Giới thiệu chung về doanh nghiệp1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp Coca Cola1.1 Thông tin chungTên công ty: Công Ty Coca-Cola CoCa-Cola CompanyTrụ sở chính: Atlanta, Georgia, United Stat
Giới thiệu chung về doanh nghiệp
Thông tin chung
Tên công ty: Công Ty Coca-Cola (CoCa-Cola Company)
Trụ sở chính: Atlanta, Georgia, United States
Hình thức kinh doanh: Cung cấp nước giải khát
Coca-Cola là một trong những thương hiệu quốc tế nổi tiếng nhất tại Việt Nam. Coca-Cola Việt Nam hiện có các nhà máy đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội, tạo ra khoảng 4.000 công việc trực tiếp cũng như gián tiếp tạo số lượng việc làm gấp 6 đến 10 lần từ các hoạt động trong chuỗi cung ứng của mình.
Lịch sử hình thành và phát triển
Tại Hoa Kỳ: Được phát minh bởi dược sĩ John Stith Pemberton – chủ phòng thí nghiệm và hiệu thuốc tư nhân.
Năm 1960: Coca-Cola lần đầu tiên được giới thiệu tại Việt Nam.
Tháng 2/1994: Coca -Cola trở lại Việt Nam và bắt đầu quá trình kinh doanh lâu dài ã Thỏng 8/1995: Liờn Doanh đầu tiờn giữa Coca-Cola Đụng Dương và cụng ty Vinafimex được thành lập và có trụ sở tại miền Bắc.
Tháng 10/1998: Chính Phủ Việt nam đã cho phép các Công ty Liên Doanh trở thành Công Ty 100% vốn đầu tư nước ngoài.
Tháng 6/2001: Do sự cho phép của Chính phủ Việt Nam, ba Công Ty Nước Giải Khát Coca-Cola tại ba miền đã hợp nhất thành một và chung sự quản lý, đặt trụ sở tại Quân Thủ Đức – TP Hồ Chí Minh.
Ngày 1/3/2004: Coca-Cola Việt Nam đã được chuyển giao cho Sabco, một trong những Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng của Coca-Cola trên thế giới.
Tầm nhìn, sứ mệnh của doanh nghiệp
Ba giá trị chính hỗ trợ lẫn nhau và hình thành nên sứ mệnh cùng tầm nhìn của Coca- Cola gồm:
Trở thành THƯƠNG HIỆU YÊU THÍCH, tạo ra các nhãn hiệu và loại đồ uống được mọi người lựa chọn, thổi sức sống mới trong cả 2 phương diện tinh thần và thể chất.
PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG với tư cách là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực giải khát, Coca-Cola đặt mục tiêu tìm kiếm giải pháp hướng đến những thay đổi tích cực và xây dựng một tương lai bền vững.
VÌ MỘT TƯƠNG LAI TỐT ĐẸP HƠN, trong đó Coca-Cola sẽ tiếp tục đầu tư để cải thiện cuộc sống của mọi người - từ các nhân viên của hệ thống doanh nghiệp, đến các nhà đầu tư và cả cộng đồng.
Sản phẩm chủ yếu
Tại Việt Nam, Coca-Cola cung cấp 8 loại đồ uống chính – nước ngọt (có đường hoặc không có đường), nước tăng lực, nước trái cây, thức uống sữa trái cây, cà phê,thức uống bổ sung cho vận động thể thao, thức uống bổ sung lon và trà.
PepsiCo và Coca-Cola cạnh tranh trong lĩnh vực nước giải khát tại hơn 200 quốc gia Pepsi của PepsiCo và Coke, Sprite và Fanta của Coca-Cola là những loại nước giải khát phổ biến nhất trên toàn cầu Hai gã khổng lồ cạnh tranh trên thị trường nước uống tinh khiết đóng chai, với Lifewtr và Aquafina Và Gatorade đấu với nước tăng lực Energy của Coca-Cola.
Trong quý 1 năm 2022, mảng kinh doanh đồ uống của PepsiCo đã công bố lợi nhuận hoạt động tăng 21% Pepsi và Coca-Cola đã nâng triển vọng bán hàng năm
2022 của họ Vào năm 2022, PepsiCo dự kiến doanh số bán hàng của mình sẽ tăng 8% PepsiCo là đối thủ cạnh tranh của Coca-Cola từ hàng thập kỷ và là đối thủ nặng ký xứng tầm nhất.
Nestlé không cung cấp nước ngọt Nhưng nó cạnh tranh với Coca-Cola trong các danh mục nước đóng chai, sữa và cà phê Các thương hiệu nước đóng chai của Nestlé bao gồm La vie, Pure Life, Poland Spring, Perrier, Aqua Panna và S Pellegrino.
Vào năm 2021, sữa tăng cường, cà phê, kem và nước đóng chai của công ty đã có mức tăng trưởng một con số Phân khúc cà phê của Nestlé bao gồm Nescafé, Nespresso và Starbucks Ba thương hiệu tỷ đô này cạnh tranh với Costa của Coca- Cola Nestlé là một trong những đối thủ cạnh tranh của Coca-Cola có thực lực nhất về mảng đồ uống cà phê.
Mảng Thực phẩm và Giải khát của Unilever đạt mức tăng trưởng doanh thu 5,6% trong năm 2021 Vào tháng 2 năm 2022, Unilever đã bán mảng kinh doanh trà của mình với giá 4,5 tỷ Euro Công ty sẽ bàn giao các thương hiệu trà của mình cho chủ sở hữu mới vào cuối năm 2022, bao gồm Brooke Bond, Lipton Tea, Lyons, Pure Leaf, Pukka Herbs, Saga và Red Rose Tea.
Nhưng Unilever vẫn sở hữu cà phê hòa tan Bru, nước ép trái cây Buavita vàRani, nước chanh Jif Unilever là một đối thủ cạnh tranh của Coca-Cola rất đáng gờm trên thị trường nước giải khát.
