Tiểu luận cuối kì quản trị rủi ro

Mục đích nghiên cứu:Tối thiểu hóa hậu quả của tổn thất, đánh giá thực trạng qua đó đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao công tác quản trị rủi ro và loại trừ tổn thất từ các rủi ro bất

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

KHOA LƯU TRỮ - QTVP

TIỂU LUẬN CUỐI KÌ

HỌC KỲ MÔN: Quản trị học

ĐỀ TÀI: Quản trị rủi ro

Nhóm: 11

Giảng viên hướng dẫn:Đỗ Văn Thắng

Môn : Quản trị rủi ro

Nhóm sinh viên thực hiện :

1 Nguyễn Thị Thanh Vân

2 Nguyễn Thị Ánh Tuyết

3 Trần Thanh Trúc

5 T r ầ n

4 Huỳnh Ngọc Thanh Vy

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 12 năm 2021

Phần 1: Mục lục

Mục lục

PHẦN 1: MỤC LỤC 1

PHẦN 2:MỞ ĐẦU 3

1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 3

2.MỤC ĐÍCH VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: 4

2.1 Mục đích nghiên cứu 4

2.2 Đối tượng nghiên cứu 4

3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 4

4.PHẠM VI NGHIÊN CỨU: 4

5 ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI: 4

5.1 Trong lý luận: .4

5.2 Trong thực tiễn: 5

PHẦN 3: NỘI DUNG CHI TIẾT 5

CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ RỦI RO 5

1.1 Khái niệm về quản trị rủi ro 5

1.1.1 Khái niệm rủi ro 5

1.1.2 Khái niệm quản trị rủi ro 5

1.2 Các yếu tố ảnh hưởng 6

1.2.1 Các yếu tố bên ngoài 6

1.2.2 Yếu tố bên trong 6

1.3 Đặc trưng của quản trị rủi ro: 7

1.4 Các loại hình rủi ro hiện nay: 7

CHƯƠNG 2: TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP 8

2.1 Tầm quan trọng của quản trị rủi ro đối với doanh nghiê ̣p hiê ̣n nay: 8

2.2 Vai trò của quản trị rủi ro: 9

2.3 Khái quát tình hình quản trị rủi ro trong doanh nghiê ̣p hiê ̣n nay: 10

2.4 Thành tựu và điểm hạn chế trong quản trị rủi ro tại doanh nghiê ̣p hiện nay:12 2.4.1 Thành tựu của quản trị rủi ro tại doanh nghiệp hiện nay 12

2.4.2 Điểm hạn chế của quản trị rủi ro tại doanh nghiệp hiện nay 13

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP TRONG VIỆC QUẢN TRỊ RỦI RO Ở DOANH NGHIỆP HIỆN NAY 14

3.1 XỬ LÝ RỦI RO 14

3.1.1 Né tránh rủi ro 14

3.1.2 Chấp nhận rủi ro 14

3.1.3 Các mức chấp nhận rủi ro 14

3.1.4 Ngăn ngừa rủi ro 14

3.1.5 Chuyển giao rủi ro 14

3.2 BẢO HIỂM 15

3.2.1 Khái niệm bảo hiểm 15

3.2.2 Các loại hình bảo hiểm 15

3.3 QUY TRÌNH QUẢN LÝ RỦI RO DOANH NGHIỆP 15

3.3.1 Tạo kế hoạch: 15

3.3.2 Các quy trình quản lí rủi ro 16

3.4 GIÁM SÁT VÀ BÁO CÁO RỦI RO 17

PHẦN 4: KẾT LUẬN 17

PHẦN 5:THAM KHẢO 18

PHẦN 2: PHẦNMỞ ĐẦU

1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI :

Xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập nền kinh tế đang diễn ra ngày càng mạnh mẽvà rộng khắp Việt Nam đã và đang hội nhập ngày càng sâu rộng với nền kinh tế

thế giới, trở thành thành viên của tổ chức WTO, đem lại cho doanh nghiệp của chúng

ta nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức cho nên các doanh nghiệp luôn phải làm mới mình và tạo sự ổn định

Sự ổn định trong đội ngũ doanh nghiệp sẽ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí giảm sai sót Từ đó, các mục tiêu mà doanh nghiệp đưa ra sẽ được thực hiện một cách chu toàn và tốt nhất và không thể thiếu biện pháp phòng trừ rủi ro bởi: Rủi ro có thể xuất hiện mọi lúc mọi nơi trong mọi công việc

