đề tài thuyết trình chiến lược kinh doanh quốc tế của sản phẩm máy hút bụi dyson tại thị trường việt nam

Công nghệNữa thế kỷ qua, Singapore đã đạt được những tiến bộ vượt bậc về công nghệ từ những năm đầu tiên khi chiếc siêu máy tính lớn đầu tiên được lắp đặt trong nhà quỹ cung cấp Trung ươ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP.HCM

BÀI THUYẾT TRÌNH

MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ

Đề tài thuyết trình:

Chiến lược kinh doanh quốc tế của sản phẩm máy hút bụi Dyson

tại thị trường Việt NamGiảng viên: Ths Phạm Thị Bích Hạnh

Sinh viên thực hiện:

1 Lý Thị Thanh Phương MSSV: 2105MK0011

2 Nguyễn Thị Nhạn MSSV: 2105MK0021

3 Nguyễn Lê Phương Thảo MSSV: 2105MK0004

4 Trần Nguyễn Kha Tiên MSSV: 2105MK0055

5 Nguyễn Hoàng Anh Thi MSSV: 2105MK0048

6 Phạm Võ Hương Huyền MSSV: 2105MK0067

7 Đào Thị Mai Anh MSSV: 2105MK0053

8 Đỗ Quang Đức Hòa MSSV: 1905QK0061

TPHCM, THÁNG 3 NĂM 2023

MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ SINGAPORE

1 Nền kinh tế

Singapore có một nền kinh tế thị trường tự do với mức độ phát triển cao và được xếp hạng là nền kinh tế mở nhất trên thế giới với mức độ tham nhũng thấp thứ ba Đây là quốc gia có nhiều doanh nghiệp lớn vận hành trong nước nhất nhờ mức thuế thấp, cùng với đó GDP bình quân đầu người của quốc gia này còn cao thứ ba trên thế giới tính theo sức mua tương đương (PPP)

Nền kinh tế singapore lớn thứ 4 ở khu vực Đông Nam Á, lần lượt xếp hạng 14 Châu Á và

34 toàn cầu theo GDP danh nghĩa Singapore là quốc gia có nguồn vốn FDI đầu tư ra nước ngoài lớn trên thế giới và quốc gia này đồng thời cũng được hưởng lợi từ dòng vốn FDI đến từ các nhà đầu tư và tổ chức trên toàn cầu nhờ có môi trường đầu tư hấp dẫn

2 Chính trị - Pháp luật

a) Chính trị

Singapore là một nước đa đảng, hiện có 24 đảng đăng ký hoạt động chính thức.Trong hơn 30 năm Singapore không có bạo lực chính trị Điều này có thể là do kỷ lục luậtpháp an ninh nội bộ chặt chẽ, mạnh mẽ nhưng rất phù hợp của PAP

Singapore đang trở thành một cường quốc an ninh quan trọng trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương Chính phủ rất quan tâm đến khủng bố đường biển vì lo ngại các cuộc tấn công sẽ phá vỡ vị thế quan trọng của các Cảng biển

Singagpore đã có ổn định về chính trị lâu đời cùng với chính sách mở cửa thông thoáng đã góp phần giảm bớt rủi ro kinh doanh cho các công ty làm ăn tại đây Đây thực sự là một môi trường kinh doanh tốt và hấp dẫn với giới kinh doanh trên toàn cầu

b) Luật Pháp

1 Chính sách xuất nhập khẩu và thu hút đầu tư nước ngoài

Singapore là thị trường hoàn toàn tự do và chính phủ còn dành ưu đãi cho nhà đầu tư nước ngoài với luật pháp minh bạch, hệ thống quản lý và bộ máy chính quyền có hiệu quả Singapore không hạn chế giao dịch ngoại hối, tái đầu tư ngoại hoặc hồi hướng vốn đầu tư và lợi nhuận, hỗ trợ tài chính các công ty vừa và nhỏ

Ngoài ra chính phủ còn hỗ trợ cho các doanh nghiệp nước ngoài:

