Bên cạnh đó, sau khi tổng quan tài liệu, nhóm chúng tôi nhận thấy phần lớn các nghiên cứu về hành vi ứng xử trong môi trường học đường đã được xuất bản dường như chỉ tập trung vào cán bộ
NỘI DUNG
Các khái niệm
Nhiều những quan điểm khác nhau đã đề cập đến “hành vi” Hành vi chính là tổng hợp các phản ứng của cơ thể trước các kích thích của môi trường bên ngoài, dựa theo công thức S - R (stimulant - reaction) Các hành vi đều được din ra theo cơ chế có kích thích thì sẽ có phản ứng và không bị ảnh hưởng bởi ý thức hay chuẩn mực xã hội 1
Nhà Tâm lý học A.V Petrovxki (1985) đã định nghĩa “hành vi là sự tác động qua lại giữa cơ thể sống, thông qua hoạt tính bên ngoài (vận động) và bên trong (tâm lý) Thuật ngữ hành vi được sử dụng để chỉ hành vi của các cá thể riêng lẻ, các cá nhân, nhóm, loài (hành vi của một loài sinh vật hay một nhóm xã hội”.
Tại Việt Nam, hành vi được hiểu là “hành vi xã hội, là cách ứng xử của một người trong một hoàn cảnh cụ thể được biểu hiện ra bên ngoài bằng lời nói, cử chỉ nhất định” Tuy nhiên, khái niệm hành vi vẫn chưa có sự thống 2 nhất bởi mỗi tác giả đều nhận định nó dưới một góc độ khác nhau.
2.1.2 Khái niệm ứng xử Ứng xử là một trong những yếu tố rất d nhận ra trong nền văn hóa cũng như xã hội Việt Nam Điều này được thể hiện rất rõ qua phong tục tập quán, qua thơ văn ca nhạc, ca dao tục ngữ thuần việt từ xa xưa tới nay Có thể ví dụ như câu “ăn trông nồi, ngồi trông hướng”; “muốn con hay chữ phải yêu lấy thầy”, đó đều là những kinh nghiệm đúc kết được cha ông ta truyền lại một cách dân dã nhưng nó thể hiện rõ ứng xử trong xã hội đã đi sâu vào đời sống con người Việt xưa.
1 Năm 1913, J.B Waston đã lần đầu tiên đưa ra khái niệm về “hành vi” dựa trên nền móng của thực chứng luận và thông qua các hiện tượng có thể quan sát được bên ngoài.
Như vậy “ứng xử là sự phản ứng của con người đối với sự tác động của người khác đến mình trong một tình huống cụ thể nhất định Nó thể hiện ở chỗ con người không chủ động trong giao tiếp mà chủ động trong phản ứng có sự lựa chọn, có tính toán, thể hiện qua thái độ, hành vi, cử chỉ, cách nói năng tùy thuộc vào trí thức, kinh nghiệm và cá tính nhằm đạt được kết quả giao tiếp cao nhất.”
Sinh viên là người đang học tập và nghiên cứu khoa học tại cơ sở giáo dục đại học, theo học chương trình đào tạo cao đẳng, chương trình đào tạo đại học 3 Ngoài ra, có thể hiểu “Sinh viên, người học của một cơ sở giáo dục cao đẳng, đại học Có thể phân loại sinh viên đại học theo những phạm trù khác nhau Sinh viên tập trung, sinh viên chính quy, sinh viên không tập trung…” 4 Khái niệm sinh viên được sử dụng rộng rãi với nghĩa: “Sinh viên là đại biểu của một nhóm xã hội, đặc biệt gồm những người đang trong quá trình chuẩn bị tri thức nghề nghiệp, để trở thành các chuyên gia hoạt động, lao động trong một lĩnh vực nhất định thuộc các ngành kinh tế, văn hóa, xã hội” Tóm lại, sinh viên Việt Nam là những người đang học tại các trường đại học, cao đẳng trong và ngoài nước nhằm tích lũy kiến thức và kinh nghiệm để phục vụ cho nước nhà.
2.1.4 Khái niệm môi trường học đường
Môi trường học đường hay môi trường học tập có thể hiểu là “tất cả các yếu bên bên trong và bên ngoài tác động đến người học như âm thanh, ánh sáng, cơ sở vật chất, phương thức giảng dạy, ” Ngoài ra, theo tác giả Phạm 5 Hồng Quang, môi trường học tập là tập hợp những yếu tố không gian nhân lực vật lực và tài lực, tạo ra những điều kiện thuận lợi cho việc học tập đạt kết quả tốt.
3 Theo luật Giáo dục Đại học.
4 Theo Từ điển giáo dục học.
5 Theo Tô Thị Phương Dung (2022)
Có thể nói môi trường học đường đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng lớn đến hiệu quả học tập của học sinh, sinh viên tại trường học Dù tiếp cận theo phạm trù nào thì môi trường học đường cũng được đặt trong mối quan hệ với yếu tố văn hóa và được xem xét trong phạm vi nhà trường.
2.1.5 Khái niệm hành vi ứng xử của sinh viên trong môi trường học đường
Qua các khái niệm nêu trên, hành vi ứng xử của sinh viên trong môi trường học đường có thể được hiểu là hành vi ứng xử của những người đang đi học trong môi trường học học tập được thể hiện qua thái độ, lời nói, cử chỉ, hành động trong những tình huống, hoàn cảnh cụ thể.
