Khả năng phát triển dịch vụ logistic của công ty tnhh và dv anh minh logistic sang thị trường lào

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mở Đầu Tính cấp thiết đề tài Trong điều kiện tồn cầu hóa đại hóa diễn sôi động Chưa mà việc trao đổi mua bán dich vụ có vai trị có ảnh hưởng lớn ngày hôm Mọi thứ diễn cách nhanh chóng rút thời gian nhiều hoạt động giao nhận không năm ngịai quy luật phát triển ngày thích nghi đan xen với quy luật phát triển Hoạt động giao nhận hoạt động thương mại không cần đầu tư với số vốn nhiều thu lợi nhuận kinh tế hợp lý mang tính ổn định cao Xét theo tình hình kinh tế có giao lưu trao đổi quốc gia, vùng miền, hoạt động giao nhận góp phần khơng cho q trình phát triển cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước tạo điều kiện cho việc tiếp thu hội từ quốc tế Hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế thực chất hoạt động phụ trợ cho q trình vận chuyển hàng hóa xuất nhập từ tay người bán đến tay người tiêu dùng có quốc tịch khác Hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế bao gồm hoạt động bố trí phương tiện vận chuyển, lưu kho, bảo quản, làm thủ tục chứng từ vận chuyển, chứng từ quan Nhà nước hải quan, đóng thuế, mua bảo hiểm Với điều kiện tịan cầu hóa diễn cách khốc liệt toàn giới Hoạt động thương mại quốc tế mang vai trò quan trọng Đối với Việt Nam hoạt động theo kinh tế thị trường hoạt động thương mại quốc tế có tính quan trọng song song với chế thị trường phát triển mạnh mẽ Như vầy kéo theo phát triển ngày phát triển hoạt động giao nhận Xét theo môi trườngm xu thế, hội phát triển lĩnh vực giao nhận, tầm quan trọng ngành chìa khóa thành cơng Hiện có nhiều doanh nghiệp nước lẫn doanh nghiệp nước nhập vào lĩnh vực Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Dịch Vụ ANH-MINH SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp doanh nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh vực giao nhận hàng hóa quốc Hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế hoạt động quan trọng đem lại doanh thu lợi nhuận thần kì cho cơng ty Với hồn cảnh cạnh tranh khốc liệt thị trường nước với nhiều hãng quốc tế tiếng Công ty TNHH DV ANH-MINH muốn có ý định mở rộng thị trường sang thị trương LÀO Đặc điểm thị trường có tính chất cạnh tranh có mức độ phát triển mức ổn định Công ty giao nhận nhận ANH- MINH khẩn trọng vấn đề cung cấp dịch vụ cho hồn hảo có tính cạnh tranh chất lượng giá có nhiều biện pháp để đẩy mạnh hoạt động giao nhận hang hóa quốc tế Đó sở để em lựa chọn đề "Khả phát triển dịch vụ Logistic công ty TNHH DV Anh-Minh Logistic sang thị trường Lào "để nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp 2 Mục đích nghiên cứu nội dung nghiên cứu đề tài : 2.1 Mục đích nghiên cứu đề tài Mục đích việc nghiên cứu đề tài tìm kiếm thị trường khả thi họat động giao nhận hàng hóa quốc tế công ty TNHH DV ANH – MINH 2.2 Nội dung Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài: - Nghiên cứu số Hệ thống hóa lý luận chung hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế - Phân tích đánh giá hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế cơng ty TNHH DV ANH-MINH - Giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cảu công ty TNHH DV ANH-MINH Đối tượng phạm vi nghihên cứu : - Đối tượng nghiên cứu : hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Phạm vi nghiên cứu hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế sang thị trường Lào công ty TNHH DV ANH-MINH Phương pháp nghiên cứu : - Sử dụng phương pháp vật biện chứng, phương pháp thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp Bổ cục đề tài Kết cấu chuyên đề : Ngoài mục lục, lời nói đầu, kết luận danh sách tài liệu tham khảo nội dung khóa luận chia làm chương sau : Chương : lý luận chung hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế Chương : Năng lực kinh doanh logistics công ty Anh-Minh Chương : Khả phát triển dịch vụ logistics công ty ANH-MINH sang thị trường Lào SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chương : Tổng quan dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế 1.1I Khái niệm, vai trò, hoạt động giao nhận hàng hoá quốc tếnội dung, phân loại hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế 1.1.1 Khái niệm Giao nhận hàng hóa quốc tế q trình cung cấp dịch vụ có lien quan đến hoạt động