Nghiên cứu marketing tiểu luận các nhân tố nhận thức ảnh hưởng đến hành vi sử dụng tiktok của sinh viên trường đại học sư phạm kỹ thuật thành phố hồ chí minh

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU1.1 Lý do chọn đề tàiNghiên cứu về mạng xã hội TikTok Giáo sư Asst, Đại học PES, Bangalore, Ấn Độ chỉ ra Tiktok là một ứng dụng video âm nhạc trên mạng x

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH

MỤC LỤC

1.1 Lý do chọn đề tài 3

1.2 Mục tiêu nghiên cứu 3

1.3 Phương pháp nghiên cứu 3

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4

- Đối tượng nghiên cứu: Ảnh hưởng của nội dung video trên TikTok đến nhận thức và hành vi của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh 4

- Phạm vi nghiên cứu: sinh viên năm nhất, năm hai, năm ba và năm tư hiện đang theo học Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh 4

1.5 Kết cấu của đề tài 4

2.1 Lý thuyết nền, khái niệm nghiên cứu 5

2.1.1 Mạng xã hội TikTok 5

2.1.2 Nhận thức và hành vi 6

2.2 Tổng quan các nghiên cứu trước 7

2.2.1 Nghiên cứu trong nước 7

2.2.2 Nghiên cứu ngoài nước 9

2.3 Hình thành mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu 11

2.3.2 Mô hình nghiên cứu 14

2.3.3 Giả thuyết nghiên cứu 15

3.1 Quy trình nghiên cứu 16

3.1.1 Đo lường các biến (Thang đo) 16

3.1.2 Thiết kế nghiên cứu: Nghiên cứu hỗn hợp 21

3.1.2 Quy trình thu thập mẫu và thu thập dữ liệu 22

5.1 Kết luận 26

5.2 Kiến nghị 26

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

1

DANH MỤC BẢ

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU1.1 Lý do chọn đề tài

Nghiên cứu về mạng xã hội TikTok Giáo sư Asst, Đại học PES, Bangalore, Ấn Độ chỉ ra Tiktok là một ứng dụng video âm nhạc trên mạng xã hội cho Android và IOS đã được ra mắt vào năm 2017 bởi một công ty công nghệ internet đa quốc gia của Trung Quốc Trái ngược với các nền tảng truyền thông xã hội khác, TikTok được đặc trưng bởi các đoạn video nhỏ ngắn và cách sử dụng đơn giản, dễ dàng

Việt Nam là một trong những quốc gia Đông Nam Á có tốc độ tăng trưởng người dùng mạng xã hội cao nhất, đặc biệt là TikTok Theo ông Nguyễn Lâm Thành, Giám đốc chính sách của TikTok tại Việt Nam, tính đến cuối tháng 3/2020, nền tảng này đã có 12 triệu người dùng thường xuyên đăng ký tại Việt Nam.

Xuất phát từ việc TikTok ngày càng trở nên phổ biến và lượng người dùng trong độ tuổi sinh viên tại Việt Nam ngày càng lớn Với mong muốn góp một phần nhỏ vào việc nghiên cứu về nội dung video trên TikTok đang hiện hành, cũng như những ảnh hưởng tới hành vi, thái độ của giới trẻ ngày nay trong việc sử dụng mạng xã hội, nhóm nghiên cứu đã lựa chọn đề tài “Các nhân tố nhận thức ảnh hưởng đến hành vi sử dụng TikTok của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh” nhằm phân tích, đánh giá xu hướng hành vi, thái độ của sinh viên TP Hồ Chí Minh và đưa ra các giải pháp, khuyến nghị khi sử dụng TikTok.

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

Nghiên cứu được thực hiện với mục đích làm rõ thực trạng các nhân tố cá nhân ảnh hưởng đến hành vi của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh

1.3 Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp nghiên cứu lý luận: Với việc khai thác, tìm hiểu những nghiên cứu

liên quan đến Tiktok đã có, nhóm nghiên cứu đã phân tích đề tài dựa trên các cách tiếp

cận khác nhau như như tần suất các hành vi, thói quen; các nhân tố ảnh hưởng; …v.v Đồng thời đưa ra những kết luận, kiến nghị từ những kiến thức được tổng hợp và thu nhận từ các nguồn khác để tiến hành nghiên cứu.

- Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi: Nhóm nghiên cứu tiến hành khảo sát trực tuyến bằng phần mềm Google Form với 120 mẫu Trong đó, số lượng sinh viên nữ chiếm 65,3% và số lượng sinh viên nam chiếm 34,7% Đặc biệt số lượng sinh viên theo số năm học có sự chênh lệch khá rõ khi sinh viên năm hai chiếm 71,9%, sau đó đến năm nhất là 16,6%; tiếp là sinh viên năm ba với 7,2% và ít nhất là sinh viên năm 4 với 4,4%.

- Phương pháp xử lý số liệu: Phương pháp tính tỷ lệ %, phương pháp thống kê mô tả, sử dụng phần mềm thống kê SPSS 20

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Ảnh hưởng của nội dung video trên TikTok đến nhận thức

và hành vi của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh - Phạm vi nghiên cứu: sinh viên năm nhất, năm hai, năm ba và năm tư hiện đang theo học Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh

1.5 Kết cấu của đề tài

Luận văn có kết cấu gồm 5 chương Nội dung cụ thể trong từng chương như sau:

Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứuChương 3: Thiết kế nghiên cứu

Chương 4: Kết quả nghiên cứuChương 5: Kết luận và hàm ý kiến nghị

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU2.1 Lý thuyết nền, khái niệm nghiên cứu

2.1.1 Mạng xã hội TikTok

a) Mạng xã hội là gì?

Theo Karen Goulart (2013), mạng xã hội là một trang web cho phép những người có sở thích tương tự nhau tụ họp và chia sẻ thông tin, ảnh và video.

Những người tham gia mạng xã hội có thể làm điều đó vì mục đích cá nhân hoặc kinh doanh Những người tham gia mạng xã hội vì mục đích cá nhân tương tác bằng cách sử dụng các hình thức truyền thông khác nhau để thảo luận về cuộc sống và sở thích của họ Mạng xã hội phổ biến nhất cho loại tương tác này bao gồm Facebook, Google+ và Twitter Mặc dù các mạng xã hội này và các mạng xã hội khác có thể được sử dụng cho mục đích kinh doanh - đặc biệt là marketing - các mạng xã hội tồn tại đặc biệt cho mạng xã hội doanh nghiệp Các nền tảng mạng xã hội doanh nghiệp phổ biến bao gồm Socialcast và Yammer Lý tưởng nhất, nhân viên được giao nhiệm vụ tham gia vào mạng xã hội được cung cấp chính sách truyền thông xã hội, để không có sự mập mờ về việc quản lý xem xét việc sử dụng có chấp nhận được hay không.

b) TikTok

Theo Wikipedia, TikTok là nền tảng video âm nhạc và mạng xã hội của Trung Quốc được ra mắt vào năm 2017, dành cho các thị trường bên ngoài Trung Quốc bởi Trương Nhất Minh, người sáng lập của ByteDance TikTok được sử dụng để tạo các video ca nhạc ngắn, hát nhép, khiêu vũ, hài kịch và tài năng từ 3 giây đến 10 phút, và các video lặp lại ngắn từ 3 đến 60 giây TikTok dành cho iOs và Android ở hầu hết các thị trường bên ngoài Trung Quốc đại lục; tuy nhiên, nó chỉ có sẵn trên toàn thế giới, bao gồm cả Hoa Kỳ, sau khi hợp nhất với Musical.ly vào ngày 2 tháng 8 năm 2018.

Thông qua khái niệm trên, chúng ta có thể hiểu TikTok là một nền tảng mạng xã hội xuất phát ở Trung Quốc và được sáng lập bởi Trương Nhất Minh Sau đó, TikTok trở

nên phổ biến rộng rãi đối với giới trẻ ở nhiều quốc gia và ngày càng được sử dụng phổ biến đến hiện tại Ứng dụng này có tích hợp cho cả iOs và Android, vì vậy mọi người đều có thể tải xuống và sử dụng thông qua AppStore hoặc CH Play Quan trọng hơn, người dùng không phải trả bất kỳ chi phí nào khi sử dụng mạng xã hội TikTok Hơn nữa, nếu những video ngắn được chú ý và được nhiều người biết đến, chủ sở hữu video sẽ trở nên nổi tiếng hơn, và họ có thể xây dựng thương hiệu cá nhân của mình thông qua TikTok Đây cũng là lý do ngày càng có nhiều người bắt đầu quan tâm đến TikTok.

