bài báo cáo kế hoạch kinh doanh nước rửa chén routine mộc nhiên

Phân tích khách hàng- Dựa vào thế mạnh về bao bì và thành phần nước rửa chén với mục đích bảo vệ môi trường sống, doanh nghiệp quyết định lựa chọn thị trường nước rửa chén ở miền Nam, cụ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN MÔN: KHỞI SỰ DOANH NGHIỆP

-

-BÀI BÁO CÁO

Phần I TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH KHỞI SỰ KINH DOANH

1.1 Giới thiệu và mô tả tóm tắt kế hoạch khởi sự kinh doanh

1.1.1 Giới thiệu kế hoạch khởi sự doanh nghiệp

Ý tưởng Ưu điểm Hạn chế

Ý tưởng 1

(Nước rửa chén từ vỏ trái

cây)

- Tận dụng được các loại vỏtrái cây thay vì bỏ đi

- Nếu quan tâm đến sức khỏechúng ta sẽ dùng các loại

vỏ để làm ra sản phẩmkhông có chất hóa học, hạnchế được phần nào hư hại

Có nhiều loại hương chokhách hàng lựa chọn

- Mặc dù vậy nhưng do thóiquen sử dụng ngại thay đổitrong việc sử dụng sảnphẩm

- Thông tin sản phẩm chưađược phổ biến với nhiềukhách hàng

- Chi phí đầu tư ban đầu lớnvới thử nghiệm

Có kiến thức chuyên môn

Ý tưởng 2

(Tổ chức mô hình học và

ôn thi theo nhóm)

- Nhận thấy được sinh viênngày nay lựa chọn cả học

cả làm, nhiều trường hợpcòn bỏ tiết trên lớp để đilàm thêm

- Gia tăng động lực học tậpcho bản thân

- Tiếp thu kiến thức vàcách giải tốt hơn

- Bổ sung kiến thức chonhau

- Giúp buổi học không bịcăng thẳng, áp lực Dễ traođổi những thông tin màmình ngại trao đổi với giáoviên

- Mô hình sẽ liên hệ vớinhiều bạn sinh viên giỏi ở

- Dễ bị mất tập trung vìnhiều khi những người kèmcặp bằng tuổi không kiểmsoát được

- Thời gian học bị phụthuộc

- Khó quản lý mô hình sốlượng lớp học

- Khó sắp xếp lịch học

các môn khác nhau ở nhiềutrường trên địa bàn ĐN, sẽthuận lợi trong việc chia sẻkiến thức

Ý tưởng 3

(chè ngủ quả) - Con người ngày quan tâmđến sức khỏe, nhận thấy

được nhu cầu đó Nhóm đãnghĩ đến loại chè được làm

từ các loại trái cây để cungcấp cho khách hàng

- Nguyên liệu dễ kiếm trongtất cả các mùa

- Tránh ngán cho khách hàng

- Dễ tìm và liên kết với cácchỗ cung cấp trái cây

- Dễ tiếp cận vào các đốitượng, các độ tuổi khácnhau

- Thời tiết ngày càng khắcnghiệt, món ăn mang lại sựthoải mái và nhớ mãi thìchè ngũ quả là một sự lựachọn

- Chi phí đầu tư ban đầuthấp

- Công thức dễ làm

- Nhiều đối đủ cạnh tranh cótiếng trên địa bàn kinhdoanh

- Chưa tiếp cận được kháchhàng

- Khách hàng còn lo ngại vềnguyên liệu của chè ngủquả

- Khâu đảm bảo vệ sinh đếntay khách hàng

Phương pháp định lượng

Tiêu chí Trọng số Ý tưởng 1

(Nước rửachén từ vỏ tráicây)

Ý tưởng 2(Tổ chức môhình học và ônthi theo nhóm)

Ý tưởng 3(Chè ngủ quả)

Điểm Quyđổi

Điểm Quy

đổi

Điểm Quy

đổiLợi nhuận 30 7 210 8 240 8 240Khả năng thực

hiện được

20 8 160 8 160 8 160Khả năng nhân

rộng

ứng dụng KHKT 10 8 80 7 70 7 70

Xã hội 30 9 270 9 270 8 240Tổng điểm 100 800 840 780

1.1.2 Mô tả kế hoạch khởi sự doanh nghiệp

Sau khi nghiên cứu, tìm hiểu các ưu điểm nhược điểm thì nhóm chúng em quyết địnhkinh doanh ý tưởng 1 (nước rửa chén từ vỏ trái cây)

Nước rửa chén từ vỏ trái cây

Lợi ích mang lại cho khách hàng

+ Vấn đề sức khỏe sẽ được đặt lên hàng đầu

Lợi ích từ ý tưởng

+ Thứ nhất, sẽ góp phần bảo vệ môi trường từ những vỏ trái cây bỏ đi

+ Thứ hai, đây là sản phẩm có thể thực hiện được

+ Thứ ba, hạn chế được những sản phẩm sử dụng mang tính hóa học

1.2 Mục tiêu của kế hoạch

- Giúp Doanh nghiệp trở nên cụ thể hơn tỏng quá trình thực hiện Các kế hoạch kinhdoanh giúp doanh nghiệp có được bản đồ, đường đi trên còn đường đạt được mụctiêu…

