Bên cạnhđó, có được lợi thế từ vị trí thuê cửa hàng gần các khu dân cư, các trường học, đại học lớn tiện cho việc thực hiện song song hai hình thức kinh doanh online và offline.Sau khi b
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH
BÁO CÁO HỌC PHẦN: CHUYÊN ĐỀ KHỞI SỰ KINH DOANH
ĐỀ TÀI:
LẬP BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH
Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN DUY CHỨC Khoa : QUẢN LÝ KINH DOANH Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH
Lớp học phần : 20211BM6046005
Lớp-Khóa : K15
Nhóm thực hiện : NHÓM 01
Trang 2
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH
BÁO CÁO HỌC PHẦN: CHUYÊN ĐỀ KHỞI SỰ KINH DOANH
ĐỀ TÀI:
LẬP BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH
Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN DUY CHỨC Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Lớp-Khóa : K15
Nhóm sinh viên thực hiện
1 Đỗ Thị Minh Ánh
2 Vũ Tuấn Anh
3 Lê Thành Đạt
4 Lương Thị Khánh Dư
5 Phạm Thị Phương Diễm
6 Hoàng Đình Đan
Trang 3MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
Phần I TÓM TẮT 2
Phần II PHÂN TÍCH NGÀNH, KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 2
2.1 Phân tích ngành 2
2.2 Phân tích khách hàng 3
2.3 Đối thủ cạnh tranh 4
Phần III MÔ TẢ DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHẨM 4
3.1 Doanh nghiệp: 4
3.2 Sản phẩm 5
Phần IV KẾ HOẠCH MARKETING 7
4.1 Chính sách sản phẩm dịch vụ 7
4.2 Chiến lược giá 7
4.3 Chính sách phân phối 7
4.4 Chính sách xúc tiến 8
Phần V KẾ HOẠCH SẢN XUẤT 9
Phần VI KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 9
Phần VII Mô tả nhóm đồng sáng lập 9
Phần VIII KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 10
Phần IX PHẦN IX NHỮNG RỦI RO CƠ BẢN 13
Phần X LỜI KẾT 13
SLIDE 14
1
Trang 4Phần I TÓM TẮT
Ăn mặc là một trong những nhu cầu cơ bản của con người Cùng với sự tiến hóa của xã hội loài người trên nhiều phương diện lịch sử, văn hóa, kinh tế, là sự phát triển của thời trang Con người giờ đây không chỉ có nhu cầu mặc đủ, mà còn đẹp Trang phục không chỉ để đáp ứng nhu cầu tự thân như bảo vệ, giữ ấm của con người mà trở thành một nét văn hóa, là một giá trị để người mặc khẳng định bản thân và phục vụ các mục đích khác nhau trong giao tiếp với xã hội Nhu cầu con người về thời trang tăng lên kéo theo sự phát triển của thị trường quần áo
Dựa trên những phân tích về thị trường thời trang trong nước mà cụ thể là thành phố Hà Nội, chúng tôi dự định mở một shop thời trang Đối tượng hướng đến là nữ giới, trong độ tuổi từ 16-23 Nhóm tuổi này chiếm thị phần khá đông trong lĩnh vực kinh doanh quần áo Hơn nữa, nữ giới thường có nhu cầu về may mặc cao hơn nam giới Do đó các mặt hàng dành cho nữ giới cũng khá đa dạng và phong phú Bên cạnh
đó, có được lợi thế từ vị trí thuê cửa hàng gần các khu dân cư, các trường học, đại học lớn tiện cho việc thực hiện song song hai hình thức kinh doanh online và offline Sau khi bàn bạc kĩ lưỡng, cả nhóm đã đi đến thống nhất và đưa ra kế hoạch chi tiết cụ thể cho quá trình mở công ty thời trang dưới đây, sau khi đã thực hiện mọi thủ tục, làm giấy phép kinh doanh
TRANH
II.1 Phân tích ngành
Hòa vào thị trường mua bán quần áo may sẵn không ngừng lớn mạnh của thể giới, Việt Nam được đánh giá là một thị trường thời trang đang trên đà phát triển và