Có nhiều định nghĩa khác nhau về văn hóa, mỗi định nghĩa lại phản ánh một cách nhìn nhận và đánh giá khác nhau Theo thống kê, từ năm 1952 có
164 định nghĩa khác nhau về văn hóa 6
Dưới góc độ xã hội học thì văn hóa là một hiện tượng xã hội gắn với đời sống xã hội, còn nội dung của văn hóa chính là những sản phẩm có hoạt động thực tin, có sự sáng tạo của con người, luôn được chắt lọc, kế thừa phù hợp với đời sống và đem lại những giá trị cho con người
Tại Hội nghị Quốc tế các nhà văn học họp tại Mexico do Unesco tổ chức năm 1982, trên cơ sở 200 định nghĩa khác nhau về văn hóa, bản tuyên bố chung của hội nghị đã chấp nhận một quan niệm về văn hóa như sau: “Trong ý nghĩa rộng nhất văn hóa là tổng thể những nét riêng biệt về tinh thần và vật chất, trí tuệ và xúc cảm quyết định tính cách của một xã hội hay của một nhóm người trong xã hội Văn hóa bao gồm nghệ thuật và văn chương, những lối sống, những quyền cơ bản của con người, những hệ thống các giá trị, và những tập tục và tín ngưỡng.”
6 Theo số liệu của Alfred Croeber và Clyde Kluckhohn, hai nhà nhân loại học người Mỹ.
Tóm lại, văn hóa là một hệ thống hữu cơ các giá trị vật chất và tinh thần do con người sáng tạo và tích lũy qua quá trình hoạt động thực tin, trong sự tương tác giữa con người với môi trường tự nhiên và xã hội.
Thực trạng
Ứng xử của sinh viên với giảng viên
Nhìn một cách tổng thể, đa số sinh viên Việt Nam hiện nay vẫn giữ được nét đẹp truyền thống trong ứng xử với giảng viên, chuẩn mực tôn sư trọng đạo, kính trọng, l phép với thầy cô giáo Thực tế cho thấy sinh viên hiện nay rất năng động, nhiệt tình, tự tin và có óc sáng tạo rất lớn Giảng viên cần phải tạo điều kiện, khuyến khích hỗ trợ chứ không áp đạt ý kiến chủ quan của mình nhằm phát huy trình độ, năng lực, vị trí, vai trò của sinh viên Người học là trung tâm trong mọi hoạt động giáo dục đào tạo của nhà trường Mối quan hệ giữa sinh viên và giáo viên ngày nay cũng có rất nhiều sự thay đổi Ngày nay sinh viên được tự do nêu ra quan điểm, suy nghĩ, bày tỏ cá tính bản thân, thể hiện cái “tôi” bản thân hơn trước Các bạn hiểu được các bạn là trung tâm của bài giảng, các bạn chủ động tiếp thu kiến thức và mạnh dạn phản hồi những ý kiến mà bản thân cho rằng giáo viên đưa ra thông tin chưa được chính xác. Cách ứng xử giữa giảng viên và sinh viên là nhịp cầu nối cho sự hình thành, phát triển nhân cách tốt cho sinh viên Sinh viên có hành vi đẹp, thái độ ứng xử, giao tiếp tốt là một yếu tố góp phần làm tăng giá trị thương hiệu và làm đẹp thêm hình tượng về trường học Như vậy cách ứng xử của sinh viên với giảng viên trong trường học có tác động tích cực, qua lại với nhau Mối quan hệ này được duy trì, kết hợp hài hòa với mục tiêu chung là đào tạo nguồn lao động tốt, đáp ứng nhu cầu xã hội sẽ tạo nên sức mạnh, sự quảng bá về trường hoc ngày càng tốt và mang lại hiệu quả truyền thông cao trong việc thu hút sinh viên mới, các doanh nghiệp sử dụng lao động và các bậc phụ huynh. Chúng ta cần tạo điều kiện phát huy tính dân chủ, tự do cho sinh viên trong khuôn khổ, củng cố và phát triển địa vị cá nhân trong tập thể.
Dưới đây là kết quả khảo sát về độ thường xuyên phát biểu xây dựng bài trong lớp của một bộ phận nhỏ sinh viên:
Hình 1 Tỉ lệ thường xuyên phát biểu/đóng góp xây dựng bài của sinh viên trong lớp
Theo khảo sát, có 57,4% sinh viên là thỉnh thoảng mới phát biểu xây dựng bài, 23,1% là ít khi phát biểu, và phần còn lại luôn luôn góp ý kiến xây dụng bài học (5,6%,9,3%) Qua đó cho chúng ta thấy sinh viên hiện giờ đang có xu hướng khép mình trước giao tiếp giữa sinh viên và giảng viên để phát triển bài học
Ứng xử giữa sinh viên với nhau Ứng xử của sinh viên với bạn b cũng là một nội dung quan trọng trong văn hóa ứng xử, giao tiếp Được bạn b cổ vũ, động viên sẽ như được chắp thêm đôi cánh Việc tự mình học tập, trau dồi để có khả năng tư duy độc lập, có kinh nghiệm vẫn chưa đủ tạo nên tác phong chuyên nghiệp Sinh viên cần biết cách phối hợp cùng nhau Tựa như những viên gạch, dựa trên sự ăn ý, gắn kết sẽ tạo nên một ngôi nhà vừa đẹp vừa bền Qua giao tiếp, ứng xử cởi mở chân thành, sinh viên d dàng hiểu nhau, tìm được sự tương đồng trong học tập và sinh hoạt Ví dụ cùng nhau tới thư viện tìm kiếm tài liệu, cùng nhau hoàn thành tốt bài giảng viên giao…Không tỏ ra hơn thua với bạn Luôn tạo tâm thế bình đẳng và cư xử mềm mỏng, chân thành, không đồng cảm ba phải, không hùa theo khuyến khích việc xấu Luôn thể hiện bản tính năng động, tự tin nhiệt tình của sinh viên chứ không phải tinh thần anh hùng rơm, thủ đoạn, giả dối.Khi bạn b gặp khó khăn sẵn sàng chia sẻ, động viên, hỗ trợ, an ủi Một lời cảm ơn, xin lỗi nhẹ nhàng chân thành có thể để lại một ấn tượng tốt, có thể giải tỏa được những vướng mắc tạo nên mâu thuẫn không đáng có Sự giúp đỡ cùng nhau tiến bộ, chia sẻ khó khăn, tham gia các hoạt động, công tác đoàn đội… giúp sinh viên gần nhau hơn.
