Báo cáo thực tập công ty tnhh aby gia bảo việt nam

lấy chất lượng, tiến độ, sự hài lòng của khách hàng làm nền tảng cho sự phát triển của công ty.Vì vậy chúng tôi luôn cố gắng không ngừng từ tất cả các thành viên trong công ty, từ Ban lã

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG

BÁO CÁO THỰC TẬP Tên đơn vị CÔNG TY TNHH ABY GIA BẢO VIỆT NAM:

Sinh viên thực hiện :

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG

BÁO CÁO THỰC TẬP Tên đơn vị CÔNG TY TNHH ABY GIA BẢO VIỆT NAM:

Sinh viên thực hiện : Mã sinh viên :

Lớp : ĐH10QTKD2 Khoá : 10 ( 2020-2024 ) Hệ : CHÍNH QUY

MỤC LỤC

NỘI DUNG 1

1 TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1

1.1 Giới thiệu về công ty 1

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty 1

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 2

1.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty 4

1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty 5

1.2.1 Các lĩnh vực hoạt động của công ty 5

1.2.2 Các loại hàng hóa, dịch vụ kinh doanh chủ yếu 6

1.3 Đặc điểm tổ chức, quản lý của công ty 7

1.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty 7

1.3.2 Quy trình sản xuất kinh doanh của công ty 14

1.4 Tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của công ty 17

2 TỔ CHỨC BỘ MÁY VÀ CÔNG VIỆC 19

2.1 Tổ chức bộ máy nghiệp vụ tại đơn vị thực tập 19

2.1.1 Quy trình phối hợp công việc của các vị trí 19

2.1.2 Quy trình thực hiện công việc 20

2.1.2.1 Hoạt động Hành chính - Nhân sự 20

2.1.2.2 Hoạt động Kế hoạch dự án đầu tư 23

2.1.2.3 Hoạt động Kế toán – Tài chính 24

2.1.2.4 Hoạt động Giám sát kỹ thuật thi công 27

2.2 Tổ chức công việc tại đơn vị thực tập 28

2.2.1 Phân tích hoạt động Marketing 28

2.2.1.1 Thị trường hàng hóa và số liệu về kết quả tiêu thụ hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ 28

2.2.1.2 Phương pháp định giá hàng hóa dịch vụ 29

2.2.1.3 Hệ thống phân phối và số liệu tiêu thụ qua từng kênh phân phối 30

2.2.1.4 Các hình thức về con người 30

2.2.1.5 Chính sách Marketing 32

2.2.2 Phân tích tình hình lao động, tiền lương 33

2.2.2.1 Cơ cấu lao động doanh nghiệp 33

2.2.2.2 Phương pháp xây dựng mức thời gian lao động 33

2.2.2.3 Tình hình sử dụng lao động và năng suất 34

2.2.2.4 Các hình thức trả lương của doanh nghiệp 38

2.2.3 Phân tích tình hình tài chính 41

2.2.3.2 Tình hình biến động nguồn vốn 43

2.2.3.3 Mối liên hệ giữa tài sản và nguồn vốn 45

2.2.4 Phân tích hoạt động Sản xuất – Kinh doanh 47

2.2.5 Hoạt động lưu chuyển tiền tệ của công ty 50

2.2.6 Đánh giá chung tình hình tài chính của công ty 51

2.2.6.1 Phân tích hiệu suất sử dụng vốn lưu động 51

2.2.6.2 Phân tích hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp 54

2.2.7 Đánh giá thực trạng tài chính của công ty 2020 – 2022 56

2.2.7.1 Về tài sản và nguồn vốn 56

2.2.7.2 Về khả năng thanh toán 56

2.2.7.3 Về kết quả kinh doanh 57

2.2.7.4 Về hiệu quả sử dụng vốn 57

3 BÀN LUẬN VÀ GIẢI PHÁP 57

3.1 Đánh giá tổ chức bộ máy nghiệp vụ 57

3.2 Đánh giá về tổ chức công việc của công ty 59

3.2.1 Đánh giá về công tác nhân sự 59

3.2.1.1 Đánh giá chung về tuyển dụng nhân lực 59

3.2.1.2 Đánh giá chung về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 61