Rủi ro hình thành vào những lúc không ai ngờ tới Vì vậy quản trị rủi ro là công thức tối ưu nhất, đặc biệt là vào thời đạị số các doanh nghiệp không quản trị rủi ro sẽ gặp bất trắc là điều tất yếu Đến đây ta có thể nhận định rằng: Vì lý do đó chúng em chọn

đề tài Quản trị rủi ro

2 MỤC ĐÍCH VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU :

2.1 Mục đích nghiên cứu:

Tối thiểu hóa hậu quả của tổn thất, đánh giá thực trạng qua đó đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao công tác quản trị rủi ro và loại trừ tổn thất từ các rủi ro bất ngờ đến với doanh nghiệp, giúp xây dựng một quy trình quản trị rủi ro hiệu quả, ngăn ngừa tốt hơn hoặc chủ động lường trước để quản lý nó một cách hợp lý tránh ảnh hưởng đến doanh nghiệp

Nâng cao nhận thức về quản trị rủi ro trong doanh nghiệp Việt Nam qua đó nhận biết trước được rủi ro có thể xảy ra và hạn chế rủi ro cũng như tìm được cách phân tích, đánh giá phân loại rủi ro và ứng biến kịp thời ,hình dung xác định rủi ro một cách nhanh chóng nhất

2.2 Đối tượng nghiên cứu

Trong doanh nghiệp

3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU :

Phân tích và tổng hợp , thu nhập dữ liệu …

4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU :

• Thời gian: Hiện nay

• Không gian: Doanh nghiệp tại Việt Nam

5.ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI :

5.1 Trong lý luận:

Giải thích được sự khác nhau giữa rủi ro bên ngoài và rủi ro khách quan; rủi ro bên trong và rủi ro chủ quan

Quản trị được rủi ro, đưa ra sơ đồ ước lượng rủi ro cho người tiếp cận

5.2 Trong thực tiễn:

Kiểm soát được rủi ro dự án ở các cấp độ doanh nghiệp, phòng ngừa rủi ro trong quy trình phát triển hoạch định của doanh nghiệp

Giúp doanh nghiệp thực hiện mục tiêu sứ mệnh, chiến lược kinh doanh.tổ chức hoạt động ổn định, sử dụng một cách hợp lý, khoa học và tiết kiệm

PHẦN 3: NỘI DUNG CHI TIẾT

CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ RỦI RO

1.1 Khái niệm về quản trị rủi ro

1.1.1 Khái niệm rủi ro

Theo quan điểm truyền thống: Rủi ro là sự kiện bất lợi, bất ngờ, con người không biết trước được sẽ xảy ra, gây tổn thất cho con người

Theo quan điểm hiện đại: Rủi ro được hiểu là khả năng có sai lệch giữa một bên là những gì xảy ra trên thực tế với một bên là những gì được dự kiến từ trước (mà bình thường đáng lẽ đã phải diễn ra)

1.1.2 Khái niệm quản trị rủi ro

Quản trị rủi ro là quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học và giảm thiểu những tổn thất, mất mát,những ảnh hưởng bất lợi của rủi ro đồng thời tìm cách biến rủi

ro thành những cơ hội Doanh nghiệp phát hiện rủi ro có khả năng xảy ra rồi xây dựng những chiến lược, chính sách và quy trình các hoạt động kinh doanh sau đó tổ chức, điều hành các quy trình đó để đảm bảo an toàn, hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất

Quản trị rủi ro doanh nghiệp có vai trò thiết lập chính sách, xác định trọng tâm,

cơ chế điều hành, cải thiện các công cụ định lượng rủi ro, tăng cường trách nhiệm quản trị và tạo điều kiện nhận diện kịp thời các thay đổi danh mục rủi ro của doanh nghiệp

1.2 Các yếu tố ảnh hưởng

1.2.1 Các yếu tố bên ngoài

 Môi trường chính trị

 Doanh nghiệp hoạt động trong một môi trường chính trị ổn định sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển, tránh rủi ro

 Môi trường pháp lý

 Hệ thống pháp luật hoàn chỉnh và có quy định rõ ràng chặt chẽ là cơ sở giúp doanh nghiệp thuận lợi trong việc tuân thủ và triển khai hoạt động kinh doanh và ngược lại

