nghiên cứu một trang mạng xã hội để chứng minh tính phù hợp với công chúng truyền thông của trang mạng đó

BÀI TẬP MÔN: NGÔN NGỮ TRUYỀN THÔNGĐề bài: Nghiên cứu một trang mạng xã hội để chứng minh tínhphù hợp với công chúng truyền thông của trang mạng đóPhân tích trang mạng xã hội: BeatVnI- Gi

BÀI TẬP MÔN: NGÔN NGỮ TRUYỀN THÔNG

Nhóm 3:

Nguyễn Thị Ngân (Nhóm trưởng)

Vũ Huyền Trang Đào Thu Hiền Trần Khánh Linh Trần Thị Hạnh Nguyên Nguyễn Chí Thành Trịnh Minh Thư

Đề bài: Nghiên cứu một trang mạng xã hội để chứng minh tính phù hợp với công chúng truyền thông của trang mạng đó

Phân tích trang mạng xã hội: BeatVn

I- Giới thiệu tổng quan về trang BeatVn

BeatVn là một trang thông tin giải trí với một số lượng người theo dõi rất đông đảo 4.062.647 lượt theo dõi và 3.667.330 lượt thích tính đến 10h21 ngày 23.4.2019) Nhìn chung, trang mạng xã hội này là nơi cập nhật tin tức rất nhanh trên đủ các lĩnh vực từ giải trí đến đời sống, chính trị, văn hóa xã hội, Đây là trang thông tin có tốc độ cập nhật tin tức rất nhanh Và mục đích chung nhất chính là: thông tin và giải trí theo kiểu “mì ăn liền”

II- Nghiên cứu nhóm công chúng của trang mạng xã hội: BeatVn

1 Những điểm chung cơ bản của các nhóm công chúng:

+ Là những người có thể sử dụng các thiết bị điện tử và có kết nối internet.

Đây là điểm chung đầu tiên vì BeatVN vốn là một trang mạng xã hội trên facebook Những người có thể sử dụng thiết bị điện tử và có kết nối internet nhìn chung phải có một trình độ tri thức nhất định.

+ Là những người có nhu cầu tiếp thu thông tin nhanh nhất, nóng nhất có thể trong ngày.

Những vấn đề nóng nhất vừa mới xảy ra có thể cập nhật liên quan đến chủ đề chính trị, văn hóa, xã hội, giải trí,vv

+ Là những người có thói quen sử dụng mạng xã hội facebook nhiều lần trong ngày.

Không cần thiết phải dùng liên tục, nhưng cộng dồn thời gian các lần sử dụng trong ngày tối thiểu trên 30 phút.

2 Phân tích chi tiết dựa trên những trải nghiệm bản thân thực tế

a Nhận thức:

Nhìn chung, BeatVN là trang thông tin và sử dụng mạng xã hội (cụ thể là facebook) để có thể truyền tải nội dung của mình là chủ yếu Ngoài ra, BeatVn còn có một ứng dụng trên điện thoại nơi đối tượng tiếp nhận truyền thông có thể tải về và sử dụng

Chính vì các đặc điểm trên (trang mạng xã hội, dùng thiết bị điện tử.) chúng ta

có thể đánh giá nhóm công chúng chủ yếu là những người có tình trạng nhận thức cao, có khả năng sử dụng các thiết bị điện tử, có khả năng sử dụng những phần mềm trên thiết bị điện tử đó để đạt được thông tin mà họ cần biết

b Điều chỉnh hành vi tiếp cận những thông tin đó

Nhóm công chúng của BeatVn rất rộng, nhưng dựa trên những trải nghiệm thực

tế có thể chia ra cơ bản là 4 nhóm chính:

+ Nhóm người có thái độ phản ứng ngay lập tức trước thông tin và bình luận họ để lại thường được nhiều tương tác:

Nhìn chung những người này, thường phản ứng với mọi thông tin mà Beat đăng tải và được gắn mác (Fan cứng), những lời lẽ họ sử dụng khá nặng ý đả kích, châm biếm, hay mang ý nghĩa sâu sắc trước sự việc đưa ra

Ví dụ: Khi Beat đưa những thông tin về vụ tai nạn kinh hoàng xảy ra ngày 22/04 trên đường Láng do “xe điên” gây ra, một “fan cứng” có để lại bình luận sau

