tiểu luận chiến lược marketing 4ps cho sản phẩm ananas

Phòng Kĩ thuật và Thi côngPhòng SEO và WebPhòng thiết kếPhòng kế toánPhòng MarketingPhòng kinh doanhPhó giám đốốcGiám đốốc1.3.Sơ đồ cơ cấu tổ chức1.4.Vai trò của hoạt động Marketing tron

2 NHÓM 4

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 4

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA 4

DOANH NGHIỆP 4

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING 4PS CHO SẢN PHẨM 4

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 5

1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp 5

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 5

1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 6

1.4 Vai trò của hoạt động Marketing trong doanh nghiệp 6

1.5 Chân dung khách hàng mục tiêu 6

2.2 Môi trường bên ngoài 15

2.2.1 Môi trường vi mô 15

2.2.2 Môi trường vĩ mô 18

2.3 Mô hình SWOT 20

3.2 Chiến lược giá 28

3.2.1.Phương pháp định giá của sản phẩm 28

3.2.2.Chiến lược giá của sản phẩm 28

3.2.3.So sánh giá của sản phầm với các đối thủ cạnh tranh 28

3.3 Chiến lược phân phối 29

3.3.1.Kiểu kênh phân phối 29

3.3.2.Đặc điểm trung gian phân phối 30

3.3.3.Ưu nhược điểm của kiểu kênh phân phối 30

3.4 Chiến lược xúc tiến 31

3.4.1.Quảng cáo 31

3.4.2.Quan hệ công chúng 32

3.4.3.Khuyến mại và khuyến mãi 33

CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG 35

4.1 Chiến lược sản phẩm 35

4.2 Chiến lược giá 35

4.3 Chiến lược phân phối 35

4.4 Chiến lược xúc tiến 35

PHỤ LỤCCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

Hình ảnh 1.1: Hình ảnh thương hiệu Ananas 5

Hình 1.2: cửa hàng giày Ananas tại thành phố Hồ Chí Minh 7

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦADOANH NGHIỆPHình 2.1: Bộ sưu tập Lucky Luke của Ananas 12

Hình 2.2: Sơ đồ cơ cấu quản lí của Ananas 12

Hình 2.3: thương hiệu giày nội địa Biti’s Hunter 15

Hình 2.4: Thương hiệu giày nội địa Rienevan 15

Hình 2.5: Logo thương hiệu Adidas qua các thời kì 16

Hình 2.6: Bộ sưu tập của Coolmate 16

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING 4PS CHO SẢN PHẨMHình ảnh 3.1: Logo trên sản phẩm 21

Hình 3.2: Trang web của Ananas 27

Hình 3.3: Cửa hàng Ananas 28

Hình 3.4: Giày Ananas trên sàn thương mại điện tử shoppe 28

Hình3.5: Ananas có phương tiện truyền thông là Facebook 31

Hình3.6: Ananas có phương tiện truyền thông Instagram 31

Hình 3.7: Biển quảng cáo ngoài trời của Ananas 32

Hình 3.8: các chương trình quảng bá của Ananas 32

Hình 3.9: Chương trình khuyến mại của Ananas 33

Too long to read onyour phone? Save

to read later onyour computer

Save to a Studylist

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP1.1.Giới thiệu về doanh nghiệp

Tên doanh nghiệp: ANANAS( Thương hiệu trực thuộc Công Ty CổPhần Hazza)

Địa chỉ: 118/28 đường Nguyễn VănHưởng, P Thảo Điền,Tp HCM

Năm 2012: Anan chính thức thành lập Tiếp tục gặp nhiều sóng gió trên thịtrường.

Năm 2017: Ananas trở lại với tên gọi cũ, cách làm mới và chịn năm này làm cộtmốc cho hành trình của mình Trong bước đi đầu tiên thất bại, Ananas sẵn sàngcống hiến, mang lại giá trị cho công đồng để phát triển một thương hiệu bềnvững, thay vì chạy theo lợi nhuận trước mắt.

