1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Tiểu luận) môn họcquản trị marketing báo cáo marketing của mỳ ăn liền hảo hảo

30 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Báo Cáo Marketing Của Mỳ Ăn Liền Hảo Hảo
Tác giả Nguyễn Thế Trung, Hồ Minh Huy, Ngô Diễm Quỳnh, Vũ Thế Thu Hằng, Lê Thế Quỳnh Như, Tống Duy Tùng
Người hướng dẫn Bùi Ngọc Tuấn Anh
Trường học Trường Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Quản Trị Marketing
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2022
Thành phố TPHCM
Định dạng
Số trang 30
Dung lượng 3,34 MB

Cấu trúc

  • I. Giới thiệu về công ty Vina Acecook (5)
    • 1. Về công ty Vina Acecook (5)
    • 2. Chiến lược mục tiêu sắp tới (5)
  • II. Tầm nhìn, sứ mạng của công ty Vina Acecook (6)
    • 1. Tầm nhìn (6)
    • 2. Sứ mạng (6)
  • III. Phân tích thị trường (6)
    • 1. Mô tả chân dung khách hàng (6)
  • IV. Phân tích sản phẩm - dịch vụ hiện có của công ty (10)
    • 1. Về sản phẩm (10)
    • 2. Về dịch vụ (10)
    • 3. Phân tích SWOT (11)
  • V. Phân tích hoạt động Marketing (13)
    • 1. Hoạt động quảng cáo (13)
    • 2. Hoạt động truyền thông, quan hệ công chúng (14)
    • 3. Hoạt động khuyến mãi, khuyến mại (15)
    • 4. Các hoạt động marketing của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp (16)
  • VI. CHIẾN LƯỢC MARKETING 2022 (21)
    • 1. MỤC TIÊU CỦA ACECOOK VÀO NĂM 2022 (21)
    • 2. MỤC TIÊU MARKETING (21)
    • 3. CHIẾN LƯỢC MARKETING (22)
  • VII. KẾ HOẠC KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING (28)
    • 1. KẾ HOẠCH KIẾM TRA (28)
    • 2. KẾ HOACH ĐÁNH GIÁ (29)

Nội dung

Hiện Acecook Việt Nam đã sở hữu được 06 nhà máy sản xuất trải rộng khắp cả nước,sản phẩm của công ty rất đa dạng chủng loại kinh doanh trong và ngoài nước bao gồm các sản phẩm mì ăn liền

Giới thiệu về công ty Vina Acecook

Về công ty Vina Acecook

Là một nhà sản xuất mì ăn liền lâu đời tại Nhật Bản, Acecook đã tiên phong đầu tư vàoth椃⌀ trường Việt Nam hình thành nên một công ty liên doanh giữa Acecook Nhật Bản và một công ty thực phẩm tại Việt Nam vào ngày 15/12/1993 Kết quả của quá trình đầu tư đó là sự phát triển lớn mạnh của Acecook Việt Nam – vừa được chuyển đổi loại hình thành công ty cổ phần vào ngày 18/01/2008 Hiện Acecook Việt Nam đã sở hữu được 06 nhà máy sản xuất trải rộng khắp cả nước,sản phẩm của công ty rất đa dạng chủng loại kinh doanh trong và ngoài nước bao gồm các sản phẩm mì ăn liền, miến ăn liền, bún ăn liền, phở ăn liền, … với những thương hiệu quen thuộc như Hảo Hảo, Lẩu Thái, Đệ Nhất, Phú Hương, Kingcook, Nicecook, Bestcook, Daily, Good, Oh Ricey … Nhân viên trẻ được trang b椃⌀ kỹ lưỡng về kiến thức và chuyên môn Acecook Việt Nam luôn sẵn sàng và tự tin phát triển trong một môi trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay Acecook Việt Nam được biết đến tại Việt Nam không chỉ là nhà sản xuất thực phẩm chế biến ăn liền hàng đầu mà còn là một trong những điển hình của sự đầu tư phát triển của Nhật Bản tại th椃⌀ trường Việt Nam Doanh thu hàng năm của công ty liên tục gia tăng ở mức phát triển hai chỉ số Tại th椃⌀ trường nội đ椃⌀a công ty đã xây dựng nên một hệ thống phân phối rộng khắp cả nước với hơn 700 Đại lý, th椃⌀ phần công ty chiếm hơn 60% Hiện sản phẩm của Acecook Việt Nam hiện đã có mặt đến hơn 40 nước trên thế giới trong đó các nước có th椃⌀ phần xuất khẩu mạnh như Mỹ, Úc, Nga, Đức, CH Czech, Slovakia, Singapore, Cambodia, Lào, Canada, Brazil…

Thương hiệu mì Hảo Hảo luôn là sự lựa chọn an toàn, chất lượng và phù hợp với người tiêu dùng Việt ngay từ khi mới “ra mắt” th椃⌀ trường vào năm 2000 Bởi sản phẩm được sản xuất theo đúng tiêu chuẩn, công nghệ Nhật Bản, có sự điều hành, hỗ trợ và giám sát liên tục, tỉ mỉ của chính nguồn nhân lực Nhật Bản cùng đội ngũ nhân sự người Việt được đào tạo bài bản tại Acecook chính là minh chứng cho chất lượng của mỗi gói mìHảo Hảo trước khi được tung ra th椃⌀ trường.

Chiến lược mục tiêu sắp tới

VINA-ACECOOK luôn mong muốn và nỗ lực được làm cầu nối quảng bá ẩm thực ViệtNam ra toàn thế giới, các sản phẩm của Acecook Việt Nam, vốn luôn có chất lượng cao cấp do được sản xuất theo công nghệ tiên tiến của Nhật Bản cùng sự đa dạng về chủng loại, mẫu mã, đáp ứng được nhu cầu tiện dụng, khẩu v椃⌀ và giá cả thực sự phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, đã được người tiêu dùng tại hơn 30 quốc gia trên khắp năm châu biết đến và ưa chuộng.

Tầm nhìn, sứ mạng của công ty Vina Acecook

Tầm nhìn

“ Acecook Việt Nam sẽ phát triển trở thành nhà sản xuất thực phẩm tổng hợp, mở rộng thành một nơi xuất khẩu khắp thế giới và là một Vina-Acecook mang tính toàn cầu, tích cực tham gia triển lãm, hội chợ trong và ngoài nước, tiến hành nhữnng hoạt động quảng cáo để người tiêu dùng trên thế giới tin dùng.”

Sứ mạng

"Biểu tượng của chất lượng" là tôn chỉ mà công ty đã đặt ra ngay từ ban đầu và kiên đ椃⌀nh trong suốt quá trình phát triển Các sản phẩm của Acecook Việt Nam luôn được thẩm đ椃⌀nh kỹ về chất lượng ngon, vệ sinh, dinh dưỡng cao…, nghiên cứu tìm hiểu phục vụ những nhu cầu của người tiêu dùng, thỏa mãn mọi nhu cầu khắt khe về ẩm thực Các nhà máy sản xuất của Acecook Việt Nam đều được trang b椃⌀ hiện đại đảm bảo sản xuất sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế.

Thực tế công ty Vina Acecook đang có những hoạt đông kinh doanh, sản xuất để thực hiện đúng như sứ mệnh và tầm nhìn đã đề ra như ở trên.

Phân tích thị trường

Mô tả chân dung khách hàng

- Giới tính: bao gồm cả nam và nữ, khách hàng nam có nhu cầu sử dụng mì Hảo Hảo cao hơn so với khách hàng nữ ( 60% và 40%) - Độ tuổi: tất cả các khách hàng có nhu cầu sử dụng mì Hảo Hảo.

