“ Thói Quen Mua Sắm Thời Trang Trực Tuyến Của Sinh Viên Học Viện Báo Chí Và Tuyên Truyền Hiện Nay.pdf

HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN ---&---ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC “ THÓI QUEN MUA SẮM THỜI TRANG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN HIỆN NAY ” Sinh viên thực hiện

HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN

-& -ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

“ THÓI QUEN MUA SẮM THỜI TRANG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN HIỆN NAY ”

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh Tâm ( Văn hóa phát triển K42 ) Nguyễn Thị Thanh Vân ( Văn hóa phát triển K42)

XÂY DỰNG BẢNG HỎI ĐIỀU TRA

Mục tiêu: Tìm hiểu, phân tích, đánh giá thực trạng mua sắm thời trang trực tuyến

của sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền hiện nay

Đối tượng điều tra: Sinh viên các lớp chuyên ngành: “ Triết học K40”, “ Báo

truyền hình K40”, “Truyền thông đại chúng K41”, “Xây dựng Đảng K41”, “Báo mạng điện tử K41”, “ Tư tưởng Hồ Chí Minh K42”, “ Báo phát thanh chất lượng cao K42”, “ Kinh tế và quản lí K42”

THÔNG TIN CÁ NHÂN

Họ và tên:………

Tuổi:………

Lớp chuyên ngành:………

PHIẾU KHẢO SÁT VỀ THỰC TRẠNG MUA SẮM THỜI TRANG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN HIỆN NAY

Phiếu khảo sát tìm hiểu về thực trạng mua sắm thời trang trực tuyến của sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền hiện nay Bạn hãy đánh dấu gạch chéo ( ) trong X

ô tương ứng với ý kiến của bạn.

1 Mua sắm thời trang trực tuyến là gì?

Là các hoạt động mua bán, trao đổi các sản phẩm thời trang qua mạng

Là các hoạt động mua bán, trao đổi các sản phẩm thời trang trên nền tảng internet thông qua các hình thức như website, ứng dụng trực tuyến

2 Theo bạn, mức độ sử dụng hình thức mua sắm thời trang trực tuyến của sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền hiện nay như thế nào?

Không sử dụng

Ít sử dụng

Sử dụng nhiều

Sử dụng quá mức

3 Bạn đã từng tham gia mua sắm thời trang trực tuyến hay chưa?

Có, đã từng

Không, chưa từng

Nếu câu trả lời là chưa, bạn hãy cho biết lý do vì sao bạn chưa tham gia mua sắm trực tuyến?

Mua hàng tại cửa hàng do dàng, nhanh hoặc rẻ hơn

Không tin tưởng đơn vị bán hàng

Khó kiểm định chất lượng hàng hóa

Không có thẻ tín dụng hoặc các loại thẻ thanh toán qua mạng

Không có nhu cầu

Lý do khác:………

( Nếu có hoàn thành tiếp từ câu số 4, nếu không chuyển đến câu 12)

4 Các mặt hàng thời trang bạn đã mua trực tuyến là gì?

Quần, áo

Giày, dép

Trang sức, phụ kiện

Các mặt hàng khác:………

5 Bạn đã mua sắm thời trang trực tuyến qua nền tảng nào?

Các trang web, sàn thương mại điện tử

Các ứng dụng mua sắm trực tuyến

Các tiện ích mua sắm tích hợp trên mạng xã hội

Cả ba phương án trên

6 Bạn đã sử dụng phương thức thanh toán nào khi mua sắm thời trang trực tuyến Thông qua ví điện tử liên kết trực tiếp với tài khoản cá nhân

Các phương thức, ứng dụng thanh toán trung gian (Momo, VN Pay, Viettel pay, Visa…)

Thẻ thanh toán, thẻ cào, chuyển khoản qua ngân hàng

Thanh toán khi nhận hàng

7 Bạn có hài lòng khi mua sắm trực tuyến không?

Không hài lòng

Hài lòng

Rất hài lòng

8 Lý do khiến bạn lựa chọn hình thức mua sắm trực tuyến là gì?

Sự tiện lợi, linh hoạt, có thể mua sắm mọi lúc mọi nơi

Thao tác do dàng thực hiện

Nhiều mã giảm giá, ưu đãi hấp dẫn

Đa dạng mẫu mã, chủng loại cả trong nước và quốc tế

Tránh khỏi phiền phức không mong muốn: kẹt xe, thời tiết, xếp hàng,… Tiết kiệm thời gian

Tiết kiệm sức lực, chi phí đi lại

Lý do khác………

9 Nếu nhận được một sản phẩm lỗi bạn sẽ xử lí như thế nào?

Liên hệ với người bán và yêu cầu đổi trả

Bán lại cho người khác

Bỏ đi

Giữ lại và tiếp tục sử dụng

Giữ lại và không sử dụng

10 Bạn thường mua sắm thời trang trực tuyến bao nhiêu lần trong 1 tháng? 1-3 lần

4-6 lần

7-10 lần

Trên 10 lần

11 Những bình luận đánh giá, nhận xét, quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng mua sắm thời trang trực tuyến ảnh hưởng như thế nào tới quyết định mua hàng của bạn?

Không ảnh hưởng

Có ảnh hưởng nhỏ

Ảnh hưởng lớn

Ảnh hưởng hoàn toàn

12 Chi phí mà bạn có thể bỏ ra cho việc mua sắm thời trang trực tuyến trong 1 tháng là bao nhiêu?

Dưới 20% thu nhập/tháng

Từ 20% - dưới 50% thu nhập/tháng

Từ 50% - 100% thu nhập/tháng

Trên 100% thu nhập/tháng

13 Những yếu tố mà bạn quan tâm khi mua sắm thời trang trực tuyến là gì? Giá cả sản phẩm

Thương hiệu, chất lượng của sản phẩm thời trang

Uy tín của người bán, các nền tảng, website và ứng dụng bán hàng

Cách thức đặt hàng, thanh toán và giao nhận hàng hóa

Thiết kế của website, ứng dụng mua sắm thời trang

Yếu tố khác:………

14 Bạn có dự định sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng hình thức mua sắm thời trang trực tuyến trong tương lai hay không? Có, tôi sẽ / tiếp tục sử dụng Không, tôi không sử dụng 15 Bạn hãy nêu những thành tựu và hạn chế trong hoạt động mua sắm thời trang trực tuyến của sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền hiện nay? ………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

Xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác của bạn!