5 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỢP TIẾN LOGISTICS.. Phân tích SWOT của hoạt động quản trị kho hàng tại Cô
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** MÔN HỌC THỰC HÀNH QUẢN TRỊ KHO BÃI ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỢP TIẾN LOGISTICS Giảng viên hướng dẫn : Ths Nguyễn Thế Huân Nhóm/ Lớp: KITE.TT.03 SVTH : Nguyễn Thị Hoài Thương - 2025106050641 Phạm Thuỳ Dương - 2025106050225 Bình Dương, tháng 2 năm 2023 KHOA KINH TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CTĐT LOGISTICS VÀ QLCCU Độc lập – Tự do – Hạnh phúc PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN Tên học phần: Thực hành quản trị kho bãi Học kỳ: 2 Năm học: 2022-2023 Mã học phần: LOQL026 Họ tên sinh viên: Lớp/Nhóm môn học: KITE.TT.03 Nguyễn Thị Hoài Thương - 2025106050641 Phạm Thuỳ Dương - 2025106050225 Đề tài: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỢP TIẾN LOGISTICS Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ (Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10) TT Tiêu chí đánh giá Điểm tối đa Điểm đánh giá Cán bộ chấm 1 Cán bộ chấm Điểm 2 thống nhất 1 Phần mở đầu 0.5 đ 2 Chương 1 cơ sở lý thuyết 1.5 đ 3 Chương 2 -Mục 2.1 Giới thiệu DN, Thực 2.0 đ trạng 4 Chương 2 -Mục 2.2 Phân tích SWOT 1.5 đ 5 Chương 3- giải pháp 1.5 đ 6 Kết luận + TLTK 1.0 đ 7 Hình thức trình bày 1.0 đ 8 Vấn đáp tiểu luận 1.0 đ Điểm tổng cộng 10 tháng năm 2023 Cán bộ chấm 1 Bình Dương, ngày Cán bộ chấm 2 MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 1 Lý do chọn đề tài 1 2 Mục tiêu của đề tài 1 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 3.2 Phạm vi nghiên cứu .2 4 Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu .2 5 Ý nghĩa của đề tài 2 6 Kết cấu đề tài 2 PHẦN II: NỘI DUNG 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 3 1.1 Khái nhiệm kho hàng .3 1.2 Phân loại kho hàng 3 1.3 Khái niệm quản trị kho hàng 4 1.4 Hoạt động quản trị kho hàng 4 1.5 Vai trò của hoạt động quản trị kho hàng trong doanh nghiệp .5 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỢP TIẾN LOGISTICS 7 2.1 Giới thiệu về công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics.7 2.1.1 Giới thiệu chung 7 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động .8 2.2 Thực trạng hoạt động quản trị kho tại Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics 10 2.2.1 Thực trạng nhân sự trong kho 10 2.2.2 Thực trạng kho hàng của công ty .12 2.3 Phân tích SWOT của hoạt động quản trị kho hàng tại Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics 14 2.3.1 Strength (Ưu điểm) .14 2.3.2 Weakness (Nhược điểm) 15 2.3.3 Opportunity (Cơ Hội) 16 2.3.4 Threat (Thách thức) 16 2.4 Các yếu tố gây ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động quản trị kho hàng tại Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tín Logistics 16 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TOÀN PHÁT LOGISTICS 17 3.1 Nâng cấp, bố trí, sắp xếp lại hàng hóa trong kho 17 3.2 Ứng dụng mã số mã vạch trong quản lý kho .18 3.3 Nâng cao kiến thức của nhân viên về quản lý kho 18 PHẦN III: KẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Logo công ty Hợp Tiến Logistics Tr Hình 2.2 Kho hàng tại công ty Hợp Tiến Logistics Tr Hình 2.3 Phương tiện vận tải tại công ty Hợp Tiến Logistics Tr Hình 2.4 Kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tr Tiến Logistics LỜI CAM ĐOAN Chúng em xin cam đoan đề tài “Thực trạng và giải pháp nâng cao hoạt động quản trị kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics” là thành quả của một quá trình học tập và nghiên cứu nghiêm túc, độc lập dưới sự hướng dẫn của Thầy Nguyễn Thế Huân và thầy cô khoa Kinh tế tại trường Đại học Thủ Dầu Một Tất cả nội dung trong bài tiểu luận không có bất kỳ sự gian lận hay sao chép của người khác, đó là sản phẩm do chính chúng em đã đạt được sau quãng thời gian học tập tại trường cũng như kết hợp nghiên cứu từ đơn vị doanh nghiệp Các số liệu tham khảo và minh chứng được trình bày trong báo cáo là hoàn toàn đúng sự thật Nếu có bất kì vướng mắc hay vấn đề nào phát sinh tôi xin được chịu trách nhiệm trước hội đồng kỷ luật của khoa và nhà trường Bình Dương, ngày 25 tháng 1 năm 2023 Tác giả/ Nhóm tác gải đề tài Nguyễn Thị Hoài Thương – 2025106050641 Phạm Thuỳ Dương - 2025106050225 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên chúng em xin trân thành cảm ơn đến ban giám hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một và quý thầy cô nghành Logistics và Quản trị chuỗi cung ứng đã tạo điều kiện để chúng em có thể học tập tại trường và có cơ hội tiếp xúc với môn Thực hành quản trị kho bãi Tiếp theo chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn là thầy TS Nguyễn Thế Huân đã nhiệt tình hướng dẫn và truyền đạt cho em những kiến thức vô cùng quý báu nhờ đó mà chúng em có thể hoàn thành thành tốt được bài báo cáo này Do thời gian có giới hạn cũng như trình độ còn nhiều hạn chế nên bài thu hoạch của chúng em còn nhiều sai sót Chúng em rất mong được sự chỉ dẫn, góp ý của thầy Chúng em xin trân thành cảm ơn ! PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Trong nền kinh tế hiện nay các doanh nghiệp kinh doanh xuất hiện ngày càng nhiều, chính vì thế sự cạnh trạnh ngàng càng tăng cao kèm theo những thách thức từ các yếu tố bên ngoài làm cho hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn Một trong những yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu quả của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó là kho bãi Việc quản lý kho là một chủ đề rất quan trọng và đặc biệt đối với các công ty sản xuất và công ty thương mại Quản trị kho hàng hiệu quả giúp hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra một cách trơn chu và ứng phó kịp thời với những phát sinh không đáng có Quản lý hàng kho là một công việc hết sức phức tạp mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải biết vận dụng một cách sáng tạo các phương pháp quản lý vào thực tế hoạt động của doanh nghiệp mình Quản lý hàng kho cũng bao gồm nhiều thành phần với đặc tính khác nhau, số lượng khác nhau và mỗi thành phần có khả năng tương thích khác nhau Do đó, các doanh nghiệp phải luôn chú ý đến các hoạt động quản lý kho nội bộ của mình Hiện nay, công tác quản lý tồn kho tuy rất quan trọng nhưng chưa thực sự được quan tâm đúng mức tại các doanh nghiệp Việt Nam nói chung cũng như các doanh nghiệp dược Việt Nam nói riêng Nhận thức được tầm quan trọng của việc quản trị kho hàng, do đó nhóm chúng em đã chọn đề tài “ Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị kho tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics” nhằm phân tích và đưa ra những giải pháp giúp cải thiện được hoạt động quản trị kho tại công ty 2 Mục tiêu của đề tài Đánh giá thực trạng và giải pháp quản trị kho hàng tại công ty công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Họp Tiến Logistics Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics 1 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đánh giá thực trạng