Sinh viên với các hoạt động của nhà trường và xã hội
Môi trường tự nhiên hay môi trường văn hóa đều được góp sức bởi hành vi văn hóa Môi trường học đường có sạch, đẹp, có văn hóa hay không nhờ phần lớn vào việc sinh viên ứng xử như thế nào Mỗi cá nhân thông qua thái độ, hành vi của mình đối xử với môi trường xung quanh và tham gia vào các hoạt động chung của nhà trường và xã hội là góp phần tạo dựng văn hóa học đường Với sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh, các bạn đã ý thức được việc tự dọn dẹp phần túi, vỏ của đồ ăn sau giờ học, khi mua hàng ở căng tin các bạn đã từ chối dùng túi nilong với những đồ không cần thiết Ở mỗi tầng đều có thùng rác, mỗi bạn không ai bảo ai đều tự giác phân loại chai nhựa, lon nước sang một bên và các loại bao bì, giấy sang một bên Hoạt động “ngày chủ nhật xanh” được các bạn hưởng ứng tích cực thông qua các hoạt động chính là dọn rác, quét dọn, nhổ cỏ, và phân loại rác để tái sử dụng xung quanh trường Tại các phòng học thực hành ở trong trường cũ, các bạn đã làm rất tốt vệ sinh công nghiệp Sau những buổi thực hành hiệu quả những vải vụn, chỉ thừa trong quá trình may rơi ra các bạn đã dọn dẹp sạch sẽ để tiết học sau không bị ảnh hưởng Ở kí túc xá, việc dọn rác được thực hiện hàng ngày để đảm bảo sự sạch sẽ Thứ tư hàng tuần, các bạn sinh viên sẽ thu gom phế liệu như chai nhựa, lon để có cơ hội được tỏ tình trên loa của kí túc xá.
Sau đây là số liệu thu nhập được về nhận thức của 109 sinh viên về tầm quan trọng của hành vi ứng xử trong môi trường học tập:
Hình 2 Thực trạng về hành vi ứng xử của sinh viên trong môi trường học tập
Theo kết quả khảo sát, ứng xử của sinh viên ở mức bình trung bình (11,9%,18,3%), còn 29,4% sinh viên nhận xét hành vi ứng xử mức khá được coi là tạm chấp nhận được, và 20,2% nhận xét là hành vi của sinh viên đang ở mực tệ Có thể thấy đa số những người tham gia khảo sát đều nhận ra rằng hành vi của sinh viên trong môi trường học đường hiện nay đang cần phải quan tâm nhiều hơn, và sẽ càng đi xuống nếu không có cách khắc phục. Hoạt động tình nguyện là một hoạt động tốt, hữu ích được các bạn sinh viên hưởng ứng, lan tỏa, chia sẻ mạnh mẽ Các bạn đăng các bài viết lên mạng xã hội, trang cá nhân kêu gọi mọi người (không riêng gì sinh viên trong trường mà còn cả những người xung quanh khu vực sinh sống) cùng chung tay góp sức bảo vệ môi trường Một số đội tình nguyện đã đi đến các khu trọ sinh viên ở hay kí túc xá dành cho sinh viên để thu gom giấy vụn chai lọ để góp phần nhỏ thu nhập cho chuyến đi tình nguyện ở xa Đoàn thanh niên của trường đã tổ chức ngày hội trồng cây trang trí cho khuôn viên nhà trường Các chi đoàn tham gia nhiệt tình Có các chi đoàn đã dành được giải trong cuộc thi đó.
Hình 3 Chương trình “Trung thu yêu thương” tại Trà Vinh (2017)
Ứng xử giữa sinh viên với giảng viên Đầu tiên chính là tỉ lệ hành vi ứng xử thiếu l phép của sinh viên đối với giảng viên:
Hình 4 Giao tiếp và ứng xử với giảng viên trên lớp thiếu lễ phép
Theo kết quả khảo sát, có tới 72,5% là chưa bao giờ có hành vi thiếu l phép với giảng viên, có 27,5% là đã từng thiếu l phép với giảng viên Có thể thấy trong môi trường học đường dù có nhiều sinh viên l phép tôn trọng giảng viên nhưng vẫn có đâu đó trường hợp ứng xử không phải phép với giảng viên và đây là vấn đề cần quan tâm nhất đối với việc ứng xử ở môi trường học đường.
