Khi hàng được nhập về kho CFS của đại lý nước nhập khẩu thì FWD sẽ được đại lý nhập hàng gửi thông báo hàng đến giấy báo hàng đến, mail, điện thoại, Fax…. Nhân viên phải lấy DO về làm hồ sơ khi đi lấy cần xuất trình các chứng từ sau: o BL ( Master Bill do hãng tàu cấp) o Giấy giới thiệu kèm theo tiền cước phí local Charge tại Việt Nam. o Chứng minh nhân dân của nhân viên giao nhận công ty THHH Một Thành Viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất đi làm hàng. o 01 giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice): Trên giấy này nhân viên giao nhận công ty THHH Một Thành Viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất ghi thêm thông tin công ty nhập khẩu (tên công ty, mã số thuế, địa chỉ). 2.3.4 Mở tờ khai thông quan hàng hóa nhập khẩu Mở tờ khai Lửa và Đất sử dụng phần mềm ECUSSVNACCS để thực hiện nghiệp vụ khai báo Hải quan điện tử. Sau khi nhận và kiểm tra chứng từ do chủ hàng gửi, nhân viên chứng từ nhập dữ liệu hàng vào phần mềm khai báo Hải quan để xác định thuế và các khoản mục tương ứng, in tờ khai bản nháp trước khi hoàn tất các thủ tục khai báo. Đầu tiên NV chứng từ đăng nhập vào phần mềm Ecus, sau đó chọn thông tin doanh nghiệp (là thông tin công ty nhập khẩu Vietnam E.H Agriculture Co., LTD tránh nhầm lẫn khai thông tin công ty Lửa và Đất). Điền các thông tin như: Mã số thuế, tên công ty, địa chỉ, số điện thoại liên hệ sau đó đúp chuột hai lần đồng ý để tiến hành bước đầu tiên của khai điện tử. Hình 3.1: Đăng kí thông tin doanh nghiệp Hình 3.2: Đăng kí tờ khai nhập khẩu mới Trên màn hình chính chọn tờ khai hải quan > Đăng ký mới tờ khai nhập khẩu (IDA). Tiếp theo NV chứng từ Lửa và Đất tiến hành khai tờ khai ( Hình 3.3). Hình 3.3 Khai thông tin chung nhóm loại hình và đơn vị xuất khẩu. Mã loại hình A11 bởi vì doanh nghiệp là công ty Việt Nam và hàng về tại cửa khẩu Cát Lái nên mã loại hình là A11. Cơ quan hải quan lựa chọn 02CI bởi vì mã cơ quan HQ dựa trên địa điểm lưu giữa hàng hóa chờ thông quan. Đối với hàng nhập khẩu đó chính là cảng mà hàng hóa được nhập về. Phân loại là từ tổ chức tới tổ chức nên chọn mã 4. Mã hiệu phương thức vận chuyển dựa theo phương tiện vận chuyển hàng hóa. Ở đây là hàng vận chuyển đường biển nguyên cont nên chọn số 2. Điền các thông tin của đơn vị xuất khẩu bao gồm tên địa chỉ công ty (phân bổ địa chỉ phải đồng đều các ô được quy định sẵn), mã nước là mã nước xuất khẩu ChinaCN. Hình 3.4 Khai thông tin chung vận đơn. Số vận đơn và ngày vận đơn dựa vào Hóa đơn thương mại điền vào. Số lượng kiện và Gross weight dựa vào phiếu đóng gói để điền vào. Mã địa điểm lưu kho hàng chờ thông quan dự kiến trong đó hàng được hạ tại Cát Lái và là hàng cont nên mã địa điểm chung là 02CIS01. Phương tiện vận chuyển là tên và số hiệu tàu dựa vào BL để điền vào. Ngày hàng đến thể hiện trên thông báo hàng đến. Địa điểm dỡ hàng là mã cảng dỡ hàng. Lô hàng dỡ tại cát lái nên gõ vào ô tìm kiếm “ Cát Lái” cho kết quả mã ở cảng Cát Lái Hồ Chí Minh. Địa điểm xếp hàng là mã địa điểm cảng bốc hàng lên tàu của nước xuất khẩu
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP 1 Đề Tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL/LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP 1 Đề Tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL/LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung BCT Bộ chứng từ B/L Bill of lading- Vận đơn đường biển C/O Certificate of Origin- Giấy chứng nhận xuất xứ Cont Container D/O Delivery Order- Lệnh giao hàng HQ Hải quan TKHQ Tờ khai hải quan NV Nhân viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn USD United State Dollar- Đô la Mỹ VNĐ Việt Nam Đồng VAT Thuế giá trị gia tăng XNK Xuất nhập khẩu A/N Giấy báo hàng đến (Arrival Notice) LCL Hàng lẻ container HS code Mã phân loại của hàng hóa Giấy chứng nhận phân tích - Certificate of CA Analysis MB Master Bill XNCL Xác nhận chất lượng AMA Khai thông tin sửa đổi bổ sung MTS Tấn (1000kg) Điều kiện giao hàng – Tiền hàng, phí bảo hiểm và CIF cước phí Marine Cargo Insurance Giấy chứng