PHẦN MỞ ĐẦU Trong cuộc chiến thương trường ngày càng khốc liệt, việc cạnh tranh để chiếm lĩnh một phần của thị trường đang thu hẹp dù là rất cần thiết nhưng chưa đủ để duy trì kết quả kinh doanh cao. Các công ty cần tiến xa hơn chứ không chỉ cạnh tranh với đối thủ. Để nắm bắt những cơ hội mang lại lợi nhuận và tăng trưởng, họ cần tạo ra những “đại dương xanh”. Hiện nay trên thị trường Việt Nam có rất nhiều hãng giải khát phát triển mạnh, cung ứng rất nhiều sản phẩm đa chủng loại cho người tiêu dùng. Những sản phẩm này đều có hương vị riêng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trong đó phải kể sản phẩm nước giải khát CocaCola của công ty CocaCola Việt Nam là những hiểu được nhiều người biết đến. Thương hiệu CocaCola là đại diện cho sản phẩm thành công nhất trong lịch sử thương mại và cả những con người xuất sắc làm nên một sản phẩm tuyệt vời như thế này. Một thương hiệu hàng đầu thế giới trong ngành giải khát có gas. Điều gì đã khiến sản phẩm này thu hút người tiêu dùng? Em đã nghiên cứu đề tài “Trình bày cơ sở lý thuyết về chiến lược kinh doanh. Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp cụ thể. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đó.” để hiểu rõ hơn về chiến lược của công ty cụ thể hơn là nghiên cứu về thực trạng và song song đó đề xuất giải pháp cho công ty Coca – Cola. 1. Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu đề tài này giúp chúng ta hiểu rõ hơn về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp và thực trạng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đó có ổn hay là không. Bên cạnh đó còn hiểu rõ hơn về chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp hang đầu thế giới trong ngành giải khát là Coca – Cola từ đó rút ra được những bài học, kinh nghiệp trong việc lập chiến lược kinh doanh. 2. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 2.1. Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu đề tài “Trình bày cơ sở lý thuyết về chiến lược kinh doanh. Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp cụ thể. Từ đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đó.” 2.2. Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu đề tài thông qua các trang thông tin, trang mạng xã hội, giáo trình Quản trị doanh nghiệp, trang thông tin của Coca Cola… 3. Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực hiện các phương pháp: a) Phương pháp phân tích tổng hợp b) Phương pháp thu thập tài liệu c) Phương pháp logic 4. Kết cấu của đề tài Ngoài lời mở đầu (02 trang), Phần nội dung (03 chương), Phần kết luận (01 trang), Tài liệu tham khảo (01 trang) Nội dung của bài tập lớn được chia thành 03 chương: Chương I: Cơ sở lý luận Chương II: Thực trạng chiến lược kinh doanh của công ty Coca Cola Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị chiến lược kinh doanh của Coca – Cola PHẦN NỘI DUNG Chương I. Cơ sở lý luận 1. Cơ sở lý thuyết về chiến lược kinh doanh 1.1 Khái niệm, đặc trưng và vai trò của chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp. 1.1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh Thuật ngữ chiến lược có nguồn gốc từ nghệ thuật quân sự. Trong quân sự cũng có rất nhiều quan niệm về chiến lược. Clausewitz cho rằng: “Chiến lược là nghệ thuật chỉ chiến đấu ở vị trí ưu thế” (D. Smith 1997) Trong một xuất bản cũ của từ điển Larouse coi: Chiến lược là nghệ thuật chỉ huy các phương tiện để chiến thắng. Có thể nói, trong lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến lược đã được coi như một nghệ thuật chỉ huy nhằm giành thắng lợi của một cuộc chiến. Có khá nhiều cách tiếp cận khác nhau về khái niệm này. Theo Michael Poter, giáo sư trường đại học Harvard:Chiến lược kinh doanh là nghệ thuật tạo lập các lợi thế cạnh tranh. (TS Đào Duy Huân1996). Như vậy chiến lược kinh doanh là một trong những phương tiện để cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, nó là biện pháp để doanh nghiệp đạt được mục tiêu đề ra bằng cách tạo lập xây dựng các lợi thế cạnh tranh hay chính là tạo lập xây dựng các điểm mạnh, các cơ hội, nguy cơ, thách thức... Từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm chiến thắng trong kinh doanh. Theo nhóm cố vấn của công ty tư vấn Boston Consulting Group (BCG) đưa ra Chiến lược kinh doanh là việc phân bổ các nguồn lực sẵn có với mục đích làm thay đổi Thế cân bằng nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp vài chuyến thể cạnh tranh về phía mình. (PGS.TS Lê Văn Tâm 2000) Tức là doanh nghiệp từ việc phân tích các nguồn lực của mình, phân tích các bộ phận chuyên nghiệp rồi phân bổ các nguồn lực sao cho tối ưu nhất từ đó đưa ra mục tiêu, các biện pháp để đạt được mục tiêu với hiệu quả cao nhất tạo thế mạnh để cạnh tranh. Như vậy thông qua các quan niệm về chiến lược nêu trên chúng ta có thể coi: Chiến lược là định hướng kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh được nhìn nhận như một nguyên tắc, một tôn chỉ trong kinh doanh. Chính vì vậy doanh nghiệp muốn thành công trong kinh doanh, điều kiện tiên quyết phải có chiến lược kinh doanh hay tổ chức thực hiện chiến lược tốt. 1.1.2 Quản lý chiến