Đứng trước sự biến động liên tục của nền kinh tế thị trường cùng với những thách thức và cơ hội, các nhà lãnh đạo cần tìm câu trả lời cho các yêu cầu của nền kinh tế thị trường, đòi hỏi
Trang 1ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Nguyễn Thị Mai Uyên Trần Thị Thùy Dung Khương Văn Nhật
Lê Thị Hương Giang
Trang 2MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 2
A TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY PEPSICO 3
I.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY PEPSICO 3
1 Giới thiệu doanh nghiệp: 3
2 Lịch sử hình thành của công ty tại Việt Nam 3
3 Sứ mệnh và tầm nhìn 4
4 Giá trị cốt lõi 5
II Tạo động lực bằng thiết kế công việc 5
1 Luân chuyển công việc 5
2 Đa dạng hóa công việc 6
3 Bố trí công việc thay thế 6
III Chế độ trả lương và thưởng 7
1 Trả lương theo năng lực 7
2 Phúc lợi linh hoạt 7
3 Thưởng nội bộ khác 9
IV Động viên tham gia công việc 9
B.CÁC CẤP ĐỘ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP PEPSICO 11
I.Cấu trúc hữu hình của doanh nghiệp 11
1 Cơ cấu tổ chức 11
2 Kiến trúc 12
3 Quy định 13
4 Logo 20
5 Sologan 21
6 Ngôn ngữ 21
7 Đồng phục 21
8 Hành vi 22
II.Những gía trị được tuyên bố 22
1 Chiến lược 22
2 Mục tiêu 22
3 Sứ mệnh 23
4 Triết lí 23
III.Những quan niệm chung/ Giá trị cốt lõi 23
1 Niềm tin 24
2 Nhận thức 24
3 Suy nghĩ PepsiCo 25
4 Tình cảm 25
IV.Kết luận 25
Trang 3MỞ ĐẦU
Đối với mọi hoạt động của một công ty, nhân sự là một yếu tố không thể thiếu Đối với mỗi một lãnh đạo của một tổ chức nào, hoạt động của con người là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của tổ chức đó
Vì vậy, việc đầu tư tốt nhất đó chính là đầu tư vào con người Đứng trước
sự biến động liên tục của nền kinh tế thị trường cùng với những thách thức và cơ hội, các nhà lãnh đạo cần tìm câu trả lời cho các yêu cầu của nền kinh tế thị trường, đòi hỏi các doanh nghiệp hay tổ chức phải tự xây dựng một nguồn nhân lực đáp ứng được các tiêu chí về chất lượng và hiệu quả làm việc để có thể tự tạo ra lợi thế cạnh tranh cho riêng mình Tuy nhiên việc tạo động lực làm việc và các cấp độ văn hoá là một cách
có hiệu quả lại là một vấn đề tương đối khó khăn Vì vậy mà các nhà lãnhđạo cần phải có năng lực quản lý, điều hành tốt để có thể bắt kịp với sự phát triển của thời đại để có thể khiến các nhân viên cấp dưới phát huy hết sức năng lực Việc tạo động lực trong công việc đóng một vai trò đặc biệt quan trọng để có thể giúp các tổ chức quản lý và phát huy hết được năng lực của nhân lực Khi người lao động có động lực làm việc tốt, họ sẽ
có sự say mê với công việc và từ đó sẽ cống hiến cho công việc Trái lại, nếu nhân lực không có động lực thì chắc chắn rằng hiệu quả công việc sẽ
bị giảm sút, ảnh hưởng đến công việc chung Chúng ta có thể thấy rằng thông lực cho nhân sự là một việc làm không thể ta thiếu để khích lệ tinh thần làm việc của họ để họ có thể được hiệu quả công việc tốt nhất Tuy nhiên, hoạt động tạo động lực cho nhân sự vẫn còn gặp phải nhiều vấn đề bất cập như việc nhân sự chuyển việc làm tương đối cao, nhân sự có nhiều bất mãn với doanh nghiệp, Việc này có thể chứng minh rằng, nhân sự và doanh nghiệp vẫn còn những vấn đề bất cập giữa họ trong việc đáp ứng nhu cầu của lẫn nhau
