1.2 Sản phẩm sữa TH true MILK Quyên Danh mục sản phẩm của TH true MILK bao gồm Sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi thanh trùng, Sữa hạt, Sữa chua tự nhiên, Sữa tươi thanh trùng, Sữa hạt, Sữa c
Phân tích chiến lược IMC của TH - TH true MILK
Lịch sử hình thành và phát triển (T.Thảo)
Năm 2009: Công ty Cổ phần sữa TH true MILK là công ty trực thuộc quản lý của tập đoàn TH, được thành lập ngày 24/02/2009 với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Bắc Á
Năm 2010: Ngày 26/12/2010, ra mắt sữa tươi sạch TH true MILK, sản phẩm TH true
MILK đã được chính thức ra mắt và đến tay người tiêu dùng
Năm 2011: Tập đoàn Sữa TH true MILK chính thức khai trương cửa hàng TH true mart đầu tiên tại Hà Nội vào ngày 26/05/2011
Năm 2013: Ngày 09/07/2013 Khánh thành Nhà máy Sữa tươi sạch TH với trang trại bò sữa hiện đại, quy mô công nghiệp lớn nhất Đông Nam Á
Năm 2018: Ngày 31/01/2018 Tập đoàn TH true MILK khánh thành trang trại bò sữa đầu tiên của TH tại Moscow Liên bang Nga Ngày 20/12/2018 đón nhận Biểu trưng Thương hiệu Quốc gia lần thứ 3 liên tiếp
Năm 2019: Vào ngày 22/10, TH tổ chức lễ công bố lô sản phẩm sữa đầu tiên được phép xuất khẩu chính ngạch sang thị trường Trung Quốc.
Sản phẩm sữa TH true MILK (Quyên)
Danh mục sản phẩm của TH true MILK bao gồm Sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi thanh trùng, Sữa hạt, Sữa chua tự nhiên, Sữa tươi thanh trùng, Sữa hạt, Sữa chua tự nhiên, Kem, Thức uống giải khát, Nước tinh khiết, Bơ, Phô Mai, Bộ SP công thức Topkid, Trà túi lọc, Thực phẩm
STT Dòng sản phẩm Các loại sản phẩm
Sữa tươi tiệt trùng
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Sữa tươi tiệt trùng
● Sữa Tươi Tiệt Trùng Nguyên Chất
● Sữa Tươi Tiệt Trùng Ít Đường
● Sữa Tươi Tiệt Trùng Có Đường
● Sữa Tươi Tiệt Trùng TH true MILK Hương Dâu
● Sữa Tươi Tiệt Trùng TH true MILK Sô
● Sữa Tươi Bổ sung Ngũ Cốc TH true MILK LIGHT MEAL
● Sữa Tươi Tiệt Trùng Vị Tự Nhiên TH true MILK HILO
● Sữa Tươi Tiệt Trùng Vị Tự Nhiên TH true MILK GOLD
● Sữa Tươi Hữu Cơ TH true MILK Organic
● Sữa Tươi Tiệt Trùng Nguyên Chất TH true MILK A2
Sữa tươi thanh trùng
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Sữa tươi thanh trùng
● Sữa Tươi Sạch Thanh Trùng TH true MILK Nguyên Chất
● Sữa Tươi Sạch Thanh Trùng TH true MILK Ít Đường
● Sữa chua ăn thanh trùng TOPKID
● Sữa chua uống ăn thanh trùng TOPKID
● TH true Juice milk TOPKID
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Bộ SP công thức
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Sữa chua tự nhiên
● Sữa chua uống thanh trùng
● Sữa chua ăn thanh trùng
● Sữa chua uống tiệt trùng
● Sữa chua ăn tiệt trùng
● Sữa chua uống men sống
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Sữa hạt
● Sữa Hạt và Gạo Lứt Đỏ TH true NUT
● Sữa Hạt và Nghệ TH true NUT
● Sữa Hạt và Gấc TH true NUT
● Sữa Hạt Hạnh Nhân TH true NUT
● Sữa Hạt Macca TH true NUT
● Sữa Hạt Óc Chó TH true NUT
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Kem
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Bơ, Phô mai
● Bơ Lạt Tự Nhiên TH true BUTTER
● Phomai Que TH true CHEESE Mozzarella
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Thức uống giải khát
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Nước tinh khiết
● Nước tinh khiết TH true WATER 500ml
● Nước tinh khiết TH true WATER 350ml
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Trà túi lọc
● Trà thảo dược Giảo cổ lam – Linh chi
● Trà Nhân Trần – Cúc Hoa
● Trà Lạc tiên – Tâm Sen
Danh mục sản phẩm của TH True Milk bao gồm Thực phẩm
2 Thực trạng về hoạt động IMC của sữa TH true MILK
Khái quát (Nguyên)
Thực trạng về hoạt động IMC của sữa TH true MILK Để trở thành một trong những thương hiệu về sữa nổi tiếng và được nhiều khách hàng tin dùng, TH true MILK đã xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh một cách hiệu quả để tiếp cận đến với khách hàng hướng tới một lối sống thân thiện, luôn hài hòa với thiên nhiên Và trong bối cảnh, ngày càng nhiều người hướng tới những sản phẩm có chất lượng tốt, có nguồn gốc từ thiên nhiên thì TH true MILK đã khẳng định các tài sản thương hiệu ngày càng mạnh mẽ mà TH true MILK đã xây dựng xuyên suốt trong quá hình từ khi hình thành và phát triển của mình cụ thể thông qua slogan được sử dụng trong nhiều năm “TH true MILK – Thật sự Thiên Nhiên”
Qua những chiến dịch làm nên thương hiệu ngày càng trở nên phổ biến, nổi tiếng gắn bó mật thiết cùng TH true MILK như: “Cùng con khám phá mọi giấc mơ”, “Thật sự Thiên Nhiên”, “Thu gom vỏ hộp, lan tỏa sống xanh”, “Trang trại TH - Hạnh phúc đích
6 thực giữa thiên nhiên”, “TH true MILK - Sữa tươi sạch tinh túy từ thiên nhiên”, “TH true MILK - Quà tặng thiên nhiên - Đón xuân hạnh phúc”,v.v Trong đó “TH - Thật sự Thiên Nhiên” là chiến dịch đã thành công vang dội, tạo điểm nhấn và tạo sự khác biệt của riêng TH true MILK trên thị trường, ngoài ra chiến dịch này đã và đang được tiếp tục duy trì, phát triển, truyền thông ngày càng mạnh mẽ hơn qua từng năm
Từ thực tiễn, các chiến dịch TH true MILK thể hiện rõ thông điệp và giá trị cốt lõi mà
TH true MILK muốn truyền tải đến với khách hàng của mình nói riêng, từ đó khẳng định giá trị cốt lõi đặc biệt của riêng mà các sản phẩm TH true MILK mang lại khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh nói chung
Quảng cáo TH true MILK đã sử dụng một số công cụ quảng bá truyền thông rộng rãi để quảng bá sản phẩm của mình trên thị trường toàn quốc như:
+ In ấn: print ads trên các phương tiện như: áp phích, Với nội dung truyền thông mà các chiến dịch muốn truyền đạt đến với người tiêu dùng cùng nhiều giải thưởng giá trị
+ Phát sóng MV: với nội dung TH không chỉ tự hào làm nên những sản phẩm tươi sạch hoàn toàn từ thiên nhiên cho cả gia đình mà còn nỗ lực gìn giữ, bảo tồn sự vẹn nguyên và tinh tuý của thiên nhiên, từ đó nổi bật các điểm mạnh mà của riêng TH true MILK sở hữu
Khuyến mãi/ khuyến mại đến người tiêu dùng: TH true MILK ra mắt chương trình tác động vào hành động, thúc đẩy mua hàng người tiêu dùng có thể tham gia những chương trình ưu đãi đặc biệt thường xuyên trong năm khi mua hàng tại hệ thống cửa hàng TH true Mart, hệ thống siêu thị, cửa hàng tạp hóa, kênh sàn thương mại điện tử
Quan hệ công chúng: TH true MILK thường xuyên đồng hành cùng các KOL nhằm mục đích tăng sức hấp dẫn, thu hút nhiều người quan tâm đến nhằm quảng bá cho chương trình ,…
Bán hàng trực tiếp: TH true MILK đã và đang phát triển nhanh chóng, truyền thông sản phẩm của mình thông qua một chuỗi hệ thống các cửa hàng TH true Mart và hệ thống phân phối Công ty đã hợp tác với hàng nghìn nhà cung cấp, giao hàng đến các đại lý Nhờ đó sản phẩm TH true MILK có thể dễ dàng thâm nhập vào các vùng nông thôn Các sản phẩm được bán trong các chợ, tiệm tạp hóa, đại lý, khu mua sắm, cửa hàng tiện lợi và siêu thị Tại các cửa hàng TH true mart còn đặt biệt quan tâm đến đội ngũ bán hàng của mình thông qua các chương trình đào tạo của công ty
Marketing trực tiếp: Bên cạnh những cách thức để quảng bá cho sản phẩm của mình,
TH true MILK cũng quan tâm đến những chiến lược marketing trực tiếp với các hoạt động như: Thư chào hàng (Sale Email & Marketing Email), Catalog, Mobile marketing,
Website: https://www.thmilk.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/thmilk
Youtube: https://www.youtube.com/@THtrueMILKvn
Nhận xét: Điểm mạnh: Các chiến dịch đã triển khai qua nhiều năm của TH true MILK luôn có sự liên hệ nội dung chặt chẽ với nhau, khẳng định giá trị thương hiệu trên thị trường có nguồn gốc rõ ràng, chất lượng cao, ngoài ra các nội dung mà TH true MILK Ngoài ra, các nội dung mà TH true MILK truyền tải dễ hiểu, lôi cuốn, hấp dẫn nhưng đồng thời cũng nhấn mạnh được mong muốn khách hàng về sản phẩm sữa TH true MILK, để khách hàng dễ dàng đón nhận thương hiệu cũng như tiếp cận và lắng nghe, thấu hiểu thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải Điểm yếu: Mặc dù đã thực hiện và trải qua nhiều chiến dịch truyền tải đến khách hàng qua các phương tiện truyền thông đại chúng, tuy nhiên nhược điểm thấy rõ TH true MILK chính là khách hàng khó tiếp nhận đầy đủ, trọn vẹn lưu giữ trong tâm trí khách hàng các thông điệp mà TH true MILK đã truyền tải nếu chỉ theo dõi một trong một khoảng thời gian ngắn từ các quảng cáo, phát sóng từ phương tiện truyền thông đại chúng của TH true MILK Vì thế, TH true MILK cũng ngày càng bổ sung, cải thiện nội dung những chiến dịch mới mang mục tiêu ngoài truyền thông đầy đủ những giá trị mà
TH true MILK mang lại cho khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường mà còn mang tính sáng tạo, mang tính đóng góp hay yếu tố bảo vệ thiên nhiên, môi trường, trong những chiến dịch này như chiến dịch “Thu gom vỏ hộp, lan tỏa sống xanh” trong năm vừa qua.