3.2.1.3 Đánh giá chung về công tác tạo động lực trong lao động tại công ty 64

3.2.2 Đánh giá chung các hoạt động Marketing của công ty 64

3.3.2.1 Giải pháp về tuyển dụng nhân lực 68

3.3.2.3 Giải pháp về kiểm tra đánh giá nhân lực 70

KẾT LUẬNPHỤ LỤC

TÀI LIỆU THAM KHẢO

NỘI DUNG1 TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP

1.1.Giới thiệu về công ty1.1.1 Giới thiệu chung về công ty

Tên Công ty: CÔNG TY TNHH ABY GIA BẢO VIỆT NAM Số tài khoản :

3910111213 ( MBBank – Chi nhánh Quảng Ninh ) 109870762275 ( Vietinbank – Chi nhánh Quảng Ninh ) …

Mã số thuế : 5702078944

Vốn điều lệ : 8.000.000.000 đồng ( Bằng chữ : tám tỉ đồng ).

Trụ sở Công ty: Khu 9, Thị trấn Cái Rồng, Huyện Vân Đồn, Tỉnh Quảng Ninh Giám đốc công ty : Lại Thế Ước ( Sinh năm 1978 – quê quán : Thái Bình ) Chủ sở hữu : Lại Thế Ước ( Sinh năm 1978 – quê quán : Thái Bình ) Ngày hoạt động : 19/03/2021

Tel: 0868.679.679

Gmail : Laitheuoc1978@gmail.com

Công ty có ngành nghề kinh doanh chính là “ Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng do Chi cục Thuế khu vực Cẩm Phả - Vân Đồn – Cô Tô quản

Nuôi trồng thuỷ sản biển Nuôi trồng thuỷ sản nội địa Khai thác đá, cát, sỏi, đất sét

Chế biến, bảo quản thuỷ sản và các sản phẩm từ thuỷ sản Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ bê tông, xi măng và thạch cao

Sản xuất, phân phối hơi nước, nước nóng, điều hoà không khí và sản xuất nước đá

Xây dựng nhà để ở

Xây dựng nhà không để ở Xây dựng công trình đường bộ Xây dựng công trình cấp, thoát nước Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác

Vận tải hàng hóa bằng đường bộ Kho bãi và lưu giữ hàng hóa

Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy Bốc xếp hàng hóa

Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ Cho thuê xe có động cơ

Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác không kèm người điều khiển

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triểnMục tiêu

Công ty TNHH ABY Gia Bảo Việt Nam là công ty chuyên cung cấp Vật liệu xây dựng uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại các khu vực Miền Bắc, đa dạng sản phẩm từ: Gạch, cát, đá, xi măng, sắt, thép….

Công ty ABY Gia Bảo Việt Nam được sáng lập và điều hành bởi sự tập hợp của nhiều người có kinh nghiệm trong lĩnh vực thi công công trình, thiết kế kiến trúc, và cung cấp vật liệu xây dựng hàng đầu tại Quảng Ninh và toàn Miền Bắc.

Với chiến lược trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp Sỉ & Lẻ các loại vật liệu xây dựng ABY Gia Bảo Việt Nam đặt mục tiêu

lấy chất lượng, tiến độ, sự hài lòng của khách hàng làm nền tảng cho sự phát triển của công ty.

Vì vậy chúng tôi luôn cố gắng không ngừng từ tất cả các thành viên trong công ty, từ Ban lãnh đạo cho đến đội ngũ kỹ sư, công nhân,…Với tác phong năng động, chuyên nghiệp, chu đáo sẽ làm thỏa mãn tất cả những khách hàng khó tính nhất và được các chủ đầu tư đánh giá cao.

Tầm nhìn

- Xây dựng và từng bước hoàn thiện công ty ABY Gia Bảo Việt Nam phát triển thành một công ty hàng đầu về cung cấp vật liệu xây dựng tại Quảng Ninh và toàn khu vực Miền Bắc, khẳng định thương hiệu sản phẩm trên thị trường và tăng cường sự yêu mến, tin dùng của khách hàng.