lược Quản lý chiến lược là quá trình quản lý việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu dài hạn của một tổ chức trong mối quan hệ tổ chức đó đối với môi trường bên ngoài. Từ việc chuẩn đoán việc biến đổi của môi trường, đánh giá tiềm năng của doanh nghiệp đến việc đưa ra các định hướng chiến lược và tổ chức thực hiện, kiểm tra và điều chỉnh chiến lược khi có những thay thay đổi ngoài dự kiến. Khái niệm trên nhấn mạnh một số nội dung của quản lý chiến lược như sau: Quản lý chiến lược kinh doanh là quá trình nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục tiêu của doanh nghiệp, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm đạt được các mục tiêu đó trong môi trường hiện tại cũng như tương lai. Khái niệm trên đây xác định những tiến trình của quản lý chiến lược bao gồm 3 giai đoạn cơ bản sau: d) Giai đoạn xây dựng (hoạch định) chiến lược: là quá trình phân tích môi trường chiến lược bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, dự báo tương lai và xây dựng những chiến lược phù hợp với các điều kiện của doanh nghiệp. e) Giai đoạn thực hiện chiến lược kinh doanh: là quá trình triển khai các mục tiêu chiến lược vào hoạt động của các doanh nghiệp. Đây là giai đoạn khó khăn và phức tạp, đòi hỏi một nghệ thuật quản trị cao. f) Giai đoạn đánh giá kết quả thực hiện: là quá trình đánh giá và kiểm tra kết quả, tìm các giải pháp để thích nghi chiến lược với hoàn cảnh và môi trường doanh nghiệp. 1.1.3. Đặc trưng của chiến lược kinh doanh
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA/TRUNG TÂM…………………………… TÊN ĐỀ TÀI TRÌNH BÀY CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA MỘT DOANH NGHIỆP CỤ THỂ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ĐÓ BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Quản trị doanh nghiệp Mã phách: ………………………………… Hà Nội – 2021 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG Chương I Cơ sở lý luận Cơ sở lý thuyết chiến lược kinh doanh .6 1.1 Khái niệm, đặc trưng vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương II Thực trạng chiến lược kinh doanh công ty Coca - Cola 2.1 Khái quát công ty Coca – Cola .9 2.1.1 Giới thiệu công ty Coca - Cola 2.1.2 Sản phẩm, dịch vụ .9 2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh 2.2.1 Mơi trường bên ngồi .9 2.2.2 Môi trường bên .16 2.3 Phân tích chiến lược kinh doanh cơng ty Coca-Cola 18 2.3.1 Mơ hình SWOT .19 2.3.2 Chiến lược phát triển chuyên sâu 21 2.3.3 Chiến lược phát triển hội nhập .22 2.3.4 Chiến lược đa dạng hóa 22 Chương III Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị chiến lược kinh doanh Coca – Cola 24 3.1 Nhận xét: 24 3.2 Đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty Coca-Cola thời gian tới 24 3.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung 24 3.2.2 Chiến lược phát triển hội nhập .25 3.2.3 Chiến lược đa dạng hóa 25 PHẦN KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO 27 PHẦN MỞ ĐẦU Trong chiến thương trường ngày khốc liệt, việc cạnh tranh để chiếm lĩnh phần thị trường thu hẹp dù cần thiết chưa đủ để trì kết kinh doanh cao Các cơng ty cần tiến xa không cạnh tranh với đối thủ Để nắm bắt hội mang lại lợi nhuận tăng trưởng, họ cần tạo “đại dương xanh” Hiện thị trường Việt Nam có nhiều hãng giải khát phát triển mạnh, cung ứng nhiều sản phẩm đa chủng loại cho người tiêu dùng Những sản phẩm có hương vị riêng đáp ứng nhu cầu khách hàng Trong phải kể sản phẩm nước giải khát Coca-Cola công ty Coca-Cola Việt Nam hiểu nhiều người biết đến Thương hiệu Coca-Cola đại diện cho sản phẩm thành công lịch sử thương mại người xuất sắc làm nên sản phẩm tuyệt vời Một thương hiệu hàng đầu giới ngành giải khát có gas Điều khiến sản phẩm thu hút người tiêu dùng? Em nghiên cứu đề tài “Trình bày sở lý thuyết chiến lược kinh doanh Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp cụ thể Từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị chiến lược kinh doanh doanh nghiệp đó.” để hiểu rõ chiến lược công ty cụ thể nghiên cứu thực trạng song song đề xuất giải pháp cho công ty Coca – Cola Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu đề tài giúp hiểu rõ chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thực trạng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp có ổn khơng Bên cạnh hiểu rõ chiến lược kinh doanh doanh nghiệp hang đầu giới ngành giải khát Coca – Cola từ rút học, kinh nghiệp việc lập chiến lược kinh doanh Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu đề tài “Trình bày sở lý thuyết chiến lược kinh doanh Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp cụ thể Từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị chiến lược kinh doanh doanh nghiệp đó.” 2.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu đề tài thông qua trang thơng tin, trang mạng xã hội, giáo trình Quản trị doanh nghiệp, trang thông tin Coca- Cola… Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực phương pháp: a) Phương pháp phân tích tổng hợp b) Phương pháp thu thập tài liệu c) Phương pháp logic Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu (02 trang), Phần nội dung (03 chương), Phần kết luận (01 trang), Tài liệu tham khảo (01 trang) Nội dung tập lớn chia thành 03 chương: Chương I: Cơ sở lý luận Chương II: Thực trạng chiến lược kinh doanh công ty Coca - Cola Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị chiến lược kinh doanh Coca – Cola PHẦN NỘI DUNG Chương I Cơ sở lý luận Cơ sở lý thuyết chiến lược kinh doanh 1.1 Khái niệm, đặc trưng vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Thuật ngữ chiến lược có nguồn gốc từ nghệ thuật quân Trong quân có nhiều quan niệm chiến lược Clausewitz cho rằng: “Chiến lược nghệ thuật chiến đấu vị trí ưu thế” (D Smith 1997) Trong xuất cũ từ điển Larouse coi: "Chiến lược nghệ thuật huy phương tiện để chiến thắng" Có thể nói, lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến lược coi nghệ thuật huy nhằm giành thắng lợi chiến Có nhiều cách tiếp cận khác khái niệm Theo Michael Poter, giáo sư trường đại học Harvard:"Chiến lược kinh doanh nghệ thuật tạo lập lợi cạnh tranh" (TS Đào Duy Huân-1996) Như chiến lược kinh doanh phương tiện để cạnh tranh doanh nghiệp, biện pháp để doanh nghiệp đạt mục tiêu đề cách tạo lập xây dựng lợi cạnh tranh tạo lập xây dựng điểm mạnh, hội, nguy cơ, thách thức Từ đưa giải pháp phù hợp nhằm chiến thắng kinh doanh Theo nhóm cố vấn cơng ty tư vấn Boston Consulting Group (BCG) đưa " Chiến lược kinh doanh việc phân bổ nguồn lực sẵn có với mục đích làm thay đổi Thế cân nguồn lực sẵn có doanh nghiệp vài chuyến thể cạnh tranh phía mình" (PGS.TS Lê Văn Tâm 2000) Tức doanh nghiệp từ việc phân tích nguồn lực mình, phân tích phận chun nghiệp phân bổ nguồn lực cho tối ưu từ đưa mục tiêu, biện pháp để đạt mục tiêu với hiệu cao tạo mạnh để cạnh tranh Như thông qua quan niệm chiến lược nêu coi: "Chiến lược định hướng kinh doanh nhằm đạt mục tiêu đề doanh nghiệp" Chiến lược kinh doanh nhìn nhận ngun tắc, tơn kinh doanh Chính doanh nghiệp muốn thành cơng kinh doanh, điều kiện tiên phải có chiến lược kinh doanh hay tổ chức thực chiến lược tốt 1.1.2 Quản lý chiến lược Quản lý chiến lược trình quản lý việc thực chức năng, nhiệm vụ mục tiêu dài hạn tổ chức mối quan hệ tổ chức mơi trường bên ngồi Từ việc chuẩn đốn việc biến đổi mơi trường, đánh giá tiềm doanh nghiệp đến việc đưa định hướng chiến lược tổ chức thực hiện, kiểm tra điều chỉnh chiến lược có thay thay đổi ngồi dự kiến Khái niệm nhấn mạnh số nội dung quản lý chiến lược sau: Quản lý chiến lược kinh doanh q trình nghiên cứu mơi trường tương lai, hoạch định mục tiêu doanh nghiệp, thực kiểm tra việc thực định nhằm đạt mục tiêu môi trường tương lai Khái niệm xác định tiến trình quản lý chiến lược bao gồm giai đoạn sau: d) Giai đoạn xây dựng (hoạch định) chiến lược: q trình phân tích mơi trường chiến lược bên bên doanh nghiệp, dự báo tương lai xây dựng chiến lược phù hợp với điều kiện doanh nghiệp e) Giai đoạn thực chiến lược kinh doanh: trình triển khai mục tiêu chiến lược vào hoạt động doanh nghiệp Đây giai đoạn khó khăn phức tạp, đòi hỏi nghệ thuật quản trị cao f) Giai đoạn đánh giá kết thực hiện: trình đánh giá kiểm tra kết quả, tìm giải pháp để thích nghi chiến lược với hồn cảnh môi trường doanh nghiệp 1.1.3 Đặc trưng chiến lược kinh doanh Tuy cịn có nhiều quan niệm cách tiếp cận khác phạm trù chiến lược song đặc trưng chiến lược kinh doanh quan niệm tương đối thống Các đặc trưng là: + Chiến lược kinh doanh có tính định hướng thời gian dài đưa mục tiêu, phương hướng kinh doanh cho ngành nghề sản phẩm cụ thể đồng thời xác định rõ nhiệm vụ bản, giải pháp bước đạt mục tiêu đề + Chiến lược kinh doanh có tính linh hoạt, mềm dẻo Vì chiến lược kinh doanh xây dựng sở dự báo thị trường tương lai mà thị trường biến động Để cho chiến lược phù hợp đắn giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề chiến lược phải linh động, mềm dẻo trước biến động thị trường + Chiến lược kinh doanh xây dựng theo thời gian dài (5 năm 10 năm) chiến lược kinh doanh mang tính lộ trình có chiến lược dài hạn thuờng cụ thể hóa chiến lược ngắn hạn cịn gọi kế hoạch + Chiến lược kinh doanh trình liên tục không xây dựng đến khâu thực hiện, kiểm tra giám sát + Chiến lược kinh doanh mang tư tưởng tiến công giành thắng lợi cạnh tranh Chiến lược kinh doanh hình thành thực sở phát tận dụng hội kinh doanh, lợi so sánh doanh nghiệp nhằm đạt hiệu kinh doanh cao + Mọi định chiến lược quan trọng trình xây dựng, tổ chức thực hiện, đánh giá điều chỉnh chiến lược tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao để đảm bảo tính chuẩn xác định dài hạn, bí mật thơng tin kinh doanh Như từ khái niệm đặc trưng hiểu cách đơn giản phải là:"Chiến lược kinh doanh trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tố kĩ thuật, tổ chức kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt mục tiêu đề Chương II Thực trạng chiến lược kinh doanh công ty Coca - Cola 2.1 Khái quát công ty Coca – Cola 2.1.1 Giới thiệu công ty Coca - Cola Coca-Cola thương hiệu quốc tế tiếng Việt Nam Coca-Cola Việt Nam có nhà máy đặt Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Hà Nội, tạo khoảng 4.000 công việc trực tiếp gián tiếp tạo số lượng việc làm gấp đến 10 lần từ hoạt