Phòng Kĩ thuật và Thi côngPhòng SEO và Web

Phòng thiết kếPhòng kế toán

Phòng MarketingPhòng kinh doanh

Phó giám đốốc

Giám đốốc

1.3.Sơ đồ cơ cấu tổ chức

1.4.Vai trò của hoạt động Marketing trong doanh nghiệp

Phát triển một thương hiệu bền vững, không chạy theo lợi nhuận trước mắtGiúp Ananas cung cấp sản phẩm tốt

Quản lý nhu cầu sử dụng của khách hàngTạo điều kiện tương tác, tìm kiếm khách hàngĐiều chỉnh mức giá sản phẩm phù hợp

Mở rộng thị trường Đưa thương hiệu Việt ra nước ngoàiCung cấp chi tiết về Ananas

1.5.Chân dung khách hàng mục tiêu

Yếu tố nhân khẩu học

Độ tuổi : 17-25 tuổiGiới tính: Nam và Nữ

Nghề nghiệp: đa số là sinh viên và nhân viên văn phòng

Kinh tế: thu nhập trung bình từ 1 triệu dến 5 triệu đồng và thu nhập phụ thuộc vào gia đình

Địa lý

Tập trung chủ yếu ở đô thị phát triển như thành phố Hồ Chí Minh Bởi vìANNAS là một thương hiệu còn đang rất mới vừa mới thành lập vào cuối năm2017 nên họ đang cần tìm một thị trường tiềm năng với những đặc điểm phùhợp của họ.

Hành vi mua hàng

Mua offline:

o Mua tại cửa hàng của ANNAS Họ sẽ dễ dàng chọn được sản phẩm phùhợp với tỉ lệ cơ thể hay chân của họ mà không mất công đổi trả sản phẩmo Họ muốn cảm nhận không khí trong cửa hàng, lựa chọn thoải mái, tha hồngắm nghía các mẫu mã ở khoảng cách gần và cho họ cảm giác chânthực khi mua hàng.

1.6.Danh mục sản phẩmGiày dép

22-HIGH TOP –RUSTICMã sản phẩm: ALP2022

Gender: Unisex Sizerun: 35 – 46Upper: Canvas RAW Outsole: Rubber

Có kèm 01 bộ dây Pride Flag và01 túi Love + Tote vải Canvas RAW

MULE – DUSTY BLUE

Mã sản phẩm: AV00202

Gender: Unisex Sizerun: 35 – 46 Upper: Canvas NE Outsole:Rubber

HIGH TOP –FOLIAGEMã sản phẩm:AV00194

Gender: Unisex Sizerun: 35 – 46 Upper: Canvas NE Outsole:Rubber

LOW TOP – DARK PURPLEMã sản phẩm:AV00183

Gender: Unisex Sizerun: 35 – 46 Upper: Canvas NE Outsole:Rubber13

LOW TOP – CORNSILKMã sản phẩm:AV00186

Gender: Unisex Sizerun: 35 – 46 Upper: Canvas NE Outsole:Rubber

6 VINTAS LÀNORMS – LOW TOP – MARMALAEMã sản phẩm:AV00175

Gender: Unisex Size run: 35 – 46 Upper: Suede Outsole: Rubber

DOTS – LOW TOP – CORAL ROSEMã sản phẩm: AV00159

Gender: Unisex Sizerun: 35 – 46 Upper: Canvas NE Outsole:Rubber

CLASS E – LOW TOP – CRAFTSMANBLUEMã sản phẩm: A6T009

Chất liệu thường có trên những đôi giày cao cấp với da Nappa nhẵn bóng, lưới mesh nhỏ mịn kết hợp Suede ( da lộn) phủ màu tạo nên tổng thể vừa tinh tế, với màu sắc nhã nhặn Điểm nhấn thúvị trên chi tiết màu “

Craftsman Blue”

– LOW TOP –ICELANDIC BLUEMã sản phẩm: AV00125

Vẻ ngoài với màu sắc tươi tắn, hiện đại Urbas Ruler mang trên mình một chức năng khiến khôngít người bất ngờ, sẽ hữu ích dành cho những ai có thói quen dùng thước kẻ nhưng hay quên.

Phụ kiện thời trang

“COPY” STORE BAG 001 – BLACK – BLACK

Mã sản phẩm: ASTB001

Gender: Unisex

Họa tiết: Ananas Discover YOU

Chất liệu chính: Canvas 365GSM ( trượt nước) Size: 54x12x44 cm

GO SKATE – BEIGE –Mã sản phẩm: ABH002

Chiếc Bucket Hat với phốimàu Beige trung tính, thiếtkế đơn giản nhằm thể hiệnartwork màu sắc

GRAPHIC TEE – EST.17’ ANANAS– ERMINE

Mã sản phẩm: AGT0012

Hiphop nói riêng không baogiờ thiếu đi những chiếc Graphic Tee nổi bật với cổ tròn ôm gọn, tay lỡ và form áo rộng linh hoạt.

