Chiến Lược Marketing Mix 4P Của Thương Hiệu Kem Tràng Tiền.pdf

1.5 Ý nghĩa thực tißn cÿa đß tài : 4

1 Khái quát về Marketing : 4

1.1 Khái nißm v Marketingß 4

1.2 Vai trò c a Marketing :ÿ 4

2 Khái quát vß mô hình Marketing h n h p và mô hình Marketing h n h p ỗ ÿ ỗ ÿ 4P 5 2.1 Khái nißm và khái quát v Marketing h n hß ß ÿp 5

2.2 Khái nißm mô hình Marketing mix 4P 5

PH PHẦN 3 : CHIN 3 : CHIN 3 : CHI N L¾N L¯ỢC MARC MARKETING MIX 4P CKETING MIX 4P CþA TH¯¡NG HING HI U KEM ỆU KEM TR TRÀNG TING TING TIÞNNN 6

1 Khái quát v thß ±ơng hi u kem Tràng Tiß ßn 6

2.Chi¿n l±ÿc Marketing 4P c a thÿ ±ơng hi u Tràng Tiß ßn 7

2.5 Chi¿n l±ÿc vß giá( Price ) 7

2.6 Chi¿n l±ÿc vß s¿n ph m( Product) :¿ 8

2.7 Chi¿n l±ÿc vß phân phßi( Place ) 10

2.8 Chi¿n l±ÿc qu¿ng bá( Promotion) : 10

3 K¿t luận 11

TÀI LIỆU THAM KHẢO : 12

LLLLLÞI MI MI MÞ ĐẦU U U :

Là 1 trong nhÿng th±¡ng hißu kem nÿc ti¿ng và có bß dày truyßn thßng, ±ÿc yêu thích bßi r¿t nhißu ng±ßi Vißt tÿ khi mßi s¿n xu¿t Kem Tr ng Ti n th nh à ß à l¿p n m 1958 T n g i c ng ch nh l n i ă ê ß ũ í à ¡ ¿u ti n kem ê ±ÿc b n v s n xu t á à ¿ ¿ - "Tr ng Ti n" T à ß ÿ ó ß t i nay, qua bao th ng tr m c ng s ph t tri n că ¿ ù ÿ á ß ÿa thßi ¿i, Kem Tr ng Ti n v n ang t n t i v ti p t c phà ß ¿  ß ¿ à ¿ ÿ át tri n t i s 35 ß ¿ ß Tràng Ti n, qu n Ho n Ki m, Th nh phß ¿ à ¿ à ß Hà N i Đi qua bao n m th ng, ß ă á Kem Tr ng Ti n à ß ã ß tr th nh bi u tà ß ±ÿng g n li n v i k c c a nh ng ¿ ß ß ý ÿ ÿ ÿ ng±ßi con h±ßng v H N i "Phi th c kem Tr ng Tiß à ß : ÿ à ßn b t th nh ng¿ à ±ßi H à Nßi"

Dù là mßt th±¡ng hißu kem nßi ti¿ng nh± v¿y nh±ng ß Tràng Tißn ti¿p tÿc duy trì vß th¿ cÿa mình trên thß tr±ßng kem vßi ngày càng nhißu các ßi thÿ áng gßm, th±¡ng hißu ph¿i luôn không ngÿng n¿m b¿t nhu c¿u khách hàng và xây dÿng ±ÿc mßt chi¿n l±ÿc marketing phù hÿp vßi sÿ thay ßi cÿa thß tr±ßng; ß có thß t¿n dÿng các c¡ hßi, gi¿m thißu các nguy c¡ trong môi tr±ßng kinh doanh cÿa doanh nghißp là v¿n ß c¿n thi¿t Ngoài ra, mßt chi¿n l±ÿc marketing hoàn h¿o cũng s¿ góp ph¿n nâng cao hißu qu¿ vißc sÿ dÿng các ngußn lÿc và tăng c±ßng năng lÿc c¿nh tranh, ¿m b¿o cho sÿ phát trißn nhanh chóng cũng nh± bßn vÿng cÿa doanh nghißp Xu¿t phát tÿ nhÿng lý do ¿y, ß tài <Phân tích mô hình chi¿n l±ÿc Marketing hßn hÿp 4P cho th±¡ng hißu kem Tràng Tißn= ±ÿc thÿc hißn nh¿m nêu và phân tích chi¿n l±ÿc marketing mix 4P cÿa th±¡ng hißu Tràng Tißn ß có thß cÿng cß thêm lý do vß kh¿ năng chinh phÿc khách hàng cÿa th±¡ng hißu kem nßi ti¿ng này Bài lu¿n gßm các ph¿n :