động chuỗi cung ứng Với định hướng trở thành cơng ty nước giải khát toàn diện, hướng đến người tiêu dùng, công ty không ngừng cải tiến cung cấp nhiều loại nước giải khát đa dạng, chất lượng, bao gồm dịng sản phẩm đường khơng đường, đồng thời đa dạng mẫu mã mở rộng mức độ phủ sóng kinh doanh khắp nơi Các nhãn hiệu nước giải khát Coca-Cola Việt Nam bao gồm Coca-Cola, CocaCola Light, Coke Zero, Sprite, Fanta, Minute Maid Nutriboost, Minute Maid Teppy, Schweppes, Dasani Aquarius, trà đóng chai Fuzetea+, cà phê đóng lon Georgia Nước tăng lực Coca-Cola® Enegy Với việc xem phát triển bền vững trọng tâm hoạt động kinh doanh, 2.1.2 Sản phẩm, dịch vụ Cho tới Công ty Coca-Cola cho mắt 3500 sản phẩm đa dạng từ thức uống có ga nước trái cây, nước đóng chai, thức uống tăng lực, trà, cà phê, loại sữa tàn giới Chỉ tính riêng Coca-Cola sản phẩm biến thể từ có 10 sản phẩm Khơng cần phải tranh cãi việc Coca-Cola sản phẩm đồ uống phổ biến nhận diện nhiều giới Đây sản phẩm bán chạy hãng, có mặt hầu hết quốc gia trừ Bắc Triều Tiên Cuba Đặc biệt, Coca-Cola chiếm tới 80% doanh số công ty 26% thị trường giải khát, khẳng định vị vua khơng thể thay đại gia đình Coca-Cola 2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh 2.2.1 Mơi trường bên ngồi 2.2.1.1 Mơi trường vĩ mơ Mơ hình phân tích kinh doanh PESTLE a Mơi trường trị-pháp luật Các yếu tố trị quan tác động trực tiếp đến Coca-Cola luật pháp quy định phủ sản phẩm thực phẩm Ví dụ Mỹ, quy định Thực phẩm Dược phẩm áp dụng cho hoạt động kinh doanh Ngồi ra, luật khác quốc gia Coca-Cola phải xác nhận với luật pháp sản phẩm công ty quốc gia mà họ bán Ngoài ra, doanh nghiệp phải tuân theo quy định chung kế tốn hoạt động kinh doanh Cụ thể sách thuế thu nhập doanh nghiệp thuế liên quan Những thay đổi sách có khả ảnh hưởng đến lợi nhuận cơng ty Vì cơng ty sản xuất nước giải khát nên Coca-Cola thường mắc vào vụ kiện tiêu thụ q nhiều nước Ví dụ trường hợp biểu tình Ấn Độ tình trạng khan nước Tại bang Kerala Ấn Độ, số hội đồng làng đệ đơn kiện Coca-Cola tiêu thụ mức lượng nước Hệ thống pháp luật tác động đến doanh nghiệp ngày gia tăng: Luật chống độc quyền, quyền sở hữu trí tuệ, phát sinh sang chế, … tạo hội cạnh tranh lành mạnh công ty ngành Với phát triển nhóm bảo vệ lợi ích người tiêu dùng đe dọa với cơng ty điều làm tăng vị người tiêu dùng lên, buộc công ty phải có trách nhiệm an tồn sản phẩm, quảng cáo trung thực có văn hóa, … b Mơi trường kinh tế Doanh số Coca-Cola bị ảnh hưởng loạt yếu tố kinh tế nằm tầm kiểm sốt cơng ty Những yếu tố bao gồm mức độ tăng trưởng kinh tế nước ngành, thuế suất tỷ giá hối đoái, lãi suất, chi phí lao động yếu tố khác Cuộc khủng hoảng kinh tế tài tồn cầu năm 2007-2009 ví dụ có liên quan yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến phần lớn doanh nghiệp toàn cầu Tuy nhiên, khủng hoảng tác động đến Coca-Cola mức độ thấp so với 10 phải áp dụng chiến lược tiếp thị cho thị trường địa phương nên văn hóa họ - điều mà gọi nội địa hóa thương hiệu e Mơi trường ngành Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn đe dọa xuất phân chia bớt thị phần công ty dựa lợi cạnh tranh Chính vậy, đối thủ cạnh tranh xuất nhiều, cạnh trang ngành trở nên cao Tuy nhiên, để gia nhập thị trường cạnh tranh với thương hiệu nước giải khát CocaCola, đối thủ tiềm ẩn cần vượt qua rào cản xâm nhập mà thương hiệu tạo Hình ảnh thương hiệu mạnh: Hiện Coca-Cola công ty thống trị máy bán hàng tự động khu vực cơng cộng nên tạo diện mạnh mẽ cho thương hiệu Coca-Cola nơi cơng cộng Hệ thống đóng chai: Coca-cola đối thủ lớn Pepsi có thỏa thuận ủy quyền vơ thời hạn với hãng đóng chai tại, với quyền lợi to lớn khu vực định Những thỏa thuận không cho phép hãng đóng chai nhận thêm nhãn hiệu mới, cạnh tranh với sản phẩm Coca-cola Gần đây, Coca-cola mua lại nhiều hãng đóng chai làm cho doanh nghiệp thâm nhập gặp khó khăn việc tìm sở đóng chai sẵn sàng phân phối sản phẩm Một giải pháp khác họ xây dựng sở đóng chai riêng mình, nhiên phương pháp cần nguồn vốn đầu tư lớn Áp lực từ sản phẩm thay Sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương đương với sản phẩm, dịch vụ ngành Những sản phẩm thay nước giải khát bao gồm sản phẩm ngành trà, ngành sữa sản phẩm ngành cà phê Bởi sản phẩm ngành đáp ứng nhu cầu “uống” khách hàng 13 Trong tình hình tiêu dùng tại, đa phần khách hàng hướng tới sản phẩm bảo vệ sức khỏe, bảo vệ sắc đẹp, sản phẩm cung cấp nhu cầu uống sữa, trà thảo mộc, detox, ngày ưa chuộng Áp lực cạnh tranh lên CocaCoca không Coca-Cola cần có chiến lược mới, tốt cho sức khỏe tương lai gần Giá sản phẩm giải khát Coca-Cola nhiều chịu ảnh hưởng sản phẩm thay Chính vậy, sản phẩm Coca-Cola khó đặt giá cao bị giới hạn lợi nhuận Áp lực từ nhà cung ứng Số lượng quy mô nhà cung cấp, khả thay nhà cung cấp sản phẩm nhà cung cấp định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm phán họ ngành, doanh nghiệp Bên cạnh thơng tin, uy tín nhà cung cấp có ảnh hưởng tới việc lựa chọn nhà cung cấp đầu vào cho doanh nghiệp Hầu hết nguyên vật liệu đầu vào cần thiết cho sản xuất yếu tố chất tạo màu, tạo hương vị, caffeine, chất phụ gia, đường, bao bì