Thông tin tài liệu
Khóa Luận Tốt Nghiệp ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI TÓM LƯỢC Hiện kinh tế Việt Nam có nhiều thay đổi nhờ sách mở cửa thị trường phủ Việc mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp Việt Nam tăng cường lực cạnh tranh, từ phát triển đem lại nhiều lợi ích cho đất nước Trong năm gần đây, phủ gia tăng phát triển ngành đường sắt nhằm giải tỏa cho giao thơng đường Chính vậy, sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt ngày trọng chất lượng, phát triển ngành đường sắt việc mở cửa thị trường khiến áp lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt tăng cao Để tạo nâng cao lợi cạnh tranh doanh nghiệp điều cần thiết phải xây dựng chiến lược marketing cụ thể cho thị trường mục tiêu xác định rõ mục tiêu doanh nghiệp thị trường Chính vậy, em chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược marketing sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt công ty cổ phẩn Virasimex” Khóa luận làm rõ mục tiêu, đối tượng phạm vi nghiên cứu Bằng việc thu thập phân tích liệu sơ cấp (phiếu điều tra, câu hỏi cho nhà quản trị) thứ cấp có giá trị cho đề tài, nghiên cứu sâu vào yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động marketing Công ty cổ phần Virasimex, yếu tố môi trường vĩ mô vi mô, từ tìm hiểu thực trạng phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị triển khai chiến lược marketing mix công ty Bằng việc đánh giá thực trạng, thành công, tồn nguyên nhân tồn việc xây dựng chiến lược marketing sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt Công ty cổ phần Virasimex sở nghiên cứu lý luận thực trạng xây dựng chiến lược marketing, khóa luận đề xuất giải pháp nhằm cải thiện việc xây Sinh viên: Vũ Linh Chi i Page Khóa Luận Tốt Nghiệp ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI dựng chiến lược marketing sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt Công ty cổ phần Virasimex nhằm nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp Trong q trình thực khóa luận khó tránh khỏi thiếu sót hạn chế lực, thời gian, kinh phí,… Vì em mong có nhận xét góp ý thầy để khóa luận em hồn thiện Em xin cảm ơn! Sinh viên: Vũ Linh Chi ii Page Khóa Luận Tốt Nghiệp ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc tới GS.TS Nguyễn Bách Khoa trường Đại học thương mại Trong suốt thời gian thực khóa luận, bận rộn với công tác chuyên môn thầy dành nhiều thời gian tâm huyết cho việc hướng dẫn em hồn thành khóa luận Trong q trình làm khóa luận, thầy có định hướng, góp ý chỉnh sửa chi tiết để khóa luận em hồn thiện Khóa luận tốt nghiệp thành cơng nhờ nhắc nhở, động viên giúp đỡ nhiệt tình thầy Đồng thời, em xin tỏ lời cảm ơn chân thành đến TS Cao Tuấn Khanh thầy cô giáo khoa Marketing, thầy cô giáo trường giảng dạy, giúp đỡ em suốt năm học qua Những kiến thức mà em nhận giảng đường đại học hành trang giúp em vững bước tương lai Em xin gửi lời cảm ơn tới giúp đỡ nhiệt tình tồn thể ban lãnh đạo nhân viên Công ty cổ phần Virasimex cung cấp số liệu cần thiết phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài em Bên cạnh đó, nhờ giúp đỡ anh chị công ty, em học hỏi kiến thức thực tế vô quý báu, giúp ích em đường lập nghiệp sau Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới bạn bè, đặc biệt bố mẹ em trai, người bên động viên nguồn động lực lớn lao giúp em vượt qua khó khăn sống Sinh viên Sinh viên: Vũ Linh Chi iii Page Khóa Luận Tốt Nghiệp ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Vũ Linh Chi Sinh viên: Vũ Linh Chi iv Page Khóa Luận Tốt Nghiệp ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI MỤC LỤC TÓM LƯỢC i1 LỜI CẢM ƠN ii2 PHẦN MỞ ĐẦU: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI: “XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM VẬT TƯ THIẾT BỊ ĐƯỜNG SẮT” .14 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài: 14 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước 14 Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu đề tài 36 Các mục tiêu nghiên cứu 36 Phạm vi nghiên cứu 47 Phương pháp nghiên cứu .47 6.1 Phương pháp luận: 47 6.2 Phương pháp cụ thể: 47 6.2.1 Phương pháp thu thập xử lý liệu sơ cấp: 47 6.2.1 Phương pháp thu thập xử lý liệu thứ cấp: 58 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .58 CHƯƠNG 1: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN 69 VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẢM CỦA CÔNG TY 69 KINH DOANH 69 1.1 Khái quát xây dựng chiến lược marketing công ty kinh doanh 69 Sinh viên: Vũ Linh Chi v Page Khóa Luận Tốt Nghiệp 1.1.1 ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Một số định nghĩa, khái niệm liên quan 69 Error! Hyperlink reference not valid.1.1.1.2 Khái niệm chiến lược marketing: Error! Hyperlink reference not valid.+ Khái niệm: “Chiến lược marketing lý luận Marketing mà doanh nghiệp hy vọng tạo giá trị khách hàng giúp đạt mối quan hệ sinh lời.” – Trích Nguyên lý Marketing – Philip Kotler & Gary Armstrong Error! Hyperlink reference not valid.+ Một chiến lược marketing bao gồm hai câu hỏi chính: “Chúng ta phục vụ khách hàng nào?” “Làm để tạo giá trị cho họ?” Chiến lược marketing vạch rõ công ty phục vụ loại đối tượng khách hàng phân qua việc phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu, cách thức phục vụ công ty đoạn thị trường mục tiêu mà công ty xác định thơng qua việc tạo khác biệt hóa định vị Doanh nghiệp sau lựa chọn phân đoạn tiềm tập trung vào việc phục vụ để khiến cho khách hàng phân khúc hài lịng, tạo giá trị cho khách hàng để từ có mối quan hệ sinh lời Error! Hyperlink reference not valid.+ Nhờ dẫn dắt chiến lược marketing, công ty tạo chiến lược marketing mix chung, xây dựng yếu tố theo quản lý – sản xuất, giá thành, phân phối chiêu thị (4P) Để vạch chiến lược marketing marketing mix tốt nhất, công ty thực phân tích marketing, thiết lập kế hoạch quản lý Thông qua hoạt động này, công ty quan sát thích nghi với yếu tố tác động nguồn lực môi trường marketing Để hoạt động marketing công ty diễn hiệu xuyên suốt, công ty cần hoạch định chiến lược marketing marketing mix để xác định phân đoạn thị trường mục tiêu, tiến hành định vị phân đoạn việc định vị cơng ty cần gắn chặt với chiến lược sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến Chiến lược marketing marketing mix công ty phải phối hợp đồng với hướng tới mục tiêu chung lợi nhuận công ty .10 Error! Hyperlink reference not valid.1.1.1.3: Khái niệm xây dựng chiến lược marketing: 10 Sinh viên: Vũ Linh Chi vi Page Khóa Luận Tốt Nghiệp ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Error! Hyperlink reference not valid.Xây dựng chiến lược marketing cách thức, phương cách để đạt tới mục tiêu doanh nghiệp đề giai đoạn với chi phí hiệu phù hợp với nguồn lực doanh nghiệp 10 1.1.2 1.2 Một số lý thuyết xây dựng chiến lược Marketing: 710 Phân định nội dung xây dựng chiến lược marketing công ty kinh doanh: .912 1.2.1 Chiến lược marketing mục tiêu định hướng giá trị 912 1.2.2 Chiến lược Marketing mix: 1114 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới vấn đề nghiên cứu 1619 1.3.1 Ảnh hưởng yếu tố môi trường vĩ mô 1619 1.3.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường ngành: 1720 1.3.