- Đánh giá tính khả thi của ý tưởng kinh doanh trước khi đầu tư thời gian và tiền bạccho chúng, có ý tưởng là tốt nhưng cần đánh giá lại cách làm, kiểm tra định kỳ cáchlàm, cải thiện nó để thực hiện được ý tưởng…

- Xác định các điểm yếu để dần cải thiện hoặc các vấn đề tiềm năng và có cơ hội để tậndụng đúng thời điểm

- Đưa ra định hướng cho điều hành và chính sách của doanh nghiệp trong thời gian tớidựa vào các kết quả đo lường được

- Cải thiện việc ra quyết định, hiệu suất và kiểm soát trong DN bằng việc thiết lập cácchuẩn mực để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh cho Công ty

- Tăng cơ hội thành công cho Doanh nghiệp

- Kế hoạch kinh doanh giúp DN huy động vốn Thuyết phục các nhà đầu tư rằng bạn cómột kế hoạch toàn diện và được chuẩn bị kp lưqng để thành công

- Giúp chủ DN các nhà đầu tư và các bên cho vay giám sát kết quả hoạt động kinhdoanh và từ đó giúp bạn hoàn thiện mục tiêu

- Từ đó, thực hiện được các mục tiêu kinh doanh:

+ Đạt được doanh số đã đặt ra

+ Xây dựng hình ảnh thương hiệu

+ Có chỗ đứng trên thị trường ngành nước rửa chén

1.3 Mô tả doanh nghiệp và công việc kinh doanh

1.3.1 Mô tả doanh nghiệp

Tên công ty: CTTNHH ROUTINE

- Công việc kinh doanh của doanh nghiệp này là sản xuất và cung cấp nước rửachén từ vỏ trái cây cho các khách hàng Doanh nghiệp cần tìm nguồn cung vỏ tráicây ổn định, có quy trình xử lý và sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm Cầnxây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm đến các khách hàng tiềm năng1.3.2 Công việc kinh doanh

- Đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu đầu vài an toàn cho người dùng

+ Kiểm định đầu vào

+ Đứng đầu về an toàn sản phẩm

- Đảm bảo công đoạn sản xuất sản phẩm an toàn tuyệt đối

+ Chọn lựa nguồn nước sạch, nguyên liệu không bị hư

+ Khử trùng sản phẩn theo cách an toàn nhất

- Đảm bảo máy móc trang thiết bị hiện đại cho xưởng sản xuất nước rửa chén

+ Máy móc sản xuất đúng quy trình

+ Đóng gói bao bì, thiết kế đẹp mắt

- Đảm bảo cân bằng về nâng cao doanh thu giảm chi phí

- Đào tạo nhân sự về sản xuất, chiến lược Marketing tốt

1.4 Giới thiệu các thành viên tham gia kế hoạch kinh doanh

1 Giới thiệu các thành viên

Thành viên 1(trưởng nhóm)

Họ và tên: Khổng Thị Cẩm Lê Ngày sinh: 07/09/2002

Số điện thoại: 0369645209 Gmail:

khongthicamle07092000@gmail.comLớp: MGT 406 H Giới tính: Nữ

Mô tả năng lực bản thân

Có kp năng quản lý và lãnh đạo tốt

Kp năng giao tiếp tiếng anh

Kp năng làm việc nhóm

Kp năng tin học: word, powerpoint

Có nền tảng Marketing cơ bản

Lên các ý tưởng giúp phát triển thương hiệu

Tìm kiếm các thị trường tiềm năng để mở rộn quy mô kinh doanh

Xác định được khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp muốn hướng đến

Chức năng chính trong nhóm: Giám đốc

Thành viên 2

Họ và tên: Trần Thị Thu Luyến Ngày sinh: 12/09/2001

Số điện thoại: 0392491667 Gmail:luyent930@gmail.comLớp: MGT 406 H Giới tính: Nữ

Mô tả năng lực bản thân:

Kp năng làm việc nhóm

Lên kế hoạch cụ thể

Kp năng đàm phán

Tỉ mỉ

Hòa đồng, thân thiện với mọi người xung quanh

Kp năng giải quyết tình huống

Lên các chương trình quảng cáo

Quản lý chi tiêu tốt

Chức năng chính trong nhóm: Trưởng phòng Marketing

Thành viên 3

Họ và tên: Nguyễn Trần Quốc Bảo Ngày sinh: 07/01/2002

Số điện thoại: 0964957316 Gmail: quocbao712002@gmail.comLớp: MGT 406 H Giới tính: Nam