Đây hàng hóa bản, khơng có khác biệt hóa cao, tìm nguồn cung dễ dàng địa phương Bởi vậy, có nhiều nhà cung cấp sẵn có ngành, việc chuyển đổi nhà cung cấp dễ dàng Họ khơng có quyền lực việc định giá, đó, áp lực từ nhà cung cấp ngành nói chung, Coca-Cola nói riêng thấp Áp lực từ đối thủ cạnh tranh Ngành công nghiệp nước giải khát đánh giá hai cực, với hai công ty lớn CocaCola Pepsico cạnh tranh với nhau, cơng ty cịn lại chiếm thị phần nhỏ Bởi vậy, đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ Coca Pepsico Coca-cola biết Pepsico đối thủ cạnh tranh chủ yếu hai đại gia “làng” nước giải khát kinh doanh mặt hàng chủ yếu nước có gas Giá lon Coca với giá lon Pepsi chất lượng, cấp độ thương tương đương với nhau, công ty lựa chọn nước giải khát người tiêu dùng 14 Xét riêng dòng sản phẩm Pepsi-Cola PepsiCo, tư đời tạo áp lực cho dòng sản phẩm Coca-Cola (hay Coke) cơng ty Coca-Cola giống đáng kể màu sắc hương vị Hai dòng sản phẩm canh tranh chút một, từ tên sản phẩm, tới hiệu, chiến dịch quảng cáo, để giành giật thị phần Cuộc chiến cạnh tranh Cocacola Pepsicola ln làm nóng thị trường mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng Tuy khởi đầu Pepsico có vị yếu nhanh nâng vị mình, trở thành đối thủ truyền kiếp Coca-Cola Điều phần khẳng định Coca-Cola không chủ quan tấc đối thủ lớn đối thủ tiềm ẩn khác thị trường Ngoài ra, Coca cịn có đối thủ cạnh tranh ngầm Red Bull, Lipton, Gatorade, Mountain Dew, Monster, Càng nhiều đối thủ cạnh tranh ngành, cường dộ áp lực cạnh tranh cao Áp lực cạnh tranh từ đối thủ khiến Coca-Cola khó nâng giá thành sản phẩm, bị giới hạn lợi nhuận Có thể nói, áp lực cạnh tranh từ đối thủ cạnh tranh áp lực mạnh áp lực cạnh tranh tác động lên Coca-Cola Áp lực từ khách hàng Theo Michael Porter, khách hàng áp lực cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp tới toàn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Nhóm khách hàng thường nhạy cảm gía, họ ln mong muốn nhận chất lượng sản phẩm cao chi trả số tiền thấp Khách hàng phân làm nhóm: khách hàng lẻ, nhà phân phối Cả hai nhóm gây áp lực với doanh nghiệp giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ kèm họ người điều khiển cạnh tranh ngành thông qua định mua hàng Áp lực từ phía khách hàng lẻ: Lượng khách hàng lẻ có tính nhạy cảm giá ý đến khác biệt hóa sản phẩm, mức độ sẵn có sản phẩm Trong ngành công nghiệp nước giải khát ngày mở rộng, nhiều hãng nước giải khát đời hoạt động thị trường, khách hàng ngày có nhiều lựa chọn vị mặc khách hàng tăng lên Đây áp lực từ khách hàng lẻ tác động lên Coca-cola khiến hãng khó có 15 thể tăng giá sản phẩm, phải cố gắng thể sư khác biệt sản phẩm tốn chi phí lớn cho việc quảng cáo sản phẩm Áp lực từ phía nhà phân phối: g) Phân đoạn cửa hàng thực phẩm: Các khách hàng phân đoạn chuỗi cửa hàng siêu thị địa phương Họ nhận bày bán sản phẩm Coca-Cola vị trí tốt yêu cầu mức giá bán cho họ thấp h) Phân đoạn hàng tiện lợi: Phân đoạn người mua nhỏ lẻ, vậy, khơng có quyền đàm phán, họ phải giá cao hơn, mang lại mức lợi nhuận lớn cho Coca-Cola i) Phân đoạn chuỗi cửa hàng ăn nhanh: Phân đoạn người mua đem lại lợi nhuận nhỏ họ thường mua với số lượng lớn, nên có quyền lực thương lượng giá Coca-Cola xem phân đoạn để trưng bày sản phẩm (“paid sampling”) với mức lợi nhuận thấp Phân đoạn bán hàng tự động: Các máy bán hàng tự động cung cấp sản phẩm trực tiếp cho khách hàng, người mua khơng có quyền lực thương lượng Kênh mang lại lợi nhuận rịng nhiều cho hãng 2.2.2 Mơi trường bên a Nguồn nhân lực: Với gần 730000 người tuyển dụng sản xuất, bán hàng, máy móc b Đặc điểm văn hóa cơng ty: Văn hóa cơng ty đóng vai trị quan trọng việc quản lí chiến lược cơng Nó đặc trưng riêng cơng ty hình thành hoạt động quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Xác định hiểu rõ văn hóa cơng ty giúp trì bầu khơng khí làm việc hòa thuận giúp nhà quản trị thuận lợi việc quản lý phát triển doanh nghiệp Sáng kiến cá nhân: công ty đề cao sáng kiến cá nhân tất thành viên Tinh thần đồng đội: kết tập thể đánh giá cao kết cá nhân Cơng ty khuyến khích nhân viên hồn thành mục tiêu mình, bên cạnh quan tâm, giúp đỡ thành viên nhóm, phịng ban cơng ty hồn thành mục tiêu riêng họ nhằm hoàn thành mục tiêu chung 16 Lợi ích khách hàng: cơng ty chủ trương hoạt động theo tơn chí “vượt xa so với mong muốn đáp ứng cho người tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, mang đến cho đối tác mức lợi nhuận đảm bảo dự án kinh doanh họ” Phát triển nhân lực nhân viên có tiềm định để phát triểnnghề nghiệp thành cơng Coca-Cola Cơng ty có lộ trình đào tạo rõ ràng, cụ thể để khơi gợi phát triển tiềm Sự liêm chính: tính trung thực, cởi mở thẳng thắn tảng cho lựchọn nhân viên, bị ràng buộc quy định nuôi dưỡng trongmột môi trường thuận lợi Văn hóa cơng ty đóng vai trị quan trọng việc quản lí chiến lược cơng ty c Năng lực công ty Tỉ lệ 10%, trì việc tái sinh rác thải đóng gói sản phẩm, bảo tồn nguồn lượng ngăn chặn thay đổi khí hậu Năng lực chủ đạo: cắt giảm chi phí việc sử dụng nguồn nước sản xuất Năng lực khác biệt: Có chiến lược Marketing phù hợp cho sản phẩm khác d Phân tích hoạt động