhnghiệp có thương hiệu mạnh sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn so với các doanh nghiệp
22
Trang 31khác Thương hiệu mang một giá trị vô hình quan trọng bởi nó là một công cụ
đặc biệt có ích cho sự phát triển, mở rộng thị trường, gia tăng thị phần
Lựa chọn thực thi chiến lược kinh doanh phù hợp với đặc điểm của doanh
nghiệp và từng thị trường sẽ gia tăng cơ hội cho các doanh nghiệp đạt được
những mục tiêu với mong muốn cải thiện va củng cố kết quả kinh doanh xuấtkhẩu của mình Đặc điểm của mỗi thị trường là khác nhau, chính vì vậy nếukhông lựa chọn đúng chiến lược vào đúng thị trường thì vừa làm lãng phí nguồnlực trong khi triển khai, vừa không đạt được mục tiêu ban đầu
Cơ chế phối hợp giữa các bộ phận với nhau, kiểm tra, giám sát, đánh giá hoạt
động của giữa trên với cấp dưới là nền tảng dé cấu trúc tô chức thể hiện điểmmạnh của mình Bởi, mỗi doanh nghiệp là một hệ thống tập hợp những mối liênkết chặt chẽ, có quan hệ biện chứng với nhau, cùng hoạt động vì một mục tiêuchung Đối với các doanh nghiệp xuất khâu, sự phối hợp này càng cần được tiễnhành trơn tru và hoàn hảo Nguyên nhân là do ngoài những xung đột về mục tiêuriêng giữa các bộ phận thường thấy thì kinh doanh trong môi trường quốc tế sẽchịu nhiều ảnh hưởng từ môi trường Nếu như không có một cơ chế tô chức —quản lý thống nhất thì những hạn chế này sẽ ngăn cản việc doanh nghiệp đạt
được mục tiêu Nếu như bộ phận sản xuất tạo ra sản phẩm làm đại diện cho
doanh nghiệp thì bộ phận Marketing chính là trung gian kết nối giữa doanhnghiệp và người tiêu dùng, đóng vai trò rất quan trọng trong phân phối hàng hóatới tay người tiêu dùng Sự phối hợp ăn ý và nhịp nhàng giữa bộ phận sản xuấtvới bộ phận Marketing và bộ phận xuất nhập khẩu là mau chốt dé sản xuất, phânphối hàng hóa trở nên thông suốt Khi sản xuất và phân phối liên kết chặt chẽ vớinhau thì sẽ đây nhanh được tốc độ lưu thông của hàng hóa, dòng tiền, cho phépdoanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng khác nhau, từ đó gia tăng giá trị xuất
khẩu, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
23
Trang 32CHƯƠNG 2
PHAN TÍCH THUC TRANG DAY MẠNH XUẤT KHẨU
CỦA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT TÂN ĐÔ SANG
THỊ TRUONG HAN QUOC GIAI DOAN 2017-2019
2.1 Gidi thiệu về Công ty TNHH Nước giải khát Tan Đô
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Nước giải khát
Tân Đô.
2.1.1.1 Một số thông tin cơ bản
Tên Công ty: Công ty TNHH Nước Giải Khát Tân Đô.
Tên tiếng Anh: Tan Do Refreshing Water Company Limited
Tên giao dịch: TDR CO.,LTD
Website: www.tdfood.com.vn
Số điện thoại: 0422126974
Fax: 0435860007
MST: 2500261765
Tên giám đốc: PHẠM THỊ DIỆU
Trụ sở chính: Km 9.2 đường Thăng Long Nội Bài, khu công nghiệp Quang
Minh, thị trấn Quang Linh, huyện Mê Linh, Hà Nội, Việt Nam
Năm thành lập: 1996
Vốn điều lệ: 6.800.000.000 đồng
Giấy phép kinh doanh số: 2500261765 được Sở Kế hoạch va Đầu tư Thành phố
Hà Nội cấp ngày 23 tháng 10 năm 2006
2.1.1.2 _ Quá trình hình thành và phát triển
Năm 1996, Công ty TNHH Rượu, Nước Giải Khát Tân Đô được thành lập
chuyên về sản xuất và kinh doanh bia và mạch nha ủ men bia khác
Năm 2000, Tân Đô đã chứng tỏ được vị thế của mình trong ngành côngnghiệp trong nước với đa dạng sản phẩm được phân phối từ Bắc vào Nam Tân
Đô tự hào trở thành một trong những Công ty sản xuất nước giải khát uy tín trên
thị trường Việt Nam.