Mô tả năng lực bản thân

Kp năng làm việc nhóm

Kp năng tin học

Có khả năng quản lý chi phí

Đào tạo và tuyển nhân tài

Thật thà, trung thực trong công việc

Giao lưu, học hỏi từ bên ngoài

Kp năng quản lý thời gian tốt

Chịu áp lực trong công việc tốt

Chức năng chính trong nhóm: TP Nhân sự

Thành viên 4

Họ và tên: Nguyễn Linh Trường Ngày sinh: 20/03/2002

Số điện thoại: 0787687894 Gmail: ltruong2003@gmail.comLớp: MGT 406 H Giới tính: Nam

Mô tả năng lực bản thân

Có kế hoạch chi tiêu rõ ràng

Có chứng chỉ tin học văn phòng

Khả năng quản trị tài chính

Tìm kiếm thông tin

Sử dụng tin học văn phòng

Kp năng giao tiếp, đàm phán với người khác

Chịu được áp lực trong công việc

Chức năng chính trong nhóm: TP Tài chính

Thành viên 5

Họ và tên: Nguyễn Quang Anh Huy Ngày sinh: 06/08/2002

Số điện thoại: 0905693281 Gmail: anhhuy@gmail.comLớp: MGT 406 H Giới tính: Nam

Mô tả năng lực bản thân

Có kế hoạch chi tiêu rõ ràng

Khả năng thuyết trình

Lên các chiến lược quảng cáo

Tìm kiếm thị trường

Có năng khiếu nghệ thuật

Thích tìm kiếm những cái mới

Tính cách vui vẻ hòa đồng

Chức năng chính trong nhóm: TP Kinh doanh

Phần II NỘI DUNG KẾ HOẠCH KHỞI SỰ KINH DOANH

2.1 Phân tích ngành, khách hàng, đối thủ canh tranh

2.1.1 Phân tích ngành

- Ngành nước rửa chén tại Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển, tuy nhiên, cácdoanh nghiệp trong ngành đang gặp nhiều khó khăn trong sản xuất và kinh doanh, đặcbiệt là do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 Nhu cầu sử dụng sản phẩm nước rửachén tại Việt Nam đang tăng trưởng, đặc biệt là tại các thành phố lớn, với sự phát triểncủa các khu đô thị, tòa nhà cao tầng và cơ sở hạ tầng du lịch

Khách hàng tiềm năng:

- Khách hàng mà công ty muốn hướng tới đa dạng từ các bà mẹ, những người nộitrợ chính trong mỗi gia đinh, bên cạnh đó, sinh viên cũng là một trong những đốitượng mà công ty muốn hướng tới, bởi vì đây là những dễ tiếp cận, dễ mang thông tinđến họ

- Khách hàng đại chúng của sản phẩm nước rửa chén của chúng tối là các mẹ nộitrợ, thường xuyên đi chợ hoặc các trung tâm thương mại Đây là những người sẽ raquyết định mua sản phẩm phù hợp với gia đình

- Bên cạnh đó, công ty còn hướng đến các khách hàng quan tâm đến môi trường,sức khỏe, sẵn sàng mua và giới thiệu sản phẩm nước rửa chén hữu cơ đến mọi người

để lan tỏa sự tích cực của việc bảo vệ môi trường

SUNLIGHT: là đối thủ cạnh tranh trực tiếp cùng ngành Xuất hiện vào năm 1997

1 Xác định chiến lược Marketing của đối thủ cạnh tranh

- Là người dẫn đầu thị trường Sunlight đã lựa chọn chiến lược marketing: mở rộng toàn

bộ thị trường và mở rộng thị phần Chiến lược mở rộng toàn bộ thị trưởng nhằm tăngkhối lượng bán, và trên cơ sở đó tăng khả năng kiểm soát thị trường Để mở rộng thịtrường, Sunlight tìm thêm những người sử dụng mới, phát hiện những công dụng mớicủa sản phẩm và khuyến khích sử dụng nhiều hơn Người dẫn dầu thị trường cũng cóthể bảo vệ vị thế bằng cách tăng thị phần chiếm lĩnh, do đó tăng được khả năng sinhlời

- Sau khi cái tiền bột giặt Sunlight thành nước rửa chén, Unilever đã đưa sản phẩm nàyvào thị trường Việt Nam năm 1997 Cũng đã có không ít thất bại sau đó, cho đến khinhóm marketing của hàng này nhận ra được sự khác biệt trong tâm lý người tiêudùng (NTD) Việt Nam về sản phẩm nước rửa chén, Sunlight mới bắt đầu định vị chỗdime trên thị trường Sản phẩm nước rửa chén Sunlight bảo vệ đã taycó chứa Vitamin

E lần đầu tiên có mặt trên thị trường

- Cùng sự hỗ trợ của truyền thông và hệ thống phân phối các sản phẩm tiêu dùng khác

đã được Unilever xây dựng từ trước đó, Sunlight nhanh chóng giành thị phần, trởthành nhãn hiệu được ưa chuộng và cỏ vị trí thống lĩnh thị trường nước ra bát tại ViệtNam Sunlight tập trung vào phân khúc khách hàng trung, cao cấp ở thành thị Trongkhi đó, Sunlight vẫn đều dặn lên sóng truyền hình, và hàng của Unilever được xuấthiện ở trong từng ngõ ngách từ nông thôn đến thành thị, khi hãng này có đội ngũ bảnhàng với 7.000 nhân viên ở khắp các vùng, miền