- Nghề nghiệp: như đã đề cập thì khách hàng mục tiêu mà Hảo Hảo hưởng tới là sinh viên Ngoài ra, còn cỏ nhân viên văn phòng và các bà nội trợ.

- Thu nhập: Hảo Hảo hướng tới khách hàng có thu nhập từ 1–3 triệu/tháng.

- Khách hàng sử dụng mì Hảo Hảo vì sự tiện dụng của sản phẩm với giá thành hợp lý nhưng san phẩm lại rất thích hợp với khẩu v椃⌀ của nhiều người

1 Lý do mua hàng: khách hàng thưởng mua sản phẩm thưởng để phục vụ cho bữa ăn, tiết kiệm thời gian

2 Lợi ích khách hàng tìm kiếm: chất lượng, kinh tế, ngon, rẻ, tiện lợi Tình trạng sử dụng những khách hàng đã và đang sử dụng mí Hảo Hảo và cả những khách hàng tìm năng

3 Mức độ trung bình: khách hàng sử dụng mì Hảo Hảo với tần suất lớn, ít dao động.

4 Vấn đề khách hàng quan tâm đối với sản phẩm: Các vấn đề mà khách hàng quan tâm khi lựa chọn sản phẩm mì Hảo Hảo Hầu hết các khách hàng trung gian điều quan tâm đến lợi nhuận Ngoài ra các Khách hàng trung gian chương trình khuyến mãi cũng được quan tâm.

 Cách thức mua hàng của người tiêu dùng thường chia làm 2 dạng:

1 Khách hàng là người dân phường Lê Bình Dân cư đông nhất quận Cái răng (15.414 người) là một trong những điểm thuận lợi cho th椃⌀ trưởng mỉ phát triển và cũng là cơ hội cho mì Hảo Hảo phát triển tại th椃⌀ trường này Một thuận lợi nữa cho th椃⌀ trường mi là thu nhập của người dẫn tương đối thấp (2010:17 triệu người năm) đây là điều kiện để mỉ Hảo Hảo chiếm lĩnh th椃⌀ trường Đối tượng này thường mua mì dưới dạng thủng để sử dụng hàng ngày.

2 Khách hàng là sinh viên: Phương Lê Binh quy tụ nhiều sinh viên của các tỉnh ĐBSCL về dãy, dãy chính là th椃⌀ trưởng tiêu thụ mi lớn, đặc biệt sinh viên chính là th椃⌀ trường mục tiêu của mì Hảo Hảo nên đây chính là cơ hội để mì Hảo Hảo chiếm lĩnh th椃⌀ trường mì Đa số sinh viên thường thường chọn mua mì dưới dạng gói Vì tỉnh năng của mì là nhanh, ngon, rẻ và tiết kiệm thời gian.

Giá mì Hảo Hảo chủ yếu đánh vào người tiêu dùng có thu nhập thấp, giá Hảo Hảo hiện tại là 3.500 đồng 1 gói, so với gá cả các loại mì khác như A-one, Omachi, Tiến Vua thì Hảo Hảo là lựa chọn hợp lý nhất cho người tiêu dùng có thu nhập thấp Ngoài mà đóng gói thì ngoài th椃⌀ trường hiện nay đang có 1 loại mà mà giá rất rẻ số lượng lại nhiều, đặc điểm là không có bao bì cụ thể, đó là loại mà ký Mĩ này giá dao động từ 10.000 - 15.000/1 kg thường dùng chế biến trong các tô hà tiểu gõ mà sinh viên

 Công ty nghiên cứu th椃⌀ trường Kantar Worldpanel vừa công bố báo cáo cho biết: mì gói là một trong những thực phẩm thiết yếu có mặt hầu hết trong các hộ gia đình Việt với mức thâm nhập gần 100%, chiếm tỷ trọng lớn trong rổ hàng tiêu dùng nhanh

(FMCG) Cũng theo báo cáo của Kantar Worldpanel, cứ 2 ngày lại có một sản phẩm mì ăn liền ra đời tại Việt Nam.

Theo Hiệp hội Mì ăn liền Thế giới (WINA), nhu cầu mì ăn liền của Việt Nam đang đứng thứ 3 thế giới với lượng tiêu thụ đạt 7 tỷ gói trong năm 2020, tăng 29,47% so với năm

2019 Dữ liệu thống kê của Retail Data cho biết, Việt Nam hiện có khoảng 50 Công ty sản xuất mì gói, mì ăn liền, bao gồm các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Trong thời đại đất nước ngày càng phát triển và hội nhập, phong cách sống ở nhóm khách hàng này cũng ngày càng mới hơn Họ luôn chạy theo những xu thế mới và họ nắm bắt xu thế rất nhanh Họ ngày càng năng động, hăng say cho mọi hoạt động Luôn tự tin và sáng tạo trong mọi tình huống Thời gian dành cho các hoạt động xã hội, hoạt động tình nguyện cao Đồng thời người ta cũng dành thời gian cho công việc hơn Vì thế, người tiêu dùng đã và đang có xu hướng sử dụng các sản phẩm mang tính tiện lợi ngày càng cao Và chính do nhu cầu này nên xuất hiện mì ăn liền hảo hảo mang đến sự tiện lợi và tiết kiê ‡m thời gian và có nhiều hương v椃⌀ thơm ngon dành cho khách hàng

1.5 Về công việc khách hàng:

- Có thể là học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, các bà nội trợ, người lao động. Nhưng tụ lại ở phân khúc bình dân, chất lượng đảm bảo, giá rẻ, thoả mãn tiêu chí khách hàng nhanh gọn lẹ ngon.

1.6 Xác định phân khúc thị trường:

- Đ椃⌀a lý: Mì Hảo Hảo phân phối rộng khắp các tỉnh thành trong cả nước, và xuất khẩu ra th椃⌀ trường nước ngoài Tuy nhiên th椃⌀ trường th椃⌀ trường mà Hảo Hảo hướng đến là c thành phố, th椃⌀ trấn lớn trong cả nước vì đây là th椃⌀ trường hấp dẫn và khả năng sinh lời cao, mật độ dân số ở các vùng này lớn, cuộc sống công nghiệp hóa đòi hỏi nhu cầu “ăn nhanh” nhiều hơn

- Giới tính: bao gồm cả nam và nữ, tuy nhiên – khách hàng nam có nhu cầu sử dụng mì Hảo Hảo cao hơn so với nữ (60% và 40%)

- Độ tuổi: tất cả những khách hàng có nhu cầu sử dụng Mì Hảo Hảo Tuy nhiên khách hàng mà Hảo Hảo hướng tới là trẻ em 6-15t, và khách hàng 16- 35t.

- Nghề nghiệp: khách hàng mục tiêu Hảo Hảo hướng tới chủ yếu là học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, các bà nội trợ.

- Thu nhập: Hướng tới khách hàng có thu nhập trung bình (1-3 triệu/tháng)

- Lý do mua hàng: Mua thường xuyên phục vụ bữa ăn, tiết kiệm thời gian.

- Lợi ích khách hàng tìm kiếm chất lượng, kinh tế, ngon, rẻ, tiện lợi.

- Tình trạng sử dụng: Những khách hàng đã và đang sử dụng mà Hảo Hảo, và cả những khách hàng tiềm năng.

