1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Hãy giải thích ý nghĩa từng mục (lớn và nhỏ) và giải thích mối quan hệ giữa các mục (lớn và nhỏ) của các chương sau đây sứ mệnh công ty ,trách nhiệm xã hội của công ty và đạo đức doanh nghiệp

12 68 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hãy Giải Thích Ý Nghĩa Từng Mục (Lớn Và Nhỏ) Và Giải Thích Mối Quan Hệ Giữa Các Mục (Lớn Và Nhỏ) Của Các Chương Sau Đây: Sứ Mệnh Công Ty, Trách Nhiệm Xã Hội Của Công Ty Và Đạo Đức Doanh Nghiệp
Tác giả Jonh A. Pearce II, Richard B. Robinson
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế UEH
Chuyên ngành Quản Trị Chiến Lược
Thể loại Tiểu Luận Cuối Kỳ
Năm xuất bản 2023
Thành phố TP.HCM
Định dạng
Số trang 12
Dung lượng 221,47 KB

Nội dung

Để hướng vào mục đích thỏa mãnnhu cầu của các đối tác hữu quan bên trong và bên ngoài.II.1 Các dòng sản phẩm hay dịch vụ cơ bản, thị trường mục tiêu và công nghệ cốtlõi Trang 3 sản phẩm

lOMoARcPSD|11424851 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ UEH  TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề tài: Hãy giải thích ý nghĩa từng mục (lớn và nhỏ) và giải thích mối quan hệ giữa các mục (lớn và nhỏ) của các chương sau đây: Chương 2: Sứ mệnh công ty Chương 3: Trách nhiệm xã hội của công ty và Đạo đức doanh nghiệp Chương 4: Môi trường bên ngoài Chương 7: Mục tiêu dài hạn và các chiến lược (Theo tài liệu Quản trị chiến lược của 2 tác giả, Jonh A.Pearce II và Richard B.Robinson) GVHD: SVTH: MSSV: STT: TP.HCM, ngày 10 tháng 10 năm 2023 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 BÀI LÀM Phần 1: Đề Bài Các em hãy giải thích ý nghĩa của từng mục (lớn và nhỏ) và giải thích mối quan hệ giữa các mục (lớn và nhỏ) của các chương sau đây theo tài liệu quản trị chiến lược của 2 tác giả Jonh A.Pearce II và Richard B.Robinson + Chương 2: Sứ mệnh công ty + Chương 3: Trách nhiệm xã hội của công ty và đạo đức kinh doanh + Chương 4: Môi trường bên ngoài + Chương 7: Mục tiêu dài hạn và chiến lược Phần 2: Bài làm CHƯƠNG 2: SỨ MỆNH CỦA CÔNG TY I.Sứ mệnh của công ty là gì? -Ý nghĩa: Sứ mệnh của công ty là dùng để giải thích ngắn gọn các mục đích tồn tại của nó Sứ mệnh có thể được diễn đạt bằng một câu hoặc một đoạn văn ngắn về văn hóa, giá trị và đạo đức của công ty.Sứ mệnh này phản ánh niềm tin, giá trị, khát vọng mà công ty đã cam kết Đây là tầm nhìn và mục tiêu cốt lõi của công ty Nó giúp xác định hướng đi và định hướng cho tất cả các hoạt động của công ty sau này - Mối quan hệ: Mục I trả lời cho câu hỏi Câu hỏi được đưa ra để giải thích về mục đích tồn tại của công ty II Thiết lập sứ mệnh: - Mục này hỗ trợ cho mục I - Ý nghĩa: Mục này cho chúng ta biết được những nội dung chúng ta cần trình bày và phân tích trong bản tuyên bố sứ mệnh của mục II Để hướng vào mục đích thỏa mãn nhu cầu của các đối tác hữu quan bên trong và bên ngoài II.1 Các dòng sản phẩm hay dịch vụ cơ bản, thị trường mục tiêu và công nghệ cốt lõi -Ý nghĩa: Xác định 3 yếu tố cơ bản, không thể thiếu trong các tuyên bố sứ mệnh Mô tả hoạt động kinh doanh dựa trên 3 yếu tố này giới thiệu cho các đối tác hữu quan về Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 sản phẩm, dịch vụ, thị trường mục tiêu, công nghệ cốt lõi của công ty đã tạo nên lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác trên thị trường II.2 Các mục tiêu của công ty: Tồn tại, tăng trưởng và sinh lời -Ý nghĩa: Trình bày những mục tiêu về kinh tế, những khía cạnh về tồn tại, tăng trưởng và sinh lời, giới thiệu tới các đối tác hữu quan về những ý định của công ty Cũng từ đó mà các