sản xuất Các nhà máy có hợp đồng độc quyền theo khu vực với công ty, tiếp tục hoàn thành sản phẩm cách đóng lon chai đựng chất đặc kèm với nước qua xử lí chất tạo Các loại Coca-Cola đóng chai sau bày bán, phân phối vận chuyển tới cửa hàng bán lẻ, nhà hàng máy bán hàng tự động tồn giới Cơng ty Coca-Cola ngồi bán phần chất cô đặc cho thùng chứa nước nhà phân phối dịch vụ thực phẩm nhà hàng lớn Hiệu suất: ngày bán tỷ loại nước uống, năm 2007 Coca-Cola trả cho nhà cung cấp nguyên vật liệu 11 tỷ USD tiền lương cho 73000 công nhân gần tỷ USD Sản xuất tiêu thụ hết 36 triệu lít nước, tỷ Jun lượng Có khoảng 1,2 triệu nhà phân phối sản phẩm Coca-Cola, 2,4 triệu 17 máy bán lẻ tự động, nộp 1,4 tỷ USD tiền thuế đầu tư cho cộng đồng 31,5 triệu USD Địa điểm: trụ sở Atlanta, bang Georgia, tập đồn hoạt động 200 ngước khắp giới Giá thành sản phẩm: giá sản phẩm thường xây dựng theo nhận thức người mua giá trị sản phẩm Hợp lí giá cả, đảm bảo chất lượng, linh hoạt khâu chiết khấu nên sản phẩm Coca tiêu thụ nhanh chóng phân bố rộng rãi khắp nơi Quy trình sản xuất: Cơng ty Coca-Cola chịu trách nhiệm sản xuất phần chất e Phân tích hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) đổi sản phẩm Coca – Cola lấy người tiêu dùng làm trọng tâm chiến lược phát triển bền vững Bên cạnh việc cân nhắc đến vị đa dạng, Coca- Cola đồng thời tâm nghiên cứu để điều chỉnh cải tiến công thức, giảm lượng đường cách hợp lí, hướng đến việc mang lại lợi ích sức khỏe cho người dùng thông qua danh mục sản phẩm Tại quốc gia, dựa thấu hiểu thị hiếu người tiêu dùng, nhu cầu tìm kiếm sản phẩm chất lượng, Coca-Cola không ngừng nghiên cứu cho đời dòng sản phẩm mang đặc trưng riêng, trải nghiệm lạ Khẳng định cam kết việc khơng ngừng đem đến cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng cao, phục vụ nhu cầu, vị, chế độ dinh dưỡng phong cách sống đa dạng người dùng f Phân tích chất lượng Chất lượng sản phẩm: trang chủ cơng ty Coca-Cola, có đề cập đến: “Coca-Cola công ty nước giải khát lớn giới, chúng tơi mang lại an tồn, tuyệt vời nếm đồ uống chất lượng cho người tiêu dùng mức 1,9 tỷ phần ăn ngày Đồ uống công ty cung cấp nhằm giải khát trọn vẹn khoảnh khắc hạnh phúc, giá phải cho người dân toàn giới Coca-Cola cam kết đảm bảo tất hàng ngàn đồ uống công ty sản xuất đáp ứng tiêu chuẩn thị trường toàn hệ thống Coca-Cola.” Sản phẩm Coca-Cola kiểm tra 18 phịng thí nghiệm đại, sử dụng hệ thống phương pháp công nghệ phù hợp với yêu cầu nghiêm ngặt Cơng ty tiếp cận an tồn chất lượng sản phẩm mục tiêu chiến lược với chứng thực từ Coca-Cola lãnh đạo hệ thống Chương trình quản lí sử dụng số liệu phù hợp để giám sát hoạt động, sử dụng hoạt động để xác định giảm thiểu rủi ro sử dụng công cụ để lái xe cải tiến Bảo đảm an toàn chất lượng sản phẩm luôn cốt lõi kinh doanh liên quan trực tiếp đến thành công công ty Coca-Cola 2.3 Phân tích chiến lược kinh doanh cơng ty Coca-Cola 2.3.1 Mơ hình SWOT a) Điểm mạnh - Brand Equity- Interbrand năm 2011 trao tặng cho Coca-Cola giải thưởng Thương hiệu có giá trị cao Coca-Cola với diện toàn cầu nhận diện thương hiệu độc đáo chắn thương hiệu đắt với giá trị thương hiệu cao tính đến năm 2011 Hiện tại, Coca-Cola thương hiệu đắt giá thương hiệu nước giải khát có giá trị thương hiệu đắt thuộc top giới Có mặt 200 quốc gia tồn giới Rất quốc gia đến có diện Coca-Cola Sự diện tồn cầu rộng lớn góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu “voi ma mút” cơng ty - Nhân đông đảo đa dạng - Thị phần lớn Chỉ có đối thủ lớn phân khúc đồ uống Pepsi Trong hai “ông trùm” nước giải khát này, rõ ràng Coca-Cola người chiến thắng đó, có thị phần lớn Các nhãn hiệu với chiến lược tiếp thị tuyệt vời, Coca-Cola cố gắng nắm giữ trái tim người Trong mục tiêu Pepsi thay đổi hướng đến giới trẻ, Coca-Cola lại nhắm đến người lứa tuổi - Lòng trung thành khách hàng 19 Với sản phẩm chất lượng đặc biệt, việc Coca-Cola có nhiều khách hàng thân thiết điều đương nhiên Các sản phẩm đề cập Fanta có lượng lớn người u thích theo dõi - Mạng lưới phân phối Coca-Cola lớn giới nhu cầu thị trường ln đơng đảo b) Điểm yếu - Đa dạng hóa sản phẩm cịn thấp Đối với đối thủ cạnh tranh lớn công ty Pepsi có bước thơng minh đa dạng hóa phân khúc đồ ăn nhẹ với sản phẩm Lays Kurkure, Coca-Cola bị thiếu phân khúc - Mơi trường kinh doanh thay đổi người thực biện pháp chế độ ăn uống để bảo vệ sức khỏe, chống béo phì Đồ uống có ga lý cho việc hấp thụ chất béo, Coca-Cola nhà sản xuất đồ uống có gas lớn giới Hiện Coca-Cola bắt tay vào sản phẩm khơng đường Tuy nhiên cịn hạn chế sản phẩm - Coca-Cola phải đối mặt với thất bại khứ vấn đề nước cho sản xuất Do đó, cơng tác quản lý nước cần phải xử lý tốt c) Cơ hội - Đa dạng hóa kinh doanh thực phẩm sản phẩm tốt cho sức khỏe Các sản phẩm tương lai nghiên cứu bày bán khách hàng đón nhận Điều đảm bảo Coca-Cola có doanh thu cao Chuỗi cung ứng phân phối đồ uống công ty phân phối đồ ăn nhẹ - Một số thị trường Coca-Cola phát triển, giai đoạn giới thiệu phát triển với nước nước uống có ga Có thị trường tiềm năng, ví dụ thị trường Ấn Độ - quốc gia có số dân lớn thứ giới mùa hè nóng nực, lượng đồ uống lạnh