- Lựa chọn khu vực đ椃⌀a lý trọng điểm:

Phân tích sản phẩm - dịch vụ hiện có của công ty

Về sản phẩm

Mì Hảo Hảo là dòng sản phẩm mì ăn liền được ưa chuộng với tập hợp sản phẩm đa dạng và phong phú, đáp ứng được nhu cầu tiêu thụ của nhiều người tiêu dùng Việt Các sản phẩm mì Hảo Hảo được đóng gói theo kích cỡ khoảng 75gram cho một gói mì và một thùng mì khoảng 30 gói Các gói mì Hảo Hảo được đóng gói trong phong bao với màu đỏ, trắng, xanh truyền thống với hình ảnh bát mì tượng trưng ở bìa ngoài trông rất bắt mắt. Bao bì của mì Hảo Hảo được sản xuất với chất liệu không thấm nước, giúp giữ không khí không lọt được vào bên trong, làm giảm hương v椃⌀ của sản phẩm.

Ngoài ra các sản phẩm mì Hảo Hảo cũng được sản xuất theo quy trình dây chuyền sản xuất tiên tiến và quy trình an toàn vệ sinh thực phẩm quốc tế trước khi được đóng gói và bán đến tay người tiêu dùng. nước, giúp giữ không khí không lọt được vào bên trong, làm giảm hương v椃⌀ của sản phẩm.

Và các sản phẩm mì Hảo Hảo cũng được sản xuất theo quy trình dây chuyền sản xuất tiên tiến và quy trình an toàn vệ sinh thực phẩm quốc tế trước khi được đóng gói và bán đến tay người tiêu dùng Các quy trình kiểm soát an toàn thực phẩm trong nước và quốc tế mà mì Hảo Hảo phải tuân theo đó là: Nguyên tắc an toàn vệ sinh thực phẩm và chất lượng thực phẩm HACCP, tiêu chuẩn BRC Clobal Standard for Food Safety, tiêu chuẩn đánh giá về chất lượng và an toàn thực phẩm IFS Food, tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 Ngoài ra, Vina Acecook cũng cam kết 100% sản phẩm đến tay người tiêu dùng đều là các sản phẩm đã được kiểm duyệt chặt chẽ, an toàn cho sức khỏe của người dùng.

Về dịch vụ

Các chương trình khuyến mãi của Hảo Hảo cũng được biết nhiều đến như các chương trình quảng cáo trúng thưởng hay quay số may mắn Thể lệ của các chương trình khuyến mãi rất đơn giản, ví dụ như khi Khách hàng mua một sản phẩm của mì Hảo Hảo thì sẽ nhận được một tem trúng thưởng và tem trúng thưởng đó sẽ là cánh cửa cơ hội đến với rừng quà tặng từ Acecook như thẻ cào điện thoại, tiền mặt, xe hơi hoặc đồng tiền vàng SJC 9999.

Các chương trình khuyến mãi này nhận được sự tương tác rất lớn từ người dùng bởi lẽ cơ hội đến rất đơn giản và phần thưởng cũng cực kỳ là hấp dẫn.

Phân tích SWOT

Phân tích SWOT của mì Hảo Hảo với những thông tin tổng quan về phân tích thương hiệu, sản phẩm, th椃⌀ trường cùng các đối thủ cạnh tranh.

- Thương hiệu có tầm phủ sóng rộng, được nhiều người tiêu dùng biết đến và ưa chuộng trong nhiều năm từ những ngày thành lập.

- Ngoài hương v椃⌀ mì Hảo Hảo tôm chua cay phù hợp khẩu v椃⌀ của người Việt Nam, còn có nhiều hương v椃⌀ khác phù hợp với phần đông người tiêu dùng Việt.

- Là sản phẩm được đánh giá rất tiện lợi trong sử dụng, được chế biến và sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế

- Có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, nhận được phản hồi tích cực và tham gia nồng nhiệt của người tiêu dùng

- Có giá thành trung bình phù hợp với thu nhập của nhiều người tiêu dùng Việt.

- Sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo không có sự khác biệt rõ ràng với các sản phẩm khác trong ngành sản xuất thực phẩm

- So với các hãng mì thuộc phân khúc cao như Omachi thì mì Hảo Hảo có thiết kế bao bì không mấy sang trọng, không được đầu tư quá nhiều vào phần thiết kế bên ngoài

- Sự phát triển mạnh mẽ của th椃⌀ trường mì ăn liền của Việt Nam trong những năm gần đây khiến cho số lượng tiêu thụ và nhu cầu ngày càng được tăng cao Đây thực sự là cơ hội cho mì Hảo Hảo phát triển và vươn xa trong tương lai.

- Sự tăng trưởng và mở rộng mạng lưới phân phối trong tương lai cũng là một cơ hội để mì Hảo Hảo có thể đáp ứng được nhu cầu của người dùng Việt trong tương lai gần

Th椃⌀ trường tiềm năng, hấp dẫn các công ty sản xuất thực phẩm gia nhập th椃⌀ trường, khiến cho th椃⌀ trường mì ăn liền trở nên cạnh tranh gay gắt hơn

- Người tiêu dùng đang có xu hướng quan tâm tới sức khỏe nhưng mì Hảo Hảo chưa có thông điệp rõ ràng về bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng

- Các đối thủ cạnh tranh thường xuyên có các chiêu thức quảng cáo mới để giành th椃⌀ phần như giảm giá hoặc khuyến mãi…

- Không chỉ trong nước, các đối thủ cạnh tranh nước ngoài cũng lăm le th椃⌀ trường.

Phân tích hoạt động Marketing

Hoạt động quảng cáo

 Hoạt động quảng cáo của mì Hảo Hảo. Để người tiêu dùng có thể xem và biết đến sản phẩm Mì Hảo Hảo thì công ty Acecook đã quảng cáo mì trên những kênh truyền hình thân thuộc với nhiều người xem của người dân Việt Nam như HTV7, HTV9… tăng tần suất để người tiêu dùng thấy sự phổ biến mì Hảo Hảo.

Không chỉ như vậy để nhiều người biết đến hơn thì mì Hảo Hảo còn được quảng cáo bằng các truyền thông khác nhau như trên radio,Trên các app vip quảng cáo trên đường phố, trên các trang web, trên các quảng cáo của YouTube, Facebook….

 Quảng cáo đó còn được kết hợp với những nghệ sĩ nổi tiếng, thân thuộc với khán giả Việt Nam như là Hoài Linh, Tóc Tiên,… bên cạnh đó là những nội dung, thông điệp của các quảng cáo mì Hảo Hảo với nhiều ý nghĩa hay Sự sáng tạo vui nhộn khiến người xem ấn tượng Như quảng cáo mì Hảo Hảo "Cảm nhận từng giây phút hạnh phúc" Đoạn quảng cáo là một thước phim mê hoặc người xem với vẻ đẹp giản d椃⌀ thân quen của cảnh sắc, con người Việt Nam Với thông điệp "Dẫu thời gian mang đến bao nhiêu đổi thay, những điều tuyệt vời vẫn mãi luôn còn đó với mảnh đất này", đã tái hiện lên một hình ảnh đất nước, con người Việt Nam gần gũi và thân thương qua đoạn quảng cáo của mì Hảo Hảo

 Đặc biệt là quảng cáo mì Hảo Hảo với đội tuyển U23 Việt Nam với chiến d椃⌀ch "Từ nước ta ra quốc tế" vào năm 2018 Đó làm năm nước ta có một chiến tích bóng đá đầy vẻ vang Khi những nỗ lực không ngừng nghỉ của đội tuyển U23 Việt Nam đã đem lại kết quả đầy ấn tượng, mạnh mẽ không chỉ khắc sâu trong lòng người hâm mộ bóng đá Việt Nam mà còn với mọi người dân Việt Nam và và những nước khác.

