Báo cáo thực hành thuyết minh đề tài phát triển csht cntt môn cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin

IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO THỰC HÀNH THUYẾT MINH ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN CSHT CNTT MÔN: CƠ SỞ HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN IE101.N23.CNCL GVHD: ThS Nguyễn Thị Anh Thư Thực Nhóm 2: Đồn Lê Giang Nam (Nhóm trưởng) MSSV: 21521156 Trần Thanh Nghị MSSV: 21521178 Nguyễn Thành Phi MSSV: 21521268 Nguyễn Minh Nhật MSSV: 21521226 IE101 Cở sở hạ tầng Cơng nghệ thơng tin TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG NĂM 2023 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể quý Thầy, Cô Trường Đại học Công nghệ thông tin – Đại học Quốc gia TPHCM tạo điều kiện cho chúng em biết đến tham gia học tập môn Cơ sở hạ tầng Công nghệ thông tin giúp chúng em có kiến thức làm tảng để thực đề tài Đặc biệt, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Thạc sĩ Nguyễn Thị Anh Thư – giảng viên môn Cơ sở hạ tầng Công nghệ thông tin Qua kiến thức học từ môn Cơ sở hạ tầng Cơng nghệ thơng tin, lời giảng giải tận tình, chu đáo lời góp ý chân thành mà đưa ra, nhóm chúng em cố gắng để hồn thiện thơng qua q trình học tập Đồng thời cúng em danh lời cảm ơn sâu sắc đến cơng ty Viễn thơng VNPT thông tin quý quý công ty cung cấp, chúng sở liệu quan trọng để nhóm phân tích, đánh giá đưa nhận định, phục vụ cho việc thực dự án Chúng em xin chân thành cảm ơn! Nhóm sinh viên thực IE101 Cở sở hạ tầng Cơng nghệ thơng tin MỤC LỤC Chương MƠ TẢ VỀ ĐỀ TÀI .3 Thông tin chung đề tài .3 I II Giới thiệu đề tài .4 III Tổng quan dự án liên quan lĩnh vực .5 Chương NỘI DUNG ĐỀ TÀI .5 Tổng quan đề tài .5 I a Ý tưởng b Tính cấp thiết c Đối tượng phạm vi nghiên cứu d Phương pháp nghiên cứu II Mục tiêu đề tài .7 III Nội dung a Khảo sát nhu cầu b Phân tích hệ thống dựa kết khảo sát c Khảo sát chức cải thiện hệ thống 10 IV Kết dự kiến .15 V Tài liệu tham khảo 15 IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thơng tin Chương MƠ TẢ VỀ ĐỀ TÀI I Thông tin chung đề tài Tên đề tài: “Nghiên cứu đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng đường truyền mạng công ty VNPT” Thời gian thực hiện: 12 tháng (từ tháng năm 2023 đến tháng năm 2024) Tổng kinh phí: ước tính 138 triệu đồng Chủ nhiệm đề tài: Họ tên: Nguyễn Thị Anh Thư Ngày sinh: 06/07/1989 Nam/Nữ: Nữ Học hàm, học vị: Thạc sĩ Chức vụ: Giảng viên Điện thoại tổ chức: (08) 372 52002 Điện thoại cá nhân: 0907379067 E-mail: thunta@uit.edu.vn Tên quan cơng tác: Trường Đại học Cơng nghệ thơng tin Phịng/ Khoa: BM.KTTT Địa tổ chức: Đường Hàn Thuyên, Khu phố 6, P.Linh Trung, Tp.Thủ Đức, Tp.Hồ Chí Minh Tổ chức chủ trì đề tài: Tên tổ chức chủ trì đề tài: Trường Đại học Cơng nghệ thơng tin UIT Điện thoại: (028) 372 52002 E-mail: info@uit.edu.vn IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin Website: www.uit.edu.vn Địa chỉ: Đường Hàn Thuyên, Khu phố 6, P.Linh Trung, Tp.Thủ Đức, Tp.Hồ Chí Minh Nhóm thực đề tài : TT Họ tên, Chức danh thực học hàm học vị đề tài ThS.Nguyễn Thị Anh Thư Chủ nhiệm đề tài Tổ chức công tác Đại học Cơng nghệ thơng tin - UIT Đồn Lê Giang Nam Thành viên Đại học Công nghệ thông tin - UIT Nguyễn Thành Phi Thành viên Đại học Công nghệ thông tin - UIT Nguyễn Minh Nhật Thành viên Đại học Công nghệ thông tin - UIT Trần Thanh Nghị Thành viên Đại học Công nghệ thông tin - UIT II Giới thiệu đề tài Hiện doanh nghiệp viễn thông nước triển khai án có ứng dụng cơng nghệ thơng tin để phát triền, hồn thiện sở hạ tầng viễn thông nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng mạng người dùng, đảm bảo băng thông cho phát triển kinh tế số xã hội số Với nguồn lực mạnh mảng viễn thông, VNPT Tây Ninh xây dựng sở hạ tầng công nghệ thông tin tương đối đầy đủ.Tuy nhiên, cơng ty cịn số thành phần Cơ sở hạ tầng Cơng nghệ thơng tin có nhiều nhược điểm cần cải thiện Đặc biệt sở hạ tầng viễn thông Gần đường truyền mạng công ty VNPT thường xuyên bị gián đoạn cố ngồi ý muốn Vì đề tài chọn nhằm đưa giải pháp cải thiện đường truyền mạng công ty VNPT IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin III Tổng quan dự án liên quan lĩnh vực Theo viết “Phát triển, hoàn thiện hạ tầng số phục vụ chuyển đổi số”của Ban dân vận tỉnh Tuyên Quang, để cải thiện chất lượng đường truyền Đồng chí Nguyễn Văn Hiến, Phó Giám đốc Sở Thơng tin Truyền thơng triển khai dự án phủ sóng 4G địa điểm tỉnh Tuyên Quang, chuyển đổi toàn hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin tỉnh sang sử dụng địa giao thức internet hệ (Ipv6); xây dựng, hoàn thiện hạ tầng Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) tỉnh; trì hiệu hoạt động Hệ thống Hội nghị truyền hình trực tuyến tỉnh, triển khai hệ thống wifi công cộng thông minh nhằm phục vụ nhu cầu truy cập thông tin qua mạng internet thuận lợi cho nhà đầu tư, khách du lịch nhân dân Đồng thời phát triển hạ tầng internet vạn vật (IoT), xây dựng lộ trình triển khai tích hợp cảm biến ứng dụng cơng nghệ số vào hạ tầng thiết yếu để chuyển đổi thành hạ tầng số Theo đồ án tốt nghiệp sinh viên Hoàng Văn Cận thuộc trường Đại học dân lập Hai Phòng với đề tài “Nghiên cứu xây dựng hệ thống giám sát mạng dựa phần mềm nguồn mở Zabbix”, hệ thống mạng lớn phức tạp việc phát kịp thời xử lý cố ngày cấp thiết Nếu thành phần hư hịng khơng bị phát hiện, xử lý kịp thời ảnh hưởng lớn đến chất lượng đường truyền không đảm bảo hoạt động cho hệ thống lớn Vì việc sử dụng nâng hệ thống giám sát mạng vô cần thiết để đảm bảo chất lượng đường truyền Chương NỘI DUNG ĐỀ TÀI I Tổng quan đề tài IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin a Ý tưởng Phát triển sở hạ tầng mạng băng thông, khối liệu mạng , hệ thống máy chủ liên quan đến đường truyền mạng đáp ứng nhu cầu người dùng Xây dựng hệ thống giám sát mạng hệ thống phân tích liệu có tích hợp trí tuệ nhân tạo để đưa dự đoán tránh bị công mạng cố khác làm ảnh hưởng đến chất lượng đường truyền Tạo ứng dụng máy tính điện thoại thơng báo trực tiếp đến đội ngũ sửa chữa b Tính cấp thiết Để giải vấn đề cần nâng cấp hệ thống giám sát mạng xây dựng hệ thống trí tuệ nhân tạo phân tích, thu thập thơng tin qua q trình giám sát mạng, trí tuệ nhân tạo phân tích dựa thơng tin thu thập đưa đánh giá, dự đoán hỗ trợ đưa giải