Sứ mệnh

Tập thể công ty ABY Gia Bảo Việt Nam xem đây là kim chỉ nam cho mọi hoạt động trong từng chiến lược phát triển của công ty.

Đối với khách hàng: Tạo ra những giá trị gia tăng và nhiều nhất có thể cho

khách hàng, theo đó, lấy sự hài lòng của khách hàng là mục đích công việc của từng cá nhân, phòng ban và toàn công ty.

Đối với sản phẩm: Luôn không ngừng phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm,

từ sản xuất cho đến dịch vụ ở mức cao nhất.

Đối với môi trường và xã hội: Chúng tôi mong muốn làm việc trên cơ sở bảo vệ

môi trường và đóng góp cho an sinh xã hội Không ngừng hoàn thiện để góp phần xây dựng những dự án, công trình bền vững, an toàn

Đội ngũ nhân viên

ABY Gia Bảo Việt Nam lấy nền tảng con người, phát triển nhân viên làm trọng tâm, là nền tảng giúp doanh nghiệp chúng tôi trường tồn và phát triển lâu dài

ABY Gia Bảo Việt Nam sở hữu và đào tạo đội ngũ nhân viên kế toán có trình độ cao, nhanh nhẹn, nhiệt tình vui vẻ giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả nhất

Công ty ABY Gia Bảo Việt Nam là nơi quy tụ đội ngũ kỹ sư và kiến trúc sư được đào tạo tại các trường đại học danh tiếng và đã trải qua nhiều năm kinh nghiệm tại các công trình lớn.

Vì vậy, chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi yêu cầu công việc phức tạp nhất mà khách hàng tin tưởng giao phó.

Cam kết cùng khách hang

Giao hàng đúng đủ về chất lượng, tiến độ

Sản phẩm, dịch vụ luôn bán với giá được niêm yết của nhà máy

Giao hàng nhanh chóng tận chân công trình, tạo mọi điều kiện tốt nhất cho khách hàng

Tư vấn miễn phí, nhanh chóng, nhiệt tình, chu đáo cho khách hàng

Phương châm mang lại lợi ích nhiều nhất cho khách hàng, đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, giúp khách hàng giảm thiểu chi phí nhất có thể khi xây dựng công trình

1.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty

Là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực buôn bán vật liệu xây dựng cho nên sản phẩm của công ty mang những nét đặc trưng riêng của ngành xây dựng đó là những sản phẩm dân dụng và công nghiệp mang tính đơn chiếc có kích thước và chi phí lớn, thời gian sử dụng lâu dài, khối lượng thi công lớn, quá trình sản xuất khá phức tạp.

Sau khi hoàn thành, sản phẩm được bàn giao cho đơn vị sử dụng và trở thành tài sản cố định của đơn vị đó, chất lượng thi công không được khẳng định ngay mà nó được kiểm nghiệm qua thời gian nhất định Công ty sẽ đảm bảo chất lượng sản phẩm đối với nhà sử dụng theo như thời gian trong hợp đồng mà hai bên đã ký kết Các sản phẩm của công ty không trực tiếp trao đổi trên thị trường như những sản phẩm hàng hoá khác, nó chỉ có được sau khi hợp đồng đã được ký kết giữa các bên có liên quan và công ty thi công xây dựng hoàn thành, bàn giao cho đơn vị sử dụng.

1.2.Chức năng nhiệm vụ của công tyChức năng

- Thực hiện kinh doanh theo các ngành nghề đã được cấp phép theo giấy phép kinh doanh của công ty

- Công ty phải đảm bảo tiến hành kinh doanh có lãi dựa trên hoạt động kinh doanh đúng quy định của pháp luật

- Đảm bảo kinh doanh hiệu quả, đáp ứng mọi yêu cầu của nhân sự với chất lượng và dịch vụ tốt nhất

- Thực hiện tốt phương hướng, mục tiêu, kế hoạch của công ty

Nhiệm vụ

- Kinh doanh các ngành nghề đảm bảo các điều kiện kinh doanh, không tổ chức kinh doanh các ngành nghề pháp luật cấm, các ngành nghề chưa được cấp phép kinh doanh

