đề tài so sánh những yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert của các ca sĩ tại việt nam và quốc tế

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

TÊN ĐỀ TÀI:

SO SÁNH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ VÉ CONCERTCỦA CÁC CA SĨ TẠI VIỆT NAM VÀ QUỐC TẾ

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: SINH VIÊN THỰC HIỆN:

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan bài nghiên cứu “SO SÁNH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ VÉ CONCERT CỦA CÁC CA SĨ TẠI VIỆT NAM VÀ QUỐC TẾ” là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của giảng viên TS.Trần Thị Hoa Thơm, chưa được công bố trong bất kì một công trình nghiên cứu nào khác

Mọi số liệu sử dụng phân tích trong bài và kết quả nghiên cứu là do tôi tự tìm hiểu, phân tích một cách khách quan, trung thực, có nguồn gốc rõ ràng và chưa được công bố dưới bất kỳ hình thức nào Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sự không trung thực trong thông tin sử dụng trong công trình nghiên cứu này.

Trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu, tôi đã thực hiện nghiêm túc các quy định về đạo đức nghiên cứu Các kết quả trình bày trong luận án là sản phẩm nghiên cứu, khảo sát riêng của tôi Các nội dung tham khảo được sử dụng trong bài nghiên cứu đều được trích dẫn tường minh theo đúng như quy định

Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về lời cam đoan của mình

Hà Nội, ngày 07 tháng 02 năm 2024

Sinh viên thực hiện

Lê Đức Anh

LỜI CẢM ƠN

Để thực hiện và hoàn thành đề tài nghiên cứu này, em đã nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ cũng như là quan tâm, động viên từ nhiều cơ quan, tổ chức và cá nhân Nghiên cứu cũng được hoàn thành dựa trên sự tham khảo, học tập kinh nghiệm từ các kết quả nghiên cứu liên quan, các sách, báo chuyên ngành của nhiều tác giả ở các trường Đại học, các tổ chức nghiên cứu,…

Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên, TS Trần Thị Hoa Thơm – người trực tiếp hướng dẫn đã luôn dành nhiều thời gian, công sức hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu và hoàn thành đề tài nghiên cứu

Em chân thành cảm ơn sự hỗ trợ và tận tâm của cô, đã giúp em có được một trải nghiệm nghiên cứu khoa học đáng nhớ Mong rằng những kiến thức và kỹ năng mà em đã học được sẽ là nền tảng vững chắc cho hành trình tiếp theo của em trong học tập nói chung và lĩnh vực nghiên cứu khoa học nói riêng.

Tuy có nhiều cố gắng, nhưng trong đề tài nghiên cứu này không tránh khỏi những thiếu sót Em kính mong Quý thầy cô, các chuyên gia, những người quan tâm đến đề tài, gia đình và bạn bè tiếp tục có những ý kiến đóng góp, giúp đỡ để đề tài được hoàn thiện hơn.

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!

1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu: 7

2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu: 8

2.1 Mục tiêu: 8

2.2 Nhiệm vụ: 8

3 Câu hỏi nghiên cứu: 8

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 8

4.1 Đối tượng nghiên cứu 8

4.2 Phạm vi nghiên cứu: 8

5 Đóng góp của đề tài: 8

5.1 Đóng góp về mặt lý luận: 8

5.2 Đóng góp về mặt thực tiễn: 8

6 Kết cấu và nội dung các chương: 9

Chương I Tổng quan tình hình nghiên cứu, cơ sở lý luận và thực tiễn về những yếu tố ảnh hưởng tới giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế 10

1.1 Tổng quan 10

1.2 Cơ sở lý luận 10

1.2.1, Các khái niệm cơ bản 10

1.3, Cơ sở thực tiễn 11

1.4 Kinh nghiệm thực tiễn: 11

Chương II Quy trình và phương pháp nghiên cứu 13

2.1 Cách tiếp cận nghiên cứu 13

2.1.1 Phương pháp thu thập số liệu 13

2.1.2 Phương pháp sử dụng trong nghiên cứu 13

2.2 Thiết kế nghiên cứu 13

2.2.1 Thu thập thông tin 13

2.2.2 Nội dung phiếu điều tra 14

2.3 Mô hình nghiên cứu 14

2.3.1 Mô hình đề xuất 14

2.3.2 Mô hình hồi quy tổng quát 15

2.4 Xây dựng chỉ tiêu thang đo 15

2.5 Phương pháp thu thập thông tin (PPNC định tính) 16

2.5.1, Thông tin sơ cấp 16

2.5.2 Thông tin thứ cấp 16

2.6 Phương pháp phân tích thông tin (PPNC định lượng) 16

Chương III Kết quả phân tích 17

3.1 Giới thiệu chung về không gian nghiên cứu 17

3.2 Đánh giá thực trạng giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế 18

