LỜI MỞ ĐẦU Tài sản quý nhất của các doanh nghiệp chính là con người (Trích: Matsushita Konosuke). Để tồn tại và phát triển trên sự biến động mạnh mẽ của môi trường kinh doanh và cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trường, với xu hướng toàn cầu hóa, xâm nhập của các công ty đa quốc gia,... với những áp lực đó đã đòi hỏi các nhà quản trị phải luôn quan tâm đến quản trị nhân lực. Bởi lợi thế cạnh tranh trên thương trường của một doanh nghiệp là phải có hệ thống quản trị nhân lực chuyên môn, phù hợp tạo nên một đội ngũ lao động làm việc hiệu quả, cống hiến hết mình vì sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp đó. Vì vậy có được một đội ngũ nhân viên có trình độ, năng động và thực sự phù hợp với công việc, các tổ chức phải tiến hành thật tốt quá trình tuyển dụng và tuyển dụng cũng là hoạt động then chốt, quyết định sự thành bại của tổ chức. Việt Nam hiện đang trong giai đoạn công nghiệp hoá nên trong tương lai sẽ xuất hiện nhiều doanh nghiệp hơn nữa, đó cũng là lý do khiến nhu cầu tuyển dụng có xu hướng tăng lên. Việc tuyển dụng được nhân lực có năng lực và phù hợp là một thách thức với các tổ chức, tuyển dụng không đơn giản là việc thuê mướn một người đúng với Luật lao động là được. Tuyển dụng qua loa, đưa ra sự lựa chọn không chính xác,tuyển chọn ứng viên không phù hợp sẽ khiến năng suất làm việc giảm, công việc không có hiệu quả,…Vì vậy,tuyển dụng đúng người có năng lực, đưa ra lựa chọn chính xác, bố trí lao động đúng việc, đúng chức vụ là tiền đề cơ bản cho thuật dùng người. Tại Công ty TNHH Thương mại –Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức, gần 25 năm hình thành và phát triển công ty luôn đề cao công tác tuyển dụng và đào tạo con người. Đó cũng là một phần quan trọng trong triết lý hoạt động của công ty hiện tại và tương lai. Bên cạnh triết lý hoạt động đó, vấn đề tuyển dụng ở đây cũng có những hiệu quả nhất định, tuy nhiên vẫn tồn tại một số hạn chế cần khắc phục. Sau khoảng thời gian được thực tập tại công ty Huỳnh Đức, với mong muốn góp phần giải quyết những hạn chế còn tồn tại trong công tác tuyển dụng của công ty. Từ đó em lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Thương Mại – Dịch Vụ và Sản Xuất Huỳnh Đức” Kết cấu đề tài gồm 3 phần như sau: • Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự tại doanh nghiệp • Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty Công ty TNHH Thương mại –Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức • Chương 3: Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty Công ty TNHH Thương mại –Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức Trong thời gian hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty Công ty TNHH Thương mại –Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức”. Em đã nhận được nhiều sự giúp đỡ, đóng góp ý kiến và chỉ bảo nhiệt tình từ giảng viên cố vấn và công ty em đang thực tập. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Hạnh, người đã trực tiếp và luôn tận tịnh hướng dẫn, chỉ bảo em trong suốt quá trình làm chuyên đề. Em vô cùng biết ơn lãnh đạo và anh chị của công ty Huỳnh Đức đã hỗ trợ và giúp đỡ em trong thời gian thực tập tại công ty. Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế, chuyên đề này không thể tránh được những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của cô và quý công ty để em có thêm cơ hội cũng như điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mình, phục vụ tốt cho công tác thực tế sau này.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP
Khái niệm tuyển dụng nhân sự
Nhân lực, nhân sự được xem là tiềm lực, là tài nguyên kiến thức vô hạn của doanh nghiệp Để có được đội ngũ nhân sự chất lượng, đáp ứng yêu cầu của mục tiêu chiến lược của tổ chức thì cần phải làm tốt công tác tuyển dụng nhân sự Phương châm tuyển dụng có câu: “Dụng nhân phải đúng từ khâu tuyển dụng”. Vậy tuyển dụng nhân sự là gì?
Tuyển dụng nhân sự là quá trình thu hút những người lao động có nguyện vọng và có khả năng làm việc trong doanh nghiệp từ nhiều nguồn khác nhau (nội bộ hoặc bên ngoài), xuất phát từ nhu cầu mở rộng, bổ sung hoặc thay thế nhân lực trong doanh nghiệp mà các giải pháp khác không thể đáp ứng được
Tuyển dụng nhân sự cũng có thể hiểu là quá trình tìm kiếm và tuyển chọn ứng viên có trình độ tốt từ trong hoặc ngoài tổ chức để đáp ứng nhu cầu công việc một cách hiệu quả và kịp thời
Tuyển dụng nhân sự bao gồm hai giai đoạn là tuyển mộ và tuyển chọn nhân sự.
Tuyển mộ nhân sự là hoạt động chiêu mộ, thu hút ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển Quá trình tuyển mộ của một tổ chức phụ thuộc vào các yếu tố khác nhau như: uy tín, thương hiệu, văn hóa, môi trường làm việc, phương pháp quản lý,…
Tuyển chọn nhân sự là khâu kế tiếp của quá trình tuyển mộ để đảm bảo cho quyết định tuyển dụng nhân sự đúng với yêu cầu đặt ra Là quá trình đánh giá, sàng lọc những người tham gia dự tuyển để lựa chọn những ứng cử viên phù hợp nhất với yêu cầu và mong muốn của tổ chức.
Phương pháp tuyển dụng nhân sự
Phương pháp tuyển dụng này chọn những ứng viên chính là nhân viên có sẵn trong công ty hoặc dùng những người trong công ty để làm mô giới tuyển dụng Nhà tuyển dụng có thể dùng những phương pháp sau:
Thông báo tuyển dụng: đây là bảng thống báo về các vị tí cần phải tuyển người Bộ phận nhân sự có thể gửi thư cho toàn thể nhân viên trong công ty để cung cấp cho họ thông tin chi tiết về công việc cũng như là yêu cầu của nó.
Giới thiệu của cán bộ, công nhân viên chức trong công ty: dựa vào mối quan hệ của đồng nghiệp trong công ty với những ứng viên tiềm năng, nhà tuyển dụng có thể tìm ra những người có khả năng phù hợp với công việc Nhiều công ty lớn vẫn đang áp dụng quy trình tuyển dụng này Họ đưa ra chính sách ưu đãi cho những nhân viên đã có công giới thiệu nhân tài cho công ty, điều này không những khuyến khích nguồn nhân lực mà còn tạo động lực cho những nhân viên hiện tại cho công ty.
Căn cứ vào thông tin nhân viên trong thư mục hồ sơ nhiên viên: mỗi công ty luôn lập danh sách hồ sơ nhân viên lưu trữ trong phần mềm quản lý của bộ phận nhân sự Trong đó có những thông tin chi tiết về người đó, chẳng hạn như kỹ năng, trình độ giáo dục, kinh nghiệm nghề nghiệp và những yếu tố cần xem xét cho vị trí cần tuyển dụng.
Phương pháp tuyển dụng này chọn ra những ứng cử viên hiện đang không làm việc cho tổ chức Các phương pháp có thể sử dụng: Đăng quảng cáo trên các phương tiện truyển thông: nhà tuyển dụng có thể đăng tuyển qua kênh truyển hình, báo chí, tạp chí và đài phát thanh
Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ thông tin, phương pháp tiện dụng nhất chính là qua Internet Ở Việt Nam, có nhiều Website hỗ trợ tuyển dụng lớn Nhà tuyển dụng chỉ cần đăng thông tin tuyển dụng với mô tả và yêu cầu công việc rồi những ứng cử viên nộp sơ yếu lý lịch trực tuyến Hoặc nhà tuyển dụng có thể đăng thông tin trên Website chính
Trung tâm giới thiệu việc làm: đối với những công ty không có bộ phận nhân sự thì phương pháp này phổ biến nhất Các trung tâm này thường là trường đại học, cao đẳng và chính quyền lao động địa phương.
Sử dụng nguồn nhân lực địa phương: Các cơ quan chính quyền địa phương và các trường cao đẳng, đại học là một nguồn tuyển dụng Yếu tố cần xem xét là những công việc không đòi hỏi nhiều kinh nghiệm,trường đại học luôn là một nguồn cung cấp ứng viên tốt.