4 INVISIBLE SOCKS PACK – ANANAS TYPO

– PESTOMã sản phẩm: ANS007

Với ấn hình có hạo tiết đơn giản, gót nhựa trong cố địnhkhó vượt tạp cảm giác thoảimái, đi như chân không và chắc chắn tàng hình khi mang trong giày

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦADOANH NGHIỆP

2.1.Môi trường bên trong

2.1.1 Nguồn nhân lực

Hình 2.1: Hình ảnh các bạn trẻ trong team Ananas

95% nhân sự của công ty đều là các bạn trẻ và chưa có kinh nghiệm gì về ngành giàydép Tuy nhiên, họ là những người trẻ và họ có những câu chuyện riêng của mình.Chính vì vậy, từng đôi giày mà Ananas sáng tạo là những câu chuyện cá nhân của toànthể tập thể “nhà dứa” Mỗi cá thể đều khác biệt Nó đã tạo ra 1 giá trị vững chắc chothương hiệu của Ananas.

Kết luận: Đây là điểm mạnh của Ananas vì họ là những người trẻ với tinh thần nhiệthuyết, khai phá bản thân để tạo ra những giá trị cho sản phẩm.

2.1.2 Tình hình tài chính

Hiện nay thì doanh nghiệp Ananas có vốn hóa trên thị trường rơi vào khoảng 1300 tỷ.Có được sự hỗ trợ, hậu thuẫn từ phía công ty mẹ Đông Hưng Footwear Group, nênviệc vốn để bỏ ra cho việc mua nguyên liệu hay nhập mặt hàng đối với Ananas khôngphải là vấn đề quá nghiêm trọng Ananas đã và luôn thực hiện hành động marketingcủa mình trong suốt quá trình phát triển của mình Nếu có thêm các hoạt độngMarketing khác thì tài chính của Ananas sẽ sẵn sàng để chi trả cho chi phí đấy cũngnhư là các vấn đề phát sinh.

Kết luận: Từ đó cho ta thấy công ty có tiềm lực tài chính rất tốt và cũng là một thế lựcmạnh cũng như là điểm mạnh của công ty.

Hình 2.1: Bộ sưu tập Lucky Luke của Ananas

Hình 2.3: Hình ảnh các bạn trẻ trong đội ngũ Ananas

Kết luận: Đây chính là điểm mạnh của Ananas khi đã xây dựng được hình ảnh cùng phòng cách riêng biệt, được lòng giới trẻ nhất trong thế giới giày nội địa hiện nay.

2.1.4 Cấu trúc quản lí

Đội ngũ nhân sự đóng vai trò quan trọng trong công việc xây dựng và phát triển choAnanas Đội ngũ nhân sự của Ananas là những người trẻ trung và mang trong mìnhtinh thần nhiệt huyết khai phá bản thân để tạo ra những giá trị cho sản phẩm điều nàycho thấy Ananas là thương hiệu có sức sống và khả năng gắn bó lâu dài cùng kháchhàng.

Hình 2.2: Sơ đồ cơ cấu quản lí của Ananas

Kết luận: Đội ngũ nhân sự là điểm mạnh của Ananas vì đây là những người trẻ sẽ mang lại những ý tưởng sáng tạo độc đáo và mới mẻ.

2.1.6 Nghiên cứu và phát triển công nghệ

Ananas hiệu quả sáng tạo, tỉ mỉ trong mọi công đoạn thủ công cũng như trực tiếptham gia vào quá trình sản xuất, đó là lý do giúp hãng ngày càng trở thành mộttrong những Local Brand hàng đầu tại Việt Nam.

Nhu cầu thời trang đang ngày một gia tăng, doanh nghiệp cần nắm bắt thời cơ đểmở rộng và đa dạng hoá các dòng sản phẩm của thương hiệu nhằm chinh phụckhách hàng ở mọi lứa tuổi.

Kết luận: Đây là điểm mạnh của Ananas khi tự mình tham gia vào quá trình sản xuấtsẽ giúp cho những đôi giày tỉ mỉ trau chuốt hơn, tăng giá trị thương hiệu.