Ph¿n 1 : Gißi thißu

Ph¿n 2 : C¡ sß lý lu¿n cÿa ß tài

Ph¿n 3 : Chi¿n l±ÿc Marketing mix 4P cÿa th±¡ng hißu kem Tràng Tißn

PHẦN 1 : GI I THIÞ ỆU

1 Mÿc ti u nghiên cÿu ê 1.1 Mÿc tiêu chung :

Phân tích hoach ßnh chi¿n l±ÿc Marketing 4P trong ho¿t ßng kinh doanh s n ¿ ph¿m kem Tràng Tißn, trên c¡ sß ó giúp sinh viên áp dÿng vào th c t , hiÿ ¿ ßu vß mô hình marketing h n hß ÿp cho th±¡ng hißu

1.2 Mÿc tiêu cÿ th : ß

- Phân tích tình hình s d ng s n ph m kem Tràng Tiÿ ÿ ¿ ¿ ßn

- Ho¿ch ßnh các chi¿n l±ÿc Marketing theo 4P cho s n ph¿ ¿m kem c a hãng.ÿ 1.3 Ph±¡ng pháp nghiên c u :ÿ

- L±ÿc kh o các tài li¿ ßu liên quan ¿n ß tài : Lý thuy t Marketing, các chi n ¿ ¿ l±ÿc marketing t sách báo và giáo trình ÿ

- Thu th p thông tin v công ty, s n ph m qua Internet ¿ ß ¿ ¿

1.5 Ý nghĩa thÿc ti n cß ÿa ß tài :

Đß tài áp dÿng tr c ti p lên s n phÿ ¿ ¿ ¿m ±ÿc nghiên cÿu, ßng th i có th áp ß ß ra và trao ßi tÿ do nh ng s n ph m, d ch v có giá tr vÿ ¿ ¿ ß ÿ ß ßi ng±ßi khác= (theo Philip Kotler)

1.2 Vai trò c a Marketing : ÿ

- Marketing là m t c ch hi u qu ß á ß ¿ ß thu h t kh ch h ng ú á à - Marketing giúp x y d ng v duy tr danh ti ng câ ÿ à ì ¿ ÿa c ng tyô

- Marketing giúp x y d ng m i quan h gi a doanh nghi p v khâ ÿ ß ß ÿ ß à ách h ngà

- Marketing là m t k nh truy n th ng ß ê ß ô ±ÿc sÿ dÿng ß th ng b o cho ô á khách hàng

- Marketing giúp t ng doanh s b n hă ß á àng

- Hß tr marketing trong vi c cung c p th ng tin chi ti t v doanh nghiÿ ß ¿ ô ¿ ß ßp - Marketing giúp doanh nghi p c a b n duy tr s liß ÿ ¿ ì ÿ ên quan

- Marketing t o ra c c t y ch n doanh thu¿ á ù ß

- Marketing giúp nhóm qu¿n lý ±a ra c c quy t á ¿ ßnh ±ÿc th ng bô áo 2 Khái quát vß mô hình Marketing h n hß ÿp và mô hình Marketing h n h p ß ÿ

4P

2.1 Khái ni m và khái quát v Marketing h n h p ß ß ß ÿ

Marketing mix hay c n g i lò ß à Marketing hßn h p ch tÿ ß ¿p h p c c c ng c ÿ á ô ÿ ti¿p th ß ±ÿc doanh nghi p s d ng ß ÿ ÿ ß ¿ ±ÿt c mÿc tiêu ti p thß tr n th¿ ê ß tr±ßng

Marketing mix v n ß ±ÿc ph n lo i theo m h nh 4P g m c Product (s n â ¿ ô ì ß ó: ¿ ph¿m), Price (giá c ), Place (ph n ph i), Promotion (x¿ â ß úc ti¿n) ±ÿc s dÿ ÿng trong ho t ¿ ßng Marketing h ng hà óa Theo th i gian, m h nh n y ß ô ì à ±ÿc phát tri n thß ành marketing 7Ps theo s ph c t p v c i ti n c a marketing ÿ ÿ ¿ à ¿ ¿ ÿ hißn ¿i