Chương trình IMC của chiến dịch “Thu gom vỏ hộp, lan tỏa sống xanh”
Nội dung 1: Mục tiêu MC phải cụ thể và thẩm định được
Chiến dịch này được đề ra tập trung vào thái độ và hành động của khách hàng mục tiêu đối với sản phẩm TH true MILK
TH triển khai chương trình đổi vỏ hộp để nhận túi vải canvas, bộ hạt giống chậu cây hay bộ thìa và đũa thân thiện môi trường Chương trình sẽ diễn ra tại 20 cửa hàng TH true mart trên địa bàn Hà Nội và Hồ Chí Minh Theo đó, người tiêu dùng chỉ cần thu
8 gom và mang vỏ hộp sữa các loại, không phân biệt nhãn hàng hay nhà sản xuất tới một trong 20 cửa hàng TH true mart trên địa bàn TP Hà Nội và TP.HCM sẽ nhận được những món quà ý nghĩa làm bằng chất liệu thân thiện với môi trường Vỏ hộp sữa bắt buộc phải đáp ứng các tiêu chí: Vệ sinh sạch và gấp gọn, không bị mùi hôi do các ký sinh vật (gián, ruồi…) gây ra.Vỏ hộp sữa sau khi thu gom sẽ được Tập đoàn TH chuyển cho Tetra Pak - Tập đoàn hàng đầu thế giới về bao bì sản phẩm, tái chế bằng công nghệ hiện đại, làm thành những sản phẩm hữu dụng, thân thiện với môi trường và an toàn cho người sử dụng như tấm lợp sinh thái, bàn ghế, túi giấy, sổ tay, giấy vệ sinh, giấy gói quà…
Giải thích: Với mục đích khuyến khích các hành động bảo vệ môi trường và lan tỏa lối sống xanh, TH tự hào kết hợp cùng Tetra Pak Việt Nam tổ chức chương trình thu gom và tái chế vỏ hộp sữa đã qua sử dụng, nhằm giảm thiểu và tái chế các rác thải ra môi trường tự nhiên Đồng thời, một lần nữa đánh vào thái độ yêu thích của khách hàng khi định vị thương hiệu sữa “sạch” Chiến dịch ý nghĩa này thành công viên mãn tiếp cận truyền thông với gần 34 triệu lượt xem trên các nền tảng Facebook và Youtube Và từ ngày 23-4 đến 5-6 năm 2022, chương trình “Thu gom vỏ hộp, lan tỏa sống xanh” của
TH true mart đã nhận được hơn 300.000 vỏ hộp sữa từ hàng chục nghìn khách hàng ở nhiều lứa tuổi trên cả nước Đáng chú ý, chương trình còn tặng tới người tiêu dùng hàng chục nghìn cuốn sổ tái chế, túi vải canvas và các quà tặng thân thiện với môi trường khác và những hạt mầm sống xanh được gieo trong thói quen ứng xử của thế hệ trẻ
Link tài liệu tham khảo: https://vtc.vn/tap-doan-th-trien-khai-thu-gom-vo-hop-lan- toa-song-xanh-voi-nhieu-qua-hap-dan-ar672771.html https://www.google.com/amp/s/plo.vn/hon-300-nghin-vo-hop-sua-va-chien-dich-lan- toa-song-xanh-cua-th-true-milk-post689247.amp
Nội dung 2: “Mục tiêu MC phải xác định đúng đối tượng mục tiêu”
Sữa là một trong số sản phẩm thiết yếu cung cấp năng lượng, vitamin và nhiều vi chất thiết yếu khác nên, phù hợp với nhiều đối tượng Vì thế đối tượng khách hàng mà
TH true MILK hướng đến tương đối rộng là nhóm khách hàng Nữ trong độ tuổi 15 –
35 Trong đó, thương hiệu tập trung vào các đối tượng tuổi từ 25 đến 35, những đối tượng sinh sống trong khu vực thành thị, các thành phố lớn, quan tâm sức khỏe người thân và bản thân của mình
➢ Giới tính: Tâm lý tiêu dùng của nam giới và nữ giới có sự khác biệt rõ nét Phụ
9 nữ thường đề cao tính hoàn thiện hơn và đa phần mua hàng theo cảm nhận của bản thân là tên tuổi của thương hiệu sẽ có tác động lớn tới quyết định mua hàng của khách hàng nữ giới
➢ Độ tuổi: Độ tuổi từ 15-35 là độ tuổi quan tâm đến sức khỏe Họ năng động, hiện đại và có xu hướng ‘sống xanh’
➢ Vị trí địa lí: Khu vực thành thị và các thành phố lớn là nơi tập trung đông dân cư, dễ dàng trong việc tiếp cận và đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng
➢ Tâm lý và hành vi: Những đối tượng khách hàng có tâm lý quan tâm đến vấn đề sức khỏe, đặc biệt là cho gia đình và bản thân sẽ có những mối quan tâm nhất định đến môi trường, đến các vấn đề “ăn sạch, uống sạch và sống xanh”
Giải thích: Bằng việc xác định được khách hàng mục tiêu là những đối tượng sinh sống trong khu vực thành thị, các thành phố lớn, Tập đoàn TH triển khai địa điểm thu gom vỏ hộp và đổi quà tại 20 cửa hàng TH true mart trên địa bàn Hà Nội và Hồ Chí Minh Chính vì họ nằm ở độ tuổi từ 15 đến 35 tuổi nên các quà tặng trong chiến dịch như sổ tay có thành phần làm từ nguyên liệu tái chế và những món quà ý nghĩa làm bằng chất liệu thân thiện với môi trường đều là những sản phẩm “ tiêu dùng xanh”, phù hợp với xu hướng sống xanh - xu hướng tất yếu và bền vững
Link tài liệu tham khảo: https://bom.so/8q9WNW
Nội Dung 3: “Mục tiêu MC xác định điểm khởi đầu và mức thay đổi mong muốn”
Cung cấp thông tin về sản phẩm của TH true MILK đến khách hàng mục tiêu tăng độ nhận diện và hành động từ 43% lên 45%
Tính đến 4/5, sau 3 đợt thu gom của chiến dịch, các cửa hàng TH true mart đã tiếp nhận 6.359 lượt khách tới đổi vỏ hộp, với tổng số 138.584 vỏ hộp sữa các nhãn hiệu Đặc biệt, trong ngày Môi trường thế giới 5/6, rất nhiều người đã đem vỏ hộp sữa đến cửa hàng để tham gia chương trình này của TH true MILK, đa phần là trẻ em đi cùng phụ huynh, còn lại là các bạn sinh viên, nhân viên văn phòng