Nam 2005, Tân Đô không ngừng dau tư máy móc tiên tiến nhập khâu từ Châu
Âu và Hoa Kỳ, đồng thời không ngừng đa dạng hóa danh mục và nâng cao chấtlượng các dòng sản phẩm
Năm 2006, Công ty đổi tên thành Công ty TNHH Nước Giải Khát Tân Đô
Năm 2010, với thành công tại thị trường Việt Nam, Tân Đô đã tận dụng những cơ hội lớn hơn và mở rộng cơ sở người tiêu dùng sang Đông Nam A.
24
Trang 33Công ty đã xuất khẩu những container đầu tiên của mình sang các thị trường lân
cận.
Tính đến năm 2020, Tân Đô tự hào với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh
vực nước giải khát và một đội ngũ tận tâm, luôn nỗ lực vì những dịch vụ khách
hàng đăng cấp quốc tế Tân Đô đã có mặt tại hơn 30 thị trường khác nhau ở khắp
5 châu lục trên thế giới Chúng tôi đã trở thành đối tác tin cậy với các nhà phânphối tại Mỹ, Châu Âu, Nam Mỹ và Châu Phi, giành được từng khách hàng bằngquy trình chuyên nghiệp, minh bạch và sự tận tâm với chất lượng cao
Với những cô gắng, nỗ lực trong cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ cungcấp cho khách hàng, Công ty đã được nhận các chứng nhận sau:
Chứng nhận ISO 22000:2005: Hệ thống Quản lý An toàn Thực phẩm
Chứng nhận HALAL MS 1500:2019 Về thực phẩm
Chứng nhận HACCP: Phân tích mối nguy và điểm kiểm soát tới hạn
Chứng nhận FDA được cấp bởi Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa
Kỳ
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh
2.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đô
— Chức năng: Công ty TNHH Nước giải khát Tân Đô là nhà sản xuất, kinh
doanh và cung ứng ra thị trường các sản phẩm nước giải khát, nước đóng chaikhông cồn cho trong nước và phục vụ xuất khẩu sang nước ngoài
— Nhiệm vu:
+ Về sản xuất kinh doanh: Nhiệm vu của Công ty là tổ chức sản xuất; mở
rộng quy mô sản xuat, tiếp tục nâng cao năng suất lao động, chất lượng
sản phâm, hiệu quả sản xuất kinh doanh
+ Về mối quan hệ kinh tế - xã hội: tận dụng cơ hội, tăng cường hợp tác với
các doanh nghiệp khác tạo thành mạng lưới liên kết phục vụ cho quá trình
sản xuất phân phối, từ đó góp phần thúc đây nền sản xuất trong nước
+ Về đời sống nhân viên: tuyển dụng lao động theo sự mở rộng quy mô sản
xuất kinh doanh; thực hiện nghiêm túc những quy định của Bộ luật LaoĐộng; thực hiện các biện pháp tạo động lực lao động và phô biến văn hóadoanh nghiệp Bên cạnh đó, Công ty đảo tạo, phát triển cá nhân có tiềmnăng, khuyến khích các ý tưởng sáng tạo Đưa văn hóa làm việc nhóm vào
doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả phối hợp làm việc, đồng thời tạo
môi trường làm việc găn bó cho người lao động.