2.1.2 Nhận thức và hành vi

a) Nhận thức

Theo Wikipedia, nhận thức là hành động hay quá trình tiếp thu kiến thức và những am hiểu thông qua suy nghĩ, kinh nghiệm và giác quan, bao gồm các quy trình như là tri thức, sự chú ý trí nhớ, , sự đánh giá, sự ước lượng, sự lý luận, tính toán, việc giải quyết vấn đề, việc đưa ra quyết định, sự lĩnh hội và việc sử dụng ngôn ngữ.

Theo quan điểm của phép tư duy biện chứng, hoạt động nhận thức của con người đi từ trực quan sinh động đến tư duy trừu tượng, và từ tư duy trừu tượng đến thực tiễn Con đường nhận thức đó được thực hiện qua các giai đoạn từ đơn giản đến phức tạp, từ thấp đến cao, từ cụ thể đến trừu tượng, từ hình thức bên ngoài đến bản chất bên trong, như sau:

1. Nhận thức cảm tính (hay còn gọi là trực quan sinh động) là giai đoạn đầu tiên của quá trình nhận thức Đó là giai đoạn con người sử dụng các giác quan để tác động vào sự vật nhằm nắm bắt sự vật ấy.

2. Nhận thức lý tính (hay còn gọi là tư duy trừu tượng) là giai đoạn phản ánh gián tiếp trừu tượng, khái quát sự vật, được thể hiện qua các hình thức như khái niệm, phán đoán, suy luận.

Nhận thức trở về thực tiễn, ở đây tri thức được kiểm nghiệm là đúng hay sai Nói cách khác, thực tiễn có vai trò kiểm nghiệm tri thức đã nhận thức được Do đó, thực tiễn là tiêu chuẩn của chân lý, là cơ sở động lực, mục đích của nhận thức Mục đích

cuối cùng của nhận thức không chỉ để giải thích thế giới mà để cải tạo thế giới Do đó, sự nhận thức ở giai đoạn này có chức năng định hướng thực tiễn.

Theo "Từ điển Bách khoa Việt Nam", nhận thức là quá trình biện chứng của sự phản ánh thế giới khách quan trong ý thức con người, nhờ đó con người tư duy và không ngừng tiến đến gần khách thể.

Theo quan điểm triết học Mác-Lênin, nhận thức được định nghĩa là quá trình phản ánh biện chứng hiện thực khách quan vào trong bộ óc của con người, có tính tích cực, năng động, sáng tạo, trên cơ sở thực tiễn.

b) Hành vi

Theo Wikipedia, hành vi là hành động và cách cư xử được các cá nhân, sinh vật hệ, thống hoặc thực thể nhân tạo thực hiện kết hợp với chính họ hoặc môi trường của họ, bao gồm các hệ thống hoặc sinh vật khác xung quanh cũng như môi trường vật lý Đó là phản ứng được tính toán của hệ thống hoặc sinh vật đối với các kích thích hoặc đầu vào khác nhau, cho dù bên trong hay bên ngoài, ý thức hay tiềm thức công khai, hoặc bí mật, và tự nguyện hoặc không tự nguyện.

Theo quan điểm tin học hành vi, một hành vi bao gồm tác nhân hành vi, hoạt động, tương tác và các thuộc tính của chúng Một hành vi có thể được biểu diễn dưới dạng vectơ hành vi.

2.2 Tổng quan các nghiên cứu trước2.2.1 Nghiên cứu trong nước

Theo nghiên cứu của Nguyễn Thị Hồng Giang, Đinh Thị Hồng Duyên (2022), suy ra rằng nếu học sinh dành quá nhiều thời gian cho TikTok đến mức nghiện thì sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả học tập Nhóm tác giả cũng đề xuất các giải pháp để các chủ thể trong ngành giáo dục tận dụng mạng xã hội trong học tập và giảng dạy.