Link tài liệu tham khảo: https://vtv.vn/doi-song/khach-hang-hao-hung-doi-vo-hop- sua-lay-set-qua-thiet-thuc-20220607163542653.htm https://www.thmilk.vn/th-duoc-vinh-danh-o-hang-muc-cao-nhat-cua-giai-thuong-chat- luong-quoc-te/ https://kinhtemoitruong.vn/vinh-danh-thuong-hieu-quoc-gia-nam-2022-voi-5-san- pham-cua-tap-doan-th-
73033.html#:~:text=Hi%E1%BB%87n%20TH%20true%20MILK%20chi%E1%BA% BFm,t%C6%B0%202%2C7%20t%E1%BB%B7%20USD
Nội dung 4: “Mục tiêu MC phải ấn định khoảng thời gian hoàn thành mục tiêu”
Cung cấp thông tin về chiến dịch “Thu gom vỏ hộp, lan tỏa sống xanh” của TH True Mik đến khách hàng mục tiêu tăng độ nhận diện và hành động từ 43% lên 45% trong thời gian từ ngày 23/4 đến 5/6 năm 2022
Từ 8:00 – 20:00 vào các ngày thứ 7 và Chủ nhật sau:
Tuần 1 (23-24/4): Tuần lễ Ngày Trái Đất
Tuần 4 (04-05/6): Tuần lễ Ngày Môi Trường Thế Giới
Giải thích: Chương trình này chọn thời điểm diễn ra bao gồm cả Ngày Trái đất và Ngày
Môi trường thế giới, TH một lần nữa muốn tăng cường truyền thông, kêu gọi sự vào cuộc của cộng đồng đối với các vấn đề môi trường nói chung và quá trình thu gom, tái chế bao bì sản phẩm nói riêng, góp phần giảm thiểu rác thải và lan tỏa lối sống xanh, khẳng định thương hiệu sữa “sạch” trong lòng khách hàng
(không thực hiện được vì doanh nghiệp không công khai Ngân Sách )
“THU GOM VỎ HỘP, LAN TỎA SỐNG XANH”
Phác thảo chương trình IMC của chiến dịch “ “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên”
Mission (Hương + Minh)
Nội dung 1: Mục tiêu MC phải cụ thể và thẩm định được (Hương)
Môi trường sống xanh trở thành xu thế lớn từ những năm gần đây, hay còn được gọi với cái tên khác như “lối sống xanh” còn được hiểu đơn giản chỉ là sống gần gũi với thiên nhiên hơn Nhận diện được điều đó, TH true MILK triển khai chiến dịch với mục tiêu tăng mức độ yêu thích và hành động mua sản phẩm TH true MILK của khách hàng Chiến dịch với slogan “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên”, khuyến khích các bạn trẻ, đặc biệt là sinh viên, sẽ đến và tham quan các danh làm thắng cảnh, khu du lịch và các địa danh nổi tiếng trên khắp đất nước Việt Nam Ở đó, khi cần, chúng ta sẽ cùng chung tay dọn dẹp sạch sẽ các rác thải xung quanh, góp phần tạo nên một cảnh quan xanh - sạch - đẹp Cuộc thi sẽ tìm ra những thí sinh chiến thắng có bức ảnh và nội dung xuất sắc nhất khi nhận được lượt bình chọn cao trên trang fanpage chính thức của TH true MILK sẽ được trao các phần quà vô cùng hấp dẫn đến từ TH true MILK Ngoài ra, sau khi công bố kết quả những người tham gia, TH sẽ chọn 3 địa điểm thuộc Top 3 bức ảnh của người tham gia được yêu thích nhất TH sẽ đóng góp vào quỹ xây dựng, trùng tu lại hay chăm sóc bảo vệ môi trường tại đó với số tiền mỗi địa điểm là 50tr đồng Thông tin sẽ được công khai trên mọi phương tiện truyền thông của doanh nghiệp ngay sau khi thực hiện
Giải thích: Chiến dịch mang đến sự khẳng định mạnh mẽ lối sống xu thế tương lai, hướng đến những giá trị bền vững, đem lại lợi ích cho sức khỏe, thiên nhiên, môi trường
Từ đó, thu hút khách hàng mục tiêu lựa chọn và yêu thích sản phẩm với uy tín sản phẩm
TH true MILK đã có là sản phẩm tin dùng và chất lượng được sản xuất hoàn toàn từ sữa tươi sạch nguyên chất của trang TH, theo một quy trình sạch, khép kín từ đồng cỏ đến bàn ăn, không sử dụng chất bảo quản Chương trình mang lại những nét đẹp về hành động của các bạn trẻ, cùng nhau lan tỏa môi trường sống xanh, mang thông điệp của TH true MILK đến khắp mọi nơi Từ đó khách hàng hiểu và yêu thích sản phẩm
TH true MILK, không chỉ là cung cấp những nguồn sữa sạch, thiên nhiên mà còn đóng góp những hoạt động ý nghĩa cho xã hội và cộng đồng Các hoạt động mang lại các giá trị đầy nhân văn, bằng các việc làm cụ thể như dọn rác xung quanh các khu du lịch, các địa danh nổi tiếng Không những vậy, chiến dịch còn được mang đến những nơi đã rất lâu rồi chưa có người đến, nơi có thiên nhiên ưu đãi Việc làm này giúp làm sạch xanh cảnh quan, đồng thời cũng như quảng bá du lịch Việt Nam cùng Hastag #chillducungTH
Chiến dịch sẽ được đánh giá là thành công khi lượt tiếp cận truyền thông đạt tối thiểu 40 triệu lượt view trên mọi phương tiện truyền thông của doanh nghiệp về chiến dịch, tăng 20k lượt theo dõi trên fanpage chính thức của TH true MILK so với thời điểm trước khi chiến dịch diễn ra Tổng quan chiến dịch kỳ vọng tăng 5% mức độ yêu thích đối với thương hiệu TH true MILK so với trước khi diễn ra chiến dịch
Nội dung 2: Mục tiêu MC phải xác định đúng đối tượng mục tiêu (Hương)
Chiến dịch ““Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên” sẽ hướng đến đối tượng mục tiêu là trong độ tuổi từ 18 -25, đặc biệt là các bạn sinh viên, sinh sống chủ yếu trong khu vực thành thị, các thành phố lớn Đối tượng mục tiêu:
➢ Độ tuổi: Độ tuổi từ 18 -25, mục tiêu là các bạn sinh viên có ý thức bảo vệ môi trường, thích đi du lịch, khám phá những cảnh quan thiên nhiên Đặc biệt là có sơ thích tham quan các danh lam thắng cảnh, các địa điểm du lịch nổi tiếng Các bạn trẻ thích đi phượt, đến những vùng đất du lịch bị lãng quên, thiên nhiên còn hoang sơ, chia sẽ những khoảnh khắc kỉ niệm ở đó của mình đến mọi người Sinh viên luôn có tinh thần tích cực tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường
➢ Địa lý: Khu vực thành thị và các thành phố lớn là nơi tập trung đông dân cư
➢ Tâm lý và hành vi: Những đối tượng mục tiêu này là những người yêu môi trường sống xanh, đặc biệt là luôn hướng về mục tiêu bảo vệ môi trường sống Họ có mối quan tâm đến các hoạt động, chiến dịch quảng bá du lịch cũng như bảo vệ
28 môi trường Họ thường có thói quen ghi lại những hình ảnh, hoạt động về môi trường mà họ đã tham gia
Chính vì đối tượng này chú trọng, quan tâm đến các hoạt động, chương trình về môi trường do các nhãn hàng tổ chức, nên chiến dịch sẽ thực hiện với những tông màu chủ đạo như trắng, xanh da trời là màu chủ đạo của thương hiệu giúp tăng độ nhận diện thương hiệu một cách tốt nhất Những tông màu này sẽ xuất hiện trên những poster, banner, bài đăng, video clip, Kèm theo đó là các hình ảnh được ghi lại từ các thí sinh tham gia cuộc thi lần này Các hình ảnh là các địa điểm du lịch mà các thí sinh đã đi qua, để truyền thông về chiến dịch ““Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên” lần này Đối tượng này sẽ tham gia vào hoạt động cùng lan tỏa, tuyên truyền ý thức bảo vệ môi trường của chiến dịch ““Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên” mà TH true MILK tổ chức một cách hiệu quả Từ đó tạo niềm tin, sự yêu thích của KH đối với
Nội Dung 3: Mục tiêu MC xác định điểm khởi đầu và mức thay đổi mong muốn ( Minh)
Tăng 5% mức độ yêu thích và 5% hành động của nhóm khách hàng mục tiêu đối với các sản phẩm TH true MILK
Nhóm khách hàng mà chiến dịch lần này muốn hướng đến là sinh viên, có độ tuổi từ 18 - 25 tuổi, có sở thích đi du lịch, đi phượt, yêu thiên nhiên và mong muốn góp phần bảo vệ môi trường, với mục tiêu của doanh nghiệp là gia tăng thái độ yêu thích và hành động của nhóm khách hàng mục tiêu đối với các sản phẩm TH true MILK từ 45% đến 50%
Giải thích: Theo số liệu thu thập được năm 2022, mức độ yêu thích của TH true MILK là 45% thấp hơn Vinamilk là 10% Với chiến dịch “ Thu gom vỏ hộp, lan toả sống xanh” ghi nhận sự tăng trưởng không cao ( khoảng 2%) nhưng đã đem lại sự yêu thích, thái độ tích cực của khách hàng dành cho TH true MILK đồng thời đã kích thích khách hàng mua hàng và đạt được mức độ tăng doanh số nhất định sau chiến dịch Sự trở lại của chiến dịch này với mong muốn tăng 35% doanh thu cụ thể sẽ tăng đến 4.3 tỷ đồng Với hình thức trao thưởng cho người thắng cuộc, cùng với đó là sự đóng góp vào quỹ bảo vệ môi trường, phục hồi, duy trì các địa điểm tham quan kỳ vọng sẽ mang lại tác động tích cực và khiến cho khách hàng yêu thích thương hiệu TH true MILK nói riêng và
29 thương hiệu TH nói riêng ngày càng tăng cao và góp phần tăng nguồn lực để cạnh tranh với các thương hiệu khác trên thị trường Dòng sản phẩm TH true MILK đóng góp giá trị lớn cho thị trường sữa Sau Covid, các sản phẩm tốt cho sức khỏe, đặc biệt là sữa ngày càng được ưa chuộng Không những vậy, Chính phủ và Nhà nước cũng quan tâm và tạo điều kiện hết sức để nâng cao toàn diện cho trẻ em Do đó, đây là thị trường tiềm năng không thể không khai thác
Nội dung 4: Mục tiêu MC phải ấn định khoảng thời gian hoàn thành mục tiêu ( Minh)
Cung cấp thông tin về chiến dịch “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên” của TH True Mik đến khách hàng mục tiêu nhằm gia tăng mức độ yêu thích và hành động của khách hàng trong 3 tháng Chiến dịch “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên” diễn ra từ ngày 1/6/2023 đến hết ngày 31/8/2023
Lý do chọn khoảng thời gian từ ngày 1/6/2023 đến 31/8/2023 vì đây là khoảng thời gian nghỉ hè, khoảng thời gian tuyệt vời cho các sinh viên có niềm đam mê với những chuyến đi du lịch, đi phượt hoặc đến tham quan những địa điểm nổi tiếng Đây là khoảng thời gian các bạn ấy có thể thực hiện Đặc biệt, khoảng thời gian này cũng nhằm ngày 5 tháng 6 - Ngày Môi trường thế giới Một lần nữa nhấn mạnh tinh thần và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thông qua chiến dịch lần này Góp phần thực hiện nghĩa vụ bảo vệ, cải tạo môi trường và trao đi những giá trị tốt đẹp đến xã hội của doanh nghiệp Đồng thời thông qua đó cũng lan tỏa hình ảnh doanh nghiệp vào trong tâm trí khách hàng
Trái Đất đang báo động về sự ô nhiễm trầm trọng và sự cạn kiệt của các nguồn tài nguyên trong những năm gần đây Song, nhận thức được sự nghiêm trọng của vấn đề, chương trình “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên” nhằm giúp mọi người nâng cao ý thức về vấn đề bảo vệ môi trường khỏi lượng rác thải mỗi ngày cũng như góp phần vào chương trình để từ đó tạo nên một cuộc sống xanh - một môi trường trong lành sạch đẹp Bên cạnh đó TH còn trao những phần quà xanh để nhằm nâng cao hành động của mọi người khi cùng TH chung tay góp phần bảo vệ môi trường.
