tư duy sáng tạo và phản biện đề bài mô tả quá trình sáng tạo key visual cho sự kiện kỷ niệm 10 năm thành lập và phát triển công ty nội bài cargo

Nhờ những bài giảng của cô và những buổi học được làm việc nhóm, pitching, thuyết trình, chúng em đã có cơ hội tìm hiểu về tư duy sáng tạo, khả năng lãnh đạo, làm việc nhóm và hợp tác, k

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA CÁC KHOA HỌC LIÊN NGÀNH

-*** -TƯ DUY SÁNG TẠO VÀ PHẢN BIỆN

ĐỀ BÀI

Mô tả quá trình sáng tạo Key Visual cho sự kiện

kỷ niệm 10 năm thành lập và phát triển công ty

Nội Bài Cargo

Lớp: QH23 – Quản lý giải trí và sự kiện 2

Nhóm: 4

Hà Nội – 2024

Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên TS Nguyễn

Thị Thu Thủy Nhờ những bài giảng của cô và những buổi học được

làm việc nhóm, pitching, thuyết trình, chúng em đã có cơ hội tìm hiểu về tư duy sáng tạo, khả năng lãnh đạo, làm việc nhóm và hợp tác, kỹ năng thiết kế cùng với tầm quan trọng của các yếu tố đó trong cuộc sống, từ đó áp dụng vào bài tiểu luận giữa kỳ

Trong suốt các buổi học, chúng em đã rất cố gắng trau dồi thêm kiến thức để hoàn thành bài tiểu luận này Tuy nhiên, do năng lực còn hạn chế, nên không thể tránh khỏi những thiếu sót Em kính mong cô giúp đỡ, góp ý để bài tập giữa kỳ của chúng em thêm hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên của

cô,

Đánh giá

8 Hà Nhi 9

PHẦN NỘI DUNG

I CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1 Brainstorm

1.1 Khái niệm

Brainstorming là một kỹ thuật tư duy sáng tạo để nảy ra những ý

tưởng mới và đưa ra nhiều giải pháp hiệu quả cho một vấn đề cụthể Mọi người đều được khuyến khích đưa ra những suy nghĩ, quanđiểm tự do mà không có sự phán xét, thúc đẩy sự cởi mở, đổi mới.Quá trình này thường liên quan đến làm việc nhóm, cũng có thểđược thực hiện riêng lẻ cho mỗi cá nhân

Mục đích chính của việc thực hiện brainstorm không phải là đểtìm một ý tưởng hoàn hảo nhất mà là đưa ra càng nhiều ý tưởngcàng tốt

1.2 Các hình thức Brainstorm

 Brainstorming truyền thống: đây là hình thức cơ bản nhất, trong đó mọi người

tụ tập lại để chia sẻ ý tưởng một cách tự do Không có quy tắc cụ thể và mọi ý tưởng đều được đánh giá cao

 Brainstorming ngược: thay vì tạo ra ý tưởng mới thì trong hình thức này người tham gia đưa ra ý tưởng đối nghịch hoặc trái ngược với mục tiêu ban đầu Từ

đó, khơi gợi sáng kiến và giúp nhóm suy nghĩ sáng tạo hơn

 Brainstorming trực tuyến: việc sử dụng các công cụ trực tuyến để thực hiện đã trở nên phổ biến, cho phép mỗi thành viên có thể giao tiếp và chia sẻ ý tưởng của mình từ xa thông qua email, diễn đàn trực tuyến



1.3 Lợi ích của việc Brainstorm

 Giải quyết những vấn đề có ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực khác nhau, từ xây dựng chiến lược đến hoạt động bán hàng, sản xuất, khách hàng Khi sử dụng phương pháp Brainstorming, chúng ta có thể thấy được quan điểm của các thành viên khác nhau và tìm ra được giải pháp tốt nhất

 Giúp các thành viên cởi mở, tạo điều kiện cho họ có thể tưởng tượng, đưa ra các ý tưởng mới và không bị giới hạn bởi những rào cản của tư duy

 Giúp tập trung sự sáng tạo và đóng góp của mọi người, tìm ra những giải pháp mới và tiềm năng cho các vấn đề phức tạp

 Phát triển kỹ năng giao tiếp, tăng tinh thần đồng đội

1.4 Vai trò của Việc Brainstorm

 Khuyến khích sự hợp tác cởi mở và liên tục để giải quyết vấn đề và tạo ra những ý tưởng sáng tạo

 Tạo ra một số lượng lớn ý tưởng một cách nhanh chóng, có thể tinh chỉnh và hợp nhất để tạo ra giải pháp đột phá

