Vì vậy,nhóm 11 chọn đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh củasinh viên khoa Quản Lý Kinh Doanh trường Đại học Công nghiệp Hà Nội” để làm đề tàinghiên cứu của
lOMoARcPSD|39459588 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI ══════════ BÀI TIỂU LUẬN Học phần: Phương pháp nghiên cứu khoa học Mã học phần: BM6046 ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ HỌC TIẾNG ANH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Phương Anh Lớp: 20212BM6046021 Nhóm thực hiện: Nhóm 11 Thành viên nhóm: 1.Nguyễn Hồng Quân - 2020604616 2.Bùi Minh Quang - 2020608352 3.SINPHANTHONE Sinthana - 2019607797 4.Tẩn Láo Tả - 2019606875 5.Nguyễn Phương Thảo - 2020601746 Hà Nội, tháng 4/2022 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập, nghiên cứu đề tài: “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học Tiếng anh của sinh viên khoa Quản Lý Kinh Doanh trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội” Trước hết, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Hiệu Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội đã đưa học phần “Phương pháp nghiên cứu khoa học” – một học phần vô cùng quan trọng đối với sinh viên vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn Nguyễn Phương Anh đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập vừa qua, sự nhiệt tình, chỉ bảo, đóng góp của cô đã giúp nhóm có thể hoàn thành đề tài luận văn này Góp một phần không nhỏ cho bài luận văn này đó chính là các sinh viên khoa Quản Lý Kinh Doanh đã tham gia khảo sát, cảm ơn các anh chị, bạn bè trong khoa đã nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho bài luận văn hoàn thành tốt nhất có thể Bộ môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học” là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế cao, đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn hạn chế nên bài báo cáo này không thể tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình thực hiện đề tài, rất mong quý Thầy, Cô và bạn đọc đóng góp thêm ý kiến để bài tiểu luận của chúng em được hoàn thiện tốt hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn! Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU 5 DANH MỤC BIỂU ĐỒ .5 DANH MỤC VIẾT TẮT .5 LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 3 1.1 Tổng quan lý thuyết 3 1.1.1 Các khái niệm có liên quan 3 1.1.2 Vai trò của Tiếng Anh trong thời đại tri thức .3 1.1.3 Sự phổ biến của Tiếng Anh 4 1.2 Tổng quan nghiên cứu 4 1.2.1 Bối cảnh nghiên cứu 4 1.2.2 Tổng quan nghiên cứu 5 CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .8 2.1 Mô hình nghiên cứu 8 8 2.2 Tiếp cận nghiên cứu 8 2.3 Phương pháp chọn m̀u thu thập và xử lý dữ liệu nghiên cứu tài liệu .8 2.4 Đơn vị nghiên cứu 9 2.5 Công c甃⌀ thu thập thông tin .9 2.6 Quy trình thu thập thông tin .9 2.7 Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu 10 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 11 3.1 Đặc điểm chung của m̀u nghiên cứu 11 3.2 Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học Tiếng Anh 11 3.3 Kết quả nghiên cứu 12 3.3.1 Đánh giá thang đo 14 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HỌC TIẾNG ANH 17 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 4.1 Cơ sở đề ra giải pháp 17 4.1.1 Vấn đề tồn tại 17 4.1.2 Nguyên nhân 17 4.2 Giải pháp 17 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 19 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1 1 Quy chiếu các hệ thống đánh giá trình độ tiếng Anh theo khung trình độ chung châu Âu 5 Bảng 3 1: Đặc điểm chung của m̀u nghiên cứu 11 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Thống kê m甃⌀c đích học tiếng anh của SV 12 Biểu đồ 3.2: Thống kê trình độ tiếng Anh hiện tại của SV 13 Biểu đồ 3.3: Thống kê thời gian đã học tiếng Anh của SV 13 Biểu đồ 3.4: Thống kê kỹ năng khó nhất khi học tiếng Anh 13 Biểu đồ 3.5: Thống kê thời gian dành cho việc học tiếng Anh mỗi ngày của SV 14 Biểu đồ 3.6: Thang đo yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV 14 Biểu đồ 3.7: Thang đo yếu tố giảng viên ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV 15 Biểu đồ 3.8: Thang đo yếu tố môi trường ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV .15 Biểu đồ 3.9: Thang đo yếu tố văn hóa - xã hội ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV 16 Biểu đồ 3.10: Thang đo yếu tố gia đình ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV .16 Biểu đồ 3.11: Thang đo yếu tố nhà trường ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV 16 DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Từ đầy đủ và nghĩa của từ 1 ĐH Đại học 2 ĐHCNHN Đại học Công Nghiệp Hà Nội 3 SV Sinh viên 4 QLKD Quản Lý Kinh Doanh Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của nghiên cứu Việt Nam đang trong quá trình hội nhập quốc tế, hợp tác ngày càng sâu rộng với các quốc gia trên thế giới trên nhiều lĩnh vực, đặc biệt là đầu tư kinh doanh Việc học ngoại ngữ hiện nay được xem là nhu cầu cần thiết của sinh viên nói chung và sinh viên khối ngành kinh tế nói riêng, đặc biệt là trong bối cảnh hội nhập, nền kinh tế mở cửa như hiện nay Ngoại ngữ có vai trò và vị trí quan trọng trong sự nghiệp giáo d甃⌀c đào tạo và trong sự phát triển của đất nước Để đáp ứng đòi hỏi đó sinh viên cần trang bị cho mình trình độ ngoại ngữ tốt đặc biệt là tiếng anh tốt Sinh viên khoa Quản Lý Kinh Doanh trường Đại học Công nghiệp Hà Nội được đào tạo ngoại ngữ theo khung chương trình không chuyên ngữ Thời lượng học ngoại ngữ ở trên lớp chỉ có 30 tín chỉ, 450 tiết, mỗi tiết học 50 phút Chương trình học Ngoại ngữ là Tiếng Anh là chương trình học bắt buộc của các ngành học thuộc hệ Đại học trong nhà trường Sinh viên phải học qua 6 học phần Tiếng Anh theo khung chương trình thì mới đủ điều kiện tốt nghiệp ra trường Dù học tập từ những kiến thức cơ bản đến nâng cao trong lĩnh vực chuyên ngành của mình nhưng nhiều sinh viên v̀n luôn coi tiếng Anh là một môn học gây ám ảnh trong quá trình 4 năm học tập của mình Lại có những sinh viên có chứng chỉ ngoại ngữ nhưng không đủ năng lực, trình độ và không thể đáp ứng được nhu cầu của công việc Đứng trước những mâu thùn thực tế đã và đang xảy ra đó, nhóm 11 đặt ra câu hỏi “Thái độ của sinh viên đối với việc học tiếng Anh như thế nào và trên thực tế kết quả học ngoại ngữ ph甃⌀ thuộc vào những yếu tố nào? Với tình hình và kết quả học tập như vậy thì cần những giải pháp nào để nâng cao kết quả cũng như năng lực học tiếng Anh của mỗi sinh viên?” Vì vậy, nhóm 11 chọn đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của sinh viên khoa Quản Lý Kinh Doanh trường Đại học Công nghiệp Hà Nội” để làm đề tài nghiên cứu của mình Qua đó nhằm hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của sinh viên cũng như đề xuất những giải pháp giúp cho nhà trường nâng cao kết quả học tiếng Anh cho sinh viên hiện nay 2.Mục tiêu nghiên cứu a.Mục tiêu tổng quát Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của sinh viên khoa QLKD trường ĐHCNHN để có những giải pháp nâng cao kết quả học tiếng Anh cho sinh viên b.Mục tiêu đặc hiệu - M甃⌀c tiêu 1: Xác lập cơ sở lý luận của đề tài nghiên cứu - M甃⌀c tiêu 2: Tìm hiểu thực trạng học tiếng Anh của SV khoa QLKD ĐHCNHN - M甃⌀c tiêu 3: Phân tích, khảo sát, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV khoa QLKD ĐHCNHN 1 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 - M甃⌀c tiêu 4: Đề xuất các giải pháp để nâng cao kết quả học tiếng Anh cho SV 3.Câu hỏi nghiên cứu (1) Chương trình học tiếng Anh ảnh hưởng như thế nào đến trình độ tiếng Anh của sinh viên khoa QLKD ĐHCNHN? (2) Kết quả học tiếng Anh của sinh viên ph甃⌀ thuộc vào những yếu tố và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó ra sao? (3) Có những giải pháp nào để nâng cao kết quả học tập tiếng Anh của sinh viên khoa QLKD ĐHCNHN? 4.Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu a.Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của sinh viên khoa QLKD trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội b.Phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Sinh viên khoa QLKD, trường ĐHCNHN, số lượng 100 người - Không gian: Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội - Thời gian: từ ngày 7/3 – 7/4 năm 2022 - Nội dung: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của sinh viên khoa QLKD trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội 5.Kết cấu của bài tiểu luận - Chương 1: Cơ sở lý thuyết và tổng quan nghiên cứu - Chương 2: Thiết kế nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu - Chương 3: Kết quả nghiên cứu và thảo luận - Chương 4: Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng học tiếng Anh - Chương 5: Kết luận 6.Giả thuyết nghiên cứu cho đề tài - Khả năng tự học, phương pháp học tập của bản thân có tác động đến kết quả học tiếng Anh - Cơ hội được tiếp xúc và sử d甃⌀ng ngôn ngữ một cách có ý nghĩa thông qua các hoạt động học tập trong và ngoài lớp có ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh - Phương pháp giảng dạy, môi trường học của SV có tác động vào kết quả học tiếng Anh - Yếu tố gia đình, hoàn cảnh kinh tế có tác động đến kết quả học tiếng Anh 2 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 - Yếu tố nhà trường, cơ sở vật chất ph甃⌀c v甃⌀ việc học có tác động đến khả năng tiếng Anh của người học CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1.Tổng quan lý thuyết 1.1.1 Các khái niệm có liên quan a Khái niệm tiếng Anh Tiếng Anh là bản ngữ lớn thứ ba trên thế giới, sau tiếng Trung Quốc và tiếng Tây Ban Nha Đây là ngôn ngữ thứ hai được học nhiều nhất và là ngôn ngữ chính thức của gần 60 quốc gia có chủ quyền b Khái niệm học tập Học tập là quá trình chúng ta tiếp thu thêm các kiến thức mới, kỹ năng mới, bổ sung trau dồi các kiến thức nâng cao từ các kiến thức cơ bản mà bản thân đã được học từ trước c Khái niệm kết quả học tập Kết quả học tập là kết quả cuối cùng của năm học và kiến thức kỹ năng sinh viên đạt được và có thể áp d甃⌀ng vào học tập và thực tế Trong cuốn “Cơ sở lý luận của việc đánh giá chất lượng học tập của HS phổ thông”, tác giả Hoàng Đức Nhuận và Lê Đức Phúc đã đưa ra cách hiểu về KQHT như sau: “Kết quả học tập là một khái niệm thường được hiểu theo hai quan niệm khác nhau trong thực tế cũng như trong khoa học (1) Đó là mức độ thành tích mà một chủ thể học tập đã đạt, được xem xét trong mối quan hệ với công sức, thời gian đã bỏ ra, với m甃⌀c tiêu xác định (2) Đó còn là mức độ thành tích đã đạt của một học sinh so với các bạn học khác d Cách đo lường kết quả học tập Theo Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2009), kết quả học tập đo lường thông qua điểm các môn học, sự tự đánh giá về qua trình học tập và kết quả tìm việc làm Theo Võ Thị Tâm năm 2010 [Luận văn thạc sỹ- Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh], kết quả học tập được đo lường bởi kiến thức kỹ năng mà sinh viên đạt được từ các môn học và ứng d甃⌀ng các kiến thức đã học Theo người viết, kết quả học tiếng Anh được đo lường thông qua việc SV tự đánh giá về kiến thức cũng như kỹ năng mà SV đó thu nhận được trong suốt quá trình học tiếng Anh 1.1.2 Vai trò của Tiếng Anh trong thời đại tri thức Thứ nhất, tiếng Anh là ngôn ngữ của thông tin 3 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 Thứ hai, xét từ góc độ học thuật, tiếng Anh là chìa khoá mở cánh cửa vào thế giới khoa học và tri thức Thứ ba, tiếng Anh là điều bắt buộc đối với doanh nghiệp Thứ tư, tiếng Anh là mối quan tâm đầu tiên của nhà tuyển d甃⌀ng 1.1.3 Sự phổ biến của Tiếng Anh a Trong các phương tiện truyền thông và giao thông Tiếng Anh chiếm ưu thế trong giao thông vận tải và các phương tiện truyền thông Trong lĩnh vực du lịch và ngôn ngữ cộng đồng của hàng không quốc tế, tiếng Anh đóng vai trò chính b.Trong thời đại thông tin Ngôn ngữ của thời đại thông tin là tiếng Anh Hơn 80% nguồn