Money (Thủy + Nhi + Nguyên)
Phương pháp tùy theo mục tiêu và công việc
Với chiến dịch “Thu gom vỏ hộp, lan tỏa sống xanh” thì nhóm sử dụng phương pháp thiết lập ngân sách IMC từ trên xuống với phương pháp tùy theo mục tiêu và công
30 việc Theo phương pháp này, công ty thiết lập kinh phí quảng cáo của mình dựa trên những điều mà mình muốn hoàn thành qua việc quảng cáo đó Phương pháp này phù hợp với những hình thức quảng cáo của doanh nghiệp, bên cạnh đó nếu sử dụng hiệu quả phương pháp này thì tiết kiệm rất nhiều chi phí Lí do sử dụng phương pháp này là chiến dịch này có thể là mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp vì vậy với phương pháp này sẽ giúp doanh nghiệp nhận ra và nắm bắt thị trường tăng trưởng, có thể sử dụng thời gian dài, không mất thời gian thay đổi
Các bước xác định kinh phí quảng cáo là:
- Xác định mục tiêu quảng cáo của doanh nghiệp
- Xác định những công việc phải làm để đạt được mục tiêu trên
- Ước tính chi phí để hoàn thành những công việc ấy
Tuy nhiên có nhược điểm là khó xác định công việc lập danh sách, dễ dẫn đến sự bội chi trong quảng cáo nên đòi hỏi người xác định kinh phí phải tính toán làm rõ các công việc cần thiết, thực hiện được mục tiêu mà Marketing –mix đặt ra cho quảng cáo
CỤ LỚN TÊN CÔNG CỤ NHỎ SỐ TIỀN
In ấn (Print Ad) : Các bài đăng sẽ xuất hiện 2 lần một tuần trong suốt khoảng thời gian từ ngày 1/6/2023 đến hết ngày 31/8/2023
Internet: Báo Tuoitre.vn (vị trí Top banner) 20.000.000
Quảng cáo ngoài trời: Đặt pano, áp phích
- Siêu thị Go Gò Vấp
- Vòng xoay Điện Biên Phủ
3 Khuyến mại Đối với người tiêu dùng
165.000.000 Đối với trung gian phân phối
4 Bán hàng trực tiếp Đào tạo nhân viên bán hàng 260.000.000
Quảng cáo đáp ứng trực tiếp 343.540.000 Thư chào hàng: Email sale, Email marketing
Catalog Mobile Marketing Kiosk Marketing Marketing trực tuyến: Facebook và Tiktok
Message (Quyên + Lựu)
“Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên Ý nghĩa câu slogan “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên: từ “Chill” du được sử dụng như cách nói mới, cách điệu cho từ chu du có nghĩa là đi đây, đi đó, đi khắp mọi nơi để thưởng thức, trải nghiệm những điều mới lạ, hữu ích, từ “Chill” như
32 nhấn mạnh về trạng thái, cảm xúc khi bạn cảm thấy thoải mái, thư thái, tạm gác lại những bộn bề của cuộc sống “Hành động vì thiên nhiên” nghe qua câu này đã biết được ý nghĩa của chiến dịch là hướng đến hành động bảo vệ thiên nhiên, lan tỏa ý thức, lối sống đẹp vì môi trường xanh, không rác thải, không ô nhiễm Chính vì vậy khi ghép thành câu “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên mang ý nghĩa khi bạn đi chơi, đi khám phá, trải nghiệm để giải tỏa căng thẳng, học hỏi những điều mới lạ thì hãy cùng tham gia chiến dịch với TH để ủng hộ, đóng góp vào những hành động đẹp, ý nghĩa nhằm cải thiện thiên nhiên, môi trường trở nên trong lành, xanh sạch đẹp
Về Insight TH nhận thấy môi trường sống của chúng ta ngày càng bị ô nhiễm,vì những lý do như lượng nguồn tài nguyên đang ngày càng bị khai thác quá mức, bên cạnh đó, vẫn còn tồn tại nhiều loại hình sản xuất gây ô nhiễm môi trường, thải hóa chất, các chất độc hại khó phân hủy ra môi trường và ý thức của con người chưa tốt trong việc bảo vệ môi trường Đất nước ta đang trên đà phát triển du lịch rất tốt, thế nhưng đâu đó ở những khu du lịch, địa danh, những địa điểm đẹp vẫn còn tình trạng vứt rác bừa bãi do một số người thiếu ý thức Chiến dịch này hướng đến tất cả những bạn trẻ đặc biệt là các bạn sinh viên, thanh niên của đất nước, có sở thích du lịch, đam mê đi đó đi đây và đây cũng là độ tuổi năng động, thích khám phá, trải nghiệm những điều mới lạ, thú vị và tích cực ủng hộ, tham gia vào chiến dịch vì môi trường Điều đặc biệt là người dân Việt Nam cũng rất hưởng ứng, có thiện cảm và ủng hộ hết mình những thương hiệu có chiến dịch ý nghĩa góp phần chung tay bảo vệ môi trường xanh, sạch, đẹp
Với thí sinh đạt giải, TH true MILK sẽ tài trợ chi phí của chuyến đi và những phần quà ý nghĩa, giá trị Đồng thời, đối với các địa điểm thuộc Top 3 được yêu thích nhất, tập đoàn TH sẽ đóng góp vào quỹ xây dựng, trùng tu hoặc chi phí bảo dưỡng, bảo vệ môi trường với số tiền mỗi địa điểm lên đến 50 triệu đồng Mỗi bài viết gửi về chương trình là thí sinh đã ủng hộ 50.000 VNĐ vào quỹ bảo vệ môi trường Qua đó, TH mong muốn khách hàng cùng đồng hành trong việc nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường, không chỉ vì một thế giới giảm thiểu ô nhiễm còn bảo vệ nét đẹp du lịch, thiên nhiên khỏi “rác thải”
Thông điệp được sử dụng theo công thức định vị dựa trên lợi ích tinh thần Ở đây, không chỉ là lợi ích của khách hàng mà còn đem đến lợi ích xã hội Khi tham gia vào chiến dịch, ngoài việc có thể nhận những phần thưởng giá trị hấp dẫn, người tham gia
33 đã một phần đóng góp sức lực vào hành trình tạo nên một môi trường sống trong lành hơn, “ xanh” hơn Chiến dịch là một nơi để giới trẻ- những thế hệ tương lai thể hiện ý thức về bảo vệ môi trường, trách nhiệm đối với môi trường Bên cạnh đó, thông qua chiến dịch, họ cũng mang niềm tự hào về những danh lam thắng cảnh, những vẻ đẹp thiên nhiên được ban tặng cho mảnh đất hình chữ S
Phương pháp đặt tít là phương pháp đề nghị
Slogan “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên như là một lời mời từ phía
TH gửi đến mọi người để cùng nhau tham gia vào một chiến dịch ý nghĩa, có ích cho cộng đồng, góp phần giữ gìn và bảo vệ thiên nhiên tươi đẹp.