25
Trang 34+ Về nghĩa vụ đối với nhà nước: Công ty luôn thực hiện đúng bổn phận và
nghĩa vụ đối với nhà nước bằng việc thực hiện đầy đủ và tuân thủ Luật
pháp và nộp đầy đủ các loại thuế theo qui định
+ Về trách nhiệm xã hội trong bảo vệ môi trường, an ninh trật tự: Công ty có
những quy định về giữ gìn vệ sinh môi trường và trật tự an toàn chung;tuân thủ pháp luật về an ninh trật tự và môi trường tại địa phương
2.1.2.2 Lĩnh vực kinh doanh
Sản xuất đồ uống không cồn, nước khoáng các loại
2.1.2.3 Ngành nghệ kinh doanh
Công ty kinh doanh 13 ngành nghề bao gồm:
— Mã ngành 1030: Chế biến và bảo quản rau quả
— Mã ngành 1050: Chế biến sữa và các sản phâm từ sữa
— Mã ngành 1073: Sản xuất ca cao, sôcôla và mứt kẹo
— Mã ngành 1075: Sản xuất món ăn, thức ăn chế biến sẵn
— Mã ngành 1077: Sản xuất cà phê
— Mã ngành 1079: Sản xuất thực phâm khác chưa được phân vào đâu
— Mã ngành 1104: Sản xuất đồ uống không cồn, nước khoáng
— Mã ngành 2220: Sản xuất sản phẩm từ plastic
— Mã ngành 4632: Bán buôn thực phẩm
— Mã ngành 4633: Bán buôn đồ uống
— Mã ngành 5610: Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động
— Mã ngành 8299: Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được
phân vào đâu.
Trong đó, ngành nghề chính của Công ty vẫn là sản xuất đồ uống không côn,
nước khoáng.
2.1.3 Cơ cau té chức và nhiệm vụ các phòng ban chức năng
Mô hình cơ cấu tô chức của Công ty là loại hình tổ chức theo kiểu trực tuyếnchức năng thể hiện qua Hình 1.1 Công ty phân cấp quản lý, phân chia quyền hạn
và trách nhiệm cho từng bộ phận.
— Tổng giám đốc: Là người đảm nhận vị trí vô cùng quan trọng trong doanh
nghiệp, có toàn quyền quyết định mọi hoạt động kinh doanh của Công tyđồng thời là chủ sở hữu Công ty
— Phòng hành chính nhân sự: đảm nhận công việc hành chính và tuyên dụng,
dao tạo phát triển và quản lý nhân sự trong Công ty Hiện tại phòng HCNS
gồm | trưởng phòng và 5 nhân viên
26
Trang 35— Phòng cơ điện: Phòng cơ điện có chức năng tham mưu cho tổng giám đốc
trong các vấn đề liên quan máy móc, kỹ thuật; đồng thời quản lý kỹ thuật đốivới các công trình, sản phẩm gia công chế tạo mới, sửa chữa thuộc lĩnh vực
cơ điện của Công ty.
— Phòng Marketing: Phòng Marketing tại Công ty có chức năng là nghiên cứu
thị trường nước ngoài mới, lập kế hoạch cho các chương trình phát triển sảnphẩm, xây dựng chiến lược Marketing dé day mạnh thương hiệu thông quacác phương tiện truyền thông và mạng xã hội dé đưa hàng hóa tiếp cận gần
hơn với khách hàng.
