Báo cáo thực hành học phần chuyên đề khởi sự kinh doanh đề tài kinh doanh nước hoa online

Giới thiệu tổng quan về kế hoạch kinh doanh và lí do kinhdoanh1.1: Tổng quan về doanh nghiệp- Tên thương hiệu: Tom Parfum- Slogan: Tom Parfum - The Power of Scent- Số điện thoại: 0969888

lOMoARcPSD|39222638 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - BÁO CÁO THỰC HÀNH HỌC PHẦN: CHUYÊN ĐỀ KHỞI SỰ KINH DOANH ĐỀ TÀI: KINH DOANH NƯỚC HOA ONLINE Sinh viên thực hiện: Trần Mạnh Toàn Mã sinh viên: 2021602884 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Lớp, khóa: 20222BM6003012 Giáo viên hướng dẫn: Hoàng Thị Hương Hà Nội, tháng 6/2023 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 MỤC LỤC MỤC LỤC 2 Phần giới thiệu 4 Phần 1 Giới thiệu tổng quan về kế hoạch kinh doanh và lí do kinh doanh 5 1.1: Tổng quan về doanh nghiệp 5 1.3: Sứ mệnh 6 1.4: Lĩnh vực hoạt động 6 Phần 2 Sản phẩm và dịch vụ 6 2.1 Phân tích mô tả .6 2.1.1 Giá nhập, bán và lợi nhuận ước tính cho nước hoa nam 7 2.1.2: Giá nhập, bán và lợi nhuận ước tính cho nước hoa nữ 8 2.1.3: Giá nhập và bán của son môi 9 2.1.4: Giá nhập và bán của lăn khử mùi nước hoa 12 2.1.5: Giá bán của các giftset 14 2.1.6: Tổng hợp lại chi phí dự kiến và giá bán cuối cùng của các sản phẩm 15 2.2: Phân tích lợi ích 16 2.3: Kế hoạch phát triển 16 Phần 3: Phân tích thị trường mục tiêu và khách hàng 17 3.1: Phân tích ngành kinh doanh .17 3.2: Phân tích cầu thị trường 18 3.2.1: Tăng trưởng 18 3.2.2: Tiêu dùng 18 3.2.3: Sản phẩm 18 3.2.4: Kênh phân phối .19 3.2.5: Thương hiệu 19 3.3: Phân tích thị trường mục tiêu và khách hàng 20 3.4: Phân tích cạnh tranh 21 2 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 Phần 4: Kế hoạch Marketing 22 4.1: Mục tiêu kế hoạch Marketing .22 4.2: Chiến lược định vị 22 4.3: Marketing mix 23 4.3.1: Sản phẩm 23 4.3.2: Giá cả 23 4.3.3: Xúc tiến 23 Phần 5: Kế hoạch tổ chức cung ứng dịch vụ và tổ chức nhân sự 24 5.1: Cung ứng dịch vụ 24 5.2: Điều kiện vật chất cơ sở kỹ thuật 24 5.3: Nguyên vật liệu .25 5.4: Kế hoạch nhân sự 25 Phần 6: Phân tích tài chính 25 6.1: Nhu cầu vốn và nguồn vốn 25 6.2: Kế hoạch doanh thu và lợi nhuận .26 Phần 7: Những rủi ro có thể xảy ra và khả năng điều chỉnh 26 3 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 4 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 Phần giới thiệu Khi chất lượng cuộc sống ngày càng cao, xu hướng làm đẹp, khát khao thể hiện cá tính và chủ nghĩa “yêu bản thân” ngày càng được nhân rộng và được hưởng ứng mạnh mẽ trong mọi lứa tuổi, đặc biệt là Gen Z như hiện nay thì nhu cầu sử dụng nước hoa là điều cần thiết trong cuộc sống hàng ngày của mỗi người Nếu được hỏi câu hỏi “Bạn có sử dụng nước hoa hàng ngày không?” thì tin chắc rằng hầu hết mọi người đều trả lời có, dù sử dụng nhiều hay tối thiểu là một lọ, dù bạn có thu nhập cao hay kể cả chưa có thu nhập Lý do kinh doanh: thị trường nước hoa nói chung và nước hoa chiết đang có xu hướng bùng nổ Nhận thấy đây là một thị trường tiềm năng trong tương lai nên chúng tôi sẽ quyết định mở một cửa hàng kinh doanh nước hoa online trên các sàn thương