+Nhóm người phản ứng, có thái độ bất bình nhưng sử dụng những lý lẽ một cách cẩn thận hơn:

Họ sẽ đưa ra những dẫn chứng có lý lẽ hơn, dẫn nguồn hơn, hành vi cũng lịch

sự hơn rất nhiều

+Nhóm người có thái độ trung lập, không quan tâm lắm, chỉ có nhu cầu tiếp nhận thông tin

Đây là những người sẽ đọc tất cả những gì họ có thể đọc, không qua một cách chọn lọc cụ thể nào Vô hình chung họ là những người đem lại lợi ích cho sự phát triển của trang mạng xã hội.(Tăng tương tác, tăng độ phủ,vv )

+Nhóm người không quan tâm về trang thông tin này

Những người này không có nhu cầu tiếp nhận thông tin nhưng vì một lí do nào

đó họ đã theo dõi trang BeatVN

c Thời gian sử dụng phương tiện tiếp cận thông tin đó

Những người này sẽ có thời gian cũng như nhu cầu sử dụng phương tiện (smartphone, laptop, vv) để tiếp cận mạng xã hội và từ đó họ sẽ tiếp cận đến trang BeatVN

Họ có thời gian để sử dụng những thứ mới mẻ và không bị rằng buộc cho lắm

về những chuẩn mực xã hội cũng như định kiến

d Phân tích theo độ tuổi:

Người quá già sẽ khó tiếp nhận những thứ mới của thời đại (ví dụ như đồ công nghệ) và người quá trẻ sẽ chưa đủ nhận thức hoặc chịu sự giới hạn của một thế lực nào đó trước việc tiếp cận thông tin đó (Trẻ em không được sử dụng điện thoại vì bố mẹ không cho phép.) Nói cách khác, độ tuổi này rơi vào tầm nhóm thanh thiếu niên, tập trung từ 15 đến 28 tuổi là chủ yếu

e, Vị trí địa lý: Công chúng của BeatVn đều là người Việt Nam, phân bố rộng khắp trên cả nước

f, Như đã nói ở trên, trang mạng xã hội BeatVn có độ phủ rất rộng Do đó, nghề nghiệp, mức sống, trình độ học vấn của nhóm công chúng này rất đa dạng:từ học sinh, sinh viên đến những người đã có việc làm ở nhiều lĩnh vực khác nhau

3 Bản chất của trang BeatVN với nhóm công chúng

Đây là một trang thông tin giải trí và cập nhật nhanh chóng Chỉ riêng từ hai đặc điểm đó đã nói lên độ phủ của trang rất rộng và chia rất nhiều nhóm khác nhau Nhưng những người điều hành trang mạng xã hội này sẽ tận dụng số lượng người đông đảo để thực hiện nhiều mục đích cho các nhóm đối tượng khác nhau

Một trường hợp cụ thể:

Sự kiện: Chụp hình bạn và bé mèo của mình (Sen và Hoàng Thượng.)

Trong 4 triệu người theo dõi, chắc chắn không thể nào cả 4 triệu người đều có

sở thích là yêu mèo, nuôi mèo, chăm sóc mèo, Nhưng dù chỉ cần 1 vài phần trăm trong 4 triệu người đó có chung sở thích, đó có thể coi là một nhóm công chúng phù hợp với mục đích truyền thông của sự kiện này

Tức là, BeatVN là 1 trang với độ phủ rất rộng, và trong độ phủ đó các doanh nghiệp với mục đích khác nhau sẽ tận dụng sự nổi tiếng của trang mạng xã hội này để quảng bá tới một nhóm người nhất định phù hợp các tiêu chí cơ bản trên (Nhận thức cao, độ tuổi 15-28, có thu nhập trung bình, )

III – Tính phù hợp của trang BeatVn với nhóm công chúng

Beatvn đi đầu về cập nhật tin tức nóng hổi Từ các vấn đề xã hội nóng bỏng, gây tranh cãi đến các tin tức mới, các chia sẻ hài hước, các xu hướng mới và cả những câu chuyện đời thực đầy cảm động

