(Luận văn đại học thương mại) phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần xây lắp và thiết bị điện nƣớc miền bắc

Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Kế tốn – Kiểm tốn TĨM LƯỢC Nói đến doanh nghiệp, người ta thường nghĩ doanh nghiệp có thích nghi, có đáp ứng nhu cầu kinh tế thị trường không? Doanh nghiệp đạt gì, đóng góp gì? Hoạt động doanh nghiệp nào, có hiệu hay khơng? Do đó, để thực điều ngồi đặc điểm ngành uy tín doanh nghiệp tiêu chuẩn để xác định vị hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phân tích hoạt động kinh doanh việc làm cần thiết doanh nghiệp, doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá đầy đủ xác diễn biến kết hoạt động kinh doanh mình, tìm mặt mạnh để phát huy mặt yếu để khắc phục, mối quan hệ với môi trường xung quanh tìm biện pháp để khơng ngừng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Mặt khác, qua phân tích kinh doanh giúp cho doanh nghiệp tìm biện pháp sát thực để tăng cường hoạt động kinh tế quản lý doanh nghiệp, nhằm huy động khả tiền vốn, lao động, đất đai… vào trình sản xuất kinh doanh, nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp Ngồi ra, phân tích kinh doanh cịn quan trọng phục vụ cho việc dự đoán, dự báo xu phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Từ đó, nhà quản trị đưa định chiến lược kinh doanh có hiệu Do vấn đề phân tích kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp trở nên cần thiết đóng vai trị quan trọng hết doanh nghiệp để tồn phát triển kinh tế thị trường, đặc biệt bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày gay gắt với sách mở cửa chủ động hội nhập kinh tế giới nước ta thời gian qua Chính tầm quan trọng vấn đề, em chọn đề tài “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc” làm đề tài tốt nghiệp GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh i SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Kế toán – Kiểm toán LỜI CẢM ƠN Trong q trình thực tập cơng ty, em nhận bảo, hướng dẫn tận tình từ phía thầy giáo, anh chị làm việc Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc, tạo điều kiện thuận lợi cho em cung cấp đầy đủ thông tin số liệu xác cần thiết phục vụ cho đề tài khóa luận Do thời gian trình độ cịn hạn chế nên viết khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý, phê bình lời khun bổ ích thầy cô giáo, anh chị công ty để viết em hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo mơn Phân tích trường Đại học Thương Mại, đặc biệt Th.s Phạm Thị Thu Hoài toàn thể cán nhân viên Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn ! GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh ii SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Kế toán – Kiểm toán MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT DỘNG KINH DOANH VÀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT DỘNG KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề lý luận HĐKD phân tích hiệu sử dụng VKD doanh nghiệp 1.1.1 Một số định nghĩa, khái niệm bản: 1.1.1.1 Khái niệm hiệu hoạt động doanh nghiệp: 1.1.1.2 Khái niệm vốn: 1.1.1.3 Khái niệm chi phí kinh doanh: .7 1.1.1.4 Khái niệm lợi nhuận kinh doanh: 1.1.2 Một số vấn đề lý luận có liên quan 1.1.2.1 Phương pháp xác định hiệu hoạt động kinh doanh: 1.1.2.2 Ý nghĩa vai trò hiệu kinh doanh 1.1.2.3 Các tiêu phản ánh hiệu hoạt động kinh doanh: .9 1.2 Nội dung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh: 12 1.2.1 Phân tích hiệu sử dụng lao động: 12 1.2.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn: 12 1.2.2.1 Phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh .13 1.2.2.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn lưu động 14 1.2.2.3 Phân tích hiệu sử dụng vốn cố định .16 1.2.3 Phân tích hiệu sử dụng chi phí: 17 1.2.4 Phân tích lợi nhuận hoạt động kinh doanh 18 1.2.4.1 Phân tích chung lợi nhuận hiệu kinh doanh 19 GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh iii SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Kế tốn – Kiểm tốn 1.2.4.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận hoạt động kinh doanh 19 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ THIẾT BỊ ĐIỆN NƯỚC MIỀN BẮC 21 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến hiệu kinh doanh công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc 21 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty: 21 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển đơn vị 21 2.1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần tư vấn AA 22 2.1.1.3 Đặc điểm tổ chức máy quản lý .23 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý đơn vị 24 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến hiệu kinh doanh công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc .25 2.1.2.1 Các nhân tố môi trường bên trong: 25 2.1.2.2 Các nhân tố bên ngoài: 27 2.2 Kết phân tích thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh công ty xây láp thiết bị điện nước Miền Bắc thông qua liệu sơ cấp: 29 2.2.1 Kết phiếu điều tra: 29 2.2.2 Kết vấn 32 2.3 Kết phân tích thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc thông qua liệu thứ cấp: 33 2.3.1 Phân tích hiệu sử dụng lao động: 33 2.3.1.1 Phân tích chung hiệu sử dụng lao động .33 2.3.1.2 Phân tích ảnh hưởng NSLĐ tổng số lao động đến hiệu kinh doanh 34 2.3.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh: .35 2.3.2.1 Phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh .35 2.3.2.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn lưu động 36 2.3.2.3 Phân tích hiệu sử dụng vốn cố định .38 2.3.3 Phân tích hiệu sử dụng chi phí .39 2.3.4 Phân tích lợi nhuận .40 2.3.4.1 Phân tích chung tình hình thực lợi nhuận hoạt động kinh doanh .40 2.3.4.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hiệu kinh doanh .41 GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh iv SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Kế toán – Kiểm toán CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY XÂY LẮP VÀ THIẾT BỊ ĐIỆN NƯỚC MIỀN BẮC 44 3.1 Các kết luận phát qua việc nghiên cứu 44 3.1.1 Những thành tựu đạt 44 3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn nguyên nhân 44 3.2 Các đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc .46 3.2.1 Các đề xuất: 46 3.2.1.1 Giải pháp 1: Tăng doanh thu .46 3.2.1.2 Giải pháp 2: Tăng cường công tác quản lý chi phí 47 3.2.1.3 Giải pháp 3: Đào tạo đội ngũ cán công nhân viên 49 3.2.1.4 Giải pháp 4:Quản lý tốt khoản phải thu, nâng cao lực thu hồi công nợ49 3.2.2 Một số kiến nghị 50 3.3 Điều kiện thực giải pháp 51 KẾT LUẬN 53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 54 GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh v SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Kế toán – Kiểm toán DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 1.1 Phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh .14 Bảng 1.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn lưu động 16 Bảng 1.3 Phân tích hiệu sử dụng vốn cố định .17 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý đơn vị .24 Bảng 2.2: Phân tích chung hiệu sử dụng lao động qua năm (2011 – 2012) .33 Bảng 2.3: Phân tích chung hiệu sử dụng vốn qua năm ( 2011 – 2012) 35 Bảng 2.4: Hiệu sử dụng vốn lưu động năm (2011 – 2012) 37 Bảng 2.5: Hiệu sử dụng vốn cố định năm (2011 – 2012) 38 Bảng 2.6: Phân tích biến động tiêu chi phí qua năm (2011 – 2012) .39 Bảng 2.7: Phân tích tổng hợp tình hình lợi nhuận HĐ qua năm (2011 – 2012) .40 Bảng 2.8: Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận hiệu kinh doanh qua năm (2011 – 2012) .42 GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh vi SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Kế toán – Kiểm toán DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DT : Doanh thu GVHB: Giá vốn hàng bán DV: Dịch vụ HBBTL: Hàng bán bị trả lại CP: Chi phí DTTC: Doanh thu tài VCĐ: Vốn cố định CPTC: Chi phí tài VLĐ: Vốn lưu động LN HĐKD: Lợi nhuận hoạt động kinh TSLĐ: tài sản lưu động doanh DN: Doanh nghiệp CPBH: Chi phí bán hàng VKD: Vốn kinh doanh CPQLDN: Chi phí quản lý doanh nghiệp BQ: Bình quân UBND: Ủy ban nhân dân KD: kinh doanh BĐS: Bất động sản DTBH: Doanh thu bán hàng NSLĐ: Năng suất lao động CCDV: Cung cấp dịch vụ GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh vii SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hồi Linh Khoa: Kế tốn – Kiểm tốn viii SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài 1.1 Về lý luận: Trong kinh tế hội nhập phát triển, cạnh tranh để tồn phát triển vấn đề tránh khỏi quốc gia, doanh nghiệp Đặc biệt xu nay, với nhịp độ phát triển giới, Việt Nam thức trở thành thành viên tổ chức WTO Sự kiện làm cho môi trường kinh doanh Việt Nam trở nên náo nhiệt sôi động hơn, mở cho Việt Nam hội thách thức Chính vậy, cạnh tranh doanh nghiệp ngày diễn gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp phải tự nỗ lực, phấn đấu khơng ngừng tồn phát triển bền vững Để cho doanh nghệp đứng vững thương trường việc “Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp” việc làm quan trọng cần thiết doanh nghiệp Nó giúp cho doanh nghiệp nhìn thấy điểm mạnh để phát huy mặt cịn hạn chế để có biện pháp khắc phục, từ đề định hướng phát triển kinh doanh tương lai cách đắn phù hợp 1.2 Về mặt thực tiễn: Trong trình thực tập Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc, em nhận thấy cơng ty cịn tồn số vấn đề như: khoản chi phí sử dụng chưa hợp lý, hiệu suất sử dụng vốn chưa cao, nguồn vốn bị chiếm dụng làm ảnh hưởng không tốt tới hiệu kinh doanh Vì việc phân tích hiệu kinh doanh công ty trở nên quan trọng cần thiết Với lý , em chọn đề tài “ Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc” 1.3 Ý nghĩa đề tài: - Sử dụng phương pháp như: Phương pháp điều tra, phương pháp vấn, phương pháp so sánh, phương pháp biểu mẫu, …để giải thích tình trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc, thành tựu đạt GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com được, mặt tồn tại, nguyên nhân để từ đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty - Làm tài liệu tham khảo cho sinh viên khóa sau 2.Mục tiêu tiêu nghiên cứu đề tài Khóa luận gồm ba mục tiêu bản: - Hệ thống hóa vấn đề lý luận hiệu kinh doanh phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Vận dụng phương pháp việc thu thập, tổng hợp phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc - Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua việc nghiên cứu, tìm hiểu chất khoản mục lao động, chi phí vốn, lợi nhuận…Trên sở đó, tìm kiếm đạt chưa đạt để có giải pháp cải thiện hợp lý - Xác định nguyên nhân làm tăng, giảm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh - Đưa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu tiêu hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu:  Thời gian: Đề tài sử dụng số liệu phản ánh kết kinh doanh doanh nghiệp năm ( năm 2011 năm 2012)  Không gian: Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc 4.Phương pháp nghiên cứu Để hồn thành tốt cơng tác phân tích kinh tế, đặc biệt phân hiệu kinh doanh Công ty cổ phần tư xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc, em sử dụng số phương pháp sau: 4.1 Phương pháp thu thập, tổng hợp liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lý tốt chi phí sản xuất sách định giá làm giảm lợi nhuận Doanh thu tài năm 2012 đạt 1.329.285đ chủ yếu lãi tiền gửi ngân hàng Chi phí tài năm 2012 đạt 60.580đ Cơng ty phải tìm biện pháp tiết kiệm, tăng hiệu sử dụng vốn, thu hồi vốn để giảm khoản vay Nếu khoản vay ngày tăng làm cho doanh nghiệp đứng trước nguy kho khắn tài khơng thể tháo gỡ - Việc sử dụng chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2012 tăng so với năm 2011 59.063.811đ tương ứng với tỷ lệ tăng 42,2% Mặt khác tỷ suất CFQL/∑DTT tăng 109,62% Chứng tỏ doanh nghiệp chưa sử dụng chi phí quản lý cách hiệu Hiệu kinh doanh doanh nghiệp năm 2012 giảm so với năm 2011 Lợi nhuận sau thuế hoạt động kinh doanh năm 2012 bị lỗ 226.491.247đ, giảm so với năm 2011, giảm 209.621.045đ tương ứng với tỷ lệ giảm 1242,55% Tỷ suất LNST/∑DTT giảm 148,4% 2.3.4.