— Phòng sản xuất: Phòng sản xuất bao gồm bộ phận NC&PT, bộ phận sản xuất
và bộ phận QC (kiểm soát chất lượng) Chức năng của phòng sản xuất lànghiên cứu, phát triển công thức nước giải khát mới đáp ứng theo yêu cầu củakhách hàng; vận hành máy móc để biến nguyên liệu đầu vào thành thànhphẩm đầu ra đảm bảo đạt tiêu chuẩn chất lượng và đồng thời kiểm soát, chịutrách nhiệm chất lượng cho các thành phâm của khách hàng
— Phòng kế toán: Phòng kế tóan có chức năng thực hiện các công việc như hạch
toán kế toán, cập nhật, báo cáo cho giám đốc về các hoạt động tài chính kế
toán trong Công ty, tư vấn về tài chính trong thời gian tới Hiện nay, phòng kếtoán Công ty Tân Đô gồm có có 1 kế toán trưởng và 4 kế toán viên
— Phong kinh doanh xuất nhập khẩu:
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sy-TANDO
Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức quản trị của Công ty TNHH nước giải khát Tan Đô
27
Trang 36+ Chức năng của phòng kinh doanh xuất nhập khẩu trong Công ty là tổ chức
và thực hiện các hoạt động sản xuất, xuất khâu của Công ty
+ Bao gồm 3 bộ phận: Bộ phận mua hàng, bộ phận kinh doanh xuất nhập
khẩu và bộ phận chứng từ
+ Cụ thể nhiệm vụ: nghiên cứu thị trường và yêu cầu của khách hàng, tìm
kiếm khách hàng tiềm năng, xúc tiến bán, đàm phán kí kết hợp đồng,chuẩn bị hàng xuất và chứng từ liên quan, theo dõi và phối hợp với các đơn
vị dé hoàn thành hợp đồng bao gồm các điều khoản về vận chuyển hànghóa, thanh toán
2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến xuất khẩu của Công ty TNHH Nước giải
khát Tân Đô sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2017-20192.2.1 Các nhân tô bên trong doanh nghiệp
2.2.1.1 Nguồn lực tài chính
Đề đánh giá nguồn lực tài chính của doanh nghiệp và có ảnh hưởng như thế
nào đến hoạt động xuất khẩu, có thể sử dụng một số chỉ tiêu cơ bản bao gồm
nhóm chỉ tiêu khả năng thanh toán, nhóm chỉ tiêu phản ánh cơ cấu tài sản nguồn vốn và nhóm chỉ tiêu khả năng sinh lời Chỉ tiêu về khả năng thanh toánbao gồm chỉ tiêu khả năng thanh toán ngắn hạn và chỉ tiêu khả năng thanh toánnhanh của Công ty được thé hiện qua Bang 2.1 Số liệu cho thay chỉ tiêu về khảnăng thanh toán ngắn hạn của Công ty giai đoạn 2017-2019 đều lớn hơn 1 chứng
-tỏ Công ty đang duy trì được khả năng thanh toán nợ ngắn hạn Tuy nhiên, chỉ sốnày lại giảm trong năm 2018 và chững lại trong năm 2019 Điều này chứng tỏCông ty đang xoay xở với những khoản nợ cho các biện pháp đây mạnh xuất
khẩu trong cuối năm 2018 và năm 2019 Năm 2019, khả năng thanh toán củaCông ty vẫn chưa được kiểm soát 6n định trở lại sau những biến động Bên cạnh
đó, có thé thay, chỉ tiêu thanh toán nhanh của Công ty trong 3 năm đều nhỏ hơn 1
nên có thê đánh giá là Công ty vẫn còn gặp khó khăn trong thanh toán các khoản
nợ.
Về cơ cấu tài sản — nguồn vốn thì từ Bảng 2.1 có thé thấy tỷ suất nợ so với tỷ
suất tự tài trợ vẫn ở mức cao nên có thé nói Công ty chủ yếu được tài trợ từnguồn vốn bên ngoài Tỷ suất nợ trong giai đoạn này dù chứng kiến sự giảm dần
cụ thể từ tỷ lệ 72,35% vào năm 2017 xuống còn 64,8% vào năm 2019 Điều này
có được là do tình hình xuất khâu khả quan đem lại giá trị kim ngạch xuất khẩu,doanh thu và lợi nhuận tăng mạnh trong năm 2019 Tỷ suất nợ năm 2019 vẫn cònrất cao do Công ty vẫn phải đi vay nhiều vốn phục vụ cho nhiệm vụ đầu tư cho
28
Trang 37các biện pháp đây mạnh xuất khâu nhằm mục đích mở rộng quy mô và thị trường
xuât khâu thì vân chưa kiêm soát tôt và ôn định cơ câu nguôn vôn.