Do đó, hoạt động quản lý, tạo động lực thúc đẩy người lao động là một hoạt động cần được chú trọng và đặc biệt quan tâm trong thời điểm nền kinh tế thị trường như hiện nay Điều này cũng một phần ảnh hưởng đến sự tồn tại, ổn định và phát triển của tổ chức Trong thời gian qua tại công ty PEPSICO một doanh nghiệp đã nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề này này nên nhóm đã lựa chọn đề tài: “Kỹ thuật tạo động lực làm việc của nhân viên và các cấp độ văn hoá doanh nghiệp tại Công ty
PEPSICO”
Trang 4A TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY PEPSICO
I.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY PEPSICO
1 Giới thiệu doanh nghiệp:
- PepsiCo là một tập đoàn thực phẩm và đồ uống hàng đầu thế giới cótrụ sở chính tại Harrison, New York với các sản phẩm được người tiêu dùng thưởng thức hơn một tỷ lần mỗi ngày tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới Tập đoàn PepsiCo đạt doanh thu ròng khoảng 80 tỷ
đô la trong năm 2021 với các nhãn hàng chủ lực bao gồm Frito-Lay, Gatorade, Pepsi-Cola, Quaker và Tropicana Danh mục sản phẩm của PepsiCo bao gồm một loạt các sản phẩm đồ uống và sản phẩm được yêu thích với tổng cộng 22 nhãn hiệu, tạo ra khoản 1 tỷ đô la mỗi doanh thu bán lẻ hàng năm
- Pepsico cũng tạo được tiếng vang lớn với cam kết kinh doanh đúng cách – mang đến chương trình “Performance with Purpose” (tạm dịch:
“Hành động có chủ đích”), đồng thời tạo ra những sản phẩm có hương vị tuyệt vời mà người tiêu dùng yêu thích
2 Lịch sử hình thành của công ty tại Việt Nam
- PepsiCo được thành lập vào năm 1965 với sự hợp nhất của Công ty Pepsi-Cola và Frito-Lay, Inc PepsiCo đã mở rộng từ sản phẩm cùng tên Pepsi sang một loạt các thương hiệu thực phẩm và đồ uống rộng lớn hơn, trong đó lớn nhất bao gồm việc mua lại các công ty Tropicana vào năm
1998 và Quaker Oats Company vào năm 2001
● Năm 1991: Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) được thành lập bởi liên doanh giữa SP.Co và Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% -50%
● 1994: Mỹ dỡ bỏ lệnh cấm vận đối với Việt Nam
● 1998: PI mua 97% cổ phần, SP.Co 3% tăng vốn đầu tư lên 110 triệu
đô la
● 2003: Pepsi-Cola Global Investment mua 3% còn lại và đổi tên thành Công ty Nước giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Thêm nhãn Nhãn hiệu: Aquafina, Sting, Twister, Lipton-Ice Tea
● 2005: Chính thức trở thành công ty có thị phần nước giải khát lớn nhất Việt Nam
- Công ty PepsiCo là một doanh nghiệp sản xuất và cung ứng sản phẩm trong lĩnh vực hàng tiêu dùng cụ thể là mặt hàng nước giải khát và bánh snack cao cấp Trước kia mặt hàng kinh doanh chính của công ty là nước giải khát có ga Tuy nhiên do chiến lược đa dạng hoá sản phẩm công ty đã từng bước đa dạng mặt hàng, chủng loại và sản phẩm của mình
Trang 5- Những sản phẩm chính của công ty pepsiCo Việt Nam hiện nay bao gồm các loại nước giải khát có ga nhu Pepsi, Mirinda, 7Up, đây là những sản phấm truyền thống của công ty Công ty cũng phát triển mặt hàng nước giải khát không có ga như nước cam ép Twister, nước tăng lựcSting, trà Lipton, Aquafina,
- Năm 2018, nước giải khát là 1 trong 3 nhóm tăng trưởng nhanh nhấtcủa ngành hàng tiêu dùng Và cũng trong năm này tăng trưởng của nhóm