Cụ thể hơn, sinh viên hiện nay quan niệm rằng giảng viên chỉ có nhiệm vụ giảng dạy về chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp còn nhiệm vụ giáo dục đạo đức, văn hóa thuộc về gia đình Tuy nhiên chính sự thoải mái đó mà một bộ phận sinh viên hiện nay có thái độ không tôn trọng giảng viên, không tôn trọng bài giảng của giảng viên, nhất là những giảng viên trẻ Khi giảng viên vào lớp, sinh viên đã quên mất hành động chào thầy cô - một hành động bắt buộc đầu giờ được hình thành từ khi đi học Trong giờ học hiện tượng sinh viên vẫn làm việc riêng vẫn khá phổ biến; khi trả lời câu hỏi sinh viên còn ngồi tại chỗ; không ít sinh viên đi học muộn; thậm chí có sinh viên còn bao biện lí do hoặc cãi lại giảng viên khi bị nhắc nhở, phê bình Sinh viên không còn thưa dạ bảo vâng, tiếp xúc với giảng viên không dùng kính ngữ; giảng viên mời sinh viên không tuân thủ qui định nội qui của trường, của giảng viên ra khỏi phòng học, sinh viên thản nhiên cười nói bước ra khỏi lớp Việc xưng hô với giảng viên cộc lốc, thờ ơ, thiếu chủ ngữ din ra phổ biến Trong giờ học, nếu giảng viên không có phương pháp sư phạm tốt thì sinh viên tranh thủ nói chuyện riêng, chơi game, vào mạng xã hội… Đặc biệt là những lớp tín chỉ, do ghép từ nhiều lớp nên việc sinh viên đùn đẩy, viện cớ và giảng viên phải chỉ đích danh mới làm một số việc như lau bảng, đóng cửa, tắt đn, khóa lớp.
Khi gặp giảng viên, một số sinh viên còn quên chào, thậm chí có bạn còn quyết tâm đi trước giảng viên để không bị phạt vì đi muộn Việc tranh thang máy, xô đẩy nhau trên thang bộ, xe bus… là một số hành động không đẹp vẫn còn tồn tại trong sinh viên Thậm chí sinh viên còn gọi “ông, bà” để chỉ thầy cô như một lẽ đương nhiên Bên cạnh đó sinh viên cũng triệt để sử dụng mạng xã hội để lan truyền, phổ biến thông tin đề thi, các kỹ thuật quay cóp bình phẩm về thầy cô, bạn b… Đây là những hành vi thiếu văn hóa cần phải được loại bỏ và chấm dứt trong môi trường học đường.
Một số sinh viên tinh thần học tập chưa tốt, tính tự giác trong học tập chưa cao Việc ỷ lại, trông chờ vào giảng viên khá phổ biến Yêu cầu của việc đổi mới phương pháp giáo dục đại học là lấy người học làm trung tâm, sinh viên được yêu cầu chuẩn bị bài trước khi lên lớp Thực tế cho thấy số sinh viên chuẩn bị bài chưa nhiều, nếu có thực hiện chỉ với mục đích lấy điểm, đối phó với sự kiểm tra của giảng viên Giờ thảo luận, thực hành mặc dù giảng viên đã giao, hướng dẫn nhưng số sinh viên tham gia vào quá trình chuẩn bị và thảo luận trên lớp không nhiều Phần lớn nhóm được giao sẽ chỉ có một vài bạn làm việc là chính, số còn lại thờ ơ, không quan tâm hoặc làm đối phó Một số lại coi giờ thảo luận là “giờ giải lao, chém gió” để thỏa sức làm việc riêng.
Ứng xử giữa sinh viên với sinh viên
Một số sinh viên thường có thái độ quá khích, thiếu bình tĩnh khi bạn b làm mình không hài lòng Vì vậy, chỉ một cái nhìn “không bình thường”, chỉ một va chạm nhẹ, một mâu thuẫn nhỏ là có thể có những lời nói thô tục, khiếm nhã, thậm chí gây gổ, đánh nhau.
Hình 5 Minh họa về hành vi gây gỗ, văn tục chửi thề
Giữa các bạn sinh viên với nhau họ thường có thái độ thân mật thái quá, suồng sã, đùa cợt dẫn đến việc sử dụng ngôn ngữ lệch chuẩn trong giao tiếp của xã hội Khi đến căng tin, hàng quán hay khi vào khu kí túc xá đâu đâu cũng nghe được những câu nói tục, chửi bậy thiếu văn hóa của sinh viên Khi đi ngoài đường nhiều sinh viên còn thể hiện sự giao tiếp thiếu văn hóa của mình trước mặt những người lớn tuổi: không chào hỏi thậm chí còn dùng từ gây phản cảm.
Hành động phân biệt học lực, phân biệt giàu ngho, phân biệt dân tộc,miệt thị chê bai dẫn đến gây gổ đánh nhau vẫn tồn tại trong sinh viên.
