BAO CAO TN hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH thiên thiên nhân

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Điều đỏi hỏi doanh nghiệp Việt Nam không muốn bị đào thải phải không ngừng làm hồn thiện Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh Nhưng bên cạnh có khơng doanh nghiệp thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế Không phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu để kết cục bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trường Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh trở nên vơ nghĩa thiếu yếu tố người Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm Nói đến người tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực phẩm chất, công suất, hiệu làm việc người lao động Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn lực có hiệu doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng SVTH: Lê Duẩn Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân - "đầu vào" để có nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, có đạo đức phải đặt lên hàng đầu Xuất phát từ thay đổi cách nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế môi trường công ty em chọn đề tài “ Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân cơng ty TNHH Thiên Thiên Nhân” để hiểu biết thêm công tác tuyển dụng nhân đóng góp ý kiến để phần nâng cao chất lượng tuyển dụng cho công ty TNHH Thiên Thiên Nhân Phạm vi nghiên cứu đề tài Tập trung chủ yếu vào vấn đề nhân đặc biệt công tác tuyển dụng nhân công ty thời kỳ kế hoạch tương lai Mục tiêu nghiên cứu đề tài Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty, phát ưu điểm mặt tồn để đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng cao Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài, phương pháp nghiên cứu báo cáo chủ yếu là: Phương pháp quan sát, phương pháp vấn phương pháp thu thập thông tin thực tế từ công ty  Phương pháp thu thập thông tin Thu thập thông tin trực tiếp Công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động năm trước lưu giữ lại, văn Công ty Sự hướng dẫn trực tiếp giúp đỡ lãnh đạo Công ty Những kiến thức học từ giảng, sách giáo khoa, tài liệu giảng viên ngồi nhà trường, thơng tin internet, luận văn, báo cáo thực tập sinh viên năm trước SVTH: Lê Duẩn Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa  Phương pháp quan sát Việc quan sát cung cấp hiểu biết thành viên tổ chức thực làm Nhìn nhận trực tiếp quan hệ tồn người định thành viên khác tổ chức Bố cục đề tài Bố cục đề tài chia làm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thiên Thiên Nhân Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thiên Thiên Nhân SVTH: Lê Duẩn Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm tuyển dụng Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhân viên đủ khả đảm nhận vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển Tuyển dụng nhân trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu Quá trình tuyển dụng ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn thực tế có người lao động có trình độ cao họ khơng tuyển chọn họ khơng biết thơng tin tuyển dụng, khơng có hội nộp đơn xin việc 1.2 Nguyên tắc tuyển dụng Tuyển dụng cán bộ, công nhân viên phải xuất phát từ lợi ích chung doanh nghiệp xã hội Phải dựa vào khối lượng công việc yêu cầu cụ thể loại công việc để tính tới khả sử dụng tối đa lực họ Khi tuyển dụng phải nghiên cứu thận trọng toàn diện cá nhân, phẩm chất, lực cá nhân nhân viên 1.3 Tầm quan trọng tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn, có tính chất định đến thành bại doanh nghiệp Tuyển dụng nhân có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động xa tác động đến phát triển kinh tế- xã hội đất nước SVTH: Lê Duẩn Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa 1.3.1 Đối với doanh nghiệp Tuyển dụng có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu Từ nâng cao hiệu kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh điều kiện tồn cầu hóa Đồng thời tuyển dụng nhân tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp 1.3.2 Đối với người lao động Tuyển dụng nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm nhà quản trị, từ định hướng cho họ theo quan điểm Đồng thời tuyển dụng nhân cịn tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp, từ nâng cao hiệu kinh doanh 1.3.3 Đối với xã hội Việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội như: Người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội thất nghiệp tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích 1.4 Nguồn phương pháp tuyển dụng Doanh nghiệp tuyển dụng nhân từ hai nguồn là: Lực lượng bên doanh nghiệp lực lượng bên doanh nghiệp 1.4.1 Nguồn phương pháp tuyển dụng bên doanh nghiệp Nguồn bên giới hạn người lao động làm việc bên doanh nghiệp lại có nhu cầu thuyên chuyển đến cơng việc khác mà doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng Để nắm nguồn nhà quản trị doanh nghiệp cần phải lập loại hồ sơ khác như: Hồ sơ nhân sự, hồ sơ phát triển nhân hồ sơ xếp lại nhân lực Thông tin nhân viên thu thập, cập nhật SVTH: Lê Duẩn Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa tóm tắt lưu trữ hai loại hồ sơ đầu Đó liệu trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp sở thích cá nhân khác, kỹ cá lực đặc biệt, lớp đào tạo bồi dưỡng qua Những thông tin cá nhà quản trị sử dụng để xem xét khả đề bạt hay thuyên chuyển nhân viên đến vị trí cơng tác cần thiết Loại hồ sơ thứ ba thường trình bày dạng sơ đồ xếp loại nhân lực Nó cho phép thấy khả thăng tiến người thay số vị trí quan trọng doanh nghiệp  Ưu điểm: Hình thức tuyển dụng nhân viên từ nội doanh nghiệp thường ưu tiên hàng đầu ưu điểm sau so với tuyển ứng bên doanh nghiệp: Thứ nhất: Nó cho phép doanh nghiệp sử dụng hiệu nhân có Cùng với thời gian phát triển doanh nghiệp, trình lao động nhân viên thay đổi nhân sự, nhờ khai thác tốt lực Bên cạnh cịn có phận nhân dư thừa, cần bố trí, sử dụng họ vào công việc phù hợp Thứ hai: tuyển trực tiếp nhân viên làm việc doanh nghiệp tạo hội thăng tiến cho người làm việc doanh nghiệp người mong có hội thăng tiến Được thăng tiến nhân viên cảm thấy thành tích nhà quản trị biết đến đánh giá mức Bản thân họ có điều kiện thể trình độ tài cương vị công tác mới, môi trường sống cải thiện Vì doanh nghiệp tạo hội thăng tiến cho người làm cho họ nhiệt tình yên tâm làm việc lâu dài cho doanh nghiệp Thứ ba: Đây tuyển nhân viên mà tuyển nhân viên hành, người quen thuộc, thông hiểu cấu mối quan hệ doanh nghiệp, thích ứng với mơi trường làm việc, có khả hội nhập nhanh chóng, nhân viên doanh nghiệp thử thách lòng trung thành, thái đọ làm việc, tinh thần trách nhiệm công việc Nhân viên doanh nghiệp dể dàng, thuận lợi thực cơng việc họ hiểu mục tiêu doanh nghiệp, mau SVTH: Lê Duẩn Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa chóng thích nghi với điều kiện làm việc biết tìm giải pháp mau chóng đạt mục tiêu Thứ tư: chi phí tuyển dụng thấp  Nhược điểm Một là: hạn chế số lượng chất lượng ứng viên Hai là: gây xáo trộn tuyển dụng, vị trí ổn định trở nên thiếu người nhân chuyển sang công việc khác lại cần phải tuyển dụng tiếp tục Hơn gây tượng đồn kết nội nhân viên cạnh tranh với để vào vị trí mới, ảnh hưởng đến bầu khơng khí doanh nghiệp Ba là: việc tuyển nhân viên doanh nghiệp gây tượng xơ cứng nhân viên quen với công việc cương vị cũ, hạn chế khả sáng tạo Họ dễ rập khuôn làm theo cách cũ, khơng dấy lên dược bầu khơng khí thi đua doanh nghiệp Bốn là: doanh nghiệp dễ hình thành nhóm “ứng viên khơng thành cơng” họ người ứng cử vào chức vụ cịn trống khơng tuyển chọn từ có tâm lý bất hợp tác, đồn kết, dễ chia bè phái ảnh hưởng tới chất lượng công việc doanh nghiệp  Phương pháp Phương pháp thu hút thông qua bảng thông báo tuyển mộ, thơng báo vị trí cơng việc cần tuyển người Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức Qua kênh thơng tin phát người có lực phù hợp với yêu cầu công việc, cách cụ thể nhanh Phương pháp thu hút vào thông tin trong: "Danh mục kỹ năng", mà tổ chức thường lập cá nhân người lao động, lưu trữ phần mềm nhân công ty Trong bảng thường bao gồm thông tin như: kỹ có, trình độ giáo dục đào tạo, trình làm việc trải qua, kinh nghiệm nghề nghiệp yếu tố liên quan khác đến phẩm chất cá nhân người lao động cần tuyển dụng SVTH: Lê Duẩn Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa 1.4.2 Nguồn phương pháp tuyển dụng bên doanh nghiệp Là tuyển dụng nhân từ bên thị trường lao động doanh nghiệp thu hút lao động tham gia tuyển dụng từ nguồn bên cần quan tâm đến yếu tố thị trường sức lao động, công việc cần tuyển người, vị doanh nghiệp, sách nhân doanh nghiệp quyền địa phương nơi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, khả tài doanh nghiệp Nguồn lao động từ bên ngồi giúp doanh nghiệp bổ sung số lượng chất lượng cho trình thực mục tiêu đề  Ưu điểm: Thứ nhất: Nguồn ứng viên phong phú, đa dạng số lượng chất lượng Đây người trang bị kiến thức tiên tiến có hệ thống Thứ hai: mơi trường làm việc công việc giúp người lao động thích thú, hăng say làm việc, thể lực thân công việc Hơn nũa người thường có cách nhìn tổ chức Thứ ba: Người sử dụng lao đơng có điều kiện huấn luyện từ đầu nguyên tack làm việc quy định cơng việc có ý định giao cho nhân viên Thứ tư: Thông thường người lao động tuyển dụng hịa nhập vào mơi trường doanh nghiệp thông qua thực công việc để làm quen với nhân viên người quản lý doanh nghiệp Thứ năm: Được thay đổi môi trường làm việc giúp cho người lao động có sinh khí cho động làm việc họ làm việc hăng say, sáng tạo tận tâm với cơng việc, để họ tự thể thân với đồng nghiệp môi trường làm việc Thứ sáu: Không bị ảnh hưởng yếu tố ràng buộc tiêu cực (nếu có) doanh nghiệp nên người lao động hăng hái làm việc có tinh thần đổi Họ có khả thay đổi việc làm cũ tổ chức mà không sợ người khác tổ chức phản ứng SVTH: Lê Duẩn Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa  Nhược điểm Thứ nhất: Môi trường làm việc gây khơng khó khăn cho người lao động người sử dụng lao động chưa hiểu biết hoàn cảnh khả chuyên sâu, chí tính cách, cách ứng xử cản trở giao tiếp khó khăn việc thực hài hịa mục tiêu người lao động doanh nghiệp Thứ hai: Tuyển lao động từ nguồn bên làm cho doanh nghiệp phải bỏ chi phí cao thời gian nhiều cho việc tìm kiếm, tuyển chọn hội nhập nhân viên Đồng thời doanh nghiệp không tận dụng khơng khai thác nguồn lực có sẵn Do việc giải tuyển dụng nguồn phụ thuộc vào quy mô, đặc điểm sản xuất kinh doanh nhiều yếu tố khác doanh nghiệp cho phù hợp mang lại hiệu kinh tế cao  Phương pháp Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán công chức tổ chức Phương pháp thu hút nguồn tuyển dụng qua quảng cáo phương tiện truyền thông như: Trên kênh đài truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí ấn phẩm khác Phương pháp thu hút ứng viên thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm Đây phương pháp thu hút áp dụng phổ biến nước ta doanh nghiệp hay tổ chức khơng có phận chun trách Quản trị nhân lực Phương pháp thu hút ứng viên thông qua hội chợ việc làm Đây phương pháp nhiều tổ chức áp dụng Phương pháp thu hút cho phép ứng viên tiếp xúc trực tiếp vơi nhiều nhà tuyển dụng, mở khả lựa chọn rộng với quy mô lớn Phương pháp thu hút ứng viên thơng qua việc cử cán phịng nhân tới tuyển mộ trực tiếp trường đại học, cao đẳng, dạy nghề 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng 1.5.1 Nhân tố bên doanh nghiệp Mục tiêu phát triển doanh nghiệp: thực tế tiến hành hoạt động doanh nghiệp nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng nhà quản trị SVTH: Lê Duẩn Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa phải vào mục tiêu phát triển, chiến lược doanh nghiệp, doanh nghiệp có sứ mạng, mục tiêu riêng tất hoạt động tiến hành để theo đuổi mục tiêu Để theo đuổi mục tiêu chiến lược phận lại vào để bố trí cơng việc, bố trí nhân cho phù hợp Do công tác tuyển dụng nhân phụ thuộc vào phận, loại mục tiêu mà đưa kế hoạch thực kế hoạch tuyển dụng cho Hình ảnh uy tín doanh nghiệp: người lao động ln muốn làm việc cơng ty có hội thăng tiến, bị đe dọa bị việc, có khả phát triển tài Đây điều kiện tốt để cơng ty thu hút nhiều ứng viên giỏi Nếu cơng ty có uy tín chất lượng sản phẩm có nghĩa công ty sở hữu nhiều ứng viên giỏi có khả thu hút nhiều ứng viên có trình độ lực Khả tài doanh nghiệp: công tác tuyển dụng nhân cơng ty địi hỏi nguồn tài chình lớn, chi phí liên quan đến chất lượng cơng tác tuyển dụng chi phí tuyển dụng cao chứng tỏ cơng tác chuẩn bị cho tuyển dụng tốt hiệu tuyển dụng cao số công ty nhỏ lực tài thấp thực cơng tác tuyển dụng không kỹ dẫn đến chất lượng công tác thấp Nhu cầu nhân phận: việc tuyển dụng nhân viên ảnh hưởng nhiều nhu cầu nhân phận tính chất cơng việc, tùy giai đoạn mà phận có nhu cầu nhân khác tùy phận mà có nhu cầu tuyển dụng nhân khác Thái độ nhà quản trị: thái độ nhà quản trị có ảnh hưởng lớn đến chất lượng công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp yếu tố định thắng lợi tuyển dụng Nhà quản trị phải thấy rõ vai trị cơng tác tuyển dụng nhân tổ chức, từ có thái độ dúng đắn tuyển dụng lao động, tránh tượng thiên vị 1.5.2 Nhân tố bên doanh nghiệp Yếu tố kinh tế - trị: quốc gia có tình hình kinh tế trị ổn định kinh tế có điều kiện phát triển bền vững, thu nhập người dân lao động SVTH: Lê Duẩn Trang 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa ty đủ số lượng với trình độ chun mơn, nghiệp vụ, tay nghề cao Khi có thay đổi Công ty kịp thời bổ sung bố trí lao động cách nhanh chóng, đáp ứng nhanh nhu cầu trình sản xuất kinh doanh biến động thị trường Tạo điều kiện cho lao động hồn thành tốt nhiệm vụ phương châm Cơng ty q trình sản xuất kinh doanh Đồng thời, sách khuyến khích người lao động hăng say làm việc sáng tạo sản xuất Công ty đặc biệt trọng Đặc biệt, với em người lao động Công ty ln ưu tiên có sách em Công ty Tất sách Cơng ty giúp Cơng ty có đội ngũ lao động nhiệt tình với cơng việc, gắn bó lâu dài với Cơng ty, n tâm tin tưởng vào Công ty Công tác tuyển dụng từ nguồn bên ngồi có kết thể qua số năm sau: Bảng 2.5: Số lượng lao động tuyển qua năm Cán chuyên môn Công nhân Tổng Năm 2009 05 50 55 Năm 2010 Năm 2011 07 10 100 130 107 140 Nguồn: Phòng nhân công ty Qua bảng kết tuyển dụng năm gần đây, nhận thấy số lượng lao động lao động chuyên môn lẫn công nhân sản xuất trực tiếp tăng lên Sự gia tăng số lượng lao động chun mơn hồn tồn hợp lý, điều giải thích nhu cầu thực tế mở rộng quy mô sản xuất, định hướng phát triển Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động quản trị nhân nhằm tăng tỷ lệ lao động quản lý phù hợp với tình hình thực tế đồng thời cân đối cấu lao động theo tính chất lao động Công ty Sự tăng lên số lượng lao động sản xuất trực tiếp hai nguyên nhân mở rộng qui mô sản xuất, số lượng đơn đặt hàng nhiều biến động lao động lao động rời bỏ Công ty làm gây thiếu hụt lao động, để đáp ứng nhu cầu sản xuất buộc Công ty phải tuyển thêm cơng nhân Từ tình hình thực tế Cơng ty xuất phát từ hai nguyên nhân dẫn đến biến động lớn số lượng tuyển dụng Nguyên nhân công nhân rời bỏ Công SVTH: Lê Duẩn Trang 50 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa ty không tốt với Công ty, gây thiệt hại cho sản xuất tiến độ công việc Công ty nhiều 2.3 Các nhân tố tác động đến công tác tuyển dụng 2.3.1 Các nhân tố chủ quan Quá trình tuyển dụng Cơng ty chịu ảnh hưởng yếu tố tác động từ thân doanh nghiệp như: - Uy tín Cơng ty thị trường: Người lao động ln mong muốn làm việc doanh nghiệp có uy tín thị trường, nguy đe doạ khơng có việc hội thăng tiến cao Công ty Thiên Thiên Nhân Công ty có mặt thị trường nước quốc tế thời gian dài vừa thành lập Khi cạnh tranh ngày gay gắt, nhiều khó khăn gây cản trở đến phát triển Công ty, để tồn khó, để phát triển đuợc cịn khó khăn Sự phát triển ngày hôm khẳng định nỗ lực cố gắng nhiều tập thể cán công nhân Công ty từ Cơng ty gần khẳng định vai trị mình, tạo hình ảnh khơng địa bàn TP Hồ Chí Minh, nước mà thị trường quốc tế Uy tín hình ảnh mà Cơng ty tạo dựng nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Cơng ty Những hình ảnh sở để lao động địa bàn lao động từ tỉnh khác tìm đến thi tuyển làm việc, gắn bó với Cơng ty - Chính sách nhân hoạt động tổ chức cơng đồn: Chính sách nhân lương bổng, đào tạo, thăng tiến, chế độ khác tạo điều kiện phát triển toàn diện cho người lao động hoạt động tổ chức cơng đồn giúp người bảo vệ lợi ích họ tạo điều kiện thuận lợi cho q trình tuyển dụng Chế độ lương bổng khơng đảm bảo lợi ích cá nhân Cơng ty mà cịn giúp tạo động lực lao động cho cá nhân Khi lợi ích người lao động đảm bảo tốt khả phát triển sản xuất chắn tuyển dụng thêm lao động hoàn toàn đắn Đào tạo giúp người lao động nắm công việc họ làm, trình độ chun mơn, tay nghề nâng cao nhiều hội thăng tiến mở người lao động Với sách hợp lý tổ chức cơng đồn hiệu hoạt SVTH: Lê Duẩn Trang 51 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa động tạo thuận lợi cho người lao động Công ty khiến họ làm việc gắn bó lâu dài sở để lao động khắp nơi tìm đến với Công ty mong muốn làm việc công ty để hưởng sách nhân sự, lợi ích có từ tổ chức cơng đồn tốt Cơng ty khác Chính sách nhân hoạt động tổ chức cơng đồn khơng hiệu nguyên nhân gây nên bất bình, tinh thần chán nản công nhân định rời bỏ Công ty người lao động - Quảng cáo nỗ lực xã hội doanh nghiệp: Kết trình tuyển dụng phụ thuộc vào phương pháp quảng cáo, hình thức quảng cáo, nỗ lực xã hội doanh nghiệp thông báo kết tuyển dụng cho người bị loại, tài trợ cho hoạt động từ thiện, hoạt động thể thao, chi phí mà doanh nghiệp bỏ cho trình tuyển dụng Đối với công việc cụ thể thực tế cho thấy phương pháp cổ điển không đáp ứng thoả đáng nhu cầu tuyển dụng, Công ty phải sử dụng biện pháp quảng cáo phương pháp quảng