có nhiều cơ hội Các hãng thời trang danh tiếng trên giới như Gucci, Chanel, Louis Vuiton bắt đầu đầu tư vào Việt Nam, các công ty thời trang trong nước ra đời và ngày càng khẳng định được thương hiệu như Ninomax, Jara, Việt Tiến, May 10 số lượng các của hàng bán lẻ bán buôn quần áo ngày càng tăng lên Trong số đó, giới trẻ được đánh giá là lượng khách hàng tiềm năng và cũng là lực lượng tiêu thụ nhiều nhất các sản phẩm thời trang Đây là độ tuổi quan tâm nhiều đến hình thức và đương nhiên
Trang 5thời trang trở thành một trong những mối ưu tiên hàng đầu, bằng chứng là trang web dành cho giới trẻ luôn có mục lớn cho ' Fashion’, có những trang web rất được quan tâm dành riêngg cho thời trang như thoitrang8x9x.com vmod.vn, thoitranghot.com đối tượng chủ yếu hướng tới giới trẻ
Thị trưởng mua bán quần áo ở nước ta được diễn ra dưới 2 hình thức chủ yếu là bán trực tiếp và bản hàng qua mạng Phần đông các shop hiện nay bên cạnh cửa hàng
ở vị trí cố định còn mở các trang web bán hàng qua mạng Internet phục vụ cho những bạn trẻ ở xa hay ít có thời gian đi mua sắm Hà Nội hay thành phố Hồ Chi Minh vẫn
là những tụ điểm lớn nhất của các của hàng thời trang Có thể kể tên ở Hà Nội các phố như Chùa Bộc (PT, blue exchange, rainbow ) Đội Cẩn (Grim fashion 4 loli girl, Nhóm bông ), Cầu Giấy (đi dọc đường cầu giấy có thể thấy san sát nhau là những cửa hiệu quần áo ), khu phố cổ (Hàng Bông, Hàng Bài, Hàng Đào ) là những nơi tập trung đông các shop thời trang Các shop hướng tới đối tượng chủ yếu
là người trẻ, có thể là học sinh, sinh viên, công nhân viên chức là lựclượng dân cư người trẻ, có thể là học sinh, sinh viên, công nhân viên dân cư đông nhất, có tiềm năng về kinh tế và nhạy cảm về thời trang
II.2 Phân tích khách hàng
Dân công sở và người lao động phổ thông đang sống và làm việc gần shop
Sinh viên của trường đại học Công Nghiệp Hà Nội
Khách hàng hiện tại: Giới trẻ đang sinh sống và làm việc, học tập tại Nhổn
Khách hàng tiềm năng: Các sinh viên và người đi làm trong tương lai sẽ làm việc, học hành, công tác sinh sống ở Nhổn
Nữ giới trong độ tuổi từ 16 đến 23 phần lớn là học sinh, sinh viên, một số ít mới
đi làm Với tâm lí khách hàng độ tuổi này, họ thường mua hàng theo hai cách: đến trực tiếp cửa hàng hoặc mua hàng qua mạng Đây là những cách thức được khách hàng ưa chuộng sử dụng nhất, rất tiện lợi Khi mua trực tiếp, khách hàng có thể chọn lựa được sản phẩn có mẫu mã cũng như chất lượng mà mình cảm thấy ưng ý nhất Với hình thức mua hàng qua mạng, cửa hàng có các shop trên các sàn thương mại điện tử: shoppe, lazada, để cập nhật sản phẩm, giá cả Hoặc shop trên các trang mạng xã hội như facebook, zalo, instagram,… Khách hàng sau khi xem hàng qua
3
Trang 6mạng có thể gọi điện trực tiếp đến cửa hàng hoặc đăng kí mua hàng trên đó và có nhân viên hỗ trợ
II.3 Đối thủ cạnh tranh
Điểm mạnh của đối thủ:
Vị trí các Shop dễ tìm, lối vào thông thoáng
Không gian tương đối thoáng mát, cách bố trí khoa học, bài bản, không bị rối mắt
Sản phẩm tương đối đa dạng: Váy body, váy babydoll, sơ
mi, chân váy, áo kaki nữ, áo in hình,
Lượng khách vào khá thường xuyên trong đó có nhiều khách quen
Phòng thay đồ tiện nghi
Mặt hạn chế của đối thủ:
Giữa các shop có không gian gần giống nhau, không có gì là nổi bật, khác lạ Cách bày trí không có nét riêng
Đồng phục của nhân viên chưa được chú trọng
Thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng không đuợc thân thiện
Với những người mới bắt đầu khởi sự kinh doanh, nắm trong tay số vốn ít ỏi thì không thể nào xây dựng được mô hình quán rộng, đa dạng như các shop có tiềm lực mạnh khác Với sự phát triển của đô thị ngày nay, thì 1 shop quần áo nhỏ gọn, cách bài trí khoa học và mang phong cách nhẹ nhàng lại là một sự chú ý thu hút cho khách hàng
Phần III MÔ TẢ DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHẨM
III.1 Doanh nghiệp:
Tên công ty: TEEN CLOTHES
Địa chỉ: số nhà 89 đường cầu diễn , minh khai , bắc từ liêm , hà nội
Chủ đầu tư: Đỗ Thị Minh Ánh
Ngày dự kiến thành lập: Tháng 4 năm 2022
Trang 7Sologan:
Về kinh phí : Số vốn khoảng 700 triệu
Thuê mặt bằng :30 triệu cho 3 tháng
Mua nguyên vật liệu sửa sang , trang trí , vật liệu cần thiết như kệ treo , móc , tủ , bàn làm việc , ,ma la canh :30 triệu
Tiền sản phẩm (vải, gia công): 138,800,000 triệu
Đồ đóng gói , túi hộp băng dính logoo quà tặng khách hàng (kẹo, giấy thơm,nước hoa…) : 10 triệu
Trả lương cho nhân viên: 15 triệu
Chi phí marketing: 15 triệu
Tiền điện nước: 2tr
- Cty Là một công ty chuyên kinh doanh online và offline về mặt hàng thời trang nữ
- Trụ sở chính công ty nằm ở số nhà 89 đường cầu diễn , minh khai , bắc từ liêm , hà nội
- Về thị trường mà công ty hướng đến là giới tính nữ , độ tuổi từ 16-23tuổi, Độ tuổi này chiếm thị phần đông trong lĩnh vực thời trang hơn nữa thì nữ giới thường có nhu cầu
về may mặc cao hơn nam giới rất nhiều
III.2 Sản phẩm
- Dự định sẽ kinh doanh sản phẩm là quần áo thời trang nữ dành cho lứa tuổi từ 16 đến
25 Kèm theo đó sẽ cung cấp thêm một số phụ kiện thời trang là: Túi xách, thắt lưng
da, kính thời trang, khăn…
- Để tạo ra những sản phẩm đó, công ty sẽ mua vải và thuê xưởng may để đảm bảo những mẫu này luôn được đảm bảo theo xu hướng mới nhất, mẫu mã đẹp, kiểu dáng phong phú, phù hợp với người Việt Nam và đảm bảo chất lượng vải tốt phù hợp với giá tiền
Áo
5
Trang 8Áo măng tô 280,000
Áo có bo cổ + bo tay 100,000
Quần
Bộ quần áo nỉ 120,000
Váy
Chân váy jean 150,000
Váy thiết kế 200,000
Trang 9Sản phẩm dịch vụ của Shop
Các sản phẩm khác
Phần IV KẾ HOẠCH MARKETING
IV.1 Chính sách sản phẩm dịch vụ
Với chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, shop sẽ liên tục cập nhật hàng
mới, phù hợp theo từng mùa và xu hướng thời trang hiện hành Mẫu
mã đa dạng, có đủ các size, các màu để khách hàng dễ dàng lựa chọn
Bên cạnh đó sản phẩm phải đảm bảo tiêu chí khác biệt hóa trên
phương tiện sản phẩm nhằm lôi kéo khách hàng trẻ ưa thích tính mới
lạ
Ngoài sự phục vụ chu đáo của nhân viên, shop thiết kế thêm các dịch
vụ chăm sóc khách hàng mang đến giá trị gia tăng cho khách hàng
IV.2 Chiến lược giá
Do shop mới được xây dựng chưa có lượng khách hàng cố định, để lôi
kéo khách hàng từ các shop lân cận về, đồng thời tạo sự dễ gần gũi với
khách hàng và nắm được tính chất lây lan truyền miệng “hữu xạ tự
nhiên hương” để mở rộng thị phần cho shop và muốn tăng nhanh lượt
khách vào quán do đó quán quyết định sử dụng chiến lược định giá
thấp
