Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN NGUYỄN VĂN HOÀNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TRẢI NGHIỆM DU LỊCH VÕ THUẬT CỦA DU KHÁCH TẠI HUYỆN TÂY SƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH LUẬN
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN NGUYỄN VĂN HOÀNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TRẢI NGHIỆM DU LỊCH VÕ THUẬT CỦA DU KHÁCH TẠI HUYỆN TÂY SƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Bình Định – Năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN NGUYỄN VĂN HOÀNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TRẢI NGHIỆM DU LỊCH VÕ THUẬT CỦA DU KHÁCH TẠI HUYỆN TÂY SƠN, TỈNH BÌNH ĐỊNH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Người hướng dẫn: PGS TS Phạm Thị Bích Duyên i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định trải nghiệm du lịch võ thuật cùa du khách tại huyện Tây Sơn, tỉnh Bình Định” là công trình nghiên cứu của tôi Các tài liệu tham khảo và thông tin dữ liệu trong bài luận văn đều được trích dẫn nguồn rõ ràng Nội dung của luận văn là trung thực và chưa từng công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào trước đây Nếu có sai sót nào xảy ra tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm theo quy định ban hành Bình Định, ngày tháng 10 năm 2023 Học viên Nguyễn Văn Hoàng ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn các Thầy Cô giáo Trường Đại học Quy Nhơn, đặc biệt là các Thầy Cô giáo Khoa TCNH & QTKD, đã tận tình giảng dạy giúp tôi hoàn thành các học phần trong chương trình đào tạo cao học của nhà trường Tiếp theo, tôi xin chân thành biết ơn và gửi lời cảm ơn trân trọng nhất đến với cô PGS TS Phạm Thị Bích Duyên đã tận tình hướng dẫn, hỗ trợ và tạo mọi điều kiện để giúp tôi hoàn thành bài nghiên cứu này Bên cạnh đó, tôi cũng trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ, góp ý của quý chuyên gia trong lĩnh vực du lịch và võ thuật, các nhà khoa học và khách du lịch đã dành thời gian quý báu của mình để chia sẽ những nội dung có ý nghĩa cho bài nghiên cứu Cuối cùng, tôi xin gửi đến lời cảm ơn sâu sắc tới những người thân thiết trong gia đình, bạn bè đã động viên trong suốt quá trình học tập và thực hiện bài luận văn Bình Định, ngày tháng 10 năm 2023 Học viên Nguyễn Văn Hoàng iii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài 1 2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 2 3 Mục tiêu nghiên cứu 4 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5 5 Phương pháp nghiên cứu 5 6 Đóng góp mới của đề tài 5 7 Kết cấu đề tài luận văn 6 Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 7 1.1 Khái quát về du lịch 7 1.1.1 Khái niệm về du lịch 7 1.1.2 Giới thiệu về du lịch trải nghiệm 7 1.2 Tổng quan về du lịch Bình Định 8 1.2.1 Vài nét về du lịch Bình Định 8 1.2.2 Võ thuật cổ truyền Bình Định 9 1.3 Các lý thuyết và khái niệm liên quan đến ý định hành vi 10 1.3.1 Ý định hành vi 10 1.3.2 Động cơ du lịch 12 1.3.3 Hình ảnh điểm đến 14 1.3.4 Nguồn thông tin 15 1.4 Một số mô hình nghiên cứu 16 1.4.1 Mô hình nghiên cứu nước ngoài 16 1.4.2 Mô hình nghiên cứu trong nước 20 1.4.3 Tóm lược các mô hình nghiên cứu 23 1.5 Mô hình nghiên cứu đề xuất 26 iv 1.5.1 Cơ sở đề xuất mô hình nghiên cứu 26 1.5.2 Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu 27 Tiểu kết chương 1 29 Chương 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 2.1 Quy trình nghiên cứu 30 2.2 Xây dựng thang đo 32 2.2.1 Xây dựng thang đo sơ bộ 32 2.2.1.1 Thang đo về động cơ du lịch 32 2.2.1.2 Thang đo về nguồn thông tin 33 2.2.1.3 Thang đo về hình ảnh điểm đến 34 2.2.1.4 Thang đo về ý định trải nghiệm 35 2.2.2 Xây dựng thang đo chính thức 35 2.3 Thực hiện nghiên cứu 38 2.3.1 Thiết kế mẫu 38 2.3.2 Thiết kế các bước nghiên cứu chính thức 39 2.3.3 Thu thập và xử lý số liệu 39 2.3.4 Phân tích dữ liệu 39 2.3.4.1 Phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 39 2.3.