 Giúp các thành viên trong nhóm cảm thấy thoải mái hơn khi trao đổi ý tưởng với nhau mà không cảm thấy bị áp lực

 Chia sẻ các quan điểm khác nhau và mở ra cơ hội cho những đổi mới vượt trội

1.5 Các bước khi Brainstorm

Bước 1: Xác định vấn đề cần được brainstorm

 Việc xác định vấn đề cần được brainstorm là bước đầu và quan trọng nhất trongquá trình brainstorming Chúng ta phải hiểu rõ vấn đề mà chúng ta đang đối mặt trước khi tìm ra các giải pháp hay câu trả lời

 Mục đích của brainstorming chính là tìm ra giải pháp/câu trả lờicho những câu hỏi được đặt ra Nếu khó khăn trong việc xácđịnh vấn đề, hãy đặt câu hỏi

Bước 2: Xác định các quy định trong khi brainstorming

Một số quy tắc cần được thoả thuận trước như:

 Nhóm trưởng - người điều khiển buổi làm việc để buổi brainstorming diễn ra hiệu quả

 Ai cũng cần nêu lên suy nghĩ của mình, không có câu trả lời nào là sai

 Tôn trọng lẫn nhau: không một thành viên nào có quyền đánh giá, chen ngang ý kiến của người khác

 Xác định khoảng thời gian hợp lý cho buổi brainstorming, thường là từ 30 đến

60 phút để tránh mệt mỏi và mất tập trung

 Xây dựng ý tưởng dựa trên ý tưởng của những người khác: sử dụng các ý tưởng đã đưa ra để xây dựng và mở rộng các ý tưởng mới Tạo ra giải pháp toàn diện hơn bằng cách kết hợp các ý tưởng

Bước 3: Chia sẻ và ghi chép lại ý kiến

 Mỗi thành viên của nhóm có quyền bày tỏ ý kiến, quan điểm và quan điểm của mình một cách tự do, không bị giới hạn hay đánh giá

 Ngoài ra, người chịu trách nhiệm ghi chép phải ghi lại theo một cách có hệ thống, dễ hiểu và dễ đọc Để ghi chép, có thể sử dụng bảng trắng, giấy tờ hoặc công cụ ghi chú

 Để quá trình brainstorming diễn ra hợp lý và hiệu quả, sắp xếp các ý tưởng theothứ tự liên quan đến mục tiêu của buổi brainstorming.

Bước 5: Đánh giá, phát triển, và kết luận

 Sau khi tìm ra một ý tưởng tốt, hãy tạo một chiến lược chi tiết để thực hiện nó

 Theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả của từng bước để đảm bảo rằng mọi thứ đang diễn ra đúng hướng và đạt được mục tiêu

 Nếu thấy ý tưởng không mang lại kết quả mong đợi, hãy thay đổi và cải thiện

nó Luôn sẵn sàng đối phó với những khó khăn và thay đổi để đạt được kết quả tốt nhất

2 Key visual

2.1 Khái niệm

-Key Visual là một khái niệm trong lĩnh vực truyền thông và quảng

cáo Nó được sử dụng để chỉ một hình ảnh hoặc thiết kế đặc trưng,thường được sử dụng để đại diện cho một thương hiệu, sự kiện, sảnphẩm hoặc chiến dịch quảng cáo cụ thể

-Mục đích chính của key visual giúp truyền đạt thông tin sản phẩm,

gây sự chú ý và tạo cảm xúc thích thú cho khách hàng, dẫn đếnhành động quan tâm, mua hàng

2.2 Các xu hướng hiện nay của key visual

 Digital Gets Delicate: Chúng ta đang sống trong thời đại

công nghiệp hóa và kỹ thuật số, ảnh hưởng của thiết kế kỹthuật số tới những giá trị cũ như phong cách thủ công, nét cọtinh tế và kết cấu mịn màng

 Female Creator: Phụ nữ luôn là chủ đề dễ truyền cảm hứng

qua những bức ảnh độc đáo Ngoài ra, các nhà báo đang tìm

kiếm ảnh stock có thể đi kèm với những câu chuyện về thayđổi xã hội và cuộc sống thực của phụ nữ.