Bảng 2.1 Một số chỉ tiêu đánh giá tiềm lực tài chính của Công ty TNHH
Nước giải khát Tân Đô giai đoạn 2017-2019
Chỉ tiêu Năm | Năm Năm
2017 | 2018 | 2019
I Chỉ tiêu khả năng thanh toán
(Đơn vị tính: lan)
1 Khả năng thanh toán ngắn hạn 1,15 1,04 1,04
2 Khả năng thanh toán nhanh 0,70 0,65 0,67
II Chỉ tiêu phan ánh cơ cấu tài sản - nguồn vốn
(Đơn vị tính: %)
1 Tỷ suất nợ 72,35 | 72,67| 64,80
2 Ty suat ty tai tro 27,65 | 27,33 | 35,20
3 Ty suất đầu tư vào TSNH 73,49 | 69,21 | 64,90
4 Ty suất đầu tư vào TSDH 27,51 | 30,79 | 35,10
IH Chi tiêu khả năng sinh loi
(Đơn vị tính: lần)
1 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS) 0,27 0,96 0,82
2 Tỷ suất sinh lời trên tong tài sản (ROA) | 0,47 | 1,89 | 2,08
3 Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) | 17,04 | 69,28 | 59,22
(Nguôn: Tự tổng hợp)
Bảng 2.1 còn phản ánh cơ cấu tài sản của Công ty Số liệu cho thấy trong giaiđoạn 2017 — 2019, Công ty chủ yếu đầu tư vào TSNH Tuy nhiên, tỷ suất đầu tư
vào TSNH có xu hướng giảm (năm 2017 là 73,49 %, năm 2019 chỉ còn lại
64,9%), ngược lại tỷ suất đầu tư vào TSDH lại có xu hướng tăng (năm 2017 là
29
Trang 3827,51%, năm 2019 là 35,1%) Sự gia tăng này là do Công ty bắt đầu đầu tư cho
máy móc thiết bị, cơ sở vật chất từ năm 2018 Với đặc thù là công ty sản xuất
thương mại nên cơ cau tài sản nặng về TSNH đang duy trì như trên là hợp lý Tỷ
lệ 64,9% trong năm 2019 chứng tỏ Công ty đang nô lực ôn định tài chính dé làmtiền đề cho hoạt động thúc đây xuất khẩu được đầu tư và hiệu quả
Các chỉ tiêu về khả năng sinh lời được cung cấp trong Bảng 2.1 cho thấy:
Thứ nhất, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS) đều dương chứng tỏ Công
ty kinh doanh có hiệu quả trong 3 năm nay Có thé thay năm 2018 cao nhất trong
3 năm với ROS = 0,96 lần và năm 2019 ROS dù đã giảm nhưng vẫn ở mức cao là0,82 lần Nguyên nhân là do doanh thu trong 2 năm 2018, 2019 tăng mạnh bấtchấp sự gia tăng của cho phí và giá vốn hàng bán Sự sụt giảm trong năm 2019 là
do đầu tư cho triển khai thực hiện các biện pháp đây mạnh xuất khẩu
Thứ hai, tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản tăng dần và tăng ngày càng lớn đạt
lý lục trong năm 2019 là 2,08 lần Tổng tài sản của Công ty cũng tăng tuy nhiêntăng với tốc độ nhỏ hơn doanh thu Điều này cho thấy khả năng quản lý tài sản để
tạo ra thu nhập đang được thực hiện có hiệu quả.
