Chương 1: Tổng quan về nguyên lý quan hệ cộng đồng ( PR ) Chương 2 :TRUYỀN THÔNG VÀ PR Chương 3: Thiết lập mối quan hệ với giới truyền thông Chương 4: Lập đề tài cho các bài viết PR Chuong 5: Thông cáo báo chí Chương 6: Tổ chức họp báo Chương 7 : CÔNG VIỆC CỦA CHUYÊN VIÊN PR Chương 8: PR nội bộ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA LAO ĐỘNG VÀ CÔNG ĐOÀN BÀI GIẢNG NGUYÊN LÝ QUAN HỆ CỘNG CHÚNG (PR) - Chương 1: Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng 1 NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGUYÊN LÝ QUAN HỆ CỘNG ĐỒNG ( PR ) CHƯƠNG 2 : TRUYỀN THÔNG VÀ PR CHƯƠNG 3 : THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI GIỚI TRUYỀN THÔNG CHƯƠNG 4 : LẬP ĐỀ TÀI CHO CÁC BÀI VIẾT PR CHUONG 5 : THÔNG CÁO BÁO CHÍ CHƯƠNG 6 : TỔ CHỨC HỌP BÁO CHƯƠNG 7 : CÔNG VIỆC CỦA CHUYÊN VIÊN PR CHƯƠNG 8 : PR NỘI BỘ - Chương 1: Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng 2 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA LAO ĐỘNG VÀ CÔNG ĐOÀN CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGUYÊN LÝ QUAN HỆ CỘNG ĐỒNG (PR) Chương 1: Tổng quan về nguyên lý quan hệ cộng đồng 3 Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng (PR) Các mục chính 1 Định nghĩa PR 2 Lịch sử PR 3 Vai trò và chức năng của PR 4 So sánh PR và báo chí 5 So sánh PR và quảng cáo 6 Nhận diện các bài PR trên báo 7 Thực hành các bài tập nhận diện Chương 1: Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng 14 I Định nghĩa PR Lý thuyết giao tiếp: cơ sở lý luận ngành PR Tymson và Lazar, hai nhà nghiên cứu truyền thông Úc, định nghĩa: “Hoạt động giao tiếp của con người bao gồm hoạt động nói, nghe, nhìn, cảm nhận và phản ứng với nhau, những kinh nghiệm và môi trường của họ” - Chương 1: Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng 5 I Định nghĩa PR Giao tiếp là việc quản lý các thông điệp nhằm mục đích tạo ra sự hiểu biết Trước đây, các lý thuyết coi giao tiếp là một quy trình thẳng, nơi một thông điệp được chuyển thẳng từ người gửi đến người nhận mà không có sự thay đổi nào Ngày nay, lý thuyết giao tiếp hiện đại đã thừa nhận tầm quan trọng của khán thính giả: Khán thính giả đưa những mong muốn và định kiến của họ vào các hoạt động nghe, đọc, xem và không bao giờ chấp nhận hoàn toàn những gì mà người khác nói với họ - Chương 1: Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng 6 I Định nghĩa PR Khái niệm công chúng của PR Công chúng của một cá nhân hay tổ chức là tất cả các cá nhân, các nhóm người hay các tổ chức có những mối liên hệ nhất định với cá nhân hay tổ chức đó 19/12/2014 - Chương 1: Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng 7 I Định nghĩa PR Khái niệm công chúng của PR: G Harvey Gail, Chủ tịch Tập đoàn VanNatta Public Relations, Mỹ, cho rằng: Người bình thường khi nghe đến từ công chúng sẽ nghĩ tới con người nói chung Tuy nhiên, những nhà hoạt động PR nhận thấy rằng thế giới là tập họp của vô vàn những nhóm công chúng riêng biệt, trong đó, một số nhóm công chúng có tác động đáng kể tới khả năng mà tổ chức đạt được mục tiêu trong hoạt động, một số nhóm khác thì không - Chương 1: Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng 8 I Định nghĩa PR 1 Theo Viện Quan hệ công chúng Anh – IPR “PR là những nỗ lực một cách có kế hoạch, có tổ chức của một cá nhân hoặc một tập thể nhằm thiết lập và duy trì mối quan hệ cùng có lợi với đông đảo công chúng của nó” - Chương 1: Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng 9 I Định nghĩa PR 2 Theo Frank Jefkins - tác giả Public Relations - Frameworks do Financial Times xuất bản: “PR bao gồm tất cả các hình thức giao tiếp được lên kế hoạch, cả trong nội bộ và bên ngoài tổ chức, giữa một tổ chức và công chúng của nó nhằm đạt được những mục tiêu cụ thể liên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau” - Chương 1: Tổng quan nguyên lý quan hệ cộng đồng 10