đồ uống không cồn ở nước ta tăng hơn 7% so với năm trước, ngang với bia trong mặt hàng tiêu dùng nhanh Do mức tăng trưởng ổn định 6-7% liên tục trong những năm gần đây, là một con số ấn tượng nếu so với các nước như Pháp, Nhật chỉ khoảng 2%, nên đã thu hút một lượng lớn đầu
tư vào Việt Nam
- Thống kê từ ngành Công thương, cả nước đang có hơn 1800 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nước giải khát, tạo ra nhiều công ăn việc làm cho người dân Suntory PepsiCo Việt Nam và Coca Cola Việt Nam đãtạo ra gần chục ngàn lao động trực tiếp và khoảng 6-10 lần số lượng việc làm gián tiếp từ các hoạt động trong chuỗi cung ứng
3 Sứ mệnh và tầm nhìn
Tại PepsiCo, sứ mệnh của chúng ta đơn giản là: Ăn Uống Thả Ga, Lan Tỏa Nụ Cười Mọi hành động mà chúng ta thực hiện và quyết định phải phục vụ cho tham vọng này khi chúng ta nỗ lực đạt được tầm nhìn
Để Trở thành Lãnh đạo Toàn cầu trong ngành Thực phẩm và Đồ uống Tiện dụng Bằng cách Đạt pep+ (PepsiCo Positive) Chúng ta sẽ đạt được điều đó bằng cách làm việc cùng nhau, như là One PepsiCo, thống nhất bởi một bộ bảy hành vi xác định văn hóa của chúng ta
Phong cách PepsiCo thúc đẩy nhân viên và doanh nghiệp của chúng
ta trở nên Nhanh Hơn, Mạnh Hơn và Tốt Hơn nhằm củng cố sứ mệnh và tầm nhìn của chúng ta
NHANH HƠN bằng cách giành chiến thắng trên thị trường, tập trung nhiều hơn vào người tiêu dùng và tăng tốc đầu tư cho tăng trưởng hàng đầu
MẠNH HƠN bằng cách chuyển đổi năng lực, chi phí và văn hóa thông qua hoạt động như là One PepsiCo, tận dụng công nghệ, giành chiến thắng tại địa phương và toàn cầu
TỐT HƠN bằng cách tiếp tục tích hợp lịch trình mục đích vào chiến lược kinh doanh và thậm chí còn làm nhiều việc hơn nữa cho hành tinh
và con người của chúng ta
Trang 64 Giá trị cốt lõi
Giá trị cốt lõi của PepsiCo về Nhận thức liên quan đến nhân lực có thể là "tôn trọng và đánh giá cao sự đa dạng và đóng góp của mọi cá nhân" PepsiCo có thể cam kết tạo ra một môi trường làm việc công bằng
và kích thích, nơi mọi nhân viên được đối xử bình đẳng và được khuyến khích thể hiện tài năng và sáng tạo của mình Họ có thể đánh giá cao sự
đa dạng về ý kiến, kinh nghiệm và kỹ năng, và xây dựng một nền tảng cho việc hợp tác và phát triển cá nhân Điều này giúp tạo ra một cộng đồng nhân viên đa dạng, đầy sức sống và đem lại giá trị cho tổ chức
II Tạo động lực bằng thiết kế công việc
1 Luân chuyển công việc
Chương trình Luân chuyển Nội bộ: PepsiCo có thể thiết lập chương trình chuyển đổi nội bộ, trong đó nhân viên có thể nộp đơn xin tham gia các vị trí mới trong công ty Các vị trí này có thể được quảng bá nội bộ hoặc thông qua các thông báo công việc nội bộ
Chương trình Phát triển Nội bộ: PepsiCo có thể cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển nội bộ để nâng cao kỹ năng và khả năng của nhân viên Khi nhân viên hoàn thành các chương trình này, họ có thể được xem xét cho các vị trí mới hoặc khác trong công ty
Hệ thống Đánh giá và Phê duyệt: PepsiCo có thể sử dụng hệ thống đánh giá và phê duyệt để xác định những nhân viên có tiềm năng và phù hợp nhất cho các vị trí mới Các quy trình này có thể bao gồm đánh giá hiệu suất, phản hồi từ cấp trên và thảo luận về mục tiêu sự nghiệp cá nhâncủa nhân viên