cáo phù hợp để thông báo tuyển dụng đến người lao động, Quảng cáo có hiệu thơng báo tuyển đến người, thời điểm thu hút nhiều lao động đáp ứng tốt u cầu cơng việc đề Do vậy, làm ảnh hưởng đến kết công tác tuyển dụng Cơng ty - Tính hấp dẫn cơng việc: vị trí, uy tín, quan niệm xã hội cơng việc, lương bổng, an tồn, tính chất lao động chi phí tuyển chọn nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty 2.3.2 Các nhân tố khách quan - Các điều kiện thị trường lao động: Mối quan hệ cung cầu lao động thị trường Nguồn lao động dồi dào, chi phí nhân cơng khơng cao cầu lao động khơng phải khơng ít, Song đặc điểm chung ngành người khơng có việc nhiều cơng ty lĩnh vực gặp phải khó khăn lớn việc tìm người làm Nhân tố có ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng Công ty - Sự cạnh tranh gay gắt buộc doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức phương pháp tuyển dụng SVTH: Lê Duẩn Trang 52 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa - Sự phát triển kinh tế đời sống xã hội: Tình hình phát triển chung kinh tế, đời sống xã hội xu phát triển định nhu cầu mở rộng sản xuất hay thu hẹp sản xuất điều nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân Cơng ty - Chính sách quản lý phủ: cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền cơng, sách bảo hiểm, hợp tác kinh tế với nước ngồi có ảnh hưởng nhiều đến cơng tác tuyển dụng Công ty 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thiên thiên Nhân Phịng nhân kịp thời có kế hoạch tuyển dụng đáp ứng nhu cầu nhân thực tế giai đoạn thời kỳ Công ty phát huy nguồn nội lực thơng qua cơng tác tuyển dụng, đặc biệt có phương pháp tuyển dụng hợp lý thông qua cán công nhân viên Công ty – phương pháp Công ty sử dụng hiệu thời gian qua Công ty áp dụng phương pháp đăng internet, báo địa phương, gửi thông báo tuyển đến cụm dân cư, tổ chức đoàn thể địa bàn…Nguồn nhân lực địa phương tỉnh lân cận dồi giúp Công ty thuận lợi việc lựa chọn người có đủ khả phù hợp với công việc đề Mặc dù kết đạt từ công tác đáng kể song thực tế cơng tác chưa hồn thiện Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng chưa mở rộng: Vì chưa có trường hợp Cơng ty tận dụng lao động cũ Công ty, nguồn tuyển dụng từ bên ngồi nhận thơng tin tuyển người lao động trực tiếp đến dự tuyển người quen giới thiệu, địa bàn có nhiều sở đào tạo dạy nghề trường nghề nơi cung cấp nguồn nhân đào tạo hệ thống giúp Cơng ty có nhiều hội có lao động giỏi Việc tuyển dụng xảy thực tế phát sinh thiếu lao động, Công ty bị động việc tuyển dụng, chưa có nghiên cứu, theo dõi biến động nhân để có dự báo chuẩn xác với biến động thích ứng tốt với thay đổi thị trường từ có kế hoạch tuyển dụng khoa học hiệu SVTH: Lê Duẩn Trang 53 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa Trong quy trình tuyển dụng Cơng ty tơi nhận thấy thấy rõ ràng sau trình tuyển dụng Cơng ty khơng có đánh giá q trình tuyển dụng để thấy điểm chưa thực tốt hay thấy sai sót cần điều chỉnh hồn thiện cơng tác tốt Mặt khác, tơi nhận q trình tuyển dụng Cơng ty không xây dựng hay sở để tiến hành thực tuyển dụng thể xác định yêu cầu công việc người thực Tất điều hạn chế Công tác tuyển dụng Công ty cần khắc phục để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Nhưng công tác tuyển dụng Công ty, nhận thấy Công ty chưa có dự trù kinh phí tuyển dụng để tạo chủ động tuyển dụng nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Trong xu biến động kinh tế nay, Cơng ty cần có kinh phí phục vụ công tác tuyển dụng để nâng cao hiệu công tác SVTH: Lê Duẩn Trang 54 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa CHƯƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN THIÊN NHÂN 3.1 Định hướng phát triển công ty 3.1.1 Định hướng phát triển chung công ty Là doanh nghiệp sản xuất mặt hàng trang trí GFRC mặt hàng địi hỏi cao chất lượng mẫu mã Nhưng sản phẩm công ty bị cạnh tranh mạnh mẽ thị trường doanh nghiệp sản xuất GFRC nước ngồi nước Cơng ty TNHH Thiên Thiên Nhân đảm bảo chất lượng số lượng sản phẩm để nâng cao khả cạnh tranh công ty với đối thủ cạnh tranh Do cơng ty ý thức vai trị vị trí quan trọng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực đào tạo lực lượng lao động, kỹ sư ln động sáng tạo đáp ứng nhu cầu đòi hỏi thị trường mặt hàng công ty Cũng việc sử dụng thành thạo thiết bị công nghệ tiên tiến cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường Tiếp tục giữ vững trì thị phần GFRC