và giải pháp quản trị kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics 3.2 Phạm vi nghiên cứu Về mặt không gian: Công ty công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics Về mặt thời gian: từ 20 tháng 02 năm 2023 đến 27 tháng 03 năm 2023 4 Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu Bài báo cáo sử dụng kết hợp các phương pháp thu thập dữ liệu, nghiên cứu, thống kê, tổng hợp, so sánh và phân tích Dựa vào các số liệu từ các nguồn trên internet, tại đơn vị, giáo trình tham khảo trên cơ sở đó kết hợp với việc đưa ra các số liệu thực tế để phân tích và giải quyết các vấn đề 5 Ý nghĩa của đề tài Về lý luận: Đề tài làm rõ những vấn đề lý luận về quản lý kho trong doanh nghiệp và khẳng định vai trò quan trọng của công tác quản lý kho hàng trong doanh nghiệp hiện nay Về thực tiễn: Đề tài phân tích giải pháp quản lý kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics Các giải pháp trong đề tài này góp phần tích cực vào việc áp dụng vào hoạt động quản lý kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics 6 Kết cấu đề tài Phần I: Mở đầu Phần II: Nội dung Phần III: Kết Luận 2 PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái nhiệm kho hàng Kho hàng có tên tiếng Anh chính thức là Warehouse Nhà kho là loại hình cơ bản của nhóm ngành Logistics Kho là loại hình cơ sở Logistics thực hiện việc dự trữ, bảo quản và chuẩn bị hàng hóa nhằm cung ứng hàng hóa cho khách hàng với trình độ dịch vụ cao nhất và chi phí thấp nhất Hay nói một cách chi tiết, đầy đủ hơn thì: Kho bãi là một bộ phận của hệ thống Logistics, là nơi cất giữ nguyên nhiên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm trong suốt quá trình chu chuyển từ điểm đầu cho đến điểm cuối của dây chuyền cung ứng, đồng thời cung cấp các thông tin về tình trạng, điều kiện lưu trữ và vị trí của các hàng hoá được lưu kho Kho hàng có nhiều loại hình, khả năng lưu trữ, mô hình quản lý khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng cũng như đặc điểm hàng hóa chủ đầu tư có thể lựa chọn hình thức kho hàng phù hợp 1.2 Phân loại kho hàng Kho thuê theo hợp đồng: Đây là sự lựa chọn mà các công ty có thể quan tâm Về nghĩa vụ và quyền lợi của mỗi bên, trong đó bên cho thuê kho sẽ cung cấp những dịch vụ kho bãi theo thỏa thuận cho khách hàng và bên đi thuê sẽ thanh toán tiền thuê cho bên cho thuê Kho ngoại quan: Hàng hóa sau khi làm thủ tục Hải quan được gửi để chờ xuất khẩu; hàng hóa từ nước ngoài về đưa vào gửi để chờ xuất sang nước khác hoặc nhập khẩu vào Việt Nam theo quy định của pháp luật Kho CFS: Thực hiện các hoạt động gom hàng lẻ, rồi đóng vào container xuất khẩu, dưới sự giám sát của công chức Hải quan Là trung tâm của quá trình giao nhận hàng hóa xuất 3 o Theo dõi và giám sát toàn bộ quá trình mua hàng Mua hàng hay xuất hàng là quá trình quan trọng và dễ xảy ra sai sót Ở vị trí của người quản lý, bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn với kho hàng của mình Vì vậy, trong quá trình mua bán xuất nhập hàng, bạn cần giám sát chặt chẽ, tránh trường hợp sai sót nhưng không phát hiện kịp thời o Lập kế hoạch nhập hàng hóa định kỳ Không chỉ đơn giản là bảo vệ hàng hóa trong kho, công việc của một quản lý kho còn là nắm bắt được số lượng tồn kho và lên kế hoạch nhập hàng theo định kỳ Tốt nhất, bạn chỉ nên nhập vừa xuất đủ Hãy tính toán số lượng nhập thật chi tiết, không để hàng hoá tồn kho quá nhiều o Báo cáo biến động của kho hàng Việc báo cáo biến động của kho hàng là một đầu việc quan trọng đối với bộ phận