vận tải với mục đích đảm bảo hàng hóa đến địa điểm mà người khách hàng yêu cầu Giao nhận tập hợp nghiệp vụ có lien quan đến q trình vải tải, nhằm mục đích chun chở hàng hóa từ quốc gia đến quốc gia khác Giao nhận hàng hóa qúa trình phối hợp nhiều phương thức chuyên chở có nhiều phối hợp nhiều bên Trong trình hoạt động dich vụ giao nhận hàng hóa theo luật Việt Nam năm 2005 điều 233 quy định rằng: hoạt động giao nhận hàng hóa hoạt động thương mại, theo thươgn nhân tổ chức thực nhiều công việc có liên quan việc nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, thủ tục giấy tờ khai khác, tư vấn khách hàng bao bì, ghi ký hiệu, giao hang dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng hàng để hưởng thù lao Giao nhận hàng hóa với mục đích đảm bảo hàng hóa q trình vận chuyển có trách nhiện việc chuyên chở cho yêu cầu khách hàng sở lợi ích hợp lý Giao nhận hàng hóa quốc tế nghệ thuật khoa học quản lý điều chỉnh luồng di chuyển hàng hóa, lượng, thong tin nguồn lực khác sản phẩm, dịch vụ người, từ nguồn lực sản xuất thị trường, ta hiểu hoạt động giao nhận đơn giản SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thời giạn việc định vị nguồn lực Vì hoạt động giao nhận nhìn chung coi nhánh trình tạo hệ thống liên quan đến nguồn lực người mọtt hệ thống máy móc Điều quan trọng , rõ nguồn lực tập trung người với vai trò vừa đối tượng, vừa công cụ tác động, vừa chủ thể trình chuỗi vận chuyển Theo quy tắc Liên Đoàn hiệp hội giao nhận quốc tế FIATA dịch vụ giao nhận, dịch vụ giao nhận định nghĩa bất lỳ loại vụ liên quan đến vận chuyển , gơm hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến dịch vụ trên, kể vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, toán, thu thập chứng từ liên quan đến hàng hóa Nói cách ngắn gọn giao nhận hàng hóa tổng hợp nhiệp vụ, thủ tục có liên quan đến q trình vận tải nhằm thực việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng Doanh nghiệp giao nhận doanh nghiệp kinh doanh loại dịch vụ giao nhận hang hóa xã hội bao gồm loại doanh nghiệp chủ yếu : doanh nghiệp giao nhận hàng hóa vận tải hàng hóa nước phạm vi lãnh thổ đất nước doanh nghiệp giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế hoạt động doanh nghiệp có phần việc diễn ngịai lãnh thổ đất nước Sản phẩm doanh nghiệp dịch vụ giao nhận ( dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế ) mà doanh nghiệp giao nhận đóng vai trị giao nhận 1.1.2 Vài trị hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế : Trong kinh tế thị trường không diễn khuôn khổ quốc gia đơn lẻ mà tồn cầu hóa Trong thời đại hoạt động thương mại hoạt động mua bán, trao đổi diễn với khối lượng lớn song song với phạm vị ảnh hưởng diễn quy mơ lớn Hơn hết với kết hợp hài hòa kinh tế kỹ thuật SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cơng nghệ sóng phát triển khoa học công nghệ thời đại ngày đưa cho loài người rút ngắn khoảng cách không gian thời gian Nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng ngày rút ngăn tăng tốc hiệu cách không lý tưởng Cho nên điều đánh thức Chúng ta hiểu tầm quan trọng việc giao nhận hàng hóa ngày đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc tế giao nhận hàng hóa quốc tế ngày trở nên găn bó đóng vai trị phát triển nhân loại Hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế đưa đến cho hội thách thức từ mơi trường quốc tế bên ngịai Giao nhận hàng hóa yếu tố quan trọng động lực việc kích thích, thúc đẩy nhân tố quan trọng tào mơi trường cho việc tích cực phát triển kinh tế tòan cầu cách mạnh mẽ 1.1.2.1 Đối với Việt Nam Đối với Việt Nam nước ngày nhập mạnh mẽ việc hội nhập kinh tế Trong thời gian qua ngành logistics đóng góp khơng nhỏ cho phát triển kinh tế quốc dân Giao nhận vận tải ngày đại tiết kiệm chi phí đồng thời làm giảm giá hàng hóa mà người tiêu dùng phải ngánh chịu, Do làm tăng them sức mua góp phầm tăng nhanh lượng hàng hóa ngoại thương Phục vụ cho q trình sản xuất vả thúc đẩy q trình sản xuất ngày hồn thiện đáp ừng mặt thời gian, giá đồng thời làm tăng hiệu kinh tế Hoạt động giao nhận khâu kích thích yếu tố quan trọng việc thú đẩy trình sản xuất, trao đổi bên dẫn đến tạo công ăn việc làm, với doanh nghiệp kinh doanh giao nhận hàng hóa quốc tế thu hút số lượng lớn lao động cho xã hội Ngành giao nhận phát triển tất yếu kéo theo phát triển ngành