Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
THƯƠNG MẠI ĐIỆNT TỬ
ĐỀ TÀI:
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CỦAHÃNG XE ĐIỆN TESLA
Sinh viên thực hiện : NGUYỄN XUÂN TRÀ
Giảng viên hướng dẫn : TH.S NGUYỄN THỊ NGỌC TÚ Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Trang 2PHIẾU CHẤM ĐIỂM
Họ và tên sinh viên Điểm Chữ kí
Họ và tên giảng viên Chữ kí Ghi chú
Giảng viên chấm 1:
Giảng viê chấm 2:
Trang 3MỤC LỤC
Trang 4DANH MỤC HÌNH
Trang 5DANH MỤC BẢNG
Trang 6LỜI NÓI ĐẦU
Trong cuộc sống hiện nay, Internet đã trở thành phương tiện quan trọng giúp mọi người có thể trao đổi, tìm kiếm và chia sẻ thông tin và kết nối mọi người trên toàn cầu Đặc biệt, cùng với việt phổ biến của Internet và sự phát triển của Thương mại điện tử (TMĐT), các doanh nghiệp đã và đang chú trọng vào việc tiếp cận lượng khách hàng trực tuyến Ngày càng nhiều website được lập lên để phục vụ cho việc phát triển của doanh nghiệp.
Hiện nay nhiều các doanh nghiệp hoạt động 100% dựa trên hình thức kinh doanh trực tuyến Đòi hòi các doanh nghiệp phải đưa ra những kế hoạch tiếp thị kĩ thuật số (Digital Marketing) bằng các hình thức khác nhau để tiếp cận được tới đối tượng khách hàng tiềm năng.
Vì vậy, em lựa chọn đề tài “Phân tích chiến lược Marketing của hãng
xe điện Tesla”.
Đối tượng nghiên cứu là phân tích chiến lược marketing kinh doanh Với phạm vi nghiên cứu cụ thể là sản phẩm xe ô tô điện Tesla.
Nội dung bài báo cáo gồm:
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ TRIỂN KHAI.
Trang 7CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN1.1 Giới thiệu tổng quan về thị trường xe điện Tesla
Tesla là một tập đoàn của Mỹ chuyên về các sản phẩm xe hơi và các sản phẩm sử dụng năng lượng thân thiện với môi trường Tesla được sáng lập vào ngày 1 tháng 7 năm 2003 bởi Martin Eberhard và Marc Tarpenning dưới tên gọi là công ty Tesla Motors Khi đó, công ty được thành lập với duy nhất một mong muốn tạo ra các thiết kế đột phá trong ngành xe hơi, tuy nhiên ít ai ngờ rằng Tesla lại có thể phát triển thành tập đoàn tỷ đô sau này, nhờ có sự xuất hiện của Elon Musk.
Vào năm 2004, Elon Musk quyết định đầu tư 30 triệu USD vào Tesla và trở thành cổ đông lớn nhất kiêm Chủ tịch hội đồng quản trị của thương hiệu Bằng tiếng nói của mình, Elon Musk đã lôi kéo được vô số các nhà đầu tư lớn khác tham gia vào Tesla, trong số đó có cả sự hiện diện của Google
Nhờ có nguồn kinh phí vững chắc, vào năm 2006, Roadster, chiếc xe điện đầu tiên của thương hiệu đã được công bố với công chúng Chiếc xe đã tạo ra
Trang 8được ấn tượng lớn trong cộng đồng, do hãng đã thiết kế chiếc xe sử dụng năng lượng điện thay vì dùng xăng như các loại xe truyền thống Tuy nhiên, thiết kế của chiếc xe còn mới mẻ và nhiều bất cập đã khiến kết quả kinh doanh chiếc Roadster không được như mong đợi, điều đó kéo theo sự rời bỏ Tesla của Eberhard vào năm 2008.
Năm 2012, Tesla chính thức ngừng sản xuất chiếc Roadster và chuyển sang mẫu xe hạng sang mới với tên gọi Model S Một cách vô cùng bất ngờ, chiếc Model S đã phá vỡ vô số các kỷ lục doanh thu và doanh số mặt hàng xe cộ trên thị trường Sau đó, vào năm 2015, phiên bản cao cấp với tên gọi là Model X được Tesla trình làng, là một chiếc xe SUV cao cấp sử dụng năng lượng điện tiếp tục gặt hái thành công và gây dựng danh tiếng cho Tesla
Tesla hướng đến bước tiến lớn của họ vào năm 2016 bằng cách mua lại Solarcity, một doanh nghiệp chuyên về năng lượng mặt trời Với lợi thế về công nghệ, Tesla chính thức đổ bộ vào thị trường năng lượng sạch và cho ra mắt nhiều mẫu xe Sedan khác Tất cả các mẫu xe của Tesla đều có thiết kế mang
Trang 9dáng vẻ của tương lai, sử dụng năng lượng sạch, trở thành thương hiệu có một không hai trên thị trường Hầu hết các công ty xe hơi đều sở hữu nhiều hơn 5 dòng xe, nhưng Tesla vẫn gắn bó với duy nhất dòng xe Sedan mà vẫn có thể trở thành công ty xe hơi có giá trị cao nhất mọi thời đại, bỏ xa các đối thủ về giá trị vốn hóa thị trường.