Phương pháp phỏng vấn sâu (Deep Interview)
Là những cuộc đối thoại được lặp đi lặp lại giữa nhà tuyển dụng và ứng viên nhằm tìm hiểu cuộc sống, kinh nghiệm, nhận thức của người đó
Với phương pháp này, nhà tuyển dụng có thể tiếp cận đến những thông tin không dễ chia sễ từ phía ứng viên Hơn thế, phỏng vấn tuyển dụng sâu cho phép doanh nghiệp tiết kiệm được tối đa nguồn lực về nhân sự Bên cạnh đó, thực hiện một buổi phỏng vấn sâu sẽ giúp nhà tuyển dụng nắm bắt được thông tin một cách tốt nhất về ứng viên Đánh giá kỹ năng mềm
Lựa chọn đánh giá kỹ năng mềm đã trở thành một tiêu chí quan trọng trong các phương pháp tuyển dụng Để đánh giá ứng viên một cách hiệu quả, ngoài quá trình xem xét kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ thì kỹ năng mềm sẽ giúp nhân sự làm việc một cách hiệu quả hơn. Đa dạng nội dung tuyển dụng
Bộ phận tuyển dụng phải tiến hành sàng lọc và phỏng vấn rất nhiều ứng viên ở nhiều vị trí khác nhau Tuy nhiên, có nhiều vị trí công việc có tính chất và đặc thù cao, các nhà tuyển dụng nên không áp dụng một phương pháp tuyển dụng cho mọi vị trí.
Thay vào đó hãy đa dạng nội dung tuyển dụng, cải thiện chất lượng thông qua buổi phỏng vấn bằng cách lắng nghe lời khuyên từ nhân sự và ứng viên.
Quy trình tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân sự được coi là quá trình đầu tiên cơ bản của quá trình tổ chức lao động Đây là khâu rất đáng quan tâm đối với các nhà quản lý, những người sử dụng nguồn nhân lực Việc phân tích, đánh giá, phân loại nhân sự, xác lập một lực lượng nhân sự để hoàn thành các mục tiêu đơn vị chỉ có thể được thực hiện một cách thuận lợi và có hiệu quả khi thực hiện tốt công tác tuyển dụng nhân sự
Muốn làm tốt công tác tuyển dụng nhân sự thì trước hết phải có một quy trình tuyển dụng khoa học và hợp lý Mỗi doanh nghiệp có thể xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng riêng tuỳ thuộc vào đặc điểm của từng loại công việc
Quy trình tuyển dụng được thực hiện thông qua 9 bước cơ bản như sơ đồ sau:
Sơ đồ 1.1 Quy trình tuyển dụng
Trình tự quy trình tuyển dụng nhân sự của các doanh nghiệp được tiến hành theo sơ đồ trên, gồm 9 bước:
1.3.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng
Nhu cầu tuyển dụng theo định kỳ tuyển dụng của công ty có thể tuyển dụng khi cần, tuyển dụng liên tục hoặc 2 lần/năm Sau khi chiến lược kinh doanh của năm tới được đưa ra thì các phòng ban sẽ đánh giá nhu cầu tuyển dụng và đưa ra yêu cầu tuyển dụng và trình lên cho cấp trên xem xét và phê duyệt
1.3.2 Lập kế hoạch tuyển dụng
Sau khi xác lập được nhu cầu tuyển dụng thì công ty sẽ căn cứ vào nhu cầu để tiến hành xây dựng kế hoạch tuyển dụng.
Kế hoạch tuyển dụng cần phải:
-Thành lập hội đồng tuyển dụng.
-Nghiên cứu các văn bản, quy định của Nhà nước và tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng.
-Xác định tiêu chuẩn tuyển dụng.
Mục đích của bước này nhằm thu hút được nhiều nhất ứng viên từ các nguồn khác nhau giúp cho việc lựa chọn thuận lợi và đạt kết quả mong muốn Để đạt được mục tiêu này cần tiến hành ba bước: Thiết kế thông báo, xác định đích của thông tin, triển khai thông báo thông tin tuyển dụng
Thiết kế nội dung và hình thức thông báo là bước quan trọng để đảm bảo thu hút sự quan tâm của các ứng viên Trong nội dung thông báo cần cung cấp một cách đầy đủ, rõ ràng và chi tiết các thông tin sau:
-Quảng cáo về công ty, công việc để ứng viên hiểu rõ hơn về uy tín, tính hấp dẫn trong công việc.
-Các chức năng, trách nhiệm, nhiệm vụ chính trong công việc để người xin việc có thể hình dung được công việc mà họ dự định xin tuyển.
-Quyền lợi nếu ứng viên được tuyển như lương bổng, cơ hội được đào tạo, thăng tiến, môi trường làm việc.
-Các hướng dẫn về thủ tục hành chính, hồ sơ, cách thức liên hệ với công ty.
-Các hình thức thông báo tuyển dụng:
-Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng.
-Niêm yết các bản thông báo tại trụ sở doanh nghiệp, nơi đông người qua lại.
-Gửi thông báo đến các trường đào tạo chuyên ngành nhờ giới thiệu các ứng viên phù hợp với tiêu chuẩn cần tuyển.
-Kết hợp với các trung tâm tư vấn giới thiệu việc làm để thông báo, tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp
-Thông báo trên mạng internet, mạng internet đã trở thành một phương tiện phổ biến để thông báo nhu cầu tuyển dụng và việc làm của doanh nghiệp Thông báo nên ngắn gọn nhưng rõ ràng, chi tiết và đầy đủ những thông tin cơ bản.
1.3.4 Tiếp nhận và xử lý hồ sơ tuyển dụng
Bước này nhằm kiểm tra sự phù hợp về các tiêu chuẩn của các ứng viên tham gia tuyển dụng đồng thời loại bỏ những ứng viên không đủ hoặc không phù hợp để giảm bớt chi phí cho doanh nghiệp và cả ứng viên
Tất cả mọi hồ sơ xin việc phải ghi vào sổ xin việc, có phân loại để tiện cho việc sử dụng sau này Hồ sơ xin việc gồm những giấy tờ sau đây theo mẫu thống nhất của Nhà nước:
-Sơ yếu lý lịch có chứng thực.
-Bản khai lý lịch có chứng nhận của ủy ban nhân dân xã, phường.
-Giấy chứng nhận sức khỏe do bác sĩ của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp.
-Các chứng chỉ, bằng tốt nghiệp các trình độ chuyên môn, nghiệp vụ các kỹ năng cần thiết của người lao động.
Tiếp nhận các hồ sơ xin việc có đầy đủ giấy tờ, sau đó tiến hành nghiên cứ và xử lý hồ sơ Việc nghiên cứu và xử lý hồ sơ nhằm loại bỏ các ứng viên không đáp ứng các yêu cầu cơ bản của doanh nghiệp Khâu này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp có số lượng lớn ứng viên dự tuyển Thậm chí bộ phận nhân sự có thể tiến hành phỏng vấn sơ bộ các ứng viên nhằm kiểm tra các kỹ năng và thẩm tra trình độ chính xác của các thông tin về ứng viên. Nghiên cứu hồ sơ của các ứng viên được bắt đầu bằng việc nghiên cứu lý lịch, hồ sơ cá nhân và đơn xin việc, so sánh với bản tiêu chuẩn công việc của ứng viên đến thời điểm tuyển dụng Bộ Phận phụ trách nhân sự chuẩn bị báo cáo và đánh giá từng ứng viên dựa trên kết quả điều tra và nghiên cứu hồ sơ Sau đó sẽ quyết định danh sách các ứng viên tham gia tuyển dụng.
Thành phần phỏng vấn của công ty gồm: Trưởng bộ phận yêu cầu tuyển dụng, chuyên gia, cán bộ kỹ thuật liên quan, Ban Giám Đốc công ty và trưởng phòng Hành chính – Nhân sự (nếu cần)
Phỏng vấn sơ bộ thường kéo dài 5-10 phút, được sử dụng để loại bỏ ngày những ứng viên không đạt tiêu chuẩn, hoặc yếu kém rõ rệt hơn những ứng viên khác mà khi xử lý hồ sơ chưa phát hiện ra Cuộc tiếp xúc sơ bộ diễn ra trong thời gian ngắn nhưng vẫn đủ các bước: Đón tiếp ứng viên: là công việc quan trọng vì đại bộ phận ứng cử viên là lần đầu tham gia phỏng vấn, việc này giúp ứng viên có thêm tự tin.
Phỏng vấn ngắn hoặc tiếp xúc với các nhà tuyển dụng: ở đây các nhà tuyển dụng đưa ra các câu hỏi cho ứng cử viên để nhìn ra phong cách, khả năng ứng xử của họ.