mại điện tử và các kênh mạng xã hội Với hy vọng sẽ đem đến cho mọi người những sản phẩm chất lượng nhất với giá cả hợp lí nhất, bất kể ai cũng có thể mua được 5 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 Phần 1 Giới thiệu tổng quan về kế hoạch kinh doanh và lí do kinh doanh 1.1: Tổng quan về doanh nghiệp - Tên thương hiệu: Tom Parfum - Slogan: Tom Parfum - The Power of Scent - Số điện thoại: 0969888386 - Địa chỉ: Minh Khai, Bắc Từ Liêm, Hà Nội - Websites: https://tomparfum.com/ - Tiktok: tomparfum - Shoppe: Tom parfum - Instagram: Tom parfum Tom parfum là một thương hiệu chuyên phân phối và bán lẻ các sản phẩm về mùi hương cả trong và ngoài nước thông qua các nền tảng online trên toàn quốc Được thành lập vào ngày 06/03/2023 bởi Founded Trần Mạnh Toàn có sở thích về mùi hương và đam mê kinh doanh Tom parfum luôn cố gắng mỗi ngày và dành cả nhiệt huyết của tuổi trẻ, kinh nghiệm của bản thân để chọn lọc ra những sản phẩm chất lượng nhất, phù hợp nhất với nhu cầu của tất cả người Việt Chúng tôi hiểu được với mỗi người đam mê về mùi hương và có nhu cầu thể hiện cá tính của bản thân thì mùi hương thơm trên cơ thể sẽ mang đến cho họ tự tin đến nhường nào, chính vậy Tom parfum định hướng thương hiệu của mình sẽ luôn kinh doanh trên tiêu chí: “Tận tâm – Tận tình – Tận tụy” 6 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 1.2: Tầm nhìn Trở thành thương hiệu phân phối và kinh doanh các sản phẩm về mùi hương lớn mạnh tại thị trường Việt Nam Là địa chỉ uy tín với những người yêu thích mùi hương, là nơi đầu tiên mà họ sẽ nhắc đến khi có nhu cầu mua sắm các sản phẩm này 1.3: Sứ mệnh Nâng cao sự tự tin, thể hiện cá tính của mỗi người một cách chỉnh chu và ấn tượng nhất Đồng hành cùng mọi người trên con đường chinh phục sự hoàn mỹ, sự tự tin là lý do để để Tom parfum ra đời và theo đuổi trong suốt quá trình kinh doanh của mình 1.4: Lĩnh vực hoạt động Phân phối và kinh doanh các sản phẩm về mùi hương: nước hoa full size, chiết, tinh dầu thơm phòng, lăn khử mùi nước hoa, son môi Được nhập khẩu chính hãng và hợp tác kinh doanh với nhiều thương hiệu lớn trong và ngoài nước Bán lẻ các sản phẩm trên các nền tảng internet: Websites; Mạng xã hội: Instagram, Tiktok; Sàn TMDT: Shoppe Phần 2 Sản phẩm và dịch vụ 2.1 Phân tích mô tả Cơ sở sản xuất sẽ kinh doanh những mặt hàng: - Sản phẩm chính : • Nước hoa nam nữ full size, chiết - Sản phẩm phụ: • Tinh dầu thơm phòng, lăn khử mùi nước hoa, son môi • Giftset: Đóng gói nước hoa kèm lăn khử mùi cho nam và nước hoa kèm son môi cho nữ - Danh mục sản phẩm: N Nước hoa Son Lăn khử mùi am Eros EDT môi Acqua Di Gio Pour Homme 3CE Lăn khử mùi Old Spice Y EDP Timber Black rough Lăn khử mùi nước hoa Acqua Di Giò Bbia Lăn Khử Mùi Dior Sauvage Deodorant Stick Voyage Merzy Lăn khử mùi Old Spice Pure Sport 7 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 Sauvage EDT Bleu de chanel Pure Musc For Her Versace Bright Crystal Chanel Coco Mademoiselle N ữ Scandal Bloom Good girl 2.1.1 Giá nhập, bán và lợi nhuận ước tính cho nước hoa nam - Nước hoa chiết 10ml: Dự kiến bán 6 sản phẩm của 6 thương hiệu