Thứ ba, về tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) chứng kiến tăng mạnh
trong năm 2018 từ 17,04 lần năm 2017 lên 69,28 lần hết năm 2018 Tuy nhiên, tỷ
lệ này lại giảm trong năm 2019 chứng tỏ sự chưa 6n định trong hiệu quả sử dụng
vốn trong sản xuất kinh doanh Nguyên nhân là do năm 2018, 2019 Công ty đangtiễn hành các biện pháp đây mạnh xuất khẩu đi kèm với đó là sự phân bồ vốn vàocác hoạt động còn chưa hợp lý, dẫn đến sự biến động liên tục của tỷ lệ này
2.2.1.2 Cơ sở vật chất, máy móc, trang thiết bị
Tại nhà máy, đầu giữa năm 2018, Công ty đã nhập thêm dây chuyền máy
chiết rót và nồi nau nhập khẩu từ Mỹ va Trung Quốc với mục tiêu là tăng công
suất sản xuất đáp ứng sự tăng lên của số lượng đơn hàng, đồng thời cải thiện chấtlượng sản phẩm trong quá trình sản xuất Tuy nhiên, đa số máy móc của Công tyđược nhập khẩu từ Trung Quốc nên nhà máy vẫn chưa thé đáp ứng được nhiềuđơn hàng lớn nên có thể nói cơ hội đã bị hạn chế phần nào do qui mô Công tynhỏ Đồng thời, vẫn tồn tại những phản ánh của khách hàng về việc sai lệch chatlượng giữa các lần đặt hàng với nhau nên vẫn chưa thé khang định là việc trang
bị máy móc, cải thiện cơ sở vật chất đã cải thiện chất lượng sản phẩm
Dẫu vay, su dau tu cho may moc, trang thiét bi cũng dam bảo quá trình tôchức thực hiện hợp đồng đã ký diễn ra đúng như thời hạn trong hợp đồng Trong
30
Trang 39giai đoạn 2017-2019, chưa có một đơn hang nao bi giao trễ so với thỏa thuận
trong hợp đông Số lượng đơn hàng tăng lên đồng thời nhận được thêm những
phản hôi tích cực trên mẫu đã gửi cho khách trước đó là kết quả tích cực của quátrình đối mới của Công ty
2.2.1.3 Nguồn lực con người
Nguồn lực con người ảnh hưởng đến kết quả xuất khâu thê hiện ở cả số lượng
và chất lượng nhân lực
Về số lượng, Công ty trong giai đoạn 2017-2019 đã tiến hành tuyển dụng
thêm 33 người phục vụ cho sự tăng lên của quy mô sản xuất và mở rộng thịtrường Cụ thể, tổng nhân lực nhà máy năm 2017 là 30 người, đến năm 2018 là
42 người và đến hết năm 2019 là 63 người
Về chất lượng nhân lực, bên cạnh việc tuyển dụng đầu vào thêm nhiều tiêuchí hơn, đặc biệt là bắt buộc băng ngoại ngữ quốc tế đối với các nhân viên salesxuất khẩu thì vai trò của việc đào tạo nhân sự tại văn phòng, đặc biệt là đào tạo
sales xuất khẩu đã được nâng cao nhờ vào những thay đổi trong kết quả kinhdoanh theo hướng tích cực Cuối năm 2018, bộ phận này bắt đầu được tham giacác chương trình đào tạo trực tuyến trang Alibaba thay vì các lớp đào tạo nội bộ
và các lớp kĩ năng bán hàng B2B trực tuyến của các diễn giả nước ngoài nên cóảnh hưởng tích cực đến hiệu quả chào hàng và đàm phán
Sự thay đổi này dẫn đến kết quả là tỷ lệ chốt đơn thành công lớn hơn và tốc
độ chốt đơn của khách hàng cũng nhanh hơn so với năm 2017
2.2.1.4 Nguồn lực tổ chức
Đầu năm 2019, Công ty tách ra bộ phận nghiên cứu thị trường từ bộ phận
Marketing để tiến hành đây mạnh hiệu quả nghiên cứu các thị trường chủ lực.Tuy nhiên bộ phận này vẫn năm trong Marketing và đang được đảm nhận trực