nhà quản trị có thể định hướng chiến lược hay mục tiêu chiến lược của công ty II.3 Triết lý của công ty -Ý nghĩa: Đây là các giá trị và nguyên tắc cốt lõi của công, giúp công ty xác định được cách hoạt động và đưa ra quyết định Thể hiện được niêm tin, khát vọng, cũng như giá trị mà người ra quyết định phải cam kết thực hiện để hấp dẫn, thu hút các đối tác hữu quan II.4 Hình ảnh trước công chúng: -Ý nghĩa: Những hình ảnh và ấn tượng của công ty với công chúng rất là quan trọng trong việc xây dựng được lòng tin và niềm tin của các khách hàng cũng như đối tác Từ những hình ảnh trược công chúng trên, các đối tác hữu quan xem xét về phía công ty có đáp ứng được hết nhu cầu, cũng như mong muốn của họ không II.5 Tự nhận thức công ty -Ý nghĩa: Giúp cho những nhà quản trị nhìn thấy được những sự khác biệt giữa công ty mình với các đối thủ cạnh tranh, và từ đó thấy được điểm mạnh cũng như điểm yếu của công ty Việc hiểu rõ những điểm mạnh cũng như điểm yếu của công ty giúp tập thể công ty tập trung vào những điểm mạnh và từ đó cải thiện được những điểm yếu II.6 Những xu hướng mới về các thành phần sứ mệnh -Ý nghĩa: Là các vấn đề cần lưu ý cho những nội dung trong bản tuyên bố sứ mệnh được nêu ở những phần trên -Mục này hỗ trợ cho các mục nhỏ 1, 2, 3, 4, 5 III Hội đồng quản trị -Hỗ trợ cho mục I Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 -Ý nghĩa: Giới thiệu cấu trúc quản trị trong công ty cũng như đề cập đến các trách nhiệm của hội đồng quản trị, góp phần gắn kết hội đồng quản trị với những điều có trong bản tuyên bố sư mệnh IV Lý thuyết về người đại diện -Ý nghĩa: Mục này cho ta thấy được mối quan hệ giữa TGĐ với hội đồng quản trị và điều có tác động cũng như ảnh hưởng đến việc hình thành cũng như phát triển và hoàn thành theo sứ mệnh Lý thuyết này chỉ được sử dụng khi có xảy ra mâu thuẫn giữa lợi ích của ông chủ và người làm đại diện CHƯƠNG 3: TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH I.Cách tiếp cận theo các bên liên quan về trách nhiêmk xã hội -Ý nghĩa: Mục này giải thích cách các công ty nên tiếp cận và tương tác với các bên liên quan về trách nhiệm xã hội, bao gồm cách thức đối phó và hợp tác với họ để thực hiện các sáng kiến xã hội II.Các loại trách nhiệm xã hội -Ý nghĩa: Phần này định nghĩa và phân loại các loại trách nhiệm xã hội mà công ty có thể đảm nhiệm, bao gồm trách nhiệm đối với cộng đồng, môi trường, nhân viên, cổ đông III.Trách nhiệm xã hội và khả năng sinh lợi của công ty -Ý nghĩa: Phần này giải thích mối quan hệ giữa việc thực hiện trách nhiệm xã hội và khả năng tạo lợi nhuận của công ty Nó cho thấy rằng việc thực hiện CSR có thể mang lại lợi ích dài hạn cho công ty, bao gồm cải thiện danh tiếng, thu hút khách hàng, và tạo giá trị cho cổ đông IV.Các vấn đề mới xuất hiện trong CSR ngày nay -Ý nghĩa: Phần này tập trung vào những vần đề mới và đang nổi lên trong lĩnh vực CSR, chứng rỏ sự phát triển và thay đổi trong môi trường kinh doanh và xã hội Các vấn đề này đang tạo ra áp lực và cơ hội mới cho các công ty IV.1 Sự bền vững và trào lưu bảo vệ môi trường Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 -Ý nghĩa: Bảo vệ môi trường đã trở thành một vấn đề quan trọng và công ty cần phải xem xét tác động của họ đối với môi trường và xã hội IV.2 Sự gia tăng quyền lực của người mua -Ý nghĩa: Phần này để cập đến quyền lực tăng cường của người tiêu dùng và khách hàng trong việc định hình hành vi của các công ty Người mua có thể thông qua quyết định mua sắm để ủng hộ hoặc tránh xa các công ty dựa trên các yếu tố xã hội và môi trường Điều này đặt áp lực lên các công ty để thực hiện CSR IV.3 Toàn cầu hóa hoạt động kinh doanh -Ý nghĩa: Phần này tập trung vào sự toàn cầu hóa của quá trình hoạt động và tầm ảnh hưởng của công ty vượt qua biên giới quốc gia Toàn cầu hóa đang đưa ra thách thức và cơ hội mới cho việc thực hiện CSR, bởi vì các công ty phải gặp với các vấn đề toàn cầu như quản lý chuỗi cung ứng quốc tế và ảnh hưởng của họ đối với các cộng động và môi trường trên toàn cầu V.