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hiệu kinh doanh Lợi nhuận HĐKD doanh nghiệp chịu tác động nhiều yếu tố khác DTBH&CCDV, khoản giảm trừ doanh thu, GVHB, DTTC, CFTC, CFQLDN Các yếu tố thể bảng phân tích sau: Bảng 2.8: Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận hiệu kinh doanh qua năm (2011 – 2012) ĐVT: VNĐ Ảnh hưởng So sánh Chỉ tiêu Doanh BH&CCDV Năm 2011 thu 601.629.09 nhân tố Năm 2012 149.776.68 GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh ST Tl (%) ST Tl(%) -75,1 -451.852.411 2.678,4 451.852.41 43 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các khoản giảm trừ - - 478.543.78 178.517.31 Doanh thu tài - 1.329.285 1.329.285 - +1.329.285 -7,88 Chi phí tài - 60.580 60.580 - -60.580 +0,36 Chi phí quản lý kinh 139.955.50 199.019.32 doanh 59.063.811 42,2 -59.063.811 +350,1 DT Giá vốn hàng bán Lợi nhuận hoạt động kinh doanh -16.870.202 - - - 300.026.47 -62,7 - - 226.491.24 209.621.04 1.242,5 +300.026.47 -209.621.045 - 1.778,4 1.242,5 Qua bảng phân tích ta thấy năm 2012 lợi nhuận hoạt động kinh doanh bị lỗ 226.491.247đ, giảm so với năm 2011 209.621.045đ tương ứng với tỷ lệ giảm 1.242,55 %, do: - Doanh thu BH&CCDV giảm 451.852.411đ tương ứng với tỷ lệ giảm 75,1% làm cho lợi nhuận hoạt động kinh doanh giảm 451.852.411đ tương ứng với tỷ lệ giảm 2.678,4% - Giá vốn hàng bán giảm 300.026.472đ tương ứng giảm 62,7% làm cho lợi nhuận hoạt động kinh doanh tăng 300.026.472đ tương ứng tăng 1.778,4% - Doanh thu hoạt động tài năm 2012 đạt 1.329.285đ làm cho lợi nhuận hoạt động kinh doanh tăng 1.329.285đ tương ứng tăng 7,88% - Chi phí hoạt động tài năm 2012 đạt 60.580đ làm cho lợi nhuận hoạt động kinh doanh giảm 60.580đ tương ứng giảm 0,36% - Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng 59.063.811đ tương ứng tăng 42,2% làm cho lợi nhuận hoạt động kinh doanh giảm 59.063.811đ tương ứng giảm 42,2% Như nhân tố ảnh hưởng đến giảm lợi nhuận doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ, cịn chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí tài ảnh hưởng khơng đáng kể Tổng mức ảnh hưởng làm giảm lợi nhuận lớn tổng mức ảnh GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 44 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hưởng làm tăng lợi nhuận, lợi nhuận hoạt động kinh doanh giảm 209.621.045đ tương ứng tỷ lệ giảm 1.242,55% Chi phí tài tăng 0,36% doanh nghiệp tăng thêm nguồn vốn vay làm cho lợi nhuận giảm Doanh nghiệp cần có biện pháp tăng doanh thu, thu hồi khoản công nợ, tiếp tục giảm chi phí giá vốn, tiết kiệm chi phí quản lý doanh nghiệp GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hồi Linh 45 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY XÂY LẮP VÀ THIẾT BỊ ĐIỆN NƯỚC MIỀN BẮC 3.1 Các kết luận phát qua việc nghiên cứu 3.1.1 Những thành tựu đạt Trong q trình tồn phát triển, cơng ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc gạp nhiều khó khăn.Tuy nhiên, cơng ty ln có kê hoạch chiến lược vươn lên giành thành tựu đáng ghi nhận Dựa vào phân tích hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty, ta nhận thấy: + Về tình hình sử dụng lao động: cấu tổ chức công ty chặt chẽ, đội ngũ cán nhân viên có kinh nghiệm, làm việc nhiệt tình, phận phân chia công việc rõ rang, chặt chẽ hợp lý giúp cho việc lập báo cáo hang kỳ kịp thời xác Và điều thể qua việc phân tích hiệu sử dụng lao động kết đạt suất lao động tính theo lợi nhuận năm 2012 so với năm 2011 tăng lên 27.748% Công ty sử dụng hợp lý hiệu lao động cần phát huy + Về tình hình sử dụng vốn: Năm 2012 công ty tận dụng hết nguồn vốn kinh doanh Cụ thể năm 2012 vốn kinh doanh công ty tăng 14.723%, làm cho doanh thu công ty tăng 5,266,066,870đ so với năm 2011 3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn nguyên nhân Bên cạnh kết đạt được, hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc gặp khơng khó khăn ảnh hưởng tới tình hình thực lợi nhuận doanh nghiệp Qua phân tích ta thấy cơng ty cịn bộc lội số tồn cần khắc phục sau đây: - Chưa trọng mức đến hồn thiện, cung cổ phương thức tốn, thu hồi công nợ dẫn đến làm tăng số lượng nợ khó địi - Chi phí quản lý sử dụng chi phí cơng ty khơng có hiệu quả, biểu tổng chi phí năm 2012 so với năm 2011 tăng 25.285% GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 46 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Sự khủng hoảng kinh tế tồn cầu gây đóng băng thị trường bất động sản năm qua Nhiều công