 Môi trường kinh tế

 Chính sách kinh tế và tài chính của đất phát triển và giàu có sẽ là điều kiện tốt nhất giúp cho các doanh nghiệp có thể huy động vốn và giảm thiểu rủi ro lạm pháp, tiềm lực kinh tế vững mạnh là một lợi ích vô cùng to lớn đối với doanh nghiệp

1.2.2 Yếu tố bên trong

 Quy mô và cơ cấu: quy mô lớn hay nhỏ , cơ cấu đơn giản hay phức tạp đều có thể xảy ra rủi ro, tiềm ẩn ít hay nhiều nguy cơ

 Năng lực, trình độ , cấp bậc và quyết định của nhà quản trị: Nhà quản trị có năng lực chuyên môn tốt sẽ nhìn thấy mức độ rủi ro có thể xảy đến với doanh nghiệp đồng thời đưa ra giải pháp phù hợp

 Chính sách kinh tế của chính doanh nghiệp: Ảnh hưởng mạnh đến doanh nghiệp, việc doanh nghiệp đẩy mạnh đầu tư vào một lĩnh vực mới với tiềm lực kinh tế có hạn thì rủi ro sẽ cao hơn việc đầu tư vào lĩnh vực truyền thống

1.3 Đặc trưng của quản trị rủi ro:

Hai đặc trưng cơ bản của chúng đó là tần suất rủi ro và biên độ rủi ro

Tần suất rủi ro nói lên tính phổ biến hay mức độ thường xuyên của một biến cố rủi ro Tần suất rủi ro biểu hiện số lần xuất hiện rủi ro trong một khoảng thời gian hay trong tổng số lần quan sát sự kiện

Biên độ rủi ro ( hay độ lớn của rủi ro ) thể hiện mức độ tổn thất mà rủi ro có thể gây

ra, thể hiện tính chất nguy hiểm, mức độ thiệt hại lớn Biên độ rủi ro thể hiện hậu quả hay tổn thất rủi ro gây ra

1.4 Các loại hình rủi ro hiện nay:

Các loại hình rủi ro chính:

Rủi ro chiến lược: Bắt đầu từ việc hoạch định chiến lược dựa vào cảm nhận chủ quan, hay thực hiện kế hoạch không tuân thủ quy định của doanh nghiệp

Rủi ro tuân thủ: Khi doanh nghiệp hoàn toàn có ý định tuân thủ luật pháp nhưng cuối cùng lại vi phạm các quy định do vô tình hoặc sai sót tưởng chừng không đáng kể

Rủi ro hoạt động: Các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp cũng tiềm ẩn nhiều rủi

ro, mặc dù bình thường hoạt động kinh doanh trước đó được thực hiện là thành công Rủi ro tài chính: Hầu hết các loại rủi ro đều ảnh hướng về tài chính, chi phí phát sinh hay sụt giảm doanh thu và phản ánh cụ thể tiền tệ lưu thông trong doanh nghiệp và khả năng tổn thất sẽ xảy ra

Rủi ro về uy tín: Dù bạn kinh doanh ở bất kỳ lĩnh vực nào thì uy tín của doanh nghiệp

là thứ quan trọng bậc nhất

CHƯƠNG 2: TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP

2.1 Tầm quan trọng của quản trị rủi ro đối với doanh nghiê ̣p hiê ̣n nay:

Quản trị rủi ro được coi là vấn đề cốt lõi, cốt lõi và chủ yếu của hệ thống quản trị doanh nghiệp và chiến lược kinh doanh hiệu quả Doanh nghiệp của bạn hàng ngày phải đối mặt với nhiều nguy cơ tiềm ẩn? Từ chiến tranh thương mại đến đại dịch toàn cầu hay sự ra đi của các giám đốc điều hành chủ chốt, đây chỉ là một vài ví dụ về cách rủi ro có thể phá vỡ sự cân bằng và phát triển công ty Trong nhiều trường hợp, việc thiếu chuẩn bị cho tương lai cũng sẽ ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục hoạt động của công ty Để đối phó với những rủi ro không lường trước được, chủ doanh nghiệp và nhân sự cấp cao cần xem xét lại chiến lược quản lý rủi ro hiện tại và cân nhắc sử dụng các công cụ quản lý phù hợp hơn để giúp công ty vượt qua khủng hoảng