2.1.7 Tài chính

Ananas, thương hiệu trực thuộc Công Ty Cổ Phần Hazza (CTCP Hazza)

Từ khi thành lập tới nay, công ty luôn có doanh thu ổn định do có nguồn lựcmarketing cũng như hình ảnh công ty tốt

Kết luận: Tài chính ổn định chính là điểm mạnh giúp công ty có thể nghiên cứusản phẩm mới, mở rộng các chi nhánh cửa hàng.

2.2.Môi trường bên ngoài

2.2.1 Môi trường vi môKhách hàng

Mọi đối tượng người Việt, đáp ứng đúng mục tiêu mà Ananas nhắm đến nằmtrong khoảng từ 17– 25 tuổi.

Tập khách hàng tiềm năng này có nhu cầu cao trog tiêu dùng mặt hàng thờitrang với đặc tính thích những mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu hướng, thườngxuyên thay đổi sản phẩm, làm mới bản thân.

Kết luận: Là cơ hội cho để Ananas tiếp cận với mọi giới trẻ ở Việt Nam, rồi mở rộngđến thị trường nước ngoài.

Nhà cung cấp

Dù khâu sản xuất được Ananas tự chủ trong quá trình vận hành, tuy nhiênAnanas cũng như các doanh nghiệp sản xuất giày nội địa nói chung vẫn phảiphụ thuộc vào nguồn cung nhập khẩu nguyên liệu, phụ kiện với thuế nhập khẩutừ Trung Quốc.

Kết luận: Chính điều này đã gia tăng quyền thương lượng về phía nhà cung cấp, tăngkhả năng ép giá nguyên liệu với các doanh nghiệp sản xuất trong nước Đây là tháchthức ảnh hưởng đến quá trình định giá sản phẩm của Ananas.

Hình 2.1: thương hiệu giày nội địa Biti’s Hunter

RieNevan là một thương hiệu giày Việt Nam được sáng lập bởi Nguyễn NgọcTiến vào năm 2012 Khác với những thương hiệu giày Việt như Biti’s hayThượng Đỉnh, RieNevan có xuất phát điểm từ một chàng trai sống trong nềnvăn hóa sneaker với nguồn lực tài chính rất hạn chế khi so với tầm quy mô củamột công ty sản xuất footwear Vượt qua tất cả những khó khăn và thất bại, Tiếnđã có hơn 4 năm chật vật cùng RieNevan để chính thức cho phát hành mẫulocal- brand sneaker đầu tiên vào vào tháng 06/2016 mang tên RN23.

Hình 2.2: Thương hiệu giày nội địa

Gián tiếp: Thương hiệu nhập khẩuGiày nhập khẩu từ Úc: Kingsman

Kingsman là thương hiệu giày bảo hộ lao động đình

đám đến từ Úc Tất cả các sản phẩm của Kingsman đều được sản xuất theo tiêu chuẩn Châu Âu

Tiềm ẩn:Coolmate

Được hình thành trong thời đại 4.0 Coolmate áp dụng sức mạnh của công nghệvào thời trang để đưa ra giải pháp mua sắm đồ cơ bản cho nam giới với mô hìnhtiện lợi hơn, tiết kiệm hơn, khách hàng có thể mua cả tủ đồ đảm bảo chất lượng,giá tốt, giao hàng nhanh chóng, và dịch vụ chăm sóc vượt trôi.

Hình 2.4: Bộ sưu tập của Coolmate

Kết luận: Đây là thách thức đối với Ananas với các thương hiệu giày nội địa, thươnghiệu nhập khẩu và đối thủ tiềm ẩn Doanh nghiệp giày Việt bắt đầu chuyến hướng tậptrung đầu tư sản xuất các dòng sản phẩm mới để chiều lòng khách hàng nội địa.

Trung Gian Marketing

Hoạt động quảng cáo thông qua Facebook, Instagram, Tiktok,…Hình thức mua bán online, offline

Dựng poster ở các công trường đại học

Có thể nói, hệ thống phân phối của Ananas rất đa dạng và bao gồm các cửa hàngflagship, standard, special, outlet và cả pop-up Những cửa hàng của Ananas đềuđược đặt tại những vị trí đắc địa, đông người qua lại và tiếp cận được nhiều nhómkhách hàng mục tiêu Bên cạnh các cửa hàng Flagship thì các cửa hàng outlet lànơi bán những mặt hàng tồn kho hay trong các chương trình giảm giá Những cửahàng này sẽ là nơi giúp thương hiệu nhanh chóng thu hồi vốn và giải quyết nhanhcác mặt hàng lỗi thời một cách hiệu quả.