2 Xác định mục tiêu của Sunlight:

- Với mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Sunlight đưa ra sản phẩm nước rửa chén với giá caohơn Mp Hảo và các sản phẩm cùng loại (Lix, NET,… )

- Ngoài ra Sunlight còn theo đuổi một số mục tiêu khác như “ăn” dần thị phần của MpHảoVà mở rộng toàn bộ thị phần Để có được điều đó với sự hỗ trợ của truyền thông

và hệ thống phân phối các sản phẩm tiêu dùng khác đã được công ty Unilever xâydựng từ trước đó, cùng với nguồn tài chính mạnh, quy mô kinh doanh rộng lớn, bộmáy quản lý chuyên nghiệp Sunlight nhanh chóng giành thị phần, trở thành nhãnhiệu được ưa chuộng, “soán ngôi vị" số 1 của Mp Hảo, cho dù giá sản phẩm luôn đắthơn

3 Điểm mạnh và yếu của Sunlight

ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU

- Chất lượng khá hoàn hảo: bảo vệ da

tay, có chứa vitamin E lần đầu tiên có

trên thị trường

- Chiến dịch truyền thông mạnh mẻ, tăng

cường chi tiền quảng bá sản phẩm

Có một thương hiệu mạnh sau đó là

Unilever

- Chiến lược marketing dày dặn

- Hệ thống phân phối rộng rãi, đội ngũ

bán hàng hơn 7000 nhân viên phân bố

MỸ HẢO

- Thực trạng: Mp Hảo là doanh nghiệp Việt Nam, quy mô vốn không lớn các đối thủcạnh tranh đang không ngừng phát triển bao gồm: Các đối thủ ngoại đang tràn ngậpvào trong quá trình hội nhập như Uniliver, amway, gifl…

+ Từ cuối thập niên 80 đầu thập niên 90, nước rửa chén Mp Hảo là sản phẩm dẫn đầuthị trường với thị phần là 50% Sau đó, nước rửa chén Sunlight của Unilever được tung

ra và đã dẫn chiếm lĩnh thị trưởng nước rửa chén, đứng đầu về thị phần Hiện nay, thịphần của nước rửa chén Mp Hảo chỉ còn 40%

- Sản phẩm:

+ Với chất lượng tốthiểu được tâm lí tiêu dùng của người Việt mà nhiều năm liền nướcrửa chén Mp Hảo đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao Từ năm 1997 đến nămnay 2013

+ Mp Hảo cần tập trung vào bao bìmẫu mà sản phẩm để cung cấp những sản phẩm cảitiến hoặc mới hoàn toàn trên thị trường hiện tại, qua đó tăng thêm thị trường của sảnphẩm Vì hiện tại, Sunlight đang tung ra thị trường nhiều mẫu mã khác nhau thu hútthị hiểu của khách hàng, trong khi đó mẫu mã Mp Hảo vẫn là chai nhựa màu vàng, nắpxanh, chủ xanh

- Giá:

+ Về chiến lược giá, Mp Hảo không chọn chiến lược giá rẻ vì chất lượng sẽ không tốt

mà chọn "giả phải chàng", nghĩa là rẻ hơn sản phẩm quốc gia khoảng 20% Công tycùng đang nghiên cứu phát triển phần khúc gia tháp hơn để tăng xuất khẩu, lấy ngắnnuôi dài "Muốn giả thành rẻ thì chỉ có cách đầu tư cho công nghệ để tiết giảm bớtnhân lực vận hành" theo như giải thích của Tổng Giám đốc

+ Mục tiêu định giá của nước rửa chén Mp Hảo là hưởng doanh số thông qua tănglượng bản và duy trì tăng thị phần Ưu thế của nước rửa chén Mp Hảo chính là: Chấtlượng tốt nhất trong mức giá rẻ mà đa số người dân ở các tỉnh thành cả nước có thểmua được Chiến lược phân phối phải được xây dựng từ nhà bản lẻ, đến các đại lí cùngcấp hàng, đại lí khu vực Đi kèm theo đó là chính sách chăm sóc người bản, tổ chứcđội ngũ nhân viên tiếp thị, giao hàng, đội giám sát kinh doanh Phải mất 5 năm công tyhóa mp phẩm Mp Hảo mới làm được điều này

- Phân phối: được công ty xem trọng và xem đây là yếu tố then chốt quyết định thànhbại trên thị trường.

