(Tiểu luận) đề tài lập một bản kế hoạch kinh doanh l

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING Đề tài: LẬP MỘT BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH Nhóm thực : Lớp học phần : 231_CEMG3111_01 Giảng viên hướng : Nguyễn Ngọc Dương dẫn Hà Nội, 2023 Trường Đại học Thương Mại CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM THẢO LUẬN BUỔI Nhóm - 231_CEMG3111_01 - Khởi kinh doanhX       Thời gian: 22:00 ngày 24/09/2023 Địa điểm: Online qua Google meet Thành phần: Tồn thành viên nhóm 1)) Có mặt: Vắng mặt: ( Đinh Mỹ Anh, Trần Mai Chi) Nội dung họp: Họp lại thay đổi ý tưởng, phân công công việc thảo luận Thay đổi ý tưởng Link ý tưởng sau chỉnh sửa: Link Phân chia công việc cụ thể: )Cuộc họp kết thúc vào lúc 23 30 phút ngày Hà Nội, ngày 03 tháng 09 năm 2023 Nhóm trưởng Anh Văn Thị Quỳnh Anh Thư ký Anh Nguyễn Hoàng Anh CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM THẢO LUẬN BUỔI Nhóm - 231_CEMG3111_01 - Khởi kinh doanhX       Thời gian: 22:00 ngày 12/10/2023 Địa điểm: Online qua Google meet Thành phần: Tồn thành viên nhóm 1)) Có mặt: Vắng mặt: Nội dung họp: Họp review thảo luận tập thuyết trình Tổng kết thảo luận Tập thuyết trình )Cuộc họp kết thúc vào lúc 23 00 phút ngày Hà Nội, ngày 12 tháng 10 năm 2023 Nhóm trưởng Anh Văn Thị Quỳnh Anh Thư ký Anh Nguyễn Hoàng Anh BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN ST T HỌ VÀ TÊN NHIỆM VỤ Nông Đức Anh Làm nội dung: 2.3 Kế hoạch sản xuất, vận hành Làm nội dung: 3.1 Đánh giá hiệu kinh tế dự án; Word Làm nội dung: 2.5 Kế hoạch tài chính; Thuyết trình Làm nội dung: Chương Giới thiệu khái quát ý tưởng kinh doanh Làm nội dung: 2.2.4 Xúc tiến; 2.2.5 Bán hàng chăm sóc khách hàng ; Nhóm trưởng Làm nội dung: 2.2.1 Sản phẩm; 2.2.2 Giá; 2.2.3 Phân phối; PowerPoint Làm nội dung: 2.4 Kế hoạch nhân Làm nội dung: 3.2 Các rủi ro gặp phải giải pháp; Thuyết trình Làm nội dung: 2.1 Nghiên cứu thị trường; PowerPoint Nguyễn Hoàng Anh Đinh Mỹ Anh Giang Lê Quỳnh Anh Văn Thị Quỳnh Anh Nguyễn Thị Minh Ánh Đinh Thị Bích Trần Mai Chi Phan Minh Chi ĐÁNH GIÁ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT Ý TƯỞNG 1.1 CƠ SỞ HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG 1.2 MÔ TẢ KHÁI QUÁT DỰ ÁN 1.2.1 Tên dự án: 1.2.2 Hình thức pháp lí 1.2.3 Người sáng lập 1.2.4 Địa điểm, thời gian hoạt động 1.2.5 Tầm nhìn sứ mệnh .10 1.2.6 Lĩnh vực kinh doanh: Ngành Thời trang Làm đẹp 10 1.3 CÁC LOẠI SẢN PHẨM .11 CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH KINIH DOANH .12 2.1 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 12 2.1.1 Môi trường kinh doanh khoảng trống thị trường 12 2.1.2 Chân dung khách hàng mục tiêu 13 2.1.3 Đối thủ cạnh tranh 14 2.2 KẾ HOẠCH MARKETING VÀ BÁN HÀNG 16 2.2.1 Sản phẩm (Product) 16 2.2.2 Giá (Prince) 17 2.2.3 Phân phối (Place) 18 2.2.4 Xúc tiến (Promotion) 18 2.2.4.1 Giai đoạn 1: Nhận biết 18 2.2.4.2 Giai đoạn 2: Chuyển đổi sang sử dụng dịch vụ 19 2.2.5 Bán hàng chăm sóc khách hàng 20 2.3 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT, VẬN HÀNH 20 2.3.1 Yếu tố đầu vào 20 2.3.2 Quy trình cung ứng dịch vụ 22 a Tiếp nhận khách hàng: 22 b Buổi tư vấn màu sắc: .22 c Theo dõi hỗ trợ sau tư vấn: 22 2.3.3 Mặt 23 2.4 KẾ HOẠCH NHÂN SỰ 23 2.4.1 Chủ doanh nghiệp người đồng sở hữu 23 2.4.2 Cơ cấu tổ chức công ty 23 2.4.3 Ước tính vị trí cơng việc số nhân cần thiết 24 2.4.4 Định hình việc quản lí nhân 26 2.4.4.1 Tuyển dụng 26 2.4.4.2 Đào tạo, huấn luyện .27 a Cho nhân 27 b Cho nhân viên công ty 27 2.4.4.3 Đãi ngộ 28 Document continues below Discover more from:sự kinh Khởi doanh CEMG4111 Trường Đại học… 102 documents Go to course BÀI THẢO LUẬN KHỞI 29 65 SỰ KINH Doanh -… Khởi kinh doanh 100% (8) Bài thảo luận Khởi kinh doanh Khởi kinh doanh 100% (1) BT kskd - cuối kỳ 26 Khởi kinh doanh 100% (1) QD hinh thuc va bia BTL KSKD Khởi kinh doanh None Cac mau don ho tro hanh chinh daotao… Khởi kinh doanh None Kiểm tra kì khởi kinh doanh 2.5 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH .28 2.5.1 Vốn khởi 28 Khởi kinh 2.5.2 Nguồn vốn sau xác định vốn lưu