 No Man is Island: Người tiêu dùng ngày nay rất nhạy cảm với

vấn đề môi trường Do đó trách nhiệm của mỗi doanh nghiệpvới môi trường ngày càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.Hình ảnh cho thấy cấu trúc nhân tạo cân bằng với các yếu tố

tự nhiên nói đến đô thị hóa ngày càng tăng của chúng ta

 3D : là một trong những concept thú vị với bất kỳ key visualnào Những hình ảnh hay video quảng cáo 3D thường được ứngdụng trong các ngành bất động sản, ô tô, phim…nhằm giúpnâng cao trải nghiệm cho người xem Trước nền công nghệ sốngày càng phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây, nếucác key visual và key visual designer, key visual event biếtkhai thác tốt, thương hiệu sẽ gặt hái được thành công nhấtđịnh

 Storytelling: Storytelling là một xu hướng bắt đầu diễn ra

mạnh mẽ vào năm 2017 Nó giúp thương hiệu tiếp cận đến gầnhơn với người tiêu dùng thông qua những câu chuyện hay trảinghiệm xung quanh cuộc sống khách hàng, khéo léo kéo thêmnhững lời kêu gọi hành động mua hàng

2.3 Các yếu tố cấu thành nên key visual

 Đảm bảo tính thống nhất: Điều quan trọng nhất là Key Visual phải phù hợp

với nhận diện thương hiệu Key Visual sẽ giúp bạn nổi trội và cạnh tranh với những đối thủ lớn mạnh trên thị trường nếu bạn ưu tiên nội dung đơn giản, đầy

đủ và nhất quán

 Chú trọng đến các yếu tố cảm xúc: Cảm nhận của khách hàng được ảnh

hưởng trực tiếp bởi cảm xúc thay vì hình ảnh hoặc âm thanh Việc truyền tải thông điệp với nhiều cảm xúc khác nhau, chẳng hạn như vui, buồn, bất ngờ là thành công Điều này sẽ khiến người tiêu dùng quan tâm đến chiến lược quảng cáo của bạn và có hứng thú tương tác, góp ý và chia sẻ

 Màu sắc: Những yếu tố màu nổi bật sẽ làm cho dấu ấn trong trí nhớ của khách

hàng trở nên sâu sắc hơn Hiệu ứng thị giác mà người xem nhận được cũng phụthuộc vào màu sắc

 Đánh đúng vào tâm trí của khách hàng: Key visual cần có thiết kế đơn giản

nhưng liên quan đến nhận diện thương hiệu và các thông điệp quan trọng để giúp khách hàng dễ dàng nhớ lại sản phẩm

 Hạn chế chữ, văn bản: Mặc dù đoạn văn bản ấn tượng vẫn quan trọng, nhưng

khi sử dụng Key Visual, nên giới hạn văn bản càng tốt Khách hàng thường không có nhiều thời gian để đọc hết đoạn văn bản Do đó, để giữ được ánh mắt của họ lâu hơn, cần chú trọng vào hình ảnh đẹp mắt, đơn giản và độc đáo

 Tìm thời điểm "vàng": Doanh nghiệp phải nắm bắt thời điểm "vàng" để thực

hiện các chiến dịch truyền thông hiệu quả Để đưa nội dung và ý nghĩa vào KeyVisual, cần phải theo dõi các xu hướng "hot trend" trên thị trường và mạng xãhội

2.4 Vai trò của Key visual

 Nâng cao nhận dạng thương hiệu: Key Visual sẽ in sâu

trong tâm trí của khách hàng thông qua những thiết kế mới lạ

và độc đáo

 Tạo nét đặc trưng: Khi khách hàng nhìn thấy Key visual, họ

sẽ nhận diện ra ngay lập tức đấy chính là sản phẩm của

thương hiệu nào đó

 Hình thành xu hướng: Đối với một doanh nghiệp, việc quảng

bá thương hiệu sẽ không còn là một vấn đề nếu hình ảnh xây dựng được thực hiện cẩn thận, mới lạ và được tạo ra đúng thời điểm Thậm chí, các thương hiệu khác sẽ theo xu hướng này khi tạo Key Visual

 Xây dựng ấn tượng đầu tiên cho khách hàng: Tạo ra một

bức tranh quan trọng, đặc biệt hiệu quả để truyền đạt thôngđiệp nhanh chóng và tốn ít thời gian nhất, giúp tiết kiệm tiền

và tối ưu hóa lợi nhuận

II NỘI DUNG

1 Quá trình ứng dụng vào bài tập

1.1 Tìm hiểu về công ty Nội Bài Cargo:

Nhóm đã tiến hành tự tìm hiểu các thông tin cơ bản về Công ty Cổ phần Dịch vụ Hànghóa Nội Bài

-Tầm nhìn: Trở thành nhà cung cấp dịch vụ phục vụ hàng hóa hàng không hàng đầukhu vực Đông Nam Á

-Sứ mệnh:

 Cung cấp dịch vụ phục vụ hàng hóa chuyên nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn toàncầu và nhu cầu của khách hàng

 Phát triển sự nghiệp cho nhân viên

 Đóng góp cho cộng đồng xã hội và sự phát triển của ngành

 Là nơi đầu tư mang lại hiệu quả cho cổ đông

-Giá trị cốt lõi:

 Khách hàng là trên hết: Theo đuổi những giải pháp thỏa mãn nhu cầu kháchhàng với nhiều giá trị gia tăng.