+ Nhà sản xuất nắm quyền chủ động và khai thác các điểm mạnh, yếu ở tất cả cáckênh phân phối Thực tế đang diễn ra là các công ty dành quyền kiểm soát thị trườngbằng cách "lấy người của nhau" liên tục, thu hút đại lý, người quản lý bản hàng về vớinhãn hiệu này, nhãn hiệu khác bằng lương, thưởng, chế độ hoa hồng Do vậy, sứcmạnh của quyền phân phối nằm ở chỗ phải tạo cho sản phẩm sức hút với chất lượng vàgiả bản, từ lợi thể này đưa ra các mức chiết khẩu, hòa hồng cố định tưởng kềnh Giữchân đại lí bằng cách hiệp sức cùng họ phát triển thị trường đảm bảo lợi nhuận kinhdoanh và hỗ trợ phương tiện vận chuyển Giữ chân người tài bằng mức lương tươngxứng với năng lực

+ Đang lên kế hoạch xuất khẩu mới cho Mp Hảo bên cạnh những thị trường truyềnthống, đồng thời đẩy mạnh hơn kênh bản hàng hiện đạiKhát vọng xảy dựng mộtthương hiệu Việt thật đang trấn trọng Nhưng để đưa Mp Hảo thành một thương hiệumạnh thực sự có thể trở thành đối trọng với các ông lớn

- Chiến lược xúc tiến: bán rất mờ nhạt Mp Hảo chưa một lần xuất hiện trên nhữngkênh truyền hình lớn; và đến nay, người tiêu dùng biết đến sản phẩm này vẫn với hìnhảnh chai rửa chén màu vàng đã “quá cũ” Đội ngũ marketing của Mp Hảo bị đánh giá

là vẫn còn yếu khi chưa có đào tạo bài bản vì nhiều kinh nghiệm thị trường nhưUnilever Một trong những hoạt động đầu tư cho thương hiệu là tham gia vào công tác

xã hội Mp Hảo chưa phải là cái tên được nhắc đến nhiều Hay trang web của công tyvẫn còn quả sơ sài, chưa có nhiều thông tin quảng bá Trong khi đó, Sunlight vẫn đềuđặn lên sóng truyền hình, và hàng của Unilever được xuất hiện ở trong từng ngõ ngách

từ nông thôn đến thành thị, khi hãng này có đội ngũ bán hàng với 7.000 nhân viên ởkhắp các vùng, miền

Phía trên phải đối đầu với một đối thủ mạnh vả về tiềm lực tài chính lẫn kp năng kinhdoanh và marketing, phía dưới bị rượt đuổi suýt sao bởi các đối thủ khác nhưAmway, Lix, Gift

- Báo cáo mới của Vinaresearch về mức độ phổ biến thương hiệu nước rửa chén tại ViệtNam cho thấy, Sunlight của Unilever vẫn đang thống trị thị trường này

- Trong cả 5 tiêu chí để đánh giá chỉ số phổ biến thương hiệu, bao gồm: Thống trị tâmtrí, Độ phủ truyền thông, Sản phẩm từng dùng trong quá khứ, Sản phẩm mua gầnnhất và Sản phẩm dự định mua trong tương lai, Sunlight của Unilever đều chiếm ưuthế tuyệt đối Cùng với vị trí số 1 về thị phần theo doanh số, Unilever cũng đứng số 1

về mức độ phổ biến thương hiệu nước rửa chén

- Đối với nhóm hàng tiêu dùng gia đình như nước rửa chén, hệ thống kênh phân phối vàchi phí dành cho marketing là hai yếu tố quyết định thành bại Về khoản này, không

có thương hiệu nào có thể vượt qua được Unilever

2.2 Mô tả về doanh nghiệp

ROUTINE

Sứ mệnh của ROUTINE

“Với phương châm “ UY TÍN – CHẤT LƯỢNG “ Công ty ROUTINE cam kết mang đến cho Người tiêu dùng những sản phẩm hoàn thiện nhất, chất lượng tốt nhất bằng

chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và

- Chính trực : Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch

- Tôn trọng : Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp Tôn trọng Công ty, tôn trọng đối tác Hợp tác trong sự tôn trọng

- Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và minh bạch với các bên liên quan khác

- Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quyđịnh của Công ty

Đạo đức : Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức Hoàn thiện bản sắc văn hóa trong sạch

- Cộng đồng: Quan tâm đến môi trường, sức khỏe và sự an toàn

- Công ty mang sứ mệnh là “Nâng cao sức khỏe mọi người” => Sức khỏe được đặt lên

vị trí hàng đầu Vì vậy, nước rửa chén hữu cơ đang là xu hướng mà mọi người lựachọn sử dụng

+ Nước rửa chén sinh học được chế biến hoàn toàn từ sản phẩm thiên nhiên nên antoàn với sức khỏe mọi người

+ Không kích ứng da tay: được chiết suất từ thành phần tự nhiên với lượng tinh dầu,hoạt chất giúp bảo vệ da tay, ngăn ngừa kích ứng

+ Tiết kiệm nước: Các sản phẩm đưa đến sẽ mang kết cấu loãng, chất tạo bọt ổn định

=> giúp việc rửa chén nhanh chóng

+ Không có mùi khó chịu: những thành phần nước rửa chén này đều là thành phần hữu

cơ nên sẽ tạo mùi thoải mái, êm dịu

+ Đa dạng các sản phẩm: cam, bưởi, chanh, sả…

+ Gía phù hợp với mọi gia đình

“SẠCH CHÉN BÁT – MÁT DA TAY”

