phương án phát triển omni channel sản phẩm coca cola lon

TỔNG QUAN VỀ COCA-COLA 1.1.1 Giới thiệuCoca Cola là 1 thương hiệu nướcgiải khát có gas nổi tiếng nhấtthế giới lần đầu được phát minhbái 1 dược sĩ tên là Johns StythPemberton Tại Việt Nam

PHƯƠNG ÁN PHÁT TRIỂN

OMNI-CHANNEL

Sản phẩm: Coca Cola lon

Nhóm 03

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG

GV: Lê Thị Minh Hằng

Nhóm 03

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG

GV: Lê Thị Minh Hằng

Nguyễn Đình Tuấn Huy

Võ Bá Thông

Văn Thị Quỳnh Như

Nguyễn Thị Lan Hương

Nguyễn Tuấn Kiệt

MSSV: 221121330119 MSSV: 221121330152 MSSV: 221121330139 MSSV: 221121330123 MSSV: 221121330117

MỤC LỤC

TỔNG QUAN VỀ

DOANH NGHIỆP

COCA-COLA

CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA VÀO CHUỖI CUNG ỨNG

SƠ ĐỒ CÁC KÊNH PHÂN

PHỐI

THỰC TRẠNG VỀ

HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA

COCA-COLA

ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN PHÁT TRIỂN

OMNI CHANNEL

TỔNG QUAN VỀ COCA-COLA

1

1.1 Giới thiệu

Coca Cola là 1 thương hiệu nước

giải khát có gas nổi tiếng nhất

thế giới lần đầu được phát minh

bái 1 dược sĩ tên là Johns Styth

Pemberton

Tại Việt Nam, Coca Cola có tên

đầy đủ là Công ty TNHH Nước

giải khát Coca Cola Việt Nam

Coca Cola Việt Nam hiện có

các nhà máy đặt tại các thành

phố thuộc 3 miền Bắc, Trung,

Nam: Thành phố Hồ Chí

Minh, Đà Nẵng và Hà Nội

Qua quá trình nỗ lực phát triển không ngừng, Công ty TNHH Nước giải khát

Coca Cola Việt Nam hiện đứng thứ 3

trong Top 10 Công ty đồ uống uy tín năm 2020 - Nhóm ngành: Đồ uống không cồn

TỔNG QUAN VỀ COCA-COLA

1

1.1 Vị trí của Doanh nghiệp trên chuỗi

Nhà bán lẻ: Tạp hóa Kiều Phước

Địa chỉ: 11 Trưng Nữ Vương, Hải Châu,

Đà Nẵng

Thời gian kinh doanh (từ năm xuất

hiện trên chuỗi): 7 năm

Vị trí trên chuỗi: Nhà bán lẻ

2 CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA VÀO CHUỖI CUNG ỨNG

Công ty Stepan đóng tại bang Illinois là

nhà nhập khẩu và chế biến lá coca để dùng cho sản xuất nước Coke.

Công ty trách nhiệm hữu hạn dynaplast packaging (Việt Nam) cung cấp vỏ chai

chất lượng cao cho Coca-Cola.

Công ty cổ phần Biên Hòa với cung cấp

các thùng carton hộp giấy cao cấp để bảo quản và tiêu thụ nội địa cho công ty nước giải khát Coca-Cola Việt Nam.

2.1 Nhà cung cấp

TCC (The Coca Cola Company): chịu trách nhiệm sản xuất và cung cấp nước

cốt Coca Cola cho các nhà máy mà chịu trách nhiệm khuếch trương và quản lý thương hiệu.

2.2 Nhà sản xuất

TCB ( The Coca Cola Bottler): chịu trách nhiệm sản xuất , dự trữ kho bãi, phân

phối và cung cấp dịch vụ cho sản phẩm Coca Cola

2 CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA VÀO CHUỖI CUNG ỨNG

Hiện có 50 nhà phân phối lớn, 1500 nhân viên, hàng nghìn đại lý phục

vụ người tiêu dùng Việt Nam

Sản phẩm của Coca-Cola được sản xuất ở 3 nhà máy lớn đặt tại TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội.