- Đảm bảo thực hiện nghiêm chỉnh nghĩa vụ thuế theo pháp luật với nhà nước - Sử dụng và quản lý tốt, đúng mục đích nguồn vốn tự có Bên cạnh đó sử dụng theo

đúng chế độ hiện hành, đảm bảo giữ vững hoạt động kinh doanh ngày càng phát triển

- Luôn tích cực chăm lo đời sống tinh thần và vật chất cho nhân viên, thường xuyên bồi dưỡng và nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật cho nhân viên

- Xây dựng và tổ chức các kế hoạch sản xuất kinh doanh theo quy chế, thực hiện mục đích và nội dung hoạt động của công ty.

1.2.1 Các lĩnh vực hoạt động của công tyNgành nghề kinh doanh chính

Xây dựng nhà để ở Xây dựng nhà không để ở Xây dựng công trình đường bộ Xây dựng công trình cấp, thoát nước Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác

Nuôi trồng thuỷ sản biển Nuôi trồng thuỷ sản nội địa Khai thác đá, cát, sỏi, đất sét

Chế biến, bảo quản thuỷ sản và các sản phẩm từ thuỷ sản Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ bê tông, xi măng và thạch cao

Sản xuất, phân phối hơi nước, nước nóng, điều hoà không khí và sản xuất nước đá Phá dỡ

Chuẩn bị mặt bằng

Hoàn thiện công trình xây dựng

Vận tải hành khách đường bộ trong nội thành, ngoại thành (trừ vận tải bằng xe buýt)

Vận tải hàng hóa bằng đường bộ Kho bãi và lưu giữ hàng hóa

Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy Bốc xếp hàng hóa

Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ Cho thuê xe có động cơ

Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác không kèm người điều khiển

1.2.2 Các loại hàng hóa, dịch vụ kinh doanh chủ yếuVật liệu xây dựng

Công ty TNHH ABY Gia Bảo Việt Nam hoạt động sâu rộng trên mọi lĩnh vực của thị trường ngành xây dựng, vì vậy có được lợi thế đặc biệt trong lĩnh vực này và được trang bị đầy đủ kiến thức về " tính chất kinh doanh, môi giới, nghiên cứu thị trường và xúc tiến thương mại " trên từng loại sản phẩm có mặt tại thị trường hiện

Xi măng ( PCB30, PCB40, PCB50 ), Graphene, Kính trong suốt, Kính màu,… Thiết bị lắp đặt vệ sinh : ống, Ống dẫn, Khớp nối, Vòi, Cút chữ T, Ống cao su,… Đồ ngũ kim : khóa cửa, chốt cái, tay nắm cửa sổ và cửa ra vào

Dụng cụ cầm tay : Búa, cửa, tua vít, dụng cụ cầm tay khác.

1.3.Đặc điểm tổ chức, quản lý của công ty1.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty

Bộ máy quản lý được tổ chức theo mô hình trực tuyến chức Với mô hình này, những quyết định quản lý do các phòng chức năng nghiên cứu đề xuất với Giám đốc, khi Giám đốc thông qua thành lệnh, được truyền đạt xuống dưới theo tuyến đó quy định

Giám đốc: Là người đứng đầu giữ chức vụ cao nhất trong Công ty, đại diện của Công ty trước pháp luật, là người đưa ra các quyết định cuối cùng đối với mọi hoạt động của Công ty.

Phòng hành chính – nhân sự: có nhiệm vụ về công tác tổ chức hành chính, bảo vệ an ninh… như phân công lao động, bảo vệ xây dựng các nội quy, quy chế, kĩ thuật lao động.

Phòng kế toán tài chính: có nhiệm vụ giúp Giám đốc điều hành tổ chức chỉ đạo thực hiện công tác kế toán và thống kê đồng thời kiểm tra kiểm soát công tác tài chính của Công ty Có trách nhiệm quản lí vốn, quỹ tài sản và đảm bảo sử dụng vốn hiệu quả, lập báo cáo quyết toán hàng quý, hàng năm với cấp trên, cơ quan thuế và các đối tượng khác.