Đạo luật Sarbanes – Oxley năm 2022 -Ý nghĩa: Phần này giới thiệu về Đạo luật Sarbanes – Oxley (SOX), một khung pháp lý quan trọng áp dụng cho các công ty niêm yết trên thị trường chứng khoán Hoa Kỳ Được hình thành sau nhiều vụ bê bối tài chính, Đạo luật SOX đặt ra các yêu cầu mới về báo cáo tài chính, kiểm toán và quản lý rủi ro tài chính đối với các công ty này Mục tiêu chính của Đạo luật SOX là tăng cường tính minh bạch và đáng tin cậy trong việc công bố thông tin tài chính của các doanh nghiệp VI.Đáp ứng trách nhiệm xã hội của công ty -Ý nghĩa: Phần này tập trung vào việc công ty phải đáp ứng trách nhiệm xã hội của mình thông qua các sáng kiến và chương trình CSR Công ty cần xem xét tác động của họ đối với xã hội và môi trường và thực hiện các biện pháp để đóng góp tích cực cho cộng đồng và môi trường xung quanh VI.1 Vấn đề cốt lõi của các cuộc tranh luận về CSR -Ý nghĩa: Phần này tập trung vào các vấn đề quan trọng và trung tâm trong cuộc tranh luận về Corporate Social Responsibility (CSR), bao gồm mối quan hệ giữa lợi ích Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 kinh doanh và lợi ích xã hội, vai trò của doanh nghiệp trong xã hội và đạo đức quản trị VI.2 Lợi thế hỗ tương của các sáng kiến xã hội có tính cộng tác -Ý nghĩa: Phần này bàn về lợi ích của việc các công ty tham gia vào các sáng kiến xã hội có tính cộng tác (CSIs) và cách CSIs có thể tạo ra giá trị cho cả công ty và xã hội CSIs thường kết hợp sự hợp tác giữa doanh nghiệp và các tổ chức xã hội để giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường VI.3 Năm nguyên tắc cho sự thành công của các sáng kiến xã hội cộng tác (CSIs) -Ý nghĩa: Mục này xác định năm nguyên tắc quan trọng cho việc thành công của các CSIs Những nguyên tắc này bao gồm tôn trọng đối tác, tạo ra giá trị cộng đồng, đảm bảo sự rõ ràng và tài trợ bền vững Các công ty thường cần tuân theo những nguyên tắc này để đảm bảo CSIs của họ mang lại kết quả tích cực và bền vững cho xã hội và doanh nghiệp VII Đạo đức quản trị -Ý nghĩa: Mục này tập trung vào vấn đề của đạo đức và giá trị trong quản lý và quá trình kinh doanh của công ty Đạo đức quản trị đề cập đến cách các thực hiện xây dựng và triển khai các quy tắc và nguyên tắc đạo đức trong mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh CHƯƠNG 4: MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI I.Môi trường bên ngoài của công ty: Môi trường vĩ mô -Ý nghĩa: Môi trường bên ngoài là những yếu tố bên ngoài có thể tác động trực tiếp đến công ty, những yếu tố này cũng tạo ra cơ hội, đe dọa cũng như thách thức đối với hoạt động kinh doanh của công ty Giúp công ty phân tích và đánh giá được tình hình kinh tế hiện tại I.1 Các yếu tố kinh tế -Ý nghĩa: Giúp cho công ty phân tích cũng như đánh giá được tình hình kinh tế của công ty hiện tại đang ảnh hưởng như thế nào đối với kế hoạch kinh doanh của công ty Việc này giúp cho công ty nhìn thấy được các cơ hội và thách thức trong thị trường, Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 và từ đó đồng thời hoạch định phương án kinh doanh phù hợp với công ty hiện tại và trong tương lai I.2 