- Miễn thuế cho thu nhập có nguồn gốc nước ngoài

- Chương trình miễn thuế cho các Start up

- Chương trình Miễn thuế một phần

2 Chính sách đối ngoại của singapore

Chính sách cơ bản là an ninh và thịnh vượng của Singapore gắn liền với khu vực Đông Nam Á Dành ưu tiên cho việc tạo dựng môi trường hòa bình ổn định tại Đông Nam Á vàChâu Á – Thái Bình Dương; duy trì hệ thống thương mại đa phương tự do, sẵn sàng hợp

phát triển kinh tế vì sự hạn chế về tài nguyên thiên nhiên cho nên Singapore Là thành viên của ASEAN kí Hiệp định Thương mại tự do (FTA)

Singapore coi trọng việc thúc đẩy quan hệ với Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản và các nước phương Tây Đến nay Singapore đã thiết lập quan hệ ngoại giao với 168 nước; lập 26 Sứ quán và 13 Tổng lãnh sự quán tại nước ngoài

Chính sách thương mại

Bảo toàn và mở rộng thị trường, giảm rào cản thương mại Chính sách thương mại của Singapore cực kì phù hợp, thông thoáng, tạo điều kiên cho sự phát triển thương mại của đất nước, đã thu hút được một nguồn vốn đầu tư rất lớn từ nước ngoài

3 Rào cản thương mại đối với các sản phẩm nhập khẩu

Thủ tục nhập khẩu ở Singapore là rất tự do trừ một vài sản phẩm, như kẹo cao su và vũ khí bị cấm Có những quy định rất chặt chẽ về Vệ sinh an toàn thực phẩm và ban hành các luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

3 Văn hóa và xã hội

a) Ngôn ngữ

Khoảng 40% dân số là người nước ngoài.4 ngôn ngữ chính được chính phủ công nhận và

sử dụng gồm: tiếng Anh, tiếng Malay, tiếng Trung và tiếng Tamil Malay được công nhận

là ngôn ngữ quốc gia Nhưng tiếng Anh và tiếng Trung là 2 ngôn ngữ được sử dụng phổ biến Ngôn ngữ chính được sử dụng trọng giáo dục, các hoạt động giao thương buôn bán lại là tiếng Anh

b) Tôn giáo

Singgapore là 1 quốc gia đa tôn giáo, theo thống kê khoảng 51% dân số Singgapore theo Phật giáo và Đạo giáo, 15% dân số là tín đồ Đạo Cơ Đốc Hồi giáo chiếm khoảng 14% dân số, chủ yếu tồn tại trong các cộng đồng người Mã Lai, người Ấn theo Hồi giáo, và người Hồi và Hoa theo Hồi giáo) Có khoảng 15% dân số Singgapore tuyên bố họ ko có tôn giáo, cả tôn giáo khác không đáng kể

4 Nhân khẩu học và dân số

a) Nhân khẩu học

Dân số: Singapore có dân số ít (5974570 triệu người, đứng thứ 114 trên thế giới theo số

liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc ngày 28/2/2023), tốc độ tăng dân số thấp (xếp thứ 126 trên thế giới), tuổi thọ cao (đứng thứ 4 thế giới), dân số trẻ, tỉ lệ người trong độ tuổi lao động cao

Trong số hơn 5,9 triệu dân số ở Singapore, ước tính chỉ có 60% là người Singapore còn lại có đến 40% là người ngoại quốc đến sinh sống và làm việc tại đảo quốc này

Thành phần dân cư: người Hoa 76.8%, người Malaysia 13.9%, người Ấn Độ 7.9%,

khác 14% (dựa trên 2000 mẫu khảo sát)

5 Môi trường tự nhiên

Cộng hòa Singapore nằm ở nam cực bán đảo Malacca, điểm trọng yếu chiến lược trên con đường giao lưu buôn bán bằng đưởng biển giữa Đông và Tây Đất đai kém màu mỡ, tài nguyên nghèo nàn ngoài nguồn cá biển và muối

Singapore hầu như không có tài nguyên, nguyên liệu đều phải nhập từ bên ngoài Singapore chỉ có than, chì, nham thạch, đất sét; không có nước ngọt; đất canh tác hẹp, do