3.2.1 Thông tin về mẫu khảo sát 18

3.2.2 Đánh giá tổng quan 19

3.3 Kết quả phân tích về những yếu tố ảnh hưởng đến giá giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế 21

3.3.1, Các yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert của các nghệ sĩ 22

3.3.2 Điều tạo nên sự khác biệt ảnh hưởng đến giá vé các buổi hòa nhạc của các nghệ sĩ tại Việt Nam và quốc tế 23

3.4 Các yếu tố khác 25

Chương IV Bối cảnh, định hướng và giải pháp nhằm tháo gỡ những vướng mắc và cải thiện giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế 28

4.1 Bối cảnh ảnh hưởng đến giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế 28

4.2 Một số giải pháp nhằm tháo gỡ những vướng mắc và cải thiện những yếu tố ảnh hưởng đến giá giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế 30

4.3 Dự báo bối cảnh 5 năm tới của giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế. 31

Kết luận 32

Danh mục tài liệu tham khảo 33

DANH MỤC BẢNG

2 Thông tin về mức độ đồng ý của người khảo sát với các yếu tố ảnh hưởng

3 Thông tin về các điều khác biệt ảnh hưởng đến giá vé concert của các nghệ sĩ tại Việt Nam và quốc tế

DANH MỤC HÌNH

3 Hình 3: Buổi hòa nhạc của nữ ca sĩ, nhạc sĩ Taylor Swift 17

4 Hình 4: Tỷ lệ người tham gia các buổi concert (trong nước và quốc tế) 21

5 Hình 5: Buổi chiếu phim The Eras Tour Movie của nữ ca sĩ Taylor Swift

6 Hình 6: So sánh về các yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert của các

7 Hình 7: So sánh các điều khác biệt ảnh hưởng đến giá vé concert của các nghệ sĩ Việt Nam và quốc tế.

9 Hình 9: Giá vé sơ đồ chỗ ngồi của concert Born Pink tại thủ đô Hà Nội 25

10 Hình 10: Buổi hòa nhạc của nữ ca sĩ Adele tại Las Vegas 29

11 Hình 11: Hình ảnh minh họa về hiện tượng “phe vé” 30

MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu:

Trong bối cảnh hiện nay, với sự phát triển của khoa học và xã hội đã giúp cho chất lượng đời sống của người dân Việt Nam nói chung và toàn thế giới nói riêng trở nên tốt hơn rất nhiều Cùng với sự phát triển của xã hội, nhu cầu về đời sống của người dân cũng ngày càng cao hơn Từ đó, có thêm nhiều dịch vụ và ngành công nghiệp mới được ra đời trong đó có ngành công nghiệp giải trí Hiện nay, chúng ta đã chứng kiến trong ngành công nghiệp này có rất nhiều hình thức kinh doanh khác nhau, đặc biệt trong lĩnh vực ca sĩ, họ không chỉ kinh doanh bằng các sản phẩm âm nhạc của mình, mà họ còn nhiều hình thức khác nhau để tạo nên thương hiệu cá nhân Trong đó đặc biệt là các buổi hòa nhạc hay các tour diễn vòng quanh thế giới Việc nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến giá vé hòa nhạc của các ca sĩ trong nước và quốc tế không chỉ mang tính chất quan trọng mà còn đem lại nhiều thông tin hữu ích cho các khán giả và cả các nghệ sĩ

Hiện nay, tình hình kinh tế xã hội tại Việt Nam và các nước trên thế giới đang có nhiều sự thay đổi lớn Với mức sống ngày càng tăng cao kéo theo sự xuất hiện của nhiều nhu cầu khác nhau trong cuộc sống của mỗi người, trong đó phải kể đến sự xuất hiện của các nhu cầu giải trí khác nhau Đi cùng với sự phát triển của kinh tế xã hội kéo theo là những sự căng thẳng về tinh thần bởi nhiều điều áp lực, vì vậy ngày càng có nhiều người cần có những hoạt động giúp giải tỏa tinh thần nhằm đạt được hiệu quả cao trong công việc Một trong những hình thức giải trí đó phải kể đến là những buổi hòa nhạc của các nghệ sĩ nổi tiếng hiện nay Với nhu cầu thỏa mãn đời sống tinh thần ngày càng cao, các buổi hòa nhạc được tổ chức với quy mô rộng lớn với nhiều hình thức nhằm thỏa mãn nhu cầu của khán giả Tuy nhiên, mặc dù các buổi hòa nhạc hiện nay được tổ chức với tần suất lớn nhưng vẫn còn nhiều điều khiến khán giả còn băn khoăn về giá vé được bán ra Do giá vé ngày càng tăng và nhu cầu của người mua là rất lớn đã khiến cho nhiều người gặp khó khăn trong việc mua vé Trong thời gian vừa qua, đã có không ít khán giả đã phải bỏ ra một số tiền không nhỏ chỉ để mua những tấm vé tham dự các buổi concert của các nghệ sĩ, cũng có những người phải chờ cả tháng mới chắc chắn giành được những cơ hội quý giá này.