1.6 Chân dung người tiêu dùng cuối cùng
Người tiêu dùng cuối cùng của Coca Cola là những người có nhu cầu giải khát, mong muốn được thưởng thức hương vị thơm ngon, sảng khoái của Coca Cola Họ thuộc mọi lứa tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập và vị trí địa lý Tuy nhiên, có một số đặc điểm chung của người tiêu dùng Coca Cola như sau:
Tuổi tác: Coca Cola được ưa chuộng bởi nhiều lứa tuổi, từ trẻ em, thanh thiếu niên đến người trưởng thành Tuy nhiên, nhóm tuổi từ 18-35 là nhóm tiêu dùng chính của Coca Cola.
Giới tính: Coca Cola được ưa chuộng bởi cả nam và nữ Tuy nhiên, theo một số nghiên cứu, nam giới có xu hướng tiêu thụ Coca Cola nhiều hơn nữ giới.
Nghề nghiệp: Coca Cola được ưa chuộng bởi nhiều đối tượng nghề nghiệp khác nhau Tuy nhiên, những người có lối sống năng động, bận rộn thường có xu hướng tiêu thụ Coca Cola nhiều hơn.
Thu nhập: Coca Cola là một sản phẩm có giá cả hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng thu nhập khác nhau.
Vị trí địa lý: Coca Cola được phân phối rộng rãi trên toàn thế giới, nên người tiêu dùng ở mọi vị trí địa lý đều có thể tiếp cận sản phẩm này.
2 Mô tả về sản phẩm
CocaCola Hình ảnh sản phẩm
Nước bão hòa CO2, đường HFCS, đường mía, màu thực phẩm, chất điều chỉnh độ acid, hương cola tự nhiên, caffeine
Sự thay đổi của Coca-Cola trong những năm qua
Coca-Cola được thành lập vào năm 1886 - và chỉ có giá năm xu.
Coca-Cola được thành lập vào năm 1886 khi Tiến sĩ John S Pemberton, một dược sĩ ở Atlanta, Georgia, đã tạo ra một loại nước ngọt mới được bán trong các thùng chứa nước soda.
Một trong những lời đồn phổ biến nhất xung quanh Coca-Cola là nó được sử dụng để chứa cocaine - và đây là sự thật Đến năm 1905, cocaine bị loại bỏ khỏi công thức.
Các chai đầu tiên được tạo ra vào năm 1899 và có nắp đậy bằng kim loại. Trước đó, Coke được bán độc quyền trong thùng chứa nước soda.
Asa Candler đã mua cổ phần của Coca-Cola trước khi Tiến sĩ Pemberton mất(chỉ mới hai năm sau khi ông phát minh ra Coca-Cola) Khi ông qua đời, Candler đã đóng một vai trò quan trọng trong việc truyền bá Coca-Cola trên toàn quốc.
Chân dung người tiêu dùng cuối cùng
Người tiêu dùng cuối cùng của Coca Cola là những người có nhu cầu giải khát, mong muốn được thưởng thức hương vị thơm ngon, sảng khoái của Coca Cola Họ thuộc mọi lứa tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập và vị trí địa lý Tuy nhiên, có một số đặc điểm chung của người tiêu dùng Coca Cola như sau:
Tuổi tác: Coca Cola được ưa chuộng bởi nhiều lứa tuổi, từ trẻ em, thanh thiếu niên đến người trưởng thành Tuy nhiên, nhóm tuổi từ 18-35 là nhóm tiêu dùng chính của Coca Cola.
Giới tính: Coca Cola được ưa chuộng bởi cả nam và nữ Tuy nhiên, theo một số nghiên cứu, nam giới có xu hướng tiêu thụ Coca Cola nhiều hơn nữ giới.
Nghề nghiệp: Coca Cola được ưa chuộng bởi nhiều đối tượng nghề nghiệp khác nhau Tuy nhiên, những người có lối sống năng động, bận rộn thường có xu hướng tiêu thụ Coca Cola nhiều hơn.
Thu nhập: Coca Cola là một sản phẩm có giá cả hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng thu nhập khác nhau.
Vị trí địa lý: Coca Cola được phân phối rộng rãi trên toàn thế giới, nên người tiêu dùng ở mọi vị trí địa lý đều có thể tiếp cận sản phẩm này.
Mô tả về sản phẩm
CocaCola Hình ảnh sản phẩm
Nước bão hòa CO2, đường HFCS, đường mía, màu thực phẩm, chất điều chỉnh độ acid, hương cola tự nhiên, caffeine
Sự thay đổi của Coca-Cola trong những năm qua
Coca-Cola được thành lập vào năm 1886 - và chỉ có giá năm xu.
Coca-Cola được thành lập vào năm 1886 khi Tiến sĩ John S Pemberton, một dược sĩ ở Atlanta, Georgia, đã tạo ra một loại nước ngọt mới được bán trong các thùng chứa nước soda.
Một trong những lời đồn phổ biến nhất xung quanh Coca-Cola là nó được sử dụng để chứa cocaine - và đây là sự thật Đến năm 1905, cocaine bị loại bỏ khỏi công thức.
Các chai đầu tiên được tạo ra vào năm 1899 và có nắp đậy bằng kim loại. Trước đó, Coke được bán độc quyền trong thùng chứa nước soda.
Asa Candler đã mua cổ phần của Coca-Cola trước khi Tiến sĩ Pemberton mất(chỉ mới hai năm sau khi ông phát minh ra Coca-Cola) Khi ông qua đời, Candler đã đóng một vai trò quan trọng trong việc truyền bá Coca-Cola trên toàn quốc.
Ba doanh nhân đã mua bản quyền đóng chai từ Candler chỉ với 1 USD Họ được cho là đã tạo ra hệ thống chai lọ Coca-Cola, đảm bảo rằng mọi người trên toàn thế giới có thể thưởng thức một cốc Coke lạnh. Đến năm 1906, Coca-Cola đã tạo ra một chai mới với logo mới để phân biệt nó với các đối thủ cạnh tranh.