đó nông nghiệp không phát triển, hằng năm phải nhập lương thực, rau, hoa quả, đến cả nước ngọt cũng phải nhập và một nửa lượng nước ngọt là phải nhập từ Malaysia và tái chế lại để sử dụng

6 Công nghệ

Nữa thế kỷ qua, Singapore đã đạt được những tiến bộ vượt bậc về công nghệ từ những năm đầu tiên khi chiếc siêu máy tính lớn đầu tiên được lắp đặt trong nhà quỹ cung cấp Trung ương (CPF) để tự động hoá hệ thống kế toán sổ cái thủ công của Hội đồng quản trịquốc gia

Hành trình công nghệ xuyên suốt 45 năm qua của Singapore bao gồm một số lĩnh vực:

- Phát triển và nhận tác động từ một số dự án CNTT quốc gia như TradeNet và LawNet cho doanh nghiệp do doanh nhân Singapore thành lập

- Phát triển đường cao tốc thông minh trong những năm đầu từ Singapore One, sau

là nâng cấp băng thông rộng cáp quang

- Các công ty Internet, Dotcon Wave 1 và Web 2.0 nhận ra được tiềm năng của giá trị công nghệ từ đó mà tích luỹ tiềm năng và nâng cao đào tạo nhân lực

Quốc gia này đã trở thành một trong những quốc gia phát triển và giàu có nhất trên thế giới nhờ theo đuổi chiến lược quốc gia thông minh để bảo vệ công nghệ và thúc đẩy triển vọng tăng trưởng nền công nghệ trên khu vực

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VIỆT NAM

Quan hệ Việt Nam – Singapore là quan hệ song phương giữa Cộng hòa Singapore và Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Singapore và Việt Nam có mối quan hệ tuyệt vời

và đa diện vì cả hai nước là thành viên của Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á

2 Pháp luật

Căn cứ vào biểu thuế xuất nhập khẩu 2022, biểu thuế nhập khẩu máy hút bụi cụ thể như sau:

- Thuế nhập khẩu thông thường: 37.5%

- Thuế nhập khẩu ưu đãi: 25%

- Thuế VAT (thuế giá trị gia tăng): 10%

Về vấn đề máy hút bụi, chính phủ đã đưa ra các chính sách nhằm thúc đẩy việc sử dụng các thiết bị tiết kiệm năng lượng, từ đó mà các máy hút bụi ngày càng được cải tiến để phù hợp với chính sách của chính phủ như tiết kiệm năng lượng và thân thiện với môi trường

3 Kinh tế

Theo ước tính của Quỹ tiền tệ quốc tế (IMF), GDP danh nghĩa của Việt Nam trong năm

2020 đạt 340.602 tỷ USD, xếp thứ 35 trên thế giới Tuy vậy bình quan thu nhập đầu người xếp hạng 115 trên thế giới, khoảng cách giàu nghèo ngày càng gia tăng rõ rệt và nhanh chóng

Xét về khía cạnh xuất nhập khẩu Những sản phẩm nhập khẩu chính là máy vi tính, sản phẩm điện tử, linh kiện, máy móc thiết bị, điện thoại, vải, sắt thép các loại, … Việt Nam nhập khẩu chính từ Singapore, Hồng Kông, Hàn Quốc, Nhật Bản và Trung Quốc

Về khía cạnh đầu tư, năm 2022, Singapore là nhà đầu tư nước ngoài lớn nhất với số vốn lên đến 6,46 tỉ USD, chiếm 23,3% tổng FDI vào VN trong năm Tính lũy kế hết năm

2022, quốc đảo là nền kinh tế đầu tư nhiều nhất vào VN trong khu vực Đông Nam Á với hơn 3.600 dự án, đạt trên 70 tỉ USD

Thị trường máy hút bụi Việt Nam được dự đoán sẽ chứng kiến sự bùng nổ trong khung thời gian tới nhờ việc các hộ gia đình ngày càng sử dụng các sản phẩm điện tử cao cấp donhu cầu ngày càng tăng về sinh kế và mức sống tốt hơn.