dự trữ thông tin của hơn 100 triệu máy tính khắp thế giới là tiếng Anh 85% các cuộc trao đổi qua điện thoại quốc tế được sử d甃⌀ng bằng tiếng Anh, cũng như vậy số lượng mail, các cuộc điện báo và truyền tín hiệu qua dây cáp Chương trình chỉ d̀n trên máy tính và các chương trình phần mềm thường được dùng bằng tiếng Anh c.Trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế Tiếng Anh trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế ảnh hưởng đến hầu hết các lĩnh vực trong nền kinh tế Châu Âu Cũng vậy tiếng Anh hầu như tham gia hầu hết vào các thành phần lãnh đạo của các doanh nghiệp Các tập đoàn của nhiều quốc gia trên thế giới thường chọn tiếng Anh như lựa chọn chính của họ d.Ngôn ngữ chung Tiếng Anh dùng như là tiếng nói chung ở nhiều nước nơi mọi người nói nhiều ngôn ngữ khác nhau Tại Ấn Độ, nơi có gần 200 ngôn ngữ khác nhau được sử d甃⌀ng và chỉ có 30% người nói ngôn ngữ chính là tiếng Hindi e.Ngôn ngữ chính thức Tiếng Anh là ngôn ngữ nửa chính thức của 20 nước Châu Phi bao gồm Sierra Leone, Ghana, Nigeria, Liberia và Nam Phi Tiếng Anh là ngôn ngữ thống nhất của hội đồng thế giới Thiên chúa giáo và là một ngôn ngữ chính thức của các thế vận hội và các cuộc thi hoa hậu hoàn vũ trên thế giới f.Văn hóa thế hệ trẻ Tiếng Anh là ngôn ngữ trong văn hóa thế hệ trẻ quốc tế Những người trẻ tuổi từ khắp nơi trên thế giới nghe và hát các ca khúc tiếng Anh nổi tiếng thường không cần hiểu hết ý nghĩa của lời nhạc Các từ break dance, rap music, bodybuilding, windsurfing và computer hacking đang lấn át dần các từ lóng của giới trẻ Đức 1.2.Tổng quan nghiên cứu 4 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 1.2.1 Bối cảnh nghiên cứu a.Một số nghiên cứu ở nước ngoài Một nghiên cứu tại Tây Ban Nha “Personal, family and academic factors affecting low achievement in secondary school” của Antonia Lozano Diaz (2003) đã chỉ ra ảnh hưởng của các yếu tố đến kết quả học tập của học sinh Đó là trình độ học vấn của cha mẹ, giới tính, động lực học tập, mối quan hệ giữa học sinh và với những người khác Nghiên cứu của Abdullah (2011) nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thành tích học tập của SV trường đại học mở Arab – chi nhánh Kuwait Bằng việc phân tích mô hình hồi quy đa biến, tác giả đã xác định có 7 yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tập như điểm trường trung học, ngành học, tuổi, quốc tịch, giới tính, tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp b Một số nghiên cứu tại Việt Nam Nghiên cứu của tác giả Huỳnh Quang Minh (2010) “Các yếu tố tác động đến kết quả học tập của sinh viên chính quy trường ĐH Nông Lâm thành phố HCM” cho thấy mức độ tham khảo tài liệu, thời gian học tập ở trên lớp, thời gian tự học, điểm bình quân giai đoạn đầu, điểm thi tuyển sinh có tác động đến kết quả học tập của sinh viên Thông qua điều tra khảo sát 353 SV chính quy đang học tại trường ĐH Mở thành phố Hồ Chí Minh, Phan Ngô Minh Trúc (2013) đã đưa ra pháp nâng cao kết quả học tập của sinh viên chính quy trường Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh Tác giả đã xử lý để đi đến kết luận có 10 yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tập của SV bao gồm các yếu tố độ tuổi đi học, giới tính, năm học ĐH, ngành học phù hợp với sở thích, thời gian vắng mặt, thời gian tự học, điểm thi đầu vào, điểm thi tốt nghiệp trung học phổ thông, địa điểm trường trung học phổ thông và động viên việc học từ cha mẹ 1.2.2 Tổng quan nghiên cứu a Quy chiếu các hệ thống đánh giá trình độ tiếng Anh theo khung trình độ chung châu Âu Nhóm xin giới thiệu sơ lược về khung trình độ chung châu Âu (CEF) để làm cơ sở đo lường trình độ tiếng Anh của SV CEF là một hệ thống gồm 6 mức trình độ dùng để mô tả các mức trình độ ngoại ngữ của một người từ lúc mới học đến khi thành th甃⌀c như người bản ngữ là Tiền sơ cấp (A1), Sơ cấp (A2), Sơ trung cấp (B1), Cao trung cấp (B2), Cao cấp (C1), và Tối cao cấp (C2) (Hạnh, Vũ Thị Phương