Phỏng vấn được sử dụng để tìm hiểu, đánh giá ứng viên nhiều phương diện như kinh nghiệm, trình độ, các đặc điểm cá nhân như tính cách, khí chất, khả năng hòa đồng và những phẩm chất cá nhân thích hợp đối với doanh nghiệp
Mọi bước Theo hình thức:
Theo số lượng tham gia:
1.3.6 Ra quyết định tuyển dụng
Trong quá trình tuyển dụng đều quan trọng nhưng bước quan trọng nhất vẫn là ra quyết định tuyển dụng hay loại bỏ ứng viên. Để nâng cao mức độ chính xác của các quyết định tuyển dụng, cần xem xét một cách hệ thống các thông tin về ứng viên, phát triển bản tóm tắt về ứng viên Các doanh nghiệp thường quan tâm đến khả năng ứng viên có thể làm gì và muốn làm như thế nào
Khả Năng thực hiện công việc củ ứng viên bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng có thể làm việc (kiến thức, kỹ năng, năng khiếu) và các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng muốn làm việc (chế độ lương bổng, môi trường làm việc, sở thích và một số đặc tính cá nhân khác) Cả hai nhóm yếu tố này đều ảnh hưởng quan trọng đến kết quả thực hiện công việc của nhân viên Những ứng viên có thể làm việc tốt nhưng thiếu đi yếu tố muốn làm việc tốt thì cũng không thể làm việc tốt được và ngược lại.
Nội dung một quyết định tuyển dụng bao gồm:
-Thời gian, địa điểm làm việc, chức vụ được giao.
-Chế độ làm việc và thời gian nghỉ ngơi
-Điều kiện về an toàn và vệ sinh lao động.
-Quyền lợi của người được tuyển dụng.
-Nhiệm vụ và quyền hạn của bên tuyển dụng.
-Những quy định về cho thôi việc, chấm dứt hợp đồng, giải quyết tranh chấp.
Tầm quan trọng của tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân sự có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động và xa hơn còn tác động đến sự phát triển kinh tế-xã hội của đất nước Đối với doanh nghiệp
Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì nó là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo. Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện công việc có năng lực, phẩm chất để hoàn thành công việc được giao Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa.
Chất lượng của đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nhân sự tốt góp phần quan trọng vào việc tạo ra “ đầu vào” của nguồn nhân lực, nó quyết định đến chất lượng, năng lực, trình độ cán bộ nhân viên,đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân sự tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân sự cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định trước.
Như vậy tuyển dụng nhân sự có vai trò rất lớn đối với doanh nghiệp Đây là quá trình “ đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết, những sản phẩm cá nhân không theo đúng yêu cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động quản trị và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Từ đó dẫn đến tình trạng không ổn định về mặt tổ chức, thậm chí còn là nguồn gốc gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh Đối với người lao động
Tuyển dụng nhân sự giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm đó.
Tuyển dụng nhân sự tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.Ta thấy, Tuyển dụng nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối với người lao động Thông qua quá trình tuyển dụng mà người lao động đã bổ sung thêm được nhiều kiến thức cần thiết cho họ khi làm việc cũng như rút ngắn khoảng cách giữa người lao động và nhà quản trị. Đây cũng là một cơ hội tốt để người lao động thể hiện được khả năng của mình Từ đó, chất lượng lao động được tăng lên dẫn đến hiệu quả sử dụng lao động tăng, năng suất lao sản phẩm tăng cũng như tăng mọi nguồn lợi nhuận cho Công ty. Đối với xã hội
Việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp hoàn thiện việc thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội như:
-Tạo việc làm cho người lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp.
-Giảm bớt các tệ nạn xã hội, giúp xã hội ngày càng văn minh hơn.
-Cải thiện đời sống của con người, xã hội ngày càng hiện đại và phát triển
Như vậy, Tuyển dụng nhân sự đã tạo động lực lao động cho con người, từ đó mà người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác; cuộc sống người lao động được cải thiện, xã hội ngày càng tiến bộ và văn minh hơn Đồng thời việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất.
Cuối cùng, từ những tác động trên ta thấy công tác tuyển dụng có vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mọi tổ chức Trước hết tuyển dụng nhân sựcó hiệu quảsẽcung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp từ đó giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh
Mặt khác, tuyển dụng là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng nhân sự mới có thể làm tốt khâu tiếp theo Không chỉ đối với doanh nghiệp, tuyển dụng nhân sự còn có vai trò hết sức quan trọng đối với người lao động và xã hội Quá trình tuyển dụng bao gồm các bước như đã trình bày ở trên.
Tuy nhiên, không phải bất cứ doanh nghiệp nào cũng thực hiện tuyển dụng đầy đủ qua các bước mà quá trình tuyển dụng có thể được điều chỉnh linh hoạt cho phù hợp với từng doanh nghiệp vừa tiết kiệm thời gian cũng như chi phí.
Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình tuyển dụng
Quá trình tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp có rất nhiều nhân tố tác động đến Nếu tác động tích cực sẽ làm cho quá trình tuyển dụng diễn ra theo ý muốn của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp lựa chọn được những ứng viên tốt, hội tụ đầy đủ những phẩm chất, kỹ năng nghiệp vụ cần thiết cho công việc cần tuyển Ngược lại những tác động tiêu cực của môi trường làm trở ngại cho quy trình tuyển dụng, doanh nghiệp không tuyển được những ứng viên đáp ứng được điều kiện của công việc, điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả sử dụng lao động và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp
Do vậy doanh nghiệp cần lưu ý đến sự tác động của các yếu tố môi trường tới công tác tuyển dụng để có kết quả tuyển dụng tốt nhất
Có hai nhân tố chính ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự đó là:
1.5.1 Yếu tố ảnh hưởng bên ngoài
Yếu tố kinh tế, chính trị
Một quốc giá có nền chính trị ổn định thì kinh tế sẽ có cơ hội phát triển Khi kinh tế phát triển, hoạt động sản xuất – kinh doanh cũng có nhiều cơ hội thuận lợi, doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất từ đó nhu cầu tuyển dụng tăng cao Hoạt động tuyển dụng cũng được chú trọng và đầu tư hơn, việc thu hút ứng viên dễ dàng hơn
Nếu nền kinh tế bị suy thoái, việc sản xuất, kinh doanh gặp nhiều khó khăn, doanh nghiệp cắt giảm nhân sự thì tuyển dụng sẽ bị ngưng trệ, không được đầu tư và hiệu quả không cao.
Nếu nguồn cung lao động trên thị trường lớn hơn cầu dự kiến của tổ chức thì bộ phận tuyển dụng sẽ có nguồn ứng viên dồi dào. Nếu càng nhiều ứng viên tham gia thì doanh nghiệp sẽ có nhiều lựa chọn và tăng khả năng tuyển dụng thành công.
Nếu ngược lại, nguồn cung lao động trên thị trường thấp hơn cầu dự kiến thì nguồn ứng viên sẽ bị khan hiếm Đây là một thách thức rất lớn đối với tổ chức, đòi hỏi doanh nghiệp cần làm truyển thông tốt để thu hút được ứng viên
Bên cạnh vấn đề về nguồn cung, các doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến chất lượng của ứng viên Nếu chất lượng lao động thấp thì dù có nguồn cung lớn thì tổ chức cũng khó tuyển được ứng viên phù hợp và nếu chất lượng ứng viên cao thì dù cho cung thấp thì doanh nghiệp vẫn có cơ hội tuyển dụng thành công.
Trình độ khoa học kỹ thuật
Có thể nói, cuộc cách mạng công nghệ 4.0 đã ảnh hưởng đến mọi mặt trong đời sống Vậy nên, để đủ sức cạnh tranh trên thị trường tuyển dụng doanh nghiệp cần áp dụng công nghệ, kỹ thuật hiện đại trong công việc Sự thay đổi này cũng đòi hỏi tổ chức phải tuyển dụng những nhân sự có khả năng sử dụng và am hiểu công nghệ
Khi công nghệ thay thế sức lao động đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ tối ưu được số lượng nhân sự trong bộ phận, phòng ban Điều này sẽ giúp giảm chi phí, công sức mà vẫn đảm bảo hiệu quả khi làm việc. Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh là một yếu tố ảnh hưởng tới việc tiến hành tuyển dụng và chất lượng công tác tuyển dụng Khi môi trường cạnh tranh gay gắt thì các doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao sẽ thu hút được nhiều lao động trên thị trường và ngược lại các doanh nghiệp sức cạnh tranh kém thì sẽ gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân tài
Tùy vào thị trường và đồng thời phải tham khảo các chính sách của đối thủ cạnh tranh để từ đó công ty phải có chính sách nhân sự hợp lý, chế độ đãi ngộ tốt thì mới thu hút được nhân tài, giữc hân được nhân viên ở lại với mình Tổ chức nào càng có sức mạnh trong cạnh tranh thì càng thu hút được nhiều nhân tài
Ngược lại, nếu chính sách đãi ngộ không tốt thì tổ chức sẽ dễ mất nhân tài mà việc tuyển dụng được những người tương đương là không dễ dàng, lại tốn thời gian và tiền bạc Do đó cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải đa dạng hóa các hình thức và phương pháp tuyển dụng.
