1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tiểu Luận - Quản Trị Dự Án Kinh Doanh - Đề Tài - Dự Án Smile Studio Chuyên Chụp Ảnh Cho Trường Mầm Non Hà Nội

70 5 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Dự Án Smile Studio Chuyên Chụp Ảnh Cho Trường Mầm Non Hà Nội
Tác giả Nhóm 3, MA17309
Chuyên ngành Quản Trị Dự Án Kinh Doanh
Thể loại Tiểu Luận
Định dạng
Số trang 70
Dung lượng 2,02 MB

Nội dung

✓ Tìm kiếm thông tin về các studio chụp ảnh trong Hà Nội trên các trang mạng xã hội Facebook, Instagram,… Trên các trang web Google,… và tham khảo qua người thân bạn bè ▪ Nhóm sẽ trực

Trang 2

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 4

1.1 Tổng quan về dự án 1

1.1.1 Tên dự án 1

1.1.2 Địa điểm thực hiện dự án 2

1.1.3 Thời gian thực hiện dự án 4

1.1.4 Tổng vốn đầu tư 4

1.1.5 Các bên liên quan 5

1.1.6 Đặc điểm của dự án 6

1.2 Xác định dự án 8

1.2.1 Ý tưởng hình thành dự án 8

1.2.2 Bộ tiêu chí lựa chọn dự án 13

CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH PHÂN CHIA CÔNG VIỆC 14

VÀ LẬP LỊCH TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN 14

2.1 Xác định phạm vi, trách nhiệm và trình tự công việc 14

2.1.1 Xác định mục tiêu dự án 14

2.1.2 Xác định phạm vi dự án 14

2.1.3 Thiết lập cấu trúc phân chia công việc 16

2.1.4 Xác định hạng mục công việc và phân công nhiệm vụ 18

2.1.5 Xác định trình tự công việc 22

2.1.6 Thiết kế lập sơ đồ mạng 25

2.1.7 Thiết lập sơ đồ mạng công việc 26

2.2 Lập lịch trình thực hiện dự án 27

2.2.1 Lập lịch trình khung thời gian thực hiện dự án 27

2.2.2 Lập lịch trình sử dụng nguồn lực giới hạn của dự án 31

Trang 3

CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH KIỂM SOÁT CHI PHÍ VÀ RỦI RO CHO DỰ ÁN

36

3.1 Xác định chi phí, ngân sách và giá trị thu được của dự án 36

3.1.1 Ước tính các chi phí cho mỗi công việc của dự án 36

3.1.2 Tổng chi phí dự toán của dự án (CBC) 40

3.1.4 Giá trị thu được tích lũy của dự án ở cuối tháng thứ 6 (CEV) 42

3.2 Lập kế hoạch kiểm soát rủi ro 44

CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT DỰ ÁN 49

4.1 Đánh giá hiệu quả thực tế dự án (theo tháng) 49

4.1.1 Bảng tổng kết các loại chi phí trong 7 tháng 49

4.1.2 Đánh giá hiệu quả chi phí dự án 53

4.2 Đánh giá về nhân sự 54

4.3 Rút ra bài học kinh nghiệm quản lý dự án 59

Trang 4

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1: Logo doanh nghiệp……….………1