Trước tình hình dịch bệnh COVID-19, các nền tảng công nghệ như Facebook, Youtube, TikTok trở nên phổ biến không chỉ mang đến cơ hội và thách thức cho việc thu thập thông tin, trí tuệ văn hóa và sáng tạo mà còn giúp tăng cường mối quan hệ

giữa con người với nhau, đồng thời giúp xây dựng và duy trì người dùng Trong trường hợp của COVID-19, mọi người thường tìm đến mạng xã hội để giải tỏa sự cô đơn do thường xuyên tiếp xúc với các thiết bị điện tử và hạn chế hoạt động ngoài trời Trong bối cảnh đó, TikTok đã nổi lên như một nền tảng mới cho phép những người trẻ tuổi tự do thể hiện bản thân bằng cách tạo và tải lên các video ngắn Tuy nhiên, điều này cũng ảnh hưởng đến các hoạt động khác như quá trình học tập.

Theo một khảo sát vào tháng 4 năm 2020, TikTok có 80 triệu người đăng ký Do đó, dù YouTube có nhiều người dùng hơn nhưng TikTok cũng nhanh chóng tăng tốc phát triển và bắt kịp YouTube Cho đến nay, chưa có dấu hiệu nào cho thấy ứng dụng này sẽ lắng xuống Theo thống kê mới nhất, TikTok đã đạt hơn 2 tỷ lượt tải xuống trên App Store và Google Play vào tháng 4/2020 Nói cách khác, chỉ trong hơn một năm, TikTok đã tăng gấp đôi số lượt tải xuống, một dấu hiệu rõ ràng cho thấy mức độ phổ biến nhanh chóng của ứng dụng này.

Theo nghiên cứu của Lê Văn Nam, Kiều Thị Kim Giang, Trần Ngọc Huyền, Nguyễn Thị Thu Trang 2021 “Các nhân tố tác động đến hành vi sử dụng mạng xã hội TikTok của học sinh trung học phổ thông tại” Báo Kinh tế và Dự báo, trang 75 - 78 Mục đích của nghiên cứu này là phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng của yếu tố nhận thức đến hành vi của học sinh trung học phổ thông tại Hà Nội Dữ liệu nghiên cứu được nhóm tác giả thu thập thông qua điều tra xã hội học đối với học sinh THPT tại Hà Nội Tổng cộng có 300 phiếu khảo sát được phát Nhóm nghiên cứu sẽ thu thập và phân tích khoảng 250 bảng câu hỏi mục tiêu phù hợp với mục tiêu đã đề ra Nghiên cứu cho thấy thời gian trung bình và tần suất sử dụng TikTok của sinh viên tương đối cao Nhóm dưới 1 giờ nhiều nhất với 94 người, tương ứng 37,6% Hai nhóm sử dụng TikTok trong 3-4 giờ mỗi ngày và hai nhóm sử dụng hơn 5 giờ, mỗi nhóm chỉ có 10 sinh viên với tỷ lệ 10% Thời gian sử dụng trung bình mỗi ngày là gần 2 tiếng, đây không phải là một con số nhỏ và có ảnh hưởng lớn đến việc học tập của học sinh Hơn nữa, kết quả cho thấy học sinh trung học có nhiều khả năng sử dụng TikTok trên điện

thoại hơn, điều này ảnh hưởng đến thái độ của họ đối với việc tự học Cụ thể, chúng tôi có 240 học sinh (tương ứng 96%) sử dụng mạng của điện thoại thông minh của bạn để truy cập TikTok, và 127 sinh viên (tương ứng 50,5%) chủ yếu truy cập Tiktok để xem video trực tuyến Ngoài ra, 93 sinh viên truy cập Tiktok để chỉnh sửa video của họ (tương ứng 37,2%).