nổi tiếng: Versace; Giorgo Armani; Yves Saint Laurent; Nautica; Dior; Chanel Lý do chọn:  Các hãng nước hoa này đều là thương hiệu lớn đến từ châu Âu và họ có uy tín và danh tiếng nhất định trong thị trường hiện nay  Những chai nước hoa này đều có giá thành hợp lí và nhiều người biết tới với mùi hương đa dụng, không kén mũi, dễ dùng cho tất cả mọi người - Nước hoa full size: Bán tất cả các loại nước hoa đến từ các thương hiệu của Việt Nam, Châu Âu và Trung Đông 8 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 - Bảng giá nhập, bán và lợi nhuận ước tính của nước hoa chiết và một số chai full cho nam: Tên Th Chi Giá Giá Lợ Lợ sản phẩm ương phí nhập bán full bán i nhuận i nhuận hiệu chiết/10ml ước tính ước tính 1.750 2.10 chai full Eros Ve .000 0.000 210.0 chai EDT rsace 00 35 chiết 1.580 2.00 235.0 0.000 Acqua Gi .000 0.000 00 35 Di Gio Pour orgo 42 000 armani 2.890 3.35 340.0 0.000 Homme .000 0.000 00 77 Y EDP Y’ .000 ves 700.0 Nautic Saint 00 46 51 a Voyage Laurent 2.500 0.000 000 .000 Sauvag N 2.100 890 110.0 19 31 e EDT autica 000 000 00 0.000 000 Bleu Di 3.15 340.0 65 90 de chanel or 0.000 00 0.000 000 C 2.50 260.0 40 60 hanel 0.000 00 0.000 000 - Giải thích về giá bán và lợi nhuận: chúng tôi bán nước hoa với giá và lợi nhuận chênh lệch như vậy trên 2 tiêu chí:  Do phí vận chuyển từ các quốc gia khác nhau  Do độ khan hiếm của hàng trong từng thời điểm mà giá có thể tăng hay giảm - Các sản phẩm nước hoa khác có giá giao động từ 1,5 triệy đến 12 triệu cho một chai full size 2.1.2: Giá nhập, bán và lợi nhuận ước tính cho nước hoa nữ - Nước hoa chiết 10ml: Dự kiến bán 6 sản phẩm của 6 thương hiệu nổi tiếng: Narciso Rodriguez, Versace, Chanel, Gucci, Jean Paul Gautier, Carolina Herrera Lý do chọn:  Các hãng nước hoa này đều là thương hiệu lớn đến từ châu Âu và họ có uy tín và danh tiếng nhất định trong thị trường hiện nay  Những chai nước hoa này đều có giá thành hợp lí và nhiều người biết tới với mùi hương đa dụng, không kén mũi, dễ dùng cho tất cả mọi người - Nước hoa full size: Bán tất cả các loại nước hoa đến từ các thương hiệu của Việt Nam, Châu Âu và Trung Đông 9 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 10 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 Lăn khử mùi Old Spice Pure Sport có mùi hương tươi mát dễ chịu, dạng sáp giúp khử mùi vùng da dưới cánh tay hiệu quả và duy trì nó trong thời gian dài, giúp bạn thoải mái hoạt động mà không sợ mồ hôi ướt đẫm áo Bảng giá nhập và bán dự kiến của 4 loại lăn khử mùi này: Tên sản Giá nhập Giá bán Lợi nhuận phẩm 130.000 175.000 ước tính 580.000 650.000 45.000 Lăn khử mùi 70.000 Old Spice Timber 705.000 750.000 45.000 Lăn khử mùi 70.000 109.000 nước hoa Acqua 39.000 Di Giò Lăn Khử Mùi Dior Sauvage Deodorant Stick Lăn khử mùi Old Spice Pure Sport 2.1.5: Giá bán của các giftset - Giftset quà cho nam 2 loại:  Loại 1 gồm 1 chai chiết + 1 lọ lăn khử mùi: Giá dao động từ 219.000 – 1.090.000 Vnd / 1 Set  Loại 2 gồm 1 chai full size + 1 lọ lăn khử mùi: Giá dao động từ 999.000 – 13.000.000 Vnd / 1 Set - Giftset quà cho nữ 2 loại:  Loại 1 gồm 1 chai chiết + 