Hình 2: Minh hoạ văn phòng Studio……… 2

Hình 3: Dự kiến văn phòng Smile Studio.……… 4

Hình 4: Tọa độ google map của Smile Studio ……… 4

DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Tổng vốn đầu tư……….…4

Bảng 2: Bảng thống kê các nhóm trẻ, mẫu giáo tư thục năm 2019- 2020………10

Bảng 3: Đối thủ cạnh tranh……… ….11

Bảng 4: Bảng cấu trúc phân chia công việc ……….16

Bảng 5: Bảng hạng mục công việc và phân công nhiệm vụ……… 18

Bảng 6: Bảng phân công công việc theo trình tự……… 23

Bảng 7: Bảng ước tính khung thời gian thực hiện dự án……….….27

Bảng 8: Lập lịch trình thực hiện dự án……….28

Bảng 9: Nguồn nhân lực dự án……….…… 31

Bảng 10: Bảng Nguồn trang thiết bị, nguyên vật liệu……….…… 32

Bảng 11: Bảng tổng chi phí giai đoạn chuẩn bị tháng 3+4 ……… …… 36

Bảng 12: Bảng tổng chi phí giai đoạn chuẩn bị tháng 5 ……….……….…37

Bảng 13: Bảng tổng chi phí giai đoạn chuẩn bị tháng 6 ……….……….…37

Bảng 14: Bảng tổng chi phí giai đoạn chuẩn bị tháng 7 ……….……….…38

Bảng 15: Bảng tổng chi phí giai đoạn chuẩn bị tháng 8 ……….……….…38

Bảng 16: Bảng tổng chi phí giai đoạn chuẩn bị tháng 9 ……….……….…39

Bảng 17: Bảng tổng chi phí dự toán trong 7 tháng hoạt động đồng tiên …….…… …39

Bảng 18: Bảng tổng chi phí dự toán của dự án (CBC) ……….…….…….…40

Bảng 19: Giá trị thu được tích lũy ở cuối tháng thứ 6 (CEV) ……….…….42

Bảng 20: Bảng lập kế hoạch kiểm soát rủi ro……….…….……….………44

Bảng 21: Bảng tổng kết các loại chi phí trong 7 tháng……….…….… …….49

Trang 5

Bảng 22: Đánh giá hiệu quả chi phí dự án……….…….……….…….… …53 Bảng 23 : Phân bổ công việc cho từng thành viên ……….…….……….……54 Bảng 24: Bảng đánh giá nhân viên trong quá trình thực hiện dự án…….……… ……56 Bảng 25: Bảng mức độ đóng góp……….…….……….…….……….…….…58 Bảng 26: Bảng công việc của nhân sự……….…….……….…….……….…….…59 Bảng 27: Bài học kinh nghiệm từ 7 thuộc tính của 1 dự án…….…….……… …….…61 Bảng 28: Bảng kỹ năng quản trị rủi ro từ bài học kinh nghiệm…….…….…… …….64

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biều đồ 1: Biểu đồ thanh của dự án ……….…….……….…….……… ….30 Biểu đồ 2: Biểu đồ lập lịch trình sử dụng nguồn lực giới hạn của dự án.……….…… 33 Biểu đồ 3: Biều đồ hạng mục tập hợp nguồn lực…….…….……….…….……….…….34 Biểu đồ 4: Biều đồ hạng mục nghiên cứu tổng quan dự án.……….…….……….…… 34 Biểu đồ 5: Biều đồ hạng mục điều kiện kinh doanh…….…….……….…….…….…….35 Biểu đồ 6: Biều đồ hạng mục phát triển dịch vụ, sản phẩm….……….…….…….….….35 Biểu đồ 7: Biều đồ hạng mục thử nghiệm sản phẩm….……….…….……….………….35 Biểu đồ 8: Biều đồ hạng mục tiến hành khai trương ….……….…….…….…….… …35 Biểu đồ 9: Biểu đồ chi phí dự toán tích luỹ….……….…….……….…….……….…….41 Biểu đồ 10: Biểu đồ so sánh giá trị tích luỹ thu được và chi phí dự toán tích luỹ ….….43 Biểu đồ 11: Biểu đồ báo cáo chi phí….……….…….……….…….…….…….…… …50 Biểu đồ 12: Biểu đồ so sánh chi phí thực tế tích luỹ và chi phí dự toán tích luỹ.…….…51 Biểu đồ 13: Biểu đồ báo cáo tổng chi phí dự toán các tháng.…….…….…….…… …51 Biểu đồ 14: Biểu đồ báo cáo chi phí chênh lệch (CV) ……….…….…….…….…….…52 Biểu đồ 15: Biểu đồ cột về thời gian làm việc dự kiến của mỗi nhân sự.…….…………55 Biểu đồ 16: Biểu đồ nguồn lực dự án.……….…….……….…….…….…….……….…55

Trang 6

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

1.1 Tổng quan về dự án

1.1.1 Tên dự án

▪ Hình thức lựa chọn dự án: Thành lập doanh nghiệp mới

▪ Lĩnh vực: Ngành ảnh, theo quyết định 27/2018/QĐ-TTg về hệ thống ngành kinh tế Việt Nam do Thủ tướng Chính phủ ban hành, hoạt động thuộc mã ngành 742 - 7420 -

74200

▪ Cụ thể dự án: Thành lập “Smile Studio” chuyên chụp ảnh cho các trường mầm non tại khu vực Hà Nội

Tên dự án: “Smile Studio”

▪ Ý nghĩa tên: Smile Studio được trang trí theo phong cách mới với những concept lạ mắt, dễ thương Các bé sẽ thỏa sức vui đùa và được các cô chú photographer của studio ghi lại những khoảnh khắc cực kỳ ngộ nghĩnh, đáng yêu mà chính các bé cũng không

hề biết Đồng hành cùng sự lớn khôn của bé, các bậc phụ huynh sẽ có thể cùng con lưu giữ những bức hình thật tuyệt vời Với tiêu chí “Nụ cười của bé là niềm tự hào của Smile Studio”, chúng tôi sẽ hoàn thành sứ mệnh lưu giữ kỉ niệm của các bé một cách tốt nhất có thể

▪ Logo doanh nghiệp:

Hình 1: Logo doanh nghiệp

Trang 7

▪ Hình ảnh minh hoạ của dự án:

Hình 2: Minh hoạ văn phòng Studio (noithatmunpuse.com)

1.1.2 Địa điểm thực hiện dự án

▪ Vị trí: Số 2 ngõ 123 Trần Đăng Ninh, phường Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