nhận bảo hiểm hàng hải Certificate NWS Cơ chế một cửa Quốc gia CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY .12 1.1 Thông tin cơ bản về công ty 12 1.2 Quá Trình hình thành và phát triển của công ty 12 1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty .13 1.3.1 Chức năng 13 1.3.2 Nhiệm vụ 14 1.3.3 Đặc điểm kinh doanh của công ty 14 1.1.5 Cơ cấu tổ chức của công ty 15 1.6 Tình hình hoạt động của công ty (2016-2018) 17 1.6.1 Cơ cấu dịch vụ của công ty 17 1.6.2 Kết quả kinh doanh của công ty 18 Chương 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL/LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI LỬA VÀ ĐẤT 20 2.1 Sơ đồ lý thuyết về quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển 20 2.2 Quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH một thành viên dịch vụ thương mại Lửa và Đất 20 2.3 Phân tích quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH một thành viên dịch vụ thương mại Lửa và Đất 21 2.3.1 Kí hợp đồng dịch vụ 21 2.3.2 Nhận và kiểm tra chứng từ, thông tin từ khách hàng nhập khẩu 22 2.3.2.1 Nhận thông tin, bộ chứng từ từ công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất .22 2.3.2.2 Kiểm tra bộ chứng từ: 22 2.3.3 Lấy D/O 25 2.3.4 Mở tờ khai - thông quan hàng hóa nhập khẩu 25 2.3.5 Lấy hàng ra khỏi kho CFS giao hàng về cho khách 32 2.3.6 Kết toán và trả lại bộ chứng từ cho khách hàng .32 2.4 Đánh giá về nghiệp vụ giao nhận hàng lẻ container (lcl/lcl) nhập khẩu bằng đường biển tại công ty thhh dịch vụ thương mại lửa và đất .32 2.4.1 Ưu điểm .32 2.4.2 Nhược điểm .33 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL/LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI LỬA VÀ ĐẤT 34 Mở đầu: - Lý do chọn đề tài - Đối tượng nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu - Kết cấu của báo cáo CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI LỬA VÀ ĐẤT 1.1 Thông tin cơ bản về công ty 1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 1.4 Cơ cấu tổ chức và quản lý 1.5 Tình hình và kết quả của công ty trong những năm gần đây 1.6 Cơ cấu nhân sự Chương 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL/LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI LỬA VÀ ĐẤT 2.1 Sơ đồ lý thuyết về quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển 2.2 Quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH một thành viên dịch vụ thương mại Lửa và Đất 2.3 So sánh sơ đồ lý thuyết và sơ đồ của công ty về quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển của công y TNHH một thành viên dịch vụ thương mại Lửa và Đất Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL/LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI LỬA VÀ ĐẤ 3.1 Các giải pháp cụ thể LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Một trong những nhiệm vụ cần thiết để đáp ứng yêu cầu của Đảng đề ra hiện nay là đẩy mạnh hoạt động ngoại thương, mở cửa nền kinh tế để bắt kịp với sự phát triển không ngừng nghỉ hiện nay Các hoạt động ngoại thương giúp cho nên kinh tế phát triển theo hướng hội nhập hóa, làm tăng kim ngạch xuất nhập khẩu và giải quyết được những khía cạnh khác về thương mại quốc tế Không những thế, nội dung chính của hoạt động ngoại thương chính là hoạt động xuất nhập khẩu, đóng vai trò cực kỳ to lớn trong việc đưa đất nước thoát khỏi lạc hậu, từng bước phát triển nền kinh tế ổn định và cũng xóa dần khoảng cách về kinh tế giữa nước ta và các nước trên thế giới Xuất khẩu mang đến doanh thu lớn cho doanh nghiệp, mang tới nguồn ngoại tệ lớn cho đất nước Các quốc gia trên thế giới luôn khuyến khích doanh nghiệp tăng cường xuất khẩu Đây là cơ sở để tăng tích lũy ngoại tệ, cân bằng cán cân thanh toán, góp phần thúc đẩy nền kinh tế quốc gia phát triển Bên cạnh đó, xuất khẩu không chỉ là thương hiệu của doanh nghiệp mà còn là thương hiệu của quốc gia trên thị trường quốc tế Càng nhiều doanh nghiệp tạo được tên tuổi của mình thì sẽ góp phần khẳng định, nâng cao vị thế của quốc gia đó Ví dụ rõ nhất có thể thấy như khi nhắc đến Toyota, Honda, Toshiba, người ta sẽ nghĩ ngay đến Nhật Bản Trong khi đó Microsoft, Apple là thương hiệu quốc gia của Mỹ, Samsung, Huyndai là của Hàn Quốc Tuy nhiên việc xuất khẩu hay nhập khẩu, thực tế đã cho thấy các doanh nghiệp không thể chủ động trực tiếp vận chuyển, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu đến khách hàng của mình ở các quốc gia khác nhau trên thế giới, vốn có đặc thù cách xa nhau về địa lý Thêm vào đó, trong hoạt động xuất nhập khẩu đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm rõ các nghiệp vụ, có trình độ chuyên môn từ khâu đàm phán đến giao nhận hàng hóa Nhận thức được tầm quan trọng của việc nắm rõ nghiệp vụ, em đã quyết định chọn “Quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH một thành viên dịch vụ thương mại Lửa và Đất” để làm đề tài cho bài thực hành nghề nghiệp 1 2 Đối tượng nghiên cứu Quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển 3 Mục tiêu nghiên cứu Một là, nhằm phân tích quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH một thành viên dịch vụ thương mại Lửa và Đất Hai là, chỉ ra được các ưu nhược điểm trong quy trình giao nhận của công ty Ba là, đề ra các giải pháp, phương hướng nhằm giải quyết và hoàn thiện những nhược điểm trong quy trình giao nhận 4 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thống kê mô tả Phương pháp quan sát thực nghiệm các hoạt động của công ty Phương pháp so sánh, đối chiếu các số liệu thực tế 5 Kết cấu của bài báo cáo Chương 1: Tổng quan về công ty Chương 2: Quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL/LCL) nhập khẩu bằng đường biển Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.1 Thông tin cơ bản về công ty Công ty TNHH một thành viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Dất được thành lập vào năm 2016, đế nay đã trải qua gần 4 năm hoạt động, công ty đã dần khẳng định được vị trí của mình trên thị trường như là một nhà vận chuyển và giao nhận chuyên nghiệp, nhận được sự đánh giá cao của khách hàng và được đánh giá là một trong những công ty có tiềm năng và tốc độ phát triển nhanh chóng Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH một thành viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất Tên giao dịch: Công ty TNHH một thành viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất Trụ sở và văn phòng giao dịch: Ấp 2, xã Thành Tâm, huyện Chơn Thành, tỉnh Bình Phước Mã số thuế: 3801130461 Ngày cấp: 26/08/2016 Trạng thái: Đang hoạt động (đã được cấp giấy chứng nhận đăng ký thuế) Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp tư nhân Phương châm hoạt động: Đoàn kết – phá triển bền vững, lâu dài – an toàn – uy tín – hiệu quả Người đại diện pháp lý: Nguyễn Thị Hải Yến 1.2 Quá Trình hình thành và phát triển của công ty Công ty TNHH một thành viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất được thành lập và hoạt động dưới sự quản lý của Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh theo giấy phép kinh doanh số: 3801130461 ngày 26 tháng 8 năm 2016 Ra đời và phát triển trong thời kì hội nhập với mọi nền kinh tế trên thế giới, công ty TNHH một thành viên Lửa và Đất có rất nhiều thuận lợi để phát triển hoạt động kinh doanh của mình trong một thị trường rộng lớn và đa dạng như vậy Tuy nhiên công ty cũng gặp không ít khó khăn trong suốt quá trình hoạt động bởi sự cạnh tranh vô cùng gay gắt của rất nhiều công ty khác cùng hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế Trong suốt quá trình hoạt động, công ty TNHH một thành viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất luôn có tinh thần học hỏi, trau dồi kinh nghiệm từ thực tế, luôn nâng cao trình độ năng lực cho toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty, tạo được sự tín nhiệm của khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng cao mà công ty cung cấp Họ đã khá thành công khi mang về cho mình rất nhiều hợp đồng về giao nhận hàng hóa quốc tế, thủ tục hải quan, thông quan kiểm kê hàng hóa Tuy trong quá trình thực hiện cũng gặp không ít khó khăn về nhân lực, trang thiết bị còn thiếu nên phải