Mười năm trước khi "Contour Bottle" mang tính biểu tượng mà chúng ta biết ngày nay được tạo ra, Coca-Cola cố gắng nổi bật với một nhãn hình kim cương.
Năm 1915, thiết kế trở nên gần gũi hơn với chai mà chúng ta biết và yêu ngày nay.
Thiết kế này giống với thiết kế được sử dụng ngày nay, nhưng hơi khác một chút.Mục đích của thiết kế này là để dễ nhận ra và ngăn cản các đối thủ cạnh tranh bắt chước Nó được cấp bằng sáng chế bởi Công ty Root Glass vào năm 1915, người muốn mọi người có thể nhận ra thương hiệu Coke đơn giản chỉ với một chạm.
Những năm 20, chai Coke được bán trong hộp sáu chai lần đầu tiên, tăng sự tiện lợi - và tăng doanh số bán.
Coca-Cola là nhà phát minh ra hộp chứa sáu lon hay chai Họ tạo ra nó để người tiêu dùng có thể mang chai về nhà lưu trữ trong tủ lạnh, và do đó sẽ uống nhiều hơn.
Coca-Cola đã chuyển sang chai nhựa PET gần nửa thế kỷ sau, vào năm
1993, nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.
PET là viết tắt của polyethylene terephthalate, một loại nhựa tái chế không độc hại Vào thời điểm đó, Coca-Cola tuyên bố rằng chai PET là lựa chọn thân thiện với môi trường nhất - nhưng bây giờ chúng ta biết rằng nhựa gây tác động khủng khiếp đối với môi trường
Ngày nay công ty tuyên bố đang cố gắng "làm cho chai nhựa PET thân thiện hơn với môi trường bằng cách cải thiện hiệu quả, tăng tái chế, và thúc đẩy sử dụng vật liệu tái chế."
Sự thay đổi lớn nhất trong thiết kế của chai Coca là vào năm 2013 và 2014, khi Coca-Cola giới thiệu chiến dịch “Share a Coke with” – “Cùng chia sẻ Coca”, chai Coke bắt đầu có nhãn tùy chỉnh với tên của người dùng. Đây thực sự là cơn sốt khi nhiều người dùng bắt đầu đi mua với số lượng lớn nhằm sở hữu những chai nước có tên của chính mình hoặc bạn bè và người thân để làm quà tặng Đây được coi như sự thay đổi đúng đắn và thành công nhất của hãng này sau một thời gian dài miệt mài thay đổi các thiết kế của sản phẩm.
Bên cạnh các máy bán soda trong năm 2014, Coca-Cola giới thiệu coca cola life, Coca mới đầu tiên kể từ năm 2006 Các lon với nhãn màu xanh lá cây, tạo cho người dùng cảm giác vô cùng mới mẻ.
Năm 2018, Coca-Cola phát hành bốn hương vị mới cho Diet Coke.
Ngày nay, Coca-Cola vẫn đang cố gắng đổi mới ngành công nghiệp nước giải khát Vào tháng 4 năm 2018, Coca-Cola đã cho ra mắt sản phẩm Coca-Cola băng đầu tiên tại Nhật Bản.
Quản trị chuỗi cung ứng coca cola Việt Nam
Sơ đồ chuỗi cung ứng của coca cola Việt Nam
Các mắt xích trong chuỗi
Nguyên liệu pha chế sản phẩm:
Phản ứng lên men của các nhà máy sản xuất cồn, bia. Đốt cháy dầu do với chất trung là (MEA) monoethanol amine.
- Đường: Nhà máy đường KCP.
- Màu thực phẩm (carmel E150d): được làm từ đường tan chảy hay chất hóa học amoniac.
- Chất tạo độ chua (axit citric): được dùng như chất tạo hương vị và chất bảo quản.
- Caffein tự nhiên: trong nhiều thực vật khác nhau như cà phê, lá trà, hạt cola.
- Các công ty cung cấp nguyên vật liệu cho Coca-Cola:
- Công ty stepan đóng tại bang Illinois là nhà nhập khẩu và chế biến lá coca để dùng cho sản xuất nước Coka.
Cung cấp bao bì: Đóng gói:
- Cung cấp vỏ chai: Công ty trách nhiệm hữu hạn Dynaplast Packaging (Việt Nam) cung cấp vỏ chai chất lượng cao cho Coca Cola.
- Cung cấp thùng đóng gói: Công ty cổ phần Biên Hòa cung cấp các thùng carton
- Hộp giấy cao cấp để bảo quản và tiêu thụ nội địa cho công ty nước giải khát Coca Cola Việt Nam
Là nhà tạo ra sản phẩm, giúp cho các yếu tố đầu vào tự nhiên trở thành những sản phẩm có thể đáp ứng được những nhu cầu và ước muốn của con người Công ty Coca-Cola nói chung được chia làm hai bộ phận, hai hoạt động riêng biệt:
- TCC (The Coca Cola Company): chịu trách nhiệm sản xuất và cung cấp nước cốt Coca Cola cho các nhà máy mà chịu trách nhiệm khuếch trương và quản lý thương hiệu.
- TCB (The Coca Cola Bottler) : chịu trách nhiệm sản xuất , dự trữ kho bãi, phân phối và cung cấp dịch vụ cho sản phẩm Coca Cola Điều đó có nghĩa là TCB chịu trách nhiệm về chữ P thứ 3 (Place) còn TCC chịu trách nhiệm 3 chữ P còn lại (Price, Product, Promotion) và mô hình này được áp dụng như nhau trên toàn Thế giới, trong đó có Việt Nam.
Nhà phân phối: Đặc thù là ngành hàng tiêu dùng nhanh nên sự phân bố các đại lý phân phối, bán buôn của Coca Cola khá dày với khối lượng hàng dự trữ tương đối lớn.
- Nhà sản xuất – người tiêu dùng.
- Nhà sản xuất – nhà bán lẻ - người tiêu dùng.
- Nhà sản xuất – nhà bán sỉ - nhà bán lẻ - người tiêu dùng.
- Nhà sản xuất – đại lý bán sỉ - nhà bán sỉ - nhà bán lẻ - người tiêu dùng.
Tại mắt xích này được cấu tạo từ nhiều thành phần khác nhau Trong đó có 3 trung tâm phân phối chính thuộc quyền sở hữu của Coca Cola Việt Nam Tiếp theo là đến các nhà phân phối, các đại lý lớn Các thành phần này có sự góp mặt chính của các doanh nghiệp Việt Nam do sự thông thạo về thị trường, mối quan hệ rộng với các nhàbán lẻ, đảm bảo việc phân phối đến mọi khu vực.
Sản phẩm của Coca-Cola được sản xuất ở 3 nhà máy lớn đặt tại TP Hồ Chí Minh,
Bao gồm các tổ chức, cá nhân bán hàng hóa tiêu dùng cá nhân và tiêu dùng của các hộ gia đình Nhà bán lẻ cũng tham gia vào tất cả các dòng chảy trong kênh và thực hiện các công việc phân phối cơ bản Mặc dù là trung gian cấp 2 của công ty nhưng các nhà bán lẻ vẫn chịu sự giám sát từ công ty Các cam kết, thỏa thuận từ Coca Cola với các nhà bán lẻ có thể là trực tiếp hoặc thông qua các nhà bán buôn nhưng đều phải thực hiện chặt chẽ và tuân theo quy định có sẵn (Lượng đặt hàng của nhà bán lẻ trong kênh 2 phải lớn hơn kênh 1).
Nhà bán lẻ là những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng cuối cùng, vì vậy họ hiểu rõ hơn ai hết nhu cầu và ước muốn của khách hàng Nhà bán lẻ thường tập trung vào hành vi mua hàng của mọi người và đã tìm thấy những cách để hoàn thiện hơn kinh nghiệm về những người ghé thăm các cửa hàng của họ Gần đây Coca Cola đã hợp sức với các nhà bán lẻ nhằm tạo ra các chương trình tập trung vào người tiêu dùng trong vai trò đi mua hàng (như: các đợt khuyến mãi, giảm giá chỉ dành riêng cho một nhà bán lẻ nhất định, hình thức khuyến mãi cũng được xét tùy thuộc vào đặc điểm của khách hàng tại nơi đó….) Đa số các nhà bán lẻ của Coca Cola có hệ thống phân phối rất phong phú và đa dạng, không chỉ phân phối hàng của Coca Cola mà nhiều khi còn là sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Do mục đích của hai bên là khác nhau, khi mà công ty thì muốn giới thiệu sản phẩm của mình một cách hiệu quả nhất và có không gian trưng bày ở vị trí đẹp nhất, họ chỉ cần biết làm thế nào để bán được nhiều hàng, thu được nhiều tiền, có nhiều không gian để giới thiệu những mặt hàng khác.
Sản phẩm của Coca Cola phục vụ được cho mọi lứa tuổi: trẻ nhỏ, thanh thiếu niên, cơ quan công sở, các hộ gia đình Là những người trực tiếp sử dụng sản phẩm của Coca Cola Họ tạo nên thị trường mục tiêu của công ty và nó được đáp ứng bởi các thành viên khác của kênh như nhà bán buôn, nhà bán lẻ… và chính họ cũng là người ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số của các thành viên kênh, của nhà sản xuất Một sự thay đổi trong hành vi mua, trong nhu cầu của người tiêu dùng cuối cùng cũng đủ đưa doanh nghiệp tới bờ vực thẳm Dẫn chứng xác thực khi mà hiện nay thị hiếu của người tiêu dùng đối với nước giải khát có gas nói chung và đối với Coca Cola nói riêng đang dần thay đổi do nhiều tác động của môi trường Chính điều này đã làm doanh thu của Coca Cola sụt giảm đáng kể, gây không ít khó khăn cho công ty.
Gồm việc thu hồi bao bì sản phẩm và sản phẩm.
Logistics ngược bao bì sản phẩm: Để thu hồi bao bì sản phẩm, Coca Cola đã thực hiện Chiến lược xây dựng “Chuỗi cung ứng xanh” Thực tế, để sản xuất một thành phẩm vỏ chai Coca Cola mới gồm: 6% nguyên liệu mới được nghiên cứu, 94% thành phẩm cũ (trong đó 30% nguyên liệu từ những vỏ chai được tái chế) Thành viên tham gia quá trình này có thể là các đại lý, nhà bán lẻ thu hồi vỏ chai, két Coca Cola từ khách hàng,… Coca Cola còn mở trực tiếp nhà máy để tái chế vỏ chai nhựa đã qua sử dụng.
Quá trình này giúp công ty nhanh chóng nhận biết, phát hiện sai sót, những điểm yếu trong sản phẩm và có biện pháp phù hợp Ở đây có sự phối hợp nhịp nhàng với các
Các yếu tố thành công trong chuỗi cung ứng của Coca-cola: o Coca cola Việt Nam đã xây dựng một chuỗi cung ứng thành công o Nắm bắt, xử lý thông tin một cách nhanh nhạy. o Tận dụng tối đa mọi nguồn cung trong chuỗi cung ứng. o Quản lý và lập kế hoạch sản xuất kinh doanh o Phát triển quan hệ khách hàng và quản lí tốt nhân sự cũng là một thànhcông của coca cola.
Các yếu tố chưa thành công trong chuỗi cung ứng: o Chưa có sự liên kết và rõ ràng giữa các yếu tố mắt xích trong chuỗi cung ứng o Phát triển hệ thống nhân sự chưa thực sự hiệu quả o Các khâu vận chuyển, kho bãi, bảo quản, quản lý cũng như giám sát sản xuất chưa có sự thống nhất chặt chẽ về quản trị cung ứng.