 An toàn và an ninh: Cam kết ưu tiên tối đa về an toàn và an ninh hàng không

 Văn hoá công ty: Xây dựng nền văn hoá trách nhiệm, chính trực và tinh thầnđồng đội

 Đổi mới: Học hỏi, phát triển là nhân tố chính để tự cải tiến và đổi mới nhằmphục vụ tốt hơn cho khách hàng

 Tạo dựng sự gắn kết và đoàn kết giữa nhân viên, đối tác và khách hàng

 Thúc đẩy hình ảnh và nâng cao độ nhận diện thương hiệu, khẳng định vị thế của Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hóa Nội Bài trên thị trường

 Truyền tải thông điệp về sự ổn định và uy tín của công ty đối với toàn bộ cộng đồng cũng như khách hàng và đối tác

 Tạo động lực, khích lệ sự tự hào và sự cam kết của nhân viên để tiếp tục phát triển công ty ngày một vươn xa

 Thể hiện sự biết ơn và trân trọng với khách hàng, đối tác và cộng đồng đã ủng

hộ và hỗ trợ công ty trong suốt chặng đường 10 năm qua

-Địa điểm tổ chức: Lotus 2, Meliá Ha Noi Hotel - 44B, P.Lý Thường Kiệt, Trần HưngĐạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

-Thời gian: 18:00 - 21:00 - Thứ 7 ngày 16/03/2024

-Sự kiện gồm: Tiệc và Gala âm nhạc

-Đối tượng tham gia sự kiện:

 Cán bộ cấp cao, cán bộ quản lý và nhân viên công ty

 Đối tác kinh doanh và đối tác chiến lược

 Các nhà cung cấp, nhà tài trợ, đối tác đối ngoại

 Cơ quan chính phủ và đại diện pháp lý

 Các nhà đầu tư, cổ đông của công ty

 Người nổi tiếng, người có tầm ảnh hưởng đến lĩnh vực của công ty

 Nhà báo, phóng viên, các phương tiện truyền thông

1.3 Chuẩn bị cho quá trình brainstorming:

Trong quá trình brainstorming, mỗi thành viên trong nhóm được khuyến khích đónggóp ý kiến một cách tự do, không bị giới hạn bởi bất kỳ ý kiến đối lập nào Các ýtưởng được ghi chép và lưu lại mà không bị đánh giá hoặc phê bình Sau đó, các ýtưởng được phân tích và đánh giá để chọn ra những ý tưởng tốt nhất và phù hợp nhấtvới vấn đề cần giải quyết Quá trình này còn có thể tiếp tục thông qua các phiênbrainstorming tiếp theo để phát triển và hoàn thiện các ý tưởng đã chọn.

a, Tiếp nhận đề bài: Mô tả quá trình tìm và triển khai key visual cho sự kiện 10 năm

thành lập và phát triển của công ty Nội Bài Cargo

b, Triển khai đề bài: Sau khi tiếp nhận đề bài, cả nhóm cùng phân tích dựa trên

những thông tin đã tìm hiểu về công ty Nội Bài Cargo, hiểu được mục tiêu cũng nhưcác bước cần thực hiện Nhóm trưởng xác định hướng đi cho nhóm và cùng các thànhviên thực hiện từng bước theo kế hoạch đã đề ra Trong quá trình đó, nhóm liên tụcthảo luận và đánh giá, tương tác với nhau để đảm bảo rằng công việc đang được thựchiện theo yêu cầu và đúng hẹn, sau đó kết hợp lại để tạo nên dự án

c, Ý tưởng: Trong mỗi phiên brainstorming, các thành viên được tự do đưa ra các ý

tưởng của mình, sau đó cả nhóm cùng bàn bạc và chọn ra những ý tưởng tối ưu nhất

để đưa vào bài tập

d, Phân công công việc: Sau khi chốt ý tưởng, trưởng nhóm bắt đầu phân chia công

việc cho các thành viên, đặt thời hạn nộp để không ảnh hưởng đến tiến độ chung của

cả nhóm Công việc được phân chia công bằng, phân theo thế mạnh của từng thànhviên và nhận được sự đồng tình của tất cả mọi người

e, Làm bài: Sau khi được phân công công việc, mọi người bắt tay vào làm phần việc

của mình sao cho không bị quá hạn Khi tất cả đã hoàn thành, cả nhóm cùng nhau họp

