Báo cáo thực tập khoa kinh tế đại học thương mại công ty tnhh thương mại và dịch vụ văn lam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

- -

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

ĐƠN VỊ THỰC TẬP

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN LAM

Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện THS.TRƯƠNG QUANG MINH HÀ THỊ LINH CHI

Lớp: K56E2

Mã sinh viên : 20D130078

Hà Nội - 2024

LỜI CẢM ƠN

Em xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam

đã tạo điều kiện cho em trong quá trình thực tập và làm báo cáo tại công ty Nhờ đó mà em có thể vận dụng những kiến thức đã học tại trường vào thực tiễn và hoàn thành bài báo cáo thực tập một cách tốt nhất Bên cạnh đó, em cũng xin gửi lời cảm

ơn sâu sắc đến các Thầy, Cô giáo khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế và đặc biệt là thầy Trương Quang Minh đã luôn hướng dẫn giúp đỡ để em hoàn thành bài báo

cáo này

Do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn của bản thân còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ Thầy, Cô để em học hỏi và có thêm được nhiều kinh nghiệm và hoàn thành tốt hơn trong bài khóa luận tốt nghiệp sắp tới

Em xin chân thành cảm ơn!

1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam 1

1.2 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp 1

1.3 Lĩnh vực kinh doanh chính của doanh nghiệp 2

1.3.1 Dịch vụ giao nhận vận chuyển 2

1.3.2 Dịch vụ khai báo hải quan 2

1.3.3 Dịch vụ thanh toán quốc tế 2

1.4 Cơ cấu tổ chức 2

1.5 Nguồn nhân lực 4

1.6 Cơ sơ vật chất 5

1.7 Tình hình tài chính của công ty 6

1.7.1.Cơ cấu nguồn vốn của công ty 6

1.7.2 Tình hình tài sản của công ty 6

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN LAM GIAI ĐOẠN 2021 – T9/2023 8

2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Văn Lam giai đoạn 2021 – T9/2023 8

2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam giai đoạn 2021 – T9/2023 9

2.2.1 Kết quả doanh thu theo loại hình dịch vụ kinh doanh tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam 9

2.2.2 Kết quả doanh thu theo thị trường của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam 12

2.2.3 Khái quát quy trình giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam 13

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 16

3.1 Đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam 16

3.1.1 Những thành công mà công ty đạt được 16

3.1.2 Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân 16

3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 17

TÀI LIỆU THAM KHẢO 18

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 Số lượng và cơ cấu nhân viên của Công ty TNHH Thương Mại và

Dịch vụ Văn Lam năm 2023 4

Bảng 1.2 Cơ cấu tài sản của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ 6

Văn Lam trong giai đoạn 2021 - Tháng 9/2023 6

Bảng 1.3 Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ 6

Văn Lam năm 2021- Tháng 9/2023 6

Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Văn Lam giai đoạn 2021 – T9/2023 8

Bảng 2.2 Thống kê doanh thu theo loại hình dịch vụ của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam giai đoạn 2021 – 9 tháng đầu năm 2023 9

Bảng 2.3 Doanh thu từ hoạt động giao nhận vận tải của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam giai đoạn 2021 – T9/2023 10

Bảng 2.4 Kết quả doanh thu theo thị trường của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam giai đoạn 2021 – T9/2023 12

DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam 9

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt

FCL Full Container Load Hàng xếp nguyên container LCL Less than Container Load Hàng lẻ

D/O Delivery Order Lệnh giao hàng CNY Chinese Yuan Renminbi Nhân dân tệ

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN LAM

1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam

Tên đơn vị: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam

Tên giao dịch: VAN LAM TRADING AND SERVICES COMPANY LIMITED Trụ sở chính: Số 06, Tổ 3 Khu Tiên Trượng, Xuân Mai, Chương Mỹ, TP Hà Nội Văn phòng kinh doanh: 26A Xí nghiệp Phú Diễn, Ngõ 31 Đường Cầu

Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, TР Hà Nội Đại diện phát luật: Ông Nguyễn Văn Điệp