▪ Mặt tiền: 5m

▪ Diện tích: 35m2

▪ Giá thuê: 6.000.000 đ/ tháng

▪ Chi phí phát sinh về trang thiết bị lắp sẵn: 1.000.000 đ/tháng

▪ Không gian thoáng mát, sạch sẽ, đầy đủ sẵn trang thiết bị cho việc mở văn phòng

▪ Đây là vị trí gần ngay mặt đường, có nhiều người qua lại nên sẽ thuận lợi cho việc thu hút được nhiều đối tượng hơn

▪ Hợp đồng thuê tối thiểu 1 năm, trả tiền thuê trước 6 tháng và cọc thêm 1 tháng

Trang 8

Hình 3: Dự kiến văn phòng Smile Studio

Hình 4: Tọa độ google map của Smile Studio

Trang 9

Lý do chọn địa điểm:

▪ Đây là vị trí gần nhiều trường mầm non như trường Mầm non Thiên thần nhỏ, trường Mầm non Búp Sen Xanh, trường Mầm non Vietkids, trường mầm non Happy School, trường mầm non APLUS, … Vì vậy sẽ thu hút được nhiều bậc phụ huynh hơn, sẽ thỏa mãn nhu cầu chụp ảnh của các bạn nhỏ cũng như phụ huynh của các em hay là những

cô giáo trông trẻ

▪ Đây cũng là vị trí ngay mặt đường lớn, dễ dàng cho việc tiếp cận Phương tiện dễ dàng

đi lại, vận chuyển

▪ Ít sự xuất hiện của studio, tiệm chụp ảnh cho các trường mầm non ở khu vực này nên sẽ thuận lợi cho việc ít đối thủ cạnh tranh Chủ yếu có các studio lớn về sự kiện tiệc, đám cưới, khai trương cửa hàng,

1.1.3 Thời gian thực hiện dự án

▪ Thời gian thực hiện dự án: 05/03/2023 đến 29/02/2024

Mốc chuẩn bị: 05/03/2023 đến 30/04/2023

Mốc ra mắt: 05/05/2023

Mốc bắt đầu làm: 06/05/2023

▪ Có các sự kiện nổi bật trong khoảng thời gian trên là: Ngày Quốc tế Thiếu Nhi 01/06,

Lễ tốt nghiệp (Khoảng tháng 6), Trung thu (29/09) , Lễ Giáng sinh (24/12), Tết Nguyên Đán,

1.1.4 Tổng vốn đầu tư

Dự án mở Smile Studio để hoàn thành dự án và đi vào hoạt động thì nhóm ước tính số vốn theo từng thành viên của nhóm là 300.000.000 VND Nguồn vốn trên là sự chung sức của từng thành viên trong nhóm cụ thể như sau:

Trang 10

4 Phạm Nhật Linh 50.000.000 VND

Bảng 1: Tổng vốn đầu tư

Số tiền vốn của từng thành viên được thực hiện dựa trên khả năng thu nhập của bản thân

và sự hỗ trợ từ gia đình của từng thành viên

1.1.5 Các bên liên quan

Chủ cho thuê mặt bằng: Chị Nguyễn Vân Anh, sinh năm 1992

▪ Cam kết, thỏa thuận về việc thuê mặt bằng như đúng những gì hai bên đã ký kết hợp đồng (quyền hạn, nghĩa vụ, trách nhiệm, )

▪ Đảm bảo về sự an toàn, sinh hoạt và tài sản

▪ Không được cấp quyền cho người bên ngoài vào mặt bằng mà studio đã thuê

▪ Hỗ trợ nhau trong quá trình hợp đồng có hiệu lực

Quản lý dự án:

▪ Quản lý, điều hành trực tiếp Smile Studio, lập kế hoạch, sắp xếp lịch trình và dự thảo ngân sách các hoạt động của studio

▪ Giám sát hiệu quả hoạt động của các dự án và thực hiện các hoạt động hiệu chỉnh

Khách hàng: Hướng đến các bậc phụ huynh có con em trong độ tuổi đi học Mầm Non,

Nhà Trẻ, có nhu cầu lưu giữ từng kỷ niệm khoảnh khắc đặc biệt của các bé

▪ Giới tính: Nam và nữ

▪ Độ tuổi: 27-45 tuổi

▪ Vị trí địa lý: trên phạm vi tp.Hà Nội

▪ Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, freelancer, …

▪ Thu nhập từ 7.000.000-15.000.000 VNĐ/ Tháng

▪ Tính cách, sở thích: Các bậc cha mẹ yêu con Có sự quan tâm, tìm hiểu về chụp ảnh trẻ em và có sự mong muốn ghi lại các khoảnh khắc trưởng thành của bé

▪ Hành vi tiêu dùng:

Trang 11

✓ Tìm kiếm thông tin về các studio chụp ảnh trong Hà Nội trên các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram,…) Trên các trang web (Google,…) và tham khảo qua người thân bạn bè