Anh và Nguyễn Bích, 2004) Theo các mức trình độ này, có thể xác định các trình độ A, B, C của Việt Nam là tương đương với 3 trình độ A2, B1, và B2 của CEF Bảng 1.1 Quy chiếu các hệ thống đánh giá trình độ tiếng Anh theo khung trình độ chung châu Âu Khung trình độ Mô tả trình độ TOEFL IELTS Trình độ A, B, chung châu Âu Tiền sơ cấp 200 → 297 0.5→2.0 C (Việt Nam) A1 5 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 A2 Sơ cấp 300 → 367 2.5→3.0 Trình độ A Trình độ B B1 Trung cấp 370 → 440 3.5→4.5 Trình độ C B2 Cao trung cấp 443 → 510 5.0→6.0 C1 Cao cấp 513 → 590 6.5→7.0 C2 Tối cao cấp 593 → 670 7.5→9.0 b Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tập của sinh viên ❖ Nhóm yếu tố về bản thân sinh viên: Trong nghiên cứu của Bế Thị Điệp (2012), đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tập của học sinh trường trung học phổ thông nội trú Cao Bằng” cho rằng các yếu tố thuộc nhóm yếu tố cá nhân có tác động tích cực đến kết quả học tập là tính tích cực học tập, tính kiên trì trong học tập, m甃⌀c đích học tập, tự học Cũng bàn về nhóm yếu tố cá nhân, trong nghiên cứu “Giải pháp nâng cao kết quả học tập của sinh viên chính quy trường Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh” của tác giả Phan Ngô Minh Trúc (2013) kết luận rằng yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tập của SV bao gồm các yếu tố độ tuổi đi học, giới tính, năm học ĐH, ngành học phù hợp với sở thích, thời gian vắng mặt, thời gian tự học ❖ Nhóm yếu tố về giảng viên: Trần Linh Phong kết luận phương pháp giảng dạy của giảng viên có ảnh hưởng đến kết quả học tập của SV trong đề tài “Nghiên cứu ảnh hưởng của phương pháp học tập đến kết quả học tập của sinh viên trường Đại học Trà Vinh” (Trần Linh Phong, 2011) ❖ Nhóm yếu tố về môi trường học tập: Đề tài nghiên cứu khoa học “Môi trường thực hành tiếng của sinh viên khoa Tiếng Anh trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng: Thực trạng và giải pháp” của Nguyễn Thùy Gia Ly và Nguyễn Thị Dạ Lệ (2010) đã làm rõ mức độ ảnh hưởng của môi trường học tập mà c甃⌀ thể là môi trường thực hành tiếng đến kết quả học tập ngoại ngữ của SV ❖ Nhóm yếu tố về nhà trường: Trong nghiên cứu “Thuận lợi và khó khăn trong học tập của SV năm nhất tại trường Đại học Cần Thơ” năm 2012 của tập thể tác giả Trương Thị Ngọc Điệp, Huỳnh Minh Hiền, Võ Thế Hiện và Hồ Phương Thùy cho thấy rằng bên cạnh một số thuận lợi nhất định, các SV năm nhất gặp rất nhiều yếu tố khó khăn ảnh hưởng đến chất lượng học tập của SV Những khó khăn này phát sinh từ ba nhóm yếu tố chính là (1)bản thân tân SV, (2) cán bộ giảng dạy và cố vấn học tập và (3) nhà trường, gia đình và bạn bè Trong đó, hai nhóm yếu tố đầu tiên là gây ra nhiều trở ngại nhất cho hoạt động học tập của SV năm nhất ❖ Nhóm yếu tố về gia đình: Đặc điểm gia đình từ lâu đã được biết đến như là một yếu tố dự báo tốt về thành tích học tập Nguyễn Quốc Nghi và Lê Thị Diệu Hiền (2011) đã nghiên cứu đề tài “Xác định các nhân 6 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 tố d̀n đến tình trạng học kém của sinh viên trường Đại học Cần Thơ” Qua đó các tác giả đã xác định nhóm nhân tố thuộc về gia đình và xã hội có ảnh hưởng đến vấn đề học kém của SV Trong đó, có 2 nhân tố quan trọng đó là tình cảm cá nhân và mức độ quan tâm của gia đình đối với việc học có ảnh hưởng mạnh Kết quả nghiên cứu của Bế Thị Điệp (2012), “Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tập của học sinh trường trung học phổ thông nội trú Cao Bằng” kết luận tình yêu thương gia đình, không khí gia đình, sự kích thích của gia đình có ảnh hưởng đến kết quả học tập Ngoài 5 nhóm yếu tố tác động đến kết quả học tập nói chung thì kết quả học tập môn tiếng Anh còn chịu ảnh hưởng bởi nhóm yếu tố văn hóa – xã hội (Phạm Thị Tố Như, 2010) 7 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1.Mô hình nghiên cứu Yếu tố cá nhân (X) H1(+) Các yếu tố ảnh hưởng Yếu tố giảng viên (X) H2(+) đến kết quả