Công tác lập kế hoạch tổng thể
Trong tháng 7/2022, Coca-Cola đã báo cáo lợi nhuận quý II vượt dự báo trong bối cảnh doanh số bán hàng của “gã khổng lồ” ngành đồ uống tại các nhà hàng, rạp hát và các địa điểm khác phục hồi sau đại dịch Doanh số toàn cầu của Coca-Cola đã tăng 8% trong quý II/2022, nhờ sự tăng trưởng ở cả các thị trường phát triển và mới nổi, dù giá bán trung bình tăng khoảng 12%.
Coca-Cola đã ghi nhận doanh thu 11,3 tỷ USD trong quý II/2022 Lợi nhuận ròng ở mức 1,91 tỷ USD, tương đương 44 xu Mỹ/cổ phiếu Ông Garrett Nelson, chuyên gia phân tích của công ty nghiên cứu đầu tư CFRA, cho rằng kết quả nói trên của Coca-Cola là phép thử với giá trị thương hiệu của công ty này, vì người tiêu dùng vẫn không muốn chuyển sang các loại nước uống tương tự khác, dù giá của Coca-Cola tăng.Trước đó, trong quý I/2022, Coca-Cola cũng đã báo cáo doanh thu tăng 16% lên10,5 tỷ USD Lợi nhuận đạt 2,8 tỷ USD, tương đương 64 xu Mỹ/một cổ phiếu Trong một cuộc phỏng vấn với CNN Business, Giám đốc tài chính John Murphy của Coca- Cola cho biết “tình hình lạm phát nhìn chung sẽ tồn tại trong một thời gian Chính xác là bao lâu thì không ai biết”.
Theo báo cáo thường niên, Coca Cola có hơn 200 đối tác bao bì trên toàn thế giới Các đối tác sẽ thực hiện pha chế và đóng gói sản phẩm dựa trên các sản phẩm cô đặc từ hãng gửi đến.
Coca Cola chủ yếu tìm kiếm những đối tác tại địa phương để tối ưu chuỗi cung ứng, đảm bảo nhà máy sản xuất gần với nơi trồng đường – nguyên liệu vô cùng quan trọng của các sản phẩm của hãng này Việc này giúp cho hãng đảm bảo thời gian sản xuất cũng như góp phần vào việc phát triển tình hình kinh tế tại địa phương.
“Bán lẻ” là miếng bánh ngọt khó cưỡng lại của tất cả các doanh nghiệp Coca Cola ngay từ khi mở thành lập đã hướng đến mô hình bán lẻ tại các siêu thị, đại lý để chiếm thị phần nước giải khát nhanh chóng hơn
Thay vì bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, Coke đã phân phối sản phẩm đến các siêu thị, đại lý, cửa hàng nhỏ lẻ, … để người tiêu dùng nhanh chóng biết đến thương hiệu Coca Cola hơn Theo đó, Coke cũng tiêu thụ số lượng lớn thức uống trong thời gian ngắn.
Trước đại dịch, Coca-Cola và đối thủ của hãng là Pepsi Co đã đẩy mạnh sản xuất các loại sản phẩm đóng chai và lon kích thước nhỏ hơn, mà thường có mức giá bán cao hơn đối với người tiêu dùng, nhưng lại mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho nhà sản xuất
Coca-Cola đang tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào các thị thị trường mới nổi
Công ty Coca-Cola đã giới thiệu nhiều loại sản phẩm dưới thương hiệu Coke. Một trong những sản phẩm nổi tiếng trong số này là Diet Coke Việc này giúp Coca Cola vẫn có thể thu được lợi nhuận gần như ở chính nhánh tất cả các nước mặc dù dịch bệnh và suy thoái kinh tế vẫn diễn ra rõ rệt.
2.2.2 Số liệu hàng tồn kho Coca Cola Việt Nam
Giá trị hàng tồn kho: 2.826 tỷ đồng, tăng 15% so với cùng kỳ năm trước.
Hàng tồn kho nguyên vật liệu: 1.277 tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ năm trước.
Hàng tồn kho thành phẩm: 1.549 tỷ đồng, tăng 12% so với cùng kỳ năm trước.
Hàng tồn kho chi phí sản xuất dở dang: 100 tỷ đồng, tăng 5% so với cùng kỳ năm trước.
Số liệu trên cho thấy, hàng tồn kho của Coca-Cola Việt Nam đang có xu hướng tăng trưởng trong quý 2/2023 Điều này có thể được giải thích bởi một số nguyên nhân như:
Tăng trưởng doanh thu của công ty trong quý 2/2023.
Giá nguyên vật liệu đầu vào tăng cao.
Coca-Cola Việt Nam đang đẩy mạnh hoạt động sản xuất và kinh doanh để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường.
Tuy nhiên, Coca-Cola Việt Nam cũng đang nỗ lực kiểm soát chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý hàng tồn kho Theo đó, công ty đã triển khai nhiều giải pháp như:
Sử dụng công nghệ thông tin để theo dõi và kiểm soát hàng tồn kho.
Tối ưu hóa quy trình sản xuất và phân phối.
Tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung ổn định.
Với những giải pháp này, Coca-Cola Việt Nam kỳ vọng sẽ tiếp tục duy trì mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận trong thời gian tới.
Dưới đây là một số phân tích chi tiết về số liệu hàng tồn kho của Coca-Cola.
Giá trị hàng tồn kho tăng 15% so với cùng kỳ năm trước cho thấy, công ty đang đẩy mạnh hoạt động sản xuất và kinh doanh Điều này có thể được giải thích bởi một số yếu tố như:
Tăng trưởng nhu cầu tiêu dùng trong nước.
Coca-Cola Việt Nam đang mở rộng thị trường và thâm nhập vào các kênh bán hàng mới.
Hàng tồn kho nguyên vật liệu tăng 20% so với cùng kỳ năm trước cho thấy, giá nguyên vật liệu đầu vào đang tăng cao Điều này có thể gây áp lực lên chi phí sản xuất của công ty.