pháp giải vấn đề Đồng thời, trí tuệ nhân tạo thơng báo dự đốn qua ứng dụng cài đặt điện thoại nhân viên đội ngũ xử lý đảm bảo hoạt động đường truyền Ngày công nghệ thông tin Việt Nam ngày phát triển mạnh mẽ Ở quan nhà nước hay tổ chức doanh nghiệp, công nghệ thông tin ngày trọng quan tâm nhiều Song song với phát triển hệ thống thông tin phát triển mở rộng hạ tầng công nghệ thông tin Với việc quản trị hệ thống hạ tầng công nghệ thơng tin vậy, u cầu phải có hệ thống hỗ trợ việc giám sát, theo dõi mạng Để giải vấn đề cần nâng cấp hệ thống giám sát mạng Hệ thống giám sát mạng giúp hạn chế tối đa việc gián đoạn trình hoạt động đảm bảo việc khai thác tài nguyên có hiệu đáng tin cậy cho dịch vụ cung cấp IE101 Cở sở hạ tầng Cơng nghệ thơng tin Xây dựng hệ thống trí tuệ nhân tạo phân tích, thu thập thơng tin qua q trình giám sát mạng, trí tuệ nhân tạo phân tích dựa thơng tin thu thập đưa đánh giá, dự đoán hỗ trợ đưa giải pháp giải vấn đề Đồng thời, trí tuệ nhân tạo thơng báo dự đoán qua ứng dụng cài đặt điện thoại nhân viên đội ngũ xử lý để đảm bảo hoạt động đường truyền c Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu tập trung vào việc cải thiện chất lượng đường truyền mạng công ty Viễn thông VNPT Tây Ninh Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu xây dựng mơ hình thử nghiệm sử dụng môi trưởng giả tưởng II Mục tiêu đề tài - Phân tích thành phần sở hạ tầng cơng nghệ thông tin dựa kết khảo sát trước đề giải pháp phát triển - Tìm hiểu hệ thống giám sát mạng qua dự án sử dụng triển khai - Cải thiện hệ thống giám sát nhằm nâng cao khả giám sát, quản lý hệ thống đảm bảo an tồn bảo mật thơng tin, tăng tốc độ truy xuất liệu, hỗ trợ quản lý kiểm tra, xử lý lỗi hệ thống giúp hệ thống hoạt động ổn định, xác, giảm thiểu tối đa nguy khách quan, chủ quan trình hoạt động gặp phải - Nghiên cứu đề xuất thiết kế ứng dụng hệ thống giám sát mạng thiết bị điện thoại, máy tính để đội ngũ xử lý lỗi tiện giám sát phát hư hại tối ưu thời gian khắc phục hư hại, đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục, thông suốt hiệu - Đánh giá mức độ ứng dụng việc cải thiện hệ thống giám sát mạng với công ty VNPT Tây Ninh IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin - Đề xuất hướng phát triển tương lai cho công ti VNPT Tây Ninh III Nội dung a Khảo sát nhu cầu Cơng ty VNPT có tỷ lệ khách hàng hài lòng dịch vụ mạng cao Cụ thể, có tới 88% khách hàng thể hài lòng hài lòng Tuy nhiên, với phát triển mạnh mẽ cơng nghệ thơng tin tồn cầu nhu cầu sử dụng mạng người dung ngày cao, nguy ổn định đường truyền tăng theo.Vì vậy, cơng ty cần có hệ thống giám sát mạng để đẩm bảo chất lượng đường truyền ln ổn định b Phân tích hệ thống dựa kết khảo sát Mục tiêu: phân tích hệ thống giám sát mạng dựa kết khảo sát có nhằm đưa biện pháp cải thiện chất lượng đường truyền - Hiện tuyến cáp mạng giám sát qua máy chủ giám sát đường truyền Aruba central đảm bảo hoạt động cho toàn hệ thống mạng Tình trạng hoạt động tuyến cáp hiển thị máy trạm thông qua phần mềm chuyên dung SolarWinds liên kết với máy chủ Aruba central - Khi phát đường truyền không ổn định tác động bên ngồi hay