Ở một số nước như: Anh, Pháp, Mỹ, Trung Quốc, Nhật ngành may đã trở thành một ngành công nghiệp xuất khẩu chính trong nền kinh tế quốc dân.ĐƠI NÉT VỀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGÀNH:TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG TIỂU LUẬN MÔN:NGUYÊN LÝ MARKETING ĐỀ TÀI:PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP CÔNG TY MAY 10 GIẢNG VIÊN:NGUYỄN LAN ANH LỚP:HQ11-BAF14 NHÓM 2 -Nguyễn Hoàng Khánh Linh -Trương Hữu Lộc -Huỳnh Nhựt Kha -Nguyễn Thị Mỹ Ngọc -Lê Thị Ngọc Ánh TP.Hồ Chí Minh,tháng 12 năm 2023 MỤC LỤC Những nổ lực để phát triển doanh nghiệp 14 LỜI MỞ ĐẦU -Từ thời nguyên thuỷ, trang phục xuất hiện để đáp ứng nhu cầu cuộc sống loài người Qua những phát hiện của khảo cổ học cho thấy thời đại đồ đá con người đã biết tạo và sử dụng trang phục Nguyên nhân xuất hiện trang phục là do nhu cầu cần thiết bảo vệ cơ thể con người trước những tác động có hại của thiên nhiên khắc nghiệt như khí hậu, môi trường Trang phục thời nguyên thuỷ chưa có một hình dáng cụ thể Nguyên liệu chủ yếu chỉ là da thú, vỏ cây, lá cây Theo sát cùng quá trình phát triển của con người, trang phục cũng được cải tạo, sáng chế Từ những vật liệu chủ yếu trong thiên nhiên con người đã biết kết nối, đan bện chúng lại thành những tấm lớn quấn quanh cơ thể Con người đã biết kết sợi, đan thành áo và guồng sợi ra đời Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng, con người đã phát minh ra máy dệt Nghề dệt càng phát triển thì con người càng biết cách sáng tạo ra nhiều kiểu trang phục lạ, đẹp mắt Đó chính là những cải biến lớn về kiểu dáng, màu sắc Ngành may bắt đầu xuất hiện Từng thời kỳ phát triển của xã hội khác nhau trang phục cũng phát triển theo xu hướng khác nhau Dân tộc, tôn giáo, giới tính, đẳng cấp xã hội, lứa tuổi cũng đã có những chọn lựa trang phục riêng biệt Văn hoá, kỹ thuật ngày càng phát triển, sự thay thế chế độ cũ bằng chế độ mới cũng làm trang phục thay đổi theo Con người của chế độ cũ chỉ được mặc trang phục theo quy định đẳng cấp thì ngày nay sự tự do hoá và đa dạng hóa về trang phục đã nói lên sự phát triển về mặt trình độ và nhận thức tiến bộ của con người Ngành may mặc vì thế cũng lớn mạnh theo Xã hội ngày càng phát triển, trang phục đã trở thành đối tượng của mỹ thuật Quần áo không những là để bảo vệ cơ thể mà còn làm tăng vẻ đẹp của con người Để đáp ứng được nhu cầu đa dạng của con người, ngành may mặc cũng thay đổi để thích nghi theo Từ những xưởng may nhỏ, thô sơ, công nghiệp lạc hậu ngành may đã lớn mạnh thành những xưởng may lớn với hàng ngàn công nhân, thiết bị hiện đại Nhiều phương pháp khoa học đã được thiết lập mang tính khoa học cao, tính chuyên môn hoá đem lại năng suất chất lượng ngày một tăng Ở một số nước như: Anh, Pháp, Mỹ, Trung Quốc, Nhật ngành may đã trở thành một ngành công nghiệp xuất khẩu chính trong nền kinh tế quốc dân ĐÔI NÉT VỀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY MAY 10 MAY 10 - ĐẲNG CẤP LUÔN ĐƯỢC KHẲNG ĐỊNH - Xuất thân từ quân đội, trưởng thành trong kháng chiến, phát triển sau khi đất nước thống nhất, dù trong mô hình hoạt động nào May 10 cũng luôn đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng bằng việc phát triển sản phẩm, thương hiệu và thị trường “Đã may bao mũ tai bèo Và may bao võng màu rêu, màu chàm Hôm nay tiếng máy rộn ràng Ta may áo gửi miền Nam anh hùng Áo này gửi đến miền Trung Áo này gửi đến Thành đồng vinh quang Áo này nặng nghĩa, nặng tình Cho Nam về Bắc, cho mình về ta… Bắc Nam thống nhất một nhà Có thêm tình của chúng ta: May 10…” -Tiền thân của công ty cổ phần May 10 ngày nay là các xưởng may quân trang Thành lập từ năm 1946 May 10 đã lớn dần lên trong 2 cuộc kháng chiến.Từ khi mới thành lập năm 1946 cho đến năm 1975, May 10 chuyên sản xuất quân trang phục vụ bộ đội trong 2 cuộc kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ Sản phẩm chủ yếu là quần áo chiến sĩ, ba lô, mũ tai bèo, áo trấn thủ… -Kể từ năm 1961, khi Xí nghiệp May 10 thuộc quản lý của Bộ Công nghiệp nhẹ, bên cạnh nhiệm vụ sản xuất quân trang, quân phục (chiếm 90-95%), Xí nghiệp đã bắt đầu sản xuất thêm một số mặt hàng phục vụ xuất khẩu và dân dụng (chiếm từ 5 - 10%) -Từ năm 1976, sau ngày miền Nam đã hoàn toàn giải phóng, non sông liền một dải, Xí nghiệp