Thực trạng và giải pháp nâng cao hoạt động quản trị kho tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hợp tiến logistics

5 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỢP TIẾN LOGISTICS.. Phân tích SWOT của hoạt động quản trị kho hàng tại Cô

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

KHOA KINH TẾ

***********

MÔN HỌC THỰC HÀNH QUẢN TRỊ KHO BÃI

ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO TẠI CÔNG

KHOA KINH TẾ

CTĐT LOGISTICS VÀ QLCCU

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN

Tên học phần: Thực hành quản trị kho bãi

Mã học phần: LOQL026

Lớp/Nhóm môn học: KITE.TT.03

Học kỳ: 2 Năm học: 2022-2023

Họ tên sinh viên:

Nguyễn Thị Hoài Thương - 2025106050641 Phạm Thuỳ Dương - 2025106050225

Đề tài: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỢP TIẾN LOGISTICS

Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ

(Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10)

Cán bộ chấm 1 Cán bộ chấm

2

Điểm thống nhất

1 Phần mở đầu 0.5 đ

2 Chương 1 cơ sở lý thuyết 1.5 đ

3 Chương 2 -Mục 2.1 Giới thiệu DN, Thực

MỤC LỤC

PHẦN I: MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục tiêu của đề tài 1

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

3.1 Đối tượng nghiên cứu 2

3.2 Phạm vi nghiên cứu 2

4 Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu 2

5 Ý nghĩa của đề tài 2

6 Kết cấu đề tài 2

PHẦN II: NỘI DUNG 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 3

1.1 Khái nhiệm kho hàng 3

1.2 Phân loại kho hàng 3

1.3 Khái niệm quản trị kho hàng 4

1.4 Hoạt động quản trị kho hàng 4

1.5 Vai trò của hoạt động quản trị kho hàng trong doanh nghiệp 5

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỢP TIẾN LOGISTICS 7

2.1 Giới thiệu về công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics.7 2.1.1 Giới thiệu chung 7

2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 8

2.2 Thực trạng hoạt động quản trị kho tại Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics 10

2.2.1 Thực trạng nhân sự trong kho 10

2.2.2 Thực trạng kho hàng của công ty 12

2.3 Phân tích SWOT của hoạt động quản trị kho hàng tại Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics 14

2.3.1 Strength (Ưu điểm) 14

2.3.2 Weakness (Nhược điểm) 15

2.3.3 Opportunity (Cơ Hội) 16

2.3.4 Threat (Thách thức) 16

2.4 Các yếu tố gây ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động quản trị kho hàng tại

Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tín Logistics 16

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TOÀN PHÁT LOGISTICS 17

3.1 Nâng cấp, bố trí, sắp xếp lại hàng hóa trong kho 17

3.2 Ứng dụng mã số mã vạch trong quản lý kho 18

3.3 Nâng cao kiến thức của nhân viên về quản lý kho 18

PHẦN III: KẾT LUẬN 18

TÀI LIỆU THAM KHẢO 19

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 2.1 Logo công ty Hợp Tiến Logistics Tr

Hình 2.2 Kho hàng tại công ty Hợp Tiến Logistics Tr

Hình 2.3 Phương tiện vận tải tại công ty Hợp Tiến Logistics Tr

Hình 2.4 Kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp

Tiến Logistics

Tr

LỜI CAM ĐOAN

Chúng em xin cam đoan đề tài “Thực trạng và giải pháp nâng cao hoạt động quản trị kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics” là thành quả của một quá trình học tập và nghiên cứu nghiêm túc, độc lập dưới sự hướng dẫn của Thầy Nguyễn Thế Huân và thầy cô khoa Kinh tế tại trường Đại học Thủ Dầu Một Tất

cả nội dung trong bài tiểu luận không có bất kỳ sự gian lận hay sao chép của người khác,

đó là sản phẩm do chính chúng em đã đạt được sau quãng thời gian học tập tại trường cũng như kết hợp nghiên cứu từ đơn vị doanh nghiệp Các số liệu tham khảo và minh chứng được trình bày trong báo cáo là hoàn toàn đúng sự thật Nếu có bất kì vướng mắc hay vấn đề nào phát sinh tôi xin được chịu trách nhiệm trước hội đồng kỷ luật của khoa

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên chúng em xin trân thành cảm ơn đến ban giám hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một và quý thầy cô nghành Logistics và Quản trị chuỗi cung ứng đã tạo điều kiện để chúng em có thể học tập tại trường và có cơ hội tiếp xúc với môn Thực hành quản trị kho bãi Tiếp theo chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng

viên hướng dẫn là thầy TS Nguyễn Thế Huân đã nhiệt tình hướng dẫn và truyền đạt

cho em những kiến thức vô cùng quý báu nhờ đó mà chúng em có thể hoàn thành thành tốt được bài báo cáo này

Do thời gian có giới hạn cũng như trình độ còn nhiều hạn chế nên bài thu hoạch của chúng em còn nhiều sai sót Chúng em rất mong được sự chỉ dẫn, góp ý của thầy

Chúng em xin trân thành cảm ơn !