4 Môi trường

Hiện nay Việt Nam là quốc gia xếp thứ 36 trong tổng 177 quốc gia có mức độ ô nhiễm cao nhất trên toàn cầu Theo thống kê của Iqair, nồng độ bụi mịn PM2.5 tại Việt Nam vượt quá 4,9 lần so với mức độ không khí đảm bảo

Dưới tình huống đó, thì việc đảm bảo sức khỏe cho bản thân và gia đình của người Việt Nam là rất cần thiết Nhờ khả năng hút sạch mọi bụi bẩn một cách nhẹ nhàng và nhanh chóng của máy, hạn chế tối đa bụi bặm và vi khuẩn bay vào không khí, đem lại không gian thoáng mát, sạch sẽ, tránh các bệnh về đường hô hấp, bảo vệ sức khỏe cho gia đình

5 Văn hóa – xã hội

Hiện nay, với lối sống ngày càng được cải thiện và mức sống của người dân được nâng cao, người dân Việt Nam ngày càng quan tâm đến sức khỏe hơn và chú trọng hơn đến việc giữ gìn vệ sinh sạch sẽ, điều này dẫn đến nhu cầu về máy hút bụi ngày càng tăng

6 Dân số

Sự gia tăng số lượng người đi làm cũng thúc đẩy việc sử dụng đáng kể các phương pháp làm sạch nhà cửa tự động với xu hướng tiết kiệm thời gian và chi phí sử dụng nhân lực riêng biệt cho cùng một công việc và dự kiến sẽ có tác động tích cực đến sự phát triển củamáy hút bụi ở thị trường Việt Nam

7 Công nghệ

Thị trường KHCN ở Việt Nam vẫn còn đang ở dạng sơ khai, mới bước đầu hình thành và từng bước phát triển Nguồn cung công nghệ trong nước chiếm tỷ trọng thấp Phần lớn kết quả nghiên cứu dừng lại ở quy mô nhỏ hoặc trong phòng thí nghiệm, chưa sẵn sàng ứng dụng vào sản xuất, kinh doanh

Mặt khác Việt Nam đang từng bước hội nhập và tiếp thu các nền khoa học tiên tiến trên thế giới Thu hút các nhà đầu tư công nghệ cao trên toàn thế giới như Mỹ, Singapore, Nhật Bản Bộ Khoa học Công nghệ cũng đang nghiên cứu, triển khai “Chương trình trọng điểm cấp quốc gia về cuộc CMCN 4.0” để hỗ trợ các nhà khoa học, doanh nghiệp nghiên cứu, ứng dụng và làm chủ công nghệ

Nhìn chung, thị trường KHCN ở Việt Nam đã có những bước tiến phát triển vượt bậc, được tận dụng các cơ hội trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế mang lại

THÔNG TIN CÔNG TY DYSON

Dyson là thương hiệu đến từ Vương quốc Anh được thành lập từ năm 1991 Là một công

ty chuyên sản xuất các sản phẩm như máy lọc không khí, quạt không cánh, máy hút mùi, máy hút bụi Với 30 năm phát triển, nên Dyson đã có vị trí nhất định trong lòng người tiêu dùng trên toàn thế giới, Dyson vốn được ca ngợi với cái tên “Apple ở mảng gia dụng” Là thương hiệu chuyên sản xuất và phân phối những siêu phẩm gia dụng ở phân khúc cao cấp, các sản phẩm đến từ thương hiệu Dyson nổi tiếng với chất lượng vượt trội, đáp ứng tốt các nhu cầu sử dụng hàng ngày của người dùng và chế độ hậu mãi đảm bảo.Ngày nay, máy Dyson đã có ở hơn 65 quốc gia trên thế giới Dyson đã phát triển từ một người và một ý tưởng thành một công ty công nghệ với 1.000 kỹ sư và 12.000 nhân viên trên toàn thế giới

Nhìn lại lịch sử phát triển của Dyson:

- Năm 1991: Thành lập tại Anh bởi James Dyson với sản phẩm chủ đạo là máy hút lốc xoáy