cơng ty mức 60% tồn quốc, thực trách nhiệm vai trị chủ đạo việc bình ổn thị trường nội địa Mở rộng đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ khác; nâng cao hiệu chuyên kinh doanh phát triển thị trường ngồi nước Triển khai cho cơng ty với chương trình nội dung cụ thể xếp tổ chức, đổi tổ chức sản xuất kinh doanh; xúc tiến nhanh mạnh Đẩy mạnh công tác đầu tư phát triển đại hoá sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho yêu cầu kinh doanh tạo dựng móng vững cho phát triển lâu dài Thực việc bảo toàn phát triển vốn, đổi tổ chức kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh tích tụ lợi nhuận Bảo đảm an toàn tuyệt đối người, tài sản, tiền vốn Ổn định doanh nghiệp, bảo đảm việc làm thu nhập cho người lao động SVTH: Lê Duẩn Trang 55 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa Tạo chuyển biến công tác quản lý lao động; đổi chế phân phối tiền lương, tiền thưởng tạo động lực lợi ích nâng cao hiệu doanh nghiệp Đào tạo, xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo quản lý, điều hành chuyên môn, nghiệp vụ chuyên sâu 3.1.2 Kế hoạch quản trị nhân cơng ty Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lượng lao động Phải có đổi tư trình sản xuất kinh doanh cán cơng nhân viên cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo tạo chuyển biến thật chất đội ngũ người lao động Trong thời gian tới hoàn thành tiêu thu nhập bên cạnh nghiên cứu cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao suất chất lượng lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ, bình quân chủ nghĩa Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định sống gia đình n tâm cơng tác Xố bỏ tư tưởng bao cấp, ỷ lại, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm công việc giao Hồn thiện cơng tác quản trị để tăng hiệu việc sử dụng lao động Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỉ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh cơng nghiệp có tác phong công nghiệp cao Tạo thống nhất, đồng đơn vị thành viên phòng ban chức với để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất kinh doanh, chấm dứt tình trạng chồng chéo giải công việc Tiếp tục công tác chăm lo đời sống cho cán công nhân viên công ty vật chất lẫn tinh thần Duy trì tổ chức hoạt động từ thiện 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thiên Thiên nhân Công ty TNHH Thiên Thiên Nhân doanh nghiệp sản xuất hoạt động ngành thiết kế, lắp đặt xây dựng cơng trình, nhu cầu số lượng cán SVTH: Lê Duẩn Trang 56 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa quản lý ít, chủ yếu nhu cầu tuyển dụng lao động sản xuất trực tiếp Do q trình tuyển dụng cơng nhân sản xuất khơng phức tạp yêu cầu, đòi hỏi đối tượng không cao nên công tác tuyển dụng tương đối đơn giản Trong thời gian qua, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty Cơng ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh, cơng tác tuyển dụng ln Cơng ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phòng nhân tiến hành theo dõi danh sách cơng nhân viên thực chế độ hưu trí, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Công ty Mặc dù kết công tác tuyển dụng Công ty hồn tồn đáng ghi nhận cơng tác thực Công ty xác định đắn vai trị nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác tuyển dụng Cơng ty nhiều hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hồn thiện cơng tác Cơng ty TNHH Thiên Thiên Nhân, xin đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty: Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Công ty, định mức gia công chế tạo sản phẩm theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược Công ty thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải vào dự báo tình hình tăng trưởng phát triển ngành sản xuất, thi công xây dựng qua thời kỳ vào dự báo biến động nhân nội doanh nghiệp, thị trường lao động nói chung Việc xác định lập kế SVTH: Lê Duẩn Trang 57 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa hoạch giúp cho kế hoạch mà Công ty lập khoa học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng thay đổi tuyển dụng nhân Kế hoạch nhân đảm bảo thực theo quy trình giúp Cơng ty có kế hoạch nhân khoa học, linh hoạt Khi Cơng ty khơng phải bị động có nhu cầu nhân có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh kế hoạch từ kế hoạch nhân đưa có yếu tố dự phịng biến động bên ngồi giúp Công ty chủ động công tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng chủ động, tăng hiệu tuyển dụng mà cịn giúp Cơng ty giảm thiểu chi phí tuyển dụng, hiệu hoạt động Cơng ty nâng cao chi phí hoạt động Công ty hạn chế cách tốt Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chun mơn nghiệp vụ cán quản trị nhân Khi cán quản trị có trình độ chun mơn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, cơng tác quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo cơng việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân sự, cán quản trị nhân phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển Công ty qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, môi trường lao động Người cán nhân phải hiểu SVTH: Lê Duẩn Trang 58 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa đặc điểm cá nhân Công ty mình, động sáng tạo cơng việc Sự phát triển toàn diện đội ngũ cán quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh Cơng ty với người lao động bên bên doanh nghiệp Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm công việc lúc để có xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng cơng việc đề từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Cơng ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng như: nhân viên cũ Công ty, trường đào tạo – dạy nghề Hiện có nhiều trường dạy nghề tuyển dụng người có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu cơng việc mà khơng phải tốn thêm chi phí cho việc quảng cáo, thông báo tuyển dụng Công ty sử dụng số phương pháp, cách thức khác để tuyển dụng như: Cơng ty liên hệ trực tiếp với uỷ ban nhân dân xã, phương địa bàn việc tìm kiếm thu hút lao động, Cơng ty th mướn lao động doanh nghiệp kinh doanh khác Cơng ty có nhu cầu ngắn hạn với điều kiện thời gian doanh nghiệp khác cho cơng ty th lao động Đối với cơng tác điều động nội bộ, có vị trí cịn trống cần bổ nhiệm, Cơng ty nên tiến hành thơng báo rộng rãi tới tồn công nhân viên Công ty để họ biết người có khả tự ứng cử Điều tạo công việc bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán công nhân viên công ty, từ kích thích họ nhiệt tình, sáng tạo có trách nhiệm công việc, làm tăng suất lao động Cơng ty Xây dựng sách nhân khoa học hiệu Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ tiền lương, tiền công, tiền thưởng phù hợp với công sức mà người lao động bỏ đồng thời kích thích SVTH: Lê Duẩn Trang 59 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa họ làm việc nâng cao suất lao động, gắn bó lâu dài với Công ty Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực từ bên với Công ty xin việc nỗ lực làm việc cho Công ty Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phịng ban chức Cơng ty Sự đạo, đôn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động Cơng tác tuyển dụng khơng nằm ngồi hoạt động đó, cơng tác đạo Giám đốc lãnh đạo Cơng ty tăng cường kéo theo cơng tác tuyển dụng hồn thiện có hiệu Hoạt động quản trị nhân hoạt động Công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân Vì vậy, có liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với nhau, công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân với phận phòng ban chức khác Công ty giải pháp hữu hiệu giúp cơng ty hồn thiện nâng cao cơng tác tuyển dụng nhân 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước Qua nghiên cứu đề tài em thấy rằng, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn, tuyển sử dụng lao động Trước hết Nhà nước nên hoàn thiện luật lao động, sách lương bổng thuế thu nhập điểm đảm bảo cơng bằng, hiệu Tránh để tình trạng giá tăng nhanh lương khơng theo kịp Như ảnh hưởng đến đời sống người lao động lao động làm việc doanh nghiệp Nhà nước Các trường đại học, cao đẳng trường dạy nghề nơi cung cấp lao động có chun mơn nghiệp vụ cho doanh nghiệp, Nhà nước cần quan tâm vấn đề giáo dục đào tạo Hiện học sinh, sinh viên học lý thuyết nhiều mà thiếu thực tế, thực hành Mong nhà trường quan Nhà nước có liên quan tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên nhiều vào thực tế đời sống, thực tế kinh doanh Có hồn thiện lý SVTH: Lê Duẩn Trang 60 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa thuyết thực hành cơng việc, người lao động khơng cịn bỡ ngỡ tiếp thu công việc dễ dàng Để giúp cho doanh nghiệp tìm nguồn lao động phù hợp từ trung tâm giới thiệu việc làm, quan Nhà nước nên xem xét lại độ tin cậy, sách công ty giới thiệu việc làm Hiện nay, trung