Thông qua khảo sát, đánh giá sơ bộ, em nhận thấy cần có những nghiên cứu sâu hơn, đầy đủ hơn xung quanh chủ đề các yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert của các nghệ sĩ tại Việt Nam và quốc tế Nắm bắt được những thực trạng trên, em đã nghiên cứu đề tài: “SO SÁNH

NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ VÉ CONCERT CỦA CÁC CA SĨ TẠI VIỆT NAM VÀ QUỐC TẾ” Bài nghiên cứu của em sẽ chỉ ra những yếu tố nào ảnh hưởng đến mức chi phí bỏ ra để mua vé của khán giả cũng như tìm hiểu xem các yếu tố này có mức độ tác động như thế nào, từ đó người mua có thể dự tính được mức giá phù hợp với bản thân, hài hòa mối quan hệ giữa các nhân tố, giải quyết các khó khăn, vướng mắc trong quá trình mua, bán vé giúp người mua thỏa mãn được nhu cầu của bản thân Hiểu biết về những yếu tố này không chỉ giúp người mua hiểu hơn về câc yếu tố ảnh hưởng đến giá cả mà còn chỉ ra được những tác động của các buổi hòa nhạc đến nền kinh tế và các yếu tố xã hội của địa phương

Em xin phép gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên Trần Thị Hoa Thơm – giảng viên bộ môn Phương pháp nghiên cứu Kinh tế đã cung cấp những kiến thức về mặt lý thuyết và giúp đỡ nhóm trong quá trình lựa chọn, triển khai, nghiên cứu đề tài Em đã rất nỗ lực tìm kiếm thông tin cũng như trau dồi kiến thức để có thể cho ra sản phẩm cuối cùng chất lượng nhất Tuy nhiên, đề xuất nghiên cứu không thể tránh khỏi những sai sót trong quá trình nghiên cứu

vậy, em rất mong nhận được sự nhận xét, góp ý từ giảng viên Trần Thị Hoa Thơm để có thể rút kinh nghiệm và hoàn thiện nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn!

Vậy những yếu tố nào ảnh hưởng đến giá vé concert của các nghệ sĩ trong nước và quốc tế? Các yếu tố này có mức độ tác động như thế nào tới giá vé? Trong bài nghiên cứu này sẽ nghiên cứu về những yếu tố then chốt sẽ giúp cho khán giả dễ dàng đưa ra những lựa chọn phù hợp với bản thân và giúp cho các nghệ sĩ sẽ có những chiến lược tổ chức hiệu quả để phục vụ khán giả Đặc biệt, những yếu tố này còn có những đóng góp đáng kể cho nền kinh tế và du lịch tại địa phương

2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu:

2.1 Mục tiêu:

 Xác định được các yếu tố ảnh hưởng tới giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế.

 Đề xuất được một số giải pháp nhằm góp phần điều chỉnh giá vé sao cho phù hợp với nhu cầu của khán giả

2.2 Nhiệm vụ:

 Làm rõ cơ sở lý luận về giá vé khi nghệ sĩ quyết định mở bán.

 Xây dựng mô hình, xác định các yếu tổ ảnh hưởng tới giá vé của các nghệ sĩ trong nước và quốc tế.

 Đánh giá thực trạng giá vé đang được bán trực tiếp trên thị trường.

 Đề xuất một số giải pháp nhằm dẹp bỏ và hạn chế tình trạng “phe vé” hiện nay.

3 Câu hỏi nghiên cứu:

 Các yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định đưa ra giá vé của đơn vị các nghệ sĩ?  Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến quyết định ra đưa mức giá vé như thế nào?  Đơn vị nghệ sĩ cần phải làm gì để đưa ra các mức giá vé hợp lý?

 Nhu cầu của các người hâm mộ, khán giả ra sao?

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu4.1 Đối tượng nghiên cứu

 Đối tượng nghiên cứu: Những yếu tố ảnh hưởng đến giá vé của các buổi hòa nhạc  Chủ thể nghiên cứu: những khán giả yêu thích âm nhạc, một số ca sĩ tiêu biểu của Việt

Nam và quốc tế

4.2 Phạm vi nghiên cứu:

 Phạm vi nội dung: Tập trung vào nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng tới giá vé concert của các ca sĩ.

