1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Báo cáo thực hành học phần chuyên đề khởi sự kinh doanh

50 15 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Báo Cáo Thực Hành Học Phần Chuyên Đề Khởi Sự Kinh Doanh
Tác giả Đinh Minh Anh
Người hướng dẫn TS. Trần Quý Chinh
Trường học Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại báo cáo thực hành
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 50
Dung lượng 790,9 KB

Nội dung

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ BÁO CÁO THỰC HÀNH Học phần: CHUYÊN ĐỀ KHỞI SỰ KINH DOANH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Lớp, khóa : 20 Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Quý Chinh Sinh viên thực : Đinh Minh Anh HÀ NỘI – 06 / 2023 TÓM TẮT Những năm gần đây, nông nghiệp hữu cơ, nông nghiệp hay nông nghiệp organic từ khóa xuất phổ biến vấn đề nhiều người quan tâm Bởi lẽ, điều hoàn toàn hợp lý tình hình kinh tế phát triển Thay trọng vào số lượng, người tiêu dùng lại quan tâm đến chất lượng sản phẩm nhiều Họ sẵn sàng chi trả số tiền nhiều để đổi lấy thực phẩm sạch, an toàn cho sức khỏe Việc trồng rau củ sạch, hữu mang lại giá trị kinh tế cao, phục vụ đa dạng nhu cầu ngày tăng người dân, Bên cạnh đó, hầu hết loại rau củ phù hợp với khí hậu điều kiện đất đai Việt Nam Vì vậy, dự án khởi nghiệp dựa ý tưởng mở hàng cung cấp nguồn rau củ sạch, hữu đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm mang tên Của hàng rau Healthy Life để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Nắm bắt nhu cầu thị trường sản phẩm hữu cơ, hàng huy động số vốn ban đầu tỷ đồng thuê mặt bàng kinh doanh khu vực Mỹ Đình địa điểm tập trung nhiều khách hàng tiềm năng, đồng thời chọn nơi cung cấp nguồn rau củ uy tín để đưa sản phẩm tới khách hàng Cùng với cửa hàng có lợi lớn áp phát triển công nghệ 4.0 cơng nghệ Blockchain hoạt động sản xuất trích xuất thông tin sản phẩm nhằm làm tăng độ tin cậy chất lượng sản phẩm định vị thương hiệu của hàng Trong tương lai, Cửa hàng Rau Healthy Life mong muốn trở thành sở đầu chất lượng sản phẩm dịch vụ, trở thành mơ hình kinh doanh với chuỗi hàng phạm vi toàn quốc, cửa hàng khởi đầu cho việc xây dựng hệ sinh thái lớn sau Trong năm đầu, doanh nghiệp tập trung vào khách hàng khách hàng mục tiêu người tiêu dùng hoợp tác với số nà hàng, khách sạn có nhu cầu rau Sau đạt lợi nhuận có chỗ đứng định thị trường, doanh nghiệp tiến hành kêu gọi vốn để mở rộng kênh phân phát triển thành chuỗi cửa hàng rau Dự án đóng góp phần không nhỏ việc phát triển nông nghiệp Việt Nam nói chung nơng nghiệp hữu nói riêng Mang lại giá trị cao cho nơng sản, thân thiện với môi trường nâng cao chất lượng sống của, sức khỏe cộng đồng PAGE \* MERGEFORMAT 48 PAGE \* MERGEFORMAT 48 Mục lục PAGE \* MERGEFORMAT 48 I Khảo sát tình hình chung trước kinh doanh tên sở tầm nhìn sứ mệnh Phát phiếu điều tra đến đối tượng người quen Tổng số phiếu điều tra phát 264 phiếu trả lời Trong số phiếu khai thác 264 phiếu, khơng có phiếu khơng khai thác Kết điều tra cung cấp cho dự án thông tin quan trọng đánh giá cầu rau nắm bắt nhiều thông tin đối thủ cạnh tranh mắt khách hàng Với số câu hỏi thăm dò thông tin cá