PHẦN I: MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong nền kinh tế hiện nay các doanh nghiệp kinh doanh xuất hiện ngày càng nhiều, chính vì thế sự cạnh trạnh ngàng càng tăng cao kèm theo những thách thức từ các yếu tố bên ngoài làm cho hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn Một trong những yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu quả của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó là kho bãi Việc quản lý kho là một chủ đề rất quan trọng và đặc biệt đối với các công ty sản xuất và công ty thương mại Quản trị kho hàng hiệu quả giúp hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra một cách trơn chu và ứng phó kịp thời với những phát sinh không đáng có Quản lý hàng kho là một công việc hết sức phức tạp mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải biết vận dụng một cách sáng tạo các phương pháp quản lý vào thực tế hoạt động của doanh nghiệp mình Quản lý hàng kho cũng bao gồm nhiều thành phần với đặc tính khác nhau, số lượng khác nhau và mỗi thành phần có khả năng tương thích khác nhau Do đó, các doanh nghiệp phải luôn chú ý đến các hoạt động quản

lý kho nội bộ của mình Hiện nay, công tác quản lý tồn kho tuy rất quan trọng nhưng chưa thực sự được quan tâm đúng mức tại các doanh nghiệp Việt Nam nói chung cũng như các doanh nghiệp dược Việt Nam nói riêng Nhận thức được tầm quan trọng của việc quản trị kho hàng, do đó nhóm chúng em đã chọn đề tài “ Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị kho tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics” nhằm phân tích và đưa ra những giải pháp giúp cải thiện được hoạt động

quản trị kho tại công ty

2 Mục tiêu của đề tài

Đánh giá thực trạng và giải pháp quản trị kho hàng tại công ty công ty Cổ phần

thương mại dịch vụ Họp Tiến Logistics

Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Đánh giá thực trạng và giải pháp quản trị kho hàng tại công ty Cổ phần

thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics

3.2 Phạm vi nghiên cứu

Về mặt không gian: Công ty công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics

Về mặt thời gian: từ 20 tháng 02 năm 2023 đến 27 tháng 03 năm 2023

4 Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu

Bài báo cáo sử dụng kết hợp các phương pháp thu thập dữ liệu, nghiên cứu, thống

kê, tổng hợp, so sánh và phân tích Dựa vào các số liệu từ các nguồn trên internet, tại đơn vị, giáo trình tham khảo trên cơ sở đó kết hợp với việc đưa ra các số liệu thực tế để

phân tích và giải quyết các vấn đề

5 Ý nghĩa của đề tài

Về lý luận: Đề tài làm rõ những vấn đề lý luận về quản lý kho trong doanh nghiệp

và khẳng định vai trò quan trọng của công tác quản lý kho hàng trong doanh nghiệp hiện nay

Về thực tiễn: Đề tài phân tích giải pháp quản lý kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics Các giải pháp trong đề tài này góp phần tích cực vào việc áp dụng vào hoạt động quản lý kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch

PHẦN II: NỘI DUNG

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1.1 Khái nhiệm kho hàng

Kho hàng có tên tiếng Anh chính thức là Warehouse Nhà kho là loại hình cơ bản của nhóm ngành Logistics Kho là loại hình cơ sở Logistics thực hiện việc dự trữ, bảo quản và chuẩn bị hàng hóa nhằm cung ứng hàng hóa cho khách hàng với trình độ dịch

vụ cao nhất và chi phí thấp nhất

Hay nói một cách chi tiết, đầy đủ hơn thì: Kho bãi là một bộ phận của hệ thống Logistics, là nơi cất giữ nguyên nhiên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm trong suốt quá trình chu chuyển từ điểm đầu cho đến điểm cuối của dây chuyền cung ứng, đồng thời cung cấp các thông tin về tình trạng, điều kiện lưu trữ và vị trí của các hàng hoá được lưu kho

Kho hàng có nhiều loại hình, khả năng lưu trữ, mô hình quản lý khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng cũng như đặc điểm hàng hóa chủ đầu tư có thể lựa chọn hình thức kho hàng phù hợp

1.2 Phân loại kho hàng

Kho thuê theo hợp đồng:

Đây là sự lựa chọn mà các công ty có thể quan tâm Về nghĩa vụ và quyền lợi của mỗi bên, trong đó bên cho thuê kho sẽ cung cấp những dịch vụ kho bãi theo thỏa thuận cho khách hàng và bên đi thuê sẽ thanh toán tiền thuê cho bên cho thuê

Kho ngoại quan:

Hàng hóa sau khi làm thủ tục Hải quan được gửi để chờ xuất khẩu; hàng hóa từ nước ngoài về đưa vào gửi để chờ xuất sang nước khác hoặc nhập khẩu vào Việt Nam theo quy định của pháp luật

Kho CFS:

Thực hiện các hoạt động gom hàng lẻ, rồi đóng vào container xuất khẩu, dưới sự giám sát của công chức Hải quan Là trung tâm của quá trình giao nhận hàng hóa xuất

nhập khẩu Hàng hóa muốn xuất đi hay nhập về đều phải thông qua kho CFS Vì đây là nơi phân loại hàng, đóng hàng của nhiều chủ hàng khác nhau để gửi đến khách hàng

Các loại kho công cộng:

Kho hàng tổng hợp, kho đông lạnh, kho gửi hàng cánhân, kho đặc biệt, kho hàng rời, kho hàng lỏng…

1.3 Khái niệm quản trị kho hàng

Quản lý kho (trong tiếng Anh là Warehouse Management) là công việc quản lý, bảo quản, theo dõi chi tiết số lượng và chất lượng những hàng hoá tồn tại trong kho Người quản lý kho sẽ là người chịu trách nhiệm toàn bộ đối với kho hàng: Quản

lý số lượng hàng xuất đi, hàng nhập về, tình hình hư hỏng, sắp xếp vị trí, v.v

1.4 Hoạt động quản trị kho hàng

Hoạt động quản trị kho hàng gồm các công việc như:

o Tiếp nhận thông tin và làm thủ tục nhập – xuất hàng

Việc tiếp nhận những thông tin và làm thủ tục nhập – xuất sẽ giúp bạn có thể quản

lý được số lượng hàng hóa trong kho và nắm thông tin để đối soát mỗi khi cấp trên yêu cầu

Hàng đi hàng về xảy ra sai sót về số lượng là điều hoàn toàn dễ hiểu Do vậy, hãy luôn chủ động tiếp nhận và lưu trữ lại thông tin về xuất nhập hàng để hoàn thành tốt công việc, tránh những phát sinh đáng tiếc

o Quản lý và sắp xếp hàng hóa trong kho

Với một doanh nghiệp hàng ngàn sản phẩm khác nhau, việc quản lý kho tưởng chừng dễ mà khó hơn bao giờ hết

Mỗi ngày, doanh nghiệp sẽ có vô số lần xuất nhập hàng Điều này dẫn tới việc hàng hóa trong kho sẽ trở lên lộn xộn

Công việc của người quản lý cần làm lúc này là điều phối nhân sự để sắp xếp lại hàng hoá cho gọn gàng, sạch sẽ để có thể kiểm kho một cách dễ dàng hơn

o Theo dõi và giám sát toàn bộ quá trình mua hàng

Mua hàng hay xuất hàng là quá trình quan trọng và dễ xảy ra sai sót

Ở vị trí của người quản lý, bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn với kho hàng của mình Vì vậy, trong quá trình mua bán xuất nhập hàng, bạn cần giám sát chặt chẽ, tránh trường hợp sai sót nhưng không phát hiện kịp thời

o Báo cáo biến động của kho hàng

Việc báo cáo biến động của kho hàng là một đầu việc quan trọng đối với bộ phận kinh doanh Nắm bắt được những sản phẩm đẩy mạnh vào từng giai đoạn giúp cho doanh nghiệp phát triển, tăng doanh thu nhanh chóng

o Quản lý và sắp xếp nhân sự ở bộ phận kho

Đối với công việc của một quản lý, mảng quản lý nhân sự là khó bậc nhất Không chỉ quản lý hàng hoá và số liệu, bạn cần có thêm kỹ năng quản lý con người

Việc nhìn nhận tính cách và có hiểu biết về nhân sự sẽ giúp bạn đặt nhân sự của mình vào đúng vị trí có thể phát huy được thế mạnh Đồng thời, hiệu quả công việc cũng

từ đó được thúc đẩy nhanh hơn

1.5 Vai trò của hoạt động quản trị kho hàng trong doanh nghiệp

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, quản trị kho hàng có vai trò quan trọng Với đặc điểm có tính cơ động cao, quản trị kho hàng đảm bảo cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp được tiến hành liên tục, thông suốt và có hiệu quả, đồng thời góp phần làm ổn định thị trường hàng hoá

Các vai trò cụ thể gồm có:

Thứ nhất, quản trị kho hàng giúp bảo quản hàng hoá tốt hơn:

Hàng hoá nếu không được bảo quản một cách cẩn thện, đặc biệt là các mặt hàng

dễ vỡ hoặc nông sản dễ hỏng thì có thể sẽ gây ra tổn thất vô cùng lớn cho doanh nghiệp Quản lý kho hàng với các công việc như phân lại, sắp xếp hay theo dõi thông tin hàng hoá sẽ giúp doanh ghiệp có thể bảo quản hàng hoá tốt hơn Các sản phẩm sẽ không xảy

ra tình trạng rơi vỡ, ẩm mốc hay hết hạn sử dụng, từ đó giảm thiểu tối đa các phát sinh không đáng có khi kinh doanh

Thứ hai, tầm quan trọng của việc quản lý kho hàng thể hiện ở việc quay vòng hàng tồn kho:

Đới với các doanh nghiệp kinh doanh hàng lẻ, hàng hoá chính là cốt lõi trong công việc kinh doanh của họ Nếu gặp các vấn đề như hàng lỗi hay mất tem nhãn hàng hoá sẽ ảnh hưởng rất lớn đến lợi luận Do đó việc quyay vòng không để lượng hàng tồn kho quá lớn sẽ giúp tránh được những phát sinh không đáng có Kiểm soát và quản lý được lượng hàng tồn kho, chủ doanh nghiệp sẽ dễ dàng cân đối, giữ tỉ lệ vòng hàng tồn kho cao, từ đó tránh được tình trạng hàng hư hỏng hay hết hạng sử dụng

Thứ ba, quản trị kho hàng giúp hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả:

Quản lý kho đúng cách là một trong những yếu tố quan trọng giúp công việc kinh doanh của doanh nghiệp được diễn ra thuận lợi Nếu nắm rõ được chính xác lượng hàng hoá trong kho hàng, doanh nghiệp sẽ dễ kiểm soát và đáp ứng được nhu cầu về hàng hoá cho khách hàng, tránh trược tình trạng” Cháy hàng” Bên cạnh đó, cũng có thể đưa ra được kê hoạch kinh doanh như giảm giá, khuyến mãi dựa trên thông tin hàng hoá Điều này sẽ giúp công việc bán hàng trở nên hiệu quả hơn nhiều

Thứ tư, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí:

Việc nắm rõ được thông tin của hàng hoá, biết được sản phẩm nào đang bán chậm cũng như có khả năng tồn đọng cao Từ đó có thể điều chỉnh hợp lý số lượng hàng hoá cần sản xuất trong thời gian tiếp theo Việc này sẽ giúp doanh nghiêoj tiết kiệm được

một khoản tiền đáng kể từ việc mua nguyên vật liệu và bảo quản hàng hoá Thay vào đó dùng nguồn vốn đó để đầu tư vào các mặt hàng đưa đến lợi nhuận cao cho doanh nghiệp

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ

HỢP TIẾN LOGISTICS

2.1 Giới thiệu về công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics

2.1.1 Giới thiệu chung

Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics

Tên quốc tế: HOP TIEN LOGISTICS TRADING SERVICE JOINT STOCK COMPANY

Tên viết tắt: HT LOGISTICS

Địa chỉ: B12 KDC Nam Thịnh, Khu phố Bình Đường 3, Phường An Bình, Thành phố

Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam

2.1.2 Lĩnh vực hoạt động

 Dịch vụ Kho Bãi

Hợp Tiến Logistics tự hào là một trong những đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực kho bãi và dịch vụ lưu giữ hàng hóa tại Bình Dương – Hồ Chí Minh – Đồng Nai và các Đồng Bằng Sông Cửu Long Không chỉ cung cấp dịch vụ cho thuê kho xưởng chất lượng, công ty còn đặc biệt chú trọng đến những giải pháp lưu trữ hàng hóa tối ưu cho khách hàng, tiết kiệm nhất đối với từng mặt hàng, từng hình thức lưu trữ, từng thời điểm lưu hàng trong năm,…vv

Cho thuê kho theo m2 theo ngày/tuần/tháng và dài ha ̣n hàng năm

Cho thuê kho diện tích nhỏ (50m2 – 1000m2)

Cho thuê kho diện tích lớn (> 1000m2)

Thuê theo tấn/m3

Thuê nguyên kho ( Khách Hàng tự quản lý )

Cho thuê nhà xưởng sản xuất

Cung cấp dịch vụ quản lý kho

Dán tem nhãn

Xuất nhập, nâng hạ hàng hoá

Giải pháp kho bãi cho khách hàng

Hình 2.2 Kho hàng tại công ty Hợp Tiến Logistics ( Nguồn: Công ty Hợp Tiến

Logistics)