May 10 chuyển sang bước ngoặt mới trong sản xuất – kinh doanh: chuyên sản xuất gia công làm hàng xuất khẩu Thị trường chính là các nước XHCN Đông Âu như CHDC Đức, Hungary,… và Liên Xô, sản phẩm chủ yếu là sơ mi nam và áo bông bảo hộ lao động -Nhằm đáp ứng được yêu cầu cao của thị trường may mặc thế giới, Xí nghiệp đã chủ động đề ra một số biện pháp đổi mới để tăng năng suất, chất lượng, đáp ứng thị hiếu đa dạng của khách hàng; thay đổi thiết bị mới hiện đại, mở nhiều lớp đào tạo tay nghề công nhân, cử cán bộ đi học để nâng cao trình độ quản lý Kết quả là sản lượng và chất lượng sản phẩm cứ tăng dần hàng năm Từ năm 1989 bắt đầu sản xuất gia công cho Hàn Quốc, sản phẩm đa dạng hơn (sơ mi, Jackets, quần) -Năm 1992, May 10 là một trong những đơn vị đi tiên phong trong việc chiếm lĩnh thị trường nội địa, và xây dựng biểu tượng (Logo), đăng kí sở hữu nhãn hiệu hàng hóa -Năm 1993, May 10 khai trương cửa hàng giới thiệu sản phẩm đầu tiên; đến nay đã có hệ thống phân phối với hơn 200 cửa hàng và đại lý trên cả nước -Năm 1994, Công ty May 10 đã đầu tư và đưa vào hoạt động Xí nghiệp may sơ mi hiện đại hợp tác với hãng Seidensticker -Năm 1995, May 10 đã nhập hàng trăm thiết bị hiện đại từ Nhật, CHLB Đức, Mỹ… thay thế cho các thiết bị cũ, lạc hậu -Năm 1997, May 10 bắt đầu thâm nhập thị trường Mỹ… Document continues below Discover more fNrgoumy:ên Lí Marketing BLAW2000 Trường Đại học Ngâ… 449 documents Go to course Thiển cận Marketing 8 100% (7) TIỂU LUẬN - marketing nước rủa tay lifebuoy 17 100% (4) Marketing Strategies of Nestle Trong những… 42 marketing 100% (1) management case study samsung group 100% (4) 15 marketing management QT Marketing (trắc nghiệm) 100% (1) 132 marketing management Portfolio Analysis for Coca Cola company 7 Nguyên Lí -Năm 1999, sử dụng tem chống hàng giả và số hóa thông tin trMênatrừknegtisnảgn phẩm 75% (4) -Trong thời kỳ đổi mới đất nước và hội nhập kinh tế quốc tế, bên cạnh việc lựa chọn sản phẩm mũi nhọn là áo sơ mi nam để tạo uy tín trên thị trường trong và ngoài nước, Công ty May 10 đã tìm cách đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nâng cao vị thế trên thương trường như: áo jacket, pijama, áo dài, quần áo thể thao, complet, váy, quần áo trẻ em… -Năm 2004, May 10 đã đầu tư và đưa vào sản xuất XN Veston cao cấp đầu tiên tại trụ sở Hà Nội Đến nay, May 10 đã có 3 Xí nghiệp Veston sản xuất và xuất khẩu sang các thị trường tiêu dùng chất lượng cao của thế giới như Nhật Bản, Châu Âu và Mỹ -Năm 2008, May 10 đã đầu tư và đưa vào hoạt động cửa hàng may đo veston cao cấp đầu tiên để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, trong đó có nhiều chính khách, thương gia và người nổi tiếng… -Năm 2009, nhằm chủ động sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận, May 10 đã chuyển dần từ hình thức gia công xuất khẩu ban đầu sang hình thức mua nguyên liệu, bán sản phẩm (FOB) Các sản phẩm thời trang May 10 luôn có sự cải tiến không ngừng về mẫu mã, màu sắc, kiểu dáng và chất lượng hàng hóa -Năm 2010 cho ra đời dòng sản phẩm thời trang cao cấp mang nhãn hiệu GRUSZ Với mong muốn mang đến cho khách hàng một sự trải nghiệm hoàn toàn mới, thương hiệu này được định vị là đẳng cấp của một thương hiệu thời trang quốc tế cùng với những tiện ích, tiện lợi, sự thoải mái với nhiều chủng loại và mẫu mã sản phẩm hiện đại, năng động, tinh tế… -Những năm gần đây May 10 liên tục cho ra thị trường các dòng sản phẩm thời trang mới thân thiện với môi trường, hướng tới sự phát triển bền vững; đồng thời quan tâm phát triển phân khúc thị trường thời trang trẻ em, thời trang mặc nhà, chăn ga gối -Năm 2020 là năm vô cùng đặc biệt với thế giới, với ngành dệt may trong nước và cả với TCT May 10 Đại dịch đã tác động và ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế, đến mọi ngành, mọi lĩnh vực trong xã hội May 10 đã biến nguy thành cơ nhờ nhanh chóng chuyển đổi sản xuất sang mặt hàng khẩu trang vải, khẩu trang y tế và đồ bảo hộ phòng chống dịch, đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và quốc tế -Tổng Công ty May 10 là doanh nghiệp luôn đứng trong Top đầu của ngành Dệt May Việt Nam Có hơn 75 năm xây dựng và phát triển, các sản phẩm thời trang do May 10 sản xuất đã xuất khẩu sang thị trường thời trang