Các chuy n gia marketing ê ã ±a ra 3P b sung kh c lß á à Process (quy trình), People (con ng±ßi), v Physical Evidence (b ng ch ng v t là ¿ ÿ ¿ ý) tăng c±ßng

sÿc m nh cho ho t ¿ ¿ ßng Marketing khi s n ph m kh ng c¿ ¿ ô òn d ng lÿ ¿ ßi hàng h a h u hó ÿ ình m c n l nh ng dà ò à ÿ ßch vÿ vô hình

Vai tr c a Marketing Mix ò ÿ :

Marketing Mix th c s ÿ ÿ óng vai tr v c ng quan tr ng trong m h nh kinh ò ô ù ß ô ì doanh c a doanh nghi p ÿ ß Đâ à ¿y l c u nßi gi a ngÿ ±ßi mua v ngà ±ßi b n giá úp cho ng±ßi b n hiá ßu ±ÿc nhÿng nhu c¿u ích thÿc cÿa ng±ßi mua nh¿m thßa m n m t c ch t i u nh t D a vã ß á ß ± ¿ ÿ ào ó ß ho ch ¿ ßnh c c chá ±¡ng trình ti¿p th ph hß ù ÿp

2.2 Khái nißm mô hình Marketing mix 4P

4P l chi n là ¿ ±ÿc Marketing Mix truy n th ng M h nh nß ß ô ì ày ±ÿc xây d ng ÿ tÿ nh ng n m 1960, b i nh kinh t h c E Jerome McCarthy T th i ÿ ă ß à ¿ ß ÿ ß ißm

1 Khái quát vß th±¡ng hißu kem Tràng Tißn

Tràng Tißn là ßi thÿ m¿nh nh¿t trên thß tr±ßng kem Hà Nßi Vßi g¿n 50 năm tßn t¿i thì kem Tràng Tißn cùng hß G±¡m ã trß thành mßt nét văn hoá, nißm tÿ hào cÿa ng±ßi dân thÿ ô

B¿ng 1: Thß ph¿n các ßi thÿ c¿nh tranh trên thß tr±ßng kem Hà Nßi

- Ưu ißm cÿa kem Tràng Tißn :

+ Thßi gian tßn t¿i lâu, trß thành mßt nét văn hoá và có vß trí trong lòng khách hàng

+ H±¡ng vß ¿c tr±ng mang tính truyßn thßng Ví dÿ nh± h±¡ng vß ¿u xanh cÿa hãng mang h±¡ng ¿u nguyên ch¿t, khi ăn ng±ßi ta còn th¿y nhÿng xác ¿u còn xót mßt ít

+ Nhãn mác kem Tràng Tißn g¿n ây ã ±ÿc thay mßi hÿp thß hi¿u h¡n, có logo riêng ß không bß nhái nh± tr±ßc.

- Nh±ÿc ißm cÿa kem Tràng Tißn :

+ Dù ã ±ÿc phân phßi t¿i các ¿i lý toàn qußc nh±ng ßa chß sß 53 Tràng Tißn v¿n là ßa chß quen thußc và ±ÿc nhß ¿n h¡n c¿

+ Dù ã có dây chuyßn hißn ¿i h¡n và sÿ dÿng máy móc nhißu h¡n nh±ng cung cách s¿n xu¿t thÿ công cÿa hãng v¿n ±ÿc sÿ dÿng Ng±ßi tiêu dùng hißn ¿i ngày nay càng ¿t v¿n ß vß sinh an toàn thÿc ph¿m lên hàng ¿u, vì th¿ khách hàng s¿ ph¿n nào e ng¿i vß sÿ an toàn cÿa s¿n ph¿m truyßn thßng giá r¿ nh± Tràng Tißn

2 Chi¿n l±ÿc Marketing 4P cÿa th±¡ng hißu Tràng Tißn

2.5 Chi¿n l±ÿc vß giá( Price )

- Vß ßnh giá s¿n ph¿m : Vißc cân o giá s¿n ph¿m làm sao ß vÿa em l¿i ±ÿc lÿi nhu¿n vÿa phù hÿp túi tißn khách hàng, vÿa c¿nh tranh ±ÿc vßi s¿n ph¿m kem khác là ißu c¿n thi¿t Là mßt s¿n ph¿m lâu ßi cùng vßi các nguyên lißu truyßn thßng, kem Tràng Tißn có mÿc giá luôn th¿p và phù hÿp vßi túi tißn mßi khách hàng : giao ßng chß tÿ 10 – 12 nghìn ßng vßi kem l¿ và 50 nghìn ßng vßi kem hßp 450g Đây là mßt mÿc giá vô cùng r¿ và hÿp lý ßi vßi 1 th±ÿng hißu kem qußc dân