ty lĩnh vực xây dựng phải phá sản khơng thu hồi vốn đầu tư, nhiều cơng trình bị tạm ngừng chờ vốn Đứng trước tình hình Cơng ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc lại thiếu nhạy bén việc chọn phương hướng kinh doanh mới, thay đổi cho phù hợp với xu hướng thị trường.Sử dụng nguồn vốn chưa cao, ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty, thể :Tổng nguồn vốn năm 2012 so với 2011 tăng 5,462,978,481đ tương ứng với tỷ lệ tăng 14.723% tổng doanh thu tăng 2,167,049,632đ tương ứng tỷ lệ tăng 6.059% - Năm 2012 số lượng hợp đồng thu công ty không đáng kể, chủ yếu thực giai đoạn lại hợp đồng ký năm trước Nguyên nhân  Nguyên nhân khách quan - Khủng hoảng kinh tế làm cho hầu hết hoạt động kinh tế bị ảnh hưởng tiêu cực; - Thị trường bất động sản bị đóng băng; - Có cạnh tranh cơng ty ngành; - Các sách Nhà nước: cơng cụ tài mà Nhà nước đưa chưa thể ngăn lạm phát tăng cao với tốc độ chóng mặt khiến cho đầu vào nguyên vật liệu tăng cao dẫn đến làm ảnh hưởng hiệu hoạt động kinh doanh công ty - Hiện nay, thị trường Việt Nam xuất nhiều đơn vị tư vấn nước lĩnh vực đầu tư xây dựng Nhiều chủ đầu tư nội có xu hướng chọn nhà tư vấn nước  Nguyên nhân chủ quan - Trình độ tổ chức, quản lý chưa đáp ứng yêu cầu công tác quản lý mới; GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 47 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Chính sách đãi ngộ nhân viên, giữ chân nhân tài nhiều bất cập dẫn đến nhiều kỹ sư giỏi rời bỏ công ty, đem đến nhiều tổn thất cho công ty; - Doanh nghiệp chưa trọng việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh nên chưa có phận chuyên trách cho hoạt động Việc phân tích kinh tế diễn vào cuối kỳ kinh doanh mang tính chất chung chung, dự đốn chưa có sở phân tích sát thực Vì việc phân tích kinh tế chưa cung cấp cách thông tin, kết phân tích cho ban lãnh đạo cơng ty làm cho việc đưa tiêu, kế hoạch cịn chưa cụ thể, rõ ràng Chưa tìm vấn đề tồn tại, phát sinh để tìm biện pháp khắc phục kịp thời kế hoạch kinh doanh hiệu - Khi đất nước chuyển sang kinh tế thị trường với sách mở cửa, công ty phải cạnh tranh gay gắt với doanh nghiệp nước mà với doanh nghiệp nước khác Với sở vật chất trình độ nhân viên chưa cao so với nước ngồi, cơng ty gặp khó khăn việc giành dự án, đấu thầu thi công công trình lớn địi hỏi kỹ thuật cao - Chưa nhận thức vai trò quan trọng việc quảng bá hình ảnh cho bạn bè nước khu vực công ty thể qua trang website công ty sơ sài chưa ý Các hợp đồng công ty chủ yếu khách hàng quen biết giới thiệu mối quan hệ rộng cấp lãnh đạo Là công ty với đội ngũ lãnh đạo nhân viên dày dặn kinh nghiệm cơng ty có đủ khả vươn ngồi phạm vi quốc gia - Chưa tuân thủ đầy đủ qui định xây dựng nên xảy trường hợp thực không đầy đủ bước theo qui định dẫn đến bị khách hàng kiện 3.2 Các đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc 3.2.1 Các đề xuất: 3.2.1.1 Giải pháp 1: Tăng doanh thu Sự thay đổi doanh thu có ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận Trong điều kiện yếu tố khác khơng đổi doanh thu giảm làm lợi nhuận giảm ngược lại, để tăng lợi nhuận phải tăng doanh thu Trong công ty, hoạt động BH&CCDV chiếm tỷ trọng lớn GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 48 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tổng lợi nhuận Do đó, để tăng lợi nhuận cơng ty cần phải tăng doanh thu, hay nói cách khác phải đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa Cách thức thực hiện: - Tích cực mở rộng thị trường: cơng ty cần phải khơng ngừng tìm kiếm thị trường tiềm để khai thác tối đa hóa doanh thu cho cơng ty Đây yếu tố quan trọng giúp cơng ty tồn phát triển thị trường cạnh tranh khốc liệt Hiện nay, Công ty cổ phần đầu tư xây dựng An Việt mở rộng địa bàn cơng trình xây dựng tỉnh, thành phố nước, nhiên thị trường chủ yếu tỉnh miền Bắc, thị trường miền Trung miền Nam cịn hạn chế Vì vậy, cơng ty cần tăng cường tiếp cận thị trường miền Trung miền Nam nữa, để góp phần nâng cao doanh thu doanh nghiệp - Nâng cao chất lượng cơng trình: sản phẩm tiêu thụ công ty chủ yếu cơng trình cơng nghiệp, cơng trình dân dụng, hạ tầng có giá trị lớn Do đó, chất lượng