▪ Nhóm sẽ trực tiếp sử dụng nguồn nhân lực sẵn có của nhóm gồm 6 thành viên

▪ Bên cạnh đó sẽ tuyển các cộng tác viên sale thời vụ

Nhà cung cấp:

▪ Máy ảnh, các phụ kiện máy ảnh (Lens, đèn flash, ): Được lấy các địa điểm bán máy

ảnh uy tín như VJ Shop, Digiworld Hà Nội, Giang Duy Đạt Camera Store,

Máy in ảnh, in tài liệu, mực máy in: Hancom, Hanoi Printer, là các shop chuyên

bán các trang thiết bị máy in uy tín ở Hà Nội

▪ Các thiết bị cho phòng chụp (Tấm hắt sáng, phông nền, ): Thiết Bị Phòng Chụp

Nội thất cho văn phòng (Nếu cần bổ sung): KENA Nội Thất & Gia Dụng Tiện Ích, nội thất Go Home…

Bên pháp luật, (UBND, ):

▪ UBND phường Dịch Vọng (68 Trần Đăng Ninh, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội)

▪ Đội phụ trách an ninh phòng chống cháy nổ của tòa chung cư

▪ Đội phụ trách vệ sinh

1.1.6 Đặc điểm của dự án

Mục tiêu:

▪ Trong vòng 2 tháng đầu xây dựng và đưa website của studio vào hoạt động

▪ 4 tháng tiếp theo hoàn thành kế hoạch thâm nhập thị trường, là thành viên quen thuộc

và được biết đến nhiều của các trang mạng xã hội phổ biến hiện nay (Facebook, Tiktok) Thêm vào đó, sẽ tham gia Hội nhiếp ảnh Thành phố Hà Nội, các CLB nhiếp ảnh và cộng đồng nhiếp ảnh online

Trang 12

▪ Sau khi triển khai chiến lược phát triển sản phẩm sẽ thu hút khoảng 30% lượng khách hàng mục tiêu quan tâm và sử dụng dịch vụ chụp ảnh cho trẻ mầm non của Smile Studio

▪ Sau 1 năm đa dạng hóa sản phẩm, thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và là thương hiệu được biết đến rộng rãi tại thị trường mục tiêu (Các quận, huyện tại Hà Nội – Việt Nam)

▪ Sau 5 năm hoạt động và phát triển, trở thành người tiên phong trong sáng tạo nghệ thuật chụp ảnh cho trẻ với nhiều ý tưởng mới lạ "Độc đáo – Sáng tạo" chính là nền chủ đạo được thể hiện trong từng bộ ảnh của khách hàng Smile studio sẽ là sự lựa chọn hàng đầu của các bậc phụ huynh trong lĩnh vực chụp ảnh nghệ thuật cho con trẻ

Sứ mệnh:

cấp dịch vụ tốt nhất, tạo ra những "tác phẩm" ấn tượng, độc đáo và duy nhất Nâng cao

sự sáng tạo trong nghệ thuật chụp ảnh mang đến những bức ảnh có tính nghệ thuật cao

Thị trường nhiếp ảnh tại Việt Nam rất đa dạng và có rất nhiều đất để khai thác, nhiều tiềm năng nhưng hiện tại đang bị bỏ ngỏ Quan trọng là chọn đúng hướng và đối tượng khách hàng phù hợp Con đường đến với nhiếp ảnh chuyên nghiệp hay nghệ thuật đỉnh cao, là một “nghề kiếm sống” hay “nghiệp đam mê” đều phải đi từng bước chậm rãi, thể nghiệm từ cái gốc vững chắc.

Trang 13

Chúng tôi mở tiệm chụp ảnh Smile Studio bởi lẽ:

▪ Các thành viên trong dự án đều yêu thích chụp ảnh, yêu thích những cái đẹp và mới lạ

Và đặc biệt là muốn lan tỏa sự yêu thích ấy tới tất cả mọi người, đặc biệt là với các bé trường mầm non tại khu vực Hà Nội

▪ Chúng tôi hướng đến các bé mầm non vì muốn lưu giữ kỉ niệm của bé và gia đình ngay

từ lúc còn nhỏ để khi lớn lên, bé có thể nhớ lại thời ấu thơ của mình đẹp như thế nào khi vẫn được trong vòng tay ấm áp của gia đình Ngoài ra, các bé sẽ có nhiều phong cách khác nhau, vô cùng tự nhiên với nụ cười trẻ thơ nên sẽ có những tấm ảnh cuối cùng đẹp nhất

▪ Chúng tôi đều là những thành viên có chung quan điểm “Thành công luôn bắt đầu bằng

sự lắng nghe và thấu hiểu” Để nắm bắt tâm lý trẻ, để trẻ xem chúng ta là bạn, để trẻ vui

vẻ thoải mái thì mỗi bức ảnh mà Smile Studio sẽ là một nghệ thuật

▪ Xung quanh khu vực mở studio (Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội) có ít studio chụp ảnh cho bé trực tiếp tại các trường mầm non nên sẽ có ít đối thủ cạnh tranh, sẽ thuận lợi cho việc phát triển studio trong thị trường ngách