- Chi¿n l±ÿc ßnh giá : Dÿa vào tình hình thÿc t¿ cÿa thß tr±ßng, khách hàng mÿc tiêu và ¿c tính s¿n ph¿m; kem Tràng Tißn ±ÿc ißu chßnh giá không áng kß Nhÿng lo¿i kem mßi ra nh± kem t±¡i hay ßc qu¿& cũng chß nhßnh h¡n so vßi kem que truyßn thßng là 2 nghìn ßng Đây là mÿc ißu chßnh giá hÿp lý vì khi nhÿng lo¿i kem mßi có giá quá chênh lßch vßi lo¿i kem truyßn thßng cũ, khách hàng s¿ phân vân trong vißc mua l¿i lo¿i kem mßi ó, nh¿t là khi h±¡ng vß không có sÿ thay ßi áng kß gì nhißu H¡n nÿa ß thß tr±ßng kem Vißt Nam thì các lo¿i kem h¿u nh± có giá nh± kem Tràng Tißn và th¿m chí cao h¡n

+ Theo nhóm s¿n ph¿m : combo giá r¿ nh± mua 10 t¿ng 1 ßi vßi kem que

+ Khuy¿n m¿i gßam giá và t¿ng quà trong các dßp lß

+ Chi¿t kh¿u cho ¿i lý : Các ¿i lý kem Tràng Tißn s¿ ±ÿc nh¿n chi¿t kh¿u theo %

- Ph±¡ng thÿc thanh toán : Y¿u tß này th±ßng bß các nhà cung c¿p không ß ý ¿n nh±ng l¿i có ¿nh h±ßng r¿t lßn ¿n tr¿i nghißm ng±ßi dùng Vißc tßi ±u hoá b±ßc này thÿc sÿ c¿n thi¿t ß khách hàng có tr¿i nghißm thanh toán nhanh và tho¿i mái nh¿t T¿i các ¿i lý kem Tràng Tißn hißn ã cho phép khách hàng thanh toán b¿ng nhißu hình thÿc khác nhau Do ¿c tính cÿa s¿n ph¿m là s¿ tan ch¿y nên s¿n ph¿m không thß ±ÿc v¿n chuyßn vßi sß l±ÿng ít tßi n¡i xa, v¿y nên hißn Tràng Tißn chß có thß v¿n chuyßn trÿc ti¿p t¿n n¡i ß các khu vÿc trong ph¿m vi Hà Nßi, thông qua các app nh± Nowfood hay Grabfood Đißu này cho th¿y th±¡ng hißu ã tßi ±u hoá ±ÿc hình thÿc thanh toán s¿n ph¿m ß mÿc cao

2.6 Chi¿n l±ÿc vß s¿n ph¿m( Product) :

- Vß ch¿t l±ÿng s¿n ph¿m :

+ V thành ph n( ví d t s n phß ¿ ÿ ÿ ¿ ¿m kem que ¿u xanh) : “Bßt u xanh (5%) ¿ бßng k nh tr ng S a c c í ¿ ÿ ¿ ó ±ßng S a b t bÿ ß éo N±ßc s ch Tr ng g ¿ ÿ à

H±¡ng li u t ng hß ß ÿp: H±¡ng s a, hÿ ±¡ng dÿa, h±¡ng vani, n±ßc chi t hoa ¿ b±ßi.= C th thó ß ¿y r ng th nh ph n kem Tr ng Ti n 100% l c c nguy n li u ¿ à ¿ à ß à á ê ß truyßn th ng v ß à t±¡i mßi, làm h±¡ng vß kem thêm ph¿n th¡m ngon ¿n t±ÿng, gây thißn c¿m vßi ng±ßi dùng khó tính nh¿t