cơng trình mục tiêu hàng đầu cơng ty Nâng cao chất lượng cơng trình thúc đẩy tăng số lượng tiêu thụ, dẫn đến tăng doanh thu, tăng lợi nhuận cho công ty Đồng thời việc đảm bảo chất lượng cơng trình lời quảng cáo hữu hiệu hình ảnh, uy tín cơng ty đến chủ đầu tư, từ góp phần nâng cao khả cạnh tranh, mở rộng thị trường - Tăng cường công tác tiếp thị đấu thầu: Trong năm qua, công tác tiếp thị đấu thầu chưa lãnh đạo quan tâm đạo sát sao, công tác lại đóng vai trị quan trọng Do đó, thời gian tới, cơng ty cần thu thập tổng hợp thông tin thị trường xây dựng, vào kế hoạch xây dựng Nhà Nước, ban ngành địa phương, nhu cầu xây dựng doanh nghiệp Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, đánh giá mặt mạnh yếu họ để có chiến lược cạnh tranh hiệu Tìm hiểu chủ đầu tư, sử dụng hình thức để giới thiệu, quảng cáo hình ảnh cơng ty đến chủ đầu tư 3.2.1.2 Giải pháp 2: Tăng cường công tác quản lý chi phí GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hồi Linh 49 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong kinh tế thị trường canh tranh gay gắt, để đạt mục tiêu lợi nhuận, doanh nghiệp cần quan tâm đến hai vấn đề chất lượng giá Nếu quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà không quan tâm đến việc quản lý chi phí cần thiết để tạo sản phẩm doanh nghiệp khó để đạt lợi nhuận Tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm biện pháp bản, trực tiếp làm tăng lợi nhuận doanh nghiệp Cách thức thực hiện: - Giá vốn hàng bán: Trong điều kiện giá bán đầu không thay đổi, giá mua đầu vào thấp làm cho giá vốn hàng bán giảm Để giảm tối thiểu chi phí giá vốn hàng bán, cơng ty cần phải chủ động việc mua hàng hóa, nguyên vật liệu đầu vào, cần có đội ngũ chuyên mơn tìm hiểu, đánh giá thị trường để từ lựa chọn nguồn cung cấp tốt với số lượng giá phù hợp Đội ngũ chuyên gia phải am hiểu sâu lĩnh vực vật tư kỹ thuật, am hiểu thị trường Có cơng ty dễ dàng thẩm định chất lượng sản phẩm, giá mua hợp lý Trong giá vốn hàng bán bao gồm giá mua, chi phí mua thuế nhập Cơng ty chủ động giảm giá mua cách tìm nguồn hàng có giá mua thấp Ngồi ra, cơng ty cần ý tiết kiệm khoản chi phí mua chi phí vận chuyển, chi phí bốc dỡ, bảo quản, chi phí bảo hành Công ty cần lựa chọn địa điểm mua hàng, phương tiện vận chuyển, bảo quản hàng hóa cho tối thiểu hóa chi phí - Chi phí quản lý công ty: Đối với khoản chi tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại khoản chi dễ bị sử dụng thiếu ý thức tiết kiệm, rơi vào tình trạng lãng phí lợi dụng làm việc tư Vì vậy, cơng ty cần đề nội quy quy định việc sử dụng khoản chi phí cho tiết kiệm nhất, việc sử dụng phải mục đích, phục vụ cho cơng việc cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty cần có biện pháp nâng cao ý thức tiết kiệm cho toàn CBCNV cơng ty q trình sử dụng, cá nhân phải có ý thức tự góp phần vào lợi ích chung công ty, không dùng phương tiện chung để phục vụ cho lợi ích riêng Chi phí tiền khác cơng ty bao gồm chi phí tiếp khách, chi phí quảng cáo, chi cơng tác phí, chi thủ tục hành Chi phí tiền khơng trực tiếp tạo GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 50 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sản phẩm hàng hóa ảnh hưởng trực tiếp đến việc tăng chi phí SXKD Các khoản chi phí dễ bị lạm dụng chi tiêu, chi vượt định mức, vượt kế hoạch, lợi dụng việc cơng chi cho việc tư Vì vậy, cơng ty cần có biện pháp để quản lý chặt chẽ, việc tăng khoản chi phí phải hợp lý, phục vụ cho hoạt động công ty, không lãng phí 3.2.1.3 Giải pháp 3: Đào tạo đội ngũ cán công nhân viên Công ty cổ phần đầu tư xây dựng An Việt xác định người yếu tố định tồn phát triển công ty Do vậy, để đảm bảo thực thắng lợi mục tiêu SXKD giai đoạn tới việc đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ CBCNV nhiệm vụ quan trọng hàng đầu công ty Cách thức thực hiện: - Xây dựng nguồn nhân lực công ty vững chắc: nguồn nhân lực khâu then chốt hoạt động sản xuất, công ty cần quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần người lao động, tạo điều kiện cho người lao động làm việc cách thuận lợi Công ty nên thường xun có sách đào tạo, nâng cao nghiệp vụ nhân viên