 Phạm vi không gian: toàn quốc tế  Phạm vi thời gian: từ năm 2020-2024

5 Đóng góp của đề tài:5.1 Đóng góp về mặt lý luận:

Điểm khác biệt của nghiên cứu so với những nghiên cứu trước đây hay những nghiên cứu có liên quan Kết quả nghiên cứu này bổ sung vào cơ sở lý luận về những yếu tố ảnh hưởng đến giá vé hòa nhạc của các ca sĩ trong nước và quốc tế.

5.2 Đóng góp về mặt thực tiễn:

Đề tài nghiên cứu này mang lại ý nghĩa thực tiễn cho nhà sản xuất, ban tổ chức các buổi hòa nhạc hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi tiêu dùng của các khán giả và người hâm mộ âm nhạc.

Từ đó, đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm có những chiến lược và kế hoạch kinh doanh phù hợp với từng phân khúc khách hàng, và cũng nhằm giúp cho khán giả và các người yêu thích âm nhạc có những sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu của bản thân.

6 Kết cấu và nội dung các chương:

Chương I Tổng quan tình hình nghiên cứu, cơ sở lý luận và thực tiễn về những yếu tố ảnh hưởng tới giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế

Chương II Quy trình và phương pháp nghiên cứu Chương III Kết quả phân tích

Chương IV Bối cảnh, định hướng và giải pháp nhằm tháo gỡ những vướng mắc và cải thiện giá vé concert của các ca sĩ trong nước và quốc tế

Chương I Tổng quan tình hình nghiên cứu, cơ sở lý luận và thựctiễn về những yếu tố ảnh hưởng tới giá vé concert của các ca sĩ

trong nước và quốc tế 1.1 Tổng quan

Trong bài báo: “Giá vé liveshow của ca sĩ Việt” được đăng bởi Báo Tiền Phong ( T9/2023 ) đã chỉ ra rằng hình thức bán vé đóng góp yếu tố quan trọng đến giá vé và tốc độ bán vé Nghiên cứu về những yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert, Linh Nguyễn - Co-founder công ty giải trí The Bros đã đưa ra góc nhìn từ một người có kinh nghiệm tổ chức nhiều chương trình âm nhạc có tiếng cho rằng: “ Nghệ sĩ sang Việt Nam, lại là nghệ sĩ hạng A đương thời như vậy, họ sẽ kéo theo ekip hạng A, dịch vụ hạng A, cơ sở vật chất, hạ tầng, vận hành, thiết bị đều phải đảm bảo tiêu chuẩn của họ Như mọi người cũng thấy, ban tổ chức chia sẻ rằng 70% thiết bị nhập từ Thái Lan, Singapore hoặc Hàn Quốc về Việt Nam Tất cả những điều đó khiến chi phí tổ chức tăng lên rất nhiều ”.

Bài đăng trên Queen Mobile bày tỏ về giá vé concert của các ca sĩ quốc tế cũng bị ảnh hưởng bởi tình trạng “phe vé” – đây là hiện tượng khi những cá nhân, tổ chức cố tình mua thật nhiều vé để bán lại với giá cao hơn Điều này dẫn đến việc giá vé có thể tăng lên gấp nhiều lần so với giá ban đầu và các vụ lừa đảo có liên quan đến việc mua bán vé Bên cạnh đó, nhiều chuyên gia đã đề xuất các lựa chọn để giải quyết vấn đề này trong đó có việc hạn chế hoặc chấm dứt bán lại vé.

Theo bài đăng của báo VietnamNet (T10/2023), thương hiệu và danh tiếng của nghệ sĩ cũng là một yếu tố quan trọng đến giá vé Giá vé thường sẽ điều chỉnh theo từng mức độ nổi tiếng của các ca sĩ Nếu như một ca sĩ có thâm niên lâu năm đang ở đỉnh cao của sự nghiệp, giá vé hòa nhạc của họ sẽ cao hơn so với thời điểm mới chập chững vào nghề.

Theo nghiên cứu của Savannah McIntosh được đăng trên PurplePass, tháng 6 năm 2020 về:” Ba yếu tố thường dùng để quyết định giá vé” chỉ ra ba yếu tố quan trọng như: chi phí tổ chức (bao gồm cả các chi phí liên quan đến khu vực, cơ sở vật chất, bảo hiểm, giấy phép, thuế, an ninh, y tế, ); cung và cầu; và giá trị của sự kiện đó mang lại.

Brian Campbell (2023), “Why Are Concert Tickets So Expensive? Key Factors Explained!” nghiên cứu và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến giá vé của các nghệ sĩ quốc tế Nghiên cứu này chỉ ra ngoài những yếu tố kể trên còn có những yếu tố như: lạm phát, sự tham gia của khán giả sau đại dịch COVID và sức ép về cung cầu.