tâm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy song lại có trung tâm ma lừa người lao động doanh nghiệp Vậy nên, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp giấy phép trình hoạt động trung tâm 3.3.2 Kiến nghị công ty Dự báo nhu cầu tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Đối với doanh nghiệp sản xuất sản phẩm Cơng ty TNHH Thiên Thiên Nhân yếu tố người lao động lại quan trọng trình độ tay nghề cơng nhân liên quan đến chất lượng sản phẩm, uy tín doanh nghiệp xây dựng mục tiêu lâu dài tương lai Để đạt công ty phải đề thực tốt phương hướng sau: + Chủ động xây dựng phát triển sản phẩm, thị trường + Định hướng chiến lược thị trường đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo sản phẩm tốt + ổn định tổ chức máy quản lý + Tổ chức xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm suất chất lượng sản phẩm với người lao động Để đạt mục tiêu địi hỏi cơng ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, có kiến thức tổng hợp.Cơng ty lại trình chuyển đổi cấu tổ chức quản lý nhằm phù hợp với qui mô phạm vi lĩnh vực hoạt động Do cơng ty khơng ngừng phát huy nhân tố người đào tạo nâng cao trình độ chun mơn kinh nghiệm đội ngũ công nhân viên SVTH: Lê Duẩn Trang 61 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa Trong tuyển dụng lao động cần tuyển dụng công nhân có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt Cơng ty cần đào tạo, bổ sung kiến thức tổng hợp nhằm tạo ràng buộc Nếu công ty có đội ngũ lao động lành nghề tận tuỵ với công việc, chắn tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác tiêu thụ, sản xuất kinh doanh công ty SVTH: Lê Duẩn Trang 62 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa KẾT LUẬN Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường luôn phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt Nhân - yếu tố quan trọng, sống doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chun mơn cao Như công tác quản trị nhân doanh nghiệp cần thiết, quan trọng "nền tảng" cho hoạt động khác Công tác tuyển dụng nhân "đầu vào", tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng, tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp làm tốt công tác tuyển dụng nhân nguồn lực người chưa phát huy hết khả vốn có Do vậy, doanh nghiệp phải có giải pháp để nâng cao chất lương công tác tuyển dụng nhằm có nguồn lực sử dụng có hiệu Mỗi doanh nghiệp, tuỳ thuộc vào điều kiện tình hình thực tế đặc thù riêng để tổ chức cơng tác tuyển dụng lao động phù hợp tựu chung lại nhằm tuyển dụng nhân viên tốt nhất, thích hợp với cơng việc để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cách hiệu Nói khơng có nghĩa để tuyển dụng hiệu cần làm tốt công tác tuyển dụng mà cần phải phối kết hợp công tác tuyển dụng với công tác khác doanh nghiệp phân tích cơng việc, đánh giá thực cơng việc, kế hoạch hố nguồn nhân lực…Bởi doanh nghiệp, hoạt động có quan hệ mật thiết với nhau, tác động lẫn Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải không ngừng nghiên cứu, cải tiến công tác tuyển dụng tuỳ theo thời điểm, hoản cảnh cụ thể doanh nghiệp, có cơng tác tuyển dụng lao động nói riêng cơng tác quản trị nhân lực nói chung đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp SVTH: Lê Duẩn Trang 63 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung, giáo trình quản trị nguồn nhân lưc – Nhà xuất thống kê, 2005 Martin hilb, Quản trị nhân tổng thể - Nhà xuất thống kê, 2003 Thân Tuấn, Bí dùng người – Nhà xuất Thanh Hóa, 2002 Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực – Nhà xuất Lao động – Xã hội, 2004 Bộ luật lao động văn pháp luật liên quan năm 2012 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thiên Thiên Nhân năm 2009, 2010, 2011 Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thiên Thiên Nhân, năm 2009, 2010, 2011 Báo cáo thống kê lao động phịng nhân cơng ty SVTH: Lê Duẩn Trang 64 ... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN THIÊN NHÂN 2.1 Giới thiệu công ty TNHH Thiên Thiên Nhân 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Thiên Thiên Nhân 2.1.1.1... phòng nhân công ty Thiên Thiên Nhân 2.1.6.1 Công tác tuyển dụng công ty Do đặc thù Công ty doanh nghiệp sản xuất quy mơ vừa nhỏ công tác tuyển dụng công ty bao gồm tuyển dụng nội tuyển dụng từ... luận Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thiên Thiên Nhân Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thiên Thiên Nhân SVTH: Lê Duẩn Trang