nhân nhận thấy nam giới nữ giới quan tâm đến vấn đề rau với phần trăm Nam giới 58,7% Nữ giới 37,1% số nhỏ giới tính khác Ngồi ra, phiếu khảo sát chúng tơi hình thành gửi tới người thân, bạn bè quen biết nên đa phần bạn sinh viên có độ tuổi nằm khoảng từ 18-23 tuổi chiếm tới 54,2%, 24-45 tuổi chiếm 36%, >t 45 Tuổi chiếm 9,3% PAGE \* MERGEFORMAT 48 Thiếu nd2 Trong số 264 người tham gia khảo sát có 140 người chiếm 53% mua rau siêu thị, 138 người chiếm 52,3% mua rau chợ số lượng người ăn rau tự trồng chiếm tỷ trọng lớn 75 người chiếm 41,7% Số người đến mua rau cửa hàng rau chiếm 75 người chiếm 28,4% Có vẻ giá rau cửa hàng rau đắt nên anhe hưởng khơng đến định lựa chọn địa điểm mua khách hàng PAGE \* MERGEFORMAT 48 Số người chi từ 200-500 nghìn đồng để mua rau tháng 97 người chiếm 36,7% số người chi 200 nghìn đồng 94 người chiếm 35,6% Cho thấy người chưa có nhu cầu chi nhiều tiền để mua rau số người chi số tiền từ 500 đến triệu để mua rau 59 người chiếm 22,3% có 14 người tổng số chịu chi triệu đồng để mua rau tháng Tuy người không tin tưởng rau quảng cáo Khi mà số người tin tưởng chiếm tới 98 người chiếm 37,1% Bên cạnh số người khơng tin tưởng gần ngang ngửa có 91 người chiếm 34,5% Có 75 người nghi ngờ chất lượng sản phẩm chiếm 28,4% => Người tiêu dùng chưa có niềm tin vào sản phẩm rau thị trường Nhận thấy lỗ hổng thị trường , cửa hàng chúng em sử dụng công nghệ blockchain để tăng độ tin cậy người tiêu dùng vào sản phẩm cửa hàng Đó điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Thông qua câu hỏi khảo sát hiểu biết mức độ quan tâm người tiêu chí đánh giá rau gọi rau phần lớn có 156 người chiếm 59,1% cho rau có dư lượng thuốc bảo vệ thực vật kim loại nặng mức cho phép, sau có 148 người chiếm 56,1% cho rau rau khơng bị bệnh, khơng có vi sinh vật gây hại cho người gia súc Ngoài yếu tố rau đảm bảo chất lượng không ủ hóa chất độc hại, rau khơng bị dập úng, héo úa, sản phẩm đóng gói bao bì có nhãn mác có thơng tin sản phẩm rõ ràng chiếm tỷ trọng lớn Với tiêu chí lựa chọn rau chúng tơi đưa thu mức độ quan tâm giảm dần người tham gia khảo sát sau: PAGE \* MERGEFORMAT 48 - Chất lượng, mẫu mã chiếm 61,4% (162 người) Nguồn gốc xuất xứ chiếm 54,9% (145 người) Giá chiếm 50,4% (133 người) Hạn sử dụng chiếm 41,7% (110 người) người có xu hướng cảm thấy an tâm sử dụng sản phẩm rau so với loại khác chiếm 67,8% Với thời đai nay, sống ngày trở nên bận rộn nhiều người khơng có thời gian để trực tiếp mua rau người muốn mua rau trực tiếp không thông qua kênh online (shopee food, grabfood, website) số người muốn mua trực tiếp 137 người chiếm 51,6% PAGE \* MERGEFORMAT 48 Thông qua khảo sát nhận thấy phận không nhỏ đối tượng tham gia khảo sát chưa mua rau đảm bảo chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm 98/264 người chiếm 40,2% có xu hướng chấp nhận chi trả mức giá cao để mua sản phẩm rau đảm bảo 100% nơi uy tín chiếm 59,8% Ngồi trình lựa chọn rau người thường gặp số khó khăn như: - Chưa có niềm tin chiếm 34,45% - Chất lượng hình thức chưa cao chiếm 26,1% - Ít cửa hàng phân phối chiếm 50,8% - Chất lượng khơng có khác biệt so với loại rau thông thường chiếm 48,9% - Giá thành cao chiếm 50,8% - Ít