Kết luận: là cơ hội cho Ananas có tiềm lực mạnh mẽ triển khai quảng cáo trên cácnền tảng mạng xã hội

Kết luận: Chính vì cơ hội này đã tạo ra một giá trị vững chắc cho thương hiệu Ananas

2.2.2 Môi trường vĩ môChính trị, pháp luật

Chính trị Việt Nam được đánh giá tương đối ổn định, là thị trường lý tưởng, tạođiều kiện cho các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, yên tâm đầu tư, hoạt độngvà phát triển

Những quy định của pháp luật về an toàn chất lượng sản phẩm cùng với nhãnhàng mang thương hiệu riêng khiến cho các mặt hàng giảm, hàng nhái bị kiếmsoát hơn, giúp cho các thương hiệu uy tín có ưu thế phát triển trên thị trường.Quy định về hàng rào thuế quan đối với sản phẩm nhập khẩu cũng ảnh hưởngtrực tiếp đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm nội địa so với hàng ngoại nhập,đòi hỏi doanh nghiệp sản xuất trong nước phải có chính sách định giá phù hợp.

Kết luận: Đây vừa là cơ hội vừa thách thức cho Ananas khi mà hàng nội địa đượcphát triển hơn nhưng cạnh tranh với hàng ngoại nhập đòi hỏi Ananas phải thích ứngnhanh.

Kinh tế

Chưa bao giờ Việt Nam có vị thế và cơ đồ vững chắc như hiện nay, tuy chịu ảnhhưởng của dịch bệnh covid, năm 2020 quy mô nền kinh tế Việt Nam đạt khoảng343 tỷ USD, đứng trong tốp 40 nên kinh tế lớn nhất thế giới và đứng thứ 4

ASEAN, GDP bình quân dầu người đại 3,521 USD đứng thứ 6 ASEAN Thu

bên cạnh những sản phẩm thực phẩm thiết yếu, còn là các sản phẩm ngành thờitrang.

Kết luận: Quy mô thị trường tăng trưởng cũng là cơ hội cho các doanh nghiệp sảnxuất nội địa như Ananas mở rộng quy mô kinh doanh, đáp ứng nhu cầu của kháchhàng.

Công nghệ

Công nghệ ngày càng phát triển, vòng đời sản phẩm có xu hướng ngắn lại,người ta luôn đòi hỏi cái mới, cái tốt hơn Hơn thế với sự phát triển của côngnghệ 4.0, truyền thông trên nền tảng số là cơ hội cho doanh nghiệp quáng bá,tuyên truyền hình ảnh thương hiệu, gia tăng nhận thức, sự cảm nhận của kháchhàng vì thương hiệu, nâng cao khả năng cạnh tranh.

Kết luận: Nó là cơ hội cũng là thách thức để cho doanh nghiệp sản xuất giày trongnước như Ananas không ngừng tiếp cận, học hỏi và tiếp thu những công nghệ mới,ứng dụng vào dây chuyền sản xuất, vào thiết kế sản phẩm.

Văn hóa xã hội

Văn hóa tiêu dùng của người Việt cách đây khoảng 10 năm về trước chủ yếuvẫn là quan điểm “ ăn chắc mặc bền”, gắn liền với thế hệ tuổi thơ như sandalBiti’s, giày Thượng Đình Khoảng cuối năm 2016 đến nay, sự giao thoa giữavăn hóa phương Đông và sự bắt trend của giới trẻ, giày sneakers ngày nay càngđược ưa chuộng và sử dụng rộng rãi Các mẫu sneakes với thiết kế đẹp mắt, gọnnhẹ và chất lượng cao, không chỉ phục vụ cho nhu cầu nguyên xơ là hộ trợ dichuyển, mà còn là biểu tượng cho phong cách và cái tôi của người trẻ.

Kết luận: Đây là cơ hội giúp Ananas dễ dàng tiếp cận đến văn hóa người tiêu dùng,tạo ra những câu chuyện riêng cho sản phẩm của mình.

Nhân khẩu học

Độ tuổi: từ 17-25 tuổi là những học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, vớithu nhập dao động từ một triệu đến năm triệu đồng 17-25 là lứa tuổi hầu hết cóthể tự đi mua và thanh toán giá sản phẩm mà không bị ảnh hưởng nhiều bởi các