Các yếu tố xã hội -Ý nghĩa: Phần này giúp cho công ty nắm bắt được và đánh giá được tình hình của xã hội vai trò của nó góp phần với việc kinh doanh của công ty Các yếu tố xã hội bao gồm văn hóa, phong cách sống, hành vi, niềm tin, giá trị, Việc nghiên cứu những yếu tố nêu trên giúp công ty hiểu được thêm về những mong muốn cũng như kỳ vọng của khách hàng, giúp công ty đáp ứng được những sản phẩm và dịch vụ với tình hình xã hội I.3 Các yếu tố chính trị -Ý nghĩa: Mục này giúp công ty theo dõi cũng như đánh giá được tình hình chính trị của nó tác động lên hoạt động kinh doanh của công ty Các yếu tố chính trị bao gồm Pháp luật, chế độ, chính sách, tình hình bất ổn chính trị, Việc nghiên cứu các yếu tố này cho phép công ty hiểu biết sâu hơn về môi trường xã hội và tìm cách thích ứng với những thay đổi có trong chính sách quy định Mục này giúp công ty theo dõi cũng như đánh giá được các tình hình chính trị đang tác động lên hoạt động kinh doanh của công ty I.4 Các yếu tố thuộc về công nghệ -Ý nghĩa: Việc áp dụng những công nghệ mới vào góp phần làm cải thiện sản phẩm, dịch vụ của công ty, cũng như dây chuyền sản xuất, công nghệ mới sẽ giúp công ty tăng lợi nhuận, giá thành giảm và được cải tiến về chất lượng sản phẩm Điều này hết sức quan trọng đối với những nền kinh tế hiện đại, nơi mà các doanh nghiệp cần phải tung ra các sản phẩm mới cải tiến về mặt chất lượng cũng như công nghệ nhằm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng I.5 Các yếu tố thuộc về sinh thái học -Ý nghĩa: Về vấn đề sinh thái như biến đổi khí hậu, cạn kiệt tài nguyên, suy thoái môi trường đang trở thành một vấn đề đặc biệt quan trọng trong thời đại hiện nay Vì vậy, doanh nghiệp cần phải tìm ra những chiến lược phù hợp để giảm thiểu ảnh hưởng của Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 hoạt động kinh doanh đối với môi trường nhằm đảm bảo an toàn cho những hoạt động II Môi trường ngành -Ý nghĩa: Mục này tập trung vào phân tích môi trường ngành cũng như các áp lực cạnh tranh của ngành Về việc đánh giá đối thủ cạnh tranh, người bán, người mua, sản phẩm thay thế và cạnh trạnh trong nội bộ ngành giúp cho công ty có thể xác định vị trí của mình trong ngành và đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp -Mối quan hệ: Mục II II.1 Các áp lực cạnh tranh giúp định vị chiến lược như thế nào -Ý nghĩa: Phần này giải thích vì sao áp lực cạnh tranh lại góp phần cho các nhà quản trị làm sáng tỏ được các điểm mạnh hay điểm yếu của công ty từ đó tạo được vị thế triển vọng cho công ty trong ngành II.2 Các áp lực cạnh tranh -Ý nghĩa: Các áp lực cạnh tranh có thể ảnh hưởng đến khả năng sinh lời trong ngành, điều này giúp một phần không nhỏ cho các nhà quản trị nắm bắt và xem xét cũng như thiết lập chiến lược cho công ty III Phân tích ngành và cạnh tranh -Ý nghĩa: Đưa ra phương pháp phân tích ngành và cạnh tranh trong ngành Việc xác định ranh giới hoạt động của ngành, đánh giá đối thủ cạnh tranh cũng như phân tích đường cong năng lực sẽ giúp cho công ty có thể đưa ra các chiến lược phù hợp để đối phó với các áp lực cạnh tranh trong ngành -Mối liên hệ: Mục III hỗ trợ cho mục II III.1 Ranh giới hoạt động trong ngành -Ý nghĩa: Giải thích tầm quan trọng và đề cập đến những khó khăn của việc xác định được ranh giới hoạt động của ngành để định hướng cho các chiến lược và quyết định kinh doanh III.2 Phân tích cạnh tranh -Ý nghĩa: Là một công cụ đặt biệt quan trọng giúp cho các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tình hình cạnh tranh trong ngành của mình và các đối thủ cạnh tranh của