Nhìn chung, các nghiên cứu và các thông tin trước đây đều phản ánh được các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến giá vé hòa nhạc của các ca sĩ ở trong nước và quốc tế Những nghiên cứu ấy đã chỉ ra được những yếu tổ và giải pháp cho việc mua bán vé Tuy nhiên để so sánh những yếu tổ ảnh hưởng đến giá vé của các nghệ sĩ trong nước và quốc tế thì chưa có nhiều tài liệu nghiên cứu về nó

1.2 Cơ sở lý luận

1.2.1, Các khái niệm cơ bản

Theo Langmaster: Concert (phiên âm /ˈkɒn.sət/) là một danh từ tiếng Anh có nghĩa là “Buổi hòa nhạc” Đây là một sự kiện âm nhạc trực tiếp trong đó nghệ sĩ hoặc ban nhạc biểu diễn trên sân khấu trước một lượng lớn khán giả

Concert thường được tổ chức tại các địa điểm lớn như nhà hát, nhạc viện, nhà thi đấu, sân vận động hoặc khu vực trống ngoài trời Khán giả mua vé để tới tham dự Concert và tận hưởng những màn trình diễn trực tiếp từ các nghệ sĩ yêu thích của họ Buổi hòa nhạc có thể chỉ có một nghệ sĩ hoặc ban nhạc biểu diễn, hoặc có thể là một chương trình biểu diễn đa dạng với nhiều nghệ sĩ khác nhau biểu diễn trong suốt thời gian diễn ra.

Concert không chỉ mang đến âm nhạc sống động, mà còn tạo ra một không gian cho khán giả để kết nối với những người có cùng niềm đam mê, từ đó tạo ra những trải nghiệm âm nhạc tuyệt vời

Chúng ta có thể lấy các buổi concert của Taylor Swift làm ví dụ Taylor Swift là một nghệ sĩ pop nổi tiếng, đã tổ chức nhiều tour diễn toàn cầu, như "1989 World Tour" và "Reputation Stadium Tour" Những buổi hòa nhạc của cô thu hút hàng trăm ngàn khán giả và có sự biểu diễn đa dạng với âm nhạc, nhảy múa và hiệu ứng sân khấu ấn tượng.

1.3, Cơ sở thực tiễn

Không ngoa khi nói rằng các sự kiện âm nhạc là một phần thiết yếu của nền kinh tế hiện nay Bên cạnh buổi concert mãn nhãn và chất lượng, những siêu sao còn mang lại nguồn khách du lịch, tạo việc làm và thu nhập cho các doanh nghiệp địa phương.

Khi các chuyến lưu diễn âm nhạc vòng quanh thế giới trở lại trong thế giới hậu đại dịch, các biểu tượng nhạc pop như Taylor Swift và Beyoncé, hay những hiện tượng Kpop như

BLACKPINK, BST không còn chỉ là những nhân vật trong làng nhạc hay giới giải trí Với khả năng thu hút đám đông khổng lồ trong các buổi trình diễn, những nghệ sĩ âm nhạc này đã tự biến mình thành hiện tượng kinh tế có khả năng ảnh hưởng lớn đến mức tiêu dùng ở các thành phố mà họ chọn đến lưu diễn

Các quán ăn, nhà hàng, tụ điểm vui chơi, cuộc sống về đêm và các cơ sở lưu trú và khách sạn sẽ có thể tạo ra số lượng việc làm thời gian và gắn kết cộng đồng mà không một hình thức giải trí khác nào có thể làm được Điều này sẽ tạo ra cảm giác đoàn kết và thân thuộc giữa những người tham dự và cung cấp dịch vụ cho khách địa phương cũng như nước ngoài tìm đến.

Đặc biệt, ngân hàng tài chính cũng là một trong đơn vị được lợi để giúp quốc gia củng cố các nỗ lực tiếp thị Cụ thể có thể kể đến như UOB là ngân hàng chính thức và đối tác bán trước cho buổi hòa nhạc của Taylor Swift tại Singapore, khi chủ thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng của ngân hàng có được đặc quyền truy cập sớm và đặt vé trước trong đợt bán chung Thông qua đó, ngân hàng UOB đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể về các ứng dụng thẻ, tiết kiệm và tài khoản vãng lai sau thông báo về The Eras Tour của Taylor Swift.