Điện thoại: 0378.999.998

Địa chỉ email: Vanlamlogistics@gmail.com Mã số thuế: 0109751607

Vốn điều lệ: 7.000.000.000 VNĐ

Ngành nghề kinh doanh: Vận tải đa phương thức quốc tế

1.2 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Văn Lam được thành lập vào năm 2019 với tên gọi Văn Lam Logistics Tuy nhiên, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 nên đến 22/09/2021, công ty mới chính thức được cấp phép hoạt động với tên đăng ký là: Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Văn Lam

Năm 2019, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam được thành lập hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam

Năm 2021, Công ty định hướng tập trung xây dựng công ty thành một công ty logistics chuyên nghiệp, mạng lưới phát triển các đại lí vận tải và vận chuyển hàng hóa không chỉ mở rộng khai thác tuyến vận chuyển Trung – Việt mà còn vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc đến các nước Đông Nam Á và một số nước trên thế giới

Năm 2022 – nay, Văn Lam Logistics tiếp tục phát triển mở rộng mạng lưới kinh doanh sang nhiều thị trường trên Thế giới, cụ thể tuyến Trung Quốc đến Đài Loan, Nhật Bản, Mỹ… Hiện nay doanh nghiệp đang khai thác thêm tuyến vận chuyển từ Trung Quốc đi Trung Đông với mong muốn phục vụ khách hàng trên toàn cầu

Với phương châm “Phục vụ nhanh chóng, an toàn và chất lượng”, nên tuy mới thành lập được gần 5 năm nhưng công ty đã tạo dựng cho mình một vị thế khá vững trong ngành dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu và đã được nhiều khách hàng lớn cả trong, ngoài nước tin cậy và chọn lựa Văn Lam Logistics cung cấp cho khách hàng trọn gói các dịch vụ liên quan tới giấy phép nhập khẩu, khai thuế hải quan, dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu, vận tải quốc tế một cách chuyên nghiệp, chính xác, an toàn, tiết kiệm và chất lượng không thua kém gì các đơn vị kinh doanh lớn trong nước

1.3 Lĩnh vực kinh doanh chính của doanh nghiệp

1.3.1 Dịch vụ giao nhận vận chuyển

Dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường biển: Vận chuyển hàng nguyên container (FCL) và vận chuyển hàng lẻ (LCL)

Dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường bộ

Dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường hàng không

1.3.2 Dịch vụ khai báo hải quan

Công ty thay mặt khách hàng chuẩn bị các thủ tục, giấy tờ cần thiết và khai báo hải quan một cách nhanh chóng, chính xác, an toàn

1.3.3 Dịch vụ thanh toán quốc tế

Công ty cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế bằng đồng CNY với tỷ giá cạnh tranh cho các doanh nghiệp Việt Nam có hoạt động xuất nhập khẩu qua cửa khẩu biên giới với các đối tác Trung Quốc

1.4 Cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam được thiết lập theo cơ cấu tổ chức theo chức năng Mỗi phòng ban thực hiện từng chức năng để đạt được mục tiêu và nhiêm vụ chung Mô hình này giúp chuyên môn hóa

cho phép các bộ phận tập trụng và chuyên môn của họ hơn

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam

(Nguồn: Phòng Nhân sự công ty Văn Lam)

Ban Giám đốc: gồm Giám đốc và phó Giám đốc Giám đốc là người đại diện

theo pháp luật của công ty, chịu trách nhiệm chung tất cả hoạt động của công ty trước pháp luật Giám đốc có thẩm quyền quyết định và dẫn dắt công ty, xây dựng tiến hành triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm thúc đẩy gia tăng lợi nhuận Phó Giám đốc giúp việc cho Giám đốc trong việc quản lí và điều hành hoạt động công ty Ngoài ra còn đóng vai trò giám sát quá trình thực hiện các chiến lược của các phòng ban để đảm bảo mang lại hiệu quả tốt nhất

Phòng kinh doanh: Đảm bảo đầu vào và đầu ra của công ty Đóng vai trò tìm

kiếm, đàm phán và kí kết hợp đồng, thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng Tham mưu giúp giám đốc về các lĩnh vực như: nghiên cứu, dự đoán sự phát triển của thị trường nội địa hay nước ngoài

Phòng chứng từ: sẽ lập các chứng từ nhập và xuất cho lô hàng, thực hiện các

công việc liên quan đến thủ tục hải quan, bảo hiểm cho hàng hóa, và vấn đề phát sinh trong quá tình thông quan hàng hóa