Nhìn chung, tầm quan trọng của quản lý rủi ro là giúp tăng cường quản trị công ty: Quản lý rủi ro công ty hỗ trợ tích cực cho công tác quản trị công ty bằng cách cung cấp thông tin cho các tổ chức sau: Hội đồng quản trị / Ủy ban thành viên về các rủi ro chính và các biện pháp cần thực hiện Một trong những mục tiêu quan trọng của quản trị công ty là đảm bảo công ty hoạt động bền vững và không ngừng gia tăng giá trị tài

chính, thị phần và thương hiệu Xây dựng các chiến lược, chẳng hạn như đánh giá khả năng và tác động của các sự kiện bất lợi, xây dựng các biện pháp phòng ngừa, ứng phó hoặc quản lý tác động đến doanh nghiệp khi tình huống xảy ra; quản lý rủi ro không tập trung vào các rủi ro cụ thể mà tập trung vào nguyên nhân gốc rễ của thiệt hại kinh doanh Từ đó, tập trung giảm thiểu các nguyên nhân làm giảm doanh thu và lợi nhuận, tránh các tình huống bị động và hỗ trợ ban lãnh đạo nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh; các công ty có thể ứng phó hiệu quả với môi trường kinh doanh luôn thay đổi bằng cách xác định, ưu tiên và lập kế hoạch ứng phó với rủi ro Để giúp họ chủ động ứng phó với các tình huống khủng hoảng Từ đó, tạo dựng niềm tin và đáp ứng kỳ vọng ngày càng lớn của các nhà đầu tư và các bên liên quan

Hiện tại, các nhà đầu tư và tổ chức xếp hạng tín nhiệm có thể yêu cầu các công

ty công bố khả năng quản lý rủi ro của mình để làm cơ sở đánh giá mối tương quan giữa lợi nhuận có thể có và rủi ro tiềm ẩn Nếu công ty quản lý rủi ro tốt, họ sẽ có khả năng ứng phó hiệu quả hơn với những rủi ro mới phát sinh trong hoạt động kinh doanh Nhất quán giữa chiến lược và văn hóa rủi ro: Quản lý rủi ro doanh nghiệp giúp ban lãnh đạo tập trung xây dựng chính sách, làm rõ các ưu tiên, cơ chế vận hành, cải tiến công cụ lượng hóa rủi ro, tăng cường trách nhiệm giải trình, chịu trách nhiệm quản lý rủi ro và giúp xác định danh mục rủi ro doanh nghiệp kịp thời, đa dạng Các công ty sẽ tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân sự trong quá trình khắc phục và giảm thiểu rủi ro chính Tối ưu hóa mối quan hệ giữa lợi nhuận và rủi ro: Quản lý rủi ro doanh nghiệp dựa trên mức độ rủi ro được chấp nhận, thực hiện theo dõi, giám sát và quản lý phù hợp để giúp công ty nắm bắt cơ hội (rủi ro cao, lợi nhuận cao) một cách kịp thời

2.2 Vai trò của quản trị rủi ro:

Trong trường hợp thị trường có nhiều biến động, việc gặp rủi ro trong hoạt động kinh doanh là điều rất bình thường Tuy nhiên, khi rủi ro xảy ra, có những cách

để tránh, giảm thiểu hoặc kiểm soát hậu quả Muốn vậy, mọi công ty phải xây dựng một kế hoạch quản lý rủi ro rõ ràng Dưới đây chúng ta sẽ thảo luận về vai trò của quản lý rủi ro đối với doanh nghiệp Trước hết, quản lý rủi ro có lợi cho việc triển khai

thành công khuôn khổ quản lý rủi ro doanh nghiệp, điều này sẽ giúp các công ty tạo ra một công cụ hữu hiệu không chỉ có thể tạo thêm giá trị mới cho công ty mà còn giữ lại giá trị cho công ty Từ đó, làm tiền đề cho việc tạo ra giá trị, nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách giảm thiểu rủi ro nhằm tăng lợi nhuận và dòng tiền, đồng thời sử dụng các công cụ quản lý rủi ro của doanh nghiệp để đạt được mục tiêu, từ đó giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh

Mục đích kinh doanh của quản lý rủi ro doanh nghiệp là bảo vệ và đóng góp vào giá trị gia tăng của doanh nghiệp và các đối tác liên quan, hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu đã đề ra, đồng thời thể hiện hiệu quả của quản lý rủi ro doanh nghiệp thông qua các nội dung cơ bản sau:

 Xây dựng một khuôn khổ để giúp các công ty thực hiện các kế hoạch tương lai nhất quán và có thể kiểm soát được