bị cơng mạng máy chủ thông báo đến máy trạm Nhân viên quản trị phát thông báo hư hại kiểm tra Sau nhắn tin thơng báo cho đội ngũ sửa chữa khắc phục hư hại Sản phẩm: ưu nhược điểm hệ thống hướng cải thiện hệ thống - Ưu điểm: - Có nhiều thiết bị dự phịng cho cơng tác bảo trì khắc phục cố - Có chế backup đường truyền bị hư hại - Tốc độ phát lỗi máy chủ cao(10s) - Nhược điểm: IE101 Cở sở hạ tầng Cơng nghệ thơng tin - Cần có nhân viên giám sát thông báo hư hại - Nhiều lỗi xuất lúc giảm độ xác máy chủ - Cần nhiều thời gian để đội ngũ khắc phục hư hại nhận thông báo sửa chữa - Giao diện phần mềm phức tạp, khó tiếp cận với người sử dụng lần đầu Phương pháp: Đánh giá chất lượng đường truyền mạng tại: Nghiên cứu bao gồm việc đánh giá chất lượng đường truyền mạng công ty VNPT Điều bao gồm việc đo lường phân tích yếu tố tốc độ truyền liệu, độ trễ, ổn định độ tin cậy mạng Phân tích vấn đề: Nghiên cứu phân tích xác định vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng đường truyền mạng VNPT Các vấn đề bao gồm sở hạ tầng mạng kém, sử dụng phần mềm lỗi thời, chưa áp dụng AI quy trình vận hành khơng tối ưu Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng đường truyền mạng: Dựa phân tích vấn đề, nghiên cứu đề xuất giải pháp để cải thiện chất lượng đường truyền mạng VNPT Đánh giá hiệu giải pháp: Nghiên cứu thực đánh giá hiệu giải pháp đề xuất Điều bao gồm việc thực thử nghiệm số môi trường thực tế mô để đo lường cải thiện chất lượng đường truyền mạng IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin Đề xuất hướng phát triển tương lai: Cuối cùng, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển tương lai cho công ty VNPT việc cải thiện chất lượng đường truyền mạng c Khảo sát chức cải thiện hệ thống i Nâng cấp hệ thống giám sát mạng Mục tiêu: cải thiện hệ thống giám sát tối ưu hệ thống giám sát cũ Có độ bảo mật hiệu suất cao Chi phí trì hoạt động thấp Sản phẩm: Một hệ thống giám sát mạng tối ưu hệ thống giám sát mạng cũ, liên kết với máy kiểm tra cáp quang xử lý thông tin mà thiết bị cung cấp Phương pháp: - Sử dụng phần mềm giám sát mạng phù hợp với nhu cầu công ty thuê chuyên gia để phát triển phần mềm hỗ trợ cho việc giám sát mạng - Sử dụng công nghệ nâng cấp hệ thống giám sát công nghệ giám sát mạng site24x7, EngISV,… - Lắp đạt thiết bị cảm biến máy đo OTRD, máy soi quang, đường dây mạng, cáp quang liên lết chúng với hệ thống giám sát ii Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống Mục tiêu: Nâng cấp hệ thống giám sát mạng cách tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) giúp phân tích, thu thập thơng tin qua q trình giám sát mạng, trí tuệ nhân tạo phân tích dựa thơng tin thu thập đưa đánh giá, dự đoán hỗ trợ đưa giải pháp giải vấn đề Tự động thông báo cho phận xử lý lỗi từ giảm thiểu rủi ro cố đảm bảo hoạt động ổn định trạm 10 IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thơng tin Sản phẩm: Hệ thống giám sát có tích hợp trí tuệ nhân tạo có khả phân tích thông tin dự báo hư hại Phương pháp: - Xây dựng mơ hình dự đốn: Sử dụng phương pháp học máy mạng nơ-ron, xây dựng mơ hình dự đoán dựa liệu tiền xử lý Mơ hình