Phòng vận hành: có chức năng đảm bảo quá trình vận chuyển và thông quan

diễn ra một cách hiệu quả và liên tục Làm việc trực tiếp với cơ quan thuế và hải quan để xử lí giấy tớ và thủ tục của hàng hóa xuất nhập khẩu Nhân viên sẽ làm việc trực tiếp tại các kho bãi, cảng biển, cảng hàng không

Phòng Marketing: Có vai trò xây dựng phát triển thương hiệu, truyền thông, tiếp

thị dịch vụ của công ty, thu hút khách hàng nhằm tối ưu hóa lợi nhuận thu được cho

Phòng kế toán: Phòng chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của công ty,

đảm bảo đầy đủ chi phí cho các hoạt động lương, thưởng, mau máy móc, vật liệu,… và lập phiếu thu chi cho tất cả những chi phí phát sinh Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập theo quy định của công ty

Phòng nhân sự: phụ trách tuyển dụng và giải quyết các vấn đề như chế độ lương

thưởng, đào tạo nghiệp vụ

1.5 Nguồn nhân lực

Từ khi mới bắt đầu thành lập đến này Văn Lam Logistics đã không ngừng mở rộng quy mô hoạt động, tới nay số lượng nhân sự của công ty là 30 người trong đó có nhân viên và thực tập sinh

Bảng 1.1 Số lượng và cơ cấu nhân viên của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Văn Lam năm 2023

Căn cứ vào bảng số liệu trên, ta có nhận xét như sau:

Về giới tính, tỷ lệ nhân viên nữ là 40% và nhân viên nam là 60% có sự chênh

lệch do tính chất công việc của từng phòng ban là khác nhau Như phòng Kế toán và Chứng từ, với đặc thù về công việc cần sự khéo léo tỉ mỉ nên chủ yếu sẽ là nhân viên nữ giới Còn phòng Vận hành công việc cần sự nhanh nhẹn, sức khỏe tốt vì còn làm việc tại các cảng và sân bay nên nhân viên chủ yếu sẽ là nam giới

Về độ tuổi, đa số nhân viên công ty là lực lượng lao động trẻ, với lực lượng

lao động dưới 24 tuổi là đội ngũ nhân viên là thực tập sinh và là sinh viên mới ra trường chiếm tới 53,33% với ưu điểm năng động, nhiệt huyết, sáng tạo, ham học hỏi và bắt kịp xu hướng của thời đại, tuy nhiên còn ít kinh nghiệm thực tế và kĩ năng chuyên ngành chưa cao Lực lượng lao động từ 24 đến 30 tuổi chiếm 36,67% và từ 30 tuổi trở lên chiếm 10% đây là đội ngũ nhân viên đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành, nắm giữ vị trí quan trọng trong công ty, góp phần lớn đến sự thành ông và phát triển của doanh nghiệp

Về trình độ, tuy nguồn nhân lực trẻ nhưng đội ngũ nhân viên đều có trình độ

cao đẳng trở lên Vì thế khả năng hoàn thành các tác vụ văn phòng, khả năng ngoại ngư, giao tiếp và các kiến thức chuyên ngành của nhân viên đều vững vàng Đây là tiền đề quan trọng là nền tảng để phát triển một doanh nghiệp vững mạnh

Về phòng ban, chiếm số lượng đông nhất công ty là phòng Kinh doanh chiếm

tỉ lệ 33,33% nhằm mục đích tìm kiếm, cung cấp và phục vụ các dịch vụ cho khách hàng nhằm tạo ra doanh thu, lợi nhuận cho cả công ty

1.6 Cơ sơ vật chất

Hiện tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam có văn phòng kinh doanh tại 26A ngõ 31 Cầu Diễm, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội Văn phòng được bố trí một cách hợp lí, đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy, đảm bảo sự liên kết và hỗ trợ lẫn nhau của các phòng ban

Công ty được trang bị hệ thống thiết bị kỹ thuật phục vụ như: hệ thống máy tính, điện thoại di động, máy in, máy photo, máy fax, mạng wifi… Công ty cũng

cũng cấp các thiết bị cần thiết như hệ thống bàn ghế, điều hòa, phòng nghỉ ngơi ăn uống và tập thể dục, tạo một môi trường vô cùng thoải mái cho nhân viên