1 thỏi son: Giá dao động từ 335.000 – 900.000 Vnd / 1 Set  Loại 2 gồm 1 chai full size + 1 thỏi son: Giá dao động từ 2.300.000 – 4.500.000 Vnd / 1 Set - Ngoài giá chúng tôi còn có thể đóng gói các giftset theo yêu cầu của quý khách hàng với giá cả thương lượng giữa hai bên 16 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 2.1.6: Tổng hợp lại chi phí dự kiến và giá bán cuối cùng của các sản phẩm Chi Chi Chi Chi phí Chi Giá phí nhập phí vận phí đóng gói dụng cụ phí bán cuối chuyển quảng hàng Hộp: -Lọ đựng cáo cùng Trong 5.000 hộp 10ml: 10.000/1 N nước: lọ 75 110 35.000 Giấy triệu/ 2 000 – ước chống sốc: -Bơm tháng 340.000 Nước 2.000 tiêm: hoa ngoài: 20.000đ/10 890 75.000 Giấy chiếc 000 – nam 700 chống sốc: 3.350.000 chiết N 000 – 2.000 -Vòi xịt ước 2.890.00 nối dài: 235 hoa 0 Hộp: 15.000đ/1 chiếc 000 – 5.000 410.000 nam -Ống tự Hộp: chiết: 20.000đ/1 2.20 full 5.000 hộp lọ 0.000 – 4.050.000 size Giấy chống sốc: 109 N 2.000 000 – 750.000 ước Giấy chống sốc: 100 hoa 2.000 000 – 400.000 nữ 1.7 Hộp: chiết N 50.000 – 5.000 ước 3.650.00 hoa 0 Hộp: 5.000 hộp nữ Giấy full chống sốc: 2.000 size L 70 ăn 000 – khử 705.000 mùi S 75 on 000 – môi 365.000 17 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 2.2: Phân tích lợi ích - Về nước hoa chiết: Nước hoa chiết có thể nói là một sản phẩm vô cùng tiện lợi và hữu ích Với một số tiền không quá lớn, chúng ta đã có thể sở hữu một lọ nước hoa chiết thời thượng với mùi hương đặc biệt theo sở thích Không chỉ vậy, nước hoa chiết còn mang đến cho mỗi người một tinh thần thoải mái vì không phải suy nghĩ đắn đo về việc bỏ ra số tiền lớn mà vẫn có nước hoa để sử dụng Ngoài ra bạn cũng có thể mua nước hoa chiết để tặng cho người bạn thân, cho khách hàng hoặc những người mình yêu quý, vừa giá trị lại vừa tinh tế, sang trọng - Về nước hoa full: Cho các đối tượng khách hàng có thu nhập cao, thể hiện được cá tính quyền lực của bản thân và mục đích dùng lâu dài không phải mua nhiều lần - Về các sản phẩm còn lại: Cơ hội cho khách hàng có thể kết hợp mua được nhiều dòng sản phẩm đa dạng, khác nhau trong gian hàng của chúng tôi Có thể đáp ứng được mọi nhu cầu mua của khách hàng từ từng sản phẩm riêng lẻ đến giftset 2.3: Kế hoạch phát triển 1 Ngắn hạn • Bán được hết lô hàng đầu tiên và chi trả được một phần chi phí bỏ ra • Bước đầu xây dựng được thương hiệu, tạo được niềm tin với khách hàng 2 Dài hạn • Chi trả được toàn bộ nguồn vốn đầu tư ban đầu và có được lợi nhuận • Mở rộng được gian hàng online, nhập thêm nhiều loại nước hoa khác nhau để thu hút được nhiều đối tượng khách hàng hơn • Xa hơn nữa trở thành một nhà phân phối nước hoa có tiếng trên thị trường và là điểm đến đầu tiên mà mọi khách hàng nhắc tới • Có thể mở được cửa hàng offline ở Hà Nội 18 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 Phần 3: Phân tích thị trường mục tiêu và khách hàng 3.1: Phân tích ngành kinh doanh - Kinh doanh nước hoa là ngành nghề vẫn còn khá mới mẻ hiện nay Tuy nhiên, kích cỡ của mặt hàng này nhỏ nhưng giá thành lại rất lớn nên vẫn còn nhiều nhà kinh doanh e ngại đầu tư vào - Nhận thấy mọi người ngày