Nắm bắt được nhu cầu đó chúng tôi quyết định xây dựng “Dự án đầu tư studio chụp ảnh Smile” nhằm phục vụ cho những người yêu thích chụp ảnh lưu giữ kỉ niệm tại trường học của các con với nhiều phong cách mới mẻ và độc đáo khác nhau

Trang 14

và đúng nhu cầu Với sự phát triển gia tăng dân số và số lượng trường mầm non ngày một nhiều, nhu cầu chụp ảnh từ 1-2 lần mỗi năm là thiết yếu

Nhu cầu thị trường

▪ Thị trường và quy mô ngành hàng:

Hiện nay theo như đánh giá của valor.studio, thị trường nhiếp ảnh toàn cầu sẽ tăng 149,98

tỷ USD vào năm 2026 Quy mô thị trường ngành Kỹ xảo điện ảnh toàn cầu năm 2018 đạt 11,333 triệu đô và sẽ đạt ngưỡng giá trị 23,854 triệu đô vào năm 2025 Chính vì thế, có thể nói rằng, các ngành dịch vụ về Kỹ xảo điện ảnh đang trên đà phát triển cực mạnh và cũng

sẽ tiếp tục phát triển tăng trưởng trong tương lai, đặc biệt là những năm gần đây (https://www.zionmarketresearch.com/news/vfx-market)

Trang 15

▪ Khảo sát thực tế khu vực phạm vi địa lý tại Hà Nội về lĩnh vực chụp ảnh cho các trường mầm non

Bảng 2: Bảng thống kê các nhóm trẻ, mẫu giáo tư thục năm 2019- 2020

Theo Báo Gia đình & Xã hội thống kê năm 2019-2020 có hơn 2668 nhóm, lớp mẫu giáo

tư trên địa bàn Hà Nội và có 14 trường mầm non đăng ký hoạt động với Sở GD&ĐT Hà Nội

▪ Dự kiến sẽ tăng theo tỷ lệ sinh con 2023 (Nguồn https://danso.org/viet-nam/)

▪ 3.887 trẻ em được sinh ra trung bình mỗi ngày

▪ Dân số Việt Nam tăng trung bình 2.041 người mỗi ngày

Kết luận: Theo như xu thế về thị trường ngành dịch vụ studio thì nhóm thấy được đây là

một lĩnh vực có triển vọng và có thể đáp ứng được nhu cầu về thị yếu của khách hàng Nhóm sẽ lấy nhu cầu thị trường hiện nay làm bàn đạp để từ đó có những phương án thích hợp cho dự án hoạt động studio này, tập trung đánh vào trẻ nhỏ và tâm lý của phụ huynh theo từng dòng sự kiện Cuối cùng, đây có thể nói là một dự án đầy triển vọng

Trang 16

▪ Đội ngũ nhiếp ảnh chuyên nghiệp, nhiệt huyết

▪ Đã thiết lập được nhiều mối quan hệ với các chủ chốt nhiều trường mầm non trên khu vực Hà Nội

Điểm yếu

▪ Nhân sự phân bổ không rõ ràng về chức năng nhiệm vụ

▪ Quy trình làm việc chưa rõ ràng, thống nhất

▪ Không có chính sách hợp đồng khi hợp tác với các trường mà chỉ là thỏa thuận với nhau

▪ Chưa phát triển trên nền tảng mạng xã hội hoặc website

▪ Concept chụp ảnh bình thường, không có khác biệt riêng

Chính sách

▪ Chiết khấu 15% cho nhà trường

▪ Tặng kèm 6 ảnh hoa quả cho các bé tham gia chụp ảnh

Hình thức vận

hành online và

offline

▪ Vận hành offline chủ yếu

▪ Chưa phát triển mạnh trên mạng xã hội

Phạm vi hoạt động ▪ Trên địa bàn Hà Nội

Bảng 3: Đối thủ cạnh tranh

Trang 17

Từ bảng, nhóm phân tích được

Hạn chế của đối thủ:

▪ Lỗ hổng về quản lý nhân sự dẫn đến việc thiếu những nhân viên làm việc trung thành lâu dài, thiếu sự đoàn kết trong nội bộ Ngoài ra, quản lý đứng đầu chưa cân bằng được việc quản trị giữa nhân lực với các vấn đề khác dẫn đến không xác định được thứ tự ưu tiên các đầu việc, hay xảy ra sai sót

▪ Chưa quảng bá, truyền thông về thương hiệu trên nền tảng số

▪ Concept chụp ảnh bình thường không có khác biệt nên đã bỏ lỡ nhiều trường lớn, muốn sự đa dạng về phong cách chụp và xu hướng cho học sinh