tiếp bởi một nhân viên
Nhờ có bộ phận nghiên cứu thị trường được tách hăn ra mà các kế hoạch vàchương trình được triển khai tiếp cận đúng tệp khách hàng hơn Kết quả là xuấtkhẩu hết năm 2019 gần với kế hoạch được lập ra hơn so với năm 2017 và 2018.Mặc dù con số này nhích nhẹ lên 1% so với năm 2018 nhưng cũng là tín hiệuđáng mừng cho những triển khai của Công ty đang đầu tư có tác động tích cựcđến kết quả xuất khẩu của Công ty
Tuy nhiên, sự phối hợp giữa các bộ phận trong nội bộ Công ty còn chưa nhịp
nhàng, thiếu hiệu quả gây can trở cho việc thực hiện tốt và thực hiệm hiệu quảcác biện pháp đây mạnh xuất khâu sang Hàn Quốc Chăng hạn như bộ phận
nghiên cứu thị trường thì cần vốn đầu tư cho hoạt động nghiên cứu triển khai có
31
Trang 40hiệu quả hơn nhưng phòng tài chính - kế toán lại có nhiệm vụ tối thiểu hóa chi
phí cho doanh nghiệp Những đề xuất cho việc thực hiện các biện pháp đây mạnh
như đầu tư cho NCTT hay đầu tư cho hoan thiện hệ thống thống tin nhận đượcnhiều ý kiến trái chiều dẫn đến không thé thống nhất và nhiều khi làm lỡ mat cơhội xuất khẩu
2.2.2 Các nhân tô bên ngoài doanh nghiệp
2.2.2.1 Môi trường kinh tế
Thu nhập bình quân đầu người (GNU/người) của người dân Hàn Quốc trong 3năm 2017 đến 2019 chứng kiến sự biến động nhẹ nhưng vẫn năm trong 30 nước
có thu nhập bình quân đầu người cao nhất thế giới Thu nhập bình quân đầungười của Hàn Quốc năm 2019 dat 32,047 USD, đã giảm 4,1% (1.387 USD) so
với năm 2018 (33,434 USD) trong khi năm 2017 là 29,745 USD Vì có thu nhập
trung bình đầu người cao nên trong giá trị kim ngạch xuất khẩu của Công ty năm
2019, phân khúc dành cho sản phẩm cao cấp (premium) chiếm đến 62% đơn đặthàng OEM từ Hàn Quốc, tăng so với tỷ lệ 52% và 59% trong năm 2017 và 2018
Trong giao dịch thanh toán với các đối tác từ các quốc gia khác nhau, Công tyđều sử dụng đồng tiền Đô la Mỹ USD là phương tiện thanh toán nên biến động tygiá đồng VND/USD giai đoạn 2017 — 2019 cũng có ảnh hưởng ít nhiều đếndoanh thu và lợi nhuận của Công ty Do ảnh hưởng của chiến tranh thương mại
Mỹ - Trung năm 2018 phá giá đồng Nhân dân tệ (CNY) cũng gây sức ép lên tỷgiá VND/USD Trong năm 2018, tỷ giá VND/USD cao ở mức 22.825 đồng/USDcuối năm 2018 và chứng kiến những biến động khá mạnh đặc biệt vào tháng 6đến tháng 8 năm 2018 (có lần lên đạt ky lục là 23.650 VND/1 USD) và đánh giá
là tăng với tỷ lệ 2,6% so với đầu năm 2018 Sang năm 2019, tỷ giá trung tâmVND/USD cũng đã được NHNN tăng lên mức 23,155 đồng/USD, tương đươngtăng 1.4% so với hồi đầu năm 2019 Tỷ giá VND/USD đem lại lợi cho các nhàxuất khẩu nói chung và Công ty nói riêng, thé hiện thông qua sự đóng góp vàodoanh thu và lợi nhuận thu được sau khi quy đổi từ USD sang VND
2.2.2.2 Môi trường chính trị - pháp luật
Trong giai đoạn 2017-2019, có 2 sự kiện chính trị quan trọng diễn ra có ảnh
hưởng chính đến hoạt động XNK giữa Việt Nam và Hàn Quốc là cuộc chiến
thương mai Mỹ - Trung 2018 và chiến tranh thương mại Nhật Bản — Hàn Quốc
2019.
a) Chiến tranh thương mại Mỹ - Trung Quốc 2018
32