Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Đức Tiến

BO THONG TIN VÀ TRUYEN THONG HỌC VIEN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THONG 7a1 =————óẪ _ KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐỀ TÀI: ĐÀO TẠO NGUON NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CO PHAN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC TIẾN Giảng viên hướng dẫn — : PGS.TS NGUYEN THI MINH AN Sinh viên thực hiện : ĐOÀN THỊ VÂN ANH Lớp : DI7QTDN Hệ : ĐẠI HỌC CHÍNH QUY Hà Nội, năm 2021 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ CONG HOA XÃ HOI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BƯU CHÍNH-VIÊN THÔNG Độc lập - Tự do - Hạnh phúc KHOA QUAN TRI KINH DOANH 1 Hà Nội, ngày 6 thang 5 năm 2021 KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC Họ và tên sinh viên: Đoàn Thị Vân Anh Lớp : D17QTDN Khóa học: 2017-2021 Khoa : Quản tri kinh doanh 1 Ngành đào tạo : Quản trị kinh doanh Hình thức đào tạo : Chính quy 1/ Tên khóa luận tốt nghiệp: Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cỗ phần Dịch vụ Thương mại Đức Tiến 2/ Những nội dung chính KLTN: Nội dung chính của khóa luận gồm 3 chương: Chương 1: Một số van dé lý luận cơ bản về dao tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Đức Tiến Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cô phần Dịch vụ Thương mại Đức Tiến 3/ Các số liệu ban đầu: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2018-2020 Co cấu lao động của công ty năm 2020 4/ Các Bản vẽ: Sơ đồ cơ câu tô chức của công ty 5/ Ngày nhận KLTN: Ngày 10 tháng 5_ năm 2021 6/ Ngày hoàn thành KTLN: Ngày 18 tháng 7 năm 2021 7/ Giáo viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Thị Minh An TRƯỞNG BỘ MÔN GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TS Trần Thị Thập PGS TS Nguyễn Thị Minh An TRUONG KHOA QTKDI1 TS Va Trong Phong Khóa luận tốt nghiệp đại học Loi cảm ơn LỜI CẢM ƠN Khoảng thời gian được học tập tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông giúp cho em có được rất nhiều điều bổ ích Trong suốt thời gian học tập ở giảng đường đại học em đã nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của Quý thầy cô, gia đình và bạn bè Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Học viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông nói chung và các giảng viên khoa Quản trị kinh doanh nói riêng đã tạo điều kiện giúp đỡ chúng em có cơ hội được thực tập, trải nghiệm thực tế và nâng cao kiến thức cho bản thân Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến PGS.TS Nguyễn Thị Minh An- giảng viên hướng dẫn — đã chỉ bảo em trong thời gian thực tập và làm khóa luận dé em hoàn thành tốt bài Khóa luận tốt nghiệp đại học này, qua đó tiếp thu thêm được rất nhiều kiến thức bồ ích Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Đốc, các anh chị phòng nhân sự cùng toàn thé anh chị nhân viên Công ty Cổ phan Dịch vụ Thương mại Đức Tiến đã tạo điều kiện thuận lợi và nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình em làm Khóa luận tốt nghiệp tạo công ty Trong quá trình làm Khóa luận tốt nghiệp đại học, em cảm thấy rằng mình đã học tập và trải nghiệm được nhiều điều vô cùng hữu ích Nhờ đó, em có thể học hỏi và rút kinh nghiệm cho quá trình làm việc sau này của mình Em xin kính chúc thầy cô, Ban lãnh đạo công ty luôn có nhiều sức khỏe và thành công trong cuộc sống Tuy nhiên, Khóa luận tốt nghiệp đại học của em sẽ không thê tránh được những hạn chế, thiếu sót Em rất mong nhận được những nhận xét và góp ý từ Quý thầy cô và các bạn học cùng lớp giúp bài Khóa luận của em hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm on! Sinh viên Van Anh Đoàn Thị Vân Anh Đoàn Thị Van Anh — DI7QTDN 1 Khóa luận tốt nghiệp đại học Mục lục MỤC LUC LOT CAM ON ossssssssssssssssssssosssssscsssssssesssssssssssssssssssssssesssssssssssssssesssssssesssssssesssssnsesssssnseess i DANH MỤC CÁC KY HIỆU VÀ CHỮ VIET TAT .ccssssssesssessssssesssesssesessseessees iv DANH MỤC CAC BANG uovssscssssssssssssssesssessssssssssesssessssssssssssssssssssssssscsssesessssessseessseeseese V DANH MỤC CÁC HÌNH VE, SO DBO, BIEU ĐỒ 5.°.-.s.cs.s.e2c-ss-e°s vi LOT MỞ DAU