Và với sự kết hợp của Acecook và đội tuyển U23 Việt Nam với chiến d椃⌀ch” Từ Nước ta ra quốc tế” đã khơi dậy niềm tự hào dân tộc, lòng tự tôn bản đ椃⌀a của người dân nước ta và từ đó hình ảnh thương hiệu của Acecook chung và mì Hảo Hảo nói riêng được lan tỏa rộng rãi

 Chiến d椃⌀ch quảng cáo thành công gần đây nhất mang tên " Làm gói đỡ thèm" nhằm kỉ niệm 20 năm Hảo Hảo ra mắt th椃⌀ trường Thời gian di"n ra từ ngày 27/09/2020 đến hết ngày 10/10/2020 Chiến d椃⌀ch này có 2 mục đích giúp hướng đến mục tiêu marketing chung và là lời tri ân đến khách hàng đã ủng hộ Hảo Hảo trong suốt hai thập kỷ qua Hai mươi năm không là một chặng đường quá dài đối với một thương hiệu, nhưng với một sản phẩm như mì gói, nó là kết quả của một quá trình cố gắng lâu dài Nhiều người cho rằng bao bì của Hảo Hảo quá đơn giản, không nổi bật trong khi hiện nay có vô số sản phẩm bắt mắt hơn Tuy nhiên, ẩn sau đó là một thông điệp sâu sắc mà Acecook muốn gửi gắm đến mọi người: "Dù là quá khứ hay hiện tại, Hảo Hảo vẫn thế, vẫn thân quen như ngày đó, luôn sẵn sàng mang đến cho người tiêu dùng bữa ăn ấm áp và chất lượng nhất ".

Trong chiến d椃⌀ch này, Hảo Hảo đã hợp tác với ca sĩ Trúc Nhân để ra mắt MV "Làm Gói Đỡ Thèm" được phát hành vào ngày 16/09/2020 MV nhanh chóng nhận được phản hồi tích cực của người dùng với cách truyền tải tích cực, hiện đại và phù hợp với cá tính của giới trẻ Lời bài hát như tái hiện lại hình ảnh của từng gói mì trong hành trình trưởng thành của mỗi người dân Việt Cùng với đó, hàng loạt bài viết được đăng tải trên Fanpage chính thức “Mì ăn liền Hảo Hảo” đã thu hút được rất nhiều lượt like và comment tương tác.

Hoạt động truyền thông, quan hệ công chúng

 Hoạt động truyền thông. Để hình ảnh mì Hảo Hảo giữ một v椃⌀ trí vững chắc trong lòng người dân Việt Nam, với sự gắn bó lâu dài và đóng vai trò quan trọng trong nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.Thì công ty mì Hảo Hảo, các nhà quản lý luôn luôn phải đối mặt với việc làm sao cho người tiêu dùng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm.Ví dụ như như năm 2021, một lô mì Hảo Hảo đã b椃⌀ thu hồi ở nước ngoài do nghi ngờ chứa chất cấm Trước sự việc đó công ty mì Hảo Hảo đã đưa ra thông tin về vụ việc đó trên trang Facebook, bên cạnh đó khẳng đ椃⌀nh tuân thủ các quy đ椃⌀nh khi sản xuất và quy trình bảo quản Công ty mì Hảo Hảo Đã tiến hành phân tích, kiểm tra, điều tra, làm việc với nhà cung cấp nguyên liệu để mau chóng tìm ra nguyên nhân Và cũng như ra nhận thức của thương hiệu này, tầm quan trọng trên th椃⌀ trường và và cảm ơn đến những người tiêu dùng tin tưởng và ủng hộ Công ty mì Hảo Hảo đã luôn tuân thủ tích cực khi phối hợp các cơ quan để điều tra, chủ động trong việc kiểm nghiệm để đưa ra kết quả chính xác Di"n biến trên đã cho ta thấy được công ty mì Hảo Hảo đã xử lý khủng hoảng truyền thông khá tốt Họ đã có động thái tích cực, thái độ chân thành điều đó đã làm một phần dư luận không gay gắt ,và mang lại sự tin tưởng cho người tiêu dùng.

 Hoạt động quan hệ công chúng: Để tăng độ nhận diện thương hiệu Mì Hảo Hảo đã thực hiện các chương trình tăng giá tr椃⌀ quan hệ công chúng

Hơn 20 năm qua Mì Hảo Hảo đã có nhiều hoạt động ý nghĩa như trao tặng hàng vạn thùng mì đến các Mái Ấm Tình Thương các hộ gia đình khó khăn, các đồng bào vùng lũ lụt… hỗ trợ vé xe, quà tết cho các sinh viên, trao tặng các phần học bổng cho những hoàn cảnh khó khăn

Như chương trình đóng góp 1000 đồng vào quỹ bảo trợ trẻ em Việt Nam khi tham gia chương trình khuyến mãi của mì Hảo Hảo Một hoạt động từ thiện ý nghĩa nhằm giúp đỡ trẻ em nghèo Khó khăn có một cái Tết ấm no và sống tốt hơn.

Một trong những chương trình hình mang lại nhiều cảm xúc và ý nghĩa nhân văn của mì Hảo Hảo đã đem lại đó là Chương trình “Tết với trẻ em nghèo’’ đã đã mang lại các vùng xa những món quà Tết cho các em Hơn 5.500 Phần quà được trao tặng đến các trẻ em vùng khó khăn nhân d椃⌀p tết

=> Ta có thể thấy được mì Hảo Hảo không chỉ là một sản phẩm nổi tiếng về chất lượng mà còn nổi tiếng với các hoạt động xã hội cộng đồng Dù hoạt động thiện nguyện nhỏ hay lớn mì Hảo Hảo đã luôn sẵn sàng chung tay góp sức vì cộng đồng Mì Hảo Hảo đã quá thành công trong việc gây dựng mối quan hệ công chúng.

Hoạt động khuyến mãi, khuyến mại

Hảo Hảo là thương hiệu mì đã trở thành thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam thông qua nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt Chúng bao gồm các chương trình hoàn tiền cho khách hàng mới, các cuộc thi và quà tặng, bao gồm một chương trình khuyến mãi. Thương hiệu cũng tổ chức nhiều sự kiện theo chủ đề trên khắp đất nước, chẳng hạn như ngày thể thao và l" hội, thường hợp tác với chính quyền đ椃⌀a phương để tiếp cận số lượng người tối đa bằng các chiến d椃⌀ch đầy nổ lực của mình Không thể không nhắc đến các chương trình dưới đây cùng với các slogan gây ấn tượng khách hàng như :

- Một chương trình khuyến mãi mang tên “Tỷ phú Hảo Hảo" kéo dài từ 15/4 - 12/7/2010 với mục đích tri ân những khách hàng thân thiết đã tin dùng và sử dụng mì Hảo Hảo suốt thời gian vừa qua cũng đạt được thành công trong việc thu hút khách hàng Tỷ phú Hảo Hảo là chương trình khuyến mãi đặc biệt và hoành tráng nhất với 03 giải đặc biệt, mỗi giải là 01 Tài khoản 1 tỷ đồng; 100 giải nhất, mỗi giải là 01 xe Honda Wave RSX; 500 giải nhì, mỗi giải là 01 miếng vàng Sacombank 0.5 chỉ; và hàng triệu gói sản phẩm mì Hảo Hảo – Tôm chua cay.