Hình 6 Minh họa về hành vi phân biệt, bắt nạt trong môi trường học tập
Văn hóa ứng xử với môi trường
Ngày nay làn sóng thời trang tác động mạnh mẽ tới các bạn trẻ sinh viên Việc chạy theo mốt, theo trào lưu, theo Idol din ra khắp nơi Trường học giảng đường “vô tình” cũng trở thành nơi mang đầy hơi hướng thời trang do sinh viên du nhập vào Bước vào trường May chúng ta rất d nhận ra điều ấy. Trường hiện nay không còn quá gò bó khắt khe trong vấn đề trang phục học đường; không còn bắt các bạn sinh viên phải ngày ngày mặc bộ đồng phục cứng nhắc như các cấp học phổ thông Tuy nhiên, thoải mái phải đi đôi với tiêu chí kín đáo, thanh lịch, gọn gàng phù hợp với môi trường học tập trên giảng đường Một số bạn sinh viên hiện nay “vô tình” đang dần biến trường học trở thành “sàn din thời trang” bất đắc dĩ Các bạn nữ mặc những chiếc váy quá ngắn hay chiếc áo hở trước hở sau; áo siêu mỏng; các bạn nam tai đeo khuyên, quần rách rưới, với tiêu chí quần càng rách càng “đẹp”, càng hợp mốt Và đã từ rất lâu không còn nhìn thấy những trang phục trắng xanh giản dị kín đáo hay những tà áo dài thướt tha nơi học đường.Việc chấp hành đúng nội quy của nhà trường cũng là vấn đề vô cùng quan trọng; hiện tượng đi học muộn chẳng còn là điều xa lạ, hay tình trạng học hộ, thi hộ vẫn còn di n ra Đã là hiện tượng có nghĩa là xảy ra rất nhiều lần, dần dần trở thành thói quen xấu trong cả một cộng đồng, làm ảnh hưởng trước tiên tới chính bản thân các bạn sinh viên; kiến thức không được đảm bảo, kết quả học tập không được như ý muốn, làm tốn tiền, tốn thời gian của chính các bạn Tình trạng học hộ, thi hộ nếu bị phát hiện chắc chắn sẽ bị kỉ luật buộc thôi học; bao sự cố gắng của bản thân, sự kì vọng của gia đình và thầy cô đều tan biến
Như vậy, biểu hiện tiêu cực trong văn hóa ứng xử trong sinh viên có thể do nhiều nguyên nhân dẫn tới Một phần do sự quản lý của các trường học chưa tốt; một số giảng viên chưa thực sự chuẩn mực trong văn hóa ứng xử;chưa có quy định về văn hóa ứng xử cho sinh viên trong trường; bản thân sinh viên thiếu tu dưỡng, rn luyện về văn hóa, đạo đức, lối sống lành mạnh … Nếu không có giải pháp kịp thời thì những hiện tượng đó sẽ phá hủy môi trường học đường, môi trường giáo dục đại học.
Nguyên nhân
Hình 7 Hành vi của sinh viên trong môi trường học đường
Theo khảo sát về hành vi ứng xử của sinh viên trong môi trường học đường được thực hiện trên 100 người, với câu hỏi về hành vi ứng xử được xác định bởi yếu tố nào thì có ba yếu tố được nêu lên gồm có: “giới tính và tuổi tác”; “nhu cầu cá nhân và khả năng tài chính; những giá trị”, “quan niệm và văn hóa sinh viên được học” Trong đó, yếu tố về “những giá trị, quan niệm và văn hóa mà sinh viên được học” chiếm tỷ lệ lớn nhất với 80.7%, có nghĩa là môi trường giáo dục mà sinh viên được trải nghiệm ảnh hưởng rất lớn đến nhận thức về hành vi ứng xử của sinh viên Tuy nhiên hai vấn đề còn lại với tỷ lệ lần lượt 41.3% và 43.1% cũng cho thấy số ít sinh viên bị ảnh hưởng bởi các giá trị quan khác Như vậy các yếu tố này có thật sự ảnh hưởng đến hầu hết những hành vi ứng xử ở môi trường học đường của sinh viên hay không? Và những hành vi ứng xử đó xuất hiện bởi những nguyên nhân nào?
Đầu tiên, do nhận thức:
Nguyên nhân chủ yếu là do nhận thức của chính sinh viên Vì nhận thức xã hội chưa đầy đủ, chưa đúng đắn, cộng thêm sự thiếu bản lĩnh nên một bộ phận sinh viên thiếu ý thức học tập, rn luyện; thái độ, hành vi trong giao tiếp chưa chuẩn mực Sinh viên có thể ứng xử tốt trong môi trường học đường nếu họ có động lực và mục tiêu cá nhân rõ ràng Điều này có thể bao gồm mong muốn đạt được thành tích cao, sự phấn đấu cho tương lai, hoặc niềm đam mê với việc học Tuy nhiên, nhiều sinh viên còn có suy nghĩ rằng việc học trên giảng đường chỉ là việc làm cho có, giảng viên đại học chỉ phụ trách một bộ môn cụ thể, môi trường đại học còn có rất nhiều sinh viên, nên việc ứng xử không quan trọng và không nhất thiết phải gò bó như các cấp học nhỏ hơn.
Thứ hai, do chất lượng đầu vào:
Hiện nay, nhiều sinh viên có điểm đầu vào không cao nên có chất lượng học tập không tốt Điều đó không những ảnh hưởng đến khả năng tiếp nhận kiến thưc chuyên môn sâu mà còn là một trong những nguyên nhân dẫn đến thái độ học tập kém Những sinh viên có thành tích kém thường sẽ không quan tâm đến lời giảng dạy cũng giảng viên và sẽ bị nhắc nhở bởi giáo viên cũng như nhà trường Những yếu tố đó sẽ tác động đến tâm lý của sinh viên và sinh ra các hành vi không chuẩn mực.