học từ liệu lịch sử tạo dự đốn trường hợp dẫn đến hư hại tương lai - Đào tạo đánh giá mơ hình: Huấn luyện mơ hình AI để nắm bắt mối quan hệ biến đầu vào kết dự đốn Sau hồn thành trình huấn luyện, đánh giá hiệu suất mơ hình để đảm bảo tính xác đáng tin cậy dự đốn - Tích hợp vào hệ thống giám sát: Đưa mơ hình dự đốn vào hệ thống giám sát trạm, để theo dõi liệu đầu vào thời gian thực cung cấp cảnh báo đề xuất biện pháp phòng ngừa phát trường hợp dẫn đến hư hại Hệ thống AI tự động phân tích liệu nhận mẫu bất thường tín hiệu tiền đề cho vấn đề tiềm ẩn sau tự động thơng báo đến đội ngũ xử lý - Liên tục cập nhật cải tiến: Hệ thống giám sát nên liên tục cập nhật cải tiến để đảm bảo mơ hình dự đoán huấn luyện với liệu khả phát cố ngày tốt iii Áp dụng Big Data vào hệ thống Mục tiêu: Áp dụng Big Data vào hệ thống giám sát mạng để phân tích lưu lượng mạng theo thời gian thực khu vực bị tắc nghẽn giúp dễ dàng việc định mở rông mạng khu vực làm tối ưu hoá chi phi mở rộng mạng Đồng thời, tăng tốc độ truy xuất liệu mạng Sản phẩm: Hệ thống giám sát mạng có áp dụng Big data 11 IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin Phương pháp: - Sử dụng sở liệu phân tán, chẳng hạn Hadoop Apache Spark Đây framework mã nguồn mở phát triển Apache Software Foundation, cung cấp môi trường xử lý phân tán xử lý liệu lớn (Big Data) để lưu trữ xử lý liệu mạng nhiều nút máy tính Các cơng nghệ cho phép xử lý song song phân tán công việc để tăng tốc độ truy xuất liệu - Sử dụng công cụ truy vấn phân tán Apache Hive Apache Impala để truy vấn liệu mạng phân tán Các cơng cụ giúp tối ưu hóa truy vấn cung cấp khả truy xuất nhanh thông qua việc phân tán tác vụ truy vấn nhiều nút máy tính - Sử dụng công nghệ tăng tốc truy xuất liệu nhớ cache (memory caching) nhớ đệm (buffering) để lưu trữ liệu mạng tạm thời nhớ, giúp truy xuất nhanh 12 IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin - Sử dụng công nghệ phân tích thời gian thực để xử lý liệu mạng sinh Điều giúp giảm độ trễ cung cấp kết truy xuất nhanh chóng thời gian thực - Hệ thống phân tích liệu mạng từ nhiều góc độ khía cạnh khác Các cơng cụ kỹ thuật phân tích Big Data giúp nhận biết mơ hình, xu hướng, liên hệ thông tin quan trọng từ liệu mạng, giúp cải thiện hiệu suất mạng, phát vấn đề bảo mật, tối ưu hóa hệ thống mạng nâng cao trải nghiệm người dùng iv Thiết kế ứng dụng giám sát mạng qua điện thoại Mục tiêu: Cải thiện chất lượng trải nghiệm dịch vụ khách hàng.Cải thiện hiệu suất đường truyền mạng Tiết kiệm thời gian sửa chữa, bảo trì đường truyền Thay thiết bị công cụ lỗi thời, hoạt động khơng hiệu Tiết kiệm chi phí đầu tư thiết bị, chi phí nhân cơng chi phí sửa chữa, bảo trì Các chức như: - Giám sát đường truyền: Hiển thị thông tin trạng thái hiệu suất đường truyền internet, bao gồm tốc độ tải tải lên, độ trễ, gói liệu, jitter, thông số liên quan khác - Quản lý mạng: Quản lý cấu hình thiết bị mạng, bao gồm router, switch, firewall, proxy server, DHCP server, DNS server, v.v Điều chỉnh cấu hình mạng để tối ưu hóa chất lượng đường truyền - Phân tích lưu lượng: Cung cấp liệu phân tích lưu lượng mạng, bao gồm lưu lượng