Chương trình Mentor và Hướng dẫn: PepsiCo có thể thiết lập các chương trình mentor và hướng dẫn để hỗ trợ nhân viên trong việc chuyển đổi công việc Các mentor có thể cung cấp hỗ trợ, khuyến khích và lời khuyên để giúp nhân viên thành công trong vai trò mới
Chương trình Quản lý Thay đổi: PepsiCo có thể triển khai các chươngtrình quản lý thay đổi để đảm bảo rằng quá trình luân chuyển công việc diễn ra một cách mạ smooth và hiệu quả Các chương trình này có thể bao gồm việc thông báo trước, đào tạo và hỗ trợ cho nhân viên trong quá trình thích nghi với môi trường làm việc mới
Chương trình Phát triển Kỹ năng: PepsiCo có thể tổ chức các khóa học và hội thảo về các kỹ năng cần thiết cho các vị trí mới Điều này giúpnhân viên chuẩn bị tốt hơn cho các thách thức và cơ hội mới trong vai trò mới của họ
Trang 7Người lao động tại Pepsico được trao quyền và cơ hội để phát triển không ngừng Công ty thường xuyên có các chương trình huấn luyện và đào tạo dành cho người lao động Trở thành nhân viên Suntory PepsiCo, người lao động sẽ được truy cập vào Suntory University + Linkedln Learning - nền tảng học trực tuyến hàng đầu thể giới với hơn 14.000 khóahọc Văn phòng cũng có sẵn một thư viện lớn với hơn 500 đầu sách đáp ứng nhu cầu học tập và giải trí của công nhân viên.
Không chỉ thể, các thành viên trong công ty còn có cơ hội luân
chuyên công việc trong công ty và khu vực để có thêm nhiều trải nghiệm tuyệt vời từ đó khám phá năng lực bản thân, tạo nên đột phá, chinh phục những cột mốc thành công mới và ghi dấu ấn riêng
2 Đa dạng hóa công việc
Một yếu tố quan trọng giúp Suntoy PepsiCo Việt Nam thu hút nhân tài nằm ở văn hóa trao quyền Tại đây, nhân viên được chủ động thực hiện nhiều đầu việc khác nhau thay vì chỉ đợi chỉ đạo từ cấp trên Điều này giúp họ có cơ hội khai phá sức mạnh tiềm ẩn, ghi dấu ấn và tạo đột phá chinh phục thành công
Phương châm của PepsiCo là nhân viên tự quyết định con đường pháttriển sự nghiệp của mình, còn công ty sẽ hỗ trợ, tạo điều kiện cho họ phát triển bản thân; tạo điều kiện cho nhân viên của mình tự tạo lợi thế cạnh tranh cho bản thân và đồng thời tạo ra lợi thể cạnh tranh cho công ty Các chương trình đào tạo của PepsiCo vô cùng đa dạng như các hội thảo huấnluyện chuyên sâu, phân công thực hiện dự án thực tế, luân chuyển qua các phòng ban chuyên môn liên quan, cũng như việc hướng dẫn trao đổi hàng ngày qua công việc Tức là nhân viên công ty không được hướng dẫn từ đầu đến cuối, nhưng họ phải tự hoạch định mục tiêu mà mình hướng tới, cách thức để theo đuổi mục tiêu như thế nào Công ty chỉ hỗ trợ họ bằng các hoạt động đào tạo vừa nêu Ngoài ra công ty cũng có những thước đo mục tiêu cụ thể và các chính sách kiểm tra, kiểm soát mục tiêu của nhân viên như đã trình bày ở phần trên Bằng việc tạo ra một môi trường đào tạo thoải mái, năng động nhưng không kém phần thách thức như vậy, PepsiCo đã khuyển khích, động viên nhân viên của mình rất nhiều trong quá trình đào tạo và phát triển Nhờ thế mà trình độ nhân viên trong công ty không ngừng được cải tiến tích cực hơn
3 Bố trí công việc thay thế
- Bố trí nội bộ: Lựa chọn nhân viên trong công ty để thay thế.