+ Quy trình ch¿ bi¿n : Kem ±ÿc ch¿ bi¿n b¿ng dây chuyßn máy móc hißn ¿i song v¿n còn các công o¿n thÿ công nh¿t ßnh, nh¿m ¿m b¿o kem ±ÿc chßn lßc kĩ nh¿t V¿n ß này l¿i gây nên nghi ngß cÿa ng±ßi dùng vß v¿n ß vß sinh trong khâu s¿n xu¿t, khi có nhÿng hình ¿nh ghi l¿i ng±ßi s¿n xu¿t kem dùng tay không eo găng trong quá trình xÿ lý nguyên lißu <Sß dĩ Kem Tr ng à Tißn c ó ±ÿc sÿ ÿng h ß ó l do ch t là ¿ ±ÿng s n ph m lu¿ ¿ ôn ßn ßnh, c ng ô tác b o ¿ ¿m ATTP, s c kh e cho kh ch h ng ÿ ß á à ±ÿc C ng ty ô ¿ êt l n h ng à ¿u= Ph Gi– ó ám ßc Lê Thß Thu H nh n m nh à ¿ ¿ Vißc kh¿ng ßnh trÿc ti¿p trên các ph±¡ng tißn truyßn thông cũng là kh¿ng ßnh cho ch¿t l±ÿng thÿc sÿ v¿n <v±ÿt thßi gian= cÿa th±¡ng hißu

+Danh mÿc s¿n ph¿m : Hißn hãng ã mß rßng ß phong phú cÿa s¿n ph¿m b¿ng cách cho ra ßi nhißu s¿n ph¿m kem mßi vßi h±¡ng vß a d¿ng : kem que, kem ßc qu¿, kem t±¡i, kem hßp, kem mochi

- Bao bì s¿n ph¿m :

Năm 2020, Tràng Tißn b¿t ngß thay ßi toàn bß bß nh¿n dißn th±¡ng hißu Đây là ßng thái dß hißu bßi trong nßn kinh t¿ thß tr±ßng c¿nh tranh khßc lißt thì ß s¿n ph¿m có chß úng trong lòng khách hàng thì nh¿n dißn th±¡ng hißu là mßt y¿u tß vô cùng quan trßng

+ Tên th±¡ng hißu : Tràng Tißn

+ Slogan : <H±¡ng vß v±ÿt thßi gian= – Kh¿ng ßnh ch¿t l±ÿng bßn vÿng cÿa 1 s¿n ph¿m truyßn thßng

+ Logo : Hình que kem – dòng s¿n ph¿m lâu ßi nh¿t cÿa Tràng Tißn – bao bßc là mái vòm cÿa hàng 35 Tràng Tißn Logo màu xanh lá trên nßn tr¿ng em tßi c¿m giác t±¡i ngon, mßi m¿, dß chßu Dòng chÿ : kem Tràng Tißn since 1958 + Bao bì : Màu nßn gi¿y craft mang ¿m nét Hà Nßi x±a l¿i vô cùng mang nét hißn ¿i, in hình que kem to và rõ gây b¿t m¿t và gÿi sÿ thèm ăn, kèm mã QR ß khách hàng có thß phân bißt ±ÿc kem chính hãng

+ D¿u óng th±¡ng hißu ßc quyßn : B¿o vß ng±ßi tiêu dùng khßi nhÿng s¿n ph¿m kém ch¿t l±ÿng trên thß tr±ßng, tránh s¿n ph¿m bß ¿o nhái

Dù ±ÿc thay mßi hoàn toàn sau bao nhiêu năm nh±ng bß nh¿n dißn th±¡ng hißu mßi cÿa Tràng Tißn nhanh chóng ±ÿc khách hàng ón nh¿n và yêu thích bßi sÿ ¿p và ßc nh¿t cÿa nó (

Bao bì mßi cÿa s¿n ph¿m : ( ngußn : trang facebook cÿa kem Tràng Tißn ) 2.7 Chi¿n l±ÿc vß phân phßi( Place )

- Bán hàng trÿc ti¿p : Cÿa hàng t¿i 35 Tràng Tißn là n¡i có văn phòng cÿa th±¡ng hißu và cũng là cÿa hàng ¿u tiên, giß ã ±ÿc sÿa sang vßi không gian rßng rãi, ¿p, phù hÿp vßi màu s¿c mßi cÿa bao bì th±¡ng hißu cũng vßi sÿ phát trißn không ngÿng cÿa thÿ ô ngàn năm văn hi¿n

Ngoài ra, kem Tràng Tißn còn ±ÿc bán t¿i 31 tßnh thành c¿ n±ßc vßi chính sách v¿n chuyßn riêng bißt cÿa các ¿i lý chính thÿc, giß ây, không c¿n ¿n Hà Nßi thì khách hàng cũng có th¿ c¿m chi¿c kem mát l¿nh nßi ti¿ng trên tay Ngoài ra, s¿n ph¿m còn ±ÿc bán t¿i các ¿i lý bán l¿ ( cÿa hàng t¿p hoá, minimart,&)