có nhu cầu tăng gấp đơi mùa hè Chính thế, tương thị trường phát triển hội tốt để Coca-Cola tận dụng bán sản phẩm Một số sản phẩm danh mục sản phẩm 20 Coca-Cola phổ biến thị trường Nếu thực tốt công tác tiếp thị, quảng bá, tương lai sản phẩm “lạ lẫm” đem lại doanh thu lớn cho công ty với mức giá sản phẩm cao d) Thách thức - Tìm nguồn cung ứng nguyên vật liệu - nước mối đe dọa Coca-Cola Điểm yếu Coca-Cola tiêu thụ lượng nước lớn cho hoạt động sản xuất ngày có nhiều nơi tình trạng khan nước Do đó, nguồn nước “cái rìu” rơi đầu Coca-Cola lúc Nếu nước bị hạn chế, doanh thu khả phân phối Coca-Cola sụt giảm lớn Đối thủ cạnh tranh gián tiếp- Các chuỗi cà phê Starbucks, Café coffee day, Costa coffee tăng lên Các chuỗi tạo cạnh tranh lành mạnh với đồ uống có ga Coca-Cola Tương tự, đồ uống Tropicana, nước tăng lực Red Bull, dần đánh cắp thị phần Coca-Cola cách gián tiếp 2.3.2 Chiến lược phát triển chuyên sâu Công ty Coca-Cola thành công việc sử dụng chiến lược phát triển chuyên sâu- “Chắc chân thị trường” Đây chiến lược tập trung vào thị trường chủ chốt không đầu tư dàn trải tất thị trường Ngay từ thành lập, Coca-Cola xác lập mục tiêu chiếm lĩnh thị trường lớn khơng dàn trải thị trường tồn giới Không nhiều hãng nước giới ln tìm cách mở rộng thị trường đến chỗ Coca-Cola ln kiên định với thị trường truyền thống Theo hãng trước tiên phải có chỗ đứng vững thị trường truyền thống rộng lớn đã, sau mở rộng thị trường nhỏ chưa muộn Để thực phương án xâm nhập thị trường này, cơng ty Coca-Cola đầu tư khoản chi phí lớn cho hoạt động marketting, thúc đẩy quảng cáo tiếp thị Theo số thống kê năm 2014, Coca-Cola dành tổng cộng 3,499 tỉ USD cho hoạt động quảng cáo Con số tương tự vào năm trước 3,266 tỉ USD 3,342 tỉ USD Chi phí quảng cáo Coca-Cola chiếm 6,9 % tổng doanh thu hàng năm công ty Nhờ đẩy mạnh hoạt động marketing quảng cáo, 21 tiếp thị mà thương hiệu Coca-Cola nhanh chóng nhiều đối tượng khách hàng biết đến Theo số nguồn thơng tin, có 94% dân số giới nhận biết nước uống Coca-Cola thông qua nhãn hiệu hãng Ngay giới marketing chuyên nghiệp, Coca-Cola “ông lớn” chiến dịch tiếp thị vào lịng người Đối với cơng ty giai đoạn hình thành hoạt động, việc công ty thực phương án xâm nhập thị trường chiến lược tăng trưởng tập trung mang lại cho hãng thành cơng vang dội, nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, tạo dấu ấn lớn cho khách hàng mà thương hiệu làm Thành cơng ban đầu tảng để cơng ty tiếp tục phát triển Chiến lược đạt thành cơng vì: - Sản phẩm ban đầu với cơng thức lạ, nhiều khách hàng đón nhận - Thị trường nước giải khát chưa bão hòa, hội để phát triển lớn - Mức độ tăng trưởng thị trường cao - Các đối thủ cạnh tranh thị trường cịn ít, thị phần đối thủ nhỏ Sau tăng thị phần cho sản phẩm có thị trường hình thức tiếp thị, quảng cáo, thị trường bão hịa cơng ty tiếp tục sử dụng phương án phát triển sản phẩm phát triển thị trường nhằm tăng doanh số bán hàng Tiến hành mở rộng kênh phân phối đưa thị trường sản phẩm Nhờ sử dụng phương án chiến lược tăng trưởng tập trung lúc, thời điểm mà Coca-Cola nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường rộng lớn thị phần thị trường cao, trở thành thương hiệu nước giải khát lớn giới 2.3.3 Chiến lược phát triển hội nhập Coca-Cola chủ trương ký thỏa thuận lâu dài với nhiều cơng ty sản xuất đóng chai với ràng buộc chặt chẽ quy định mà cơng ty đóng chai phải tn thủ, cụ thể không sản xuất, cung cấp chai cho đối thủ cạnh tranh - Bối cảnh: Venezuela thị trường hoi mà Pepsi dẫn đầu với 18 nhà máy đóng chai đối tác địa phương - Cisneros - Kế hoạch: Đề xuất bán lại cổ phần cho Pepsi thất bại, Cisneros 22 Coca-Cola mua lại "thay áo" cuối tuần - Kết quả: Thị phần Coca-Cola tăng vọt từ 10% lên 50% Còn 40% thị phần Pepsi gần không cánh mà bay 2.3.4 Chiến lược đa dạng hóa Đối với loại thị trường, Coca-Cola sử dụng phương án chiến lược đa dạng hóa khác Đối với thị trường mới, Coca-Cola thực chiến lược phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu sản phẩm uống thị trường Đối với thị trường phát triển, Coca-Cola trọng phát triển sản phẩm lạ công nghệ nhằm tăng doanh số bán hàng Việc Coca-Cola thực chiến lược đa dạng hóa thể ngày đa dạng danh mục sản phẩm Ngồi cung cấp sản phẩm Coca-cola truyền thống hãng cịn sản xuất thêm sản phẩm Coca-Cola with lemon, Coca-Cola with Lime, Coca-Cola Citra, Việc thực chiến lược góp phần giúp cơng ty chinh phục thị trường có mức tăng trưởng chậm (đa dạng hóa đồng tâm) Nhờ lợi đường cong kinh nghiệm quy trình sản xuất nguồn vốn tài sẵn có Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm, cung cấp sản phẩm thị trường góp phầm mở rộng quy mô công ty Đối với phương án đa dạng hóa theo chiều ngang, tăng trưởng cách đưa sản phẩm có chức đáp ứng nhu cầu uống khách hàng Coca-cola đặc biệt thành công với sản phẩm nước ép trái Fanta cam, dâu, trái cây, Sữa trái Nutriboost, nước suối, nước tăng lực, giúp thương hiệu đa dạng sản phẩm thị trường, cạnh tranh với sản phẩm thay dựa hệ thống phân phối có sẵn thị trường 23 Chương III Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị chiến lược kinh doanh Coca – Cola 3.1 Nhận xét: Từ lịch sử thành lập đến trình phát triển đến đỉnh cao, trở thành tập đoàn cung cấp nước giải khát lớn giới, Coca-Cola trở thành cơng ty có giá trị thương hiệu đắt hành tinh Để đạt đượcnhững thành cơng đó, Coca-Cola vận dụng, sử dụng thực chiến lược để phát triển bền vững Những chiến lược mang lại cho công ty lợi nhuận cực khủng, quy mô công ty ngày lớn mà cịn mang lại “sức mạnh” thương hiệu vơ to lớn Có thể thấy hãng Coca-Cola tập trung kinh doanh lĩnh vực thức uống chủ trương phát triển sản phẩm mới, đa dạng hóa thức uống mà công ty cung cấp, hướng tới mục tiêu “mang lại cho giới sản phẩm nước giải khát thỏa mãn tốt nhu cầu mong muốn họ”, “truyền cảm hứng để tạo nên khoảnh khắc lạc quan hành phúc” “tạo giá trị khác biệt 3.2 Đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty Coca-Cola thời gian tới 3.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung Hiện tại, chiến lược tăng trưởng tập trung thể tốt vai trị cơng ty Coca-Cola Trong tương lai, khơng phủ nhận chiến lược cịn có hiệu lớn công ty Thị trường truyền thống CocaCola ngày bão hòa, tăng trưởng doanh thu từ sản phẩm cũ thị trường ngày tăng trưởng chậm Chính vậy, tương lai, thị trường cần áp dụng chiến lược tăng trưởng tập trung, cụ thể phát triển sản phẩm Những sản phẩm cũ cung ứng nhiên tập trung sản xuất Thay đó, Coca-Cola tung sản phẩm thị trường nhằm tạo cảm giác lạ cho khách hàng Đồng thời, Coca-Cola phải sẵn sàng chiến lược marketing thật tốt để quảng bá, tiếp thị sản phẩm dựa tảng thị phần sẵn có Với nguồn vốn sẵn có, 24 chiến lược khả thi Đối thủ cạnh tranh khó cướp lòng trung thành khách hàng thị trường khó khăn việc đuổi theo, đổi sản phẩm Coca-Cola Ngoài ra, thị trương phát triển, thị trường chưa bão hòa Ấn Độ chẳng hạn, tiếp túc chiến lược xâm nhập thị trường Với chiến lược này, sản phẩm tiếp thị quảng bá Những thị trường đưa lại nguồn doanh thu lớn cho công ty 3.2.2 Chiến lược phát triển hội nhập Hiện nay, kênh phân phối Coca-Cola lớn, nhiên không hẳn mang lại lợi nhuận cao cho cơng ty Ví dụ, nguồn phân phối sản phẩm Coca-Cola lớn lại mang lợi nhuận không cao cửa hàng bán đồ ăn nhanh Tuy nhà phân phối lớn hãng Coca-Cola vị trí thuận lợi bàn đàm phán cửa hàng mua với số lượng lớn Chính vậy, nhóm đề chiến lược phát triển hội nhập theo chiều ngang-phát triển hội nhập phía trước Với chiến lược này, Coca-Cola đầu tư vào xây dựng cửa hàng Coca-Cola thức ăn có bán sản phẩm CocaCola để mở rộng kênh phân phối tăng thêm doanh thu cho công ty 3.2.3 Chiến lược đa dạng hóa Coca-Cola tập trung cung cấp sản phẩm nước uống, chủ yếu nước giải khát có gas Trong tương lai, với xu hướng sử dụng sản phẩm đồ uống tốt cho sức khỏe, Coca-Cola muốn tăng thêm lợi nhuận từ sản phẩm bảo vệ sức khỏe cần có chiến lược phù hợp Chiến lược đề chiến lược đa dạng hóa hàng ngang Đây chiến lược tốt tiết kiệm chi phí đầu tư cho cơng ty Dựa sở kinh nghiệm vốn có ngành cung ứng sản phẩm đáp ứng nhu cầu uống khách hàng để tận dụng hội đầu tư thêm, mở rộng phát triển sản phẩm cung ứng thị trường Chiến lược giúp Coca-Cola chinh phục thêm phân khúc khách hàng thị trường với rủi ro trình kinh doanh thấp 25 PHẦN KẾT LUẬN Ngày Coca-Cola thành công việc mở rộng thị trường với nhiều loại thức uống khác nước uống có gas sau nước trái cây, nước tăng lực cho thể thao, nước suối, trà số loại khác Mỗi ngày Coca-Cola bán tỷ thức uống Hơn 10450 chai tiêu thụ giây Công ty kiếm 31,9 tỷ USD năm 2018 Hiện có mặt 200 quốc gia, nhận 94% dân số toàn cầu Coca-Cola dẫn đầu giới lĩnh vực kinh doanh nước giải khát top công ty đắt giá hành tinh Coca-Cola khẳng định công ty đa quốc gia thân thiện giao toàn trách nhiệm chủ chốt cho người dân nước kinh doanh Tập trung xây dựng hình ảnh thương hiệu thân thiện với người, với môi trường thông qua hoạt động thiết thực 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO (7) (DOC) PHAN TICH MOI TRƯỜNG vi mo | Vsl Buong Tay - Academia.edu CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT COCA-COLA VIỆT NAM (vnr500.com.vn) Khái niệm quản trị chiến lược - Đề cương ôn tập môn Quản trị chiến lược - VnDoc.com PGS TS Ngô Kim Thanh, Giáo trình Quản trị chiến lược, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân PGS TS Ngơ Kim Thanh, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Kinh tế quốc dân 2013 Phân tích mơ hình SWOT Coca-Cola mơi trường kinh doanh Việt Nam (khotrithucso.com) Tầm quan trọng chiến lược kinh doanh công cụ chiến lược thường sử dụng - Học viện doanh nghiệp Abiz 27 ... cứu đề tài ? ?Trình bày sở lý thuyết chiến lược kinh doanh Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp cụ thể Từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị chiến lược kinh doanh doanh. . . kinh doanh Chính doanh nghiệp muốn thành cơng kinh doanh, điều kiện tiên phải có chiến lược kinh doanh hay tổ chức thực chiến lược tốt 1.1.2 Quản lý chiến lược Quản lý chiến lược trình quản lý. .. sở lý luận Chương II: Thực trạng chiến lược kinh doanh công ty Coca - Cola Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị chiến lược kinh doanh Coca – Cola PHẦN NỘI DUNG Chương I Cơ sở lý