Điểm học hỏi được từ ưu thế đối thủ đã làm và đang có:

Nghệ thuật về cách bán hàng: Với sự lâu năm trên thị trường, studio này nắm bắt

được tâm lý khách hàng tốt, đa dạng trong các bài tư vấn mời chào và cách để tạo ra doanh thu một cách tối ưu nhất

Kỹ năng từ việc thiết lập quá trình chụp ảnh: Từ kinh nghiệm và thời gian làm việc

chung với nhau, studio có nhiều đội chụp ảnh chính, chắc tay nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực chụp ảnh cho các bé (Góc chụp, cách giúp bé tạo dáng tự nhiên, ) và

cả kinh nghiệm thực tế xử lý tình huống

➔ Cơ hội nhận thấy cho Studio của nhóm từ đối thủ này:

▪ Xây dựng kênh quảng bá online, thiết lập website, xây dựng tập trung vào 2 kênh mạng xã hội tiềm năng là Facebook và TikTok

▪ Tạo sự khác biệt cho studio từ khâu chuẩn bị phụ kiện, trang phục khi chụp ảnh cho khách hàng

Lợi thế cạnh tranh

Lợi thế về nhân lực: Nhân lực đều có kinh nghiệm từ cơ bản về Photoshop, có thành

viên chạy được quảng cáo trên nền tảng Facebook

Lợi thế về nguồn khách hàng tiềm năng: Có nhân lực từng làm cho studio khác nên

có data về nguồn khách hàng lớn

Lợi thế về vốn: Nhân lực trong nhóm có số lượng vốn đóng góp tương đồng, tổng

tất cả vốn của các thành viên lại đủ với chi phí mở studio trong giai đoạn năm đầu tiên nên tránh được các khoản nợ, lãi phải trả hàng tháng

Trang 18

Lợi thế về khác biệt sản phẩm so với đối thủ: studio của nhóm đầu tư nhiều hơn vào

trang phục phụ kiện cho quá trình chụp ảnh để tránh sự trùng lặp với các studio đang

đa số có trên phạm vi Hà Nội

1.2.2 Bộ tiêu chí lựa chọn dự án

Tiêu chí đánh giá theo định lượng

Mục tiêu định lượng (Năm đầu tiên)

▪ Doanh thu: 1.900.000.000 VNĐ

▪ Lợi nhuận: 20-25%

▪ Tỷ số lợi nhuận đầu tư: 15%/ Năm

▪ Giá trị trung bình 1 đơn hàng: 500.000 VNĐ

▪ Số sản phẩm bán ra: 250 - 300 Sản phẩm/ 1 Tháng, 3.800 Sản phẩm/ 1 Năm

▪ Thời gian hoàn thành khâu chuẩn bị dự án: 05/03/2023 - 30/4/2023 (57 ngày)

▪ Thời gian hoàn vốn đầu tư: Sau 10 tháng kinh doanh

Tiêu chí đánh giá theo định tính

▪ Tiêu chí quản lý dự án

✓ Hoàn thành trong ngân sách dự án cho phép

✓ Đạt yêu cầu về chất lượng dự án

✓ Đáp ứng mục tiêu về doanh thu và lợi nhuận đề ra

▪ Tiêu chí sản phẩm

✓ Đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng

✓ Nhận được sự hài lòng của khách hàng về phong cách chụp ảnh bắt kịp xu hướng

và nhận được sự quan tâm, nhận biết của khách hàng đối với dịch vụ, sản phẩm của Smile studio

▪ Tiêu chí cộng đồng và xã hội

✓ Tạo ra những phong cách chụp ảnh mới lạ cho các bé, giúp bé tiếp cận được với nhiều phong cách trang phục nước ngoài như Nhật Bản, Hàn Quốc,…

✓ Tăng thị phần của doanh nghiệp Việt trong ngành nhiếp ảnh

✓ Tiếp tục đưa sản phẩm, dịch vụ bên Smile Studio trở thành một sản phẩm, dịch vụ thân thiện với tất cả mọi người để họ có thể yêu cái đẹp ngay trong đời sống giản

dị ngày thường

Trang 19

CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH PHÂN CHIA CÔNG VIỆC

▪ Tỷ số lợi nhuận đầu tư: 15%/ Năm

▪ Giá trị trung bình 1 đơn hàng: 500.000 VNĐ

▪ Số sản phẩm bán ra: 250 - 300 Sản phẩm/ 1 Tháng, 3.800 Sản phẩm/ 1 Năm

▪ Thời gian hoàn thành khâu chuẩn bị dự án: 05/03/2023 - 30/4/2023 (57 ngày)