EU, Mỹ, Nhật Bản, Canada… Bằng những giá trị nổi bật, đóng góp đáng kể cho nền kinh tế, tạo vị thế doanh nghiệp và sản phẩm trên thị trường trong và ngoài nước, May 10 đã xuất sắc vượt qua các tiêu chí về chất lượng sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo được người tiêu dùng ưa chuộng Đẳng cấp thương hiệu Thời trang May 10 đã được khẳng định khi luôn đứng trong Top thương hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, “Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích” cùng rất nhiều giải thưởng danh giá: “Giải thưởng chất lượng Châu Á Thái Bình Dương”, “Sao vàng đất Việt”, “Thương hiệu mạnh Việt Nam”, được Chính phủ vinh danh là “Thương hiệu Quốc gia Việt Nam” CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG VÀ KINH DOANH CỦA CÔNG TY MAY 10 Sản phẩm Sau hơn 60 năm thành lập công ty cổ phần May 10, trải qua nhiều giai đoạn phát triển thăng trầm cùng với tiến trình của lịch sử, đến nay đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu ở Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất xuất kinh doanh may mặc Sản phẩm áo sơ mi của May 10 hiện nay có nhiều màu sắc đa dạng hơn và đã đáp án nhu cầu phần nào trên thị trường Tuy nhiên những sản phẩm của công ty tự thiết kế và sản xuất vẫn chưa bắt kịp được xu hướng mẫu một thời trang trong nước Công ty May 10 đã xác định thị trường chính của mình là thị trường Hà Nội với sản phẩm áo sơ mi nam Với sự nổ lực phát triển nhằm cung cấp những sản phẩm phù hợp nhất có thể đến với người tiêu dung cong ty đã thực hiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm trong cùng một nhãn hiệu sản phẩm Dến nay May 10 đã có trên 30 sản phẩm áo sơ mi với chất liệu kiểu dáng khác nhau như: nghiệp hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh hàng may mặc - Sơ mi nam May10 Classic: Là một sản phẩm thời trang nam cao cấp, được thiết kế để mang lại sự lịch lãm, tinh tế và phong cách cho người mặc Đây là một phiên bản áo sơ mi mang phong cách cổ điển, nhưng vẫn mang tính hiện đại và thích hợp cho nhiều dịp khác nhau Với chất liệu cao cấp, kiểu dáng cổ điển và sự chăm sóc đến từng chi tiết, sản phẩm này đáng xem xét cho những người đàn ông có gu thẩm mỹ và ưa chuộng phong cách lịch lãm Người mặc có thể mặc chúng cùng quần tây hoặc jeans để tạo nên phong cách trang trọng hoặc không chút cầu kỳ - Sơ mi nam Big Man: Là một dòng sản phẩm đặc biệt được thiết kế dành riêng cho những người đàn ông có kích thước lớn và cần áo phù hợp với vóc dáng mạnh mẽ của họ Dòng sản phẩm này nhằm mang lại sự thoải mái, phong cách và tôn vinh vẻ đẹp của các quý ông có kích thước cơ thể đặc biệt Sơ mi Big Man mang đến phong cách lịch lãm và sang trọng, với các chi tiết như cổ áo kín đáo, cúc khuy phía trước và các chi tiết thiết kế tinh tế Sản phẩm này giúp người mặc tỏa sáng và tự tin trong các dịp quan trọng và công việc hàng ngày - Sơ mi nam Freeland Là một dòng sản phẩm thời trang nam mang đến sự phóng khoáng, thoải mái và phong cách cho người mặc Được thiết kế với tinh thần tự do và sự sáng tạo, Freeland là sự kết hợp hoàn hảo giữa kiểu dáng hiện đại và chất liệu cao cấp Sản phẩm được làm từ chất liệu vải chất lượng cao, như cotton, linen hoặc blend, và chất liệu được chọn lựa kỹ càng để tạo nên cảm giác mềm mại và thoáng khí Sơ mi Freeland mang đến kiểu dáng hiện đại và trẻ trung, thường có phom dáng slim fit hoặc regular fit Áo có thể có cổ áo kinh điển, cổ áo mao hoặc cổ áo bẻ, tùy thuộc vào phiên bản cụ thể Kiểu dáng này tạo nên vẻ năng động và phù hợp cho nhiều dịp từ công việc đến cuộc hẹn hò Bạn có thể mặc nó cùng quần tây, jeans hoặc chinos để tạo nên phong cách cá nhân và linh hoạt theo từng dịp Giá Nhằm chinh phục thị trường nội địa May 10 đã quan tâm đến chiến lược giá cả của mình, nghiên cứu thị trường một cách cụ thể để đưa ra giá cả hợp lí Để thu hút và giữ được khách hang thì công y có thể sử dụng các chiến lược giá đặc biệt như giảm gia mùa bán hàng, chương trình khuyến mãi, sản phẩm đặc biệt với giá ưu đãi, hoặc các gói combo giá trị - Giá của công ty thường được tính trên cơ sở sau: Giá = Chi phí sản xuất + Chi phí tiếp thị + Lợi nhuận mong muốn + Giá trị thương hiệu + Giá trị cung cấp Sản phẩm tiêu thụ nội địa của công ty May 10 có 2 loại chính: - Loại 1: Sản phẩm may theo tiêu chuẩn xuất khẩu nhưng lại tiêu thụ trong nước, loại sản phẩm này thường có giá rất cao do chất liệu vải ngoại nhập, nhưng bù lại sẽ được chất lượng cao, mẫu mã đẹp, kiểu dáng chuẩn Giá sản phẩm này giao động từ 175,000 đồng/sơ mi nam trở lên - Loại 2: Là sản phẩm tiêu thụ nội địa ,chất liệu sẽ kém hơn loại 1 nhưng vẫn luôn đảm bảo chất lượng Những sản phẩm này có giá thấp hơn sản phẩm xuất khẩu nội địa nhưng vẫn tương đối cao từ 175,000 đồng/sơ mi nam trở xuống Kênh phân phối - Kênh 1: May 10 trực tiếp bán cho người tiêu dung thông qua của hàng giới thiệu sản phẩn tại công ty Đây là hình thức bán sản phẩm trực tiếp giúp cho người tiêu dung không phải lo lắng khi mua hàng - Kênh 2: Người bán lẻ là trung gian giữa công ty và người tiêu dung, người bán lẻ May 10 thường là đại lí hoặc cửa hàng của công ty - Kênh 3:Đây là kênh phân phối thông qua hai trung gian, người bán có thể là một doanh nghiệp đặt hàng của May 10, sau khi nhận hàng thì có thể doanh nghiệp sẽ bán cho người bán lẻ sau đó mới tới người tiêu dung Quảng cáo - Quảng cáo qua báo, tạp chí, intermet,… - Công ty May 10 quảng cáo trên các Báo tiếng việt trong nước có: Tuần Báo Thương Mại, Pháp Luật, Hà Nội Mới, Sài Gòn Giải Phóng, - Bên cạnh việc sử dụng các hình thức quảng cáo trên báo giấy, tạp chí, Công ty còn tiến hành quảng cáo trên báo điện từ, các website của Hiệp hội dệt may (www.vietnamtextile.org.vn ), Tổng công ty dệt may (www.vinatex.com ) và website Hàng việt nam chất lượng cao ( www.hyclc.com.vn ),…Mặc khác công ty cũng xây dựng website của công ty: www.garco10.com.vn - Khi tốc độ tăng trưởng của doanh số và lợi nhuận tăng nhanh thì có nghĩa là sản phầm sơ mi nam của May 10 đang dần bước sang một giai đoạn mới Ở giai đoạn này, sản phẩm bắt đầu được lan truyền rộng rãi được nhiều doanh nghiệp, khách hàng biết đến, vì vậy công ty đã bắt đầu mở rộng hệ thống, nâng cao sản xuất,hệ thống cơ sở vật chất để có thể bắt kịp được tốc độ phát triển Sản phẩm - Nâng cao chất lượng sản phẩm, sản xuất các loại sản phẩm cải tiến mới - Công ty đã cho thêm nhiều áo sơ mi cải tiến các loại áo sơ mi kháng khuẩn khác như áo sơ mi nam dài tay kháng khuẩn GrusZ Giá cả - Giá cả cần điều chỉnh phù hợp với từng loại sản phẩm để có thể thu hút được khách hàn và hạn chế được các đối thủ cạnh tranh Cụ thể áo sơ mi nam của công ty có giá 595.000 đồng xuống 450.000 đồng ( giảm 30% ) Những loại sơ mi có chất liệu tootshown thì giá sẽ cao hơn như áo sơ mi kháng khuẩn với giá từ 1.000.000 đồng đến 1.800.000 đồng 1 chiếc Phân phối - Lợi dụng việc các sản phẩm đang phát triển, thì công ty đã đưa sản phẩm ra thị trường rộng rãi, có mặt tại các đại lý trên nhiều tỉnh và thành phố, nơi tập trung dân cư đông đúc, thuận lợi đưa sản phẩm tiếp cận đến người tiêu dùng đồng thời đem lại hiệu quả cao trong việc quảng bá thương hiệu - Xây dựng các chi nhánh, các của hàng ở nơi có mật độ dân cư qua lại cao, sẽ phù hợp và cần thiết cho nhu cầu mua của con người Quảng cáo - Hạn chế, giảm bớt chi phí về mặt quảng cáo,…nên biết nắm bắt các trang xu hướng, các kênh giao tiếp như điện thoại, SMS, email, Facebook,…dễ dàng tiếp cận được người dùng và xây dựng một mối quan hệ thân thiết, gần gũi với khách hàng - May 10 đã trở thành một trong những công ty hàng đầu về lĩnh vực may mặc với nhiều sản phẩm và mẫu mã khác nhau, áo sơ mi là sản phảm được công ty chú trọng nhất, đã trải qua nhiều giai đoạn với một tạo hình đẹp đẽ, chất lượng được mọi người ưa chuộng Thế nhưng ngoài thị trường cạnh tranh về sản phẩm ngày càng lớn từ mẫu mã đến chất lượng , vì vậy số lượng bán ra lẫn doanh thu của May 10 ngày càng giảm dần Để dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng gần hơn, tại thời điểm này công ty phải đưa ra chiến lược chống lại các thị trường cạnh tranh và nghiên cứu phát triển sản phẩm mới Các chiến lược marketing đã được doanh nghiệp áp dung: - Chiến lược marketing cải tiến sản phẩm: May 10 luôn chú ý đến sảm phẩm và cho ra những mẫu mới chất lượng cũng như là cải tiến sảm phẩm tốt hơn để có thể cạnh tranh được với thị trường Mẫu mã mới kết hợp với chất lượng cao có thể tạo lên một làn gió mới về thương hiệu, hình tượng của công ty Tiếp thu được những ý kiến của khách