- Hảo Hảo tổ chức chương trình khuyến mãi " Tết ăn Hảo Hảo, rinh xe Lexus" từ ngày 3/12/2018 - 2/9/2019_ đánh dấu chặn đường dài hình thành và phát triển của Hảo Hảo 18 năm Với 2 giải nhất là xe hơi Lexus NX300, 30 giải nhì với 1 honda vision 110cc phiên bản cao cấp, 100 giải ba với 1 smart TV Sony 40" KDL40W660E, 10.000 giải tư với các loại thẻ cào điện thoại tr椃⌀ giá 500.000 đồng.

- Một chương trình khuyến mãi đặc biệt của Hảo Hảo là “Ăn Hảo Hảo, giàu điên đảo” từ 2/12/2019-29/4/2020

- Thẻ trúng thưởng được đặt ngẫu nhiên trong sản phẩm khuyến mại; tổng số thẻ trúng thưởng phát hành là: 20.440 thẻ Khách hàng nhận được thẻ trúng thưởng đặt trong sản phẩm khuyến mại chắc chắn trúng 05 Đồng tiền vàng SJC 9999, mỗi đồng tiền tr椃⌀ giá tương đương 01 chỉ vàng hoặc 2.000.000 đồng tiền mặt hoặc 01 Thẻ cào điện thoại của các nhà mạng tr椃⌀ giá 200.000 đồng.

- Chương trình khuyến mãi " Vạn lộc tết, gắn kết yêu thương" từ 14/12/2020 -30/3_2021, với mỗi gói sản phẩm của Hảo Hảo sẽ đi kèm 1 thẻ cào trúng thưởng các phần quà hấp dẫn đến khách hàng của mình Gồm 50 giải nhất tr椃⌀ giá lên tới 21.000.000 triệu đồng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho mỗi giải, 500 giải nhì tr椃⌀ giá 2.000.000 triệu đồng tiền mặt; chuyển khoản hoặc thẻ cào, và 400.000 giải 3 với thẻ cào điện thoại tr椃⌀ giá 50.000 đồng Với thông điệp trên, Hảo Hảo mang đến bất ngờ cũng như giá tr椃⌀ thiết thực tri ân với khách hàng đầu năm của mình Mong muốn lan tỏa sự yêu thương, tài lộc, th椃⌀nh vượng cho mọi người khi bước sang năm mới

- Chiến d椃⌀ch " Hảo Hảo music box trao niềm hứng khởi - kết triệu yêu thương từ 15/12/2021 - 15/6/2022 " Đây là 1 buổi liveshow âm nhạc phát trên hệ thống mạng xã hội của Hảo Hảo bao gồm: TikTok, Youtube, Facebook, Youtube 360 độ Tại buổi liveshow này có các sản phẩm mì Hảo Hảo làm quà tặng như: Hảo Hảo Hương V椃⌀ Mì Tôm Chua Cay, Mì Hảo Hảo Hương V椃⌀ Sườn Heo Tỏi Phi, Hảo Hảo Mì Xào Hương V椃⌀ Tôm Hành, Hảo Hảo Hương V椃⌀ Mì Gà Vàng, Mì Hảo Hảo Hương V椃⌀

Tế Hành , … cùng nhiều loại mì có hương v椃⌀ hấp dẫn khác thuộc Hảo Hảo.

=> Với nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn, Hảo Hảo vẫn giữ vững phong độ trên th椃⌀ trường mì gói đầy biến động hiện nay.

Các hoạt động marketing của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Trong các th椃⌀ trường ngành hàng thực phẩm tiêu dùng nhanh (FMCG), trong đó th椃⌀ trường mì gói có thể nói là sôi động và cạnh tranh khốc liệt nhất Theo báo cáo Brand Footprint

2014 do Kantar Worldpanel thực hiện, mì ăn liền là ngành hàng có v椃⌀ thế quan trọng trong giỏ hàng thực phẩm tiêu dùng nhanh (FMCG) của người tiêu dùng Việt Nam, và là ngành hàng lớn nhất hiện nay Đặc biệt là trong 3 năm gần đây cùng với sự di"n biến phức tạp của d椃⌀ch bệnh vi-rút corona (COVID-19) đã “vô tình” giúp cho các loại thực phẩm đồ ăn nhanh nhất là mì ăn liền trở nên phổ biến hơn.

Với khoảng 50 đối thủ trên th椃⌀ trường, th椃⌀ trường mì gói hiện được 3 "đại gia" chi phối là Vina Acecook, Masan Consumer và Asia Foods chiếm đến 80% th椃⌀ phần Riêng Vina Acecook đã nắm đến hơn 50% th椃⌀ phần (năm 2013) Ngoài ra còn có một số tên tuổi khác được người dùng biết đến như Uniben, Vifon, hay Micoem

Acecook Việt Nam chính thức bắt đầu gây tiếng vang và thành công vang dội với sản phẩm mì Hảo Hảo từ năm 2000 Qua đó Acecook đã có được bước đệm mạnh mẻ để phát tri"n cho các sản phẩm mới của mình cho đến nay, Hảo Hảo của Vina Acecook vẫn được xem là "Vua" mì gói ở phân khúc trung cấp, ngôi v椃⌀ mà nhiều doanh nghiệp mì khác thèm muốn mà bấy lâu nay chưa giành được.

Theo thống kê của Euromonitor, Acecook Việt Nam ở thời điểm năm 2013 là công ty mì ăn liền lớn nhất Việt Nam với th椃⌀ phần áp đảo lên đến 51,5% Riêng nhãn hiệu Hảo Hảo có v椃⌀ trí đầu bảng, đóng góp 60% doanh số của Vina Acecook mỗi năm

Bước sang những tháng đầu năm 2015, khi xảy ra một số biến động đã làm cho "vua mì ăn liền" Hảo Hảo gặp vấn đề về việc khan hiếm và cháy hàng Thời gian đó th椃⌀ trường mì gói trở nên sôi động hơn bao giờ hết Các ông lớn đều có động thái ngay lập tức, liên tục nhảy vào và cho ra nhiều sản phẩm mới với mong muốn có thể chiếm được th椃⌀ phần dù ít hay nhiều trong một miếng bánh béo bở trong phân khúc trung cấp béo bở mà bao năm nay Hảo Hảo vẫn chiếm giữ Khán giả truyền hình d" dàng nhận thấy một loạt TVC quảng cáo trên giờ vàng sóng truyền hình vào thời điểm năm đó Có đến 3, 4 quảng cáo mì liền nhau, mì nào cũng là v椃⌀ chua cay mới, hảo hạng nhất, ngon nhất, giá tốt nhất Có thể thấy được sự khốc liệt của sự canh tranh.

Thời điểm sự kiện sẩy chân của Hảo Hảo cũng là thời cơ có một không hai của những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Hảo Hảo, đồng loạt các đối thủ thi nhau cho ra đời các sản phẩm mới, mà rõ nét nhất là tập trung vào các loại sản phẩm mì chua cay, trước đây vốn là sản phẩm mũi nhọn của Hảo Hảo Nhưng trong một khoảng thời gian ngắn mà lại ra sản phẩm nhanh như vậy cũng khiến cho các đối thủ gặp những vấn đề khác nhau.

 Mì "Hảo Hạng" - Asia Food Đầu tiên phải kể đến “Hảo Hạng” của Công ty Thực Phẩm Á Châu (Asia Food) Quảng cáo mì Hảo Hạng trên tivi với tên gần giống Hảo Hảo, bao bì được thiết kế hao hao Hảo Hảo và với mức giá bán rẻ hơn Hảo Hảo.