2.3 Nhà phân phối

2 CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA VÀO CHUỖI CUNG ỨNG

2.4 Nhà bán lẻ

2 CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA VÀO CHUỖI CUNG ỨNG

Coca-Cola đã hợp tác với hơn 1 triệu nhà bán lẻ trên toàn quốc tại Việt Nam.

Mặc dù là trung gian cấp 2 của công ty nhưng các nhà bán lẻ vẫn chịu sự

giám sát từ công ty thông qua các cam kết, thỏa thuận từ Coca Cola

Người tiêu dùng là cá nhân, tổ chức

tiêu thụ sản phẩm phục vụ cho đời

sống và chức năng tồn tại của mình.

Là những người trực tiếp sử dụng

sản phẩm của Coca Cola.

2.5 Người tiêu dùng

2 CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA VÀO CHUỖI CUNG ỨNG

3 THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA COCA-COLA

Nắm bắt, xử lý thông tin một cách

nhanh nhạy.

Tận dụng tối đa

mọi nguồn cung trong chuỗi cung

ứng.

ƯU ĐIỂM

Coca-Cola Việt

Nam đã xây dựng

một chuỗi cung

ứng thành công

Quản lý và lập kế hoạch sản xuất

kinh doanh

Phát triển quan hệ khách hàng và quản

lý tốt nhân sự cũng

là một thành công

của Coca-Cola

3 THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA COCA-COLA

Các mắt xích trong chuỗi chưa có sự

phối hợp nhịp nhàng và ăn ý

Chuỗi cung ứng

chưa linh hoạt

NHƯỢC ĐIỂM

Chưa có sự liên kết rõ

ràng giữa các yếu tố

mắt xích trong chuỗi

cung ứng

Phát triển và quản lý nhân sự chưa thật sự

mang lại hiệu quả tối

ưu

Các khâu vận chuyển kho bãi, bảo quản, quản lý cũng như

giám sát sản xuất chưa có sự

thống nhất chặt chẽ về quản

trị cung ứng

4 SƠ ĐỒ CÁC KÊNH PHÂN PHỐI

Hệ thống máy bán hàng tự động Bán hàng tại các điểm bán trực tiếp 4.1 Kênh cấp 0

4 SƠ ĐỒ CÁC KÊNH PHÂN PHỐI

Gồm có Nhà Sản xuất, siêu thị/ nhà hàng/ khách sạn, người tiêu dùng 4.1 Kênh cấp 1

4 SƠ ĐỒ CÁC KÊNH PHÂN PHỐI

4.1 Kênh cấp 2

Gồm có nhà sản xuất, đại lý phân phối độc quyền,

nhà bán lẻ/ sỉ/ siêu thị và người tiêu dùng.

5 ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN PHÁT TRIỂN OMNI-CHANNEL

PHƯƠNG ÁN THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI

PA4: Nhà phân phối lưu trữ sản phẩm và phân phối cho

khách hàng

PA5: Nhà phân phối lưu trữ sản phẩm và khách hàng

mua trực tiếp

PA6: Nhà bán lẻ lưu kho và bán trực tiếp cho khách hàng

5 ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN PHÁT TRIỂN OMNI-CHANNEL

Nhà sản xuất Nhà bán lẻ

Khách hàng

Đơn vị vận chuyển

Nhà sản xuất sẽ thiết kế một website/ ứng

dụng để vừa có thể bán hàng, quản lý bán hàng

Nhà sản xuất sẽ cho phép những chủ thể sau tham gia vào website/ứng dụng

Nhà phân phối

5 ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN PHÁT TRIỂN OMNI-CHANNEL

Khách hàng có thể mua sản

phẩm ở website/ ứng dụng hoặc

đường dẫn liên kết mua hàng ở

các sàn thương mại điện tử của

nhà bán lẻ

Người tiêu dùng khi đặt hàng có thể tùy chọn nhận hàng tại cửa hàng hoặc giao hàng tận nơi

Khách hàng sẽ chỉ có thể truy cập thông tin

từ những nhà bán lẻ

Mỗi chủ thể đều có quyền hạn và trách nhiệm riêng

Thank you

for listening!