học tiếng Yếu tố môi trường học (X) H3(+) Yếu tố văn hoá - xã hội (X) H4(+) Anh của sinh viên Yếu tố gia đình (X) H5(+) khoa QLKD, Yếu tố nhà trường (X) H6(+) ĐHCNHN (Y) 2.2.Tiếp cận nghiên cứu Để quá trình nghiên cứu diễn ra hiệu quả nhất, nhóm s攃̀ thực hiện tiếp cận đề tài nghiên cứu theo phương pháp quy nạp gồm 2 cách sau: - Tiếp cận từ cơ sở lý luận, tổng quan về quá trình nghiên cứu khoa học của sinh viên kèm theo thông tin thu thập từ các tài liệu liên quan như báo, tạp chí, đề tài cùng chủ đề… - Tiếp cận từ thực tiễn bằng phương pháp nghiên cứu định lượng: thông qua các cuộc khảo sát bằng bảng hỏi tự điền để thu thập và thống kê các số liệu, đo lường…nhằm đưa ra đánh giá khách quan nhất về đề tài nghiên cứu 2.3.Phương pháp chọn mẫu thu thập và xử lý dữ liệu nghiên cứu tài liệu Phương pháp thu Nội dung Tiến hành thập dữ liệu Sử d甃⌀ng bằng câu hỏi tự điền Bảng khảo sát: Nghiên cứu (Bảng hỏi) các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của sinh viên khoa QLKD, trường ĐHCNHN Phương pháp xử lý Công tác chuẩn bị dữ liệu: Xử lý thông tin từ ít nhất thông tin Xử lý sơ bộ bảng câu hỏi 100 đối tượng nghiên cứu Mã hóa dữ liệu Nhập dữ liệu 8 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 Xử lý dữ liệu Sử d甃⌀ng Excel để đưa ra kết quả phân tích, thống kê về dữ liệu 2.4.Đơn vị nghiên cứu Nhóm sinh viên đang học khoa QLKD tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội 2.5.Công cụ thu thập thông tin Công cụ thu nhập thông tin Sử d甃⌀ng thông tin sẵn có dạng số Báo, tạp chí Các bài nghiên cứu cùng chủ đề Thu thập thông tin mới Bảng câu hỏi khảo sát 2.6.Quy trình thu thập thông tin - Xác định vấn đề nghiên cứu: + Các yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu đi du lịch của sinh viên khoa QLKD, ĐHCNHN + Cần tối thiểu 100 phiếu khảo sát lấy thông tin để xử lý số liệu đánh giá vấn đề đưa ra kết quả đúng - Tổng thuật tài liệu, xác định giả thuyết: + Xác định lại những kết quả mà các nghiên cứu trước đã làm được và xác định xem còn thiếu những thứ gì, từ đó đưa ra giả thuyết cho đề tài để xác định những dữ liệu cần thu thập - Xác định phương pháp thu thập: + Thứ cấp: Các tài liệu có sẵn, các bài nghiên cứu khoa học có đề tài liên quan + Sơ cấp: Thu thập bằng phương pháp phỏng vấn sinh viên khoa QLKD, trường ĐHCNHN thông qua bảng hỏi khảo sát (Google form) về các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tập tiếng Anh - Về vùng chọn m̀u: Sinh viên khoa Q LKD học hệ chính quy đang học tại trường ĐHCNHN - Nội dung khái quát của bảng câu hỏi: + Phần thông tin cá nhân: gồm các câu hỏi về tên, giới tính, ngành học, học lực… + Phần nội dung chính: gồm các câu hỏi nhằm tìm hiểu được thực trạng học tiếng Anh của sinh viên như trình độ tiếng Anh hiện tại, m甃⌀c đích học tiếng Anh, thời gian đã học tiếng Anh, thời gian dành cho việc học tiếng Anh mỗi ngày, kỳ vọng về trình độ tiếng Anh trong tương lai, phương pháp học tiếng Anh thấy phù hợp…Ngoài ra, còn xác định các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả học ngoại ngữ của sinh viên trong khoa Q LKD về 6 nhóm nhân tố (bản thân sinh viên, giảng viên, mội trường học, văn hóa- xã hội, nhà trường, gia đình) 9 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 - Câu hỏi điều tra: + Xác định rõ nội dung, trình tự của hệ thống câu hỏi điều tra + Soạn thử hệ thống câu hỏi đầu tiên, lựa chọn hình thức câu hỏi phù hợp từng câu hỏi + Tiến hành điều tra thử bảng hệ thống câu hỏi đầu tiên ở một số khách thể + Điều chỉnh hệ thống câu hỏi sau khi điều tra thử (có thể nhờ giảng viên góp ý kiến, bổ sung cho hoàn chỉnh) + Xây dựng phiếu điều tra với hệ thống câu hỏi chính thức + Tiến hành điều tra 2.7.Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu - Xử lý: khi số liệu thu thập về, tiến hành mã hoá sau đó tổng hợp dữ liệu - Dữ liệu sau khi được nhập và chuẩn bị thì s攃̀ được nhóm xử lý bằng phương pháp phân tích thống kê mô tả được xử lý qua phần mềm Excel để đưa ra kết quả cuối cùng CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 3.1.