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường nội bộ: 1821 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM VẬT TƯ THIẾT BỊ ĐƯỜNG SẮT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIRASIMEX 1922 2.1 Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh tình hình yếu tố nội cơng ty: 1922 2.1.1 Sự hình thành phát triển công ty: 1922 2.1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: 2023 2.1.4 Một số kết sản xuất kinh doanh chủ yếu công ty năm qua: .2124 2.1.5 Đánh giá khái quát yếu tố ảnh hưởng tới nội công ty 2124 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến “Phát triển chiến lược marketing cho sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt công ty cổ phần vật tư thiết bị đường sắt Virasimex” .2326 2.2.1 Sự ảnh hưởng môi trường vĩ mô 2326 Sinh viên: Vũ Linh Chi vii Page Khóa Luận Tốt Nghiệp ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI 2.2.2 Sự ảnh hưởng môi trường ngành 2427 2.3 Kết phân tích thực trạng hoạt động xây dựng chương trình marketing sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt công ty cổ phần Virasimex .2528 2.3.1 Thực trạng chiến lược marketing mục tiêu định hướng giá trị 2528 2.3.2 Chiến lược Marketing mix 3033 2.4 Các kết luận phát qua đánh giá thực trạng: 3437 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỚI ĐỀ TÀI “XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM VẬT TƯ THIẾT BỊ ĐƯỜNG SẮT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIRASIMEX” 3538 3.1 Dự báo thay đổi yếu tố môi trường, thị trường phương hướng hoạt động công ty thời gian tới: 3538 3.1.1 Dự báo thay đổi yếu tố môi trường thị trường: 3538 3.1.2 Phương hướng hoạt động kin doanh công ty cổ phần Virasimex thời gian tới:.3639 3.2 Các đề xuất giải pháp cho “Xây dựng chiến lược marketing cho sản vật tư thiết bị đường sắt công ty cổ phần Virasimex” 3740 3.2.1 Giải pháp xây dựng chiến lược marketing mục tiêu định hướng giá trị: 3740 3.2.2 Giải pháp chiến lược Marketing mix: .3740 3.3 Các kiến nghị chủ yếu với việc “Xây dựng chiến lược marketing sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt Công ty cổ phần vật tư thiết bị đường sắt Virasimex” 4144 3.3.1 Kiến nghị công ty .4144 3.3.2 Kiến nghị vĩ mô khác: 4144 TÀI LIỆU THAM KHẢO 4245 Sinh viên: Vũ Linh Chi viii Page Khóa Luận Tốt Nghiệp Sinh viên: Vũ Linh Chi ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ix Page PHẦN MỞ ĐẦU: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI: “XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM VẬT TƯ THIẾT BỊ ĐƯỜNG SẮT” Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài: Ngành Đường sắt Việt Nam xây dựng phát triển đến 120 năm, mạng đường sắt hình thành từ tuyến trục giao thơng quan trọng nối liền trung tâm kinh tế, trị, văn hóa đất nước, gắn kết kết với loại hình giao thơng khác đường bộ, đường sơng đường biển Trong năm 2016, Đảng ủy lãnh đạo Cục ĐSVN đạo, động viên cán bộ, đảng viên, công nhân viên chức người lao động nỗ lực phấn đấu hoàn thành tiêu, nhiệm vụ đề Nhiều dự án đường sắt triển khai để tiếp bước cho phát triển ngành đường sắt, nhiều cơng trình tiến hành thi công dự án đường sắt cao Cát Linh – Hà Đông, dự án đường sắt Vũng Áng, … Sự đẩy mạnh dự án kéo theo cạnh tranh nhà cung cấp sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt, cạnh tranh ngày khốc liệt dẫn tới việc công ty cung cấp vật tư thiết bị đường sắt phải thay đổi chiến lược kinh doanh, đẩy mạnh tập trung Marketing cho sản phẩm mà cung cấp để có đủ lực cạnh tranh với đối thủ thị trường Công ty cổ phần vật tư thiết bị đường sắt – Virasimex tiền thân Cục vật liệu trực thuộc Tổng công ty đường sắt Việt Nam Lĩnh vực kinh doanh mà công ty đảm nhận cung cấp sản phẩm vật tư thiết bị đường sắt phục vụ cho hoạt động ngành đường sắt Việt Nam Trên thị trường xuất nhiều công ty hoạt động mảng với Virasimex, đẩy sức ép cạnh tranh tăng cao, vậy, giai Sinh viên: Vũ Linh Chi Page
Ngày đăng: 15/11/2023, 05:53
Xem thêm:
