Theo khảo sát so với những mặthàng thiết yếu khác thì việc mua sắm sản phẩm thời trang xếp thứ 3 sau việc chi tiêuđặc biệt là nữ giới.Dựa vào nhu cầu thiết yếu của thị trường và thấy đượ
lOMoARcPSD|39211872 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH SINH VIÊN: TRẦN THỊ KHÁNH LINH BÁO CÁO THỰC HÀNH THUỘC HỌC PHẦN: MÔN CHUYÊN ĐỀ KHỞI SỰ KINH DOANH SHOP: LYN’S HOUSE CLOTHES HÀ NỘI – 2020 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com) lOMoARcPSD|39211872 Khoa Quản lý kinh doanh Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH - BÁO CÁO THỰC HÀNH THUỘC HỌC PHẦN: MÔN CHUYÊN ĐỀ KHỞI SỰ KINH DOANH SHOP: LYN’S HOUSE CLOTHES Sinh viên : Trần Thị Khánh Linh : 2018602315 Mã sinh viên : QTKD3- K13 Lớp- khóa Hà Nội - 2020 2 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com) lOMoARcPSD|39211872 Khoa Quản lý kinh doanh Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 5 Phần I Hình thành ý tưởng kinh doanh 6 Phần II Đánh giá thị trường 8 2.1 Đối tượng khách hàng .9 2.2 Đối thủ cạnh tranh 10 2.2.1 Tổng quan về thị trường tp Nam Định 10 2.2.2 Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh .11 2.3 Kế hoạch Marketing 18 2.3.1 Chiến lược Marketing sản phẩm 18 2.3.2 Chiến lược Marketing- giá cả .18 2.3.3 Chiến lược Marketing –địa điểm .19 2.3.4 Kế hoạch Marketing – xúc tiến 20 2.4 Mô hình dự kiến của cửa hàng 21 2.5 Ước lượng hàng hóa 24 Phần III Kế hoạch tổ chức nhân sự 26 3.1 Tổ chức nhân sự của cửa hàng .26 3.2 Chính sách quản lý nhân sự 30 Phần IV Hình thức pháp lí 31 4.1 Hình thức hoạt động của cơ sở kinh doanh: 31 4.2 Các sở hữu chủ doanh nghiệp: .32 4.3 Đăng ký kinh doanh: .32 Phần V Xác định trách nhiệm của chủ nhân sự 33 5.1.Thuế 33 3 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com) lOMoARcPSD|39211872 Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh 5.2 Các loại giấy phép kinh doanh .37 Phần VI Xác định vốn khởi sự .38 6.1 Chi phí cho cửa hàng 38 6.2 Chi phí cho nhân viên 41 Phần VII Dự kiến doanh thu và lợi nhuận 42 7.1 Dự tính chi phí hàng tháng cho cửa hàng 42 7.2 Ước tính doanh thu & Lợi nhuận 43 Phần VIII Xác định tính khả thi của dự án 46 8.1 Những rủi ro có thể xảy ra 46 8.2 Những phương án phòng ngừa rủi ro và hướng giải quyết 47 Phần IX DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 4 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com) lOMoARcPSD|39211872 Khoa Quản lý kinh doanh Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội LỜI NÓI ĐẦU Bạn và ý tưởng kinh doanh của bạn !!! Có rất nhiều bạn sinh viên đang ngồi trên giảng đường đại học rất băn khoăn và lo lắng không biết sau này ra trường sẽ làm nghề gì, kinh doanh gì, bán gì bên cạnh đó cũng có rất nhiều bạn dù vẫn đi học nhưng đã có ý tưởng kinh doanh và cũng có số ít các bạn đã có sự khởi nghiệp cho riêng mình Tuy nhiên nếu bạn hỏi tôi “khởi nghiệp có khó không?” hay “ làm thế nào để khởi nghiệp?”, không ai trả lời bạn được vì đó sẽ là những viển vông nếu bạn chỉ nói mà không tự làm, không dám làm Có làm mới biết, có thất bại thì mới có thành công Thiết nghĩ tự kinh doanh, đó chính là con đường dẫn em tới sự tự chủ với số phận của mình, có cơ hội hưởng một cuộc sống hạnh phúc Đằng sau thất bại chắc chắn là thành công !!! Chỉ cần bạn có ý tưởng hãy dám ước mơ !!! Chỉ cần bạn có ý tưởng hãy dám khác biệt !!! Nếu bạn có ý tưởng kinh doanh ngại gì mà không thử !!! Đời sống của con người ngày càng được cải thiện và nâng cao vì thế nhu cầu của con người cũng ngày một phát triển hơn Một trong những lĩnh vực đòi hỏi ngày càng cao ấy của con người chính là thị trường thời trang Xu hướng trong những năm trở lại đây, nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng tăng mạnh Theo khảo sát so với những mặt hàng thiết yếu khác thì việc mua sắm sản phẩm thời trang xếp thứ 3 sau việc chi tiêu đặc biệt là nữ giới Dựa vào nhu cầu thiết yếu của thị trường và thấy được tiềm năng trong kinh doanh thời trang ( đặc biệt là quần áo ) cùng với vốn kiến thức đang học trong trường lớp, em tự lập lên cho mình một ý tưởng kinh doanh buôn bán quần áo Dưới đây là ý tưởng mà em xây dựng được theo suy nghĩ và mong muốn của mình, mong rằng sau này có thể biến nó thành sự thực ! 5 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com) lOMoARcPSD|39211872 Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh Phần I Hình thành ý tưởng kinh doanh Theo VCCI (Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam) và ILO (Tổ chức Lao động Quốc tế) kinh doanh là một hoạt động được một hoặc một nhóm người thực hiện với mục đích tạo ra lợi nhuận Hoạt động kinh doanh có nghĩa là sản xuất hoặc mua hàng hoá và dịch vụ để bán cho khách hàng Vì mục đích kinh doanh là tạo ra lợi nhuận nên tiền thu được từ kinh doanh phải lớn hơn tiền bỏ vào kinh doanh Một công việc kinh doanh thành đạt sẽ trải qua quá trình kinh doanh một cách liên tục, có hiệu quả Trong một xã hội bất kỳ, kinh doanh lành mạnh luôn là nền tảng của sự phát triển kinh tế, còn doanh nghiệp là chất xúc tác tích cực cho những hoạt động kinh doanh này * Những thách thức và cơ hội khi khởi sự kinh doanh Khởi sự kinh doanh là một bước đi dài và có thể sẽ thay đổi cuộc đời của em Tự kinh doanh có nghĩa là em với tư cách là một nhà kinh doanh độc lập, em phải chịu trách nhiệm với việc kinh doanh của mình, sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn, vất vả và càng gian nan hơn vì em là con gái Em sẽ phải đối mặt với rất nhiều vấn đề phức tạp phát sinh khi làm chủ như: làm việc không có sự hạn chế về mặt thời gian, thời gian nghỉ ngơi và thời gian dành cho gia đình, bạn bè là rất ít, em phải tự chịu những rủi ro có thể xảy ra với tiền của chính mình… Tuy nhiên, bên cạnh những thách thức đó, em cũng nhận thấy nhiều lợi ích từ việc tự kinh doanh như: em được làm việc với nhịp độ của mình, có khả năng tự kiểm soát cuộc sống của mình, nếu như em làm tốt công việc tự kinh doanh của em sẽ thu được lợi nhuận, và trên hết đó là em được công nhận là một doanh nhân, có cơ hội được cống hiến sức mình cho cộng đồng 6 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com) lOMoARcPSD|39211872 Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh * Phân tích các điều kiện của bản thân với tư cách là một nhà kinh doanh độc lập: Được sinh ra trong gia đình có truyền thống tự kinh doanh, tự bao giờ trong em luôn có khát khao làm giàu và mong muốn được tự chủ về mặt tài chính của chính mình Tự kinh doanh cho phép em được tự do làm theo công việc mà em yêu thích và đam mê Về mặt vốn khởi sự kinh doanh, em nghĩ mình rất may mắn khi có sự trợ giúp và tin tưởng của gia đình nên khi bắt đầu em sẽ có vốn ban đầu để khởi sự công việc kinh doanh Với 4 năm học tập kiến thức, kỹ năng kinh doanh tại trường Đại học, cộng thêm 3 năm làm thêm ngoài có một số kinh nghiệm cần thiết về ngành hàng dự định kinh doanh, em tự tin rằng mình có thể đứng ra làm chủ công việc kinh doanh Tuy nhiên, em cũng luôn luôn ý thức việc tự học hỏi, trau dồi thêm kiến thức kinh doanh không ngừng sau này, cố gắng khắc phục những điểm còn yếu Để vượt qua những thử thách trong việc kinh doanh độc lập, em cần phải có một sức khoẻ tốt hơn nữa, tinh thần vững vàng kiên định hơn nữa để chấp nhận được những rủi ro có thể gặp phải, quyết đoán hơn nữa khi ra những quyết định có tính chất ảnh hưởng lớn tới tình hình kinh doanh Sau khi nghiên cứu, phân tích tường tận về các điều kiện của bản thân, về thị trường em tự tin mình có thể đứng ra làm chủ công việc kinh doanh một cửa hàng bán lẻ quần áo trời trang nữ tại thành phố Nam Định này Em quyết định thành lập một cửa hàng quần áo thời trang nữ mang tên: LYN’S HOUSE Mô tả sơ lược về cửa hàng 7 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com) lOMoARcPSD|39211872 Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh - LYN’S HOUSE là cửa hàng bán lẻ quần áo thời trang nữ, đặt tại số 120 Đường Quang Trung, thành phố Nam Định - Sản phẩm kinh doanh: Cửa hàng chuyên bán các kiểu quần áo nữ hợp thời trang nhập từ tỉnh Quảng Châu, Thẩm Quyến của Trung Quốc mức giá ổn định từ 100k - 300k - Kèm theo đó em cũng cung cấp thêm một số đồ phụ kiện thời trang nữa là: Túi xách, thắt lưng da, kính thời trang v.v nhưng với số lượng có hạn Quần áo thời trang từ những trung tâm này đều luôn luôn được đảm bảo cập nhật theo những xu hướng mới nhất, mẫu mã đẹp, kiểu dáng phong phú phù hợp với sở thích và nhu cầu của người Việt Nam - Khách hàng mục tiêu: Gồm phụ nữ trong độ tuổi từ 17 đến 35, là người đã đi làm, sinh viên, học sinh đang học tại các trường ĐH, CĐ, Trung cấp, PTTH và người dân trong thành phố - Đối thủ cạnh tranh: Các cửa hàng quần áo thời trang nữ đã mở trên địa bàn thành phố - Mục tiêu kinh doanh: cửa hàng đặt ra mục tiêu kinh doanh có lãi ròng trong tháng đầu tiên đạt mức trên 10 triệu đồng, hoàn vốn trong vòng 3 tháng khi cửa hàng đi vào hoạt động, mở thêm 1 cửa hàng quần áo thời trang nam trong vòng 1 năm sau và trở thành đại lý phân phối quần áo Trung Quốc tại Nam Định - Mục tiêu cá nhân chủ cửa hàng: độc lập trong công việc kinh doanh, tự chủ về tài chính, phục vụ nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ, tạo việc làm có thu nhập ổn định cho nhân viên bán hàng Phần II Đánh giá thị trường Với một cô gái trẻ, hiện đại, năng động, ngoài công việc và gia đình ra thì điều mà họ quan tâm hơn cả đó là thời trang, thật đơn giản vì thời trang làm cho họ trở nên 8 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com) lOMoARcPSD|39211872 Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh đẹp hơn, duyên dáng hơn và tự tin hơn trong giao tiếp và đã là phụ nữ thì ai cũng muốn mình đẹp hơn, quyến rũ hơn, thế là nghiễm nhiên thời trang nói chung và quần áo thời trang nói riêng trở thành “ nỗi ám ảnh ” thường trực của phái đẹp Không như trước kia - những năm của thập niên 80, 90 quần áo phần lớn đều được may ở những nhà may nhỏ với thợ may có tay nghề không cao và có ít sự lựa chọn kiểu dáng theo ý thích Ngày nay những mặt hàng quần áo thời trang may sẵn rất đa dạng, phong phú nhất là những sản phẩm quần áo thời trang có xuất xứ từ Quảng Châu Trung Quốc đều rất đẹp và độc đáo Với mong muốn đưa những xu hướng thời trang hiện đại nhất, cập nhật nhất đến với các bạn gái trẻ tại quê hương mình, em đã quyết định chọn việc kinh doanh buôn bán mặt hàng quần áo thời trang nhằm đáp ứng nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ tại Tp Nam Định 2.1 Đối tượng khách hàng Đặc điểm Mô tả sơ lược Đối tượng khách hàng Nhân viên văn Học sinh sinh Khách hàng Tuổi phòng viên quanh khu vực 22-55 16-22 Tất cả các độ tuổi Giới tính nữ nữ nữ Đặc điểm (nơi họ sinh Công ty quanh Các trường lân Sinh sống quanh sống) khu vực cận khu vực Mức lương 7-15tr 1-3tr 5-10tr 9 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com) lOMoARcPSD|39211872 Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh Thời gian mua sản phẩm 17h-23h 8h-23h 8h-23h Mức giá họ có thể đưa ra 100k-400k 100k-300k 100k-400k để mua sản phẩm Số lượng mua Không giới hạn Không giới hạn Không giới hạn Quy mô thị trường trong Tăng dần Tăng dần Tăng dần tương lai Dựa vào khảo sát thị trường thì quán sẽ nhắm đến các nhóm đối tượng là các nhân viên văn phòng, học sinh sinh viên là nhóm khách hàng mang lại lợi nhuận lớn nhất Ngoài ra đối tượng khách hàng là nhân viên văn phòng và quanh khu vực cũng rất tiềm năng • Khách hàng chủ yếu: là những khách hàng đến mua và thử tại quán, là nguồn thu lợi chính vì vậy cửa hàng chú trọng đầu tư vào chất lượng cửa hàng, chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng nhu cầu cao nhất của nhóm khách hàng này • Khách hàng thứ yếu: là những khách hàng đặt hàng từ xa, hiện nay Việt Nam “đặt hàng online” thực sự thông dụng nên quán sẽ đầu tư nhiều vào dịch vụ chuyển hàng này, nhóm khách hàng này sẽ được hưởng nguyên vẹn chất lượng sản phẩm như nhóm chủ yếu, mục tiêu của cửa hàng là phục vụ tối đa nhu cầu nhằm quảng bá thương hiệu cùng gây dựng uy tín Nếu là khách quen ở xa hoặc khách mua từ 2 sản phẩm trở lên thì được free ship 10 Downloaded by mon hon (monmon1@gmail.com)