Hình 8 Nguyên nhân chủ quan đối với một số bạn sinh viên
Thật vậy, với hai nguyên nhân chủ quan nêu trên, trong hơn 100 sinh viên thực hiện khảo sát đều có sự đồng tình với một hoặc cả hai sự lựa chọn đó Trong đó có 89% lựa chọn nguyên nhân là nằm ở vấn đề nhận thức của sinh viên Như vậy, có thể thấy để cải thiện hành vi ứng xử của sinh viên, trước hết bản thân người sinh viên cần cải thiện thái độ và rn luyện bản thân để tạo nên môi trường học đường lành mạnh.
Do hiệu quả của giáo dục trong gia đình và trường phổ thông còn hạn chế:
Chúng ta đều biết rằng gia đình là nền tảng văn hóa của mỗi cá nhân. Tuy nhiên, không phải tất cả các bậc phụ huynh đều cư xử đúng mực và có biện pháp khoa học để dạy cho con cái, thậm chí nhiều người còn bị những tác động xấu từ gia đình mà ảnh hưởng đến thái độ cũng như hành vi Vì vậy, mỗi sinh viên nói chung cần được hỗ trợ, khích lệ và chăm sóc tốt về mặt thể chất lẫn tinh thần từ gia đình, từ đó giúp họ có xu hướng phát triển hành vi tích cực
Cuộc sống hiện đại ngày càng coi trọng việc tạo ra của cải vật chất và chú trọng sinh lời trong đầu tư, kinh doanh, phát triển nên các môn học về khoa học tự nhiên ngày càng được hầu hết các trường phổ thông coi trọng, ngược lại, các môn học chuyên ngành khoa học xã hội càng lúc càng không được ưa chuộng như môn Giáo dục công dân, Lịch sử, Ngữ văn, Do đó, giáo dục nhân cách cho học sinh trong các cấp học cũng dần bị coi nhẹ theo xu hướng này.
Do tác động từ môi trường bên ngoài:
Sinh viên ở môi trường đại học đa phần sẽ là sinh viên khác tỉnh, tỉnh lẻ lên thành phố học Việc tiếp xúc xã hội là không thể tránh khỏi, do vậy có nhiều vấn đề tiêu cực mà sinh viên phải đối mặt Trong đó, bạn b và nhóm xã hội có thể có tác động lớn đến hành vi ứng xử của sinh viên Nếu sinh viên có những mối quan hệ tốt, được tạo động lực và hỗ trợ tích cực từ bạn b, họ có xu hướng ứng xử tốt hơn Tuy nhiên, sự áp lực từ nhóm bạn không tốt hoặc sự ảnh hưởng tiêu cực có thể dẫn đến hành vi ứng xử không tốt.
Do sự hạn chế của công tác giáo dục ở trường đại học:
Khác với cấp phổ thông, nội quy ở môi trường đại học rất ít khi được sinh viên để ý và tuân theo vì không có sự giám sát và kiểm tra nghiêm ngặt của các phòng ban chức năng Nếu quy định rõ ràng và công bằng, được thi hành một cách nhất quán, xử lý triệt để và phát huy hết tác dụng của các văn bản về nội quy thì sinh viên sẽ có xu hướng tuân thủ và ứng xử tốt hơn. Xét về hành vi ứng xử, bên cạnh nhiều giảng viên tốt ngoài ra còn có một số giảng viên chưa thực sự có hành vi ứng xử không tốt và không phù hợp với chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp Ví dụ như họ không nhắc nhở hay thờ ơ trước những biểu hiện không tốt của sinh viên kể cả về học tập lẫn ứng xử. Hoặc có những giảng viên chưa thật sự tâm huyết với việc giảng dạy, chỉ dạy lí thuyết mà không có tính thực tế hoặc giảng dạy không đúng với chương trình thi cử của nhà trường, khiến sinh viên bức xúc và sinh ra thái độ hành vi không tốt với giảng viên đó.
Thầy cô và nhà trường cần nêu rõ quy định học tập trong môi trường đại học, có những biện pháp xử lý nghiêm cũng như làm gương cho sinh viên trong việc làm chủ hành vi và thái độ của sinh viên để xây dựng một môi trường đại học lành mạnh, tạo ra một môi trường học tập tích cực, hỗ trợ và khuyến khích sinh viên phát triển hành vi ứng xử tốt.
Hệ quả
Văn hóa ứng xử đóng vai trò quan trọng trong định hình con người và xã hội Với học sinh và sinh viên, việc có một văn hóa ứng xử tốt không chỉ giúp họ phát triển cá nhân mà còn đóng góp vào sự phát triển toàn diện của xã hội. Tuy nhiên, với một số học sinh và sinh viên, văn hóa ứng xử kém đã gây ra nhiều hệ quả tiêu cực.
Một trong những hệ quả chính của văn hóa ứng xử kém của học sinh sinh viên là việc gây rối trong lớp học Những học sinh và sinh viên không biết cách tôn trọng giáo viên và bạn b của mình thường xuyên gây ồn ào, nói chuyện với người khác hoặc sử dụng điện thoại di động trong lớp Điều này gây phiền hà và ảnh hưởng đến quá trình giảng dạy và sự tập trung của những người khác Học sinh và sinh viên không chỉ bị mất đi cơ hội học tập mà còn góp phần làm suy giảm chất lượng giảng dạy và không gian học tập.