- Bố trí bên ngoài: Lựa chọn nhân viên từ bên ngoài công ty để thay thế
- Bố trí theo nhóm: Chia nhân viên thành các nhóm, mỗi nhóm có thể thay thế cho nhau
Trang 8Chính sách làm việc từ xa của PepsiCo trước đại dịch là gì?
Trước đại dịch, công ty có chính sách theo tuần, tức là mọi người có thểyêu cầu làm việc từ xa trong tối đa hai ngày khi được quản lý chấp thuận
Vì vậy, nếu phải làm việc ở nhà trong hai ngày vào tuần tới, nhân viêncần gửi email cho sếp để xin phép và câu trả lời sẽ là “có” hoặc “không”.Tùy thuộc vào vị trí công việc, chính sách được thực hiện nhiều hơn ởcác địa điểm có trụ sở lớn Giờ đây, ý tưởng đầu tiên là không cần nơilàm việc cố định và một văn phòng “vật lý ảo” sẽ là sáng kiến hấpdẫn Trước đại dịch, thông thường PepsiCo có khoảng 65% tổng số nhânviên được chỉ định thời gian làm việc Những chính sách nói trên đềutheo một khuôn phép có sẵn và bắt buộc có sự đồng ý từ cấp trên
Thời gian làm việc linh hoạt
CEO PepsiCo nhấn mạnh rằng các quy định làm việc linh hoạt trên đã cho phép công ty đạt được những thành công vang dội ngày hôm nay
"Hiện Pepsi đang đứng đầu về doanh số bán lẻ tại Úc và đồng thời cung cấp cho các nhà bán lẻ những sản phẩm bán chạy nhất trên thị trường." Chỉ trong hai năm áp dụng các chính sách trên, Pepsi đã giảm tỷ lệ nghỉ việc hàng năm từ 12% (mức trung bình của các công ty hàng tiêu dùng nhanh) xuống còn dưới 7% "Sự linh hoạt này cho phép các nhân tài của công ty gắn kết với nơi làm việc của mình nhiều hơn." "Chúng tôi thành công bởi vì chúng tôi coi trọng sự linh hoạt trong công việc của nhân viên
III Chế độ trả lương và thưởng
1 Trả lương theo năng lực
Mức lương
+Giám sát bán hàng: 22.500.000 – 30.500.000 ( Mức lương TB là 26 triệu)
+Kĩ thuật viên bảo trì: 11.000.000 – 14.500.000 ( Mức lương TB là 12.500.000)
+Kĩ thuật viên vận hành máy: 9.500.000 – 15.500.000 ( Mức lương
Trang 9- Mức lương của nhà điều hành đến từ Ấn Độ tăng nhờ vào mức thưởng cao hơn, do tình hình tài chính của công ty đã cải thiện sau một năm chuyển tiếp, dựa vào việc cắt giảm chi phí và đẩy mạnh đầu tư các thương hiệu hàng đầu của hãng.
2 Phúc lợi linh hoạt
- PepsiCo không ngừng tìm kiếm làm thế nào để trở thành một nơi làm việc tuyệt vời Một trong những nỗ lực của PepsiCo là xây dựng chế
độ phúc lợi toàn diện, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe và nhu cầu tài chính của nhân viên, bây giờ lẫn khi về hưu Mục tiêu của PepsiCo chính
là giúp nhân viên mình có một cuộc sống tốt hơn
- PepsiCo chi trả phần lớn chi phí phúc lợi của nhân viên- và trong một số trường hợp là 100% chi phí
- Ngoài khoản thu nhập bằng tiền lương, tuỳ thuộc vào lợi nhuận của các quỹ công ty sau
khi đã phân bổ xong, nhân viên có tên trong danh sách lương đều được nhận các khoản (có giá trị bằng tiền hoặc quà tương đương) vào cácdịp đặc biệt sau đây:
+Tết dương lịch
+ Ngày Quốc khánh 2/9
+ Ngày quốc tế lao động 1/5
+ Ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6 (cho cháu từ 1 tuổi đến 15 tuổi, không giới hạn số con)
+Ngày sinh nhật nhân viên
+Nhân viên khi kết hôn hợp lệ
+Nhân viên qua đời
+Người thân của nhân viên khi qua đơì
+Nhân viên khi ốm đau (nằm viện từ 1 ngày trở lên), sanh nở và tai nạn lao động
+Nhân viên Nữ vào ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3
+Con nhân viên là học sinh giỏi ( từ lớp 1 đến lớp 12)
+Nhân viên được đi nghỉ mát một lần trong năm
+Ngoài ra, các nhân viên còn được phụ cấp them tiền ăn trưa, chi phí dửi xe và tùy theo cấp bậc nhân viên còn có các khoản phụ cấp như: chi phí điện thoại di động, công tác phí, chi phí đi lại
Trang 10+Lương tháng 13
+Chương trình khen thưởng cho các cấp quản lý
+Thưởng bán hàng và sản xuất vượt kế hoạch
+Các thưởng khác (Khi công ty có lợi nhuận)
- Chăm sóc y tế và khen thưởng
+Bảo hiểm khi đi công tác Nước ngoài
+Bảo hiểm tai nạn 24/24
+Chăm sóc sức khoẻ và nằm viện phẫu thuật cho nhân viên và người thân của cấp quản lý, với các quyền lợi như sau:
Nằm viện phẫu thuật
Bồi dưỡng nằm viện
=> Sự quan tâm, chăm sóc đời sống của nhân viên công ty hết sức toàn diện Nhan viên của PepsiCo an tâm làm việc với năng suất cao nhất
- Chính sách phúc lợi của PepsiCo đang thực hiện tốt hơn so với PhápLuật Việt Nam quy định đem lại lòng tin vững chắc cho nhân viên đối vớidoanh nghiệp cũng như thu hút và giữ chân nhân tài
Trang 11-Thưởng nghỉ hưu: Cung cấp các khoản đóng góp bổ sung vào các kế hoạch hưu trí cho các nhân viên đủ điều kiện.
IV Động viên tham gia công việc
Theo đó, pepsico hướng đến xây dựng môi trường làm việc "Phát triển toàn diện - Sống trọn vẹn" cho nhân viên
- Tạo cơ hội cho nhân viên phát triển lâu dài
+PepsiCo luôn thúc đẩy môi trường làm việc mang tính DE&I - đa dạng (diversity), công bằng (equity) và hòa nhập (inclusion).Tái định vị Thương hiệu nhà Tuyển dụng (EVP) theo từng khoảng thời gian nhất định để thu hút và giữ chân nhân tài Tại đây nhân viên không ngừng được học hỏi cơ hội sáng tạo và phát triển, không ngừng tích luỹ chuyên môn kinh nghiệm
+Công ty luôn coi trọng sự khác biệt của mỗi cá nhân và trao cơ hội phát triển công bằng cho tất cả công ty đều khuyến khích thể hiện quan điểm riêng, tin tưởng trao vai trò quan trọng trong nhiều dự án.Tại
PepsiCo Việt Nam, “nhân viên tự quyết định sự nghiệp và sự phát triển của mình.”