Ngày 3/2/2015, Vina Acecook có công văn khuyến cáo đến Asia Foods và gửi khiếu nại lên Cục Sở hữu trí tuệ (SHTT), Bộ Khoa học - Công nghệ Tới 13/2, Cục SHTT đã có văn bản khẳng đ椃⌀nh Asia Foods đã có vi phạm nguyên tắc về sử dụng mẫu không đúng như mẫu đăng ký bảo hộ Kết luận được đưa ra là: “Mẫu bao gói mì ăn liền mang dấu hiệu “Mì Hảo Hạng, Tôm chua cay & Hình” của Công ty CP Thực phẩm Á Châu sử dụng trong thực tế (khác với mẫu được bảo hộ theo GCN ĐKNHHH số 119302) có cách trình bày kiểu chữ; đặc biệt là dấu hiệu hình tô và sợi mì, hình các con tôm, rau thơm với màu sắc chủ đạo của bao gói tạo thành một tổng thể tương tự, gây nhầm lẫn với nhãn hiệu “Hảo Hảo.

Mì tôm chua cay, hình” được bảo hộ theo GCN ĐKNHHH số 62360”.

 Mì Omachi chua cay - Masan

Nếu Asia Food có một chiến lược đi thẳng, có phần lộ li"u, bắt chước đối thủ đến 70% vẻ bề ngoài.

Tận dụng hai thương hiệu nổi tiếng cao cấp của mình là Omachi và Chinsu được nhiều người biết đến, Masan đã cho ra đời hai sản phẩm mới là mì Omachi chua cay Sản phẩm được tung ra đều nhắm đến hương v椃⌀ chua cay Đây có thể xem như hai gọng kìm chắc chắn của Masan, quyết giành miếng bánh hời nhất trên th椃⌀ trường trung cấp từ Hảo Hảo Nếu các quảng cáo trước đây của Masan gây ấn tượng nhờ việc đánh vào các nỗi sợ hãi về an toàn thực phẩm thì TVC quảng cáo mới dành cho sản phẩm mì gói lần này lại khác hẳn.

Omachi chua cay có quảng cáo khá trực tiếp, đánh vào nỗi sợ tăng giá với sản phẩm hàng tiêu dùng (điều đang di"n ra với Hảo Hảo từ khoảng 2-3 tháng ở thời điểm năm 2015) Quảng cáo của Masan khuyên người dùng chuyển sang mì mới vì lý do đơn giản là giá rẻ hơn Đây được xem như là một ngoại lệ với sản phẩm thuộc phân khúc cao cấp như Omachi để chiếm lấy miếng bánh béo bở mà Hảo Hảo để lại.

Sau cùng thời gian vẫn là thứ giúp chúng ta có câu trả lời chính xác nhất về chất lượng của những sản phẩm trên Nhưng chúng ta cũng không thể phủ nhận rằng, sau khoảng thời gian đó Hảo Hảo đã đánh rơi rất nhiều th椃⌀ phần của mình vào tay đối thủ Sau sự kiện đó Hảo Hảo đã sớm nhận ra và thực tỉnh, trước kia ta có thể thấy một ví dụ điển hình như

“huyền thoại” Miliket từng nắm trong mình 90% th椃⌀ phần và dần đánh mất v椃⌀ thế từ những cú sẩy chân của mình vào tay những kẻ đến sau.

 Cho đến hiện nay, sau thời gian khủng hoảng đó Acecook Việt Nam vẫn đang dẫn đầu ngành hàng mì ăn liền chiếm 35,4% th椃⌀ phần trong 9 tháng năm 2020 mặc dù có đã đánh rơi đi khá nhiều th椃⌀ phần của mình so với năm 2013 Để tạo dựng lại chỗ đứng trong lòng người tiêu dùng như thời điểm trước kia Acecook đã tạo ra một kế hoạch marketing cụ thể

+ Bước đầu là luôn đem đến cho người tiêu dùng một hương v椃⌀ phong phú đậm chất bản sắc riêng.

+ Sản xuất dựa trên dây chuyền công nghệ tiên tiến của Nhật Bản Dựa trên nền tảng đó Acecook đã nghiên cứu ra mì Hảo Hảo theo sở thích và khẩu v椃⌀ của người Việt. + Không ngừng cãi tiến, phát triển và học hỏi những dòng sản phẩm của mình để đem lại sự chất lượng cho người tiêu dùng.

+ Cùng với đó là chiến lược mô hình 4P bao gồm là sản phầm - Product; giá -Price; hệ thống phân phối - Place; xúc tiến hỗn hợp – Promotion

Nhìn vào hai biểu đồ trên ta có thể thấy mặc dù doanh thu của Acecook hoàn toàn áp đảo so với các đối thủ Tuy nhiên th椃⌀ phần của Acecook nắm giữ đã và đang b椃⌀ xâu xé dần bởi những đối thủ cạnh tranh trực tiếp Và đang có dấu hiệu suy giảm trở lại, khi mà số liệu qua các năm cho thấy, công ty này đang mất dần th椃⌀ phần khi năm 2018 đạt 36,8%, đến năm 2019 còn 36,7% Kết thúc năm 2019, doanh thu công ty đạt 10.648 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế ở mức 1.660 tỷ đồng Và gần đây nhất là vụ mì Hảo Hảo b椃⌀ thu hồi ở Ireland vì có chứa chất Etylen oxit trong các loại sản phẩm của mình Vụ việc di"n ra càng khiến cho người tiêu dùng càng trở nên e ngại với các loại sản phẩm Acecook

CHIẾN LƯỢC MARKETING 2022

MỤC TIÊU CỦA ACECOOK VÀO NĂM 2022

- Tăng doanh thu của mì hảo hảo từ 11.500 tỷ đồng(2020)->15.000 tỷ đồng(2022)

- Tăng lượng tiêu thụ mỳ ly Hảo Hảo lên 350 triệu phần trong năm 2022

- Tổng số gói bán ra từ 2000->2022 phải >= 33 tỉ gói (tăng 10% so với số 2000-

- Thử nghiệm cho ra mắt dòng mì Hảo Hảo cay nhiều cấp độ, Hảo Hảo chay đậu hủ….

- Tiếp tục mở rộng th椃⌀ phần và nâng cao uy tín của công ty trên th椃⌀ trường Thu hút tối đa đối tượng khách hàng mục tiêu, nhanh chóng thúc đẩy quyết đ椃⌀nh mua và sử dụng sản phẩm của Vina Acecook

- Thoả mãn nhu cầu, tiếp nhận phản hồi tích cực, hạn chế phản hồi tiêu cực từ khách hàng về sản phẩm mì ăn liền Hảo hảo

MỤC TIÊU MARKETING

 Tăng sự nhận thức về thương hiệu:

- Tăng lượt follow của Page Acecook Vietnam trên Facebook từ 68,000 lượt thích ->120,000 lượt

 Xếp hạng cao hơn trong những kết quả tìm kiếm trên Google, các trang bình chọn:

- Tiếp tục dẫn đầu top 1 của Vietkings: “Thương hiệu Mì gói có số lượng tiêu thụ nhiều nhất Việt Nam từ năm 2000)

- Top 300 những thương hiệu hàng đầu châu Á

- Top 1 mì tôm được yêu thích nhất tại Việt Nam

- Đạt doanh thu 15,000 tỷ đồng trong năm 2022 (tăng 30%)

 Tăng cường tương tác với thương hiệu:

- Trả lời 100% thắc mắc trên các trang mạng xã hội của người dùng và khách hàng liên hệ qua đường dây nóng

 Nâng cao giá tr椃⌀ lâu dài của khách hàng:

- Có nhiều khuyến mãi đặc biệt với những khách hàng trung thành, tương tác trao đổi để nhận được những lời góp ý, đánh giá của khách hàng -> xây dựng sự tôn trọng

- What: Mì ăn liền Hảo Hảo, với đa dạng dòng sản phẩm Sử dụng tiện lợi, đủ no, dinh dưỡng cho 1 bữa ăn nhanh chóng với 1 giá thành bình dân

- Where: Các văn phòng được đặt tại nhiều thành phố lớn như Hà Nội, Tp HCM….Nhiều hình thức phân phối, chủ yếu theo hệ đại lý Các cửa hàng bán lẻ, siêu th椃⌀ tiện lợi 24/24: ministop, circleK …… và các siêu th椃⌀ nhỏ, lớn như: Vinmark, BigC, CoopMark…

- Who: Khách hàng mục tiêu là những học sinh, sinh viên, người tiêu dùng ở nông thôn Người lao động có thu nhập trung bình, thấp

- When: Xu hướng tiếp cận các kênh phân phối hiện đại, các chương trình truyền thông, TVC, hoặc cái liveshow ca nhạc, cụ thể Liveshow “cùng Hảo Hảo vẽ tiếp ước mơ” di"n ra tại phố đi bộ Nguy"n Huệ(1/6/2022)TpHCM để kêu gọi, giúp đỡ những trẻ em mồ côi

- Why: Với giá thành rẻ(chỉ từ 3,500VND-5,000VND), và mức độ phủ sóng cao(chiếm hơn 95% độ phủ sóng các điểm bán lẻ trên cả nước) Không quá khó khăn để sở hữu 1 gói mì hảo hảo được công nhận chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm

- How: Nâng cao tính nhận diện thương hiệu, và độ phủ sóng nhiều hơn để tiếp cận khách hàng d" dàng hơn

CHIẾN LƯỢC MARKETING

 SẢN PHẨM: Đối với chiến lược Marketing mì Hảo Hảo về sản phẩm Công ty đã tạo sức hút đến với khách hàng bằng chất lượng sản phẩm tốt Sản phẩm mì Hảo Hảo được sản xuất dựa trên quy trình kiểm soát quốc tế vệ sinh an toàn thực phẩm nghiêm ngặt Được đánh giá với 3 tiêu chí gồm:

- Thiết lập tiêu chuẩn về vệ sinh an toàn thực phẩm trong nước và quốc tế.

- Sản phẩm đạt chứng nhận ISO 9001 không chứa chất gây hại cho sức khỏe, thân thiện môi trường.

- Nguyên vật liệu được kiểm tra về chất lượng 100%

- Sản phẩm được Acecook cam kết đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng.

Theo McKinsey, chỉ cần cải thiện yếu tố giá 1% sẽ làm tăng lợi nhuận lên 6% Điều đó có tác động hơn cả việc giảm 1% chi phí biến đổi (làm tăng lợi nhuận 3,8%) hoặc giảm 1% chi phí cố đ椃⌀nh (làm tăng 1,1% lợi nhuận)

Mục tiêu của chiến lược đ椃⌀nh giá xâm nhập th椃⌀ trường là lôi kéo khách hàng dùng thử sản phẩm mới và củng cố thêm th椃⌀ phần với hy vọng giữ chân khách hàng ở lại khi giá bán tăng trở lại mức bình thường Các ví dụ về chiến lược đ椃⌀nh giá này có thể kể đến các website về tin tức trực tuyến khi họ cung cấp một tháng mi"n phí cho d椃⌀ch vụ đối với những khách hàng đăng ký sử dụng hoặc một ngân hàng cung cấp tài khoản mi"n phí trong sáu tháng.

Hầu hết các sản phẩm của Acecook được bán cho đối tượng như học sinh, sinh viên,những người ở vùng nông thôn, vì vậy mức giá cũng rẻ hơn đa số các thương hiệu khác trên th椃⌀ trường Và vẫn giữ nguyên quan điểm đó, Acecook quyết đ椃⌀nh giữ đúng giá thành của những dòng mì Hảo Hảo từ 3,500->5000VND dẫu cho vật giá đang leo thang trong khoảng thời gian đầu 2022 Tuy nhiên công ty đang bắt đầu nhắm tới phân khúc cao hơn, từ đó cũng tung ra các mẫu sản phẩm có mức giá cao hơn được đựng trong bao bì sang trọng hơn như mì Spaghetti Bistro (từ 12.000-21.000)

Về hệ thống phân phối, công ty mở rộng hệ thống phân phối để giúp khách hàng tiếp cận được sản phẩm của mình một cách d" dàng và tiện lợi nhất Các sản phẩm của thương hiệu này được tiếp th椃⌀ và phân phối trên toàn quốc, các đại lý nhỏ đến lớn trải dài khắp các tỉnh thành/thành phố lớn ở Việt Nam, mỗi khu vực lớn đều có một văn phòng chi nhánh như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,…

Do xu hướng tiêu dùng chung ngày nay của người Việt là ngày càng tiếp cận gần hơn với các kênh phân phối hiện đại như siêu th椃⌀ cửa hàng tự chọn Chính vì vậy, Hảo Hảo đã tiến hành chiến lược phân phối các sản phẩm của mình thông qua các kênh bán lẻ này Sản phẩm được đưa đến tay người tiêu dùng chỉ qua một nhà bán lẻ Tăng số đại lý trên toàn quốc lên 1000 đại lý Tăng lượng phân phối vào các cửa hàng tiện lợi 24/24 Ministop, Familymark… Các cửa hàng Vinmart Để đảm bảo các sản phẩm được phân phối ổn đ椃⌀nh và sản phẩm luôn tươi mới, đáp ứng đủ nhu cầu phân phối cũng như kế hoạch đề ra Công ty sẽ cho hoạt động từ 500-700 xe giao hàng/ngày Được biết đến là một thương hiệu dẫn đầu ngành hàng mì ăn liền với độ phủ hơn 95% điểm bán lẻ cả nước, mức độ nhận diện của những sản phẩm dao động từ 80 – 100% (đặc biệt, nhãn hiệu Hảo Hảo gần như là thương hiệu quốc dân, có độ phủ nhận diện 100% đối với người tiêu dùng tại Việt Nam).

Ngoài ra, công ty cũng đẩy mạnh việc tiêu thụ xuất khẩu đến hơn 46 Quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Quảng cáo sản phẩm của mình trên các kênh truyền hình mà số lượng người xem đông như HTV7, HTV9, quảng cáo trên radio,… Tiến hành quảng cáo sản phẩm qua những áp phích quảng cáo trên đường phố hay trên các trang web, mạng xã hội Facebook, Zalo….