hàng thay đổi những yếu tố nằm trong sự lựa chọn của khách hàng, làm tăng độ thu hút, tính hấp dẫn của sản phẩm - Tạo lợi thế cạnh tranh bằng ưu đãi và giảm giá Trong thị trường hiện tại, thì mức độ cạnh tranh ngày càng tăng,mức độ tiêu thụ chậm lại tạo nên tình hình sảm phẩm dư thừa Với tình trạng đó, để thúc đẩy người tiêu dùng mua hàng thì May 10 đã tối ưu hóa chi phí để giảm giá, đưa ra các chương trình khuyến mãi,tặng quà, tăng cường quảng cáo qua các kênh thương mại điện tử để nhiều người biết đến - Giá cả Giá bán cần điều chỉnh phù hợp với từng loại sản phẩm để thu hút được khách hàng và hạn chế được đối thủ cạnh tranh.Cụ thể là áo sơ mi nam của công ty có giá 595.000đ xuống 450.000đ (30%), những loại có chất liệu tốt hơn như áo sơ mi nam kháng khuẩn với mức giá từ 1.000.000đ đến 1.800.000đ một chiếc - Mở rộng kênh phân phối Công ty đã tăng cường đưa sảm phẩm tiếp cận với khách hàng trên các tỉnh thành phố tập trung đông đúc sẽ thu hút , thúc đẩy về sự lựa chọn mua sản phẩm Giúp công ty hiệu quả hơn trong việc quảng bá thương hiệu Xúc tiến: Giảm bớt chi phí quảng cáo nếu cần thiết, sử dụng các trang mạng, kênh giao tiếp như điện thoại, email, facebook,…nằm dễ dàng tạo mối quan hệ với khách hàng, giúp họ có thể tiếp cận và hiểu biết rõ về sản phẩm hơn - Doanh thu mỗi năm hàng ngàn tỷ đồng, với các sản phẩm cao cấp: xuất khẩu chiếm tiêu thụ trong nước , tạo việc làm và thu nhập ổn định cho trên Để có được thành quả như hiện nay, doanh nghiệp đã nâng cao phát huy truyền thống từ khi thành lập thương hiệu, có những giải pháp đồng bộ góp phần xây dựng thương hiệu May 10 ngày càng phát triển bền vững, công ty luôn hướng đến tập trung đổi mới công nghệ, tiết kiệm năng lượng, xanh hóa sản xuất, nâng cao năng suất Thực hiện chiến lược phát triển bền vững, gắn kết mục tiêu tăng trưởng kinh doanh với gia tăng giá trị tích cực cho cộng đồng và giảm thiểu tác động đến môi trường - Là doanh nghiệp may hàng đầu, uy tín: May 10 luôn chú trọng và đặt các biện pháp ổn định chất lượng nhằm giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi lên hàng đầu - Tuy nhiên về xuất khẩu: Biết bám sát diễn biến thị trường, linh hoạt trong điều chỉnh quy trình sản xuất, đẩy mạnh tìm nguồn cung ứng vải với một số nhà cung cấp trong và ngoài nước, cũng như chào giá với các khách hàng mới… + Với thị trường nội địa: May 10 thường xuyên tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, xu hướng về màu sắc kiểu dáng; chú trọng công tác chăm sóc khách hàng; chủ động phối hợp với các nhà thiết kế tìm nguồn nguyên liệu phục vụ cho sản xuất + Việc thúc đẩy hoạt động R&D nhằm mang lại những sản phẩm tốt nhất, những trải nghiệm ưu việt nhất về xu hướng thời trang cũng như phong cách phục vụ lấy khách hàng là trung tâm… đã góp phần làm nên thành công của mô hình trung tâm thời trang May10 Centurion tại hầu khắp các tỉnh thành trong cả nước… - Với 18 nhà máy, xí nghiệp tại các tỉnh thành trên khắp mọi miền tổ quốc, đến nay May 10 đã khẳng định vị thế của mình trên toàn quốc với hệ thống phân phối gần 300 cửa hàng và đại lý Đẳng cấp May 10 còn được khẳng định khi luôn đứng trong top thương hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, cùng rất nhiều giải thưởng: “Giải thưởng chất lượng Châu Á Thái Bình Dương”, “Sao vàng đất Việt”, “Thương hiệu mạnh Việt Nam”, được Chính phủ vinh danh là “Thương hiệu Quốc gia Việt Nam” *Ngoài ra, Công ty cổ phần May10 còn hoạt động trên các lĩnh vực: + Sản xuất kinh doanh các loại quần áo thời trang và nguyên phụ liệu ngành may + Kinh doanh các mặc hàng thủ công mỹ nghệ, công nghiệp thực phẩm và công nghiệp tiêu dung khác + Kinh doanh văn phòng, bất động sản, nhà ở cho công nhân + Đào tạo nghề + Xuất nhập khẩu trực tiếp Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu là sản xuất các sản phẩm may mặc để xuất khẩu và tiêu thụ - Về kế hoạch năm 2022: May 10 đặt mục tiêu trở thành đơn vị hàng đầu của ngành dệt may về thương hiệu, chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó sản xuất và kinh doanh hàng may mặc thời trang là ngành nghề cốt lõi -May 10 ước tính doanh thu năm 2022 đạt 3.800 tỷ đồng, cao hơn với thời điểm trước dịch hơn ; lợi nhuận trước thuế kỳ vọng 120 tỷ đồng -Công ty cho biết sẽ chia tỷ lệ cổ tức ở mức 15% trong năm 2022 -Tình hình thị trường năm 2022 đã có những tín hiệu khả quan hơn, May 10 cho biết toàn bộ mặt hàng truyền thống của công ty đều đã kín đơn hàng đến hết tháng 6/2022 - Sau khoảng 15 tháng liên tiếp từ 2020 qua năm 2021, công ty không có nhiều đơn đặt hàng, chỉ sử dụng 30% năng lực được sản xuất, đến năm 2022 với mặt hàng veston, công ty đã có đơn đặt hàng đến hết tháng 9/2022 - Theo báo cáo của Tổng công ty, về mặt rủi ro thị trường, May 10 đang phải đối mặt với hàng loạt thách thức như như mất cân đối về lao động, chi phí vận tải cao gấp 3 lần so với mức trung bình 5 năm trở lại đây; bất lợi về tỷ giá cũng khiến dệt may Việt Nam giảm sức cạnh tranh trước các đối thủ.Bối cảnh thế giới cũng đang có những chuyển biến lớn tác động đến nền kinh tế toàn cầu gây ảnh hưởng tới quá trình sản xuất tại các doanh nghiệp, cùng với đó là sự cạnh tranh gay gắt tại thị trường nội địa và với các nhà bán lẻ nhãn hiệu nước ngoài - Bên cạnh đó, ngành dệt may luôn phải chịu sự cạnh tranh mạnh mẽ của các quốc gia xuất khẩu hàng dệt may khác như Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Campuchia Vì vậy, tổng công ty May 10 cần có biện pháp mới nhằm thay đổi phương thức sản xuất, kinh doanh, áp dụng khoa học kỹ thuật để nâng cao năng lực sản xuất, phù hợp với tình hình mới MÔI TRƯỜNG MARKETING BAO GỒM NHỮNG CƠ HỘI VÀ ĐE DỌA : Công ty có những cơ hội sau : - Hiện nay Việt Nam đã là thành viên của tổ chức thương mai thế giới (WTO) nên hàng may mặc xuất khẩu của Việt Nam sẽ được hưởng các ưu đãi về thuế và được bãi bỏ hạn nghạch do đó hàng may mặc xuất khẩu sẽ tăng khả năng cạnh tranh đối với các sản phẩm của nước khác như Trung Quốc ,Bangladesh - Khi là thành viên WTO , hàng may mặc của Việt Nam sẽ được đối xử bình đẳng và tránh được việc bị xử ép trong việc bán phá giá Đây là cơ hội lớn đối với công ty cổ phần May 10 - Lao động Việt Nam có giá cạnh tranh hơn so với các nước khác Từ trước tới nay giá công nhân thấp luôn là một lợi thế đối với các doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc Là nước có dân số trẻ , trên 50% dân số trong độ tuổi lao động, đây là một lợi thế bởi doanh nghiệp có nguồn lao động dồi dào - Hành lang pháp lý của Việt Nam đang ngày càng được hoàn thiện ,tạo điều kiện lớn đối với các doang nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu Bên cạnh những cơ hội mà môi trường khách quan mang lại , công ty cổ phần May 10 còn đối mặt với những thách thức đe dọa không nhỏ : - Nguồn nguyên liệu phụ thuộc vào thị trường nước ngoài , doanh nghiệp chưa khai thác nguồn cung trong nước Bên cạnh đó nguồn cung cấp nguyên phụ liệu trong nước chưa đáp ứng được nhu cầu của công ty , chất lượng không cao , số lượng nhỏ - Công ty phải cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp trong nước cũng như các - doanh nghiệp nước ngoài có ưu thế hơn về trình độ quản lý sản xuất , công nghệ , vốn - Giá nguyên phụ liệu trong thời gian qua tăng cao , khiến doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong việc thực hiện các hợp đồng - Phải đối mặt với các nguy cơ trong luật pháp quốc tế , nếu không am hiểu kĩ luật pháp và các thông lệ quốc tế có thể sẽ gây ra nhưng tổn thất lớn trong công ty MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ - Sự biến động của tỷ giá làm thay đổi những điều kiện doanh nghiệp nói chung , có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp - Kinh tế nước ta phát triển không đều do mức thu nhập của người dân cũng khác nhau dẫn đến sức mua sản phẩm của côgn ty không cao với mọi khách hàng do sản phẩm của công ty May 10 là sản phẩm có chất lượng cao May 10 phải đa dạng hóa sản phẩm để thu hút khách hàng - Lạm phát ảnh hưởng rất lớn đến nền kinh tế do vậy nó cũng ảnh hưởng rất lớn đến doanh nghiệp trong đó có doanh nghiệp May 10.Lạm phát cao tạo ra nhiều rủi ro lớn cho sự đầu tư của doanh nghiệp Mặc dù chính phủ đã có nhiều biện pháp để kiềm chế lạm phát nhưng lạm phát vẫn ở mức cao , lãi suất cao Giá nguyên vật liệu đầu vào tăng nhanh làm cho chi phí sản xuất tăng , dẫn đến các sản phẩm của doanh nghiệp tăng, điều này sẽ khiến người tiêu dùng sẽ e ngại khi mua sản phẩm , cắt giảm chi tiêu khiến hoạt động của doanh nghiêp bị ngưng tệ - Chính trị và kinh tế có mối quan hệ mật thiết với nhau Một nước có nền kinh tế tốt , phát triển mạnh thì chính trị cũng sẽ mạnh Mặt khác nếu chính trị có sự bất ổn thì sẽ ảnh hưởng rất lớn đến nền kinh tế của quốc gia đó.