Shop tập trung vào gia tăng số lượng và chất lượng sản phẩm từ từ
dựa vào sản phẩm khác biệt, nổi bật của quán
IV.3 Chính sách phân phối
7
Trang 10Nhu cầu đặc thù của thị trường Thị trường Nhổn
Thói quen mua hàng Đa phần người tiêu dùng ở thành phố Nhổn thường
dựa vào sự tin tưởng và trải nghiệm đầu tiên với sản phẩm đem lại,luôn sẵn sàng đón nhận cái mới, ưu tiên giá trị đích thực, có 55% sẵn sàng trả thêm tiền cho một sản phẩm mới hoặc độc đáo Người tiêu dùng ở đây có xu hướng mua sắm nhanh và tùy hứng và lại chú ý đến các hoạt động khuyến mãi và trưng bày trong cửa hàng, đóng vai trò rất quan trọng Họ cũng
là người coi trọng thiết kế của sản phẩm, tuy nhiên thiết kế này phải theo hướng nghệ thuật Tỉ lệ yêu thích những mẫu quảng cáo lạ, độc đáo và hài hước lẫn những mẫu quảng cáo có nội dung ăn ý một cách
có nghĩa cũng cao hơn một cách khác biệt
Kênh phân phối Bán tại shop và trang web
Các hoạt động dự kiến để thực hiện
mục tiêu
Nâng cao trình độ bán hàng, và chất lượng sản phẩm, quảng cáo, xúc tiến, khuyến trương
IV.4 Chính sách xúc tiến
Trong hoạt động kinh doanh thì viêc thu hút khách hàng là quan
trọng và giữ vị trí hàng đầu, để thực hiện được điều đó chúng tôi có
chiến lược như sau:
+ Trong thời gian đầu mới khai trương chúng tôi sẽ treo băng gôn,
phát tờ rơi để quảng cáo
+ Hợp tác, trích lợi nhuận với các KOL TikTok, facebook,… review
kèm các link sản phẩm mua hàng
+ Buff đơn ảo để shop có lượt đánh giá tốt trên các trang thương mại
điện tử, chạy quảng cáo để sản phẩm được hiển thị trên các trang
mạng xã hội của khách hàng tiềm năng
Trang 11+ Ngoài ra, trong các dịp lễ, tết chúng tôi còn chương trình tặng quà
cho khách hàng
- Số sản phẩm tiêu thụ trung bình 1 tháng
Áo: 1000 cái
Quần: 778 cái
Váy: 478 cái
Các sản phẩm khác: 610
Phần VI KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
- Đến năm 2023, chuyển đổi loại hình kinh doanh thành công ty TNHH TC để
mở thêm một chi nhánh ở Cầu Giấy
- Trong 5 năm sau: Dự kiến mở thêm 4 chi nhánh ở: Hà Đông, Long Biên, Hai
Bà Trưng, Đống Đa Và mở rộng ra ngoài Hà Nội: 1 shop ở Trần Hưng Đạo, Hạ Long, Quảng Ninh
Phần VII Mô tả nhóm đồng sáng lập
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC QUẢN LÝ
NV bán hàng NV marketing NV kế toán NV kho NV nhân sự
Quản lý: phụ trách các công việc chung của shop (Đỗ Thị Minh Ánh)
Nhân viên bán hàng: bán online và offline tại shop (Phạm Thị Phương Diễm, Lê Thành Đạt)
Nhân viên marketing: phụ trách mảng truyền thông, liên hệ xưởng may và nhà cung cấp (Hoàng Đình Đan, Lương Thị Khánh Dư)
Nhân viên kế toán hạch toán: tính toán chi phí của công ty ( Nguyễn Hùng Cường) Nhân viên nhân sự: tuyển dụng nhân sự, tính toán lương, thưởng ( Vũ Tuấn Anh)
9
Trang 12Phần VIII.KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
Nguồn vốn và cách sử dụng vốn
Nguồn vốn
Huy động từ cổ đông mỗi thành viên 100,000,000 đồng
Sử dụng nguồn vốn
Số kinh phí chúng tôi hy vọng có là: 700,000,000
Đầu tư (mua máy móc thiết bị): 30,000,000
Tăng vốn lưu động (mua nguyên vật liệu dự trữ): 592,400,000 đồng
Chi phí dự phòng và bất thường: 72,600,000đồng
BẢNG DANH SÁCH HẠNG MỤC ĐẦU TƯ
∑Vốn đầu tư ban đầu (mong đợi): 700.000.000
Đơn vị tính: Đồng
LƯỢNG
1 Máy tính để bàn 1 5,000,000
2 Máy in hóa đơn 1 3,000,000