- Tiêu chuẩn đầu vào của công ty cần những người có kĩ năng cơ bản về chuyên ngành nên với những cử nhân đại học khi mới ra trường phải có bằng Giỏi, công ty sẽ có những đợt tập huấn nâng cao trình độ chuyên ngành cho công nhân viên trong công ty.

- Bằng các hệ thống quản trị trực tuyến, chúng tôi đặt hiệu quả công việc lên hàng đầu để đảm bảo mục tiêu và kế hoạch đề ra luôn thực hiện đúng theo thời gian yêu cầu Ngoài ra điều này còn giúp đảm bảo các mục tiêu nhân sự luôn rõ ràng và cụ

thể Những điều này đã và đang giúp chúng tôi luôn có 1 đội ngũ nhân sự lớn mạnh, công ty lớn mạnh.

- Hầu hết các nhân viên trong Công ty đều đã tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng Những kinh nghiệm thực tế, sự cọ xát thường xuyên kết hợp với việc tư trao dồi, rèn luyện kỹ năng đã tạo cho Công ty một nguồn nhân lực có kiến thức rộng và sâu trong lĩnh vực mà Công ty cung cấp

- Thái độ niềm nở : Tiếp đón khách hàng với lời chào, cử chỉ, nụ cười và ánh mắt thân thiện.

- Thấu hiểu nhu cầu : Tìm hiểu, lắng nghe, dự đoán, xác nhận lại để thật sự hiểu đúng nhu cầu của khách hàng.

- Tư vấn hiệu quả : Từ những nhu cầu, mong muốn của khách hàng, đưa ra những giải pháp hữu ích, tư vấn đầy đủ và triển khai hiệu quả các giải pháp đưa ra, đảm bảo tối đa lợi ích và nhu cầu của khách hàng.

- Tin tưởng trọn vẹn : Cam kết mang lại sự tin tưởng trọn vẹn với khách hàng Trung thực và giữ lời hứa với khách hàng là cách hình thành và bảo vệ chữ tín Chân thành xin lỗi khách hàng khi họ chưa hài lòng với sản phẩm/ dịch vụ Biết cảm ơn và khuyến khích khách hàng đóng góp ý kiến về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ và chất lượng phục vụ của mình.

Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban- Giám đốc

Định hướng mục tiêu và xây dựng chiến lược, đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Bao gồm tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa doanh nghiệp

Nhờ những định hướng này, cùng với cấp dưới của mình thực hiện hóa chiến lược theo từng giai đoạn nhằm đạt được mục tiêu đề ra.

Xây dựng hệ thống quản trị chặt chẽ, liên kết giữa các phòng ban với nhau sẽ dễ dàng hướng nhân viên theo khuôn khổ các chính sách, tiếp cận từng nhân sự một cách sâu sắc và cá nhân hơn.

Hệ thống quản trị giúp xây dựng các quy tắc, quy trình, cách thức hoạt động một cách thống nhất và liền mạch Nhờ vậy có thể đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc, mang lại lợi ích, doanh thu cao cho doanh nghiệp.

Mở rộng tuyển dụng, thực hiện các chính sách đào tạo, bồi dưỡng nhân tài

Thường xuyên đi công tác xa, họ có thể vắng mặt tại công ty liên tục nhiều ngày Do đó, cần một người đáng tin cậy để ủy quyền mọi công việc

Người được ủy quyền phải đủ sức gánh vác mọi trọng trách, chịu được áp lực cao, làm việc với tinh thần trách nhiệm, có khả năng ra quyết định trong trường hợp khẩn cấp, bảo vệ được lợi ích của cổ đông, nhà đầu tư.

Sẽ khó tránh khỏi các tình huống bất ngờ, vấn đề phát sinh, khủng hoảng, thị trường thay đổi, sự cố xảy ra Cần có sự chuẩn bị và kế hoạch để xử lý những tình huống phát sinh này, đảm bảo giảm thiểu tác động xấu đến hoạt động kinh doanh, giữ được sự uy tín trong lòng khách hàng, cổ đông, đối tác, nhân viên,…

- Phòng Kế hoạch

Tham mưu, tư vấn cho Ban giám đốc công ty về các vấn đề liên quan đến việc quản lý quá trình thực hiện dự án.