- Cùng người lao động ghi dấu ấn thành công
+Lãnh đạo công ty đánh giá sự thành công của PepsiCo từ nỗ lực chung tay của toàn thể cán bộ, nhân viên trong công ty cùng môi trường làm việc năng động Mỗi nhân viên của công ty đều góp phần quan
trọng cho sự thành công đó
+Yatte Minahare" là câu nói yêu thích của ông Torii Shinjiro - nhà sáng lập Suntory - mang nghĩa biết ước mơ lớn, chấp nhận thử thách, không bao giờ từ bỏ Câu nói đồng thời trở thành kim chỉ nam hành động với các nhân viên của Suntory PepsiCo Việt Nam, từ đó giúp họ nỗ lực hết mình để phát triển những sản phẩm làm hài lòng người tiêu dùng, mang lại giá trị cho cộng đồng
- Tận hưởng thành quả và tiếp tục kiến tạo tương lai bền vững
+ Không gian cùng tinh thần con người luôn được tôn vinh với nhữnghoạt động, chế độ tốt, chương trình đào tạo bài bản Điều này giúp người lao động luôn duy trì ngọn lửa nhiệt huyết làm việc
PepsiCo đã đưa vào chính sách nghỉ hậu sản 16 tuần cho nhân viên, không giới hạn và không theo dõi thời gian bắt đầu và kết thúc một ngày làm việc, cho phép nhân viên được về sớm vào các ngày Thứ 6 trong những tháng hè, và đặc biệt là khuyến khích nhân viên tham gia chiến dịch "Một Điều Đơn Giản": "nhân viên có thể chọn cho mình một điều quan trọng trong cuộc sống và xây dựng lịch trình làm việc của mình dựa trên đó"
Trang 12- PepsiCo luôn coi trọng sự khác biệt của mỗi cá nhân và trao cơ hội
phát triển công bằng cho tất cả Dù là nhân viên tập sự hay đã gắn bó lâu
năm, công ty đều khuyến khích thể hiện quan điểm riêng, tin tưởng trao
vai trò quan trọng trong nhiều dự án lớn Mỗi ngày đi làm, nhân viên
được thử thách bản thân với cấp độ tăng dần, để không ngừng học hỏi,
sáng tạo, từ đó khai phá sức mạnh tiềm ẩn và ghi dấu ấn riêng
Nhắm đến mục tiêu là "Một nơi làm việc tuyệt vời", Suntory PepsiCo
luôn tạo cơ hội phát triển cho nhân viên trong định hướng nghề nghiệp
cũng như sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống Bên cạnh việc tạo ra
một môi trường đa dạng cho nhân viên, Suntory PepsiCo Việt Nam cũng
đưa ra chế độ lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn cùng điều kiện làm việc
tuyệt vời Chúng tôi luôn cố gắng để phát triển năng lực của đội ngũ quản
lý – những người luôn cố gắng và không ngừng cải thiện môi trường kinh
doanh cũng như làm việc Chúng tôi đã thiết lập những hệ thống để đảm
bảo sự phát triển nghề nghiệp một cách liên tục cho nhân viên, bên cạnh
đó chương trình ghi nhận và tưởng thưởng kết quả làm việc của nhân viên
cũng là một phần trong văn hóa quản lý của công ty
Suntory PepsiCo Việt Nam trao quyền cho tất cả nhân viên để tạo ra
sự tăng trưởng bền vững Chúng tôi khuyến khích sự cân bằng giữa công
việc và cuộc sống để giúp nhân viên của chúng tôi không chỉ thực hiện
trách nhiệm của mình trong công ty mà còn dành thời gian với gia đình
của họ Từ đó, họ nhận được sự hỗ trợ của gia đình để tiếp tục đóng góp