Hàng tồn kho thành phẩm tăng 12% so với cùng kỳ năm trước cho thấy, công ty
Hàng tồn kho chi phí sản xuất dở dang tăng 5% so với cùng kỳ năm trước cho thấy, công ty đang đẩy mạnh hoạt động sản xuất.
Nhìn chung, số liệu hàng tồn kho của Coca-Cola Việt Nam trong quý 2/2023 đang có xu hướng tăng trưởng Điều này cho thấy, công ty đang đẩy mạnh hoạt động sản xuất và kinh doanh để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường Tuy nhiên, Coca-Cola Việt Nam cũng cần lưu ý kiểm soát chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý hàng tồn kho để đảm bảo lợi nhuận.
2.2.3 Thiết lập bảng kế hoạch tổng thể
Giả định mức tồn kho của CocaCola Việt Nam là EOQ = 45000 Ta có bảng kế hoạch tổng thể cho tháng 10 năm 2023. Đơn vị: Sản phẩm
HOẠT ĐỘNG THU MUA TRONG DOANH NGHIỆP
Quản lý mức tiêu dùng
Tiến hành phân tích các nguyên vật liệu cần thiết cho 1 thùng Coca Cola 24 sản phẩm với mẫu dung tích 330ml/ chai/ lon như sau:
Danh mục NCC Số lượng Đơn giá Đường Công ty Cổ phần Đường Biên Hòa Công ty TNHH MTV Đường mía Thành Thành Công Đường mía: 2,5 kg
Công ty Cổ phần Nước khoáng Vĩnh Hảo
Cafein Công ty Cổ phần Chế biến và Xuất khẩu Cafe Trung Nguyên
Nhựa Công ty TNHH Bao bì
0.52kg ( mẫu Nhựa PET: thùng 24 chai) VNĐ/chai
Nhôm Công ty TNHH Nhôm
0.56kg ( mẫu chai 330ml/ thùng 24 lon)
Tân Uyên Mẫu hợp kim:
Việt Nam Mẫu hợp kim:
Giấy Công ty TNHH Bao bì
Tân Tiến 1.6 kg ( mẫu chai 330ml/ thùng 24 chai/ lon)
Công ty TNHH Thủy Tinh Hải Long 3.2 kg ( Mẫu
Tiêu chí lựa chọn nhà cung ứng
3.2.1 Bảng tiêu chí chung lựa chọn nhà cung cấp của CoCa-Cola Việt Nam xét các vấn đề về pháp lý
2 Chất lượng của sản phẩm Đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao bao gồm những nguyên liệu , vật liệu, và máy móc, độ bền, sự phù hợp, tính thẩm mỹ…để đáp ứng yêu cầu sản xuất của Coca-Cola Việt Nam.
3 Khả năng cung cấp Đáp ứng nhu cầu cung cấp hàng hóa với khả năng sản xuất và nhà cung cấp cần phải đảm bảo được số lượng và thời gian cung cấp sản phẩm/dịch vụ trong suốt thời gian hợp tác.
4 Giá cả Giá cả cạnh tranh và hợp lý cho sản phẩm và dịch vụ được cung cấp. Đáp ứng tính minh bạch trong thanh toán, sự chính giác, độ nhạy cảm về chi phí…
5 Dịch vụ khách hàng từ nhà cung cấp
Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật và thời gian phản hồi nhanh, lỗi sản phẩm, hàng hóa không đảm bảo chất lượng, thiếu hàng,…
6 Tính lâu dài và bền vững của nhà cung cấp
Cam kết đối với bền vững và trách nhiệm xã hội, bao gồm các biện pháp môi trường và quản lý chuỗi cung ứng bền vững, yếu tố công nghệ thời đại mới.
7 Rủi ro tài chính của nhà cung cấp
Sự ổn định về mặt tài chính của nhà cung cấp sẽ xác định liệu nhà cung cấp có tiếp tục là đối tác đáng tin cậy hay không.
Căn cứ và cáo báo cáo, khả sát về thông tin của nhà cung cấp danh tiếng ngành công nghiệp.
2.2 Bảng tiêu chi cụ thể về nguyên liệu, vật liệu, máy móc
Stt Tiêu chí Mô tả
+Độ tươi mới và sạch sẽ an toàn thực phẩm
+ Chứng nhận về chất lượng
Nguyên liệu được sản xuất , bảo quản gửi tới nhà thu mua một cách nhanh chóng để đảm bảo độ tươi mới và sạch sẽ.
Nhà cung cấp cần có chứng nhận về chất lượng sản phẩm và tuân thủ các quy định an toàn thực phẩm.
+ Bền vững. Đánh giá chất lượng vật liệu cung cấp dựa trên tiêu chuẩn chất lượng và quy định của Coca Cola Việt Nam.
Kiểm tra chất lượng vật liệu bằng các phương pháp thử nghiệm và xác nhận chất lượng trước khi sử dụng trong quy trình sản xuất. Đánh giá khả năng sử dụng vật liệu bền vững, như vật liệu tái chế hoặc có khả năng tái chế. Đánh giá khả năng tái sử dụng, tái chế hoặc xử lý vật liệu sau khi sử dụng.
+ Dịch vụ hậu mãi: Đánh giá chất lượng máy móc dựa trên độ tin cậy, hiệu suất và tuổi thọ của máy.
Kiểm tra các tiêu chuẩn bảo trì, sửa chữa và nâng cấp máy móc Đánh giá khả năng cung cấp dịch vụ hậu mãi, bao gồm bảo hành, bảo trì và sửa chữa máy móc.
Thời gian phản hồi và sẵn sàng hỗ trợ từ nhà cung cấp khi xảy ra sự cố.
