Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIKHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNGBÀI THẢO LUẬNQUẢN TRỊ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI IIĐề tàiHoạt động quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng là Doanhnghiệp của ngâ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG BÀI THẢO LUẬN QUẢN TRỊ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI II Đề tài Hoạt động quản trị rủi ro tín dụng khách hàng Doanh nghiệp ngân hàng TMCP Cơng Thương Việt Nam (Vietinbank) Nhóm Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Nam Long Lớp học phần : 231_BKSC2121_01 Năm học 2023 - 2024 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành thảo luận này, chúng em xin gửi lời cảm ơn tới thầy Lê Nam Long tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báu nhiệt tình hỗ trợ để chúng em hiểu rõ môn Quản trị ngân hàng thương mại Đề tài nhóm chúng em cố gắng hồn thiện, khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý thầy bạn để thảo luận chúng em hoàn thiện hơn! Chúng em xin chân thành cảm ơn! CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM THẢO LUẬN Thời gian 22h00 – 22h30, ngày 30 tháng năm 2023 Địa điểm Họp online: Google Meet Thành viên tham dự - Hồng Thị Hường - Phạm Thị Hường - Tịng Thị Thu Kim - Bùi Thị Ngọc Linh - Chu Nguyễn Nhật Linh - Khiếu Vũ Diệu Linh - Ngô Mai Linh - Nguyễn Hoàng Linh - Nguyễn Khánh Linh - Nguyễn Ngọc Linh Thành viên vắng mặt (khơng có) Nội dung họp - Nhóm trưởng thơng báo chủ đề thảo luận - Gửi đề cương cho nhóm xem xét góp ý - Nhóm trưởng thơng báo ngày phân cơng nhiệm vụ Nhóm trưởng Ngơ Mai Linh DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM ST T Mã sinh viên Họ tên Lớp hành Nhiệm vụ 41 21D180226 Hồng Thị Hường K57H3 Thuyết trình 42 21D80122 Phạm Thị Hường K57H1 Nội dung 43 21D180175 Tòng Thị Thu Kim K57H2 Nội dung 44 21D180176 Bùi Thị Ngọc Linh K57H2 Nội dung 45 21D180228 Chu Nguyễn Nhật Linh K57H3 Nội dung 46 21D180124 Khiếu Vũ Diệu Linh K57H1 Word + Nội dung 47 21D180177 Ngô Mai Linh (Nhóm trưởng) K57H2 Nội dung 48 21D180229 Nguyễn Hồng Linh K57H3 Nội dung 49 21D180125 Nguyễn Khánh Linh K57H1 Powerpoint 50 21D180178 Nguyễn Ngọc Linh K57H2 Nội dung Đánh giá điểm MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG I TỔNG QUAN NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu chung 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn triết lý hoạt động .8 1.1.3 Ngành nghề kinh doanh địa bàn hoạt động 1.1.4 Hệ thống tổ chức 1.2 Hoạt động tín dụng khách hàng doanh nghiệp 10 1.2.1 Sản phẩm tín dụng 10 1.2.2 Chính sách 11 1.2.3 Quy mô cấu dư nợ cho vay .13 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 17 2.1 Tình hình rủi ro tín dụng ngân hàng .17 2.2 Đo lường rủi ro tín dụng 18 2.2.1 Mơ hình tổ chức quản trị rủi ro tín dụng .18 2.2.2 Xếp hạng tín dụng nội 19 2.3 Cơng tác quản trị rủi ro tín dụng .23 2.3.1 Nhận dạng 23 2.3.2 Đo lường .24 2.3.3 Kiểm soát 25 2.3.4 Báo cáo .26 2.4 Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng 27 2.4.1 Nguyên nhân khách quan 27 2.4.2 Nguyên nhân từ phía khách hàng 27 2.4.3 Nguyên nhân từ phía ngân hàng 29 CHƯƠNG III ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 33 3.1 Thành tựu hạn chế 33 3.1.1 Thành tựu 33 3.1.2 Hạn chế .34 3.2 Giải pháp kiến nghị 35 3.2.1 Giải pháp 35 3.2.2 Kiến nghị 39 LỜI KẾT 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 Document continues below Discover more Quản trị ngân from: hàng thương mại BKSC0811 Trường Đại học… 119 documents Go to course 42 [123doc] - du-ankinh-doanh-tiem-… Quản trị ngân hàn… 92% (12) Qtnhtm 1-Chuong-2 22 - slide quản trị ngâ… Quản trị ngân hàn… 100% (3) XU HƯỚNG CHỌN ĐỊA ĐIỂM CỦA CÁC… Quản trị ngân hàn… 100% (2) Bài tập tình TDNL tuyển dụng… Quản trị ngân hàn… 100% (2) Qtnhtm 1-Chuong-4 46 MỞ ĐẦU - Slide Quản trị ngâ… Quản trị ngân hàn… 100% (1) Trong thời đại kinh tế không ngừng phát triển ngày nay, hoạt động quản trị rủi ro tín dụng trở thành yếu tố quan trọng tổ chức tài chính, ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank) Đặc biệt, việc quản lý giảm thiểu rủi ro tín dụng hỏivàlýbền thuyết hoạt động kinh doanh điều thiếu để đảm bảo sựCâu ổn định vững ngân hàng, tạo lòng tin an tâm cho khách hàng Bài tập có lời giải… 76 hàng doanh nghiệp Đối với Vietinbank, việc quản trị rủi ro tín dụng khách Quản trị xem trọng điểm hàng đầu Ngân hàng nỗ lực liên 100% tục để(1) ngân