2.2.1 Hình thức pháp lý

Công ty TNHH ROUTINE

2.2.2 Tên doanh nghiệp

ROUTINE có nghĩa là hằng ngày cũng như ước rửa chén là loại chất tẩy rửa được sửdụng hàng ngày ở các gia đình để làm sạch bát đĩa, nồi niêu dùng hàng ngày để ăn cơm.2.2.3 Thành viên sáng lập

- Khổng Thị Cẩm Lê: Giám đóc kinh doanh

- Trần Thị Thu Luyến: TP Marketting

- Nguyễn Trần Quốc Bảo: TP Nhân sự

- Nguyễn Linh Trường: TP Tài chính

- Nguyễn Quang Anh Huy: TP Kinh doanh

2.2.4 Mục tiêu kinh doanh

Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu

- Phương án: tập trung phân khúc người tiêu dùng ở khu vực miền Trung (khi bước đầuthâm nhận thị trường) Đặc biệt đánh mạnh vào thị trường Đà Nẵng Đối tượng nằm ở

độ tuổi từ 17 đến 55 cho cả nam và nữ (những người nấu ăn, nội trợ, sinh viên…)+ Nước rửa chén là một mặt hàng thiết yếu vì thế mặt hàng này phù hợp cho hầu hếtcác đối tượng từ sinh viên cho đến những người đã đi làm và mặt hàng này khôngphân biệt giới tính nam hay là nữ

+ Doanh nghiệp mới bắt đầu kinh doanh, chưa có thế manh về tài chính và nguồn lực.Nên tập trung thị trường mục tiêu nhỏ sẽ dễ kiểm soát và tốn ít chi phí hơn

+ Hơn thế nữa, đối với doanh nghiệp như vậy thì cần phải tập trung vào việc ngườitiêu dùn nhận diện thương hiệu và khơi gợi nhu cầu tiêu dùng và hiểu biết về sảnphẩm Từ đó, họ sẽ giới thiệu đến những người xung quanh và tin tưởng dùng sảnphẩm

+ Tập trung vào một phân khúc sẽ dễ kiểm soát hơn khi doanh nghiệp còn nhỏ, từ đó

dễ dàng làm hài lòng, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng mà doanh nghiệp muốnhướng đến

Chiến lược trong thị trường mục tiêu

- Chiến lược để đáp ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu: Chiến lược không phân biệt:

+ Tiết kiệm chi phí, nguồn lực cho doanh nghiệp

+ Nươc rửa chén là một sản phẩm thiết yếu, nhu cầu của khách hàng không quá khácbiệt vì thế đây là mặt hàng phù hợp để phục vụ theo số đông, đáp ứng thị trường nướcrửa chén hữu cơ

- Về các chương trình khuyến mãi: Là doanh nghiệp đến sau, chúng em sẽ tập trung đẩymạnh các chương trình khuyến mãi nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng nhưngkhông ảnh hưởng quá nhiều đến lợi nhuận doanh nghiệp

2.3.2 Chiến lược sản phẩm

Thành phần nước rửa chén từ vỏ trái cây bao gồm:

+ Vỏ cam: chất làm sạch tự nhiên có trong vỏ cam có tên là limonene, có khả năng loại

bỏ các vết bẩn và mùi hôi trên chén đĩa

+ Vỏ chanh: tương tự như vỏ cam, vỏ chanh cũng chứa nhiều limonene, làm sạch vàkhử mùi rất hiệu quả

+ Vỏ bưởi: chất saponin có trong vỏ bưởi giúp loại bỏ các mảng bám mạnh trên chénđĩa và thớ thịt còn dính lại

+ Vỏ quýt: chứa nhiều axit citric và hesperidin, giúp loại bỏ các vết bẩn và mùi hôitrên chén đĩa

CẤU TRÚC SẢN PHẨM:

1 Lớp lõi

Giá trị cốt lõi của nước rửa chén làm từ vỏ trái cây là tính chất làm sạch và khử mùi

Vỏ trái cây chứa các thành phần tự nhiên như axit sitric và axit malic có khả năng tẩyrửa và loại bỏ mùi hôi Ngoài ra, nước rửa chén từ vỏ trái cây cũng không chứa cáchóa chất độc hại, giúp bảo vệ sức khỏe và môi trường

2 Lớp thành phẩm

- ROUTINE chiết khấu cho đại lý 1%, trên 500.000 đồng thì 2%.

- Vào dịp lễ lớn thực hiện chương trình “Quà gắn kết – Tết tri ân” giảm giá 10% cho tất

cả sản phẩm

- Tặng quà kèm sản phẩm: Sản phẩm nước rửa chén từ vỏ trái cây có thể được kèm theocác sản phẩm khác như một món quà miễn phí để thu hút khách hàng Những món quànhư miếng mút rửa chén, ống giấy, khăn lau hoặc miếng khăn trùm bát có thể đượcđóng gói cùng sản phẩm để tạo ra một bộ sưu tập sản phẩm rửa chén dành tặng chokhách hàng

Giao tế

- Tham gia vào các hội chợ thương mại như “Giờ vàng hàng Việt”, “Hàng Việt về nôngthôn”, “Hàng VN chất lượng cao” v.v… từng bước đẩy mạnh và nâng cao thương hiệuROUTINE

- Dự án hàng Việt đồng hành với tiểu thương chợ truyền thống đã mang lại một giá trị

vô hình trong lòng người tiêu dùng, sản phẩm ngày càng có nhiều người tiêu dùngnông thôn biết đến

2.3.1 Mục tiêu marketing

- Thực trạng: Các đối thủ cạnh tranh đang không ngừng phát triển bao gồm: Các đối thủngoại đang tràn ngập vào trong quá trình hội nhập như Uniliver, amway, gifl…Trongnước, những cơ sở sản xuất nhỏ lẻ, manh mún giá thành cực rẻ

Tối đa hóa việc tiêu thụ sản phẩm của ROUTINE

- Đem hình ảnh ROUTINE trở nên “thân thuộc” với người tiêu dùng Trong khi nhữngsản phẩm của các đối thủ ngoại ngập tràn thị trường Việt Nam, không chỉ những ngườinội trợ mà cả đa phần người VN đều nghĩ ngay tới thương hiệu ROUTINE khi nói tớinước rửa chén, do đó, Mar có mục tiêu quan trọng là tạo nên sự “thân thuộc” chonhững người tiêu dùng hiện nay, nhất là tâm lý hoài cổ đang len lỏi vào trong xu thếthị trường những năm vừa qua

- Phơi bày được những giá trị tốt của sản phẩm của ROUTINE, suy cho cùng Markhông có mục đích nào hơn là quảng bá hình ảnh, thương hiệu của Công ty Thực hiệnmục đích đó, Mar phải đạt được mục tiêu làm rõ, chỉ ra những ưu điểm, nhưng điểmnhấn, điểm sáng của sản phẩm và sự phù hợp của nó đến người tiêu dùng

- Kích thích sự tò mò, tin tưởng của NTD đối với các dòng sản phẩm của ROUTINE, cóthể đó là một dòng sản phẩm cũ tuy nhiên Mar có thể mang lại hiệu quả bằng việc tạo

một hình ảnh mới của sản phẩm trong thị trường, như vậy, những sản phẩm củaROUTINE sẽ luôn đạt được sự quan tâm thật sự từ phía NTD.

Tối đa hóa sự thỏa mãn của người tiêu dùng:

- Các phương tiên internet, thông tin truyền thông phát triển không ngừng, kéo theo đóngười tiêu dùng ngày càng nhiều thông tin, kết nối ngày càng mạnh mẽ, họ dần cónhiều sự lựa chọn khi cần mua một sản phẩm nào đó

- Kèm theo đó cuộc sống không ngừng phát triển, chất lượng sống ngày càng được quantâm, đòi hỏi, do đó nhu cầu được biết, được tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất cũngđược đăt ra

- Vì vậy, bên cạnh việc khâu sản xuất phải tạo ra những dòng sản phẩm hiệu quả, độtphá đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao đó thì Mar cũng góp phần quan trọng trongviệc đem sản phẩm, đem thông tin về sản phẩm một cách hữu ích nhất tới được ngườitiêu dùng Thỏa mãn được nhu cầu thông tin của người tiêu dùng đồng nghĩa với việctạo được niềm tin từ nơi họ, sản phẩm của ROUTINE sẽ dễ dàng được người tiêu dùngchấp nhận và sử dụng

Tối đa hóa chất lượng cuộc sống:

- Như các phân tích trên, Mar phải thực hiện được mục tiêu phát triển kinh doanh củaROUTINE, thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng, khi thực hiện các mục iêu trên, Mar đã

và đang thực hiện mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống, khi một sản phẩm tốt đượcnhiều người biết đến và đáp ứng được nhu cầu của họ, chất lượng cuộc sống chung của

họ sẽ được cải thiện

Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu

- Phương án: tập trung phân khúc người tiêu dùng ở khu vực miền Trung (khi bước đầuthâm nhận thị trường) Đặc biệt đánh mạnh vào thị trường Đà Nẵng Đối tượng nằm ở

độ tuổi từ 17 đến 55 cho cả nam và nữ (những người nấu ăn, nội trợ, sinh viên…)+ Nước rửa chén là một mặt hàng thiết yếu vì thế mặt hàng này phù hợp cho hầu hếtcác đối tượng từ sinh viên cho đến những người đã đi làm và mặt hàng này khôngphân biệt giới tính nam hay là nữ

+ Doanh nghiệp mới bắt đầu kinh doanh, chưa có thế manh về tài chính và nguồn lực.Nên tập trung thị trường mục tiêu nhỏ sẽ dễ kiểm soát và tốn ít chi phí hơn