Media
Slogan của chiến dịch “CHILL” DU CÙNG TH - HÀNH ĐỘNG VÌ THIÊN NHIÊN được viết in hoa, màu xanh lá cây, dòng chữ cũng được tô điểm hai chiếc lá cây tạo cảm giác gần gũi với thiên nhiên Màu xanh lá cây tạo cảm giác dịu mắt, cũng là
34 màu đại diện cho thiên nhiên, rất phù hợp với mục tiêu của chiến dịch này hướng tới môi trường xanh, sạch, đẹp Với thiết kế Slogan này cho người xem hình dung về nguồn năng lượng tích cực đang không ngừng sinh sôi, nảy nở, niềm tin, hy vọng vào một giá trị mà chiến dịch này mang đến cho cộng đồng
Logo thương hiệu được đặt ở góc trái trên cùng Print Ad
Tổng thể phần Headline được thiết kế phù hợp, nổi bật, nhấn mạnh về ý nghĩa, giá trị tích cực của chiến dịch hướng đến lối sống xanh, bảo vệ môi trường
Mô tả các giải thưởng của chiến dịch bao gồm Top 3 bài viết tương tác cao nhất; Top 50 bài viết; Top 3 địa điểm được yêu thích nhất Các giải thưởng được viết dưới gam màu đỏ là một trong những màu sắc phổ biến nhất trong Marketing Theo khoa học thị giác, màu đỏ cũng là màu sắc có tác động mạnh nhất đến mắt của con người Sử dụng màu đỏ mang lại cảm giác mạnh mẽ, giàu động lực
Hai câu “Đồng hành cùng TH true MILK chung tay giữ gìn cảnh đẹp Việt Nam Mỗi bài viết gửi về chương trình là bạn đã ủng hộ 50.000 VNĐ vào Quỹ Bảo vệ môi trường” gam chữ xanh làm nổi bật nội dung, giá trị chiến dịch lần này mà TH true MILK hướng tới là sẽ đồng hành cùng mọi người thực hiện chiến dịch vì thiên nhiên Ngoài ra, TH tài trợ 50.000 VNĐ với mỗi bài viết hợp lệ gửi về chương trình, đây là tài trợ thể hiện trách nhiệm xã hội của TH đối với môi trường cũng như thúc đẩy và tạo điều kiện lan tỏa lối sống xanh Đồng thời việc tô đậm cụm từ “ giữ gìn cảnh đẹp Việt Nam” và “ Quỹ bảo vệ môi trường” với gam màu đỏ có ý nghĩa nhấn mạnh tương tự như phần giải thưởng ở trên
Nổi bật nhất ở hình ảnh hộp sữa tươi tiệt trùng đây cũng là sản phẩm đặc trưng của
TH true MILK Hình ảnh hộp sữa được thiết kế trên Print Ad với độ to vừa phải, chân thật, sắc nét, rõ ràng như để nhấn mạnh, nhắc nhớ khách hàng về sản phẩm của thương hiệu TH
Bên cạnh đó là ba hình ảnh về danh lam thắng của Việt Nam và những hoạt động tích cực của những bạn trẻ Ba hình ảnh này được ghép lại kèm với những biểu tượng cảm xúc liên tưởng đến những bài viết đăng lên mạng xã hội để truyền tải được nội dung chiến dịch lần này là các bạn hãy tham gia dọn rác, làm sạch môi trường và ghi lại những hình ảnh, video để gửi về TH để đăng ký tham gia Những hình ảnh này đã
35 ghi lại những khoảnh cách đẹp, ý nghĩa Nhất là khi chủ thể là những bạn trẻ, học sinh, sinh viên, là những thế hệ thanh niên của đất nước
Brand and contact detail: Được đặt ở dưới cùng bên trái, bao gồm địa chỉ website và mã QR của tập đoàn TH để người đọc tham khảo thông tin chi tiết về chiến dịch
Print Ad được thiết kế cho chiến dịch “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên đợt này của TH điểm thu hút là màu nền kết hợp hài hòa 2 màu trắng và xanh da trời, đây cũng là màu chủ đạo của thương hiệu, tạo cảm giác như những đám mây, bầu trời thanh bình, tươi mát, thanh khiết rất phù hợp với slogan của thương hiệu từ trước tới nay là “Thật sự thiên nhiên” Sử dụng 2 màu chủ đạo trắng và xanh da trời tạo cảm giác dịu mắt, thổi thêm nguồn năng lượng tích cực, thể hiện niềm tin, hy vọng vào cuộc sống tươi đẹp, bình yên Thông tin về chiến dịch được cung cấp ngắn gọn, được minh họa bằng hình ảnh chân thật, gần gũi giúp đối tượng mục tiêu dễ dàng tiếp cận, nắm bắt thông tin, tạo thiện cảm, sự chú ý từ người xem
4.1.1.1 Báo chí (báo in) ( Tài Nguyên, Phương Thảo) Đối tượng chính trong chương trình “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên” lần này là những khách hàng trong độ tuổi từ 18 - 25 đặc biệt là các bạn sinh viên nên nhóm sẽ chọn các trang báo phù hợp để đăng bài quảng cáo Điển hình như báo “Thanh Niên” là một trong những trang báo được khá nhiều bạn đọc yêu thích vì thông tin tin
36 tức được cập nhật nhanh chóng, đông đảo bạn đọc từ già tới trẻ đều theo dõi và cập nhật thường xuyên Bên cạnh đó, bạn đọc còn được cung cấp một số nội dung truyền thông đa phương tiện đặc biệt hấp dẫn nên sẽ dễ dàng tiếp cận đến đối tượng mà nhóm hướng tới Chương trình này sẽ quảng cáo ở đầu trang báo và xuất hiện song song cùng với tin tức về các hoạt động bảo vệ môi trường đặc biệt tại các danh lam thắng cảnh, các địa điểm du lịch nổi tiếng Các tờ báo đăng tải luôn mang thông tin tiếp cận hàng nghìn, hàng triệu khách hàng tiềm năng khắp cả nước Giúp cho độ bao phủ của chiến dịch tới khách hàng mục tiêu nhằm tăng sự tương tác mà TH muốn nhắm đến
Các bài đăng sẽ xuất hiện 2 lần một tuần trong suốt khoảng thời gian từ ngày 1/6/2023 đến hết ngày 31/8/2023
4.1.1.2 Tạp chí (báo in) ( Tài Nguyên, Phương Thảo)