đi mượn bên ngoài do đó khả năng chủ động trong việc khai thác kinh doanh còn gặp nhiều khó khăn Nhưng chất lượng phục vụ luôn được cải thiện để đáp ứng mọi nhu cầu từ phiá khách hàng Tới nay, công ty TNHH một thành viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất với phương châm: “Đoàn kết – phát triển bền vững, lâu dài – an toàn – uy tín – hiệu quả” công ty đã tạo dựng được một đội ngũ cán bộ nhân viên giàu kinh nghiệm, có trình độ, năng lực, chuyên nghiệp trong xử lý mọi công việc Công ty đã không ngừng phát triển, mở rộng cả về quy mô, lĩnh vực hoạt động, nâng cao cơ sở hạ tầng, hệ thống trang thiết bị, uy tín và chất lượng phục vụ ngày càng được nâng cao Sự phong phú về dịch vụ cung cấp, dày dặn kinh nghiệm và những giải pháp tổng hợp đã tạo lòng tin vững chắc cho khách hàng 1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 1.3.1 Chức năng Công ty thực hiện một số công việc liên quan đến quá trình vận tải và giao nhận hàng hóa như: - Dịch vụ khai thuế hải quan - Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu - Thu gom và chia lẻ hàng hóa - Vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu bằng xe tải và container - Nhận ủy thác hàng hóa xuất nhập khẩu 1.3.2 Nhiệm vụ - Bảo tồn và phát triển nguồn vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, tăng cường duy trì đầu tư điều kiện vật chất nhằm tạo ra nền tảng phát triển vững chắc và lâu dài cho công ty - Đẩy mạnh chiến lược marketing để tìm khách hàng, tăng cường hợp tác với công ty trong nước và ngoài nước - Luôn quan tâm, chăm lo giải quyết những vấn đề liên quan đến môi trường làm việc của công ty - Thực hiện đầy đủ các cam kết trong hợp đồng giao nhận hàng hóa, hợp đồng vận chuyển hàng hóa, hợp đồng hợp tác, với các tổ chức, các thành phần kinh tế tư nhân - Tạo mối quan hệ tốt với hãng tàu, hải quan, các cảng biển, sân bay nhằm tranh thủ sự ưu đãi của họ để tạo thêm nhiều thuận lợi cho công ty trong việc kinh doanh - Tổ chức thực hiện và phát triển dịch vụ khai thuế hải quan và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu cho khách hàng theo hướng chuyên môn hóa từng công đoạn, đa dạng hóa nhiều lĩnh vực, nhiều loại hình doanh nghiệp 1.3.3 Đặc điểm kinh doanh của công ty Công ty đã và đang cung cấp tất cả các giải pháp đại ý vận chuyển, giao nhận vận tải quốc tế và giải pháp kinh doanh logistics Nhờ sự nỗ lực không ngừng đã giúp công ty luôn nắm bắt được tình hình thực tế và luôn đạt được mục tiêu đề ra Công ty TNHH một thành viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất cung cấp lợi ích thực sự cho khách hàng và đại lý - Ngày lập hóa đơn: 03/06/2019 - Số hóa đơn: LDR-19070304A - Trọng lượng: 3050 KGS Sau khi kiểm tra, thông tin trên Hóa đơn thương mại là chính xác, hợp lý với các điều kiện thông tin trên Hợp đồng, Hóa đơn thương mại đã có chữ ký của đại diện công ty xuất khẩu Guangzhou Leader Bio-Technology Co.,Ltd Kiểm tra thông tin trên phiếu đóng gói (Packing list): - Ngày lập: 03/06/2019 - Số hóa đơn: LDR-19070304A - Chi tiết giao hàng : Tên tàu / Số chuyến : WAN HAI 305/S218 - Thông tin hàng hóa: - Tổng số lượng: 120BAGS(25 KGS/BAGS)-3CTNS(20KGS/BOX) - Tổng trọng lượng: 3145 KGS - Khối lượng tịnh: 3050KGS - Nước xuất xứ: China Nhân viên chứng từ công ty THHH Một Thành Viên Dịch Vụ Thương Mại Lửa và Đất kiểm tra thông tin trên Phiếu đóng gói xem có hoàn toàn chính xác với Bill hay không Phiếu đóng gói đã có chữ ký của đại diện công ty Guangzhou Leader Bio- Technology Co.,Ltd Kiểm tra thông tin vận đơn đường biển (Bill of lading): - B/L loại: house bill do GUANGZHOU BULL FORWARDING CO.,LTD phát hành - Nhân viên chứng từ của Lửa và Đất kiểm tra số vận đơn, tên tàu, cảng bốc hàng, cảng dỡ hàng, nơi giao hàng, số cont, số seal, tổng số cont có giống với hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói hay không - Số vận đơn gốc: 3 bản - Ngày lên tàu: 10/07/2019 - Sau khi kiểm tra, thông tin trên B/L hoàn toàn chính xác và trùng khớp với chứng từ Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói đã kiểm tra