vào sự nghiệp phát triển kinh doanh của công ty
B.CÁC CẤP ĐỘ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP PEPSICO
I.Cấu trúc hữu hình của doanh nghiệp
1 Cơ cấu tổ chức
Hội đồng quản trị
Tổng Giám đốc
Phó Tổng Giám đốc
bộ phận
Bộ phận sản xuất - cung ứng
Bộ phận tài chính kế toán
Bộ phận nhân sự
Trang 13Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Pepsico bao gồm: Tổng giám đốc, Phó tổng giám đốc, Thư ký cấp cao, nhân sự các khối phòng ban chức năng như: Tài chính, Bán hàng, Chuỗi cung ứng, Tiếp thi, Hành chính nhân sự và khối sản xuất vận hành Cơ cấu nguổn nhân lực trong công ty,nam chiếm 40% và nhân viên nữ chiếm 60% trải ở các khối phòng ban Trình độ nhân viên cũng khác nhau cho từ khối phòng ban và vi trí, các cấp nhân viên trở lên đều 100% tốt nghiệp đại học và sau đại học theo đúng chuyên môn Độ tuối nhân viên cũng khác nhau cho các khối phòngban Nhìn chung, đội ngũ nhân viên của Suntory Pepsico Việt Nam được đánh giá là trẻ, năng động và kinh nghiệm trong các lĩnh vực chuyên môn Bên canh đó, các nhân viên này đã được tuyển chọn qua các vòng tuyển dụng của nhân sự., đồng thòi được đào tao bài bản các chuấn giá trịcủa công ty trước khi bắt đầu công việc, có kiến thức sâu rộng về Iĩnh vực đang làm việc đã góp phần giúp các khối phòng ban hình thành mụctiêu kế hoach hàng năm Đồng thời, với chính sách lương bồng phủc lợi của công ty, các nhân viên có thể tập trung hoàn thành chỉ tiêu công việc
mà vẫn cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân
2 Kiến trúc
Pepsi là một MNC lớn, do đó văn phòng làm việc và các thiết bị văn phòng chuyên nghiệp ở Pepsi nói chung rất đầy đủ và hiện đại Không giống như nhiều công ty FMCG khác, khối Sales của Pepsi có văn phòng riêng ở mỗi khu vực, có trang bị hệ thống họp hành online 24/7 Ở cấp nhân viên, mỗi nhân viên được cung cấp máy tính và điện thoại bàn riêng Đối với cấp Senior manager thì được cấp xe hơi riêng cho công việc (xe hơi của công ty) Văn phòng phẩm luôn sẵn có, đầy đủ và tiện lợi
Bên cạnh đó, Suntory Pepsico còn đưa vào không gian làm việc những khu tiện ích giúp nhân viên có cơ hội làm việc tốt và thư giãn tinh thần Với diện tích 20% dành cho cây xanh; khu vực nhà máy sử dụng công nghệ chiếu sáng đèn LED tiên tiến, văn phòng làm việc được thiết
kế cởi mở với nội thất hiện đại, tiện nghi; các khu tiện ích đi kèm như: căng tin, phòng tập thể dục, phòng chơi giải trí, không chỉ phục vụ cho mục đích công việc mà còn góp phần nâng cao sức khỏe, đời sống tinh thần của các thành viên trong công ty
Thiết kế văn phòng Suntory PepsiCo được lấy cảm hứng từ tinh thần
“Yatter Minahare”, mang khát vọng lớn, chấp nhận thử thách và không bao giờ bỏ cuộc Mẫu thiết kế nội thất văn phòng SPVB được tạo nên từ hình ảnh dòng chảy của những con sông thiên nhiên với hệ thống đèn trầnuốn cong hay các mẫu vách ngăn tôn lên cảm giác êm đềm giữa thành phố năng động Thiết kế của cả 2 văn phòng đều đề cao các giá trị cốt lõi