Đồng thời phải dứt khốt giảm lượng cơng nhân viên làm việc khơng hiệu quả, ảnh hưởng khơng tốt đến q trình hoạt động công ty để xây dựng máy tổ chức gọn nhẹ, hoạt động hiệu hơn, góp phần nâng cao lợi nhuận công ty thời gian tới - Nâng cao trang thiết bị phục vụ cơng trình: Việc đổi máy móc thiết bị, nâng cao lực sản xuất có ý nghĩa to lớn doanh nghiệp Việc tăng suất lao động nhân viên, tiết kiệm thời gian, thúc đẩy tiến độ thi cơng cơng trình giúp công ty tăng khả cạnh tranh, mở rộng thị trường Đồng thời, công ty nên ý đến việc nâng cấp loại thiết bị máy móc sử dụng tốt, nhằm giảm chi phí sản xuất tối đa cho công ty 3.2.1.4 Giải pháp 4:Quản lý tốt khoản phải thu, nâng cao lực thu hồi cơng nợ GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hồi Linh 51 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Xuất phát từ hạn chế cơng ty q trình quản lý sử dụng vốn lưu động Các khoản phải thu chiếm tỷ trọng cao cấu vốn lưu động Công ty bị chiếm dụng lượng vốn lớn Giải pháp nhằm giúp công ty giảm số vốn bị khách hàng chiếm dụng, đẩy nhanh tốc độ thu hồi cơng nợ, góp phần nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh Cách thức thực hiện: Quản lý tốt khoản phải thu Đồng thời đưa ràng buộc chặt chẽ trình ký kết hợp đồng, thực hợp đồng để hạn chế tình trạng vốn cơng ty bị chiếm dụng Với khách hàng lẻ, tiến hành thực sách “mua đứt bán đoạn”, không để nợ với khách hàng lẻ thường xuyên Với khách hàng lớn, cần tìm hiểu kỹ khả tốn họ, cần quy định chặt chẽ thời gian toán, phương thức tốn hình thức phạt vi phạm hợp đồng 3.2.2 Một số kiến nghị Do xuất phát điểm công ty tư vấn lĩnh vực xây dựng nước ta thấp so với nước phát triển khu vực Nền kinh tế chậm phát triển, gặp nhiều khó khăn, đứng trước nhiều nguy cơ, thử thách trình hội nhập quốc tế Để phát triển thành cơng, góp phần đẩy mạnh cơng nghiệp hóa - đại hóa, cải thiện nâng cao vị trí cơng ty tư vấn xây dựng Việt Nam khu vực giới Ngồi trách nhiệm thân cơng ty, Nhà nước cần có quan tâm mức thơng qua sách biện pháp: Về phía cơng ty  Công ty xây dựng kế hoạch tài ngắn hạn, có tính chất sát thực với hoạt động thực tế cơng ty, đảm bảo tính chủ động hoạt động, không bị động hoạt động tài chính; GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hồi Linh 52 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Đẩy mạnh công tác đào tạo, đào tạo lại Chú trọng nâng cao trình độ chun mơn nhân viên tồn cơng ty Xây dựng đội ngũ cán nhân viên giỏi, gắn bó với công ty nâng cao sức mạnh vị công ty thị trường;  Công ty cần thực cơng tác phân tích kinh tế doanh nghiệp nói chung phân tích hiệu kinh doanh nói riêng để đánh giá thực trạng hoạt động, nhận thức nhân tố ảnh hưởng nhằm đưa kế hoạch, biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp;  Cơng ty nên đánh giá rủi ro tài rủi ro kinh doanh thông qua hệ số khả toán, mức độ tác động đồn bậy tài Có cơng ty chủ động hoạt động, hạn chế rủi ro kinh doanh chủ động phòng tránh rủi ro;  Công ty cần tiếp tục nghiên cứu thị trường, dự báo cung cầu hàng hóa, dịch vụ để đưa giải pháp nhằm tăng hợp đồng, thu hồi sớm khoản nợ Về phía Nhà nước  Đề nghị Nhà nước có chủ trương sách ưu tiên phát triển sở hạ tầng tạo điều kiện thuận lợi cho vay vốn đầu tư ngồi nước để cơng ty thực dự án Bên cạnh ngân hàng cần giảm bớt rút gọn thủ tục giấy tờ công ty cần vay vốn Được vậy, công ty chủ động nguồn vốn kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh có điều kiện xâm nhập, mở rộng thị trường nước nước  Nhà nước cần có sách nhằm đưa thị trường Bất động sản thoát khỏi khủng hoảng lên  Ngành Xây dựng cần đặc biệt quan tâm đến việc nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý nhà nước  Chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực ngành Xây dựng 3.3 Điều kiện thực giải pháp - Giải pháp 1: Tăng doanh thu GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 53 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Điều kiện thực hiện: Để tăng doanh thu địi hỏi cơng ty phải ký kết nhiều hợp đồng xây dựng hơn, tăng tiến độ thi công, hồn thành cơng trình tiến độ, đảm bảo chất lượng cơng trình tốt nhất, giữ uy tín với khách