5 Ma-nơ-canh 5 5,000,000
6 Giá treo áo 5 2,500,000
7 Mắc treo áo 100 1,500,000
8 Giá để quần bò 2 1,000,000
9 Mắc treo quần bò 20 1,000,000
10 Biển hiệu 1 1,000,000
Tổn
Trang 13CHI PHÍ KHÁC
Đơn vị tính: đồng
d trù ự
(Tháng)
Chi phí
(Đồng/Tháng) Tổng
1 Thuê nhà đất 3 10,000,000 30,000,000
2 Trả lương nhân viên 3 15,000,000 45,000,000
3 Nguyên vật liệu 3 120,200,000 360,600,000
4 Tiền điện, Nước 3 2,000,000 6,000,000
5 Marketing 3 15,000,000 45,000,000
6 Cải tạo, tu sửa, trang trí 1 20,000,000 20,000,000
7 Chi phí gia công 3 18,600,800 55,800,000
8 Quà tặng kèm, đồ đóng
gói
3 10,000,000 30,000,000
Tổn
Tổng chi phí hiện tại 622,400,000
Còn lại sẽ là vốn lưu động 72,600,000
DỰ BÁO DOANH THU
Áo
Số lượng
Giá trung bình 1 đơn
vị
Tổng
12,830 143,000 1,834,690,000
13,067 145,000 1,894,715,000
15,840 148,000 2,344,320,000
Quần
Số lượng
Giá trung bình 1 đơn
vị
Tổng
9,340 150,000 1,401,000,000
11,900 165,000 1,963,500,000
13,034 180,000 2,346,120,000
Váy
Số lượng
Giá trung bình 1 đơn
vị
Tổng
5,740 180,000 861,000,000
7,024 190,000 1,334,560,000
10,540 200,000 2,108,000,000
Các sản phẩm khác
Số lượng
Giá trung bình 1 đơn
vị
Tổng
7,320 53,000 387,200,000
9,413 57,000 376,520,000
11,152 60,000 669,840,000
Tổng doanh thu 4,483,890,000 5,569,295,000 7,468,280,000
11
Trang 14DỰ BÁO DOANH THU BÁN HÀNG TRONG CÁC KHẢ NĂNG
Phần IX P
HẦN IX NHỮNG RỦI RO CƠ BẢN
Cạnh tranh cao: Mỗi một mặt hàng kinh doanh đều có sự cạnh tranh nhất định,
trong đó quần áo thời trang được xếp vào danh sách các mặt hàng có tính cạnh
tranh cao hàng đầu Khó có tính khả thi
Xu hướng thay đổi liên tục: “Lỗi mốt” là cụm từ xuất hiện phổ biến nhất trong
ngành thời trang Khả năng cập nhật xu hướng thời trang thịnh hành sẽ giúp bạn
trong việc đạt được hiệu quả kinh doanh.
Khó khăn trong việc quản lý: Chính sự đa dạng trong nguồn hàng là yếu tố tạo
nên sự khó khăn cho nhà kinh doanh trong việc quản lý nguồn hàng
Khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu: Gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách
hàng tiềm năng.
Khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn hàng chất lượng: Hiện nay trên thị trường
tuy có rất nhiều cách có thể tìm được nguồn hàng kinh doanh nhưng cũng có rất
nhiều nguồn hàng kém chất lượng nên cần tìm hiểu thật kĩ trước khi nhập hàng.
Hàng tồn kho quá nhiều: không bán được hàng để hàng tồn kho nhiều là vấn đề
đáng lo ngại nhất với shop thời trang
Hoạt động kinh doanh bị ngừng trệ vì nguồn vốn dự trữ được sử
dụng hết
Doanh thu bán
hàng
phẩm khác
Tổng doanh thu
3
thán
g đầu
tiên
Tốt
nhất
375,000,000 336,000,000 315,000,000 50,000,000 1.076,000,000
Bình
thường
270,000,000 264,000,000 246,000,000 30,000,000 780,000,000
Xấu
nhất
120,000,000 105,000,00 96,000,000 20,000,000 341,000,000
6
thán
g đầu
tiên
Tốt
nhất
840,000,000 720,000,000 660,000,000 112,000,000 2,332,000,000
Bình
thường
450,000,000 390,000,000 345,000,000 55,000,000 1,240,000,000
Xấu
nhất
180,000,000 135,000,000 120,000,000 20,000,000 455,000,000
1
năm
đầu
tiên
Tốt
nhất
1,530,000,000 1,380,000,000 1,230,000,000 230,000,000 4,370,000,000
Bình
thường
1,140,000,000 840,000,000 690,000,000 112,000,000 2,782,000,000
Xấu
nhất
372,000,000 240,000,000 225,000,000 65,000,000 902,000,000