1.5.2 Yếu tố ảnh hưởng bên trong
Mục tiêu của doanh nghiệp
Mọi hoạt động doanh nghiệp đều căn cứ vào mục tiêu, chiến lược phát triển, công tác tuyển dụng cũng vậy Mỗi tổ chức sẽ có một sứ mệnh, một mục tiêu riêng và tất cả hoạt động sẽ được tiến hành để đạt được mục tiêu đó
Và để đạt được những mục tiêu này, các bộ phận sẽ căn cứ vào đây để bố trí công việc, nhân sự thực hiện sao cho phù hợp nhất Lúc này, bộ phận HR sẽ căn cứ theo nhu cầu tuyển dụng của từng phòng ban để đưa ra kế hoạch phù hợp và thực hiện sao cho hiệu quả nhất
Thông thường, bộ phận tuyển dụng sẽ là người kết nối với ứng viên, phỏng vấn ứng viên, tiếp nhận nhân sự mới Có thể nó, HR giống như bộ mặt đại diện cho doanh nghiệp, tổ chức Nếu bộ phận tuyển dụng có kỹ năng tốt, trình độ chuyên môn cao, cách làm việc chuyên nghiệp, hành xử đúng mực,… thì sẽ tạo ấn tượng tốt cho ứng viên và đây chính là cơ hội để tăng thương hiệu tuyển dụng
Uy tín và hình ảnh thương hiệu của tổ chức
Thương hiệu đã và sẽ luôn là nòng cốt cho sự phát triển, thành công của mỗi công ty, doanh nghiệp Tạo được thương hiệu tin cậy, tức là khi lấy được lòng tin từ phía khách hàng và người lao động Đó còn là một giá trị, là niềm tin, là sự cam kết Khi con người càng có nhiều sự lựa chọn, mà họ lại có rất ít thời gian để tìm hiểu, cân nhắc và quyết định, nên phần lớn họ sẽ chọn dựa vào sự tin tưởng sẵn có, và việc có một thương hiệu mạnh sẽ là yếu tố tác động quan trọng nhất
Uy tín hình ảnh hay thương hiệu tốt có tiếng sẽ giúp tăng cường thu hút lao động và việc làm Những tổ chức có uy tín, được ứng viên đánh giá càng cao thì càng có khả năng thu hút được nhiều ứng viên giỏi Tâm lý chung của người xin việc là muốn tìm được công việc tốt, ổn định Những tổ chức có uy tín trên thị trường sẽ có khả năng cung cấp những công việc thoả mãn những mong muốn đó.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT HUỲNH ĐỨC
Tổng quan về doanh nghiệp
Tên công ty: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Sản Xuất
Huỳnh Đức Địa chỉ trụ sở: 177C Hoàng Minh Chánh, An Hòa, Hóa An, Biên
U7, 10B, KCN Hòa Khánh Mở Rộng, Liên Chiểu, Đà Nẵng
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty TNHH Thương mại –Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức tự hào là một trong những nhà cung cấp uy tín cho các doanh nghiệp trong nước và quốc tế Sau gần 25 năm thành lập và phát triển, công ty hiện đang cung cấp những sản phẩm và dịch vụ cho ngành công nghiệp hỗ trợ tại Việt Nam, cùng với một số quốc gia tiên tiến khác như Úc, Nhật Bản và Mỹ.
-Năm 1995 Huỳnh Đức được thành lập với tên gọi chính thức là Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Sản Xuất Huỳnh Đức
-Năm 1996 nhận thấy được tiềm năng phát triển trong tương lai, Huỳnh Đức đã thay đổi định hướng từ ngành cơ khí sang ngành công nghiệp hỗ trợ
-Năm 1997 Huỳnh Đức thành công trở thành đối tác của công ty máy tự động Nhật tại Việt Nam Đây là một trong những khách hàng đầu tiên của Huỳnh Đức sau khi thay đổi định hướng sang ngành công nghiệp hỗ trợ
-Năm 1998 Huỳnh Đức bắt đầu đầu tư vào các máy móc thiết bị hiện đại với độ chính xác cao để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng
-Năm 2006 sau nhiều năm phát triển Huỳnh Đức mở rộng phát triển với chi nhánh thứ 2 được thành lập tại Đà Nẵng với diện tích là 1000m2.
-Năm 2013 Huỳnh Đức tự hào trở thành nhà cung cấp lâu dài cho các doanh nghiệp bán dẫn tại khu công nghệ cao quận 9,TP.HCM.
-Năm 2014 để Huỳnh Đức tiến xa hơn trong tương lai, chúng tôi tiếp tục phát triển và sản xuất tại khu vực miền Trung Việt Nam Qua đó , chi nhánh Đà Nẵng được phát triển với quy mô là 9000m2, toạ lạc tại khu Công Nghiệp Hoà Khánh mở rộng.
-Năm 2016 đánh dấu sự phát triển vượt bậc của Huỳnh Đức khi các sản phẩm của mình được xuất khẩu đi nhiều nước tiên tiến như Úc, Nhật và Mỹ.
-Năm 2023 nhằm có thể đáp ứng được nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp lớn ở trong và ngoài nước, Huỳnh Đức tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất chi nhánh Đồng Nai tại khu Công Nghiệp AMATA Với tổng diện tích nhà xưởng lên đến 21.000m2
2.1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh
Huỳnh Đức mong muốn có thể trở thành một trong những công ty cung cấp sản phẩm và dịch vụ hàng đầu cho ngành công nghiệp hỗ trợ tại Việt Nam.
Sứ mệnh Đối với khách hàng: Huỳnh Đức không ngừng cải tiến hệ thống quản lý, đào tạo đội ngũ chuyên nghiệp, phát triển cơ sở hạ tầng và trang thiết bị máy móc hiện đại, nhằm mang tới những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao ở mức giá cạnh tranh. Đối với người lao động: Huỳnh Đức luôn liên tục cải thiện môi trường làm việc và chế độ lương thưởng, để có thể tạo ra những giá trị bền vững cho cán bộ công nhân viên.
Cơ cấu tổ chức là nền tảng về mặt tổ chức của doanh nghiệp và việc thiết kế phải căn cứ vào nhiều yếu tố Mô hình mà Công ty TNHH Thương mại-Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức lựa chọn là mô hình cơ cấu trực tuyến Người chịu trách nhiệm cao nhất là giám đốc công ty tiếp theo là các phòng ban chức năng với các nhiệm vụ khác nhau và các tổ đội sản xuất Cơ cấu tổ chức của Công ty được thể hiện chi tiết qau sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Thương mại –
Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức
Trải qua gần 25 năm phát triển, được thị trường, khách hàng sử dụng và đón nhận trong suốt thời gian qua Cho đến hiện tại, công ty vẫn luôn tự hào là đơn vị hội tụ đầy đủ nguồn nhân lực và vật lực để làm nên một doanh nghiệp lớn, vững mạnh
Cụ thể chức năng cũng như nhiệm vụ của từng phòng ban trong công ty như sau:
Là người điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty Xây dựng phương án sản xuất kinh doanh, tổ chức bộ máy quản lý, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trước pháp luật.
Hoạch định nhu cầu nhân sự, thu thập, tuyển chọn, bố trí sử dụng nhân sự, thực hiện hoạt động nhằm phát triển nguồn nhân lực nhƣ đào tạo, thăng tiến. Thù lao lao động và đảm bảo lợi ích cho người lao động, thực hiện các chính sách xã hội.
Phòng Sản xuất –Kinh doanh:
Tham mưu giúp việc cho lãnh đạo Công ty về công tác kế hoạch xuất nhập khẩu, có nhiệm vụ phát hiện và khai thác mọi tiềm năng của thị trường trong nước và nước ngoài, nâng cao hiệu quả kinh doanh, tổ chức vật tư, cung ứng kỹ thuật, khai thác thị trường.
Phòng Kế Toán –Tài vụ:
Có trách nhiệm thực hiện các công tác kế toán, có chức năng tham mưu giúp việc cho Giám đốc trong việc tổ chức, chỉ đạo thực hiện các chế độ chính sách, kinh tế, tài chính trong Công ty, chỉ đạo hạch toán kinh tế nhằm sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản vật tư, tiền vốn, định kỳ lập báo cáo tài chính.
Khai thác, cung ứng vật tư, nguyên nhiên vật liệu thiết bị máy móc phục vụ cho sản xuất kinh doanh theo lệnh của Giám đốc Công ty Quản lý bảo quản vật tư,nguyên nhiên liệu, vật liệu Cấp phát vật tư, nguyên nhiên vật liệu theo nhu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty Cung cấp thông tin giá cả thị trường các loại vật tƣ,nguyên nhiên vật liệu cho phòng phục vụ cho công tác hạch toán kế toán.
Thực trạng chung về công tác tuyển dụng của công ty trong năm 2020- 2022
Quy chế về công tác tuyển dụng của công ty gồm:
Công tác tuyển dụng nhằm mục đích đổi mới, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với các kế hoạch sản xuất kinh doanh và chiến lược đầu tư phát triển của công ty.
Công tác tuyển dụng phải luôn gắn liền với công tác đào tạo, kết hợp đồng thời việc bố trí lao động hợp lý nhằm khai thác và phát triển nguồn nhân lực của công ty.
Tiêu chuẩn tuyển dụng của công ty:
-Là công dân Việt Nam có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
-Là người có học vấn từ Cao đẳng trở lên, có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, có thể làm việc đạt năng suất cao.
-Là người có tác phong nghề nghiệp, trung thực gắn bó với công việc.
-Là người có sức khỏe làm việc lâu dài với công ty, hoàn thành tốt các công việc được giao.
Đặc điểm về lao động của Công ty
Công ty đã ý thức được rằng yếu tố con người đóng vai trò rất quan trọng trong việc thành công hay thất bại của doanh nghiệp, việc phân công và bố trí lao động đúng ngành nghề, đúng chuyên môn sẽ phát huy được hiệu quả trong sản xuất kinh doanh. Hàng năm công ty luôn có bản theo dõi về lao động trong đó chỉ rõ về tổng số lao động, trình độ lao động, kết cấu lao động Dưới đây là phân tích cơ cấu lao động trong Công ty
Cơ cấu theo trình độ lao động
Cơ cấu theo trình độ lao động trong ba năm 2020-2021 được thể hiện cụ thể dưới bảng sau:
Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ của Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức giai đoạn 2020-2022
Qua bảng 2.3 Ta thấy được tỷ trọng lao động có trình độ Cao đẳng năm 2020 là 59.09% đến năm 2021 thì giảm 57.60% nhưng năm 2022 lại tăng 58.97% Tuy tỷ trọng có tăng giảm thất thường nhưng cũng chỉ biến động ở mức nhỏ và phù hợp với nhu cầu, cũng như tình hình dịch bệnh đối với Công ty
Tỷ trọng lao động có trình độ Đại học cũng tăng giảm không đều giống Cao đẳng, với 40.91% của năm 2020, nhưng lại tăng 42.40% ở năm 2021 và giảm 41.03% tại năm 2022 Cho thấy, Công ty cũng rất chú trọng đến năng lực của các nhân viên và bộ máy quản lý cũng như cán bộ chủ chốt trong công ty, đây cũng là một điều đáng mừng trong chính sách về cơ cấu lao động của Công ty.
Do công ty chuyên về mảng sản xuất và gia công các thiết bị máy móc nên cần lực lượng lao động có năng lực cao và gắn bó lâu dài với công việc, điều đó được thể hiện qua Công ty chỉ tuyển dụng lao động có trình độ học vấn từ Cao đẳng trở lên
Cơ cấu lao động theo tính chất lao động
Cơ cấu lao động theo tính chất lao động của công ty có nhiều biến động trong giai đoạn 2020-2022 Tỷ trọng lao động dài hạn và tỷ trọng lao động ngắn hạn được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.6 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động của Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức giai đoạn
Qua bảng số liệu trên, ta thấy tỷ trọng người lao động trực tiếp chiếm đa số được thể hiện qua năm 2020 với 85.23% Nhưng năm 2021, vì tình ảnh hưởng bởi dịch bệnh nên số lao động trực tiếp giảm đáng kể với tỷ trọng là 77.60% Đến năm 2022, số lao động trực tiếp tăng lên với tỷ trọng 80.43%
Số lao động gián tiếp chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng số lượng lao động Số lượng lao động trực tiếp năm 2022 tăng nhanh chứng tỏ được thế mạnh về lực lượng lao động chính của công ty, giúp nhà quản lý dễ dàng linh động hơn trong quá trình sản xuất và hoàn thành các mục tiêu bị trì hoãn do ảnh hưởng từ dịch bệnh năm 2021.
Cơ cấu lao động theo giới tính
Cơ cấu lao động của Công ty theo giới tính giai đoạn 2020-
2022 được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.7 Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty TNHH
Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức giai đoạn 2020-2021
Với công việc mang tính chất lao động nặng và về mảng sản xuất máy móc thiết bị,… nên cần những lao động có sức khỏe và thể chất cao Nam giới thường là những ứng viên phù hợp trong quá trình sản xuất cũng như gia công những mặt hàng mà Công ty đang sản xuất kinh doanh Về nữ giới thường chủ yếu là nhân viên văn phòng và một số bộ phận khác
Vì vậy, cho thấy được số lao động nam chiếm tỷ lệ cao và quan trọng trong Công ty với năm 2020 là 86.93%, năm 2021 chiếm 84% và năm 2022 chiếm 89.74% Số tỷ trọng nữ giới chỉ là phần trăm nhỏ trong tổng số lao động Điều này cũng là một lợi thế về nguồn lực của Công ty và phù hợp với tính chất, yêu cầu và cũng như môi trường làm việc Tuy vậy vẫn gây ra sự chênh lệch về giới tính trong Công ty.
Cơ cấu lao động theo nhóm tuổi lao động
Nhóm tuổi có ảnh hưởng rất lớn với sản lượng sản xuất cũng như chất lượng sản phẩm Tại Công ty, cơ cấu lao động theo nhóm tuổi được thể hiện chi tiết dưới bảng sau:
Bảng 2.8 Cơ cấu lao động theo nhóm tuổi tại Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức giai đoạn 2020-2021
Giới tính Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
Từ bảng trên, ta thấy số lượng lao động chia theo nhóm tuổi lao động qua ba năm, từ năm 2020 đến năm 2022 có nhiều thay đổi đáng kể Số lượng lao động động trong độ tuổi từ 31-40 tuổi là cao nhất, chiếm 55.11%năm 2020, 51.20% năm 2021 và 58.97% năm 2022 Số lượng lao động thấp nhất là ở độ tuổi trên 41, tương đương với tỷ trọng năm 2020 là 15.34%, năm 2021 tăng 16.80%và giảm 13.25% năm 2022 Nhóm tuổi từ 20-30 tuổi chiếm tỷ trọng từ 29.55% năm 2020, 32% năm 2021 và 27.78% năm 2022
Nhóm tuổi từ 20-30 là những lao động trẻ có thể tiếp thu, học hỏi, có nhiều năng lượng, chất xám và cũng như mức sáng tạo cao.
Về nhóm lao động từ 31-40 là những người có tinh thần và trách nhiệm làm việc cao cũng như mong muốn gắn bó lâu dài với công việc
Cuối cùng là trên 41 tuổi, họ lại là những người có kinh nghiệm trong nghề có thể hưởng dẫn, truyền đạt bí quyết nghề nghiệp cho thể hệ sau Công ty duy trì cơ cấu lao động này rất phù hợp và có thể phát huy được nhiều lợi thế từ các nhóm tuổi.
Quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty
Để có nguồn nhân lực phù hợp đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt được những mục tiêu, chiến lược kinh doanh thì điều đó trước tiên phụ thuộc vào công tác tuyển dụng Cũng như với bất kỳ công ty nào, công ty đặc biệt chú trọng đến công tác này Để đảm bảo cho việc tuyển dụng có cơ sở khoa học và thực tiễn, qua đó lựa chọn được những người có đủ phẩm chất cần thiết đáp ứng được yêu cầu công việc công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức đã thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự theo 7 bước sau:
Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng của công ty
Dựa vào những căn cứ sau để xác định nhu cầu tuyển dụng:
-Quy mô hiện có và chiến lược phát triển trong tương lai của công ty.
-Kế hoạch phát triển cụ thể trong từng giai đoạn sản xuất kinh doanh của Công ty.
-Sự thay đổi cơ cấu tổ chức, sự biến động về số lượng và chất lượng lao động.
Khi có nhu cầu tuyển dụng trưởng các bộ phận, Phòng ban sử dụng lao động lập phiếu đề xuất tuyển dụng và phiếu yêu cầu tuyển dụng, gửi về phòng nhân sự để chuẩn bị kế hoạch tuyển dụng
Kế hoạch tuyển dụng sẽ do trưởng phòng nhân sự thực hiện. Sau khi nhận được phiếu đề xuất tuyển dụng và phiếu yêu cầu kèm theo của các bộ phận, phòng ban Trưởng phòng nhân sự tiến hành tổng hợp để lập kế hoạch tuyển dụng và trình lên Giám đốc xem xét ký duyệt.