3.2.2 Quyết định nhà cung cấp được lựa chọn
Mỗi một nhà cung ứng cho Coca Cola Việt Nam đều được tuyển chọn một cách kỹ càng cẩn thận về mọi mặt: chất lượng sản phẩm, phương thức hoạt động của công ty, tình trạng công ty, mức độ hài lòng của khách hàng, … Các công ty được lọt vào tầm ngắm của Coca Cola Việt Nam sẽ được tập tập huấn, cố vấn chuyên sâu từ công ty và VCCI, USABC để đảm bảo các thành viên trong chuỗi hoạt động khớp nhau và đảm bảo chất lượng cũng như sản lượng Coca - Cola Việt Nam hợp tác với khoảng hơn 300 nhà cung cấp trên toàn quốc, với 80% các nhà cung cấp là doanh nghiệp Việt Nam, tương ứng chiếm đến 70% giá vốn hàng bán đến từ nguồn cung ứng địa phương. Coca – Cola Việt Nam vừa sử dụng chiến lược nhiều nhà cung cấp (đối với các đầu vào như bao bì, logistics, …) và chiến lược ít nhà cung cấp (lá coca, hạt cola, hương liệu…)
- Lá coca và hạt cola: Thành phần nguyên bản chính siro của Coca - Cola là hạt cola (chứa nhiều caffeine) và lá cây coca để chiết suất thành caffeine – thành phần chính trong sản phẩm chỉ được cung cấp bởi công ty Stepan, bang Illinois, Hoa Kỳ. suất nguyên liệu và sau đó cung cấp cho Công ty Coca - Cola Việt Nam ở dạng siro để pha chế thành phẩm.
- Đường tinh luyện: Đường tinh luyện cung cấp cho Coca - Cola Việt Nam được chiết suất từ đường mía do Công ty TNHH Công nghiệp KCP Việt Nam sản xuất. Công ty KCP nổi tiếng được biết đến là nhà sản xuất mía đường lớn với công suất thành công lên đến 10.000 tấn mía cây/ ngày tại đường 24/3, thị trấn Củng Sơn, huyện Sơn Hòa, tỉnh Phú Yên Nguồn nguyên liệu thô (mía) được công ty thu mua trực tiếp của hơn 10.000 hộ nông dân trồng mía với diện tích trên 20.000 ha.
- Hương liệu: Đây là một công thức tuyệt mật thuộc quyền sở hữu của công ty mẹ có trụ sở tại tại Bang Atlanta – Hoa Kỳ chính vì vậy không chỉ Coca cola Việt Nam mà các công ty con khác cũng chỉ được cung cấp hương liệu này từ công ty mẹ
- Ngoài ra, CO2, màu thực phẩm, axit photphoric, caffein: được doanh nghiệp mua ngoài nhưng không công bố thông tin nhằm đảm bảo giá cả cạnh tranh.
Công ty TNHH Dynaplast Packaging Việt Nam là nhà cung cấp vỏ chai cho Cocacola Vỏ chai được sản xuất chai từ chất thải nhựa từ bãi biển và nhựa đại dương. Gần 300 mẫu chai được sản xuất bằng cách sử dụng 25% nhựa biển tái chế Những nỗ lực giảm dấu chân Carbon của Coca-Cola giúp biến nhựa đã qua sử dụng trở thành nhựa chất lượng cao Điều này làm giảm lượng PET mới và do đó nguyên liệu hóa thạch cần thiết để sản xuất bao bì mới và đó là một trong những thay đổi mạnh mẽ đối với cũng cung ứng của CoCa Cola.
Coca - Cola Việt Nam đã bắt tay hợp tác với Công ty cổ phần nhựa Ngọc Nghĩa.Với hơn 20 năm kinh doanh thiết kế và chế tạo bao bì PET, công ty đã dẫn vị trí dẫn đầu trong thị trường Việt Nam và các thị trường Đông Nam Á trong năm 2013 NgọcNghĩa cung cấp giá trị sản phẩm thông qua chất lượng, chức năng và kiểu dáng sản phẩm Sản phẩm của công ty là phôi PET, nắp nhựa, chai PET Bên cạnh việc sử dụng chai nhựa với giá thành rẻ, Coca - Cola Việt Nam cũng sản xuất những lon coca cola
Coca - Cola những tấm lon đã qua tái chế Không giống như chai nhựa PET, lon nhôm có thể được tái chế nhiều lần mà không bị giảm chất lượng, xử lý nhôm đã qua sử dụng cũng cần ít năng lượng hơn khoảng 90% và tạo ra ít hơn 90% lượng khí thải carbon so với việc sản xuất nhôm mới từ bauxite Ở Việt Nam, Coca - Cola thu mua các tấm lon nhôm từ một số đối tác như Jimei Việt Nam, Công ty TNHH Baosteel Can Making (Việt Nam), Công ty TNHH Bao Bì nước giải khát CROWN Đồng Nai, …
Ngoài ra, dòng Coca-Cola đóng chai thủy tinh và dạng lon được ưu tiên phát triển hiện nay để có thể dễ dàng tái chế và quay ngược về nhà máy để tái sử dụng Nhà sản xuất chuyên cung cấp chai thủy tinh cho Coca - Cola Việt Nam đó là công ty bao bì thủy tinh OI-BJC Việt Nam
Thương lượng và quản lý hợp đồng
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG MUA BÁN HÀNG HÓA
Số: 01 /HĐMBHH Căn cứ Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 được Quốc hội Nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIII thông qua ngày 24 tháng 11 năm 2015 và có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/01/2017;
Căn cứ vào Luật thương mại Việt nam năm 2005;
Căn cứ nhu cầu và khả năng của cả hai Bên.