Các buổi lưu diễn âm nhạc không chỉ kích thích nền kinh tế từ quan điểm tài chính, mà nó cũng có thể truyền cảm hứng cho các thế hệ doanh nghiệp tương lai ghi dấu ấn và thể hiện thương hiệu của họ thông qua văn hóa

Tầm quan trọng của tác động văn hóa không thể được đo lường dưới dạng một con số tiền tệ cụ thể nào, tuy nhiên, nếu bạn trò chuyện với ai đó về một lễ hội âm nhạc chẳng hạn, thì bên cạnh sự choáng ngợp của buổi hòa nhạc, giá cả, sự hiếu khách hay cảnh quan bắt mắt cũng có thể là thứ khiến họ nhớ mãi bên cạnh âm nhạc

1.4 Kinh nghiệm thực tiễn:

Các yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert của các nghệ sĩ có thể bao gồm:

o Nhu cầu và mong đợi: Người tiêu dùng và đặc biệt là những người hâm mộ nghệ thuật họ có nhu cầu rất lớn trong việc giải trí và thỏa mãn các sở thích cá nhân Họ luôn có những kỳ vọng và mong đợi cao dành cho các buổi hòa nhạc của các thần tượng Nắm được điều này, các đơn vị tổ chức hòa nhạc hiện nay đã tổ chức ra nhiều các sự kiện thích hợp nhằm đáp ứng nhu cầu của người hâm mộ.

o Tài chính: Tình hình tài chính cá nhân và khả năng chi trả của người tiêu dùng tảnh hưởng đến hành vi chọn mua vé concert Với niềm đam mê và sở thích riêng, họ sẵn sàng dành ra một phần thu nhập của bản thân để chi tiêu cho các buổi hòa nhạc.

o Tác động xã hội và văn hóa: Những yếu tố xã hội và văn hóa như giáo dục, kinh tế, hiệu ứng đám đông, truyền thông và quy chuẩn xã hội có thể ảnh hưởng đến giá bán vé hòa nhạc.

o Thông tin và truyền thông: Với sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện truyền thông hiện nay, các đơn vị hòa nhạc đã tận dụng cơ hội này để quảng bá cho chương trình nhằm dễ dàng tiếp cận với không chỉ các người hâm mộ âm nhạc mà còn nhiều khác hàng ở các phân khúc khác nhau.

o Tình cảm và trải nghiệm: Người tiêu dùng có thể đưa ra quyết định mua vé concert dựa trên sự kích thích, thỏa mãn và trải nghiệm tích cực.

Chương II Quy trình và phương pháp nghiên cứu 2.1 Cách tiếp cận nghiên cứu

2.1.1 Phương pháp thu thập số liệu

 Phương pháp thu thập số liệu:

Phương pháp thu thập số liệu bằng các văn bản, bài báo, những bài nghiên cứu khoa học từ các giáo sư, tiến sĩ đến từ các trường đại học và viện nghiên cứu khác nhau Bên cạnh đó, các phương pháp khác như điều tra bằng phiếu điều tra online với một hệ thống các câu hỏi được sắp xếp logic dựa trên các nội dung khảo sát và nguyên tắc nhất định Phương pháp này là một giải pháp hiệu quả, cho phép thu thập một lượng lớn thông tin mà không cần phải trả tiền cho người phỏng vấn, cung cấp giấy hoặc bưu chính là không yêu cầu nhập dữ liệu riêng biệt cho những phản hồi để được xử lý Việc điều tra và thu thập số liệu sơ cấp được tiến hành thông qua việc khảo sát bằng phiếu khảo sát online nhằm tổng hợp, phân tích và xác định những yếu tố ảnh hưởng đến giá thuê trọ tại khu vực này

 Phương pháp xử lý dữ liệu:

Thông tin được tổng hợp dưới dạng những con số được xử lý trực tiếp trên hệ thống của google form dưới dạng các câu hỏi khảo sát Tôi tiến hành phân tích câu trả lời để thấy được những thông tin chung của người tham gia khảo sát, đồng thời để biết được mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến giá vé concert của các nghệ sĩ

2.1.2 Phương pháp sử dụng trong nghiên cứu

Trong bải nghiên cứu này, phương pháp được sử dụng chính là phương pháp thống kê mô tả (descriptive statistics) Phương pháp này là phương pháp phân tích định lượng, nhằm tóm tắt những thông tin cơ bản của dữ liệu, phục vụ quá trình thực nghiệm và phân tích những số liệu thống kê đó Đây là là một trong những phương pháp xử lý dữ liệu được sử dụng khá phổ biến, cung cấp những thông tin chi tiết và và tóm tắt dữ liệu, giúp chúng ta thống kê dữ liệu thu thập được một cách khoa học, nhanh chóng và xử lý dữ liệu dễ dàng hơn Phương pháp này giúp mô tả và hiểu được các tính chất của một bộ dữ liệu cụ thể bằng cách đưa ra các tóm tắt ngắn về mẫu và các thông số của dữ liệu Loại thống kê mô tả phổ biến nhất là các thông số xu hướng tập trung gồm: giá trị trung bình, trung vị và yếu vị, các thông số này được sử dụng ở hầu hết các cấp độ toán học và thống kê.