1.7 Tình hình tài chính của công ty 1.7.1 Cơ cấu nguồn vốn của công ty

Bảng 1.2 Cơ cấu tài sản của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn Lam trong giai đoạn 2021 - Tháng 9/2023

(Nguồn: Báo cáo tài chính của công ty Văn Lam giai đoạn 2021 – T9/2023)

Qua bảng trên ta thấy về cơ cấu tài sản lưu động và tài sản cố định khá ổn định qua các năm Tài sản lưu động qua các năm thường chiếm thị phần cao trên 70% tổng tài sản của doanh nghiệp vì nó có mục đích phục vụ cho kinh doanh và trong việc quay vòng vốn Trong khi đó, tỷ lệ tài sản cố định năm 2021 chiếm 30% và giảm nhẹ vào năm 2022 là 2,5% và năm 2023 tăng lên 0,32% so với năm 2022 Nhìn chung sự phân bố cơ cấu tài sản của công ty là hợp lý, sự tăng giảm trong cơ cấu tài sản là phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế của công ty trong bối cảnh đại dịch Covid-19 và hậu đại dịch

1.7.2 Tình hình tài sản của công ty

Bảng 1.3 Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Văn Lam năm 2021- Tháng 9/2023

Nhìn chung, từ năm 2021 – 9 tháng đầu năm 2023 tổng nguồn vốn của công ty giữ ở mức ổn định Năm 2021 do ảnh hưởng của đại dịch Covid 19 nên tổng nguồn vốn năm 2021 thấp hơn so với các năm sau đó Từ năm 2022 sau khi hoạt động xuất nhập khẩu được mở cửa trở lại công ty đẩy mạnh hoạt động kinh doanh buôn bán nên tổng nguồn vốn tăng lên 9,13% so với năm 2021 Sang tới 9 tháng đầu năm 2023 thì nguồn vốn giữ mức ổn định so với năm 2022 Tương ứng với sự đầu tư này đã giúp công ty có kết quả kinh doanh tăng dần và đạt một số thành quả nhất định

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN LAM GIAI ĐOẠN 2021 – T9/2023 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Văn Lam giai đoạn 2021 – T9/2023

Được thành lập từ năm 2019, tính đến nay đã được gần 5 năm, công ty đã đi vào ổn định và dần trở lên vững mạnh hơn, lấy được sự tin tưởng của khách hàng Trong giai đoạn 2021 – 9 tháng đầu năm 2023, tình hình sản xuất kinh doanh của công ty tương đối tốt Sau đây là bảng kết quả phản ánh tình hình kinh doanh của công ty:

Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Văn Lam giai đoạn 2021 – T9/2023

Đơn vị: Tỷ đồng

Khoản mục Năm 2021 Năm 2022 9 tháng đầu năm 2023

(Nguồn: Báo cáo tài chính của công ty Văn Lam giai đoạn 2021 – T9/2023) Từ bảng 2.1 trên có thể thấy:

Về tổng doanh thu, trong năm 2021 do ảnh hưởng của đại dịch Covid 19 nên

doanh thu của công ty là: 8,26 tỷ đồng Sau đó do các nước đã kiểm soát được tình hình dịch bệnh và mở cửa thương mại nên tổng doanh thu của công ty tăng lên mạnh mẽ đạt tới 10,37 tỷ đồng đã tăng 25,5% so với năm trước đó Kéo theo đó lợi nhuận sau thuế của công ty cũng đã tăng lên 15% so với năm 2021, thể hiện rằng công ty đang dần phát triển trở lại sau khi đại dịch tại Việt Nam và nhiều quốc gia trên thế giới dần được kiểm soát và mở cửa trở lại, giúp cho hoạt động xuất nhập khẩu hoạt động mạnh mẽ trở lại

Chín tháng đầu năm 2023, mức doanh thu của công ty vẫn tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ đạt 6,90 tỷ đồng, tương ứng bằng 66,58% doanh thu của năm 2022 và 83,56% doanh thu so với năm 2021 Kéo theo đó lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp cũng tăng lên đáng kể, mặc dù mới 9 tháng đầu năm nhưng lợi nhuận đã