- Năm 1993: Phát triển thêm cơ sở mới và ra mắt sản phẩm máy hút bụi

- Năm 2001: Đổi tên từ Dyson Appliances Ltd thành Dyson Ltd

- Năm 2004: Chuyển nhà máy sản xuất chính sang Malaysia

- Năm 2021: Chuyển trụ sở tới Singapore

TẦM NHÌN SỨ MỆNH Tầm nhìn mang tính tham vọng cao không chỉ dừng lại ở các thiết bị cộng nghệ hiện đại

khác mà muốn tiến xa hơn trong lĩnh vực chế tạo robot tiên tiến Mong muốn công nghệ này tiến xa hơn so với robot hút bụi và maý hút bụi và có sự đột phá trong công nghệ

Sứ mệnh theo đuổi, giải quyết các vấn đề mà người khác bỏ qua và sử dụng công nghệ

của mình để cải thiện chất lượng cuộc sống, Dyson tin rằng công nghệ của mình hoàn toàn phù hợp với những nhu cầu của Việt Nam

1994 – nay

Logo Dyson là một thiết kế đương đại - đơn sắc, đơn giản và phong cách Dyson có một hình ảnh trực quan mạnh mẽ về các sản phẩm màu sáng, hoạt động hiệu quả với logo đen trắng

Kiểu chữ làm cho Dyson trông đơn giản và thân thiện, trong khi màu đen trắng tạo ra mộtsức hấp dẫn sáng tạo và vượt thời gian

SLOGAN CỦA DYSON

“Dyson, It Really Works," "Powerful Suction No Loss of Suction Guaranteed," or "Whysettle for clean when you can Dyson?"

Thể hiện cam kết của thương hiệu trong việc tạo ra máy hút bụi nổi bật và lâu dài Với những cụm từ đáng nhớ và có tác động, khẩu hiệu của máy hút bụi Dyson đã trở thành một phần thiết yếu trong thành công của thương hiệu và góp phần đáng kể vào việc công nhận thương hiệu là nhà cung cấp giải pháp làm sạch đáng tin cậy và sáng tạo

1 Điểm mạnh

- Sản phẩm sáng tạo: Thế mạnh quan trọng nhất của công ty James Dyson coi đổi mới là một lối sống Nhiều thiết bị gia dụng, chẳng hạn như máy lọc không khí, máy hút bụi, máy sấy tay, quạt không cánh, máy sấy tóc, máy sưởi và đèn đều do Dyson thiết kế

và sản xuất

- Chất lượng cao: Tất cả các sản phẩm của Dyson đều được thiết kế và sản xuất tỉ

mỉ Chúng có chất lượng tuyệt vời và mỗi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng

- Quỹ James Dyson: Quỹ James Dyson được thành lập bởi James Dyson để khuyến khích những người trẻ tuổi theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực kỹ thuật Họ thực hiện điềunày bằng cách đến thăm các trường học và trường đại học và tổ chức hội thảo cho sinh viên

- Lực lượng lao động khổng lồ: Khoảng 12.000 nhân viên của Dyson làm việc cho công ty trên toàn thế giới Mỗi nhân viên của họ đóng một vai trò trong sự thành công củasản phẩm

- Nghiên cứu và Phát triển: Thành công của Dyson phần lớn là do những nỗ lực nghiên cứu và phát triển của công ty Trụ sở chính của Dyson tiến hành nghiên cứu ban đầu, thiết kế và phát triển các công nghệ Dyson Nhóm nghiên cứu làm việc chăm chỉ mỗi ngày để tìm ra những cách mới để tạo ra sản phẩm mới và cải thiện những sản phẩm hiện có Mọi khía cạnh của nghiên cứu đều được xem xét cẩn thận

- Những thiết kế tuyệt vời: Đối với mỗi sản phẩm, Dyson tạo ra những thiết kế mới

và tuyệt vời nhất Mỗi sản phẩm là duy nhất và được làm bằng màu sắc rực rỡ bổ sung cho thiết kế và sản phẩm