2.2 Thiết kế nghiên cứu2.2.1 Thu thập thông tin

Để thực hiện nghiên cứu, em đã thu thập thông tin bằng cách xây dựng bảng câu hỏi và tạo phiếu khảo sát online qua Google Form Quy trình xây dựng câu hỏi được thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tổng quan tài liệu

Nghiên cứu được bắt đầu từ việc hệ thống hoá các tài liệu nghiên cứu, tìm hiểu lý thuyết liên quan cùng các chỉ tiêu được sử dụng để đánh giá, cách thức thực hiện nghiên cứu, Sau đó, bảng hỏi được hình thành qua sự kế thừa từ tổng quan tài liệu.

Bước 2: Điều chỉnh và đưa ra bảng hỏi chính thức

Sau khi đã đề xuất bảng hỏi đầu tiên, em đã điều chỉnh lại bảng hỏi sao cho phù hợp với thực tiễn và đưa ra phiếu khảo sát chính thức.

Bước 3: Nghiên cứu chính thức

Sau đó, thu thập và xử lý dữ liệu bằng phương pháp phân tổ thống kê Các bước phân tích dữ liệu bao gồm việc thống kê mô tả - để mô tả các đặc tính cơ bản nhất của dữ liệu thu thập thông qua khảo sát, đặt nền tảng cho việc phân tích định lượng Cuối cùng là bình luận, đánh giá kết quả phân tích và đưa ra giải pháp.

2.2.2 Nội dung phiếu điều tra

Sau khi xây dựng phiếu khảo sát, các câu hỏi được xây dựng một cách logic nhằm thu thập được các thông tin cần thiết một cách chính xác và hiệu quả Các nhân vật tham gia khảo sát ở các lĩnh vực, giới tính, độ tuổi khác nhau được hỏi để cung cấp các thông tin cá nhân nhằm xác định chính xác người trả lời là đúng đối tượng, các thông tin khác giúp cho việc thống kê, mô tả, giải thích rõ thêm vấn đề đang được nghiên cứu Phiếu khảo sát được chia làm hai phần Phần I bao gồm các câu hỏi về thông tin cá nhân gồm: giới tính, nghề nghiệp, nhóm thế hệ (Gen X,Y,Z,Alpha, ), nguồn thu nhập, mức thu nhập trong một tháng, lựa chọn của người tham gia khảo sát đã tham gia các buổi hòa nhạc bao giờ hay chưa Phần II là nội dung chính tập trung vào tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert và sự khác biệt về các yếu tố này tại hai thị trường trong nước và quốc tế và một số yếu tố khác do người tham gia khảo sát đề xuất

Các câu hỏi trong bảng hỏi được thiết kế chủ yếu là dạng câu hỏi đóng để người trả lời dễ dàng đo được mức độ đồng tình Loại thang đo được sử dụng là thang Likert 5 điểm Đây là loại thang đo khá phổ biến với bảng hỏi khảo sát Ở đây tác giả sử dụng thang đo Likert với các mức độ: 1 = Hoàn toàn không đồng ý; 2 = Không đồng ý; 3 = Trung lập; 4 = Đồng ý; 5 = Hoàn toàn đồng ý.

2.3 Mô hình nghiên cứu2.3.1 Mô hình đề xuất

Trước khi để có thể so sánh được sự khác biệt về giá vé concert trong hai thị trường Việt Nam và quốc tế, chúng ta sẽ bắt đầu so sánh từ các yếu tố chung có thể ảnh hưởng đến giá vé Dựa trên hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow (1943), nhu cầu của con người được chia thành 5 cấp độ từ nhu cầu cơ bản đến nhu cầu được thể hiện mình Khi ta áp dụng hệ thống phân cấp nhu cầu này vào bài nghiên cứu, ta cũng sẽ thấy được các mức nhu cầu thông qua sơ đồ sau:

Hình 1: Mô hình nghiên cứu đề xuất

Theo như sơ đồ trên, ta có 5 yếu tố chính góp phần ảnh hưởng đến giá vé concert bao gồm: mức độ nổi tiếng của nghệ sĩ, sự đầu tư của đơn vị tổ chức sự kiện, địa điểm tổ chức, công ty bán vé, tình trạng “phe vé” (là hiện tượng mua đi bán lại vé)

2.3.2 Mô hình hồi quy tổng quát

Hình 2: Mô hình hồi quy trong SPSS

Bảng dữ liệu mà em sử dụng cho mô hình hồi quy gồm 100 người là những khán giả, người yêu thích âm nhạc ở mọi độ tuổi, lĩnh vực trên địa bàn Hà Nội tham gia khảo sát qua google form và dữ liệu được phân tích định lượng thông qua IBM SPSS Statiscs 20.