Nghiên cứu, tìm ra phương án hiệu quả để phát triển các dự án nhằm đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của thị trường

Tìm kiếm và khai thác dự án

Xây dựng và triển khai thực hiện các kế hoạch tìm kiếm, khai thác các dự án Trực tiếp tổ chức và chỉ đạo việc khảo sát hiện trạng, từ đó tiến hành lập, đánh giá và trình duyệt dự án

Xây dựng hồ sơ năng lực và chuẩn bị các hồ sơ, tài liệu khác

Tổng hợp các thông tin liên quan đến doanh nghiệp để xây dựng hồ sơ năng lực cho doanh nghiệp khi tham gia đấu thầu.

Lập hồ sơ thầu hoặc hồ sơ đề xuất và thực hiện các thủ tục đấu thầu

Chuẩn bị các hồ sơ, tài liệu khác phục vụ cho việc đàm phán, thương lượng của Ban giám đốc với đối tác, liên quan đến các hoạt động đầu tư, liên doanh, liên kết thực hiện hiện dự án và việc ký kết các hợp đồng kinh tế.

Thực hiện những thủ tục cần thiết để thực hiện dự án

Thống kê và phân tích các yêu cầu của khách hàng và của dự án, từ đó có cơ sở xác định mục tiêu chất lượng cần đạt được của dự án

Tiến hành bàn giao dự án cho bộ phận sản xuất hoặc bộ phận thi công Truyền đạt các yêu cầu và mục tiêu đã được phê duyệt của dự án.

Hoạch định quy trình thực hiện dự án cụ thể với các nội dung sau: mục tiêu và yêu cầu chất lượng của dự án, kế hoạch tổ chức thi công, kế hoạch kiểm soát tiến

độ và chất lượng dự án, kế hoạch giao việc, kế hoạch phân bổ các nguồn lực, hệ thống các tài liệu và biểu mẫu phục vụ việc kiểm soát thi công dự án.

Quản lý quá trình thực hiện dự án Kiểm soát tất cả các hoạt của dự án

Xây dựng sẵn các phương án dự phòng để kịp thời xử lý các sự cố phát sinh Thực hiện việc đo lường, thống kê các dữ liệu để tiến hành phân tích, đánh giá quá trình thực hiện dự án.

Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và các đơn vị liên quan trong suốt quá trình thực hiện dự án

Phân công người thích hợp, đủ năng lực để xử lý các phản hồi và kiểm soát chặt chẽ việc xử lý các phản hồi cũng như quá trình thực hiện các biện pháp khắc phục, nhằm cải tiến việc quản lý quá trình thực hiện dự án.

Nghiệm thu, bàn giao dự án

Tổ chức nghiệm thu và bàn giao dự án theo đúng quy định

Phối hợp với bộ phận sản xuất và các bộ phận có liên quan thực hiện các thủ tục cần thiết để tiến hành thanh lý hợp đồng.

Đánh giá kết quả hoàn thành dự án

đánh giá kết quả hoàn thành dự án, cũng như tiến hành đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dự án Đồng thời tiến hành thống kê, phân tích, đánh giá khách hàng để có chế độ chăm sóc khách hàng phù hợp.

Toàn bộ hồ sơ dự án cần được thu thập, tổng hợp và bàn giao cho bộ phận có trách nhiệm lưu trữ, bảo quản.

Nghiên cứu, phát triển thị trường

Thường xuyên nghiên cứu, phân tích và đánh giá thị trường Từ đó đề xuất biện pháp phù hợp nhằm phát triển thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh và xây dựng các chiến lược phát triển thương hiệu doanh nghiệp.

- Phòng Hành chính – nhân sự

Chức năng đảm bảo lượng nhân sự để hoạt động của công ty diễn ra suôn sẻ và hiệu quả Bên cạnh đó, các nhân sự này cũng cần được bảo đảm chất lượng để làm việc hiệu quả và đáp ứng các yêu cầu của công việc.