▪ Thời gian hoàn vốn đầu tư: Sau 10 tháng kinh doanh

Mục tiêu định tính

▪ Tiêu chí quản lý dự án

✓ Hoàn thành trong ngân sách dự án cho phép

✓ Đạt yêu cầu về chất lượng dự án

✓ Đáp ứng mục tiêu về doanh thu và lợi nhuận đề ra

▪ Tiêu chí sản phẩm

✓ Đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng

✓ Nhận được sự hài lòng của khách hàng về phong cách chụp ảnh bắt kịp xu hướng

và nhận được sự quan tâm, nhận biết của khách hàng đối với dịch vụ, sản phẩm của Smile studio

▪ Tiêu chí cộng đồng và xã hội

✓ Tạo ra những phong cách chụp ảnh mới lạ cho các bé, giúp bé tiếp cận được với nhiều phong cách trang phục nước ngoài như Nhật Bản, Hàn Quốc,…

✓ Tăng thị phần của doanh nghiệp Việt trong ngành nhiếp ảnh

✓ Tiếp tục đưa sản phẩm, dịch vụ bên Smile Studio trở thành một sản phẩm, dịch vụ thân thiện với tất cả mọi người để họ có thể yêu cái đẹp ngay trong đời sống giản

dị ngày thường

Trang 20

2.1.2 Xác định phạm vi dự án

▪ Thời gian chuẩn bị công việc: 05/03/2023 - 30/4/2023 (57 Ngày)

▪ Địa điểm: Số 2 ngõ 123 Trần Đăng Ninh, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

▪ Ngành nghề kinh doanh: Nhiếp ảnh, chụp ảnh

Trang 21

2.1.3 Thiết lập cấu trúc phân chia công việc

Bảng cấu trúc phân chia công việc

Phương Trang Linh Quang Huế Chi

2 Nghiên cứu tổng quan dự án

Nghiên cứu thị trường

P

3 Thi công cải tạo mặt bằng

Tìm kiếm mặt bằng

4 Đăng kí kinh doanh

Chuẩn bị và nộp hồ sơ kinh doanh

Trang 22

7 Tiến hành khai trương

Lên kế hoạch khai trương

Bảng 4: Bảng cấu trúc phân chia công việc

Trang 23

2.1.4 Xác định hạng mục công việc và phân công nhiệm vụ

trách chính

1 Tập hợp

nguồn lực

Lập danh sách nhân sự

▪ Tìm hiểu tổng quan về ngành nhiếp ảnh, chụp ảnh

▪ Thu thập thông tin trực tiếp phản hồi từ đối tượng mục tiêu về nhu cầu như xu hướng giá cả, mong muốn về chất lượng sản phẩm

Trang 24

▪ Có một cơ sở kinh doanh tương tự

▪ Tiếp thị đối tượng nhân khẩu học tương tự hay hơi khác nhau

▪ Cả hai đều mới tham gia thị trường hay đối thủ có nhiều kinh nghiệm hơn

Bước 2: Phân loại đối thủ cạnh tranh: đối thủ trực tiếp, gián tiếp, tiềm ẩn

Bước 3: Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh

▪ Tổng quan về doanh nghiệp đối thủ

▪ Sản phẩm của đối thủ

▪ Kênh phân phối

▪ Truyền thông của đối thủ

Trang 25

▪ Nội dung truyền thông

▪ Yêu cầu của khách hàng

3 Mặt bằng

Lập kế hoạch tìm kiếm, thi công mặt bằng

Thương lượng giá và ký hợp đồng thuê A10 Quang

4 Điều kiện

kinh doanh

Đăng ký giấy phép kinh doanh, chuẩn bị trang thiết bị

Mua trang thiết bị, nguyên vật liệu A13 Phương

Trang 26

▪ Chất lượng nguyên vật liệu - Sự uy tín

▪ Thời gian giao hàng

▪ Giá cả nguyên vật liệu

▪ Điều khoản và phương thức thanh toán

▪ Tính ổn định và lâu dài của nguồn cung

Tạo mẫu thành phẩm

Thuê các bé để làm mẫu ảnh, để làm đại diện cho thương hiệu Smile Studio A15 Trang, Quang

6 Thử nghiệm

sản phẩm

Lên kế hoạch Marketing sản phẩm

Xây dựng kế hoạch Marketing với 7 bước:

▪ Hiểu rõ sản phẩm mới

▪ Xác định đối tượng khách hàng

▪ Phân tích đối thủ cạnh tranh

▪ Xác định mục tiêu cụ thể

▪ Quyết định công cụ Marketing

▪ Xác định ngân sách cho Marketing

▪ Triển khai kế hoạch Marketing

Chạy thử và khảo sát, đánh giá sau quá trình

▪ Câu hỏi dạng trắc nghiệm có một hoặc nhiều lựa chọn

▪ Mở rộng các câu hỏi mở

Trang 27

7 Tiến hành

khai trương

Lên kế hoạch khai trương

Bảng 5: Bảng hạng mục công việc và phân công nhiệm vụ

2.1.5 Xác định trình tự công việc

Quy trình thực hiện:

Đội Telesale ➔ Đội chụp ảnh ➔ Đội Sale bán ảnh ➔ Đội hoàn thành ➔ Thu ngân kiểm toán công nợ

Vai trò của từng bộ phận:

Đội telesale: có nhiệm vụ tìm kiếm data khách hàng qua các website của trường, các trang trên mạng xã hội Sau khi có

data và thực hiện cuộc gọi kết nối giới thiệu với khách hàng về chương trình bên studio của mình Nhân viên chốt kết quả cho từng số trên data về tình trạng, nếu chốt lịch chụp được với trường nào thì thống kê lại và báo về đội sắp xếp chụp ảnh cho trường như lịch đã thoả thuận

Đội chụp ảnh: khoảng 2-5 người/1 đội, có nhiệm vụ qua trực tiếp trường, phụ trách thiết kế bố trí cảnh chụp một cách hợp

lý nhất, đội chụp kết hợp cùng giáo viên thay trang phục, trang điểm cho các bé và tiến hành chụp ảnh theo tốp nhỏ 5-6 bé/1 lượt cho tới khi chụp xong

Đội sale bán ảnh: sau khi đội chụp ảnh hoàn thành và có file ảnh, đội sale sẽ qua trường mầm non trông 2 ngày sau đó để

tư vấn phụ huynh xem ảnh các bé và chọn ảnh in rửa theo nhiều kích cỡ, chất liệu khác nhau Báo doanh số mỗi ngày về đội hoàn thành để chuyển dữ liệu qua bên hợp tác thực hiện

Trang 28

Đội hoàn thành: khi nhận được những data khách hàng đã chọn ảnh và mẫu in rửa, nhân viên báo sang bên thứ 3 hợp

tác về phụ trách in ấn ảnh Sau khi nhận được ảnh thì chuyển qua trường mầm non để phụ huynh khi đưa đón con trẻ sẽ tiến hành thanh toán và nhận ảnh

Đội thu ngân: sau khi hoàn thành hết công đoạn và đã trả ảnh đầy đủ số lượng, đúng kích thước mẫu mã, nhân viên và

bên trường thống nhất và quyết toán về những điều khoản chính sách trong hợp đồng và quyết toán tài chính và hoàn tất

Bảng phân công công việc theo trình tự

Trang 29

8 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh A8 A1,A2,A3,A4, A5 5 ngày

14 Lựa chọn, tìm kiếm nhà cung ứng dịch vụ in ấn A14 A13, A11 2 ngày

Bảng 6: Bảng phân công công việc theo trình tự

Trang 30

2.1.6 Thiết kế lập sơ đồ mạng

Sơ đồ 1: Sơ đồ mạng công việc

Trang 31

2.1.7 Thiết lập sơ đồ mạng công việc

Sơ đồ 2: Thiết lập sơ đồ mạng công việc

Trang 32

2.2 Lập lịch trình thực hiện dự án

2.2.1 Lập lịch trình khung thời gian thực hiện dự án

Ước tính khung thời gian thực hiện dự án

1 Lập danh sách nhân sự bộ phận Telesale 2 ngày

2 Lập danh sách nhân sự bộ phận chụp ảnh 2 ngày

3 Lập danh sách nhân sự bộ phận photoshop 2 ngày

5 Lập danh sách nhân sự bộ phận thu ngân, công nợ 2 ngày

10 Thương lượng giá và ký hợp đồng thuê 3 ngày

13 Mua trang thiết bị, nguyên vật liệu 7 ngày

14 Lựa chọn, tìm kiếm nhà cung dịch vụ in ấn 2 ngày

17 Chạy thử và khảo sát, đánh giá sau quá trình 3 ngày

Bảng 7: Bảng ước tính khung thời gian thực hiện dự án

Trang 33

Lập lịch trình thực hiện dự án

Dự án

TG ước tính

Sớm nhất

Muộn

dự trữ chung

phận thu ngân, công nợ A5 2 ngày 0 2 8 10 8

6 Nghiên cứu thị trường A6 7 ngày 2 9 10 17 8

Trang 34

10 Thương lượng giá và ký

11 Lên ý tưởng decor và thi

12 Chuẩn bị và nộp hồ sơ

13 Mua trang thiết bị,

14 Lựa chọn, tìm kiếm nhà

cung ứng nguyên vật liệu A14 2 ngày 33 35 41 43 8

15 Tạo mẫu thành phẩm A15 4 ngày 35 39 43 47 8

16 Lên kế hoạch Marketing

17 Khảo sát, đánh giá sau

18 Trang trí cho ngày khai

19 Tổ chức khai trương A19 1 ngày 48 49 56 57 8

Bảng 8: Lập lịch trình thực hiện dự án

Trang 35

Đường găng của dự án

Sơ đồ 3: Đường găng của dự án

Biểu đồ thanh của dự án

Ngày đăng: 08/03/2024, 05:51

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w