Gắn bó với văn hóa ứng xử kém là hiện tượng bạo lực và thiếu trách nhiệm Những học sinh và sinh viên không biết cách phát triển mối quan hệ xã hội lành mạnh thường xuyên tạo ra những hành vi bạo lực như thô bạo, đánh nhau và hăm dọa Đồng thời, họ cũng tránh trách nhiệm và tranh cãi trách nhiệm của mình trong việc quản lý thời gian học tập và hoàn thành nhiệm vụ. Những hành vi không đúng đắn này gây ảnh hưởng lớn đến môi trường học tập và ảnh hưởng tiêu cực đến cả học sinh và sinh viên khác cũng như giáo viên và nhân viên trong trường.
Thêm vào đó, Mạng xã hội đã trở thành một món ăn tinh thần không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày Mạng xã hội là một trong những công cụ tìm kiếm thông tin, góp phần bổ sung và bồi đắp thêm những kiến thức cho người học Bên cạnh những tác động tích cực thì mạng xã hội có ảnh hưởng không nhỏ đến văn hóa ứng xử của của một bộ phận sinh viên theo chiều hướng tiêu cực Việc học sinh, sinh viên lạm dụng mạng xã hội quá nhiều dẫn đến sao nhãng việc học tập, đặc biệt là đắm chìm trong các trang ảo, ngại tham gia các hoạt đông ngoại khóa Tình trạng một bộ phận học sinh, sinh viên nghiện game online din ra ngày càng nhiều Một số sinh viên đã lấy trộm tiền của bố mẹ, ông bà, thậm chí là ăn trộm đồ, trộm tiền của những người xung quanh để theo đuổi những trò chơi trực tuyến Điều này không những làm ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần, ảnh hưởng đến tương lai, sự nghiệp học hành dang dở, mà còn là con đường đưa đến các tệ nạn trong xã hội.
Hệ quả cuối cùng của văn hóa ứng xử kém của học sinh và sinh viên là tác động xấu đến họ trong tương lai Nếu học sinh và sinh viên không biết cách ứng xử và thể hiện văn hóa ứng xử kém, họ sẽ gặp khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm và xây dựng một cuộc sống tốt hơn Ngoài ra, hệ quả của văn hóa ứng xử kém cũng ảnh hưởng đến quá trình học hành và phát triển cá nhân của học sinh và sinh viên Thành công trong cuộc sống phụ thuộc vào năng lực, trí tuệ và ứng xử tốt Học sinh và sinh viên cần phải nhận thức rằng văn hóa ứng xử có ảnh hưởng mạnh mẽ đến tương lai của họ.
Giải pháp
Xây dựng văn hóa ứng xử trong các trường học là một hoạt động giáo dục hệ giá trị, các chuẩn mực văn hóa giúp cho các thành viên trong nhà trường có nhận thức đúng, suy nghĩ, tình cảm, hành vi tốt đẹp, thực hiện văn hóa ứng xử lành mạnh, xây dựng cơ sở để đảm bảo chất lượng giáo dục của Nhà trường.
Văn hóa là thể tổng hòa những giá trị vật chất và tinh thần do con người sáng tạo ra trong quá trình lịch sử Văn hóa ứng xử là một biểu hiện của giao tiếp, là sự phản ứng của con người trước sự tác động của người khác với mình trong một tình huống nhất định được thể hiện qua thái độ, hành vi, cử chỉ, cách nói năng của con người nhằm đạt kết quả tốt trong mối quan hệ giữa con người với nhau Văn hóa ứng xử chính là những đặc điểm tính cách của cá nhân được thể hiện qua thái độ, hành vi, cử chỉ, lời nói của từng cá nhân trong giao tiếp xã hội Văn hóa ứng xử học đường thực chất là đề cập đến các giá trị, chuẩn mực văn hóa điều chỉnh nhận thức, thái độ, hành vi, tác phong, cử chỉ, lời nói của giáo viên, học sinh, sinh viên trong giao tiếp với mọi người xung quanh Đó là yếu tố rất quan trọng để rn luyện nhân cách và giáo dục học sinh, sinh viên.
Xây dựng văn hóa ứng xử trong các trường học là một hoạt động giáo dục hệ giá trị, các chuẩn mực văn hóa giúp cho các thành viên trong nhà trường có nhận thức đúng, suy nghĩ, tình cảm, hành vi tốt đẹp, thực hiện văn hóa ứng xử lành mạnh, xây dựng cơ sở để đảm bảo chất lượng giáo dục của Nhà trường Ngày 03/10/2018, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định 1299/QĐ-TTg phê duyệt Đề án “Xây dựng văn hóa ứng xử trong trường học giai đoạn 2018- 2025” Mục tiêu chung là “Tăng cường xây dựng văn hóa ứng xử trong trường học nhằm tạo chuyển biến căn bản về ứng xử văn hóa của cán bộ quản lý, nhà giáo, nhân viên, học sinh, sinh viên để phát triển năng lực,hoàn thiện nhân cách, lối sống văn hóa; xây dựng văn hóa trường học lành mạnh, thân thiện; nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo; góp phần xây dựng con người Việt Nam: yêu nước, nhân ái, nghĩa tình, trung thực, đoàn kết, cần cù, sáng tạo” Điều này cho thấy, văn hóa ứng xử trong trường học là vấn đề hết sức quan trọng, được cả xã hội quan tâm.