Các thông tin từ tạp chí luôn được hầu hết khán giả kỳ vọng với độ chuyên môn cao, uy tín về mặt thông tin mà tạp chí truyền tải tới khán giả Tính hấp dẫn và sức thuyết phục của tạp chí không chỉ thể hiện ở nội dung phản ánh mà điều quan trọng là nội dung thông tin phải đáp ứng được nhu cầu tìm hiểu của từng loại bạn đọc Từ đây, nội dung của tạp chí thường đa dạng với nhiều chuyên mục khác nhau Do đó, truyền thông chiến dịch trên những tạp chí uy tín cho chiến dịch bao gồm: Tạp chí Thanh Niên, Tạp chí du lịch Hồ Chí Minh, Tạp chí Tuổi Trẻ, Tạp chí Giáo dục Tạp chí hướng đến tính chọn lọc cao, chất lượng ổn định và uy tín, giúp cho TH Group tiếp cận đến những
37 khán giả hay quan tâm đến các kiến thức chuyên môn khoa học, đời sống hay du lịch cùng hưởng ứng cho chiến dịch ngày càng phát triển, ngày càng được nhiều người biết đến và tham gia
4.1.2 Internet ( Trân ) Đề xuất đặt quảng cáo trên trang báo mạng “VnExpress” và Kênh14
Là tờ báo điện tử lớn nhất Việt Nam với lượng độc giả truy cập lớn và ổn định, chất lượng của quảng cáo trên báo VnExpress luôn tạo ra được niềm tin vững chắc Theo Google Analytics, VnExpress hiện có hơn 17 triệu độc giả thường xuyên (unique visitors), với khoảng 34 triệu lượt truy cập (pageviews) mỗi ngày, độ tuổi người đọc trải rộng từ 18 đến trên 60 VnExpress luôn giữ vững vị trí báo điện tử tiếng Việt có lượng độc giả truy cập lớn nhất toàn cầu, đứng trong Top 10 website có lượng truy cập lớn nhất tại Việt Nam Do đó, đây sẽ là trang báo thích hợp nhất để quảng cáo cho chiến dịch của TH
Về Kênh 14, đây là trang web chuyên cung cấp các thông tin về giải trí, xã hội, đời sống…Kênh14 hướng tới độc giả trẻ như các bạn sinh viên - lứa tuổi mà TH hướng tới trong chiến dịch lần này Với khối lượng thông tin khổng lồ và đa dạng được làm mới từng phút, Kênh14 sở hữu lượng độc giả đông đảo, đặc biệt là người trẻ tuổi Do đó, Kênh14 cũng là trang báo phù hợp để TH lựa chọn để quảng bá cho chiến dịch lần này
4.1.3 Quảng cáo ngoài trời (Nga)
4.1.3.1 Pano, pháp phích, màn hình LED, nhà chờ xe bus
Measurement- Đánh giá kết quả (Thanh Thảo)
Cách thức đo lường mục tiêu
− Đo lường hiệu quả bán hàng: Lập báo cáo so sánh doanh thu, lợi nhuận của chiến dịch trước với chiến dịch hiện tại đang thực hiện, và doanh số của trước và sau chiến dịch
− Đo lường hiệu quả Marketing:
• Đo lường mức độ tiếp cận và tương tác
➢ Số người ghé thăm Tiktok, Facebook
➢ Số lượng người phản hồi trực tiếp trên các bài Tiktok, Facebook
➢ Tổng hợp các bài viết online sau đó phân tích số liệu như: số lần truy cập, thời gian truy cập trung bình vào các bài đăng của chiến dịch
➢ So sánh phần trăm lợi nhuận mang lại với chi phí IMC đã bỏ ra
➢ Lập khảo sát đánh giá thái độ của khách hàng với nhãn hiện sau chiến dịch
• Đo lường hiệu quả của chiến dịch (chương trình khuyến mãi)
➢ Tỷ lệ đối tượng biết, theo dõi, tham gia và nhận xét về chiến dịch
➢ Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng thông qua chất lượng các lời bình phẩm (tích cực hay tiêu cực)
➢ Lập báo cáo bán hàng về trước và sau khi thực hiện chiến dịch, so sánh doanh số giữa chiến dịch đã làm trước đó và so sánh doanh số giữa các khu vực với thành phố Hồ Chí Minh
Link bảng câu hỏi khảo sát: https://forms.gle/fWEtkTLqugUeSSky6
Tổng kết
Sau khi thực hiện xong bài phác thảo về chiến dịch IMC- “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên, nhóm nhận thấy mình đã tích hợp đầy đủ 5M Với câu slogan “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên, thông điệp và insight được thiết kế phù hợp xuyên suốt các hoạt động trong chiến dịch thông qua các công cụ, đánh mạnh vào yếu tố tâm lý yêu thích, ủng hộ việc bảo vệ môi trường và lan tỏa cảnh đẹp
Việt Nam, từ đó thu hút hàng động mua hàng của khách hàng Mục tiêu của chiến dịch lần này là tăng thái độ yêu thích và hành động với khách hàng, nhằm khẳng định thương hiệu sữa “sạch” và thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Với mục tiêu đó và đối tượng chủ yếu là sinh viên, công tác tổ chức đã làm rất tốt trong việc tiếp cận đối tượng này, bao gồm tất cả các công cụ:
Quảng cáo: in ấn, báo chí, tạp chí, phương tiện ngoài trời như pano, áp phích, phương tiện di chuyển, internet, truyền hình và truyền thanh
Quan hệ công chúng: thông cáo báo chí và tổ chức sự kiện
Khuyến mãi: khuyến mãi cho nhà tiêu dùng như phiếu giảm giá, thi có thưởng và hàng mẫu Đối với trung gian phân phối thì trợ cấp thương mại cụ thể là phí vận chuyển, tổ chức cuộc thi có thưởng cho các siêu thị TH true mart
Bán hàng trực tiếp: tổ chức đào tạo nhân viên bán hàng tại cái cửa hàng TH true mart
Marketing trực tiếp: bao gồm tạo clip đáp ứng trực tiếp, thư chào hàng, catalog, mobile marketing, kiosk marketing và marketing trực tuyến bao gồm Facebook và Tiktok
Bên cạnh đó nhóm cũng nhận thấy chiến dịch “ “Chill” du cùng TH - Hành động vì thiên nhiên” có một số hạn chế như tốn khá nhiều chi phí cho các hoạt động của công cụ Media, quá nhiều công cụ khó kiểm soát chặt chẽ Đặc biệt trong các công cụ quảng cáo: quảng cáo ngoài trời và internet trên trang web VnExpress” và Kênh14 lượng khách hàng chưa có sự chọn lọc; chưa kiểm soát được rủi ro nếu chiến dịch không đem lại hiệu quả
6.2 Sơ đồ GANTT (Nguyên): Để tổ chức chiến dịch được đảm bảo hiệu quả và theo đúng thời gian, nhóm chọn tổ chức thời gian chiến dịch theo sơ đồ GANTT:
Trong đó: Khung thời gian chính thức diễn ra từ ngày 1/6/2023 đến hết ngày