- Một nhóm mạnh: Nhóm Dyson được thúc đẩy và các thành viên của nhóm sở hữunhiều kỹ năng

- Nhận thức mạnh mẽ về Vương quốc Anh: Dyson có sự hiện diện mạnh mẽ tại thị trường Vương quốc Anh vì các sản phẩm của họ được người dân địa phương ưa chuộng

- Sử dụng công nghệ tuyệt vời: Nhóm Dyson nhiệt tình với thị trường kỹ thuật số và

Dyson cũng đã kiện nhà sản xuất phụ tùng Qualtex sao chép thiết kế Có một vài nơi nữa

mà Dyson đã gây tranh cãi do đó làm hỏng danh tiếng của nó

- Sự chỉ trích liên quan đến sinh viên nước ngoài: năm 2011, James Dyson đã tình

cờ đề cập đến trong cuộc phỏng vấn của mình cho The Sunday Times, về các công dân Trung Quốc Anh ấy đã chỉ ra rằng các trường đại học của Anh đang tuyển dụng công dânTrung Quốc để theo đuổi ngành kỹ thuật và theo dõi các phòng ban nơi họ đang làm việc.Ông cũng đề cập rằng điều này được thực hiện để cho phép các công dân Trung Quốc mang công nghệ trở lại Trung Quốc

- Sự hiện diện hạn chế trên phạm vi quốc tế: Dyson tiến hành các hoạt động ở nước ngoài, nhưng rất hạn chế Dyson hiện có các nhà máy sản xuất ở Malaysia, Singapore, Trung Quốc và Philippines, nhưng chừng đó là chưa đủ Dyson cần mở rộng ra quốc tế đểđạt được tăng trưởng bằng cách đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô bằng cách sản xuất ở các quốc gia có nhân công rẻ và nguyên liệu thô dư thừa

3 Cơ hội

- Mở rộng toàn cầu: Dyson là một tập đoàn đa quốc gia bán sản phẩm của mình tại hơn 50 quốc gia Đầu tiên và quan trọng nhất, lợi nhuận của Dyson đã tăng gấp đôi nhờ xuất khẩu toàn cầu Doanh nghiệp thiết lập một hình ảnh thương hiệu tích cực Việc mở rộng cũng khiến việc cạnh tranh với các đối thủ trở nên dễ dàng hơn Ngoài ra, Trung Quốc đã trở thành thị trường máy hút bụi phát triển nhanh nhất châu Á, cho phép Dyson phát triển mạnh trong một thị trường cạnh tranh cao

- Nâng cao tính năng sản phẩm: Dyson có thể cải thiện sản phẩm của mình bằng cách thêm các tính năng mới Điều này sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng Do đó, kháchhàng sẽ có trải nghiệm tốt hơn

- Hiện diện trực tuyến: Dyson đã cho phép khách hàng mua sắm từ nhiều nhà bán lẻkhác nhau

- Đáp ứng nhu cầu của khách hàng: Nhiệm vụ của Dyson rất đơn giản: tìm giải pháp cho các vấn đề phổ biến để giúp cuộc sống của mọi người dễ dàng hơn Khách hàng

sẽ có nhiều khả năng tin tưởng công ty hơn và do đó trở nên trung thành

- Đa dạng hóa: Dyson gia nhập ngành bằng cách cung cấp máy hút bụi Gần 40 năm đã trôi qua nhưng Dyson chỉ chuyên về thiết bị điện tử gia dụng Dyson có thể tiến tới đa dạng hóa bằng cách tham gia vào ngành bán lẻ và thành lập cửa hàng bán lẻ như Walmart hoặc Tesco Bằng cách đó, Dyson có thể nhân lên nguồn doanh thu và tăng cơ

sở khách hàng của mình

- Sử dụng AI trong sản phẩm: Trí tuệ nhân tạo đã nổi lên như một hiện tượng gần đây được sử dụng bởi các công ty như Tesla Chứng kiến những thương hiệu như Tesla làm việc với AI cho phép Dyson nắm lấy AI và sử dụng nó trong sản phẩm của mình để