Về ngôn ngữ, BEATVN là trang thông tin hướng đến giới trẻ là chủ yếu nên ngôn ngữ thường trẻ trung,bắt trend,phù hợp với phong cách của nhiều bạn trẻ hiện nay Tuy nhiên cũng có sự khác nhau về cách hành văn trong các thể loại bài viết khác nhau:

- Ở các bài viết cập nhật tin tức nóng hổi hay tin sốt dẻo,các BTV sử dụng ngôn ngữ báo chí chính thống, mang đầy đủ các đặc điểm của ngôn ngữ báo chí Từ ngữ được sử dụng phù hợp với mọi lứa tuổi,thông tin được đưa ra đầy đủ,ngắn gọn.

Ảnh 1:

+ Các cụm từ mang đặc điểm của ngôn ngữ báo chí: “tiến hành giữ người”, “bắt khẩn cấp”, “khiến một nữ công nhân vệ sinh môi trường tử vong”,… các cụm từ này đều phù hợp với trình độ đọc hiểu của mỗi đối tượng, tầng lớp trong XH

+ Ở phần caption, nội dung thông tin được đưa ra ngắn gọn, trả lời cho 1H5W

When: 23/04.

Where: đường Láng (HN

What: Công An quận Đống Đa, Hà Nội bắt khẩn cấp đối tượng gây tai

nạn liên hoàn khiến một nữ công nhân vệ sinh môi trường tử vong

Who: tài xế ô tô BKS 29A - 784.09, anh Đỗ Xuân Tuyên 49 tuổi, Ngọc

Khánh, Ba Đình

How: Lúc 9h sáng, cơ quan công an chưa thể làm việc với đối tượng vì

hắn có biểu hiện say xỉn

Ảnh 2:

+ Tương tự với phân tích của ảnh 1 nhưng đặc biệt là hình thức đưa tin không phải dưới dạng bài đăng facebook thông thường mà sẽ là caption được viết luôn trong ảnh để người xem dễ theo dõi bài

+ Các từ ngữ mang đặc điểm ngôn ngữ báo chí: tử vong, thăm hỏi, động viên gia đình nạn nhân, trao cho gia đình nạn nhân 50 triệu đồng, đồng thời chỉ đạo các cơ quan liên quan giúp đỡ,…

Tuy cũng đăng tin thời sự nhưng các bạn trẻ vẫn ưa thích cập nhật thông tin trên Beatvn hơn là tìm hiểu nó từ truyền hình hay báo Cũng chính bởi mạng xã hội là một nền tảng xã hội nên có tốc độ cập nhật nhanh, hơn thế nữa nó cũng không gò bó vào cơ quan chủ quản nên đây sẽ là nơi lí tưởng để mọi người giãi bày quan điểm của mình, thậm chí có thể đối chất, bổ sung cho nhau

- Ở các bài viết cập nhật tin tức xã hội đó đây, chia sẻ về cuộc sống hay đôi lời tâm sự của BTV hay đôi khi là của bạn đọc thì ngôn từ mềm mại hơn, nhiều yếu tố tình cảm cá nhân được đưa vào bài viết hơn

(Các từ được gạch chân là thể hiện tính biểu cảm, tính cá nhân của những bài viết liên quan đến chia sẻ cuộc sống)

- Ở các bài viết chia sẻ hài hước, những câu chuyện vui vô tình bắt gặp trong cuộc sống hay cập nhật nhưng hot trend trong giới trẻ thì BTV hành văn khá thoải mái, sử dụng nhiều từ ngữ, lối nói phổ biến với các bạn trẻ, cách xưng hô cũng có sự thay đổi.

Ở những bài viết này, ngôn ngữ càng mới lạ, sáng tạo, càng độc đáo thì càng thu hút được nhiều lượt tương tác Bởi vì đối tượng theo dõi phần đa là giới trẻ nên ngôn ngữ bắt buộc phải bắt kịp theo lối sống hài hước, dí dỏm thông minh của giới trẻ hiện nay Chỉ có thế thì mới tiếp cận được với nhóm công chúng

KẾT LUẬN

Với nhóm công chúng, đa dạng và có độ phủ lớn nhưng với lĩnh vực nào BeatVn vẫn thay đổi, điều chỉnh để phù hợp với nhóm công chúng của mình