Đối với Việt Nam là một nước có nền chính trị ổn định , các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế có thể yên tâm làm ăn với nhiều nước trên thế giới , thông qua việc gia nhập tổ chức WTO Vì nghành dệt may là nghành mang lại nhiều việc làm , là nghành mà Việt Nam có lợi thế cạnh tranh , có tiềm năng xuất khẩu mang lại ngoại tệ cho đất nước nên được chính phủ khuyến khích phát triển đây cũng là tác động tích cực đối với công ty May 10 - Khi May 10 muốn đầu tư vào thị trường nước ngoài thì phải xem xét về tình hình chính trị của nước đó , không thể đầu tư vào một nước có nền chính trị bất ổn được Sự ổn định về chính trị , nhất quán về quan điểm , chính sách luôn là sự hấp dẫn của các nhà đầu tư - Trong thời gian qua, May 10 đẩy mạnh áp dụng công nghệ tự động hóa, chuyển đổi số và đạt được kết quả bước đầu Cụ thể, nhờ đơn giản hóa các quy trình, hệ thống đã làm giảm đi các khâu trung gian, nhân lực, thời gian giải quyết các công việc Việc ứng dụng thiết bị công nghệ hiện đại giúp cho nhân lực tại Tổng Công ty có thêm kiến thức, kinh nghiệm, là hành trang cần thiết cho những bước tiếp theo của công cuộc chuyển đổi số - May 10 đã đầu tư những thiết bị hiện đại như Chuyền treo Sơ mi; hệ thống máy Trải - Cắt tự động; hệ thống bàn chông phần mềm trải vải kẻ caro và rất nhiều máy chuyên dùng hiện đại,… , áp dụng các phần mềm quản lý tiên tiến hỗ trợ cho công tác quản trị về phần mềm quản lý nguyên phụ liệu phần mềm quản lí số hóa tài liệu văn bản - Việc áp dụng công nghệ mới tạo điều kiện cho doang nghiệp để sản xuất sản phẩm giá rẻ hơn với chất lượng cao hơn , làm cho sản phẩm của doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao hơn, tạo ra thị trường mới cho những sản phẩm và dịch vụ của công ty -Tốc độ đô thị hóa nước ta ngày càng cao , do vậy nhu cầu về ăn mặc của người dân ngày một tăng Đông thời trang phục áo dài là trang phục truyền thống phù hợp với văn hóa , bản sắc của người Việt Nam Công ty nắm bắt được thị hiếu và văn hóa của khách hàng từ đó đưa ra các trang phục phù hợp với nhu cầu của mọi khách hàng từ đó đảm bảo được việc tối đa hóa hiệu quả mục tiêu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đó là điều kiện thuận lợ cho May 10 phát triển sản phẩm của mình một cách mạnh mẽ MÔI TRƯỜNG MARKETING VI MÔ -Công ty May 10 thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp Nhà cung ứng cung cấp nguyên liệu, vật liệu và các thành phần cần thiết cho quá trình sản xuất Việc có những nhà cung cấp đáng tin cậy , chất lượng và có giá cả hợp lý là quan trọng để đảm bảo chất lượng và hiệu suất sản xuất của công ty -Công ty May10 hoạt động trong một ngành công nghiệp cạnh tranh, vì vậy đối thủ cạnh tranh là một yếu tố quan trọng Công ty theo dõi và đánh giá các đối thủ cạnh tranh trong ngành để đảm bảo sự cạnh tranh hiệu quả Nắm bắt được điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ giúp May10 xây dựng chiến lược cạnh tranh và phát triển ưu thế cạnh tranh -Một yếu tố quan trọng trong môi trường vi mô của công ty May10 là khách hàng Khách hàng có thể là các cá nhân hoặc tổ chức mua sản phẩm may mặc từ công ty Đối với May10, việc hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng để duy trì và phát triển doanh nghiệp Công ty nắm bắt được xu hướng thị trường, sự thay đổi trong gu thời trang và các yêu cầu của khách hàng để cung cấp sản phẩm phù hợp -Môi trường vi mô còn bao gồm các yếu tố nội bộ trong công ty May10, bao gồm cấu trúc tổ chức, văn hóa công ty, quy trình làm việc, nguồn lực và khả năng quản lý Công ty cần có một cấu trúc tổ chức rõ ràng và hiệu quả để đảm bảo sự phân công công việc và quyền trách nhiệm rõ ràng Văn hóa công ty và quy trình làm việc cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động lực cho nhân viên BÀI HỌC RÚT RA: -Một trong những yếu tố quan trọng nhất của marketing là hiểu rõ khách hàng của bạn Công ty May 10 nên đầu tư thời gian và nỗ lực để nghiên cứu và hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và thói quen mua hàng của khách