loại rau để lựa chọn chiếm 31,8% - Và số lý khác chiếm 4,9% Nhận biết khó khan khách hàng lựa chọn rau đưa phương án khắc phục để nâng cao tính hiệu kinh doanh rau sạch, tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ khác Ngoài ra, để hiểu rõ tác động yếu tố đến hành vi mua sản phẩm rau củ người tiêu dùng đưa số câu hỏi mức độ Đa phần người qua tâm tới mẫu mã chiếm 52%, chất lượng chiếm 48%, giá chiếm PAGE \* MERGEFORMAT 48 51%, thương hiệu chiếm 46%, chương trình khuyến chiếm 48% thái độ phục vụ nhân viên chiếm 47% Song đặc biệt quan tâm đến quy trình sản xuất chiếm 42%, trích xuất nguồn gốc tiện lợi nhanh chóng chiếm 44% Chúng tơi cịn thu nhận số đóng góp để xây dựng cửa hàng rau đáp ứng nhu cầu khách hàng như: Đa dạng loại rau củ, có hướng dẫn nấu kèm với số loại rau, giá phải phù hợp với chất lượng, … Như vậy, qua phân tích cầu thị trường, nhận thấy số lưu ý quan trọng như: - Người dân quan tâm tới sức khỏe có việc sử dụng rau bữa ăn hàng ngày Họ lo lắng rau không bán thị trường khó nhận biết với loại rau - Nhu cầu rau lớn, chi tiêu cho mua sau chiếm tỷ lệ lớn, người tiêu dùng sẵn sàng bỏ chi phí gấp 1,5-2 lần để mua sau - Hình thức trình bày, thơng tin đóng gói sản phẩm rau quan trọng Rau chất lượng tốt, bao gói khơng rõ rang, bày bán không tốt không thu hút khách hàng - Điều quan trọng định đến thành công cửa hàng rau làm để người tiêu dùng tin tưởng rau họ mua rau Trên sở nhận định trên, dự án tập trung vào đáp ứng nhu cầu khách hàng Đắc biệt tập trung vào làm cho người tiêu dùng: Biết  Hiểu  Tin  Mua  Hài lòng PAGE \* MERGEFORMAT 48 -        Hỗ trợ kinh doanh nhập số liệu theo dõi tiến độ đơn hàng -        Xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc khách hàng -        Kết nối làm việc phận kho, kinh doanh kế toán -        Theo dõi đơn hàng hỗ trợ khách hàng nhận hàng +       yêu cầu tuyển dụng: trình độ cấp đại học kinh tế trở lên, thành thạo kỹ phục vụ tốt cho công việc kinh doanh cửa hàng rau v Nhân viên kinh doanh Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên ngành nông nghiệp, kinh tế, thương mại, Kinh nghiệm: Tốt nghiệp trung cấp trở lên ngành nông nghiệp, kinh tế, thương mại, Kỹ năng: ●  Kỹ giao tiếp, thuyết trình ●  Kỹ đàm phán, thuyết phục ●  Kỹ xử lý tình ●  Kỹ làm việc nhóm ●  Kỹ quản lý thời gian Nhiệm vụ: ●  Tìm kiếm khách hàng tiềm ●  Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ công ty đến khách hàng ●  Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng ●  Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng v Nhân viên kho Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên ngành kỹ thuật, công nghệ, Kỹ năng: ●  Kỹ sử dụng máy móc, thiết bị ●  Kỹ kiểm tra, bảo quản hàng hóa ●  Kỹ xếp, vận chuyển hàng hóa Nhiệm vụ: ●  Tiếp nhận, kiểm tra hàng hóa ●  Sắp xếp, bảo quản hàng hóa kho ●  Quản lý kho kho chứa cửa hàng: số lượng rau, củ, xuất đi, nhập vào, lượng hàng tồn… ●  Đóng gói hàng hố v Nhân viên marketing Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên ngành marketing, truyền thông, Kỹ năng: PAGE \* MERGEFORMAT 48 ●  Kỹ nghiên cứu thị trường ●  Kỹ lập kế hoạch marketing ●  Kỹ sáng tạo, thiết kế ●  Kỹ sử dụng công cụ marketing online, offline Nhiệm vụ:   ●  Nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng ●  Lập kế hoạch marketing, triển khai hoạt động marketing ●  Sáng tạo, thiết kế ấn phẩm marketing Sử dụng công cụ marketing online, offline để quảng bá sản phẩm, dịch vụ cơng ty v Nhân viên kế tốn Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên ngành kế tốn, tài chính, Kỹ năng: ●  Kỹ sử dụng phần mềm kế toán ●  Kỹ phân tích, tổng hợp số liệu ●  Kỹ lập báo cáo tài Nhiệm vụ: ●  Theo dõi, ghi chép nghiệp vụ kế toán ●  Lập báo cáo tài ●  Kiểm tra, đối chiếu số liệu v Nhân viên nhân Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên ngành nhân sự, quản trị nhân lực, Kỹ năng: ●  Kỹ tuyển dụng, đào tạo nhân viên ●  Kỹ đánh giá, phân tích nhân viên ●  Kỹ xây dựng sách, chế độ nhân Nhiệm vụ: ●  Tuyển dụng, đào tạo nhân viên ●  Đánh giá, phân tích nhân viên ●  Xây dựng sách, chế độ nhân 3.1.2 Quy trình nhận vào làm  Quy trình để nhân viên nhận vào làm công ty kinh doanh rau bao gồm bước sau:   PAGE \* MERGEFORMAT 48 Đăng tuyển Doanh nghiệp đăng tuyển thông tin tuyển dụng trang web tuyển dụng, mạng xã hội, để thu hút ứng viên Thông tin tuyển dụng cần bao gồm nội dung như: vị trí tuyển dụng, số lượng cần tuyển, yêu cầu trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng,   Nhận hồ sơ Sau đăng tuyển, doanh nghiệp nhận hồ sơ ứng tuyển ứng viên Hồ sơ ứng tuyển cần bao gồm giấy tờ như: sơ yếu lý lịch, chứng minh nhân dân, cấp, chứng chỉ,   Sàng lọc hồ sơ Doanh nghiệp tiến hành sàng lọc hồ sơ ứng viên để lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng Các tiêu chí sàng lọc hồ sơ bao gồm: Trình độ học vấn Kinh nghiệm Kỹ Phỏng vấn Các ứng viên vượt qua vòng sàng lọc hồ sơ mời tham gia vấn Phỏng vấn vịng quan trọng quy trình tuyển dụng, giúp doanh nghiệp đánh giá kỹ năng, thái độ khả ứng viên Phỏng vấn nhấn mạnh vào mơ hình kinh doanh rau cơng ty đánh giá phản ứng ứng viên để đưa đánh giá tuyển chọn   Thử việc Các ứng viên vượt qua vòng vấn đánh giá lực nhận vào thử việc Thời gian thử việc thường 2-3 tháng, thời gian doanh nghiệp đánh giá khả làm việc thực tế ứng viên cửa hàng rau   Nhận việc Nếu ứng viên đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp thời gian thử việc, doanh nghiệp ký hợp đồng lao động với ứng viên PAGE \* MERGEFORMAT 48 Ngồi ra, quy trình tuyển dụng, doanh nghiệp tổ chức thêm vịng khác như: vịng kiểm tra lý lịch, vịng tham quan cơng ty, Tùy theo quy mô, lĩnh vực hoạt động văn hóa doanh nghiệp, quy trình tuyển dụng điều chỉnh linh hoạt Để có hội nhận vào làm công ty kinh doanh rau sạch, ứng viên cần chuẩn bị kỹ hồ sơ ứng tuyển, trau dồi kỹ năng, thái độ khả thân Ngoài ra, ứng viên cần tìm hiểu kỹ cơng ty, vị trí tuyển dụng chuẩn bị kỹ cho vòng vấn       3.2 Chính  sách thủ tục 3.2.1 Quy trình thủ tục chứng từ   _ Hồ sơ lao động   + Hợp đồng lao động 3.2.2 Chính sách   Khen thưởng: ·       Khen thưởng theo tháng ·       Đối tượng: quản lí, nhân viên, người có sáng kiến hay, thiết thực, đóng góp hoạt động kinh doanh cửa hàng, xử lí tình tốt chăm ·       Tạo điều kiện, chế độ thưởng hợp lí, tạo cho nhân viên cảm giác thoải mái, vui vẻ, có động