Cần chuẩn bị những nội dung như sau:
-Nội dung giới thiệu Công ty: giới thiệu Công ty một cách hấp dẫn và ngắn gọn, văn hóa Công ty, con người,…
-Xây dựng bản mô tả công việc: gồm có thông tin rõ về vị trí,yêu cầu công việc đặt ra, quyền lợi, nghĩa vụ, điều kiện làm việc,…
-Đề ra các yêu cầu cụ thể: năng lực, bằng cấp, năng lực chuyên môn, thái độ, sức khỏe,…
Giám đốc xem xét bảng kế hoạch tuyển dụng do trưởng phòng nhân sự thiết lập nếu hợp lý sẽ chính thức phê duyệt để phòng nhân sự tiến hành triển khai hoạt động tuyển dụng.
Phòng Nhân sự ra thông báo tuyển dụng nhân viên trên Email nội bộ công ty, trang Web tuyển dụng của công ty: Huynhduc.vn-tuyendung Nhưng chủ yếu thông báo rộng rãi trong toàn Công ty
Nội dung của mỗi hồ sơ theo mỗi vị trí khác nhau, một hồ sơ nội dung bao gồm:
- Số người và vị trí cần tuyển
- Kinh nghiệm: với mỗi vị trí khác nhau đòi hỏi kinh nghiệm khác nhau
- Ngoài ra còn các giấy tờ văn bằng khác…
Qua phương pháp tuyển dụng này, Công ty chủ yếu thu hút các ứng viên trong Công ty và thu hút các ứng viên thông qua sự giới thiệu của nhân viên trong Công ty Công tác thông báo tuyển dụng của Công ty còn bó hẹp trong Công ty và khu vực lân cận. Chưa mở rộng thông báo tuyển dụng khiến việc tuyển dụng chưa thu hút được đông đảo ứng viên tham gia.
2.4.3 Nhận hồ sơ tuyển dụng
Sau khi thông báo, các chuyên viên phụ trách mảng tuyển dụng của Công ty thuộc phòng nhân sự sẽ tiến hành thu nhận hồ sơ Trong quá trình thu nhận hồ sơ phòng sẽ kiểm tra, phân loại hồ sơ theo phiếu xét duyệt hồ sơ theo tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ cụ thể.
Về mặt hình thức: giấy tờ cần thiết phải được sắp xếp gọn gàng theo thứ tự như sau:
- Sơ yếu lý lịch (có chứng thực của địa phương)
- Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ hoặc giấy tờ thể hiện trình độ, khả năng nghiệm vụ của ứng viên (nếu có và phải có chứng thực hoặc đối chiếu với bản gốc)
- Giấy đăng ký tạm trú (nếu có)
- Quyết định thôi việc đơn vị cũ (nếu cần)
Hồ sơ phải thể hiện được trình độ chuyên môn cũng như các kiến thức theo yêu cầu tuyển dụng thông qua phần trình bày của đơn xin việc và sơ yếu lý lịch, các bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn.
Giấy khám sức khỏe phải được xác nhận của Cơ quan y tế có thẩm quyền
Việc xét tuyển sẽ được ưu tiên đối với hồ sơ của các ứng viên nội bộ
Hồ sơ ứng tuyển của đợt tuyển dụng trước sẽ được ưu tiên xem xét lại
Hồ sơ ứng viên được ưu tiên theo thứ tự Kinh nghiệm chuyên ngành, kinh nghiệm làm việc, không có kinh nghiệm nhưng có tố chất, năng lực có thể phát triển được.
Sau khi nhận hồ sơ, Phòng Nhân sự sẽ kết hợp với Hội đồng thành viên tuyển dụng (do Giám đốc lập hoặc Phòng Nhân sự lập và Giám đốc xét duyệt) tiến hành sơ tuyển Việc sơ tuyển bao gồm việc nghiên cứu và chọn lọc hồ sơ ứng tuyển, sơ tuyển được tiến hành trong thời gian tối đa là một tuần kể từ ngày hết hạn nộp hồ sơ.
Sau quy trình sơ tuyển, Công ty đã loại được một số các hồ sơ không thích hợp đồng thời sắp xếp được danh sách ứng viên đáp ứng được yêu cầu cơ bản mà Công ty đã đưa ra cho từng vị trí. Tiếp đó Phòng Nhân sự sẽ lập danh sách trình lên Giám đốc phê duyệt và thông báo cho các thành viên trong Hội đồng thành viên tuyển dụng biết cụ thể thời gian và địa điểm phỏng vấn.
Dưới đây là bảng tổng hợp hồ sơ đăng ký tuyển dụng tại Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức trong ba năm 2020,2021,2022:
Bảng 2.9 Tổng hợp hồ sơ đăng ký tuyển dụng tại Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức trong giai đoạn năm
Vị trí cần tuyển dụng Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 Nhân viên vận hành máy
Phòng Nhân sự sẽ kết hợp với bộ phận yêu cầu tuyển dụng lên kế hoạch phỏng vấn, hình thức phỏng vấn sẽ là phỏng vấn sơ bộ hay chuyên sây còn tùy thuộc vào các vị trí tuyển dụng là lao động thời vụ, công nhân trực tiếp hay cán bộ quản lý. Đối với lao động thời vụ, công nhân trực tiếp
Với lao động thời vụ, công nhân trực tiếp phương pháp phỏng vấn chỉ dừng lại ở phương pháp phỏng vấn sơ bộ và được thực hiện một cách đơn giản, gọn nhẹ Và việc phỏng vấn chỉ do nhân viên phụ trách tuyển dụng tiến hành.
Mục đích của cuộc phỏng vấn này là tiềm hiểu sơ bộ về ứng viên về tên, tuổi,… và đánh giá các tiêu chuẩn cơ bản về ngoại hình, tác phong lao động, mức độ tin cậy.
Kết quả tuyển dụng từ hai nguồn của Công ty
Các ứng viên trong công ty đều được tuyển dụng thông qua hai nguồn là tuyển dụng bên trong và tuyển dụng bên ngoài Công ty Cụ thể:
Bảng 2.12 Kết quả tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức được phân theo hai nguồn tuyển dụng giai đoạn 2020-2021
(Nguồn: Phòng Nhân sự) Để có thể đánh giá khách quan hơn về thực trạng nguồn tuyển dụng bên trong và bên ngoài công ty, ta phân tích bảng số liệu trên như sau:
Số lao động được tuyển từ nội bộ chiếm tỷ trọng nhỏ so với số lao động được tuyển từ bên ngoài Năm 2020, có tổng 51 người được tuyển trong đó có 21 người được tuyển từ nguồn nội bộ chiếm 41.18% và 30 người được tuyển từ nguồn bên ngoài chiếm 58.82% Năm 2021, trong 30 người được tuyển thì có 11 từ nguồn nội bộ chiếm 36.67% và 19 người từ nguồn bên ngoài với 63.33% tỷ trọng Năm 2022, với tổng số người được tuyển là 68 người, tương đương với 19 người 27.94% từ nguồn nội bộ và 49 người 72.06% từ nguồn bên ngoài.
Về nguồn tuyển dụng bên trong Công ty:
Nguồn từ nội bộ được giới hạn ở người lao động đang làm việc bên trong Công ty nhưng lại có nhu cầu thuyên chuyển đến công việc khác mà Công ty đang có nhu cầu tuyển dụng Để nắm được những nguồn này Phòng Nhân sự cần phải lập các hồ sơ khác nhau như: Hồ sơ nhân sự, Hồ sơ phát triển nhân sự và sắp xếp lại nhân sự Thông tin về mã nhân viên được thu thập, cập nhập được các bảng tóm tắt và lưu trữ trong hai loại hồ sơ đầu Đó là dữ liệu về trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp cũng như sở thích cá nhân khác, các kỹ năng và các năng lực đặc biệt khác, các lớp đào tào và bồi dưỡng đã qua Những thông tin này sẽ được Nhà quản trị sử dụng để xem xét khả năng đề bạt hay thuyên chuyển đến những vị trí công tác mới khi cần thiết.