hàng Điều này giúp công ty tạo ra các chiến dịch marketing hiệu quả và tăng khả năng tiếp cận đúng đối tượng khách hàng -Không chỉ cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ, mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng Công ty May 10 nên tìm cách tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng thông qua các chương trình khuyến mãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, và đảm bảo chất lượng sản phẩm Điều này giúp công ty xây dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng -Để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, công ty May 10 nên sử dụng các kênh marketing đa dạng như quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, email marketing, PR và các sự kiện Việc sử dụng nhiều kênh giúp công ty tiếp cận được đối tượng khách hàng rộng hơn và tăng khả năng tiếp cận mới -Công ty May 10 nên đảm bảo rằng họ đo lường và theo dõi hiệu quả của các hoạt động marketing của mình Điều này giúp công ty biết được những gì hoạt động và những gì không hoạt động, từ đó điều chỉnh chiến lược marketing để đạt được kết quả tốt hơn -Mối quan hệ với khách hàng là một yếu tố quan trọng trong marketing Công ty May 10 nên tạo một môi trường giao tiếp mở và tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng Điều này có thể được thực hiện thông qua việc cung cấp hỗ trợ sau bán hàng, gửi email thông tin và tạo ra các chương trình khách hàng thân thiết Tóm lại, công ty May 10 có thể học được nhiều điều từ các hoạt động marketing của mình Bằng cách hiểu rõ khách hàng, tạo ra giá trị, sử dụng các kênh marketing đa dạng, đo lường hiệu quả và tạo mối quan hệ với khách hàng, công ty có thể nâng cao hiệu quả marketing và đạt được kết quả tốt hơn -Là doanh nghiệp dệt may lớn trong nước, nhưng Tổng công ty May 10 cũng không tránh khỏi những khó khăn chung của toàn ngành Tuy nhiên, vượt lên trên tất cả, với những nỗ lực, quyết tâm của toàn thể ban lãnh đạo, bằng một loạt biện pháp, đến nay, hơn 12 nghìn người lao động trực thuộc May 10 và công ty liên doanh liên kết chưa phải nghỉ việc một ngày nào, đây được coi là thành công của doanh nghiệp trong bối cảnh khó khăn chung Những nổ lực để phát triển doanh nghiệp Để nỗ lực vượt qua khó khăn, ông Thân Đức Việt nêu 4 bài học quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp dệt may nói riêng Thứ nhất, thị trường và khách hàng May 10 có đủ nguồn lực cho công tác thị trường và phát triển mẫu, chính vì vậy dù thị trường khó khăn nhưng May 10 cũng đã mở rộng được nhiều thị trường, khách hàng mới, thậm chí nhiều khách hàng cũ khó khăn cắt giảm đơn hàng nhưng vẫn ưu tiên May 10 Vì vậy, việc có một đội tìm kiếm quản lý phát triển thị trường và các sản phẩm mẫu hướng tới xuất khẩu là vô cùng quan trọng Doanh nghiệp không thể bị động ngồi chờ đơn hàng Thứ hai, bảo đảm an sinh xã hội cho người lao động Trong khó khăn, con người là "tài sản" quý giá nhất, bằng mọi nỗ lực phải giữ chân được người lao động, bảo đảm việc làm cho người lao động, kêu gọi họ chia sẻ với doanh nghiệp Đến thời điểm hiện nay lao động của May 10 không những không giảm mà còn tăng Đó là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn và sẵn sàng bứt phá khi thị trường hồi phục Thứ ba, là nâng cao năng lực quản trị Trong năm 2023, May 10 đã rất linh hoạt trong tổ chức sản xuất, sắp xếp đơn hàng, nguyên phụ liệu… đảm bảo thích ứng nhanh, khi thị trường biến động Nếu trước đây, đơn hàng phải chuẩn bị trước 3 tháng, giờ có khi chỉ trước 1- 1,5 tháng, với quy mô trên 12.000 người, đang hoạt động ở 18 nhà máy ở 8 tỉnh thành phố khác nhau Thứ tư, là cắt giảm các chi phí không cần thiết, kể cả chi phí hữu hình và vô hình, như nguyên nhiên vật liệu đầu vào cho sản xuất, thời gian lãng phí không trực tiếp đưa vào sản xuất, giải quyết triệt để câu chuyện tối ưu chi phí "Trong thời gian tới, tình hình thế giới cũng như trong nước dự báo vẫn còn nhiều biến động, khó đoán định chính xác -Ông Thân Đức Việt, Tổng giám đốc Tổng công ty May10 Chia sẻ về ngành dệt may, ông Việt bộc bạch: "Ngành dệt may trong hơn 30 năm nay đã xuất khẩu các đơn hàng đi khắp các thị trường như châu Âu, Mỹ hay Nhật Bản Tuy nhiên, năm 2023 đánh dấu một năm khó khăn khi những đơn hàng chúng tôi phải 'giật gấu vá