kinh doanh Nắm bắt được những sản phẩm đẩy mạnh vào từng giai đoạn giúp cho doanh nghiệp phát triển, tăng doanh thu nhanh chóng o Quản lý và sắp xếp nhân sự ở bộ phận kho Đối với công việc của một quản lý, mảng quản lý nhân sự là khó bậc nhất Không chỉ quản lý hàng hoá và số liệu, bạn cần có thêm kỹ năng quản lý con người Việc nhìn nhận tính cách và có hiểu biết về nhân sự sẽ giúp bạn đặt nhân sự của mình vào đúng vị trí có thể phát huy được thế mạnh Đồng thời, hiệu quả công việc cũng từ đó được thúc đẩy nhanh hơn 1.5 Vai trò của hoạt động quản trị kho hàng trong doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, quản trị kho hàng có vai trò quan trọng Với đặc điểm có tính cơ động cao, quản trị kho hàng đảm bảo cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp được tiến hành liên tục, thông suốt và có hiệu quả, đồng thời góp phần làm ổn định thị trường hàng hoá 5 Các vai trò cụ thể gồm có: Thứ nhất, quản trị kho hàng giúp bảo quản hàng hoá tốt hơn: Hàng hoá nếu không được bảo quản một cách cẩn thện, đặc biệt là các mặt hàng dễ vỡ hoặc nông sản dễ hỏng thì có thể sẽ gây ra tổn thất vô cùng lớn cho doanh nghiệp Quản lý kho hàng với các công việc như phân lại, sắp xếp hay theo dõi thông tin hàng hoá sẽ giúp doanh ghiệp có thể bảo quản hàng hoá tốt hơn Các sản phẩm sẽ không xảy ra tình trạng rơi vỡ, ẩm mốc hay hết hạn sử dụng, từ đó giảm thiểu tối đa các phát sinh không đáng có khi kinh doanh Thứ hai, tầm quan trọng của việc quản lý kho hàng thể hiện ở việc quay vòng hàng tồn kho: Đới với các doanh nghiệp kinh doanh hàng lẻ, hàng hoá chính là cốt lõi trong công việc kinh doanh của họ Nếu gặp các vấn đề như hàng lỗi hay mất tem nhãn hàng hoá sẽ ảnh hưởng rất lớn đến lợi luận Do đó việc quyay vòng không để lượng hàng tồn kho quá lớn sẽ giúp tránh được những phát sinh không đáng có Kiểm soát và quản lý được lượng hàng tồn kho, chủ doanh nghiệp sẽ dễ dàng cân đối, giữ tỉ lệ vòng hàng tồn kho cao, từ đó tránh được tình trạng hàng hư hỏng hay hết hạng sử dụng Thứ ba, quản trị kho hàng giúp hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả: Quản lý kho đúng cách là một trong những yếu tố quan trọng giúp công việc kinh doanh của doanh nghiệp được diễn ra thuận lợi Nếu nắm rõ được chính xác lượng hàng hoá trong kho hàng, doanh nghiệp sẽ dễ kiểm soát và đáp ứng được nhu cầu về hàng hoá cho khách hàng, tránh trược tình trạng” Cháy hàng” Bên cạnh đó, cũng có thể đưa ra được kê hoạch kinh doanh như giảm giá, khuyến mãi dựa trên thông tin hàng hoá Điều này sẽ giúp công việc bán hàng trở nên hiệu quả hơn nhiều Thứ tư, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí: Việc nắm rõ được thông tin của hàng hoá, biết được sản phẩm nào đang bán chậm cũng như có khả năng tồn đọng cao Từ đó có thể điều chỉnh hợp lý số lượng hàng hoá cần sản xuất trong thời gian tiếp theo Việc này sẽ giúp doanh nghiêoj tiết kiệm được 6 một khoản tiền đáng kể từ việc mua nguyên vật liệu và bảo quản hàng hoá Thay vào đó dùng nguồn vốn đó để đầu tư vào các mặt hàng đưa đến lợi nhuận cao cho doanh nghiệp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỢP TIẾN LOGISTICS 2.1 Giới thiệu về công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics Tên quốc tế: HOP TIEN LOGISTICS TRADING SERVICE JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: HT LOGISTICS Địa chỉ: B12 KDC Nam Thịnh, Khu phố Bình Đường 3, Phường An Bình, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam Ngày thành lập: 16/9/2019 Mã số thuế: 3702809855 