Phương pháp tuyển dụng mà công ty áp dụng đối với nguồn nội bộ, bên trong là thông qua bảng theo dõi kết quả thực hiện công việc của từng nhân viên trong quá trình làm việc Trong việc thăng chức, công ty quan tâm chủ yếu đến tài năng và thành tích của nhân viên Điều này giúp khuyến khích cũng như tạo động lực cho toàn bộ nhân viên trong Công ty
Công ty luôn tạo những cơ hội thăng tiến cho nhân viên, do đó người lao động sẽ luôn gắn bó với Công ty lâu dài hơn và cũng phần nào đánh giá được khả năng của họ qua quá trình làm việc nên kết quả thu lại được khá chính xác Việc tuyển dụng trong nội bộ đã tiết kiệm được chi phí cho công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty
Thực tế thì Công ty chưa thực hiện tốt việc thu thập đầy đủ thông tin các loại hồ sơ nói trên Lãnh đạo Công ty chỉ dựa vào công việc cần tuyển và phiếu đề xuất của nhân viên trong các bộ phận, điều này không thể tránh khỏi sự thiếu chính xác, đôi khi còn mang tính chủ quan Vì vậy, muốn khai thác hiệu quả nhân lực từ nguồn nội bộ cần lập đầy đủ các hồ sơ và việc kiểm tra các nhân viên mới khi đầy đủ điều kiện, tiêu chuẩn mới xác nhận vào làm việc
Về nguồn tuyển dụng bên ngoài Công ty: Để một doanh nghiệp thu hút được lao động tham gia tuyển dụng từ nguồn bên ngoài, cần quan tâm đến các yếu tố sau:
- Công việc cần tuyển dụng.
- Vị thế của doanh nghiệp.
Với Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức thì việc thu hút lao động tham gia ứng tuyển còn nhiều hạn chế Việc thông báo tuyển dụng chưa được phổ biến rộng nên khó thu hút các ứng viên giỏi, có năng lực.
Tuyển dụng từ nguồn bên ngoài của Công ty chủ yếu các ứng viên được giới thiệu thông qua nhân viên đang làm việc tại Công ty, phần còn lại các ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp đến Công ty Công ty không mở rộng quy mô tuyển dụng thông qua các trung tâm như trường Đại học, Cao đẳng, mà chỉ thông báo trên chính Website của Công ty.
Công tác tuyển dụng cũng được rút ngắn đối với các ứng viên được giới thiệu thông qua các nhân viên của Công ty Công tác tuyển dụng đối với họ chỉ cần kiểm tra hồ sơ và phỏng vấn sơ bộ nếu nhân viên phù hợp sẽ đưa vào làm việc và không cần thực hiện đầy đủ các bước tuyển dụng theo quy định. Đối với các ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp, Phòng Nhân sự sẽ sàng lọc hồ sơ và những hồ sơ đạt yêu cầu sẽ được thông báo đến phỏng vấn Đa số các ứng viên trực tuyến đều là sinh viên Cao đẳng mới ra trường xin làm công nhân sản xuất
Do quy mô tuyển dụng hẹn hẹp, các nhân viên Phòng ban trong Công ty chủ yếu là nguồn từ nội bộ nên công việc không mang tính chất khách quan cũng như không thu hút được nhân tài bên ngoài với các sáng kiên và kinh nghiệm khác nhau Vì vậy, công ty đã bỏ lỡ nhiều cơ hội phát triển hơn Đa dạng các nguồn tuyển dụng, không bó hẹp trong một phạm vi như phương pháp trên sẽ giúp chất lượng công tác tuyển dụng trong Công ty được nâng cao, và giúp quá trình thực hiện các mục tiêu đề ra đảm bảo bổ sung số lượng và chất lượng lao động phù hợp và tốt nhất.
Đánh giá chung về thực trạng tuyển dụng nhân sự của công ty TNHH TM-
Trong thời gian qua, công tác tuyển dụng của công ty đã có những ưu điểm và nhược điểm như sau:
- Thứ nhất: Khi phỏng vấn tuyển dụng Công ty nói rõ cho các ứng viên biết được quyền lợi và nghĩa vụ của ứng viên khi làm việc tại Công ty, đồng thời đã nếu rõ về chế độ đãi ngộ và lương thưởng sau khi ký kết hợp đồng lao động để ứng viên cân nhắc xem vị trí công việc đã thực sự phù hợp với mình không, có gắn bó lâu dài được không.
- Thứ hai: Việc công ty luôn ưu tiên tuyển dụng từ nội bộ đã tạo cơ hội cho nhân viên thăng tiến, cho họ cơ hội được thể hiện tài năng và điểm mạnh của bản thân Vì thể người lao động trong Công ty sẽ thêm động lực và cống hiến cho Công ty Các lao động từ nguồn nội bộ đã qua đào tạo, có tay nghề, kinh nghiệm, có hiểu biết về Công ty thì sẽ dễ dàng thích nghi và hòa nhập vào môi trường mới và việc tuyển dụng cũng giảm bớt được chi phí cho công tác tuyển dụng.
- Thứ ba: Hệ thống quy chế, sổ sách được sử dụng trong tuyển dụng theo đúng bộ luật lao động của Nhà nước cũng như những quy định của Chính phủ về lao động, việc làm Điều này giúp cho việc theo dõi, đánh giá ứng viên đầy đủ, chính xác, minh bạch và tránh được những lỗi không đáng có.
- Thứ tư: Các ứng viên trước khi chính thức là bắt tay vào làm việc chính thức sẽ được khám sức khỏe một lần nữa Không chỉ một lần mà việc khám sức khỏe cho toàn nhân viên là theo từng đợt Không chỉ thông qua giấy khám sức khỏe đã được nộp trong tập Hồ sơ xin việc mà việc khám sức khỏe sau trước khi chính thức làm việc tại Công ty cũng để đảm bảo cho ứng viên có đủ sức khỏe và thể trạng tốt nhất trong quá trình làm việc Cũng thể hiện được trách nhiệm và sự quan tâm đến vấn đề sức khỏe, an toàn của Công ty đối với toàn bộ nhân viên
Bên cạnh những ưu điểm, công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty vẫn còn một số nhược điểm và hạn chế:
-Thứ nhất: Quy trình tuyển dụng của Công ty chưa được hoàn thiện, các bước tuyển dụng dừng lại ngay sau khi ứng viên được nhận vào làm việc mà Công ty không cho cơ hội hội nhập với môi trường làm việc mới dẫn đến nhiều sai xót xảy ra trong quá trình làm việc.
-Thứ hai: Công ty chưa tối ưu hóa việc đa dạng nguồn tuyển dụng Ngoài việc chú trọng đến ứng viên từ nguồn nội bộ thì nguồn bên ngoài của Công ty còn rất hạn chế Trong khi đó, nguồn bên ngoài lại là các ứng viên được nhân viên trong Công ty giới thiệu hoặc những người nộp hồ sơ trực tuyển trên website của Công ty. Vậy nên tuyển dụng không mang lại yếu tố khách quan cũng như công ty đã bỏ lỡ rất nhiều cơ hội tìm kiếm nhân tài.
Những nhược điểm, hạn chế của Công ty xuất phát từ những nguyên nhân sau:
-Công ty chưa chú trọng vào công tác tuyển dụng, việc xác định nguồn và phương pháp tuyển dụng còn bị ảnh hưởng ràng buộc bởi nguồn kinh phí đầu tư cho thông báo tuyển dụng còn hạn hẹp.
-Công ty chưa đổi mới công tác tuyển dụng để thu được những kết quả tốt nhất như trắc nghiệm chỉ số thông minh, cá tính, tính cách,…
Hình 2.1 Phiếu đề xuất tuyển dụng
Hình 2.2 Phiếu yêu cầu tuyển dụng
Hình 2.3 Mẫu báo cáo kết quả thử việc
Hình 2.4 Hợp đồng lao động
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY
Phương hướng phát triển và mục tiêu của doanh nghiệp trong thời gian tới
Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, việc xác định phương hướng, xây dựng kế hoạch cho hoạt động sản xuất kinh doanh là vô cùng quan trọng Hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh cao hay thấp tùy thuộc vào phương hướng của doanh nghiệp
Trong những năm qua Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức đã gặt hái nhiều thành công trong hoạt động kinh doanh Trải qua gần 25 năm hoạt động, Công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường
Trong mỗi giai đoạn hoạt động của mình, Công ty luôn đặt ra những mục tiêu, phương hướng phát triển, căn cứ đề ra những phương hướng này là kết quả hoạt đông kinh doanh của giai đoạn trước Phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm của Công ty giai đạn năm 2023-2024 là:
Tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp lớn ở trong và ngoài nước.
Phát triển sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trường, định hướng Xã Hội Chủ Nghĩa, đảm bảo nhịp độ tăng trưởng ổn định, vững chắc.
Xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên Công ty theo tiêu chí đoàn kết, kỷ cương, cần cù, sáng tạo, văn minh, phát huy được truyền thống văn hóa của tổ chức, có nề nếp làm việc khoa học,chuyên nghiệp vững tiến.
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhằm mở rộng quy mô lao động và tìm kiếm được những ứng viên phù hợp với công việc giúp cho hiệu quả sử dụng lao động đạt kết quả cao.
Coi trọng việc đào tạo và khuyến khích việc tự đào tạo để hoạt động sáng tạo, cải tiến, hợp lý hóa sản xuất trở thành việc làm thường xuyên của mọi người trong Công ty Đẩy mạnh việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng vào các hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng hàng hóa.