lực làm việc ·       Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, liên hoan tháng lần ·       Thưởng đạt tiêu chất lượng làm việc, đạt số KPI, thưởng lao động tiên tiến, lao động xuất sắc ·       Phần thưởng kể tới bao gồm tiền mặt, giấy khen, ưu đãi sử dụng sản phẩm công ty, tăng cấp bậc, tăng lương Phạt: ·       Đối với nhân viên không làm đủ số quy định, nghỉ số buổi cho phép: Lần trừ 5%, lần trừ 20%, lần đuổi việc ·       Nhân viên làm hỏng, làm vỡ đồ quán tùy vào giá trị nhỏ nhắc nhở lớn phải bù số tiền tương ứng với giá trị đồ vật ·       Phạt đạo đức nghề nghiệp, phạt kỷ luật ( sai lầm công việc, chưa đạt KPI ) ·       Hình thức phạt kể đến phạt trừ thẳng vào tiền lương, đền bù vật chất, bậc lương, sa thải PAGE \* MERGEFORMAT 48 Chính sách trợ cấp: ·       Trợ cấp xăng xe- lại  (đối với toàn nhân viên) ·        Trợ cấp tiền thuê trọ ( nhân viên phải thuê trọ) ·        Trợ cấp tiền ăn bữa trưa (đối với toàn nhân viên) Chế độ đãi ngộ ·       Thưởng vào ngày lễ ·       Tăng lương cho người có thâm niên từ năm theo lực ·       Tổ chức chuyến vui chơi giải trí               Kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực - Đào tạo: lựa chọn sinh viên làm nhân viên phục vụ cho quán Tất nhiên nhân viên vào mơ hồ cơng việc Vì họ cần quy trình đào tạo dành cho nhân viên - Quy trình đào tạo nhân viên giúp họ xác định công việc cụ thể cần phải làm Mỗi công việc cần phải thực nào, giao tiếp với khách hàng Từ phát huy tốt hiệu cơng việc - Đối với nhiều chủ quán, việc xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên cách chi tiết, đầy đủ không dễ dàng - Đối với Rau Healthy life việc đào tạo nhân viên, điều thái độ nhân viên khách hàng Tiếp đào tạo kỹ phục vụ Đây nhiệm vụ trọng tâm Nhân viên phải đào tạo nhiều kỹ năng: tư vấn cho khách, giao hàng cho khách, giữ gìn vệ sinh quán ·     Đào tạo kỹ giao tiếp với khách hàng tư vấn khách hàng: Đây kỹ quan trọng Người quản lý cần phải đào tạo cho nhân viên cách mời khách, cách đưa đồ, cách chào, cách trao đổi, nói chuyện, tư vấn khách hàng ·     Đào tạo kỹ xử lý tình huống, kỹ chốt khách hàng: Xử lý tình chốt khách điều khó khăn với nhân viên Vì người quản lý cần đào tạo cho nhân viên ứng biến linh hoạt, thơng minh với tình phức tạp Luôn giúp khách hàng cảm thấy hài lịng Sau thêm phần góp ý khách hàng để quán cải thiện chất lượng dội ngũ nhân viên ·       Đào tạo kỹ năng: -        Kỹ giao tiếp PAGE \* MERGEFORMAT 48 -        Kỹ quan sát -        Kỹ xử lý tình -        Kỹ tự kiểm điểm -        Kỹ nắm bắt tâm lý khách hàng ·       Quán tiến hành đào tạo nội ·       Hàng tháng lấy ý kiến nhân viên khâu quản lý, phục vụ làm việc để kịp thời giải vấn đề, khúc mắc ·       Hàng năm tổ chức buổi dã ngoại, du lịch ngắn cho nhân viên V kế hoạch tài Nguồn vốn - thành viên góp vốn - Tổng vốn tự có 700tr PAGE \* MERGEFORMAT 48 PHỤ LỤC KHẢO SÁT NHU CẦU SỬ DỤNG RAU SẠCH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Phần I: Thông tin cá nhân 1.Giới tính bạn?  Nam  Nữ 2.Bạn tuổi?  18-23  24-35  35-45  >45 3.Nghề nghiệp bạn?  