 Trên cơ sở hiểu biết thấu đáo về hoạt động kinh doanh, môi trường kinh doanh, cơ hội và thách thức, củng cố khả năng ra quyết định, lập kế hoạch và ưu tiên công việc

 Góp phần phân bổ và sử dụng hiệu quả các nguồn lực trong doanh nghiệp, đồng thời giảm thiểu sai sót trong mọi khía cạnh của doanh nghiệp

 Bảo vệ và nâng cao tài sản cũng như hình ảnh công ty, đồng thời phát triển và hỗ trợ nguồn nhân lực và cơ sở tri thức của công ty, cuối cùng là tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và sử dụng tài sản

2.3 Khái quát tình hình quản trị rủi ro trong doanh nghiê ̣p hiê ̣n nay:

Hiện nay, mức độ hội nhập khu vực và quốc tế của Việt Nam không ngừng sâu rộng, các doanh nghiệp không chỉ phải cạnh tranh ở thị trường trong nước mà còn trên phạm vi toàn cầu, đồng thời phải đối mặt với những khó khăn chung về kinh tế như: lạm phát , suy thoái kinh tế đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch Covid-19, các công ty

Việt Nam - trong đại dịch Covid-19 không hồi kết - tiếp tục phải đối mặt với những diễn biến khó lường, như: phá vỡ chuỗi giá trị sản xuất toàn cầu; nhân viên nghỉ việc không lương, đình chỉ công tác, sa thải lao động khó khăn trong cuộc sống do các hợp đồng, hoặc nếu không có các biện pháp an toàn và sức khỏe, nhân viên không chuẩn bị trở lại làm việc Từ đó, các công ty nhận thấy tầm quan trọng của quản lý rủi ro và mối quan hệ giữa quản lý rủi ro và phát triển bền vững của doanh nghiệp

Như chúng ta đã biết, mọi rủi ro đều sẽ cản trở sự phát triển của doanh nghiệp

Để hiểu rõ tác động của đại dịch đối với các doanh nghiệp trong quá khứ, hãy lấy Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không Sân bay Tân Sơn Nhất (SASCO) làm ví dụ Bà Đoàn Thị Mai Hương, Tổng Giám đốc SASCO cho biết, mặc dù dịch bùng phát tại Vũ Hán (Trung Quốc) vào ngày 23/1/2020 nhưng công ty đã được trang bị Phòng chống dịch (PCD) từ ngày 23/1/2020 Rút kinh nghiệm trong đợt bùng phát vừa qua Trước những rủi ro liên tục bất trắc, bà Xiang chia sẻ, SASCO đặt mục tiêu kinh doanh lên hàng đầu và nhiệm vụ hàng đầu là bảo vệ sức khỏe cho người lao động, vì đây là nguồn vốn quý giá nhất Từ ví dụ này, bà Nguyễn Hải Hưng, Giám đốc điều hành Deloitte Việt Nam cho rằng, những khó khăn, khủng hoảng như Covid-19 có thể xảy

ra theo chu kỳ hoặc tạm thời, nhưng đều cản trở sự phát triển kinh tế.Không chỉ riêng Covid-19, còn rất nhiều rủi ro và tác động khác đến doanh nghiệp trong tương lai Nếu các rủi ro được xác định sớm và chuẩn bị đối phó với chúng, các công ty sẽ vượt qua những khó khăn dễ dàng hơn và ít khó khăn hơn Chuyên gia kinh tế Võ Trí Thành cho rằng, về quản trị doanh nghiệp, nếu tác động ngắn hạn thì các công ty cần điều chỉnh một số vấn đề Tuy nhiên, nếu là tác động lâu dài như Covid-19, thì việc tái cấu trúc doanh nghiệp là cần thiết để chuyển những điều không chắc chắn thành quyết tâm, và chuyển rủi ro cho người khác lo liệu (đơn vị bảo hiểm)

Đại dịch Covid đã đặt ra câu hỏi cho nhiều công ty: làm thế nào để duy trì hoạt động khi mọi thứ đều tĩnh? Trên thực tế, theo ông Binu Jacob, Tổng Giám đốc Nestlé Việt Nam kiêm Đồng Chủ tịch Hội đồng Doanh nghiệp Vì sự Phát triển Bền vững Việt Nam (VBCSD), bất kỳ công ty nào thiết lập mô hình kinh doanh phát triển bền vững

sẽ thể hiện khả năng phục hồi cao hơn, vượt qua khủng hoảng và phục hồi nhiều hơn