Hoàn thiện công tác tổ chức nhằm tăng cường tinh thần chủ động sáng tạo của nhân viên, đồng thời tháo dỡ mọi khó khăn cản trở để người lao động được đóng góp cho Công ty Đồng thời tăng thu nhập cho người lao động.
Phấn đấu sau ba năm, Công ty sẽ mở rộng thêm quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng đầy đủ các đơn hàng từ khách hàng và phát triển vững mạnh trên thị trường Đồng thời thực hiện các mục tiêu tăng trưởng và bền vững của Công ty.
Về thị trường tiêu thụ: hiện nay thị trường của Công ty đều có trong và ngoài nước, vì thế trong thời gian tới Công ty sẽ mở rộng thêm quy mô sản xuất để đáp ứng đầy đủ các nhu cầu đa dạng từ các Doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước.
Về mục tiêu kinh tế: đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng, khắc phục và cải thiện những thiệt hại chịu ảnh hưởng từ dịch Covid-19 (2020-2021).
Về cơ cấu lao động: mở rộng quy mô tuyển dụng, nâng cao chất lượng và số lượng công nhân viên lên 25%/năm so với các năm trước
Cụ thể, mục tiêu và nhiệm vụ của Công ty trong ba năm phấn đầu đạt các chỉ tiêu kinh tế, nhân sự như sau:
Bảng 3.1 Chỉ tiêu nhân sự tại Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức:
CHỈ TIÊU Đơn vị Năm
1 Tổng doanh thu Tỷ(VNĐ) 50 58 68
3 Các khoản nộp ngân sách Nhà nước
4 Số lượng lao động Người 312 396 485
Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng tại Công ty
Qua quá trình thực tập tại Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức, em xin phép kiến nghị một số giải pháp sau nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự cho Công ty với mong muốn giúp Công ty tìm được những ứng viên phù hợp với từng vị trí tuyển dụng và giúp Công ty ngày càng phát triển và nâng cao chất lượng sản xuất.
Giải pháp 01: Đa dạng nguồn tuyển dụng
Trong thời gian qua công tác tuyển dụng của Công ty có kết quả đáng khích lệ, đáp ứng được nhu cầu lao động của Công ty, việc tuyển dụng mới chỉ bó hẹp trong nội bộ Công ty và thông báo tuyển dụng chỉ được đăng tuyển trên trang Web chính của Công
Ty, do vậy mà chưa thu hút được đội ngũ nhân sự có chất lượng cao trên thị trường khiến Công ty bị bỏ lỡ nhiều cơ hội tuyển các nhân tài
Trên thực tế, khi tuyển dụng từ nguồn bên ngoài Công ty chủ yếu dựa vào sự giới thiệu của người quen, nhân viên trong Công ty và một số ít các ứng viên tự nộp đơn xin việc Vì thế dẫn đến hạn chế nhất định về số lượng cũng như chất lượng của các ứng viên tham gia quá trình dự tuyển. Để có được nhân viên tốt khai thác từ nguồn này bên cạnh các nguồn tuyển dụng đã có thì coog ty cần phải “đa dạng nguồn tuyển dụng”, đây cũng là giải pháp em muốn đề xuất để hoàn thiện công tác tuyển dụng của Công ty Nó sẽ tạo điều kiện cho việc tăng số lượng cũng như chất lượng các hồ sơ dự tuyển, tạo cơ hội cho những người có năng lực thực sự, có nhiệt huyết với Công ty.
Mục tiêu của giải pháp đa dạng nguồn tuyển dụng là:
- Thu hút được nhiều ứng viên từ nhiều nơi, giúp Công ty có nhiều sự lựa chọn hơn trong công tác tuyển dụng.
- Tạo cơ hội làm việc, đúng người – đúng việc.
- Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, quản lý.
- Xây dựng các mối quan hệ trong cộng đồng đa dạng…
- Nội dung giải pháp đa dạng nguồn tuyển dụng
Khi thực hiện việc đa dạng nguồn tuyển dụng, Công ty nên chú ý đến một số các nguồn sau:
+ Từ người thân, người quen của các cán bộ công nhân viên trong Công ty.
Công ty có thể lựa chọn nguồn tuyển dụng chủ yếu là người thân của cán bộ công nhân viên trong Công ty, nhưng phải có các điều kiện tuyển dụng cụ thể cho từng vị trí tuyển dụng để tránh trường hợp học một ngành làm một nghề không đúng với yêu cầu thực trạng vị trí tuyển dụng cần tuyển như hiện tại.
+ Các ứng viên trực tiếp nộp hồ sơ xin việc Đây là nguồn tuyển dụng phổ biến của tất cả các Công ty, Doanh nghiệp Nhưng với Công ty, hiện tại số lượng ứng viên nộp hồ sơ còn hạn chế Đây có thể là những sinh viên mới ra trường hay những nhân viên của Công ty khác cảm thấy hứng thú với vị trí còn trống trong Công ty và muốn thử sức mình ở vị trí đó.Những người này thường có lòng nhiệt huyết, nhiệt tình, đam mê công việc
Vì vậy để không bỏ sót nhân tài nào, Công ty cần nhiều hình thức để thu hút nguồn ứng viên này nhiều hơn như tích cực quảng bá trên các phương tiện truyền thông, các trang mạng xã hội,… hoặc có thể đưa ra những lời mời từ các trường Đại học, Cao đẳng,
Công ty có thể có chiến lược thông qua thu nhận sinh viên thực tập, quan sát theo dõi những sinh viên này thông qua các công việc đã giao cho họ, để kiểm tra khả năng xử lý và mức độ hoàn thành công việc
Nếu những thực tập sinh phù hợp có thể tiến hành đào tạo luôn, tuyển dụng họ khi phù hợp với nhu cầu tuyển dụng
Ngoài ra, sau thời gian thực tập tại Công ty, sinh viên thực tập cũng có thể là những người quảng bá trung gian tích cực cho hình ảnh, thương hiệu và uy tín của Công ty với bên ngoài.
Tóm lại để có thêm nhiều ứng viên tham gia tuyển dụng, Công ty nên cần đa dạng các nguồn tuyển dụng, không bỏ qua bất cứ cơ hội nào để có được nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức, đây là điều kiện đầu tiên để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty.
Giải pháp 02: Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty
Công ty xây dụng cho mình một quy trình tuyển dụng gồm
06 bước và thực hiện tuyển dụng theo đúng trình tự các bước đã đề ra
Tuy nhiên bên cạnh những bước đã thực hiện tốt, vẫn còn bước tồn tại những hạn chế và quy trình tuyển dụng của Công ty thực sự vẫn chưa hoàn thiện dẫn đến kết quả tuyển dụng không được cao Để góp phần nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng, em xin đưa ra một số ý kiến thêm bước “Hội nhập nhân viên mới” vào cuối quy trình tuyển dụng của Công ty nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng.
Với mục tiêu qua quá trình tuyển dụng phải tuyển được ứng viên có đủ khả năng làm được công việc Đưa các thông tin Công ty và công việc đến với ứng viên, giúp nhân viên mới hộp nhập vào môi trường làm viêc một cách dễ dàng.
Tránh các sai sót xảy ra trong quá trình làm việc, tiết kiệm thời gian, chi phí cho nhân viên mới và Công ty.
Tạo ấn tượng tốt đẹp giữa các nhân viên với nhau trong Công ty, rút ngắn khoản cách giữa người với người trong Công ty, giúp tất cả các nhân viên trong Công ty tạo dựng tốt tinh thần đoàn kết.
Trong quá trình tuyển dụng nhân sự, Công ty nên thực hiện đầy đủ các bước trong quy trình sau:
Sơ đồ 3.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự mới tại Công ty TNHH
Thương mại – Dịch vụ và Sản xuất Huỳnh Đức
Quy trình tuyển dụng mới gồm 07 bước, so với quy trình tuyển dụng của Công ty thì nhiều hơn 01 bước Do đây là bước khởi đầu để nhân viên mới tạo đà phát triển trong tương lai nên quá trình thử việc nhân viên mới, Công ty cần trang bị đầy đủ những kiến thức cho nhân viên mới về Công ty như:
- Cơ cấu tổ chức của Công ty.
- Hoạt động kinh doanh hiện tại và tương lai.
- Các nội quy quy định của từng bộ phận.
- Các vấn đề khó khăn mà Công hay gặp phải.
Sau giai đoạn tổng quát về Công ty, cấp trên của nhân viên mới sẽ ra mắt các nhân viên mới với các nhân viên cũ của Công ty, nhằm tạo mối liên kết cũng như để giới thiệu và gửi gắm mọi người giúp đỡ và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc sau này.