Sinh viên  Nhân viên văn phịng  Cơng chức  Nội chợ  Nhân viên kinh doanh  Khác 4.Mức thu nhập tháng bạn?  15 triệu PAGE \* MERGEFORMAT 48 Phần II: Khảo sát nhu cầu sử dụng rau người tiêu dùng 5.Mức độ sử dụng rau cho bữa ăn ngày?  Hiếm  Thỉng thoảng  Thường xuyên 6.Bạn thường mua rau đâu?  Chợ  Siêu thị  Tự trồng  Các cửa hàng rau  Khác 7.Bạn thường chi tiền để mua rau tháng?  1 triệu đồng 8.Theo bạn rau sạch?  Sản phẩm đóng gói bao bì có nhãn mác có thơng tin sản phẩm rõ ràng  Dư lượng thuốc bảo vệ thực vật kim loại nặng mức cho phép  Rau khơng bị bệnh, khơng có vi sinh vật gây hại cho người gia súc  Rau đảm bảo chất lượng khơng ủ hóa chất độc hại  Rau không bị dập úng, héo úa  Khác 9.Bạn thường xem xét tiêu chí lựa chọn rau sạch?  Chất lượng, mẫu mã PAGE \* MERGEFORMAT 48  Giá  Hạn sử dụng  Nguồn gốc, xuất sứ  Khác 10 Bạn cảm thấy sử dụng sản phẩm rau so với loại rau khác?  Tươi, ngon  An tâm  Bình thường 11 Bạn có muốn mua rau qua kênh online ( shoppe food, grapfood, website )  Có  Khơng 12 Bạn có tin tưởng sản phẩm rau quảng cáo ?  Có  Khơng  Nghi ngờ 13 Bạn có sẵn sàng chi trả mức giá cao để mua sản phẩm rau đảm bảo 100%?  Có  Chưa 14 Bạn gặp khó khăn lựa chọn rau sạch?  Ít loại rau để lựa chọn  Giá thành cao  Ít cửa hàng phân phối  Chất lượng khơng có khác biệt so với rau thơng thường  Chưa có niềm tin PAGE \* MERGEFORMAT 48  Chất lượng hình thức chưa cao  Khác 15 Bạn có muốn mua rau đảm bảo chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm cửa hàng rau sạch?  Có  Khơng Phần III: Các yếu tố tác động đến hàng vi mua sản phảm rau củ người tiêu dùng? Các yếu tố tác động Rất Khơng Bình Quan Rất khơng quan thườn tâm quan quan tâm g tâm 16.Bạn có quan tâm đến mẫu mã sản phẩm mua? 17.Bạn có quan tâm đến chất lượng rau (độ tươi xanh, tính an tồn) mua? 18.Bạn có quan tâm giá sản phẩm cao so với giá loại rau khác? 19.Bạn có quan tâm đến thương hiệu sản phẩm? 20.Bạn có quan tâm đến chương trình khuyến cửa hàng? 21.Bạn có quan tâm đến quy trình sản xuất việc trích xuất nguồn gốc PAGE \* MERGEFORMAT 48 tâm mua sản phẩm? 22.Bạn có muốn mua hàng nhanh chóng, tiện lợi khơng có thời gian? 23.Bạn có quan tâm đến thái độ phục vụ nhân viên? Phần IV: Mong muốn khách hàng 24 Là người tiêu dùng, bạn có đóng góp để xây dựng cửa hàng rau chúng tôi? Trả lời: … PAGE \* MERGEFORMAT 48 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập mơn chun đề khởi kinh doanh, chúng em cô Quý Chinh hướng dẫn, đưa lý luận, sở lý luận ý kiến đóng góp, đánh giá vơ thiết thực bổ ích Qua mơn nhóm em có hội để tự lên ý tưởng có kế hoạch cụ thể cho mơ hình khởi kinh doanh riêng mà cụ thể mơ hình kinh doanh rau củ Đây sở kiến thức quý giá để chúng em tiếp tục phát huy khả thân, dần có ý thức hình thành ý tưởng hay hơn, độc đáo sau Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất, sâu sắc tới thầy suốt thời gian qua giảng dạy hướng dẫn chúng em vô nhiệt tình Do tài liệu kiến thức cịn hạn chế, báo cáo thực hành cịn đơi chút thiếu sót, chúng em mong nhận ý kiến đóng góp nhận xét thầy để hoàn thiện đầy đủ tốt Chúng em xin chân thành cảm ơn! PAGE \* MERGEFORMAT 48 - PAGE \* MERGEFORMAT 48 PAGE \* MERGEFORMAT 48 PAGE \* MERGEFORMAT 48

Ngày đăng: 19/12/2023, 15:24

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w