Hôm nay, ngày 23 tháng 10 năm 2023, tại Công ty TNHH Cocacola., chúng tôi gồm:
- Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Đường Biên Hòa
- Địa chỉ trụ sở chính: KCN Biên Hoà I-Phường An Bình-TP Biên Hòa-Tỉnh Đồng Nai
- Đại diện là: Đặng Huỳnh Ức My
- Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Việt Nam
- Địa chỉ trụ sở chính: 485 Xa lộ Hà Nội, P Linh Trung, Q Thủ Đức, TP HCM
- Đại diện là: Lê Thanh Trúc
- Chức vụ: Giám Đốc Truyền Thông Việt Nam và Campuchia Điều 1: Nội dung công việc giao dịch
Số thứ tự Tên hàng Đơn vị
Số lượng Đơn giá (VND)
Tổng giá trị bằng chữ:
Hai sáu triệu việt nam đồng
Sau khi bàn bạc hai bên thống nhất thoả thuận nội dung Hợp đồng mua bán hàng hoá với các điều khoản sau: Điều 2 Điều khoản chung
1 Hàng hóa do Người bán cung cấp đảm bảo đúng chủng loại, chất lượng, quy cách của Nhà vận chuyển / Nhà sản xuất.
2 Trong khuôn khổ Hợp đồng này, Hai Bên sẽ ký hợp đồng mua bán hoặc đặt mua (bằng văn bản, qua điện thoại và email) cho từng lô hàng cụ thể Thông tin chi tiết về hàng hóa, số lượng, giá cả, giao hàng, phương thức thanh toán và các điều khoản khác (nếu có) sẽ được ghi rõ trong Hợp đồng mua bán, Đơn đặt hàng tương ứng.
3 Thông tin chi tiết về hàng hóa sẽ được các Bên quy định cụ thể trong hợp đồng mua bán trong khuôn khổ Hợp đồng này. Điều 3 Chất lượng
Hàng đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất, mới 100%, chưa qua sử dụng, đạt yêu cầu về chất lượng, quy cách, chủng loại như điều 1 Qua quá trình kiểm tra nếu không phù hợp chất lượng bên B không chấp nhận và tiếp quản và bên A phải chuyển toàn bộ lô hàng ra khỏi kho của bên B. Đại diện Bên A đến giao hàng phải có CMND (Bản chính) hoặc Giấy phép lái xe, Giấy giới thiệu hoặc Giấy ủy quyền (Bản chính) về nội dung giao hàng khi kiểm tra thu nhập hàng hóa.
4.2 Vận chuyển: Bên bán đảm nhận.
4.3 Tiến độ giao hàng: Hàng hóa giao theo yêu cầu của Bên mua kể từ ngày hai bên ký Hợp đồng (Cụ thể theo thông báo của Bên mua).
4.4 Kiểm nghiệm: Kiểm tra số lượng, chất lượng và quy cách cụ thể trước khi nhận hàng Một đổi một đối với hàng hóa bị lỗi do sản xuất hoặc bị hư hỏng trong quá trình xếp dỡ và / hoặc vận chuyển. Điều 5 Loại hợp đồng, giá hợp đồng và phương thức thanh toán
5.1 Loại hợp đồng: Theo đơn giá cố định
5.2 Giá hợp đồng: Như Điều 1
Bên B thanh toán cho bên A 30% giá trị hợp đồng bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt, 40% sau khi nhận đủ hàng, 30% còn lại thanh toán sau khi đặt nắp cùng với hóa đơn VAT hợp lệ.
Trường hợp thuế suất thuế GTGT thay đổi, hai bên thống nhất nộp thuế mới theo giá trị ghi trên hóa đơn GTGT của Bên bán. Điều 6 Trách nhiệm và quyền hạn của các bên
6.1 Trách nhiệm và quyền hạn của Bên B a) Có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo quy định của Hợp đồng. b) Có quyền từ chối nhận hàng do Bên A giao nếu không đúng chủng loại, chất lượng theo quy định trong Hợp đồng.
6.2 Trách nhiệm và quyền hạn của Bên A a) Có trách nhiệm đáp ứng kịp thời, đầy đủ về số lượng, chủng loại, chất lượng hàng hóa và thời gian giao hàng cũng như các tài liệu cần thiết theo quy định của Hợp đồng. b) Có quyền ngừng giao hàng trong trường hợp Bên B không thanh toán theo quy định của Hợp đồng.đồng này có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, hợp pháp và Bên A hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về chất lượng, xuất xứ hàng hóa đã bán cho Bên B. Điều 7 Khiếu nại và giải quyết tranh chấp
Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày hàng hóa đến tay đơn vị sử dụng, nếu phát hiện quy cách kỹ thuật, chất lượng hàng hóa, số lượng hàng hóa không đúng với quy định của hợp đồng, Bên B có quyền khiếu nại với Bên A Bên A có nghĩa vụ giải quyết mọi khiếu nại của Bên B trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại Chi phí liên quan đến việc giải quyết khiếu nại do bên có lỗi chịu.
Mọi vướng mắc, tranh chấp (nếu có) phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng sẽ được giải quyết bằng thương lượng, hòa giải trên cơ sở bảo vệ quyền lợi của các bên Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp bằng thương lượng, hòa giải trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, bất kỳ bên nào cũng có thể yêu cầu giải quyết tranh chấp tại Tòa án kinh tế Tỉnh Quảng Ninh để giải quyết Phán quyết của tòa án là phán quyết cuối cùng buộc hai bên phải tuân theo Bên thua kiện phải chịu mọi chi phí liên quan. Điều 7 Cam kết chung: Hai bên cam kết thực hiện đúng các điều khoản đã ghi trong hợp đồng Trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc phải thông báo kịp thời bằng văn bản cho nhau để cùng thống nhất, giải quyết Không bên nào được đơn phương thay đổi các điều khoản hoặc hủy bỏ Hợp đồng.
Hợp đồng được lập thành 2 bản, có giá trị như nhau, mỗi bên giữ 1 bản.
Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày ký đến hết ngày 23 tháng 11 năm 2023. ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-tai-chinh- marketing/quan-tri-chuoi-cung-ung/quan-tri-chuoi-cung-ung-cong-ty- coca-cola-viet-nam/57444653
2 https://www.tailieu123.org/phan-tich-chu-i-cung-ung-cua-coca-cola-viet- nam.html
3 https://m.viettimes.vn/coca-cola-da-thay-doi-the-nao-trong-132-nam-qua- post82905.html
4 https://www.scribd.com/document/514045232/44K08-COCACOLA