2.2.2 Nghiên cứu ngoài nước

Theo nghiên cứu của nhóm tác giả Adina Nichita, Dumitru Enache, CristinaVeronica Andreescu ở Romania (2021) "TikTok - The influence on school performance and social life of adolescents" Tạp chí Khoa học Giáo dục Quốc tế, số 4, trang 62 - 70 Nhóm tác giả đã nghiên cứu ảnh hưởng của TikTok đến chất lượng giảng dạy trong trường và đời sống của thanh thiếu niên Để thực hiện nghiên cứu này, các tác giả đã phỏng vấn 50 thanh thiếu niên, nam và nữ tuổi từ 14 đến 18, từ các trường trung học khác nhau ở quận Dâmbovita bằng một bảng gồm bảy câu hỏi Kết quả khảo sát chỉ ra rằng 82% thanh thiếu niên được khảo sát đã sử dụng ứng dụng nền tảng TikTok và 18% thanh thiếu niên chưa sử dụng Hầu hết thanh thiếu niên dành nhiều thời gian cho TikTok, cụ thể 40% dành ít hơn 30 phút mỗi ngày để truy cập và sử dụng TikTok và 60% dành hơn 30 phút mỗi ngày cho nó Ngoài ra, kết quả khảo sát cũng cho thấy tầm ảnh hưởng của nền tảng TikTok đối với môi trường giảng dạy ngày càng được củng cố, với 60% thanh thiếu niên tin rằng ứng dụng TikTok có thể được sử dụng cho mục đích giáo dục và 40% cho rằng ứng dụng TikTok không thể sử dụng các video ngắn làm công cụ giáo dục Dựa trên dữ liệu khảo sát trên, bài báo có thể có đóng góp lớn dựa trên việc diễn giải kết quả khảo sát, từ đó phản ánh và phân tích những tác động tích cực và tiêu cực của TikTok Hơn thế nữa còn chứng minh một số lập luận cho việc sử dụng TikTok như một công cụ giáo dục hiệu quả.

Trong một bài báo của tác giả Sonika Garg (tháng 5/2020) "TikTok Latest News: How It's Affecting Youth and Teen Negatively" Tác giả bài báo có những quan điểm mâu thuẫn với lập luận của bài nghiên cứu "TikTok - The Influence on School

Performance and Social Life of Adolescents" Cô ấy nói, “TikTok là một ứng dụng tốt để sáng tạo và giải trí, nếu chỉ được sử dụng trong thời gian rảnh rỗi Hơn nữa, từ quan điểm của trẻ em và thanh thiếu niên, TikTok là một diễn đàn để đạt được sự nổi tiếng Nếu con bạn dành phần lớn thời gian cho TikTok, bạn phải nhận thức được một số tác động tiêu cực của TikTok khiến tâm trí của hầu hết người lớn, trẻ em và thanh thiếu niên bị phân tâm Như bạn đã biết, nghiện bất kỳ ứng dụng mạng xã hội nào có thể gây hại cho con cái mình theo cách chúng sử dụng Để có thể làm rõ những tác động tiêu cực của việc sử dụng TikTok quá mức, tác giả đã mô tả một số biểu hiện cụ thể: Phần lớn người dùng cho rằng TikTok là một nơi phổ biến để lan truyền bất kỳ loại nội dung nào Để nổi tiếng, họ chia sẻ video trên TikTok để nổi tiếng càng sớm càng tốt, vì vậy họ có thể đăng những video không đạt tiêu chuẩn chung Ngoài ra, một số người nổi tiếng trên TikTok được gọi là tiktoker thường lợi dụng sự nổi tiếng của họ để trục lợi, thậm chí là lừa đảo Một tác động xấu khác đối với những người trẻ tuổi là niềm vui của họ phụ thuộc vào người xem và họ bắt đầu so sánh mình với người khác và nếu ai đó có nhiều lượt xem hơn họ thì họ trở nên buồn bã và mất kiên nhẫn Đầu tiên và quan trọng nhất, TikTok là một ứng dụng tốn thời gian, nó gieo vào giới trẻ tâm lý nghiện và họ không thể dành thời gian để học những điều mới Đặc biệt, việc lạm dụng TikTok khiến giới trẻ ngày càng xa lánh gia đình, bạn bè, dành phần lớn thời gian cho cuộc sống ảo.

Tuy có những ý kiến khác nhau nhưng nhìn chung, các bài báo, nghiên cứu đều có cùng kết luận rằng TikTok có thể mang lại lợi ích to lớn cho xã hội nhưng bên cạnh đó, nó cũng tác động tiêu cực đến nhận thức Điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào người sử dụng Nếu sử dụng đúng cách, nó sẽ là một ứng dụng tốt để gắn kết mọi người lại với nhau.