theo ngày, tuần, tháng, top người dùng, top ứng dụng sử dụng lưu lượng, phân tích xu hướng dự báo lưu lượng Phân tích lưu lượng để xác định vấn đề chất lượng đường truyền đưa cải tiến 13 IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin - Đo lường kiểm tra chất lượng: Cung cấp công cụ đo lường kiểm tra chất lượng đường truyền, bao gồm tốc độ tải tải lên, độ trễ, jitter, gói liệu, thơng số khác Kiểm tra chất lượng đường truyền điểm kết nối cung cấp đánh giá hiệu suất độ ổn định - Quản lý độ trễ: Theo dõi quản lý độ trễ mạng, bao gồm độ trễ điểm kết nối, độ trễ đến dịch vụ ứng dụng cụ thể Cung cấp biện pháp để giảm độ trễ tăng cường trải nghiệm người dùng - Quản lý khách hàng: Quản lý thông tin tài khoản khách hàng, bao gồm tạo, xóa, cập nhật thơng tin khách hàng, cung cấp hỗ trợ dịch vụ khách hàng - Cảnh báo thông báo: Cảnh báo cố vượt giới hạn chất lượng đường truyền, thông báo cho khách hàng tình trạng mạng thơng tin quan trọng - Báo cáo thống kê: Tạo xuất báo cáo chất lượng đường truyền, hiệu suất mạng, cố, số liên quan đến mạng internet - Tích hợp hệ thống quản lý: Tích hợp với hệ thống quản lý tổng thể, bao gồm hệ thống quản lý mạng (NMS), hệ thống quản lý vòng đời thiết bị (DCIM), hệ thống quản lý dịch vụ (SLM), v.v - Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp công cụ hỗ trợ kỹ thuật để phát khắc phục cố mạng, xử lý yêu cầu hỗ trợ, cung cấp hướng dẫn tư vấn kỹ thuật cho khách hàng Sản phẩm: Một ứng dụng chuyên dụng giám sát mạng điện thoại Phương pháp: - Phát triển tảng React Native, ứng dụng cung cấp cho quản trị viên giao diện trực quan, dễ tiếp cận tương thích tốt 14 IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thông tin hai tảng Android IOS Do React Native sử dụng chung thư viện JavaScript nên ứng dụng truy xuất liệu, theo dõi hiệu chỉnh đường truyền dựa Database máy chủ - Dựa liệu máy chủ, ứng dụng có chức thông báo thiết bị di động đường truyền đến thời gian bảo trì, báo cáo có cố hư hỏng hay có tình trạng khơng ổn định Quản trị viên khu vực nhận thơng tin tình trạng đường truyền, tiết kiệm thời gian sửa chữa - Các ứng dụng cài đặt thiết bị di động nhân viên Cung cấp máy tính bảng chuyên dụng tích hợp phần mềm cho nhân viên kỹ thuật - Tích hợp hệ thống GPS để định vị đường truyền gặp cố, hư hỏng IV Kết dự kiến - Cải thiện chất lượng phần cứng phần mềm công ty - Giúp cải thiện tốc độ đường truyền mạng nước VNPT - Hạn chế tình trạng q tải có q nhiều lượt truy cập lúc - Nâng cao khả tự động hóa quy trình - Tích hợp AI dự đoán giúp thiệt hại, hư hỏng đưa hướng giải pháp - Có thể tạo ứng dụng giúp quan sát báo cáo tình trạng, chất hợp lí lượng mạng cách nhanh chóng V Tài liệu tham khảo Báo Tuyên Quang Online (2023) Bài viết “Phát triển, hoàn thiện hạ tầng số phục vụ chuyển đổi số” 15 IE101 Cở sở hạ tầng Công nghệ thơng tin Hồng Văn Cận (2019).Xây dựng hệ thống giám sát mạng dựa phần mềm nguồn mở Zabbix, Đồ án tốt nghiệp, Trường đại học dân lập Hải Phòng Trần Quang Minh (2015) Nghiên cứu hệ thống giám sát mạng mã nguồn mở Icinga, Luận văn Thạc sĩ Công Nghệ Thông Tin, Viện công nghệ thông tin Đại học Quốc gia Hà Nội 16