Chuẩn b椃⌀ bấm máy TVC về những hệ lụy hậu Covid-19 Nhằm truyền đat nhữn mất mát, nỗi đau mà nhiều người phải ch椃⌀u đựng Từ đó kêu gọi mọi người hãy tin dùng Hảo Hảo nhiều hơn để trích 30% lợi nhuận cho những công tác thiện nguyện… Đầu tư góp mặt vào các MV của nhiều ca sĩ hạng A, các show truyền hình hot hit: MISS UNIVER VIETNAM…

 KHUYẾN MÃI: Đồng thời, trong các d椃⌀p l" lớn tới đây Giỗ Tổ(10/3 âm l椃⌀ch) các ngày l" Giải phóng miền Nam 30/4, 1/5, Quốc tế thiếu nhi 1/6… Công ty sẽ cho chạy chương trình khuyến mãi với các dòng sản phẩm như mỳ ly Hảo Hảo tôm chua cay, mì Hảo Hảo sườn heo tỏi phi… Với ưu đãi mua 3 tính tiền 2, mua 3 gói tặng 1 gói, mua 3 thùng mì tặng ngay

1 thùng… Mỗi 1 thùng mì hảo hảo tặng ngay muối Hảo Hảo phiên bản đặt biệt “chấm mọi thứ!” Đặc biệt tặng đồ chơi “trở về tuổi thơ 9x” vào d椃⌀p 1/6 cho bé khi mua bất kì thùng mìHảo Hảo nào

Tiếp tục tổ chức chương trình trúng thưởng mang tên “MUA HẢO HẢO, TRÚNG QUÀ ĐIÊN ĐẢO” với nhiều phần quà hấp dẫn có trong mỗi gói mì Hảo Hảo Số tem có trong mỗi gói mì là 200,000 với số giải thưởng lên đến 101,810 giải thưởng

- 100,000 cơ hội được tặng 1 gói mì Hảo Hảo

- 10 giải đặc biệt, mỗi giải thưởng tr椃⌀ giá 1 cây vàng 9999

- 100 giải nhất với mỗi giải là một xe Honda futere 125 2022

- 200 giải nhì với mỗi giải là 0,5 chỉ vàng 9999

- 500 giải ba mỗi giải là thẻ cào Viettel tr椃⌀ giá 200,000VND

- 1000 giải khuyến khích là thẻ cào Viettel tr椃⌀ giá 50,000VND

Với tổng giá tr椃⌀ giải thưởng lên đến hơn 6 tỷ đồng

Thường xuyên tổ chức những chương trình “Tết sum vầy” vào mỗi d椃⌀p Tết đến Vào d椃⌀p Tết, Công ty Acecook Việt Nam phối hợp cùng Báo Thanh Niên và Trung tâm Hỗ trợ học sinh, sinh viên TP.HCM cùng tổ chức chương trình Chuyến xe Tết sum vầy nhằm hỗ trợ 4,000 vé xe mi"n phí đưa sinh viên có hoàn cảnh khó khăn từ TP.HCM về quê ăn tết(2022), cao hơn 1,500 vé so với năm 2021-2,500 vé

Ngoài những hoạt động thường nhiên như hỗ trợ người dân miền Trung b椃⌀ ảnh hưởng bởi lũ lụt Cụ thể, phối hợp cùng chính quyền các đ椃⌀a phương tiến hành trao tặng hàng nghìn thùng mì Hảo Hảo đến các hộ gia đình b椃⌀ thiệt hại mỗi năm sau bão lũ Với mong muốn chia sẻ phần nào những khó khăn ban đầu cùng bà con Đặc biệt nhất, trong năm 2022 công ty quyết tâm tổ chức, giúp đỡ các mảnh đời đau thương hứng ch椃⌀u nhiều mất mát từ đại d椃⌀ch Covid-19(hiện vẫn đang hoành hành) Nhắm đến cụ thể nhữn trẻ em b椃⌀ mất cha mẹ do đại d椃⌀ch.

- Acecook sẽ trích 30% lợi nhuận từ việc bán những gói mì Hảo Hảo trong suốt 2022 để thành lập quỹ “khuyến học” Quyết chăm cho đèn sách cho hơn 10,000 trẻ em mồ côi

- Tổ chức đêm nhạc hội Free trên phố đi bộ Nguy"n Huệ(1/6/2022) mang tên “CùngHảo Hảo vẽ tiếp ước mơ” để giúp đỡ những trẻ mồ côi

- Tài trợ xây dựng nhiều mái ấm tình thương cho trẻ em

- Đảm bảo được việc làm cho những sẽ sắp hoàn thành tốt nghiệp cấp 3

Sau gần 30 năm hoạt động, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam đã không ngừng phát triển lớn mạnh trở thành công ty thực phẩm tổng hợp hàng đầu tại Việt Nam với v椃⌀ trí vững chắc trên th椃⌀ trường, chuyên cung cấp các sản phẩm ăn liền có chất lượng và dinh dưỡng cao.

KẾ HOẠC KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING

KẾ HOẠCH KIẾM TRA

Với đội ngũ nhân viên bán hàng đông đảο và chuyên sâu, việc thực hiện giám sát các chiến d椃⌀ch quảng cáο của Acecook được tiến hành rất bài bản, bất kỳ thắc mắc nàο của khách hàng đều được bộ phận bán hàng của công ty giải thích tận tình và chu đáο Tuy nhiên công ty sẽ phân bổ một nhóm chuyên quản lí hoạt động tại các kênh phân phối khi di"n ra các chương trình khuyến mãi, l" tết…

- Kiểm soát lượng hàng tặng, số lượng hàng bán ra mỗi cửa hàng, đại lí.

- Lập một tranh web, đường link để tiếp nhận toàn bộ những đóng góp tích cực, tiêu cực từ quý khách hàng.

- Luôn báo cáo doanh số, tình hình hoạt động cho cấp trên vào cuối buổi trong ngày cho ban quản lí khu vực.

- Đề ra KPI cho từng khu vực.

- Thường xuyên đổi l椃⌀ch, cho kiểm tra chéo giữa các quản lí khu vực với nhau (bất ngờ, không báo trước) Chấm điểm nhân viên, quản lí kênh phân phối theo đúng tiêu chí trung thực

- Ngoài ra, thành lập một đội ngũ QC (Quality Control) đi kiểm tra bất ngờ các cửa hàng, đại lí bán lẻ để đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt.

- Phía văn phòng thường xuyên kiểm tra những nhà máy sản xuất, nguồn nguyên liệu đầu vào nhằm đảm bảo chất lượng mỗi sản phẩm vẫn được duy trì đúng.

- Xây dựng một ứng dụng (ACECOOKER) trên thiết b椃⌀ điện thoại di động Yêu cầu toàn bộ nhân viên phải tham gia một cách bắt buộc Nhằm phổ biến cũng như d" dàng kiểm soát các nhân viên từ cấp cao ->thấp hơn.

KẾ HOACH ĐÁNH GIÁ

- Hình thức tưởng như sau:

+ Đánh giá KPI hằng tháng đạt được và thưởng trực tiếp vào lương nhân viên tháng đó

+ Nếu trong tháng vượt KPI sẽ thưởng thêm, nhưng cộng dồn lại các tháng và thưởng thành lương tháng 14 cho nhân viên.

+ Chấm điểm tích cực, nhân viên có điểm tích cực > 85 (trung bình điểm đánh giá 12 tháng) thì mới có khả năng nhận thưởng lương tháng 14.

+ Kiểm tra độ tương tác của nhân viên trên ứng dụng ACECOOKER, nhân viên tích cực tham gia đóng góp ý kiến và tương tác với các sự kiện nội bộ của công ty sẽ được tặng các phần quà năm mới.

+ Ưu đãi cho nhân viên khi sử dụng, mua các sản phẩm của chính công ty.

+ Tổ chức các cuộc thi, đóng góp ý kiến, kiểm tra kiến thức để bổ trợ cho công tác thăng chức Đáp ứng được sự cầu tiến của nhân viên đồng thời đánh giá được mức độ am hiểu của nhân viên về các chiến lược marketing.

Ngày đăng: 14/04/2024, 07:28

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w