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 40 2.3.4.3 Phân tích tương quan và hồi quy 40 Tiểu kết chương 2 41 Chương 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 3.1 Mô tả đặc điểm mẫu khảo sát 42 3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 44 3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 48 3.3.1 Thực hiện EFA cho biến độc lập 48 3.3.2 Thực hiện EFA cho biến phụ thuộc 52 3.4 Kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết 55 3.4.1 Phân tích tương quan 55 3.4.2 Phân tích hồi quy 56 3.4.3 Kiểm định các giả định của hồi quy tuyến tính 59 3.4.4 Kiểm định sự khác biệt các biến định tính 61 v 3.4.4.1 Kiểm định sự khác biệt giữa nhóm giới tính 61 3.4.4.2 Kiểm định sự khác biệt giữa nhóm độ tuổi 62 3.4.4.3 Kiểm định sự khác biệt giữa nhóm trình độ học vấn 62 3.4.4.4 Kiểm định sự khác biệt giữa nhóm nghề nghiệp 63 3.4.4.5 Kiểm định sự khác biệt giữa nhóm thu nhập 64 3.4.4.6 Kiểm định sự khác biệt giứa nhóm quốc tịch 65 3.4.4.7 Kiểm định sự khác biệt giữa nhóm hình thức du lịch 65 3.4.4.8 Kiểm định sự khác biệt giữa nhóm thời gian lưu trú 66 Tiểu kết chương 3 67 Chương 4 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 68 4.1 Thảo luận kết quả nghiên cứu 68 4.1.1 Cơ hội học hỏi/ giao tiếp 68 4.1.2 Nguồn thông tin 68 4.1.3 Tính mới 68 4.1.4 Cơ sở hạ tầng 69 4.2.5 Tiện nghi du lịch 69 4.1.6 Hỗ trợ từ chính quyền 69 4.1.7 Cơ hội khẳng định bản thân 70 4.1.8 Thể chất 70 4.1.9 Đặc điểm tự nhiên 70 4.2 Hàm ý quản trị 72 4.3 Những mặt hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo 78 Tiểu kết chương 4 79 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC GIAO ĐỀ TÀI VÀ CỬ NGƯỜI HƯỚNG DẪN LUẬN VĂN THẠC SĨ Từ viết tắt vi ANOVA BI DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT EFA eWOM Nội dung GDP : Phân tích phương sai (Analysis of Variance ) ICISE : Ý định hành vi (Behavior intention) KMO : Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) SPSS : Truyền miệng (Electronic Word of Mouth) T-test : Tổng sản phẩm nội địa (Gross Domestic Product) TRA :Trung tâm Quốc tế Khoa học và Giáo dục liên ngành TPB : Hệ số Kaiser Mayer - Olkin : Phần mềm thống kê (Statistical Package for the Social Sciences) : Kiểm định trung bình hai mẫu độc lập (Sample T-test) : Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action) : Thuyết hành vi có hoạch định (Theory of Planned Behaviour) vii DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH Trang 23 Bảng 31 Bảng 1.1 Tổng hợp các mô hình nghiên cứu ảnh hưởng đến ý định hành vi 32 Bảng 2.1 Tiến độ nghiên cứu 33 Bảng 2.2 Tổng hợp thang đo nháp thuộc thành phần động cơ du lịch 34 Bảng 2.3 Tổng hợp thang đo nháp về nguồn thông tin 35 Bảng 2.4 Tổng hợp thang đo nháp thuộc thành phần hình ảnh điểm đến 35 Bảng 2.5 Tổng hợp thang đo nháp về ý định trải nghiệm 42 Bảng 2.6 Thang đo sơ bộ 44 Bảng 3.1 Thống kê mô tả 48 Bảng 3.2 Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha 49 Bảng 3.3 Hệ số KMO và kiểm định Barlett nhân tố độc lập 50 Bảng 3.4 Phương sai trích nhân tố độc lập 52 Bảng 3.5 Phân tích ma trận xoay nhân tố độc lập 52 Bảng 3.6 Hệ số KMO và kiểm định Barlett nhân tố phụ thuộc 53 Bảng 3.7 Phương sai trích nhân tố phụ thuộc 55 Bảng 3.8 Phân tích ma trận nhân tố phụ thuộc 56 Bảng 3.9 Kết quả phân tích tương quan Pearson 56 Bảng 3.10 Kiểm định độ phù hợp của mô hình 57 Bảng 3.11 Phân tích ANOVA 61 Bảng 3.12 Kết quả phân tích hồi quy 62 Bảng 3.13 Kết quả phân tích sự khác biệt giới tính 62 Bảng 3.14 Kết quả phân tích sự khác biệt độ tuổi Bảng 3.15 Kết quả phân tích sự khác biệt trình độ học vấn viii Bảng 3.16 Kết quả phân tích sự khác biệt nghề nghiệp 63 Bảng 3.17 Kết quả phân tích sự khác biệt thu nhập 64 Bảng 3.18 Kết quả phân tích sự khác biệt quốc tịch 65 Bảng 3.19 Kết quả phân tích sự khác biệt hình thức du lịch 65 Bảng 3.20 Kết quả phân tích sự khác biệt thời gian lưu trú tại Bình Định 66 Bảng 4.1 Tóm tắt kết quả kiểm định giả thuyết 71 Bảng 4.2 Giá trị trung bình của các biến quan sát 72 Hình Trang Hình 1.1 Thuyết hành động hợp lý (TRA) 11 Hình 1.2 Thuyết hành vi có hoạch định (TPB) 11 Hình 1.3 Mô hình lựa chọn điểm đến du lịch 16 Hình 1.4 Mô hình khái niệm của sự quan tâm sự kiện thể thao 17 Hình 1.5 Mô hình ý định lựa chọn điểm đến của khách du lịch trẻ 18 Hình 1.6 Mô hình các yếu tố ảnh hưởng tới ý định hành vi trong sự kiện thể thao 20 Hình 1.7 Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia du lịch thể thao 21 Hình 1.8 Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch: Trường hợp điểm đến Tp Hồ Chí Minh 22 Hình 1.9 Mô hình nghiên cứu đề xuất 29 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 32 Hình 3.1 Mô hình nghiên cứu hoàn chỉnh 58 Hình 3.2 Biểu đồ phân tán Scatterplot 59 Hình 3.3 Biểu đồ tần số của phần dư chuẩn hóa 59 Hình 3.4 Đồ thị Q-Q Plot của phần dư 60