+ Hơn thế nữa, đối với doanh nghiệp như vậy thì cần phải tập trung vào việc ngườitiêu dùn nhận diện thương hiệu và khơi gợi nhu cầu tiêu dùng và hiểu biết về sảnphẩm Từ đó, họ sẽ giới thiệu đến những người xung quanh và tin tưởng dùng sảnphẩm

+ Tập trung vào một phân khúc sẽ dễ kiểm soát hơn khi doanh nghiệp còn nhỏ, từ đó

dễ dàng làm hài lòng, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng mà doanh nghiệp muốnhướng đến

Chiến lược trong thị trường mục tiêu

- Chiến lược để đáp ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu: Chiến lược không phân biệt:+ Tiết kiệm chi phí, nguồn lực cho doanh nghiệp

+ Nươc rửa chén là một sản phẩm thiết yếu, nhu cầu của khách hàng không quá khácbiệt vì thế đây là mặt hàng phù hợp để phục vụ theo số đông, đáp ứng thị trường nướcrửa chén hữu cơ

- Về các chương trình khuyến mãi: Là doanh nghiệp đến sau, chúng em sẽ tập trung đẩymạnh các chương trình khuyến mãi nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng nhưngkhông ảnh hưởng quá nhiều đến lợi nhuận doanh nghiệp

2.3.3 Công cụ marketing

- Quảng cáo trên mạng xã hội: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook,Instagram, Tiktok, để quảng cáo sản phẩm và tạo sự chú ý của khách hàng.

- Sử dụng Influencer Marketing: Tìm kiếm những người ảnh hưởng trong lĩnh vựcliên quan đến sản phẩm và cộng tác với họ để quảng bá sản phẩm đến đối tượngkhách hàng mục tiêu

- Sử dụng kênh truyền thông đa dạng: Sử dụng các kênh truyền thông đa dạng nhưtruyền hình, radio, báo chí để quảng bá sản phẩm đến đại chúng và tăng độ nhận thứcthương hiệu

- Phát triển trang web: Tạo trang web chuyên về sản phẩm nước rửa chén từ thiênnhiên và tăng tương tác với khách hàng qua các kênh truyền thông số

- Tổ chức các chương trình khuyến mãi: Sử dụng các chương trình khuyến mãi nhưgiảm giá, quà tặng để thu hút khách hàng mới và tăng doanh số

- Tạo ra những bài viết hay về các lợi ích của sản phẩm: Tạo ra những bài viết giảithích chi tiết về các lợi ích của sản phẩm, và tăng cường sự hiểu biết của khách hàng

về sản phẩm của mình

- Sử dụng các kênh bán hàng trực tuyến: Đẩy mạnh việc bán hàng trực tuyến qua cáckênh bán hàng trực tuyến như Shopee, Tiki, Lazada, để tiếp cận với đối tượng kháchhàng rộng hơn.

2.3.4 Dự toán ngân sách

+ Mặt bằng: công ty sẽ lựa chọn mặt bằng rộng rãi để lưu kho và sản xuất

+ Máy móc thiết bị: máy để ép dầu từ vỏ trái cây, máy bảo quản dầu, máy đánh dầu + Nguồn vốn: dự kiến 1 tỷ đồng + dự trù 500 triệu

- Cẩm Lê: 250 triệu

- Thu Luyến: 200 triệu

- Linh Trường: 150 triệu

- Anh Huy: 150 triệu

- Quốc Bảo: 200 triệu

- Vay ngân hàng: 550 triệu

2.4 Kế hoạch sản xuất

- Kế hoạch sản xuất:

Thời gian sản xuất 1 ngày 1 tháng 1 năm

Số lượng 90 sản phẩm 2700 sản phẩm 32400 sản phẩm

Vì ước tính số lượng bán ra trung bình là 80 sản phẩm/ngày, 10 sản phẩm còn lạilưu kho để giải quyết các vấn đề phát sinh như là hư hại do vận chuyển, dùng đểthực hiện nhiều chiến dịch hỗ trợ khác

Ước tính doanh thu

1 ngày 1 tháng 1 năm

Số lượng bán trung

bình

80 sản phẩm 2.400 sản phẩm 28.800 sản phẩmDoanh thu trung

bình

2.000.000 đồng 60.000.000 đồng 720.000.000 đồngTổng chi phí trung

bình

1.080.000 đồng 32.400.000 đồng 388.800.000 đồngLợi nhuận trung

bình

920.000 đồng 32.400.000 đồng 331.200.000 đồngTích quỹ 184.000 đồng 5.520.000 đồng 66.240.000 đồngNguồn nguyên vật liệu

- Dễ kiếm, giá rẻ, khi mà nông sản đang chịu áp lực nặng nề, với phương châm giải cứuđược nông sản tận dụng Marketing truyền miệng về sản phẩm cho bà con nông dân.+ Bắc Kạn

+ Vùng Tây Nguyên (Đắk Lắk, Gia Lai, Bình Phước…)

2.4.1 Bố trí địa điểm

- Địa điểm xưởng sản xuất: Khu công nghiệp Hòa Khánh