Thị trường đang không ngừng biến động, do đó cách duy nhất để giúp doanh nghiệp tồn tại và tiếp tục phát triển là có một chiến lược kinh doanh xuất sắc Tuy nhiên, điều này lại phụ thuộc rất lớn vào đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp.

Thực hiện tốt chức năng tuyển dụng đảm bảo chất lượng nguồn nhân sự để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và từng bước đạt được các mục tiêu đã đề ra

Giúp nhân sự mới hòa nhập với môi trường làm việc nhanh nhất thì phòng nhân sự còn tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn để nâng cao trình độ nghiệp vụ, cũng như các kỹ năng cần thiết cho công việc

Truyền đạt các thông tin đến toàn thể nhân viên một cách nhanh nhất

Quản lý công việc của tất cả nhân viên trong công ty Thực hiện đánh giá hiệu quả định kỳ để đưa ra các quyết định khen thưởng để đốc thúc tinh thần làm việc hoặc có giải pháp cải thiện nếu hiệu quả công việc không đảm bảo.

Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc năng động, tích cực để thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên

Các nhân viên phòng nhân sự sẽ cùng các bộ phận khác trong công ty xác định nhu cầu tuyển dụng và xây dựng bảng mô tả công việc cho các vị trí này Từ đó, xây dựng kế hoạch tuyển dụng phù hợp

- Phòng Kế toán – Tài chính

Tham mưu cho giám đốc về phương hướng, biện pháp, quy chế quản lí tài chinh Xây dựng các quy chế, quy trình liên quan đến công việc của phòng Kế toán và xây dựng bản mô tả công việc cho các nhân viên trong phòng sao cho phù hợp với nhu cầu quản lý.

Tổ chức công tác kiểm kê các tài khoản chính cũng như các tài sản của doanh nghiệp.

Hoạch định và đưa ra những quyết định tài chính cụ thể trong ngắn hạn và dài hạn Đồng thời quản lý toàn bộ các hoạt động ngân sách của doanh nghiệp.

Tổ chức việc vận hành hệ thống kế toán của doanh nghiệp dựa trên cơ sở không ngừng cải tiến việc tổ chức bộ máy kế toán và tuân thủ pháp luật hiện hành

Kiểm tra, quản lý các hồ sơ, chứng từ, tài liệu liên quan đến công tác kế toán, và kiểm soát việc bảo quản, lưu trữ các tài liệu kế toán của các nhân viên trong phòng.

Phòng kỹ thuật

Nghiên cứu, thiết kế và thực thi hệ thống kỹ thuật và công nghệ

Nghiên cứu, xây dựng phương án thi công, phương án kỹ thuật cho các dự án kỹ thuật cho doanh nghiệp

Lập và thẩm định các hồ sơ thiết kế kỹ thuật

Quản lý, giám sát kỹ thuật các dự án máy móc, thiết bị mới

Thiết lập định mức kỹ thuật và đảm bảo các vấn đề kỹ thuật của hệ thống máy móc, thiết bị

Phối hợp cùng với các phòng ban khác để hoàn thiện kế hoạch, phương án xây dựng hệ thống kỹ thuật

Theo dõi, kiểm tra và giám sát quá trình thực hiện dự án, đảm bảo vấn đề kỹ thuật, tiến độ, thiết bị,… trong dự án

Quản lí vận hành hệ thống máy móc, thiết bị & quản lý chung

Lắp đặt, sửa chữa, nâng cấp hệ thống thiết bị máy móc, dây chuyền sản xuất,… theo công nghệ mới tiên tiến, phù hợp nhu cầu của doanh nghiệp

Thường xuyên kiểm tra, giám sát, đảm bảo hệ thống máy móc hoạt động ổn định, chính xác và an toàn.