Nhóm nhận thấy mạng xã hội TikTok ngày càng được nhiều người sử dụng, đặc biệt là các bạn sinh viên bởi thao tác đơn giản, dễ sử dụng và các tính năng thú vị của nó Trên thực tế, việc sử dụng TikTok đã có những ảnh hưởng nhất định đến nhận thức và

hành vi của sinh viên ngày nay Trên đây đã có nhiều đề tài, nghiên cứu, công bố khoa học về mạng xã hội TikTok và ảnh hưởng của mạng xã hội này đến cuộc sống hàng ngày của người dân thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng Tuy nhiên, có những vấn đề trong việc phân tích ảnh hưởng của TikTok đến sinh viên (cụ thể là đến nhận thức và hành vi của sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM) vẫn chưa được giải quyết, chưa có tài liệu hay công trình nghiên cứu nào trực tiếp đề cập, phân tích và đưa ra những giải pháp cần thiết cho vấn đề này Ngoài ra, trong khi đã có nhiều nghiên cứu nổi bật về tác động của mạng xã hội TikTok đối với thế hệ trẻ ngày nay, những nghiên cứu và thảo luận sâu rộng về sinh viên đại học, đặc biệt là sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, vẫn là một chủ đề nghiên cứu mới Nhận diện được khía cạnh còn thiếu sót trong nghiên cứu này, nhóm quyết định chọn đây là tiền đề để thực hiện các nội dung nghiên cứu tiếp theo.

2.3 Hình thành mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu2.1 Bảng ma trận khảo lược các nghiên cứu trước người quan trọng của họ cũng mong đợi họ thực hiện

lực hơn) và nhiều khả năng sẽ hành động (thực hiện ý định) Điều này khẳng định mối liên kết giữa thái độ và tiêu chuẩn chủ quan đối với kiểm tra động lực cơ bản tiềm ẩn của cá nhân đó để

Xem xét cách thanh thiếu niên hiểu về quyền riêng tư của họ thông qua một số lăng kính: bằng cách xem xét các lựa chọn mà thanh thiếu niên đưa ra để chia sẻ hoặc không chia sẻ thông tin trực tuyến,

Cho thấy rằng thanh thiếu niên có nhiều quan điểm khác nhau về quyền riêng tư và việc tiết lộ thông tin cá nhân Cho dù trong bối cảnh trực tuyến hay ngoại tuyến, thanh thiếu niên không được xếp gọn gàng vào các nhóm rõ ràng khi nói đến việc họ

Nhận thức của bản thân đối với việc sử dụng TikTok

Nghiên cứu của Đoàn Thị Kim Loan và Lưu Thị Trinh (2016) cho rằng, tính dễ dàng sử dụng phải thỏa các điều kiện tiếp cận dịch vụ: dễ dàng để có một tài khoản, sử dụng mọi lúc, mọi nơi Theo Vishanti Raut (2016), việc sử dụng mạng xã hội không chỉ có ở chuyên gia và người trưởng thành, mà còn được học sinh sinh viên dùng rộng rãi vì dễ sử dụng Bùi Thanh Tráng (2013) chỉ ra rằng, nhận thức rủi ro có tác động tiêu cực tới nhận thức lợi ích trong việc sử dụng mạng xã hội Arteaga và cộng sự (2014) cho rằng nhận thức lợi ích từ việc sử dụng mạng xã hội là mong đợi của người dùng về sự tiện lợi, tính tiện ích của một nền tảng chia sẻ thông tin sẽ có mặt tại bất cứ lúc nào và ở đâu.

Hành vi của bản thân đối với việc sử dụng TikTok

Arteaga và cộng sự (2014) cho rằng biểu hiện của hành vi sử dụng mạng xã hội là thời gian và tần suất sử dụng, các hoạt động chủ yếu, như: chia sẻ thông tin, chat với mọi người… Nghiên cứu của Vishanti Raut (2016), cũng đề cập đến các biểu hiện hành vi này, cũng như các thiết bị sử dụng để thực hiện các hành vi.

Trên cơ sở lý thuyết nền tảng, nhóm tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu với một số nhân tố chính của TikTok ảnh hưởng đến nhận thức và hành vi của sinh viên.

Lê Văn Nam và cộng sự (2021) chỉ ra rằng, thời gian học sinh sử dụng TikTok là rất nhiều, với thời gian sử dụng từ 1-2 tiếng mỗi ngày Học sinh chủ yếu sử dụng mạng xã hội này để xem các video ngắn và trực tuyến, một số khác xây dựng nội dung trên TikTok Với độ tuổi còn nhỏ và nhận thức hạn chế nên việc không thể kiểm soát được thời gian sử dụng TikTok, cũng như bị nghiện TikTok là điều rất có thể xảy ra, nếu như