Đặc điểm chung của mẫu nghiên cứu Bảng 3.1: Đặc điểm chung của mẫu nghiên cứu 10 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 Đặc điểm Nam Tỷ lệ (%) Giới tính Nữ 63 Năm học Khác 34 Ngành học Năm nhất 3 Năm hai 12 Kết quả khảo sát cho thấy: Năm ba 46 Năm bốn 18 Quản trị kinh doanh 24 Tài chính ngân hàng 37,8 Quản trị văn phòng 12,2 Quản trị nhân lực 11,2 Logistics và quản lý chuỗi cung ứng 12,2 Kinh tế đầu tư 8,2 Marketing 10,2 8,2 Về giới tính: đại đa số SV tham gia khảo sát là nữ với tỉ lệ chiếm 63%, còn SV nam có tỉ lệ là 34% Về năm học: SV năm hai chiếm phần đông với tỉ lệ 46%, tiếp đến là SV năm bốn với 24%, SV năm ba chiếm 18% và còn lại chiếm số lượng ít nhất với 12% là SV năm nhất Về ngành học: SV tham gia khảo sát thuộc khoa QLKD, với số lượng SV tham gia nhiều nhất thuộc ngành Quản trị kinh doanh (37,8%), tiếp đó là ngành Tài chính ngân hàng, Quản trị nhân lực (12,2%), ngành Quản trị văn phòng (11,2%), ngành Kinh tế đầu tư (10,2%),cuối cùng là ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng chiếm (8,2%) 3.2.Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học Tiếng Anh Kết quả nghiên cứu định tính cũng là cơ sở để xây dựng thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV Thang đo được sử d甃⌀ng ở đây là thang đo Likert 5 mức độ, mức 1 là rất không ảnh hưởng đến m甃⌀c 5 là rất ảnh hưởng Bài nghiên cứu chia thành 6 nhóm thang đo là: (1) Thang đo yếu tố cá nhân (2) Thang đo yếu tố giảng viên (3) Thang đo yếu tố môi trường học (4) Thang đo yếu tố văn hóa – xã hội 11 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 (5) Thang đo yếu tố gia đình (6) Thang đo yếu tố nhà trường Ngoài các thang đo nêu trên, bài nghiên cứu còn sử d甃⌀ng các thang đo định danh và thang đo thứ tự nhằm sàng lọc đối tượng phỏng vấn và thu thập các thông tin cá nhân của đối tượng phỏng vấn như: giới tính, năm ĐH, ngành học, học lực 3.3.Kết quả nghiên cứu Biểu đồ 3.1: Thống kê mục đích học tiếng anh của SV Thông qua khảo sát 100 SV về m甃⌀c đích cho việc học tiếng Anh, hầu hết các bạn đều có m甃⌀c đích học rõ ràng, xuất phát từ nhu cầu của bản thân mỗi người Tuy nhiên v̀n còn 3 trường hợp cho biết học tiếng Anh vì nhà trường bắt buộc Đa số các bạn học tiếng Anh mong kiếm được việc làm dễ dàng trong tương lai chiếm 66,6%, kế đến là nhiều bạn mong muốn thăng chức dễ dàng chiếm 51% Khả năng ngoại ngữ nói chung và tiếng Anh nói riêng là tiêu chuẩn hàng đầu để các công ty lớn tuyển nhân viên cũng như cân nhắc vào những vị trí quản lý Một số SV khác học tiếng Anh với m甃⌀c đích nhằm giao tiếp với người nước ngoài chiếm 34%, chỉ có 8% là vì muốn đi du học b Trình độ tiếng Anh hiện tại của SV Biểu đồ 3.2: Thống kê trình độ tiếng Anh hiện tại của SV Dựa vào kết quả Hình 3.2, ta thấy đa số trình độ tiếng Anh của SV khoa QLKD trường ĐHCNHN hiện nay phổ biến ở mức sơ cấp (A2) Mức trung cấp (B1) chiếm tỉ lệ 25,3%,tiếp đó là tiền sơ cấp (A1) với 20,2% và mức cao trung cấp (B2) chiếm tỷ lệ khá thấp 9,1% c Thời gian học tiếng Anh của SV 12 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 Biểu đồ 3.3: Thống kê thời gian đã học tiếng Anh của SV Dựa vào hình trên, ta thấy SV được đào tạo tiếng Anh chiếm đông nhất là 7-10 năm Số SV đã học tiếng Anh từ 10-12 năm chiếm 23,5%, trên 12 năm chiếm tỉ lệ 14,3% Hình 3.3 cho ta cái nhìn khái quát về thời gian đã học tiếng Anh của SV từ năm 1 đến năm 4 hệ chính quy khoa QLKD d Kỹ năng khó nhất khi học tiếng Anh Biểu đồ 3.4: Thống kê kỹ năng khó nhất khi học tiếng Anh Trong 4 kỹ năng cơ bản là nghe, nói, đọc, viết thì theo cảm nhận của SV, nghe là kỹ năng khó nhất Có 79 SV đồng ý với quan điểm này Kỹ năng nói cũng được nhiều SV đánh giá là khó khi học tiếng Anh Kỹ năng nói tiếng Anh là một trong những kỹ năng ngôn ngữ quan trọng nhất, đặc biệt là trong môi trường làm việc Kỹ năng viết được 4 SV chọn là kỹ năng