Thực tế thời gian qua trong ngành giáo dục đôi lúc còn có một số cán bộ quản lý khi giao tiếp với cấp dưới sử dụng ngôn ngữ nặng nề, cứng nhắc Đôi khi còn bộc lộ tính nóng nảy quát nạt, áp đặt Từ đó tạo ra không khí nặng nề, căng thẳng trong công việc Phê bình cấp dưới không đúng nơi, đúng chỗ, thiếu tế nhị, gây tâm lý căng thẳng d dẫn đến mặc cảm và gây hiểu lầm lẫn nhau, hiện tượng mất dân chủ, bằng mặt không bằng lòng vẫn còn xảy ra trong một số các trường học Một số ít giáo viên đôi lúc còn phát ngôn chưa thật sự chuẩn mực, trong các cuộc họp có lúc phát biểu không tuân theo điều hành của chủ trì cuộc họp Học sinh, sinh viên còn một số ít có lối sống thực dụng, buông thả, không coi trọng giá trị đạo đức đã và đang din ra nhiều nơi Lôi kéo để đánh nhau, một số khác lại thản nhiên theo dõi việc đánh nhau và quay video đăng lên mạng.
Văn hóa ứng xử có vai trò rất lớn và cần xem và đặt nó thành ý thức đi sâu của mỗi cán bộ, viên chức, học sinh, sinh viên trong nhà trường bằng nhiều hình thức, phương pháp, cụ thể như:
Thứ nhất, tuyên truyền sâu rộng, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong đội ngũ nhà giáo, cán bộ quản lý giáo dục, nhân viên, học sinh, sinh viên, gia đình và cộng đồng về các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về giáo dục đạo đức, lối sống, văn hóa ứng xử trong trường học; về mục đích, ý nghĩa, biện pháp, trách nhiệm của nhà trường, gia đình người học, tổ chức, đoàn thể, chính quyền địa phương đối với việc xây dựng văn hóa ứng xử trong trường học; về thái độ, hành vi, ngôn ngữ, chuẩn mực của người học, nhà giáo, cán bộ, nhân viên trong trường học.
Thứ hai, tuyên truyền, giáo dục lòng yêu nước, yêu thương con người và truyền thống văn hóa ứng xử của dân tộc ta; nêu gương cán bộ, nhà giáo, nhân viên và người đứng đầu nhà trường trong xây dựng văn hóa ứng xử, các cá nhân điển hình, mô hình nhà trường thực hiện tốt công tác xây dựng văn hóa ứng xử Tuyên truyền thông qua tổ chức cuộc thi, hội nghị, hội thảo, tọa đàm, din đàn về ứng xử văn hóa trong trường học cho nhà giáo, người học tham gia; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, internet và mạng xã hội trong hoạt động tuyên truyền.
Thứ ba, thực hiện tốt việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp liên quan và chịu trách nhiệm về công tác xây dựng và thực hiện giáo dục văn hóa ứng xử, văn hóa học đường đối với đội ngũ cán bộ quản lý, công chức, viên chức, học sinh, sinh viên trong toàn trường.
Thứ tư, chỉ đạo tổ chức tuyên truyền về văn hóa ứng xử trong trường học, trong các gia đình học sinh, sinh viên; tổ chức các hoạt động giáo dục văn hóa ứng xử, hoạt động văn hóa, thể thao cho học sinh, sinh viên nhân các ngày l lớn trong năm.
Thứ năm, chỉ đạo triển khai, tuyên truyền các nhiệm vụ, giải pháp xây dựng văn hóa ứng xử đến từng viên chức, người lao động, học sinh, sinh viên của Trường Cán bộ quản lý, nhà giáo đi đầu trong việc thực hiện quy tắc ứng xử làm gương để học sinh, sinh viên noi theo.
Thứ sáu, nhà trường cần ban hành các quy định về văn hóa ứng xử tại
Trường lồng ghép vào các quy định, quy chế như: Quy chế văn hóa công sở, Quy định đánh giá xếp loại công chức, viên chức hàng tháng, Quy chế công tác học sinh – sinh viên.
Thứ bảy, nâng cao năng lực ứng xử văn hóa; giáo dục ý thức tuân thủ pháp luật, lối sống văn hóa của học sinh, sinh viên thông qua việc tự học, tự rn luyện các kỹ năng sống, kỹ năng nghề nghiệp cần thiết phù hợp với lứa tuổi để vận dụng vào thực tin cuộc sống.
Thứ tám, phát huy vai trò của tổ chức Đoàn, Hội tổ chức đa dạng hình thức giáo dục ứng xử văn hóa, thể hiện tinh thần yêu nước, tôn trọng giá trị lịch sử truyền thống văn hóa tốt đẹp cho học sinh, sinh viên.
Thứ chín, tăng cường tổ chức các hoạt động giáo dục góp phần trong công tác thi đua xây dựng trường học văn hóa, văn hóa ứng xử, thực hiện nếp sống văn minh, lịch sự trong cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên, học sinh,sinh viên thiết thực, thường xuyên, hiệu quả.