Trong bảng dữ liệu được phân tích từ SPSS, có năm nhân tố bao gồm: mức độ nổi tiếng của nghệ sĩ, sự đầu tư của đơn vị tổ chức sự kiện, địa điểm tổ chức, công ty bán vé, tình trạng “phe vé” (là hiện tượng mua đi bán lại vé) được ký hiệu tương ứng là: A1, A2, A3, A4, A5

2.3.3 Giải thích các biến

Trong bảng phân tích trên có các biến như sau:

 Biến độc lập tương đương với năm nhân tố bao gồm: mức độ nổi tiếng của nghệ sĩ, sự đầu tư của đơn vị tổ chức sự kiện, địa điểm tổ chức, công ty bán vé, tình trạng “phe vé” (là hiện tượng mua đi bán lại vé)

 Biến phụ thuộc: sự đánh giá của người tham gia khảo sát về các nhân tố được nêu trên.

2.4 Xây dựng chỉ tiêu thang đo

Từ mô hình đề xuất và mô hình nghiên cứu, em xây dựng mô hình nghiên cứu gồm 10 biến quan sát và 2 thành phần:

a) Về các yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert bao gồm:  Mức độ nổi tiếng của nghệ sĩ

 Sự đầu tư của đơn vị tổ chức sự kiện  Địa điểm tổ chức

 Công ty bán vé

 Tình trạng “phe vé” (là hiện tượng mua đi bán lại vé)

b) Về điều tạo nên sự khác biệt giữa giá vé các buổi hòa nhạc của các nghệ sĩ tại Việt Nam và quốc tế bao gồm các yếu tố sau đây:

 Sự phổ biến của nghệ sĩ

 Các chiến dịch truyền thông/quảng cáo  Sự khác biệt về nền kinh tế địa phương  Quy mô tổ chức

 Chất lượng trong khâu tổ chức

2.5 Phương pháp thu thập thông tin (PPNC định tính)2.5.1, Thông tin sơ cấp

Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp bằng điều tra khảo sát là một hệ thống các câu hỏi được sắp xếp dựa trên nguyên tắc nhất định về logic và nội dung nhằm giúp người trả lời thể hiện được quan điểm, ý kiến của mình về đối tượng được nghiên cứu đồng thời người đi thu thập thông tin cũng có dữ liệu đáp ứng yêu cầu khảo sát

Việc điều tra và thu thập số liệu sơ cấp được tiến hành thông qua khảo sát các khán giả, người đã trải nghiệm các buổi hòa nhạc bằng bảng hỏi nhằm tổng hợp, phân tích và xác định các yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert và sự khác biệt về giá vé ở hai thị trường Việt Nam và quốc tế với tổng số phiếu khảo sát là 100 phiếu

Kết quả điều tra: Dữ liệu thu thập được từ bảng hỏi khảo sát đạt chuẩn (mẫu phiếu hợp lệ và người trả lời đạt điều kiện cần và đủ của phiếu điều tra)

 Cỡ mẫu: 100 phiếu

 Số phiếu khảo sát đã phát ra: 100 phiếu  Kết quả khảo sát: 100 phiếu (số phiếu hợp lệ) Mục tiêu khảo sát đề ra đã đạt được:

 Thu thập dữ liệu nhằm phục vụ mục đích phân tích sâu và đánh giá

 Nhằm làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến giá vé concert và sự khác biệt giữa hai thị trường trong nước và quốc tế

 Đánh giá được các mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tới giá vé concert và sự khác biệt giữa hai thị trường trong nước và quốc tế của khán giả từ góc độ chủ quan  Từ các phân tích và đánh giá dựa trên dữ liệu thu thập được, đề xuất ra các giải

pháp, kiến nghị để cải thiện giá vé concert tại cả hai thị trường trong nước và quốc tế

2.5.2 Thông tin thứ cấp

Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp bằng các văn bản viết như bài báo cáo, tạp chí, những bài nghiên cứu khoa học của giáo sư, tiến sĩ, các trường đại học, các viện nghiên cứu,

2.6 Phương pháp phân tích thông tin (PPNC định lượng)

Trong bài nghiên cứu này được thực hiện chủ yếu bằng phương pháp thống kê mô tả Phương pháp này được sử dụng để mô tả những đặc tính cơ bản của dữ liệu thu thập được từ nghiên cứu thực nghiệm qua các cách thức khác nhau, nó tạo ra nền tảng cho việc phân tích định lượng Cụ thể, công cụ thống kê mô tả được sử dụng để mô tả đặc điểm của mẫu như giới tính, thế hệ tuổi (Gen X, Gen Y, Gen Z, Gen Alpha), nghề nghiệp