mình Các Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 yếu tố cạnh tranh bao gồm các công ty đối thủ, dịch vụ và sản phẩm của họ, cũng như các chiến lược kinh doanh và marketing của họ IV.Môi trường hoạt động -Ý nghĩa: Mục này tập trung vào các yếu tố môi trường của hoạt động công ty, bao gồm vị thế cạnh tranh của công ty, các nhà cung ứng, nhận dạng khách hàng, các nhà cung cấp nhân lực và tín dụng Việc hiểu rõ những yếu tố nêu trên giúp công ty đưa ra được các quyết định về chiến lược phù hợp trong việc tăng trưởng và phát triển IV.1 Vị thế cạnh tranh của công ty -Ý nghĩa: Giải thích về cách công ty xác định và đánh giá vị trí của mình trong thị trường, đồng thời đề xuất các cách tiếp cận để tăng cường vị thế cạnh tranh của công ty IV.2 Nhận dạng khách hàng -Ý nghĩa: Phần này giải thích về cách công ty xác định cũng như đánh giá được khách hàng của mình, từ đó đưa ra được những dịch vụ và sản phẩm mới nhằm làm thỏa mãn yêu cầu của khách hàng và tăng cường được chất lượng dịch vụ IV.3 Các nhà cung ứng -Ý nghĩa: Qua mục này cho thấy được vai trò của các nhà cung ứng trong hoạt động kinh doanh của công ty, từ đó tìm ra được những chiến lược mới một các hiểu quả IV.4 Các nhà cung cấp tín dụng -Ý nghĩa: Phần này giải thích về tầm quan trọng của tài chính trong hoạt động của công ty, đồng thời giới thiệu được các chiến lược quản lý tài chính để đảm bảo rằng công ty có đủ nguồn lực để phát triển và hoạt động hiểu quả IV.5 Nguồn nhân lực: Bản chất của thị trường lao động -Ý nghĩa: Phần này giải thích về vai trò của nguồn nhân lực trong hoạt động của công ty và các chiến lược để quản lý và phát triển nguồn nhân sự của công ty V.Nhấn mạnh đến các yếu tố môi trường -Ý nghĩa: Giải thích về tầm quan trọng của việc đánh giá các yếu tố môi trường trong hoạt động kinh doanh của công ty Yếu tố môi trường bao gồm những yếu tố không được kiểm soát bởi công ty nhưng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của nó, Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 ví dụ như thay đổi về chính sách, xã hội, pháp luật, kinh tế, công nghệ và môi trường Việc đánh giá các yếu tố trên sẽ giúp cho công ty có thể dự đoán cũng như ứng phó được với những thay đổi trong môi trường, và tận dụng những cơ hội đó để phát triển -Mối liên hệ: Mục này hỗ trợ cho mục I, II, III, IV CHƯƠNG 7: MỤC TIÊU DÀI HẠN VÀ CÁC CHIẾN LƯỢC I.Các mục tiêu dài hạn I.1 Mục tiêu dài hạn -Tiếp cận khái niệm mục tiêu dài hạn -7 yếu tố để đạt được thịnh vượng trong dài hạn (năng suất, lợi nhuận, phát triển nguồn nhân lực, các mối quan hệ lao động, vị thế cạnh tranh, dẫ đầu về công nghệ và trách nhiệm xã hội) I.2 Đặc trưng của các mục tiêu dài hạn -Giới thiệu 5 tiêu chuẩn để xem xét mục tiêu dài hạn (có thể đo lường được, linh hoạt, có tính động viên, có thể thấu hiểu, tính phù hợp) I.3 Bảng điểm cân bằng -Giới thiệu công cụ bảng điểm cân bằng để hỗ trợ đánh giá công ty trên 4 khía cạnh sau đây: khách hàng, tài chính, các quy trình kinh doanh nội bộ, tăng trưởng và học tập) II Các chiến lược kinh doanh tổng quát -Ý nghĩa: Giới thiệu 3 chiến lược chung trong mô hình của Micael Porter, có thể áp dụng được cho mọi doanh nghiệp, từ quy mô lớn đến quy mô nhỏ, từ các tổ chức phi lợi nhuận hay kinh doanh lợi nhuận Các chiến lược cạnh tranh hay chiến lược chung các chiến lược đều hướng đến mục tiêu chiến lược dài hạn và giúp doanh nghiệp cạnh tranh được trong thị trường II.1 Dẫn đầu về chi phí -Ý nghĩa: Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp là chiến lược cạnh tranh bằng cách sản xuất và cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm với chi phí thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh II.2 Khác biệt hóa Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 -Ý nghĩa: Chiến lược khác biệt hóa là chiến lược cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh, thu hút khách hàng và tăng doanh số II.3 Tập trung -Ý nghĩa: vì 3 chiến lược của chiến lược cạnh tranh không thể kết hợp với nhau nên trong phần này, Michael Treacy và Fred Wiersema đã đưa 3 chiến lược khắc phục nhược điểm của chiến lược cạnh tranh III.Các quy tắc tạo nên giá trị -Chương này đưa ra một số phương pháp thay thế cho các cách tiếp cận chiến lược chung như chương II, nghiên cứu theo hướng cung cấp giá trị cho khách hàng thông qua ba quy tắc (mối quan hệ mật thiết với khách hàng và dẫn đầu về sản phẩm, sự tuyệt hảo trong vận hành) III.1 Sự tuyệt hảo trong vận hành -Ý nghĩa: Chiến lược này tạo ra sản phẩm có giá trị theo cảm nhận của khách hàng là hạ thấp phí tổn, tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng Đây cũng là quy tắc tạo giá trị bằng cách tối ưu hóa các hoạt động sản xuất và dịch vụ, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời giảm chi phí sản xuất vận hành III.2 Mối quan hệ mật thiết với khách hàng -Ý nghĩa: đặc trưng của chiến lược này là các nhà quản trị tập trung vào việc điều chỉnh sản phẩm để có thể thích ứng với nhu cầu của khách hàng ở một ngách thị trường được nhận dạng III.3 Dẫn đầu về sản phẩm -Ý nghĩa: Quy tắc này tạo giá trị bằng cách đưa ra các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tốt, đốt phá về công nghệ và đáp ứng tốt nhu câu của thị trường IV.Các chiến lược chính -Giới thiệu khái niệm chiến lược chính (hay còn gọi là chiến lược tổng thể hay chiến lược kinh doanh) Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 -Đề xuất 15 chiến lược chính mà nhà quản trị có thể xem xét, chia thành 4 nhóm bao gồm: đa dạng hóa, chuyển hướng, tập trung và liên minh +Chiến lược tập trung bao gồm: phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đổi mới, tăng trưởng tập trung +Chiến lược đa dạng hóa bao gồm: đa dạng hóa theo hình thức tổ hợp, đa dạng hóa đồng tâm, hợp nhất theo chiều dọc, hợp nhất theo chiều ngang +Chiến lược chuyển hướng bao gồm: thanh lý tài sản, từ bỏ, phá sản, chuyển hướng +Chiến lược liên minh bao gồm: liên minh chiến lược và tập đoàn, liên doanh V.Lựa chọn các mục tiêu dài hạn và các chiến lược chính -Mục này hỗ trợ cho chương I và IV -Chương này đưa ra cách thức và trình tự lựa chọn mục tiêu dài hạn và chiến lược chính cho công ty VI.Thiết kế một mô hình kinh doanh sinh lợi -Ý nghĩa: mục này đề cập đến việc thiết kế một mô hình kinh doanh có tính sinh lợi, tức là mô hình kinh doanh có khả năng sinh lời và phát triển trong thời gian dài Tác giả đưa ra các hướng dẫn và khuyến nghị để các nhà quản lý có thể thiết kế một mô hình kinh doanh hiệu quả và bền vững Việc thiết kế một mô hình kinh doanh có tính sinh lợi sẽ giúp cho công ty đạt được sự phát triển bền vững và thành công trên thị trường kinh doanh -Mục này hỗ trợ cho tất cả các mục trên TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Tài liệu Quản trị chiến lược – tác giả Jonh A.Pearce II và Richard B.Robinson 2.Giáo trình Quản trị chiến lược – TS.Trần Đăng khoa & TS.Hoàng Lâm Tịnh – NXB Kinh tế TP.Hồ Chí Minh 3.Quản trị chiến lược phát triển vị thế cạnh tranh – Nguyễn Hữu Lam – NXB Lao động – Xã hội Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com)

Ngày đăng: 13/03/2024, 22:08

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w