hàng Điều tạo điều kiện giúp công ty tìm kiếm nhiều hợp đồng thiết kế, thi công hơn, nhiên công ty cần ý đến quy mô, giá trị hợp đồng cho phù hợp với nguồn lực - Giải pháp 2: Tăng cường cơng tác quản lý chi phí Điều kiện thực hiện: Để thực giải pháp này, cơng ty cần có biện pháp hữu hiệu cắt giảm khoản chi phí chi phí sản xuất, chi phí quản lý doanh nghiệp, chủ động tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên vật liệu tốt, giá phù hợp, thuận lợi xây dựng cơng trình để giảm giá thành sản phẩm, nâng cao lợi nhuận -Giải pháp 3: Đào tạo đội ngũ cán công nhân viên Điều kiện thực : Công ty cần lập kế hoạch chi tiết cho việc đào tạo, nâng cao trình độ cho CBCNV, có sách đãi ngộ, khuyến khích lao động hợp lý để tăng suất lao động Có sách khen thưởng để khuyến khích nhân viên hăng say với công việc, trung thành với công ty -Giải pháp 4: Quản lý tốt khoản phải thu, nâng cao lực thu hồi công nợ Điều kiện thực : Với khoản phải thu, công ty cần tiến hành mở sổ theo dõi chi tiết công nợ, tiến hành xếp khoản phải thu theo tuổi Như vậy, giúp công ty theo dõi dễ dàng khoản nợ đến hạn, hạn, tìm biện pháp hối thúc khách hàng tốn Cơng ty áp dụng sách phù hợp để thu hồi công nợ thời gian hạn nợ, giảm nợ… nhằm trì tốt mối quan hệ, cần phải nhờ quan chức can thiệp GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 54 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trong chế thị trường, hiệu hoạt động kinh doanh đóng vai trị định đến tồn phát triển doanh nghiệp Do vậy, hiệu hoạt động kinh doanh giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ln vấn đề mang tính chiến lược mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc thành lập bối cảnh cung lớn cầu Nhờ có động, nhạy bén, nỗ lực hoạt động kinh doanh, công ty đứng vững, ổn định, hiệu hoạt động kinh doanh không ngừng tăng qua năm Trong tương lai, công ty khắc phục hạn chế, phát huy thành tích đạt được, hiệu hoạt động kinh doanh công ty ngày tăng tiến, hoàn thành mục tiêu kinh doanh đề ra, đáp ứng yêu cầu kinh tế quốc dân Qua trình thực tập Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc, vận dụng kiến thức học Nhà trường vào tìm hiểu phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh, hiệu kinh doanh công ty, với giúp đỡ, hướng dẫn tận tình Ths.Phạm Thi Thu Hồi - Giảng viên Trường Đại Học Thương Mại, Thầy, Cô giáo khoa cô công tác Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc, em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Hà Nội, Ngày 20 Tháng 04 Năm 2013 GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 55 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sinh Viên Trần Thị Thùy Linh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình tham khảo: - Giáo trình Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại Chủ biên: PGS.TS Trần Thế Dũng – Trường ĐH Thương Mại xuất năm 2007 - Giáo trình phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chủ biên: PTS Nguyễn Năng Phúc – Khoa Kế toán – Trường ĐH KTQD NXB Thống kê năm 2006 - Giáo trình Tài doanh nghiệp thương mại – Trường ĐHTM - Giáo trình Phân tích hoạt động doanh nghiệp – Nguyễn Tất Bình – NXB Thống kê – Hà Nội Các tạp chí kinh tế chun ngành Báo cáo tài Cơng ty TNHH thành viên khí Ngơ Gia Tự giai đoạn 2011-2012 Luận văn Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH thương mại nội thất Quang Huy - Trường Đại Học Thương Mại GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 56 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD:ThS Phạm Thị Thu Hoài Linh 57 SVTH:Trần Thị Thùy Lớp: K45D4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ THIẾT BỊ ĐIỆN NƯỚC MIỀN BẮC 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến hiệu kinh doanh công ty cổ phần xây. .. luận hiệu kinh doanh phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Vận dụng phương pháp việc thu thập, tổng hợp phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc. .. cần thiết 2.3 Kết phân tích thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần xây lắp thiết bị điện nước Miền Bắc thông qua liệu thứ cấp: 2.3.1 Phân tích hiệu sử dụng lao động: 2.3.1.1 Phân tích