Người đại diện: TRẦN THỊ GIANG Điện thoại: 0941688123 Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần ngoài nhà nước Email: hoptienlogistics@gmail.com Website: www.hoptienlogistics.com Hình 2.1 Logo công ty Hợp Tiến Logistics ( Nguồn: Công ty Hợp Tiến Logistics) 7 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động Dịch vụ Kho Bãi Hợp Tiến Logistics tự hào là một trong những đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực kho bãi và dịch vụ lưu giữ hàng hóa tại Bình Dương – Hồ Chí Minh – Đồng Nai và các Đồng Bằng Sông Cửu Long Không chỉ cung cấp dịch vụ cho thuê kho xưởng chất lượng, công ty còn đặc biệt chú trọng đến những giải pháp lưu trữ hàng hóa tối ưu cho khách hàng, tiết kiệm nhất đối với từng mặt hàng, từng hình thức lưu trữ, từng thời điểm lưu hàng trong năm,…vv Cho thuê kho theo m2 theo ngày/tuần/tháng và dài hạn hàng năm Cho thuê kho diện tích nhỏ (50m2 – 1000m2) Cho thuê kho diện tích lớn (> 1000m2) Thuê theo tấn/m3 Thuê nguyên kho ( Khách Hàng tự quản lý ) Cho thuê nhà xưởng sản xuất Cung cấp dịch vụ quản lý kho Dán tem nhãn Xuất nhập, nâng hạ hàng hoá Giải pháp kho bãi cho khách hàng Hình 2.2 Kho hàng tại công ty Hợp Tiến Logistics ( Nguồn: Công ty Hợp Tiến Logistics) 8 Vận Tải Toàn Phát Logistics là đơn vị vận tải hàng hóa uy tín, chất lượng, đáng tin cậy với sự trang bị đa dạng và đầy đủ về dàn xe tải, container, bãi xe rộng khắp, công ty luôn luôn linh động đáp ứng được tất cả mọi nhu cầu của khách hàng 24/24 cho các dịch vụ: Vận tải hợp đồng, giao nhận hàng hóa, vận tải lẻ, cho thuê xe tải…vv Hình 2.3 Phương tiện vận tải tại công ty Hợp Tiến Logistics ( Nguồn: Facebook Hợp Tiến Logistics) Xếp Dỡ Hàng Hóa Khai Báo Hải Quan Với kiến thức chuyên môn và sự am hiểu sâu rộng về các doanh nghiệp Việt Nam, luật pháp cũng như các quy định về sản phẩm, về thuế, về quy định của nhà nước,… Công ty Hợp Tiến Logistics cam kết luôn hỗ trợ và cung cấp cho khách hàng các dịch vụ giao nhận và khai báo hải quan nhanh chóng và linh hoạt Hàng hóa sẽ được thông quan và vận chuyển đến kho khách hàng trong thời gian nhanh nhất Hợp Tiến Logistics có nhiều năm kinh nghiệm và uy tín trong việc vận chuyển hàng quá khổ, hàng nguy hiểm, hàng công trình và dự án… an toàn, hiệu quả và nhanh chóng Với sự kết nối nhuần nhuyễn giữa các phương thức vận tải quốc tế và khả năng đáp ứng linh hoạt trong khâu vận chuyển nội bộ, am hiểu quy trình, thủ tục hải quan xuất/nhập khẩu 9 2.2 Thực trạng hoạt động quản trị kho tại Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics 2.2.1 Thực trạng nhân sự trong kho Chức năng, nhiệm vụ của từng vị trí làm việc trong kho: Trưởng kho: Tổ chức quản lý, điều hành chung toàn bộ hoạt động của phòng, bao gồm việc xây dựng, triển khai, kiểm soát và cải tiến các hoạt động, quá trình và nguồn lực,… của bộ phận kho Kết hợp với phòng nhân sự tuyển dụng, đào tạo cán bộ công nhân viên thuộc bộ phận mình phụ trách Quản lý, phân công nhiệm vụ cho từng thành viên trong bộ phận, hướng dẫn và đáp ứng môi trường làm việc hiểu quả cho cả hệ thống kho Lên kế hoạch và triển khai các nhiệm vụ như sửa chữa, cơi nới, làm mới, lắp đặt các trang thiết bị cho kho và hệ thống kho đạt chuẩn của công ty đã đề ra Tổ chức thực hiện công tác 5S tại Kho Tổ chức và chịu trách nhiệm lập kế hoạch đặt hàng sản xuất, hàng thương mại Tham mưu về việc dự trữ tồn kho thành phẩm-hàng hóa tối thiểu trong từng giai đoạn Tổ chức quản lý kho hàng hóa: quản lý số lượng (nhập, xuất, tồn) kho, thực hiện các thủ tục nhập, xuất