1.2 Khảo sát hiện trạng của hãng xe điện Tesla1.2.1 Sản phẩm kinh doanh
Những mẫu xe ô tô điện của Tesla đã thu hút sự quan tâm rất lớn từ khách hàng Điều này không chỉ bởi sự đổi mới về công nghệ mà còn bởi thiết kế độc đáo và hiện đại Các xe điện Tesla thường có kiểu dáng bắt mắt và công ty này luôn ưu tiên sử dụng các chất liệu và công nghệ tiên tiến để tạo ra các sản phẩm đẹp và chất lượng
Bên cạnh việc chú trọng vào thiết kế, Tesla cũng nổi tiếng với hiệu suất vận hành ấn tượng của các mẫu xe của họ Xe ô tôđiện Tesla được biết đến với khả năng tăng tốc mạnh mẽ và khả năng di chuyển êm ái, cùng với khả năng duyệt xa với một lần sạc.
Trang 10Ngoài ra, Tesla đã tạo ra sự đa dạng trong dòng sản phẩm của họ, từ các mẫu bình dân đến các phiên bản cao cấp, từ xe hạng nhẹ đô thị đến xe SUV và xe thể thao Điều này giúp họ thu hút một loạt khách hàng với các nhu cầu và ngân sách khác nhau
Nhờ vào những điểm mạnh này, Tesla đã xây dựng được một cộng đồng hâm mộ rất đông đảo và tiếp tục định hình ngành công nghiệp xe hơi với việc thúc đẩy sự phát triển của xe điện và năng lượng sạch trên toàn thế giới.
1.2.2 Thị trường tiêu thụ và khách hàng mục tiêu
Tesla hướng đến một thị trường tiêu thụ toàn cầu, tập trung vào các khu vực chính như Hoa Kỳ, Trung Quốc, Châu Âu và nhiều quốc gia khác trên thế giới Công ty đã xây dựng một mạng lưới phân phối rộng khắp, giúp họ tiếp cận đến đa dạng đối tượng khách hàng trên các châu lục Bằng cách tập trung vào các thị trường lớn và tiềm năng, Tesla đã có thể tối ưu hóa việc tiếp cận khách hàng và mở rộng doanh số bán hàng toàn cầu.
Khách hàng mục tiêu của Tesla thường là những người tiêu dùng quan tâm đến công nghệ tiên tiến, hiệu suất cao và ảnh hưởng tích cực đến môi trường Đối tượng khách hàng này thường có thu nhập cao và sẵn sàng đầu tư vào công nghệ và sự tiện ích Họ muốn sở hữu xe ô tô điện không chỉ vì tính năng tiết kiệm năng lượng, mà còn vì thiết kế hiện đại, hiệu suất vượt trội và khả năng tự lái Ngoài ra, Tesla cũng đang mở rộng thị trường tiêu thụ đến các đối tượng khách hàng mới bằng việc cung cấp các dòng xe phổ thông với mục tiêu làm cho xe điện trở nên phổ biến hơn đối với đa dạng đối tượng người tiêu dùng, từ các gia đình thông thường đến các doanh nghiệp và tổ chức.
1.3 Mô hình SWOT của Tesla1 Điểm mạnh (Strengths)
Là một thương hiệu nổi tiếng trong trị trường xe hạng sang, chiếm thị phần lớn trên thị trường.
Xe của Tesla sử dụng hoàn toàn nhiên liệu điện, an toàn với môi trường Chế độ phúc lợi nhân viên được đánh giá vô cùng tốt, lôi kéo được nhiều nhân tài về với tập đoàn.
Trang 11Ngoại trừ pin điện, Tesla áp dụng mô hình sản xuất nội bộ, tự chủ hoàn toàn, khiến cho chất lượng, bí mật công nghệ, quy trình sản xuất được giám sản, phát triển một cách đảm bảo và nghiêm ngặt.
Sản phẩm của Tesla được kinh doanh trực tiếp không qua bất cứ trung gian nào, giúp tối ưu hóa chi phí và lợi nhuận của tập đoàn.
Elon Musk, CEO của Tesla không chỉ là người có ảnh hưởng rất lớn trong xã hội, mà còn là nhà phát minh, doanh nhân công nghệ, giúp đem đến tầm nhìn và ý tưởng phát triển cho cả tập đoàn.
2 Điểm yếu (Weaknesses)
Pin điện của xe Tesla khó có thể thay thế khi hỏng hóc, chi phí thay thế cao.
Dịch vụ khách hàng của Tesla không được đánh giá cao.
Tesla chưa có khả năng bao phủ các trạm tiếp điện dày đặc như các trạm xăng dầu truyền thống.
3 Cơ hội (Opportunities)
GigaFactory- Nhà máy khổng lồ của Tesla tại Trung Quốc và đang được thi công tại Đức và Mỹ hứa hẹn sẽ mang lại bước đột phá cho thương hiệu này.
Tesla đã thành công trong việc thâm nhập và đầu tư nhiều vào thị trường Trung Quốc, bao gồm cả phúc lợi cộng đồng.
Công nghệ tự lái được Tesla giới thiệu hứa hẹn đem lại cuộc cách mạng mới trong thị trường xe hơi.
Trang 124 Thách thức (Threats)
Khách hàng trên toàn thế giới vẫn ưa chuộng dòng xe chạy xăng hơn xe điện.
Khả năng bán và phân phối sản phẩm xe hơi giữa các quốc gia vẫn bị hạn chế rất nhiều bởi rào cản thuế quan và luật pháp.