động cố định .30 None doanh 2.5.3 Ước tính doanh thu, chi phí lợi nhuận .30 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH TẾ, CÁC RỦI RO VÀ GIẢI PHÁP .34 3.1 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH TẾ CỦA DỰ ÁN .34 3.1.1 Thời gian hoàn vốn 34 3.1.2 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu bán hàng 34 3.2 CÁC RỦI RO CÓ THỂ GẶP PHẢI VÀ GIẢI PHÁP 35 KẾT LUẬN 37 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại ngày nay, khởi nghiệp khơng cịn thứ xa lạ chúng ta, khởi nghiệp toán nan giải bạn trẻ, đặc biệt bạn sinh viên với ý tưởng ấp ủ Các nhà khởi nghiệp ln tìm kiếm ngành nghề, lĩnh vực mà sản phẩm tạo ln có nguồn khách hàng dồi cần đến với số lượng lớn thường xuyên ổn định Trong sống đại, nhu cầu hình ảnh cá nhân, định hình phong cách độc đáo phù hợp nhiều người quan tâm Nhu cầu ngày gia tăng tạo hội cho phát triển dịch vụ tư vấn personal color phân tích màu sắc dần trở thành tượng văn hóa đại chúng Tuy nhiên, Việt Nam hay cụ thể địa bàn Hà Nội, mơ hình kinh doanh lấy dịch vụ tư vấn personal color làm sản phẩm cốt lõi chưa xuất nhiều chưa tạo ấn tượng mạnh mẽ tâm trí khách hàng Thường thấy mơ hình kinh doanh kết hợp, tư vấn personal color sản phẩm bán kèm theo, cầu nối giúp doanh nghiệp thuyết phục khách hàng mua sản phẩm đồ trang điểm, quần áo, trang sức… Nắm bắt hội tiềm việc kinh doanh dịch vụ tư vấn personal color kết hợp niềm đam mê yêu thích làm đẹp, nhóm đưa ý tưởng kinh doanh cung cấp dịch vụ tư vấn personal color chuyên nghiệp, giúp khách hàng xác định màu sắc phù hợp với thân, từ tự tin định vị phong cách cá nhân Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Ngọc Dương – Giảng viên học phần “Khởi kinh doanh” tận tình hướng dẫn chúng em suốt trình học tập, tìm hiểu, thảo luận xây dựng ý tưởng kinh doanh Trong q trình làm xảy sai sót, chúng em mong nhận nhận xét, đánh giá thầy bạn sau trình bày ý tưởng kinh doanh nhóm để nhóm hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT Ý TƯỞNG 1.1 Cơ sở hình thành ý tưởng Lý nhóm khởi nghiệp lựa chọn ý tưởng kinh doanh tư vấn personal color phản ánh tương thích với xu hướng thị trường ngày khả tạo giá trị khách hàng Trong thời đại nay, việc cá nhân hóa tự tin việc thể thân thông qua trang phục trang điểm trở thành phần quan trọng sống hàng ngày Khách hàng không muốn mặc đẹp mà muốn thể phong cách cá nhân độc đáo Điều tạo nhu cầu tìm kiếm cách tận dụng màu sắc để thể riêng biệt họ Chính vậy, ý tưởng kinh doanh tư vấn personal color có hội lớn để phát triển đáp ứng nhu cầu thị trường Nhìn sâu vào thị trường, thấy gia tăng rõ rệt việc tìm kiếm giải pháp cá nhân hóa cho việc chọn màu sắc Điều thể qua tăng trưởng khóa học trang điểm cá nhân hóa dịch vụ tư vấn personal color Khách hàng muốn biết cách sử dụng màu sắc để tôn lên nét đẹp tự nhiên họ tạo nên phong cách riêng, thể độc quyền cá tính thân họ Một lý khác cho hấp dẫn ý tưởng yêu cầu kiến thức chuyên sâu chuyên môn việc tư vấn personal color Để thành công lĩnh vực này, cần phải hiểu rõ cách mà màu sắc tương tác với da, mắt, tóc, cách chọn màu sắc phù hợp với người Cơng việc địi hỏi chun nghiệp kiến thức sâu rộng, điều tạo tin tưởng từ phía khách hàng tiềm doanh nghiệp Những trải nghiệm độc đáo mẻ mà dịch vụ tư vấn personal color đem lại yếu tố quan trọng ý tưởng kinh doanh Khơng có giải pháp "một bảng màu phù hợp tất cả" việc chọn màu sắc, việc cá nhân hóa trải nghiệm giúp khách hàng cảm thấy đặc biệt chăm sóc cá nhân hóa Điều thể qua việc tạo phiên hỏi đáp, kiểm tra, khóa học tư vấn màu sắc tùy chỉnh cho khách hàng Khách hàng giải thích tận tình chuyên gia màu sắc, từ rút style phù hợp cho thân sống hàng ngày Việc lựa chọn ý tưởng kinh doanh tư vấn personal color không dựa nhu cầu thị trường mà dựa chuyên nghiệp, cá nhân hóa, khả tạo giá trị cho khách hàng Nhóm tin ý tưởng tạo giá trị thực cho khách hàng đóng góp vào phát triển công ty 1.2 Mô tả khái quát dự án 1.2.1 Tên dự án Dự án mang tên “Ucolor” Nhóm chọn tên "Ucolor" cho dự án tư vấn personal color với số lý quan trọng "Ucolor" kết hợp từ hai thành phần