- Bán hàng online : Kem Tràng Tißn ã liên k¿t vßi các app ¿t ß ăn online trong ph¿m vi Hà Nßi nh± Grabfood và Nowfood ß ±a tßi t¿n tay ng±ßi dùng trong thành phß Hà Nßi Đ¿t hàng qua hotline cÿa công ty áp dÿng cho c¿ Hà Nßi và thành phß Hß Chí Minh

2.8 Chi¿n l±ÿc qu¿ng bá( Promotion) :

Kem Tràng Tißn là mßt th±¡ng hißu r¿t ít nh¿n m¿nh vào m¿ng qu¿ng bá s¿n ph¿m Chß sau khi thay ßi bß nh¿n dißn mßi thì Tràng Tißn cũng ßng thßi có

+ Tß chÿc sÿ kißn : Sau khi thay ßi bß nh¿n dißn th±¡ng hißu, nhãn hàng ã tß chÿc sÿ kißn t¿i c¡ sß 35 Tràng Tißn vßi tiêu ß <Khoác dißn m¿o mßi – Giÿ trßn vß x±a= tÿ ngày 13 14/6/2020 vßi r¿t nhißu ho¿t ßng và tr¿i nghißm thú -vß cho khách hàng

+ KOLs booking : các KOLs nh± Welax, Schannel, Ninh Tito,& ±ÿc book ß tr¿i nghißm và ánh giá bao bì mßi cÿa Tràng Tißn

- Social : Trang facebook cÿa th±¡ng hißu ±ÿc thay mßi b¿ng dißn m¿o mßi cÿa hãng và liên tÿc c¿p nh¿t các tin tÿc liên quan tßi s¿n ph¿m, minigame thú vß Ngoài ra các page lßn khác trên facebook cũng quan tâm tßi sÿ thay ßi bao bì cÿa Tràng Tißn và cũng ăng t¿i r¿t nhißu bài vi¿t( earned media)

- Website : Trang web chính thÿc cÿa kem Tràng Tißn là

kemtrangtien.vn cũng ±ÿc thay mßi vßi giao dißn thân thißn và c¿p nh¿t các tin tÿc vß hãng

- Khuy¿n m¿i : Khuy¿n m¿i ±ÿc thÿc hißn áp dÿng vßi combo và các khuy¿n m¿i khác ß nhÿng dßp ¿c bißt

- Bán hàng trÿc ti¿p t¿i 35 Tràng Tißn nh± x±a và ti¿p tÿc duy trì nh± mßt nét văn hoá không thß thi¿u c¿nh bên bß hß G±¡m

3 K¿t lu¿n

- Ưu ißm cÿa kem Tràng Tißn tính ¿n thßi ißm hißn t¿i : Giá thành r¿, phù hÿp thß hi¿u mßi khách hàng, là th±¡ng hißu lâu ßi và ã có sÿ thay ßi phù hÿp vßi nhu c¿u ng±ßi tiêu dùng hißn ¿i C¡ sß lßn

nh¿t cÿa kem Tràng Tißn thußc vß trí ¿c ßa, trß thành bißu t±ÿng cÿa Hà Nßi

- H¿n ch¿ còn tßn t¿i : Các dòng s¿n ph¿m ch±a có nhißu thay ßi vß h±¡ng vß khi v¿n giÿ cách làm và nguyên lißu truyßn thßng, ßng thßi các kênh truyßn thông cho th±¡ng hißu v¿n ch±a có sÿ ¿u t± nhißu Đß có thß kh¿c phÿc các h¿n ch¿ trên, nhãn hàng nên nghiên cÿu thêm nhÿng chÿng lo¿i kem phù hÿp vßi thß hi¿u tÿng phân khúc khách hàng khác nhau ßng thßi làm mßi h±¡ng vß kem Các ch±¡ng trình khuy¿n mãi, qu¿ng bá nên ±ÿc ¿y m¿nh h¡n ( TVC, Tiktok, Youtube,& )

TÀI LIỆU THAM KHẢO :

1 Marketing Essentials Philip Kotler –

2 Trang web chính thÿc cÿa kem Tràng Tißn : kemtrangtien.vn 3 Case study trên camnest.vn