hàn… phát triển sách, quy trình cơng cụ quản lý rủi ro tín dụng hiệu quả, nhằm bảo vệ lợi ích khách hàng đảm bảo hoạt động kinh doanh ngân hàng diễn cách bền vững Trong viết này, nhóm vào tìm hiểu sâu hoạt động quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp Vietinbank Chúng ta khám phá phương pháp chiến lược quản lý rủi ro, lợi ích mà hoạt động mang lại cho ngân hàng khách hàng Bên cạnh đó, tìm hiểu mơ hình tổ chức quy trình thực quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp Vietinbank từ đưa giải pháp kiến nghị giúp cho Ngân hàng có sách, định hướng tốt tương lai Mong rằng, thông qua việc nghiên cứu viết này, hiểu rõ tầm quan trọng hoạt động quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp, cam kết nỗ lực không ngừng Vietinbank để đảm bảo an tồn tài hài lòng khách hàng CHƯƠNG I TỔNG QUAN NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu chung 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngày thành lập: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam thành lập vào ngày 26/3/1988, sở tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam theo Nghị định số 53/HĐBT Hội đồng Bộ trưởng Niêm yết: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Sở giao dịch Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE) chấp thuận niêm yết từ ngày 16/7/2009 Loại cổ phiếu: Cổ phiếu phổ thông Mã cổ phiếu: CTG Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng/cổ phần Tổng số cổ phần: 4.805.750.609 cổ phần 30 năm xây dựng phát triển: Giai đoạn I (từ tháng 7/1988 - 2000): Thực việc xây dựng chuyển đổi từ hệ thống ngân hàng cấp thành hệ thống ngân hàng hai cấp: Ngân hàng Công Thương (Nay Ngân hàng TMCP Cơng Thương Việt Nam - VietinBank) hình thành vào hoạt động Giai đoạn II (từ năm 2001 - 2008): Thực thành công đề án tái cấu Ngân hàng Công Thương xử lý nợ, mơ hình tổ chức, chế sách hoạt động kinh doanh Giai đoạn III (từ năm 2009 - 2013): Thực thành cơng cổ phần hóa, đổi mạnh mẽ, phát triển đột phá mặt hoạt động ngân hàng Giai đoạn IV (từ năm 2014 đến nay): Tập trung xây dựng thực thi quản trị theo chiến lược, đột phá công nghệ, tiếp tục đổi toàn diện hoạt động ngân hàng, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh gắn với bảo đảm hiệu quả, an tồn, bền vững 1.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn triết lý hoạt động Sứ mệnh: Là ngân hàng tiên phong phát triển đất nước sở mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng, cổ đông, người lao động, đối tác cộng đồng Tầm nhìn: Ngân hàng đa năng, đại, hiệu hàng đầu Việt Nam, đến năm 2030 thuộc Top 20 ngân hàng mạnh Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương Đến năm 2045 ngân hàng mạnh uy tín Việt Nam, hàng đầu Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương uy tín cao giới Triết lý hoạt động: VietinBank ngân hàng thương mại quốc gia Việt Nam, đóng vai trị trụ cột chủ lực kinh tế, đồng hành phụng cho phát triển đất nước VietinBank ln lấy AN TỒN - HIỆU QUẢ - BỀN VỮNG mục tiêu phát triển thời kỳ, cở thực hành tốt triết lý hoạt động: Khách hàng trung tâm Phát triển người then chốt Đổi sáng tạo đột 1.1.3 Ngành nghề kinh doanh địa bàn hoạt động * Ngành nghề kinh doanh: Hoạt động Ngân hàng TMCP Cơng Thương Việt Nam thực giao dịch ngân hàng bao gồm: Huy động nhận tiền gửi ngắn hạn, trung hạn dài hạn từ tổ chức cá nhân Cho vay ngắn hạn, trung hạn dài hạn tổ chức cá nhân sở tính chất khả nguồn vốn Ngân hàng Thanh toán tổ chức cá nhân Thực giao dịch ngoại tệ, dịch vụ tài trợ thương mại quốc tế, chiết khấu thương phiếu, trái phiếu, giấy tờ có giá khác Các dịch vụ ngân hàng khác Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép * Địa bàn hoạt động Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam có: Trụ sở đặt số 108 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội; 155 chi nhánh trải dài 63 tỉnh, thành phố nước; 02 Văn phòng Đại diện Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Đà Nẵng; 01 Trung tâm Tài trợ Thương mại, 05 Trung tâm Quản lý tiền mặt; 01 Trung tâm Thẻ; 01 Trường Đào tạo & Phát triển Nguồn nhân lực VietinBank gần 1.000 phòng giao dịch VietinBank có 02 chi nhánh Berlin Frankfurt, CHLB Đức; 01 Văn phòng Đại diện Myanmar 01 Ngân hàng Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào (với 01 Trụ sở chính, 01 Chi nhánh Champasak, 01 Phòng Giao dịch Viêng Chăn) VietinBank có quan hệ với 1.000 ngân hàng đại lý gần 100 quốc gia vùng lãnh thổ giới