Theo dõi, bảo trì, sửa chữa, nâng cấp và thay mới hệ thống thiết bị theo định kỳ hoặc khi có dấu hiệu hư hỏng

Giải quyết các vấn đề, sự cố liên quan đến hệ thống kỹ thuật, máy móc, thiết bị

Phòng vật tư

1.3.2 Quy trình sản xuất kinh doanh của công ty

Tất cả các sản phẩm của công ty từ lúc bắt đầu đến khi hoàn thành phải trải qua các giai đoạn nhất định Khái quát từng công việc chính của quy trình sản xuất vật liệu qua sơ đồ sau :

SƠ ĐỒ 2 : QUY TRÌNH SẢN XUẤT RA XI MĂNG

( Nguồn : Phòng Kỹ thuật ) - Bước 1 : Phân chia tỷ lệ, trộn lẫn và nghiền

Các nguyên liệu thô từ quặng sẽ được chuyển đến nhà máy, sẽ tiến hành phân tích để chia tỷ lệ chính xác giữa đá vôi và đất sét trước khi bắt đầu nghiền Thông thường sẽ chia theo tỷ lệ 80% đá vôi và 20% đất sét

Sau đó nhà máy sẽ tiến hành nghiền hỗn hợp với sự trợ giúp của các con lăn quay và bàn xoay Bàn xoay sẽ quay liên tục dưới con lăn và con lăn tiếp xúc trực tiếp với hỗn hợp để nghiền hỗn hợp thành bột mịn Hỗn hợp nguyên liệu thô còn lại sẽ được dự trữ trong đường ống sau khi đã nghiền hỗn hợp thành bột mịn.

- Bước 2 : Trước khi nung

Những nguyên liệu được nghiền hoàn chỉnh sẽ được đưa vào buồng trước khi nung Buồng này sẽ chứa một chuỗi các buồng xoay trục đứng, nguyên liệu thô được đẩy qua đây và vào trong lò nung Buồng trước nung này sẽ tận dụng nhiệt tỏa ra từ lò, giúp tiết kiệm năng lượng và làm cho nhà máy thân thiện với môi trường hơn.

Bước 3: Giai đoạn trong lò

Nhiệt độ trong lò có thể lên tới 1450 C do xảy ra phản ứng hóa học khử cacbon⁰ và thải khí CO2 Chuỗi phản ứng hóa học giữa Ca và SiO2 tạo ra CasiO3 là thành phần chính trong xi măng Lò nhận được nhiệt từ bên ngoài nhờ khí tự nhiên hoặc than đá Khi nguyên liệu rơi xuống phần thấp nhất của lò nung thì sẽ hình thành lên sỉ khô.

- Bước 4: Làm mát và nghiền thành phẩm

Sau khi ra khỏi lò, sỉ được làm mát nhờ vào khí cưỡng bức, sỉ sẽ tỏa ra lượng nhiệt hấp thụ và từ từ giảm nhiệt, lượng nhiệt sỉ tỏa ra sẽ được thu lại quay trở vào lò, giúp tiết kiệm năng lượng Các viên bi sắt sẽ giúp nghiền bột mịn ra thành xi măng.

- Bước 5: Đóng bao và vận chuyển

Sau khi nghiền thành bột, xi măng sẽ được đóng bao với trọng lượng từ 20 – 40kg/ 1 túi, chúng sẽ được phân phối tới cửa hàng và tới tay người tiêu dùng.

SƠ ĐỒ 2 : QUY TRÌNH SẢN XUẤT RA KÍNH

( Nguồn : Phòng Kỹ thuật ) - Bước 1 : Cân trộn nguyên liệu theo tỷ lệ

Các vật liệu bao gồm cát, soda, đá dolomit, đá vôi và muối sunfat (natri sunfat) Các vật liệu khác như chất màu, chất tinh chế thêm vào để điều chỉnh vật lý và tính chất hoá học của thuỷ tinh.

Các nguyên liệu thô được trộn lại trong một thiết bị lớn Sau đó thêm lượng thuỷ tinh vụn phù hợp, theo tỉ lệ kiểm soát.

- Bước 2 : Nấu chảy thủy tinh

Cho hỗn hợp vào lò nấu chảy khoảng 1500 độ C Sau khi nóng chảy, nhiệt độ được ổn định đến khoảng 1200 độ C.

Bước 3: Tạo hình thủy tinh

Kính chảy thành dải dọc theo bề mặt thiếc, tạo hình thuỷ tinh theo độ dày và kích

Nấu chảy thủy

Cắt và đóng gói Ủ kính và làm nguội