để chỉnh sửa, góp ý, bổ sung bài cho nhau

f, Hoàn thiện bài: Tổng hợp word và làm powerpoint; rà soát lỗi logic và lỗi chính tả

trong bài Bài chỉ hoàn thiện khi tất cả các thành viên không có ý kiến gì thêm Xâydựng kịch bản thuyết trình: ngắn gọn, cô đọng, truyền tải đủ thông tin

2 Thực hiện quá trình brainstorming

2.1 Brainstorming lần 1: Phân chia công việc, xác định từ khóa và các ấn phẩm

 Phác họa ấn phẩm: Thùy Linh, Ngân, Nhi, Xuân

 Thiết kế ấn phẩm: Minh Ánh, Vương Hằng

 Thiết kế Slide: Phan Trang, Nhung

 Xây dựng kịch bản thuyết trình và thuyết trình: Mai Anh

 Xác định quá trình làm bài, chỉnh sửa và hoàn thiện dự án: Diễm Quỳnh

-Phần tiểu luận:

 Tim thông tin cho tiểu luận: cả nhóm

 Hiệu chỉnh và hoàn thiện: Diễm Quỳnh, Vương Hằng

Sau khi tham khảo và thu thập thông tin cơ bản về công ty Nội Bài Cargo, toàn bộ thành viên trong nhóm đã cùng nhau tìm kiếm những từ khóa phù hợp cho sự kiện Sau quá trình thảo luận, nhóm đã chỉnh sửa và xác định những từ khóa quan trọng nhất.

2.1.2 Xác định từ khóa và phân tích

 Connection: Kết nối

Không chỉ là sự gắn kết giữa công ty với nhân viên - những mảnh ghép quan trọng trong việc hình thành nên thương hiệu và đứng sau những thành công của Nội Bài Cargo, đó còn là sự gắn bó mật thiết với các khách hàng, đối tác đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng công ty Hơn thế nữa, mối liên hệ giữa quá khứ - hiện tại - tương lai

sẽ luôn là thứ để ta soi chiếu vào một hành trình phát triển không ngừng nghỉ: Từ khi mới thành lập cho đến khi trở thành đơn vị vận chuyển hàng hóa hàng không quen thuộc trên thị trường, và sẽ mãi theo đà lớn mạnh trong tương lai đầy triển vọng

 Aviation: Hàng không

Từ khóa đặc biệt khiến người nghe định hình được ngay trong đầu về lĩnh vực mà NộiBài Cargo đang làm Vận chuyển hàng hóa đường hàng không tuy mới ra đời, nhưng dần chiếm ưu thế trong ngành vận tải hàng hóa So với các phương thức khác thì vận tải hàng không đem đến ít rủi ro hơn hẳn, đó cũng là một trong những nhân tố để Nội Bài Cargo tận dụng tiềm năng phát triển trong suốt thập kỉ qua, trở thành đối tác tin cậy hàng đầu của các công ty giao nhận vận tải, các hãng hàng không trong và ngoài nước

 Earth: Trái Đất

Từ khóa này tượng trưng cho sự hợp tác lâu dài của công ty đối với khách hàng và đốitác nước ngoài, điều đó thể hiện khả năng phát triển không giới hạn của Nội Bài Cargo không chỉ trong thị trường nội địa mà còn vươn ra ngoài thế giới Từ đó, củng

cố tiềm lực và khẳng định vị thế của doanh nghiệp trên trường quốc tế

 Transportation: Vận tải

Đằng sau những chuyến bay trọn vẹn không thể không nhắc đến khâu vận chuyển hàng hóa Đây là yếu tố vô cùng quan trọng đối với các hãng hàng không cũng như khách hàng, bởi nếu hành lý, hàng hóa không được vận chuyển một cách chu đáo sẽ gây ra hệ lụy nghiêm trọng Do đó, với tư cách là một doanh nghiệp làm trong lĩnh vực vận tải hàng không, Nội Bài Cargo luôn đề cao sự hài lòng của khách hàng, lấy phương châm “Xứng đáng với sự tin cậy của bạn” làm tôn chỉ để ngày một tiến xa hơn

 Xanh navy – Trắng

Xanh navy mang lại vẻ đẹp thanh lịch, sang trọng và tinh tế, tạo nên

sự quyền lực và đẳng cấp cho công ty Trong khi đó, màu trắng