khác với phát triển sở hạ tầng, đặc biệt công SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp trình kết cấu hạ tầng trực tiếp phục vụ cho ngành giao nhận bến cảng, hệ thong giao thông loại : Hệ thống đường sắt, hệ thống đường bộ, đường ống, Hệ thống hàng không, bến cảng v v ) 1.1.2.2 Đối với quốc tế - Tạo điều kiện cho hoạt động xuất nhập phát triển, hạn chế ngăn ngừa rủi ro, đảm bảo an toàn cho hoạt động xuất nhập khẩu, giảm chi phí đầu vào, nâng cao khả cạnh tranh hiệu kinh doanh doanh nghiệp thị trường nước - Phục vụ cho việc phát triển mở rộng thị trường bn bán quốc tế Để góp phần thúc đẩy mở rộng ngoại thương, việc khai thác tuyến đường mới, đưa hàng hoá tới thị trường công việc hoạt động giao nhận - Mở rộng cấu mặt hàng cấu thị trường giới Khi hoạt động giao nhận hàng hoá phát triển tất yếu dẫn tới phát triển quốc gia bề rộng bề sâu, có trao đổi bn bán nước Vận tải nói chung, giao nhận nói riêng khơng ngành quan trọng kinh tế nước, mà cịn đóng vai trị quan trọng bn bán quốc tế, Lênin nói: "Ngành vận tải phương tiện vật chất mối liên hệ với nước ngoài" Hay nói cách khác tiến hành vượt biên giới hay nhiều quốc gia Điều giúp nước có trao đổi ngoại tệ, làm tăng tích luỹ ngoại tệ 1.2 Nội dung, phân loại hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế 1.1.3.2.1 Nội dung hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế 1.2.1.1.3.1 Hoạt động giao nhận truyền thống Hoạt động giao nhận truyền thống chủ yếu khâu nghiệp vụ hàng trực tiếp thực theo nghĩa vụ quy định hợp đồng, bao gồm: SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Tổ chức chuyên chở hàng hoá từ nơi sản xuất đến địa điểm đầu mối vận tải ngược lại - Tổ chức xếp, dỡ hàng hoá lên xuống phương tiện vận tải điểm đầu mối vận tải - Lập chứng từ liên quan đến giao nhận vận chuyển nhằm bảo vệ quyền lợi chủ hàng - Theo dõi giải khiếu nại hàng hố q trình giao nhận vận tải, đồng thời tốn chi phí có liên quan đến giao nhận Đây thực chất việc tổ chức chuyên chở hàng hoá từ người gửi hàng tới người nhận hàng, nghiệp vụ phức tạp tính chất phức tạp nên hầu nhà kinh doanh xuất nhập muốn tập trung vào nghiệp vụ kinh doanh nên họ thường uỷ thác cho tổ chức chuyên hoạt động giao nhận hàng hoá Thực chất việc chuyên chở hàng hoá xuất nhập từ người gửi hàng đến người nhận hàng nghiệp vụ giao nhận 1.2.1.3.2 Các nghiệp vụ hoạt động giao nhận hàng hoá quốc tế Người làm hoạt động giao nhận thay mặt người xuất người nhập hai để thực nghiệp vụ sau: - Nhận uỷ thác giao nhạn vận tải nước phương tiện vận tải khác với loại hàng hoá xuất nhập khẩu, hàng hội chợ, hàng triển lãm, ngoại giao, cảng, công trình, hàng tư nhân đóng container, hàng bao kiện rời - Là đầu mối vận tải đa phương thức Kết hợp sử dụng nhiều phương thức vận tải để đưa hàng nơi theo yêu cầu chủ hàng - Thực hoạt động có liên quan đến hoạt động giao nhận, vận tải lưu cước tàu chợ, thuê tàu chuyến, thuê phương tiện vận tải khác, mua bảo hiểm cho hàng hố xuất nhập khẩu, bảo quản hàng, đóng SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp gói, thu gom chia lẻ hàng, giao hàng đến tận nơi yêu cầu khách hàng - Làm tư vấn cho nhà xuất nhập vấn đề liên quan đến hoạt động giao nhận phương tiện vận chuyển, hãng vận chuyển, bảo hiểm cho hàng hoá chí thơng tin đối thủ cạnh tranh nhận uỷ thác xuất nhập thu gom hàng xuất  Nghiệp vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu: *Đối với hàng hoá xuất  - Yêu cầu việc giao hàng xuất khẩu: Giao hàng nhanh chóng, kế tốn xác, lập chứng từ đầy đủ để tốn tiền hàng - Trình tự giao hàng xuất khẩu: + Bước 1: Chuẩn bị hàng hố, nắm tình hình phương tiện vận tải  Nghiên cứu hợp đồng mua bán L/C để chuẩn bị hàng hoá xem người mua trả tiền hay mở L/C chưa  Chuẩn bị chứng từ cần thiết để làm thủ tục hải quan  Nắm tình hình phương tiện vận tải tiến hành lưu cước  Lập danh mục hàng hoá xuất (Cargo List) gửi chủ phương tiện + Bước 2: Kiểm tra hàng hoá xuất  Kiểm tra số lượng, trọng lượng, phẩm chất xem có phù hợp với hợp đồng mua bán hay không  Xin kiểm nghiệm, giám định, kiểm định (nếu cần) lấy giấy chứng nhận hay biên thích hợp + Bước 3: Làm thủ tục hải quan  Đăng ký tờ khai hải quan  Tính thuế sơ thông báo thuế  Kiểm hố  Tính lại thuế nộp thuế + Bước 4: Giao hàng hoá xuất cho phương tiện vận tải SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A