càng quan tâm đến nhu cầu làm đẹp nên nhiều dòng nước hoa đã được sản xuất ra để đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng như giá thành, mùi hương, chất lượng sản phẩm, Nước hoa không còn là mặt hàng qua xa xỉ nữa, bạn có thể lựa chọn phân khúc phù hợp với khách hàng tiềm năng mà mình hướng đến Có thể nói mô hình kinh doanh cửa hàng nước hoa đang là một thị trường rất là rộng mở - Sử dụng công cụ Shoppe Analytics để nghiên cứu, công cụ giúp phân tích lưu lượng tìm kiếm của các từ khoá trên nền tảng Shopee, thống kê sự tăng giảm của lưu lượng từ khoá qua thời gian, dự đoán được xu hướng nhu cầu của khách hàng Thực hiện nghiên cứu Shoppe Analytics với các từ khóa nước hoa, nước hoa chiết Từ biểu đồ trên, Nhu cầu tìm kiếm của khách hàng với 2 từ khóa này trong các thời điểm từ tháng 3/2022 đến tháng 3/2023 dao động ở mức 2.500k tới 3.400k lượt tìm kiếm Xu hướng với các từ khóa luôn ở mức cao và khá đồng đều Từ đó ta có thể thấy thị trường cho các sản phẩm này rất có tiềm năng và luôn được số lượng mọi người quan tâm và tìm hiểu rất lớn 19 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 => Ý tưởng kinh doanh cửa hàng nước hoa không bị hạn chế, sức cạnh tranh trong thị trường này cũng ở mức trung bình Do đó, cơ hội phát triển với ý tưởng này là khả thi nếu có các chiến lược kinh doanh phù hợp và kỹ lưỡng 3.2: Phân tích cầu thị trường Hiện nay, ngành công nghiệp nước hoa chiết đang trở thành một ngành công nghiệp phát triển tại Việt Nam Dưới đây là một số thông tin và phân tích về cầu thị trường ngành nước hoa chiết ở Việt Nam: 3.2.1: Tăng trưởng Ngành nước hoa chiết có tốc độ tăng trưởng khá ấn tượng trong những năm gần đây: - Theo thống kê của Euromonitor International, tỷ lệ tăng trưởng của ngành này tại Việt Nam từ năm 2015 đến năm 2020 là 14,2%, trong khi trung bình khu vực Châu Á - Thái Bình Dương là 8,8% - Theo báo cáo của Euromonitor International, giá trị thị trường nước hoa tại Việt Nam đã tăng từ 92 triệu USD vào năm 2014 lên 123 triệu USD vào năm 2019 Dự báo cho năm 2024, giá trị thị trường nước hoa tại Việt Nam sẽ đạt khoảng 183 triệu USD 3.2.2: Tiêu dùng Nước hoa chiết là sản phẩm tiêu dùng cao cấp có nhu cầu sử dụng từ khách hàng khá đa dạng, bao gồm các phân khúc từ giá rẻ đến hàng hiệu Khách hàng tiêu dùng nước hoa chiết tại Việt Nam chủ yếu là phụ nữ và giới trẻ Nhưng đặc biệt, các sản phẩm nước hoa chiết dành cho nam giới cũng đang trở nên phổ biến hơn trong thời điểm hiện nay mà nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về sản phẩm chăm sóc cá nhân 3.2.3: Sản phẩm - Thị trường nước hoa chiết tại Việt Nam có các sản phẩm đa dạng, từ các sản phẩm nhập khẩu đến sản phẩm được sản xuất trong nước Các sản phẩm được ưa chuộng hiện nay bao gồm: nước hoa chiết dành cho nam giới, nước hoa chiết dành cho nữ giới, nước hoa chiết unisex, và sản phẩm nước hoa chiết thiên nhiên - Nước hoa chiết đang trở thành một sản phẩm được ưa chuộng hơn so với nước hoa full size tại Việt Nam Theo một báo cáo của doanh nghiệp nghiên cứu thị 20 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com)