kho, sắp xếp, lưu kho, bảo quản hàng hóa Thực hiện công tác đóng gói hàng hóa giao theo yêu cầu Tổ chức giao nhận, vận chuyển, giao hàng giữa các kho và khách hàng theo yêu cầu Kiểm soát và kiểm tra tiến độ giao hàng Chủ động giải quyết các công việc phát sinh liên quan Trực tiếp hỗ trợ nhân viên của phòng kho vận giải quyết các trường hợp khó khăn hoặc vướng mắc trong công việc vượt quá khả năng xử lý của bản thân họ (nếu có) Thực hiện các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của cấp trên và ban giám đốc 10 Kế toán kho Kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn, chứng từ trước khi làm thủ tục Xuất/ Nhập hàng hóa vào kho Kiểm tra các hóa đơn Đối chiếu và nhập dữ liệu hàng hóa vào hệ thống Hạch toán việc xuất nhập hàng hóa, nguyên vật liệu Làm báo cáo hàng tồn kho, báo cáo xuất nhập tồn Kiểm soát các khoản thu chi dưới kho Thu tiền và gửi về cho trưởng bộ phận kế toán hoặc người được chỉ định Các công việc khác từ Trưởng kho/ Phó kho Thủ kho Đảm bảo an toàn hàng hóa tại kho Sắp xếp hàng hóa một cách tối ưu nhất Đóng và xuất đơn hàng Kiểm hàng trong kho Vệ sinh, dọn dẹp kho Các công việc khác từ Trưởng kho Nhân viên kho Đóng và xuất hàng Hỗ trợ kiểm hàng định kỳ nếu cần Vệ sinh và dọn dẹp kho Các công việc khác từ Trưởng kho 11 Nhân viên vận hành thiết bị nâng hạ Lái xe nâng, hạ hàng sắp xếp hành lên giá kệ hoặc lấy hàng tại vị trí lô, ô hàng đã được đánh số theo từng danh mục sản phẩm Nhân viên giao hàng Lấy hàng từ địa chỉ được giao và giao hàng trong khu vực được phân công Xếp, dỡ hàng hóa, chở hàng đúng quy cách Bảo quản tốt hàng hóa khi giao Bảo quản tốt tài sản, công cụ, dụng cụ trong công tác giao hàng Giao hàng cho khách hàng đảm bảo chất lượng hàng hóa, kịp thời về thời gian đúng địa điểm Các công việc khác từ Trưởng kho Nhân viên kỹ thuật Chịu trách nhiệm xử lý các bảo hành cho khách hàng Hỗ trợ đóng gói và xuất đơn hàng Hỗ trợ kiểm hàng theo định kho Vệ sinh, dọn dẹp kho Các công việc khác từ Trưởng kho 2.2.2 Thực trạng kho hàng của công ty Trang thiết bị trong kho: Các thiết bị nâng chuyển: Xe nâng điện có khả năng nâng hàng lên đến tầng 5, xe nâng tay Văn phòng kho được trang bị máy tính, điện thoại, sổ sách chứng từ văn phòng, camera giám sát 24/24, thiết bị phòng cháy chữa cháy 12 Hệ thống giá kệ: Hệ thống giá kệ 5 tầng, hệ thống cửa cuốn pallet được chủ cửa hàng triển khai đảm bảo hoạt động theo các giai đoạn Đảm bảo an toàn về người và tài sản Xe bốc dỡ chở hàng trong cùng một thùng xe và được bố trí sao cho lượng hàng xuất đủ sức chứa của xe Lưu kho bảo quản hàng hóa trong kho của công ty Hợp Tiến Logistics: Lưu kho là nghiệp vụ cốt lõi trong quá trình lưu hàng hoá lại kho của công ty, nhằm giữ gìn đầy đủ số lượng và chất lượng sản phẩm trong kho Trong thời gian lưu kho công ty có những thiết bị hỗ trợ bảo quản hàng hóa như sau: ➢ Máy thông gió giúp thoát khí trong kho ra và hệ thống thoát nước ➢ Nhiệt kế, ẩm kế: dùng để đo nhiệt độ, độ ẩm thường xuyên để điều chỉnh thích hợp (số lần kiểm tra phụ thuộc vào thời tiết) ➢ Hàng hóa sẽ được phân khu riêng để bảo quản: kho lạnh sẽ dành cho các sản phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày hoặc các sản phẩm bánh kẹo có nguyên liệu từ sữa hay các nguyên liệu dễ hư hỏng,… ➢ Kho được trang bị hệ thống camera giám sát nghiêm ngặt chặt chẽ việc làm hàng và bảo quản trong kho Hình 2.4 Kho hàng tại công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hợp Tiến Logistics ( Nguồn: Công ty Hợp Tiến Logistics) 13