khó nhất và chiếm tỉ lệ ít nhất Đây là kỹ năng tổng hợp, đòi hỏi người học phải có một vốn từ vựng nhất định, có kiến thức ngữ pháp thật vững, có ý tưởng tốt và trình bày đúng một bài luận e Thời gian dành cho việc học tiếng Anh mỗi ngày của SV Muốn đạt kết quả cao trong học tập, SV phải đầu tư thời gian, nhiều hay ít tùy thuộc hoàn cảnh riêng của mỗi người Hình dưới đây thể hiện thời gian mà SV khoa QLKD dành cho việc học tiếng Anh Biểu đồ 3.5: Thống kê thời gian dành cho việc học tiếng Anh mỗi ngày của SV 13 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 Đa phần SV khoa QLKD dành dưới 1 giờ để học tiếng Anh, chiếm 50,5% nằm trong nhóm này Tuy nhiên, số lượng sinh viên dành từ 1-3 giờ để học tiếng Anh cũng chiếm tỉ lệ không cao 38,4% Chỉ có 10,1% trong số 100 SV dành trên 3-5 giờ mỗi ngày để học tiếng Anh Tỉ lệ học trên 5 giờ chiếm tỉ lệ thấp chỉ có 3% f Phương pháp học tiếng Anh của SV Sau khi phỏng vấn 100 SV về phương pháp học tiếng Anh hiệu quả đã thu thập được nhiều ý kiến khác nhau Đa số các bạn SV chọn rèn luyện kỹ năng nghe bằng cách: nghe nhạc tiếng Anh, xem phim, xem các video tiếng anh trên youtube,… Các phương pháp này rất được ưa chuộng bởi nó khiến người học không quá khó để tiếp nhận so với những bài giảng khô khan trên lớp Để luyện kỹ năng đọc, SV thường đọc lại các đoạn hội thoại trong giáo trình, đọc tạp chí tiếng Anh Viết là một kỹ năng khó nên nhưng lại chưa được các bạn SV quan tâm đúng mức 3.3.1 Đánh giá thang đo a Nhóm yếu tố cá nhân Biểu đồ 3.6: Thang đo yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV Dựa vào biểu đồ trên, theo sự đánh giá của SV khoa QLKD thì 7 yếu tố thuộc yếu tố cá nhân đã đưa ra đều có mức độ rất ảnh hưởng Tuy nhiên, rất ảnh hưởng hơn cả đó chính là 2 yếu tố “Đầu tư về tài chính, thời gian cho việc học tiếng Anh” và “Phương pháp học tập của SV đối với môn tiếng Anh” Bên cạnh đó, đa số các bạn SV có tâm lý e ngại, r甃⌀t rè khi phải nói tiếng Anh b Nhóm yếu tố giảng viên Biểu đồ 3.7: Thang đo yếu tố giảng viên ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV 14 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 Theo đánh giá của SV, yếu tố “Phương pháp giảng dạy của giảng viên tiếng Anh” được coi là rất ảnh hưởng, chiếm tỉ lệ cao hơn so với các yếu tố còn lại thuộc yếu tố giảng viên Điều này cho thấy, trình độ tiếng Anh của SV khoa QLKD đang ph甃⌀ thuộc vào phương pháp của giảng viên, theo sự phân công, chỉ định của nhà trường “Đa số giảng viên dạy tiếng Anh là người Việt Nam, số lượng giảng viên người nước ngoài còn hạn chế” được sinh viên đánh giá ở mức độ ảnh hưởng thấp hơn so với các yếu tố còn lại, có thể do thói quen học giáo viên người Việt dạy tiếng Anh từ khi bắt đầu nên SV cho rằng nó chỉ ảnh hưởng một phần chứ không rất ảnh hưởng c Nhóm yếu tố môi trường học Biểu đồ 3.8: Thang đo yếu tố môi trường ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV Từ biểu đồ 3.8 ta thấy được sinh viên đều cho rằng nhóm yếu tố môi trường học tác động đến kết quả học tiếng Anh Tuy nhiên, yếu tố rất ảnh hưởng nhất đến kết quả tiếng Anh thuộc môi trường học chính là “Trao đổi, giao lưu với người nước ngoài trong giờ học còn hạn chế” Thật vậy, đa số tại các trường từ trung học, phổ thông cho đến ĐH đa số đều chỉ có giáo viên, giảng viên người Việt dạy tiếng Anh, ít có trường mời giảng viên người nước ngoài về dạy, nếu có thì chỉ mời một số buổi về giao lưu d Nhóm yếu tố văn hóa-xã hội Biểu đồ 3.9: Thang đo yếu tố văn hóa - xã hội ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của SV Theo kết quả đánh giá, ta thấy các yếu tố thuộc nhóm này đều được đánh giá ảnh hưởng và rất ảnh hưởng, nhưng trội hơn cả là yếu tố “Xu thế xã hội ngày càng phát triển, thời kỳ toàn cầu hóa cho nên tiếng anh ngày càng trở nên quan trọng trong giao tiếp”, có tới 55 SV lựa chọn yếu tố này ảnh hưởng đến kết quả học tiếng Anh của họ 15 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com)